(医疗药品)药品配送方法
医疗药品配送管理规定
医疗药品配送管理规定1. 目的本规定旨在规范医疗药品的配送管理，确保医疗药品的安全、高效配送，保护患者的权益和公众的健康。
2. 适用范围本规定适用于所有从事医疗药品配送的相关机构和个人。
3. 配送资质3.1 所有从事医疗药品配送的机构和个人必须持有相应的配送资质。
资质的颁发和管理由相关行政部门负责。
3.2 配送资质的申请条件包括但不限于：- 具备合法经营资格；- 拥有符合卫生要求的仓储和配送设施；- 配备合格的人员，包括但不限于药师、配送员等。
4. 配送流程4.1 配送机构和个人应建立完善的配送流程，确保医疗药品的质量和安全。
4.2 配送流程应包括以下环节：- 订购药品；- 药品验收和质量检查；- 药品储存和保管；- 药品配送；- 配送记录和追溯。
5. 药品质量控制5.1 配送机构和个人应确保配送的药品符合相关法律法规和质量标准。
5.2 配送过程中应对药品进行验收和质量检查，确保药品的质量和完整性。
5.3 药品的储存和保管应符合药品的特性和要求，保证药品的质量和有效期。
6. 配送记录和追溯6.1 配送机构和个人应建立健全的配送记录系统，记录配送的药品信息、时间、地点等相关信息。
6.2 配送记录应保存一定的时间，方便追溯和核查。
6.3 在发生药品质量问题或配送纠纷时，配送机构和个人应积极配合相关部门进行调查和追溯。
7. 处罚措施7.1 对于违反本规定的配送机构和个人，相关行政部门有权采取相应的处罚措施，包括但不限于警告、罚款、吊销资质等。
7.2 对于因违规配送引发的医疗事故或损害，配送机构和个人应承担相应的法律责任。
8. 其他事项8.1 配送机构和个人应定期进行自查和整改，确保配送活动的合规性。
8.2 本规定的解释权归相关行政部门所有，如有需要，可根据实际情况进行调整和修订。
2021年《广东省医疗机构药品采购与配送暂行办法》_办法
2021年《广东省医疗机构药品采购与配送暂行办法》_办法为规范广东省医疗机构药品采购与配送行为，制定了《广东省医疗机构药品采购与配送暂行办法》，下面是办法的详细内容。
《广东省医疗机构药品采购与配送暂行办法》第一章总则第一条为规范广东省医疗机构药品采购与配送行为，保证药品的正常供应，根据国家有关法律法规，结合本省实际，制定本办法。
第二条本办法所指在广东省第三方药品电子交易平台(以下简称“省交易平台”)进行交易的药品，包括基本药物和非基本药物挂牌交易品种。
第三条全省范围内的政府办基层医疗卫生机构、县级以上公立医疗机构、医保定点的民营医疗机构和报名参加药品交易的药品生产经营企业适用本办法。
第二章配送报名第四条凡符合条件的药品经营企业，均可在规定时间内在省交易平台上报名。
企业报名应符合以下条件：(一)依法取得《药品经营许可证》、《药品GSP证书》及《营业执照》;(二)未列入广东省药品非诚信交易名单。
第五条配送企业应提交以下报名材料：(一)《药品经营许可证》、《药品GSP证书》及《营业执照》(复印件);(二)《企业基本情况表》;(三)《承诺函》。
以上报名材料属复印件的须加盖机构公章。
报名材料由省药品交易机构受理，具体程序和要求由省药品交易机构另行公告。
第三章配送关系确定第六条供应基层医疗卫生机构的配送企业按县(市、区)确定配送范围，同一配送企业可以选择全部或部分县(市、区)报名;供应县级以上医疗机构的配送企业按地级以上市确定配送范围，同一配送企业可以选择全部或部分地市报名。
第七条按就近配送、保证供应的原则，由生产企业在省交易平台上自行委托配送企业。
第八条被委托的配送企业须对被委托事宜进行确认，并承诺按交易价格及相关生产企业的配送要求，为有用药需求的医疗机构提供配送服务。
配送企业不接受生产企业委托的，应在规定的截止时间前在省交易平台上明确提出，生产企业可选择委托其他配送企业。
第四章采购第九条医疗机构须通过省交易平台采购所有临床用药。
药品急送管理制度制度
药品急送管理制度制度一、总则为加强药品急送管理，确保患者的用药安全和药品的有效供应，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院的药品急送工作。
三、急送管理组织架构1. 急送管理委员会：由医院领导班子成员、药学部主任、财务主管等组成。
负责制定和调整药品急送管理制度，研究解决药品急送中的重大问题。
2. 急送管理部门：直接负责药品急送工作的部门，负责具体的急送流程和风险管理，由药学部组织，设立专门的急送管理团队。
3. 急送员：专门负责送药工作的医院员工，需经过专门培训和考核。
四、急送管理流程1. 医生开具急需用药单：当患者需要特殊药品时，医生需在急需用药单上注明患者姓名、病历号、病情信息、需用药物名称、规格要求、数量等信息，并签字确认。
2. 急需用药单送至急送部门：医生开具完急需用药单后，送至急送部门进行审核。
3. 急送部门审核：急送员对急需用药单进行审核，核实信息并确认急需情况。
4. 药品配制：急送员根据急需用药单上的要求，配制相应的药品。
5. 药品送达：急送员将配制好的药品送至患者手中，并由患者在签收单上签字确认。
