餐饮演讲稿范文3篇
餐饮演讲稿范文五篇
餐饮演讲稿范文五篇餐饮演讲稿范文(一)各位领导、各位同仁:您们好!今天是汉中服务区餐厅正式开业的日子,在这个喜庆地日子里,我感谢各位领导各位朋友对服务区餐厅部的支持和关爱,对你的到来我表示热烈的欢迎和由衷地感谢!金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,汉中服务区餐饮部也即将迎来10月16日正式开业的庆典,这标志着餐厅将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。
(停顿) 在这里,我谨向付出辛勤劳动的餐厅员工,分公司领导、服务区管理人员以及关心支持餐厅发展的各位朋友和同仁表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种.种困难,终于迎来了我们餐厅的即将开业。
在此,我代表服务区管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!记得八月的下旬,餐厅部所有员工白天黑夜地奋战在一线,不怕苦、不怕累,同心同德、互相鼓励,忍着高温酷暑,抢赶时间,力争餐饮部在十月一日试营业圆满成功。
从八月二十日开始至九月底,公司统一招收的服务员顺利通过了岗位培训、职业培训,进一步提高了员工的业务素质。
后期的厨具以及餐厅配套设施在九月下旬也陆续到位,全体员工抱着对工作认真负责的态度,积极打扫卫生、熟练掌握铺台摆台与托盘的技能,在本服务区经理、管理人员及全体员工的共同努力下,十月一日餐饮部试营业终于成功完成。
自餐饮部开业以来,严格执行公司规章制度,加强员工内部管理。
同时,餐饮部严格遵守国家有关食品卫生、防疫、环保、节约、消防、安全的法律法规,服从与配合驻地相关行政管理部门的管理及监督检查,认真执行“实施细则”情况组织检查、抽查与评价的管理职责,积极响应公司号召,做好服务员文明、微笑服务,热情接待、文明用语、着装统一、干净整洁。
餐品数量多样化、品种特色化、荤素搭配,环境卫生干净、质量达标,杜绝发生顾客对餐饮服务的投诉。
值得一提的是餐饮部在接待十月十六日“成都军区”及十月二十二日“兰州军区”就餐时,所准备菜品丰富、环境卫生、服务周到,得到了他们上下一致的好评和充分地肯定。
餐饮行业食品安全演讲稿(3篇)
第1篇尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我很荣幸站在这里,与大家共同探讨餐饮行业食品安全这一至关重要的议题。
食品安全关乎人民群众的身体健康和生命安全,是餐饮行业的生命线。
在此,我将从食品安全的重要性、当前餐饮行业食品安全现状、加强食品安全管理的措施等方面进行阐述。
一、食品安全的重要性食品安全是关乎国计民生的大事,是维护社会稳定和人民群众利益的基础。
餐饮行业作为人们日常生活中不可或缺的一部分,其食品安全问题更是备受关注。
以下是从几个方面阐述食品安全的重要性:1. 保障人民群众身体健康:食品安全是人民群众健康的基本保障。
一旦食品安全出现问题,就会导致食物中毒、传染病等健康问题,严重威胁人民群众的生命安全。
2. 维护社会稳定:食品安全问题直接关系到社会稳定。
一旦发生重大食品安全事故,将引发公众恐慌,影响社会秩序,甚至引发群体性事件。
3. 促进餐饮行业发展:食品安全是餐饮行业发展的基石。
只有确保食品安全,才能赢得消费者的信任,提高餐饮企业的市场竞争力,推动整个行业的健康发展。
二、当前餐饮行业食品安全现状尽管我国政府高度重视食品安全问题,采取了一系列措施加强监管,但当前餐饮行业食品安全现状仍不容乐观。
以下列举几个方面:1. 部分餐饮企业存在食品安全意识薄弱、管理不到位的问题,如原料采购、加工、储存、销售等环节存在安全隐患。
2. 部分餐饮企业存在违法违规行为,如使用过期、变质、有毒有害食品原料,滥用添加剂等。
3. 部分餐饮企业存在虚假宣传、误导消费者的问题,如夸大菜品营养价值、虚构食品安全认证等。
4. 部分餐饮企业存在食品安全事故频发的问题,给消费者造成严重伤害。
三、加强食品安全管理的措施针对当前餐饮行业食品安全现状,我们需要采取以下措施加强食品安全管理:1. 提高餐饮企业食品安全意识:加强食品安全法律法规的宣传和培训,提高餐饮企业负责人和员工的食品安全意识,使其认识到食品安全的重要性。
2. 完善食品安全管理制度:建立健全食品安全管理制度,明确各环节的职责和标准,确保食品安全从源头到餐桌。
餐饮人员上台演讲稿范文
大家好!我是XX餐厅的一名服务员,非常荣幸能够站在这里,与大家分享我在餐饮行业的工作经历和感悟。
在此,我要感谢公司给予我这个机会,让我在平凡的岗位上,找到了自己的价值和意义。