6. 急送单据管理：医院对每一笔急送单据进行归档管理，确保流程的透明和规范。
五、急送员素质要求1. 注重责任：急送员需对患者的用药安全负起重大责任，严格按照医嘱配送药品，杜绝错误。
2. 快速反应：急送员需在收到急需用药单后，迅速进行审核、配制和送达工作。
3. 维护形象：急送员需保持良好的仪容仪表，不得影响医院形象。
4. 专业技能：急送员需具备相关的药学知识和急速驾驶技能。
六、急送风险管理1. 物品安全：急送员在送达药品时，需确保药品的完整性和安全性，杜绝出现损坏、污染等情况。
2. 交通安全：急送员在送医过程中需要注意交通安全，保持良好的驾驶习惯，严禁超速超载。
3. 药品安全：急送员在配送药品时，需确保配送的是正确的药品和剂量，避免出现错误。
七、急送管理考核1. 按时完成任务：对急送员每天的送药任务情况进行考核，包括送药时间、配药准确率等。
医院配送服务方案
医院配送服务方案医院配送服务方案主要针对医疗机构，服务对象为医院内的医疗用品、药品、器械等物资的运输，旨在提高医院物资管理的效率和准确性，缩短医疗用品的配送时间，降低医院物流成本。
1.服务范围：医院内部医疗用品、药品、器械等物资运输配送。
2.服务内容：（1）基础服务：按照医院管理规定，定期配送医疗用品、药品、器械等物资到各个科室，准确、及时地完成物资配送任务；（2）增值服务：提供药品信息咨询服务，为医院提供药品库存计算、药品施用信息、药品配送服务等保障医院日常医疗服务的相关服务；（3）附加服务：提供医院内部移动岗亭，进行快速响应服务，将医疗用品、药品、器械等物资尽快送到需要的地方，高效解决医院内部物资配送难题。
3.物流设备和技术保障：（1）装备一支由专业人员驾驶的配送车队，根据不同的物资种类采用不同的运输方式，提供安全、快捷的配送服务；（2）建立完善的物流管理信息系统，实现物流信息的实时监控、车辆调度、配送进度跟踪等功能。
4.服务特点：（1）整合医疗物流资源，实现医院内部物流一体化管理，降低物流成本，提高效益；（2）建立高效的物流管理信息平台，提高服务准确率和效率，缩短医疗用品的配送时间；（3）专业的物流团队和技术保障，保证安全和及时性，为医院的日常医疗服务提供保障；（4）提供商业化的增值服务和定制化的附加服务，为医院提供更全面、专业的物流服务。
5.服务收费标准：根据物资种类、配送时间和服务要求等因素，综合考虑医院的物流成本和市场价格情况，推出合理的服务费用。
同时，服务费用将根据服务的质量和效果进行调整，以满足客户的需求。
以上就是医院配送服务方案的详细介绍，医院内部物资配送的需求越来越多，为了降低医院物流成本，提高物资配送的效率和准确性，医院配送服务应运而生。
这种服务将会提供高效准确的物资配送服务，提升医院的储存物资管理效率，减少医疗用品浪费，并且能够提供更专业定制的增值服务，极大的提高了医院内部物资配送服务的品质和效率，在今后的发展中医院配送服务将会越来越受到医疗机构的青睐。
药品经营质量管理规范附录6：药品零售配送质量管理
附件药品经营质量管理规范附录6 :药品零售配送质量管理第一条本附录适用于《药品经营质量管理规范》（以下简称《规范》）中，药品零售过程（含通过网络零售）所涉及的药品配送行为的质量管理。
第二条药品零售配送（以下简称药品配送）是指根据消费者购药需求，对药品进行拣选、复核、包装、封签、发货、运输等作业，将药品送达消费者指定地点并签收的物流活动。
第三条药品零售企业应当在药品配送过程中采取有效的质量控制措施，并满足药品信息化追溯要求，实现药品配送全过程质量可控、可追溯。
第四条药品零售企业应当配备专职或兼职人员负责药品配送质量管理，相关人员应当熟悉有关药品流通管理的法律法规，在药品配送质量管理工作中具备独立正确判断和保障实施的能力。
从事冷藏、冷冻药品配送等工作的人员，还应当按照《规范》的相关规定，接受相关法律法规和专业知识培训并经考核合格后方可上岗。
第五条药品零售企业应当加强员工个人卫生管理，对员工每年进行健康体检。
第六条药品零售企业应当按照《规范》的有关规定，制定药品配送质量管理制度，包括人员管理、岗位职责、设施设备、操作规程、记录和凭证、应急管理等内容，并定期审核、及时修订。
第七条药品零售企业应当建立药品配送质量评审管理制度，每年至少开展一次药品配送环节质量管理运行情况内审，将本企业日常收集和配送环节反馈的质量问题及意见作为实施评审的相关依据，并根据评审结果及时完善相关体系文件，培训相关岗位人员，提升药品配送质量管理水平。
第八条在药品配送过程中，药品零售企业应当根据距离、路况等因素评估和确定送达期限；根据业务类型、范围和送达时限等配备和选择合适的配送工具、配送设备和包装。
冷藏、冷冻药品的配送过程应当严格遵守《规范》的有关规定，防止脱离冷链。
第九条使用车辆进行药品配送的，应当具备以下条件：（一）为封闭式货物运输工具；（二）车厢内有放置药品的独立区域，并有物理隔离的措施, 以防止药品污染、混淆和差错的发生；（三）采取安全保障措施，以防止药品在配送过程中丢失或被替换。
河北省药品和医用耗材配送管理办法(试行)
河北省药品和医用耗材配送管理办法（试行）（征求意见稿）第一章总则第一条为规范药品和医用耗材配送管理工作，提高药品和医用耗材配送能力，降低配送成本，减轻人民群众医药负担，保障我省医疗机构药品及医用耗材稳定供应，根据中共中央国务院《关于深化医疗保障制度改革的意见》（中发﹝2020﹞5号）、《关于以药品集中采购和使用为突破口进一步深化医药卫生体制改革若干政策措施的通知》（国医改发〔2019〕3号）、《关于印发治理高值医用耗材改革方案的通知》（国办发〔2019〕37号）等文件精神，结合我省实际，制定本办法。
第二条本办法所称配送企业是指已取得《营业执照》、《药品经营许可证》、《医疗器械经营许可证》的药品和医用耗材批发和经营企业，应具有与所配送品种相适应的相关资质。
第三条本办法适用于参与河北省药品和医用耗材集中采购平台（以下简称省平台）配送工作的生产和配送企业、医药机构及其它各方当事人。
第四条河北省医疗保障局行政部门负责药品和医用耗材配送管理工作的指导和监督。
河北省医用药品器械集中采购中心（以下简称“省药采中心”）负责药品和医用耗材配送管理工作的组织和实施。
第二章资质信息管理第五条省药采中心负责建立和管理河北省药品和医用耗材配送企业信息库（以下简称信息库），包括药品和医用耗材配送企业基本信息、资质等。
入库企业实行动态管理，原则上每季度调整一次。
第六条为河北省医药机构配送药品及医用耗材的企业（包含生产企业直配，下同），须在省平台网上注册，按照要求自主申报企业资质材料。
配送企业对所提供的资质材料的真实性、合法性负责，所提供资质材料不真实或不合法的，取消其配送资格。
第七条药品配送企业所需申报的资质材料，包括：法人授权书、《营业执照》、《药品经营许可证》，以上证照均须在有效期内。
第八条医用耗材配送企业所需申报的资质材料，包括：法人授权书、《营业执照》、《第二类医疗器械经营备案凭证》、《医疗器械经营许可证》，以上证照均须在有效期内。
医药门店配送流程
医药门店配送流程
医药门店的配送流程如下：
1. 采购入库流程：供应商将药品发货到商品中心，然后核对订单，再将药品运输到配送中心。
2. 门店配送流程：商品部进行商品主配，分拣配货，配送中心负责采购过程中的验收入库，并通过主动配送或根据系统自动生成补货计划的方式，将商品配送到各门店。
3. 院外药房服务流程：在处方开具环节，线下医院或互联网医院将处方流转到电子处方平台。
执业药师审核处方后，药品订单将派送至院边店供患者自取，或者药品配送上门，甚至冷链配送至院内住院患者。
通过这些流程，可以方便消费者解决用药需求，加快电子处方与物流配送的融合，促进医药零售的快速发展。
医疗机构药品“三统一”配送企业管理办法
本文共有1990.5字，如对您有帮助，可购买打赏医疗机构药品“三统一”配送企业管理办法(试行）第一条根据《**西省人民政府关于印发**西省深化医药卫生体制改革2019年重点实施方案的通知》（**政发[2019]27号）精神及《药品管理法》、《合同法》等有关法律法规，为了加强药品配送企业管理，规范县医疗机构药品“三统一”工作，制定本办法。
第二条配送企业应建立对统一配送药品的有效管理机制，建立起能够满足基层医疗机构药品使用的一体化管理配送模式，保证药品按照品规如数、及时配送到位。
第三条配送企业要搭建“横向到边，纵向到底”的药品采购配送网络服务信息平台（免费为配送中心及医疗机构提供统一配送网络服务信息软件）,畅通配送中心、医疗机构与配送企业之间的药品商务渠道。
第四条配送企业须在县境内设立中转库房，竞价采购药品品种仓储率必须达到98%以上, 保证配送药品及时到位，满足医疗机构临床用药。
设置标准按《药品管理法》有关规定执行。
第五条配送企业配送的药品品种、剂型、规格、价格、生产厂家等应符合《**县医疗机构“三统一”用药目录》规定，并严格按照本办法及合同约定的供货方式和要求进行配送。
未经配送中心同意不得私自更换品牌、规格、生产厂家。
第六条配送企业所供药品必须是通过国家GMP认证的生产企业生产的药品，药品质量应符合有关规定，严禁配送“三无”药品。
药品抽检出现质量问题，由药品监督管理部门按规定处理，配送企业承担相关责任和经济损失。
第七条配送企业配送的药品生产日期与配送日期的时间差不超过半年，超出规定时间按缺货处理。
第八条配送企业建立快速高效、灵活多样的配送体系，保证配送及时快捷，保障临床用药需求。
配送企业收到县药品配送中心发送的采购计划后，一般药品在48小时内将配送药品配送到医疗机构，急救药品必须按照临床需要及时配送到医疗机构。
节假**常配送。
第九条配送企业保证药品计划配送率达到98%以上(按每次计划量)，配送覆盖率达100%，配送满意率达99%。
药物集中采购配送管理制度
广东省基本药物集中采购配送管理办法（征求意见第一稿）第一章总则第一条为提高基层医疗卫生机构药品的可及性，减少流通环节，做好国家基本药物的集中采购和配送工作，保障人民群众基本用药，根据卫生部、国家发改委等9 部委《关于建立国家基本药物制度的实施意见》（卫药政发〔2009 〕78 号）和国家基本药物采购配送的若干规定等文件的精神和要求，结合我省实际，制定本办法。