一、我的餐饮生涯自从踏入餐饮行业,我就对这份职业充满了热情。
在这里,我学到了很多专业知识,也结识了一群志同道合的伙伴。
以下是我在这段职业生涯中的一些感悟:1. 热情服务,传递快乐作为一名餐饮人员,我们的首要任务是提供优质的服务。
只有让顾客感受到我们的热情,他们才能享受到美食带来的快乐。
因此,我在工作中始终保持微笑,用心去倾听顾客的需求,努力为他们提供满意的服务。
2. 专业技能,精益求精餐饮行业是一个讲究细节的行业,我们需要掌握各种烹饪技巧、酒水知识、礼仪规范等。
为了提升自己的专业技能,我积极参加公司组织的培训,不断学习新的知识和技能,力求在岗位上做到精益求精。
3. 团队协作,共创辉煌餐饮行业是一个团队合作的行业,一个人的力量是有限的。
只有大家齐心协力,才能创造出一流的业绩。
在团队中,我学会了如何与他人沟通、协作,共同完成工作任务。
二、餐饮行业的魅力餐饮行业具有以下几大魅力:1. 丰富的文化底蕴餐饮文化是我国传统文化的重要组成部分,源远流长。
在餐饮行业中,我们可以感受到五千年文明的传承,体验到各地的风土人情。
2. 广阔的发展前景随着我国经济的快速发展,人们对生活品质的要求越来越高,餐饮行业得到了迅速发展。
未来,餐饮行业仍具有广阔的发展前景。
3. 多样化的职业选择餐饮行业涵盖了厨师、服务员、管理者等多个岗位,为求职者提供了丰富的职业选择。
三、对餐饮行业的期望作为一名餐饮人员,我对餐饮行业有以下几点期望:1. 不断提高服务质量,满足顾客需求我们要紧跟时代步伐,创新服务理念,提升服务质量,让顾客在餐饮过程中感受到家的温馨。
2. 加强行业自律,树立良好形象餐饮行业要树立良好的社会形象,加强行业自律,抵制不良风气,为消费者创造一个安全、健康的消费环境。
关于餐饮食品安全演讲稿(6篇)
关于餐饮食品安全演讲稿(6篇)关于餐饮食品安全演讲稿(6篇)只要一谈到美食,每个人都会有自我独特的见解。
有人将好吃的东西定义为美食,有人将好看的食物称作美食,在我心中对美食也有自我的一番见解。
下面小编带来的关于餐饮食品安全演讲稿,希望大家喜欢!关于餐饮食品安全演讲稿【篇1】敬爱的老师,亲爱的同学们:大家好!今天我演讲的题目是《食品,是生命的门户》食品,是我们每一个人身体健康的支撑点,犹如一条潺潺流淌的河,如果人是河流,假如源头受到污染,那么整条河流也会受到同样的污染。
俗话说得好:国以民为本,民以食为天。
是啊,如果不注意食品安全这一大问题,它将直接关系着人民群众的生活,影响人民的健康。
健康,何等重要!生命,何等可贵!我们要珍爱生命,就要首先做到食品安全。
难道你没有见过这样的情景。
学校附近的小商铺、小地摊时常都是挤得水泄不通,我也很好奇地挤过去看看。
啊,原来同学们都在购买5角钱的辣条和一些小吃。
你们可曾想过这些食物有没有生产许可证,这家店有没有营业执照,这些食物中有没有添加剂或国家不允许的食品化工防腐剂呢也许你们都没有在意过这些,只是觉得这些食品的口感好而且又便宜,就经不起这一堆堆垃圾“彩色食品”的诱惑了。
同学们,我倡议,我觉得我们应该去一些正规的商店去购买食品。
也许,你还见过这样的情景。
还有,就是在学校附近的那些油炸摊点也是最不卫生的食品场所呀。
首先他们使用的油经常不换,更严重的也许还使用地沟油呢!而且还因为他们是在室外经营的,路边扬起的灰尘不时地飘落在食品上,你们想想这样的食品哪有什么卫生安全可信啊!我还发现,这些经营者他们在食品操作规程工作中都不戴工作帽,不穿工作服,不戴卫生手套,在我们付钱的时候,他们往往都是一手接过钱,一手给我们食品的,这样钱上的无数细菌就会随着这些食品进入到我们身体里的每一个角落里了,想到这些,你们难道不会觉得毛骨悚然吗同学们,为了我们自己的健康赶快行动起来,拒绝这些三无食品、彩色食品,垃圾食品,加强自我保护的健康理念吧!现在电视上还经常报道一些不合格的商品,例如三鹿奶粉、地沟油,还有最近的可口可乐等等。
餐饮年会演讲稿(分享6篇)
餐饮年会演讲稿(分享6篇)第一篇:餐饮年会演讲稿尊敬的领导,各位同仁:大家好!充满生机的2023年迎春而来,新年的钟声已经敲响,历史又翻开了新的一页,在这辞旧迎新之际,我们大家欢聚一堂,共同总结。
我于2023年12月接__项目,经过这一段时间的了解,基本掌握当中存在的一些问题,如员工业务技能参差不齐、团队整体创新意识不够突出等,我也将针对所存在的问题进行改革、完善。
新的一年里,我们将面对的困难与风险在所难免,但是我将尽一切努力,带领__,抓住机遇,利用公司所处的优势环境,挖掘资源,整合资源,全力以赴抓好项目招商工作,提升公司的企业形象。
我相信,只要我们全体员工齐心协力、努力拼搏、扎实工作,一定能圆满完成集团下达的工作指标及目标任务。