第二条参与广东省基本药物集中采购配送工作的各有关单位，适用本办法。
第二章配送商报名第三条报名条件：（一）必须依法取得《药品经营许可证》（批发）、《药品经营质量管理规范认证证书》及《营业执照》；（二）药品经营范围至少包括：中成药、化学药制剂、生化药品、生物制剂（疫苗除外）、抗生素；（三）商业信誉良好，在遴选公告发布前两年内无严重违法、违规记录；（四）具有履行合同必须具备的对基层医疗卫生机构使用的基本药物目录所有品种进行配送和保障供应的能力（麻醉药品、精神药品、疫苗除外）；（五）保证药品供应的品种和质量，并按时、按量满足需求。
（六）2009 年 1 月 1 日至2009 年12 月31 日，在广东省医疗机构阳光采购系统中作为经销商（不包括代理商）且有实际配送数据的。
第四条由省医药采购服务中心统一发布基本药物配送商公告，以地级市为单位选择配送范围，配送商报名时可以地级市为单位选择一个或多个配送区域。
第三章评价指标第五条配送服务能力（附件一为参考标准）：（一）由省纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作领导小组办公室研究制订配送服务能力评审标准；（二）省医药采购服务中心根据配送商资质材料给出具体得分第六条配送服务质量：由各市领导小组及办公室根据合同履行情况（包括配送及时性、订单响应完整情况、退换货服务及时性、送货破损率、送货方式方法是否符合有关规定）、配送企业信誉、及时满足医疗机构其它合理合规配送要求等几个方面制定各市的配送服务质量评价标准，组织医疗机构有关专家对符合报名条件的配送商进行配送服务质量评价，结果公示后报省医药采购服务中心进行统计、备案。
药品管理及配送制度
医院药品管理及配送制度药品管理及配送制度成医吴昭慧药品的意义药事法第六条：中华药典或经中央卫生主管机关认定之其他各国药典、公定之国家处方集，或各该补充典籍之药品。
未载於前款，但使用於诊断、治疗、减轻或预防人类疾病之药品其他足以影响人类身体结构及生理机能之药品用以配制前三款所列之药品药品管理及配送制度成医吴昭慧药品的名称化学名（Chemical Name）：表示其分子结构商标名（Brand Name）：又称为原开发厂名或厂牌名如拜耳的Aspirin商标名药品在专利保护期间，市场上只有这种厂牌，所以称为原厂牌药，因其具有独占性，又称为单源药品一般名（Generic Name）：又称为学名、成分名或俗名因为其来源众多，所以又称为多源药品药品管理及配送制度成医吴昭慧药品管理的幅度黄嫩婷（民83）对国内医学中心常备药品品项现况调查发现药品品项数最大值为1068种最小值为707种平均值为840.25种药品种类愈多管理愈不容易药事管理委员会药品管理及配送制度成医吴昭慧新进药品之管理政策评估使用采购管理药委会新药申请试用管制试用报告药品管理及配送制度成医吴昭慧药品管理的重点病患的用药是否依规定批价、有无漏帐药品的价差（健保申报价与进价的差额）药品的进价（在论病例计酬下，医院应采购较便宜的药品）药品管理及配送制度成医吴昭慧有效药品管理方法电脑资讯系统方面（一）提升用药品质之程式设计 1. 协助「重复用药方」无法开立 2.协助「药物交互作用」处方无法开立和警示功能 3.自动侦测病患药物过敏记录警示功能 4.药物不良反应电脑自动侦测系统 5.利用电脑预防发生超过最大剂量之处方疏失药品管理及配送制度成医吴昭慧有效药品管理方法（续）（二）实务方面之程式设计全民健保用药规范之条件电脑化设计用药天数、份数、检验检查值之输入等管制功能药品管理及配送制度成医吴昭慧有效药品管理方法（续）实施药品卫材物流架构（一）成立物流中心（二）对医院经营的影响 1.提升资材管理、降低库存成本 2.联合采购、降低采购成本 3.结合申报、协助药品处方管理药品管理及配送制度成医吴昭慧医院药品采购--1药品采购方式之区分公开招标先徵求合格厂商,再以公开方式竞标比价由审查合格厂商报价,再依公开竞争方式选择议价经过审查之某一厂商,依照双方协商供应其他方式如实验订货、机密采购…..等药品管理及配送制度成医吴昭慧药品之采购（2）常备药品通常以公开招标或议价方式决定单价，并以定期合约方式采购。
药品配送管理保障措施方案
药品配送管理保障措施方案背景介绍药品配送是医疗体系中重要的环节，它直接关系到患者的用药情况和治疗效果。
因此，建立一套合理的药品配送管理体系是医疗服务保障的关键之一。
本文将从以下几个方面介绍药品配送管理保障措施方案：药品配送管理的概念和意义；药品配送管理体系的构成和功能；药品配送管理保障措施方案的实施方法和效果评估。
药品配送管理的概念和意义药品配送管理不仅仅是指将药品送到患者手中的管理工作，而更是涉及到对药品的选择、定价、储备、调度、配送等全过程的有效管理。
它的意义主要体现在以下几个方面：1.保障患者合法权益：药品配送管理应当保证药品的品质和疗效，以便让患者获得安全有效的治疗服务。
2.优化药品采购和储备：药品配送管理应根据不同医疗服务需求和患者用药情况，制定合理的药品采购和储备方案。
3.提高药品配送效率：药品配送管理应根据各种因素（如地域、人口规模、流动性等）分析药品配送的需求与供给，以提高药品配送效率。
药品配送管理体系的构成和功能药品配送管理体系主要包括以下几个方面：1.药品采购管理：主要包括药品采购计划、供应商筛选、合同签订、采购执行等环节，以保证药品的品质和价格竞争力。
2.药品储备管理：主要包括药品分类储存、采购量管理、库存管理等，以保证药品的及时供应和安全存储。
3.药品配送管理：主要包括订单管理、药品配送计划管理、物流信息跟踪等，以保证药品的及时、安全、高效地配送到目的地。
4.药品使用管理：主要包括药品配送跟踪、患者用药监督、药品效果和不良反应监测等，以保证患者合法权益和用药安全。
药品配送管理保障措施方案的实施方法和效果评估药品配送管理保障措施方案应当根据具体情况和实际需求制定，并逐步实施。
具体实施方法可以包括以下几个方面：1.完善药品采购体系：建立药品采购库和评估体系，选出符合要求的供应商，实行竞价采购等以保证药品质量和价格。
2.建立配送管理信息系统：实现药品采购、储备、配送等全过程信息化管理，加强药品配送环节的质量与安全监管，提高配送效率和透明度。
药品配送与发放制度
药品配送与发放制度一、总则1.为了确保医院的医疗服务质量和安全性，做好药品配送与发放工作，订立本制度。
2.本制度适用于医院内的全部药品配送与发放工作，包含医院内部各科室使用的药品、医疗器械及相关耗材等。
3.全部医院员工都必需严格遵守本制度，责任到位，确保药品配送与发放的安全性和准确性。
二、药品配送管理1.医院设立特地的药房或仓库，由专业人员负责药品的配送与管理。
2.药品配送人员必需具备相关的资质和证书，并接受相关培训，熟识药品配送操作程序。
3.药品配送人员应依照医生开具的处方笺，选择对应的药品进行配送。
4.药品配送人员在配送过程中，应确认药品的名称、规格、数量等信息与处方笺全都，并填写相应的配送记录。
5.药品配送人员应使用专用的配送工具和容器，确保药品在配送过程中不受损坏。
6.药品配送人员应遵守医院订立的配送时间表，定时将药品配送到各科室。
三、药品发放管理1.科室负责人（或指定人员）负责接收药品配送人员送来的药品，并进行核对。
2.科室负责人（或指定人员）应认真核对药品的名称、规格、数量等信息与配送记录全都性。
3.科室负责人（或指定人员）应将发放的药品进行登记，包含药品名称、规格、数量、领用人员等信息，并签字确认。
4.科室负责人（或指定人员）应依照医生开具的处方笺，正确发放药品给患者或执行医疗人员，并记录相关信息。
5.药品的发放必需事先经过医生的审批，确保药品的合理使用。
6.患者或执行医疗人员在领取药品时，应认真核对药品的名称、规格、数量等信息，并在签字确认后才略离开。
四、药品库存管理1.医院设立药品库房，由专人负责库存管理。
2.药品库存管理人员应依照医院订立的库存管理制度，进行药品的入库、出库、盘点等工作。
3.药品的入库必需依照医院的采购程序进行，确保药品的质量和合规性。
4.药品库存管理人员应定期对库存药品进行盘点，并与实际库存进行比对，确保库存数据的准确性。
5.当库存药品低于安全库存水平常，药品库存管理人员应及时向上级提报，进行增补采购。
黑龙江省基本药物配送管理办法(试行)
ﻫ附件１1:黑龙江省基本药物配送管理办法（试行）第一章总则第一条为加强政府举办的城市社区卫生服务机构和政府办基层医疗机构(乡镇医疗机构）统一招标采购国家基本药物目录药品(以下简称药品）的管理和监督,确保配送药品的质量、数量、方便、快捷。
根据卫生部等九部委制定的《关于建立国家基本药物制度的实施意见》，结合我省城市社区卫生服务中心和乡镇医疗机构药品配送工作实际,制定本办法。
第二条本办法适用于省行政区划内政府举办的城市社区卫生服务机构和乡镇医疗机构和基本药物配送企业。
第三条城市社区卫生服务机构和乡镇医疗机构统一招标采购药品实行配送企业负责配送到城市社区卫生服务中心和乡镇卫生院的配送模式。
第二章配送企业资质及遴选第四条配送企业的资质条件：ﻫ（一)取得药品经营许可、通过GSP认证；ﻫ(二)拥有与配送业务相适应的仓储、运输设施设备,企业注册和物流设施位于申报配送的地区优先考虑；（三)具备现代医药物流及配套计算机信息系统,有较强的药品配送响应能力,能保证本区域基本药物及时供应；ﻫ(四）连续三年在本市药品经营行业中,经营规模、销售额、利税率、资产负债率等综合指标位居同行业前列；ﻫﻫ（五)近年来未发生药品质量事故,无药品GSP 跟踪或飞行检查不合格情况,具有良好的诚信记录。
第五条配送企业的遴选，由省级卫生行政部门组织工商、药监等部门对配送企业资质进行审核，通过审核的配送企业名单在黑龙江省政府采购网站公布;实施基本药物制度试点的县（市、区）卫生行政部门可登录黑龙江省政府采购（wｗw.hljcg.ｇo ）药品采购平台，在已通过资质审核的基本药物配送企业中遴选一家配送企业为本行政区域内唯一的基本药物配送企业，确定的药品配送企业承担该区域内的基本药物统一配送任务,并建立组织机构、制度、职责、过程管理、设施设备和配送服务平台等方面的质量管理体系，确保配送环节有效运行，对配送的药品质量负责。
鼓励非试点地区的县（市、区)参照本办法进行基本药物配送，其他各级医疗机构使用基本药物也必须由已通过审核的配送企业配送。
基本药物配送管理制度
基本药物配送管理制度一、总则为加强药品配送管理，确保药品安全有效使用，提高药品利用效率，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医疗机构、药品配送中心等单位的药品配送管理。
三、责任部门1. 医疗机构药房：负责接收药品配送、验收入库、存储管理和配送出库等工作。
2. 药品配送中心：负责药品采购、包装、配送等工作。
四、药品配送流程1. 医疗机构发起药品需求计划，编制采购计划。
2. 药品配送中心接收采购计划，进行药品采购。
3. 药品配送中心对采购的药品进行包装、标识。
4. 药品配送中心按照计划将药品送达医疗机构药房。
5. 医疗机构药房接收药品，进行验收入库。
6. 医疗机构药房对入库药品进行存储管理。
7. 医疗机构药房接受药品需求，进行配送出库。
五、药品配送管理要求1. 医疗机构药品需求计划应根据药品使用量、病情分析等因素合理编制，并及时报送给药品配送中心。
2. 药品配送中心应按照医疗机构的需求计划采购药品，保证药品的品质、数量等要求。
3. 药品配送中心在包装、标识药品时，应按照国家有关规定进行，确保药品的安全性和可追溯性。
4. 医疗机构药房在接收药品时，应进行验收入库，查验药品的品质、数量、有效期等信息是否符合要求。
5. 医疗机构药房对入库的药品应进行合理存储管理，按照要求分类存放，保持干燥、通风，避免受潮、曝晒等情况。
6. 医疗机构药房在配送出库时，应根据临床需要、病情等因素合理分配药品，并加强对配送情况的监督和管理。
六、药品配送管理的监督1. 监督部门应定期对医疗机构和药品配送中心的药品配送管理情况进行检查和评估，发现问题及时进行整改。
2. 医疗机构和药品配送中心应加强内部管理，建立健全药品配送管理制度，确保药品的安全、有效使用。
七、违规处理1. 对于违反药品配送管理制度的医疗机构和药品配送中心，将按照规定进行处理，包括警告、罚款、暂停业务等。
2. 对于因违规行为造成药品安全事故等严重后果的，将依法追究法律责任。
药品出库与配送管理制度
药品出库与配送管理制度第一章总则第一条为规范医院药品出库与配送管理行为，保障医院用药安全，订立本制度。
第二条本制度适用于医院内全部涉及药品出库与配送的相关部门、人员。
第三条药品出库与配送管理应遵从公正、公平、公开原则，依法合规进行。
第四条药品出库与配送管理应重视科学技术的应用，提高管理效率和服务质量。
第二章药品出库管理第五条医院设置药品出库特地管理部门，负责统筹协调医院药品出库工作。
第六条药品出库管理部门应配备专职人员，具备相应的药品知识、管理本领和技术水平。
第七条严格执行药品出库审批制度，确保药品出库经过合法授权和审核。
第八条药品出库前，在药品管理系统中填写相应的出库票据，并进行记录。
第九条药品出库时，应核实药品的名称、规格、批号等信息，确保出库的药品与出库票据全都。
第十条药品出库应依照先进先出原则进行，确保药品的有效期限。
第十一条药品出库后应及时进行盘点，确保库房存货准确可靠。
第三章药品配送管理第十二条医院配送部门负责统筹协调药品的配送工作，确保药品能够按时、准确地送到需要的地方。
第十三条医院配送部门应配备专职人员，具备相应的配送知识、管理本领和驾驶技术。
第十四条药品配送应依照医院药品需求计划进行，确保药品能够满足临床需求。
第十五条医院配送部门要定期对配送车辆进行检查和维护，确保车辆运行安全。
第十六条药品配送时，应核实药品的种类、数量和规格，确保配送的药品准确无误。
第十七条医院配送部门要对接收到的药品进行验收，确保其符合质量标准和相关要求。
第四章药品安全管理第十八条医院药品出库与配送管理过程中应加强药品安全防控措施，确保患者用药安全。
第十九条药品出库与配送管理部门要加强对人员的药品培训，提高其安全管理意识和技能。
第二十条药品出库与配送管理部门要对药品进行正确的存储和保管，确保药品质量不受影响。
第二十一条药品出库与配送管理部门要建立完善的药品追溯制度，确保追踪药品流向和使用情况。
第二十二条药品出库与配送管理部门要加强对药品的质量监管和不良反应的处理。
药学中的药物配送及临床药学服务
推动技术创新与应用
鼓励研发智能化药物配送系统、临床 药学服务辅助软件等技术，提高服务 效率和质量。
加强与医疗机构合作
与医疗机构建立紧密的合作关系，共 同推进药物治疗方案的制定和实施， 提高患者用药安全。
加强患者用药教育
通过开展用药知识讲座、提供用药咨 询等方式，加强患者用药教育，提高 患者用药依从性。
优化库存管理
通过建立科学的库存模型，合理控制药品库存量 ，避免药品积压和过期浪费，降低库存成本。
3
开展合作与协同
与医药企业、物流公司等开展深度合作，实现资 源共享和优势互补，降低整体配送成本。
确保药物配送质量的途径
建立严格的质量控制体系
制定完善的药品配送质量管理制度和操作规范，确保药品在配送过 程中的质量安全。
标准
《药品经营质量管理规范》（GSP）、《药品冷链物流技术与管理规范》等国家和行业标准对药品配送过程中的 质量管理、温度控制等方面制定了详细的标准和规范。这些标准和规范确保了药品在配送过程中的质量和安全。
02
临床药学服务介绍
临床药学服务的定义与目的
定义
临床药学服务是药师应用药学专业知识向公众（包括医护人员、患者及其家属 ）提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务，以期提高药物治疗的安全 性、有效性和经济性。
借助人工智能、大数据等技术，实现药物配送的精准化、个性化 ，提高药物配送效率。
临床药学服务专业化
临床药师将更多参与药物治疗方案的制定、调整，提供专业的药 学服务，保障患者用药安全。
药学服务多元化
药学服务将不仅限于药物治疗，还将拓展至预防保健、健康咨询 等领域，为患者提供全方位的药学服务。
面临的挑战与机遇
药师通过优化药物治疗方案， 减少不必要的药物使用，降低 医疗成本。
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基本药物配送情况网上查询操作方法河南省医药采购服务中心1、用户登录进入河南省医药招标采购网（.），输入帐号、密码、验证码点击登录进入系统。
2、交易系统2.1日常采购管理点击【日常采购管理】——【交易查询】——“按生产企业查询”，显示当前用户所有中标产品的各种采购状态。
点击“医院详细”可查看医院的详细采购信息可将查询结果导出为EXCEL表格注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“医院详细”，出现一下界面：点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的医院信息。
点击“查看详情”可以看到该医药采购当前用户药品的详细信息。
注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“查看详细”出现按交易药品查询界面，可以看到药品信息的详细信息，出现一下界面点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的产品信息。
可将查询结果导出为EXCEL表格注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“配送详细”出现按医院，配送企业和药品统计查询界面，可以看到配送企业和医院，药品的详细信息点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的产品信息。
点击“查看详情”可以看到医院采购药品的详细信息注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“查看详细”出现医院采购药品情况查询界面，可以看到医院采购单的详细信息点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的采购单信息。
注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
2.2日常采购管理点击【日常采购管理】——【交易查询】——“按药品查询”，当前页面可以查看药品的详细信息。
点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的产品信息。
点击“医院采购情况”可查看医院采购的详细信息点击“企业配送情况”可查看企业配送的详细信息可将查询结果导出为EXCEL表格注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“医院采购情况”出现医院采购药品情况查询界面，可以看到医院采购单的详细信息点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的产品信息。
注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“查看详细”出现医院采购药品情况界面，可以看到医院采购单的详细信息点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的产品信息。
注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“企业配送情况”出现按企业配送和药品查询界面，可以看到药品的配送企业的详细信息点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的产品信息。
注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“医院详细”出现按医院、配送企业和药品统计查询界面，可以看到医院的详细信息点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的产品信息。
注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“查看详细”出现医院采购药品情况查询界面，可以看到医院采购单的详细信息点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的采购单信息。
注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
2.3日常采购管理点击【日常采购管理】——【交易查询】——“按医院查询”，当前页面可以查看医院的详细信息。
点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的医院信息。
点击“查看详细”可查看医院采购的详细信息可将查询结果导出为EXCEL表格注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“查看详细”可查看配送企业的详细信息点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的医院信息。
可将查询结果导出为EXCEL表格注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“配送详细”可查看企业配送药品的详细信息点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的医院信息。
注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“查看详细”可查看医院采购单的详细信息点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的采购单信息。
注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
2.4日常采购管理点击【日常采购管理】——【交易查询】——“按采购单查询”，当前页面可以查看医院采购单的详细信息。
点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的医院信息。
点击“医院详细”可查看医院采购的详细信息注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的产品信息。
点击“医院详细”可查看医院采购的详细信息可将查询结果导出为EXCEL表格注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的企业信息。
点击“查看详细”可查看医院采购的详细信息注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
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“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的企业信息。
点击“查看详细”可查看医院采购药品的详细情况注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
2.5日常采购管理点击【日常采购管理】——【交易查询】——“按结算单查询”，当前页面可以查看医院结算的详细信息。
点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的医院信息。
点击“查看详细”可查看药品的详细信息点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的产品信息。
点击“查看详细”可查看药品的详细信息注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单。
“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院。
“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品。
“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息。
点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的医院信息。
点击“配送详细”可查看药品的配送信息注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。
“未确认送货“表示为配送企业未确认采购单“送货中”表示为配送企业确认了采购单，但还未将药品配送到医院“无法配送”表示配送企业无法配送采购药品“到期未送”表示企业未在规定时间内配送，由医院反馈信息点击“查询”可以按照输入的查询条件来筛选你想要找的医院采购单信息。
点击“查看详细”可查看医院采购药品的详细信息注：采购状态中“已入库”表示为医院已经收到产品。