最后,我代表__的全体员工祝大家在新的一年里,工作顺利、身体健康、阖家幸福!第二篇:餐饮年会演讲稿尊敬的各位领导﹑各位同仁:大家晚上好!我是餐饮部__,今天我感到很荣幸,代表餐饮部在此发言,同时非常感谢领导给我这次机会。
刚来酒店时,我对企业式酒店的运作模式不是很了解,以致在工作中有很多不习惯,然而,领导们总能关切的指导,同事们也总是热情的帮助,一年时间下来,我已经充分了解酒店的运作模式,提升了服务技巧和应变能力,很感谢外00酒店给我带来如此巨大的进步。
如今,我已从服务生做到领班,在自身取得进步的同时,我更希望能为酒店作出自己的小小的贡献,工作中,我会努力帮助新员工,让他们感受到外经人的热情与魄力,让我们的大家庭更加温暖,为顾客提供更加完美的服务。
__年,我们餐饮部所有成员齐心协力,各楼层之间相互配合,互相帮助,让每一次的婚宴、大型会议以及公司重要接待都圆满完成。
餐饮部每位员工良好的服务意识及发自内心的微笑总能让来往的顾客感到温暖,并选择再次到来,很多顾客要求为服务员写表扬信,甚至强烈要求给予这些员工奖励,这都是餐饮部至上而下的努力而得。
__年,餐饮部所有员工将更加努力学习,加强员工培训,积极讨论营销策略,培养员工的促销技能,做到全员促销,积极收集客户信息,完善客史档案,并根据客人的建议,积极改进,使酒店的餐饮活动及服务气氛符合市场要求,达到五星级标准。
餐饮工作演讲稿5篇
餐饮工作演讲稿5篇演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表讲话的文稿。
它是进行演讲的依据,也是对演讲内容和形式的规范和提示。
这次小编给大家整理了餐饮工作演讲稿,供大家阅读参考。
餐饮工作演讲稿1尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:上午好!我叫___,是来自__的一名服务员,今天,非常荣幸的站在这个演讲台上,我为大家演讲的题目是《服务员,我无悔的选择》。
光阴似箭,日月如梭。
一转眼,我已经在在服务岗位上渡过了四个春秋。
在这四年里,我和所有的同事们一样,有过艰辛,有过收获,有过失落,有个欢乐,有过奋斗,有过追求,这四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心浇灌的四年,是堆积的责任与使命的四年。
暮然回首,在身为服务员的四年里,我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但是,我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情;我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但却始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。
记得当初,当我选择成为一名酒店服务员的时候,我的同学与朋友向我投来了不解的目光,我的家人也对我数落了一番,然而,面对朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至怀疑,选择成为服务员真的是正确的吗?我不断的这样问自己。
可是,我还是坚持自己的选择,毕竟,在现在的这个社会,有一份工作就已经是不容易的事情了,我要珍惜这来之不易的机会。
可是,事情并不像我想象的那么简单,刚刚身为服务员,不习惯被客人呼来唤去,也不习惯每天笑盈盈的面对客人,我为此退缩过、彷徨过。
但是坚持是我的选择,身边的同事们也给了我继续干下去的勇气,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。
“热爱是最好的老师”,在时间的飞逝下,我慢慢的对服务行业有了莫名的爱,就是在爱的鼓舞下,在同事们的支持下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。
我从文明服务语言、服务礼仪方面开始,一点一滴的认真学习。
很快的,我对服务从陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此变的充实,也因此而变得绚丽多姿。
餐饮行业演讲稿三篇
餐饮行业演讲稿三篇餐饮行业演讲稿篇1敬重的公司领导、友爱的员工伙伴们:你们好!感谢大家的协作,XX 店员工队伍总是这么整齐,步调全都,我作为XX 店的一员,由衷的感到傲慢和骄傲,大家的表现也更加坚决了我努力工作的信念、克服困难的士气。
在此,我必需给大家一个承诺:我会加倍努力,加强自身学习,带着大家仔细分析、脚踏实地的完成各项经营指标,制造和谐的工作气氛,同时,我信任全体喜爱XX 店的家人们,能和我一起手拉手、心连心,共同走向布满丰收和盼望的金秋10月。
9月份,在全体员工的共同努力下,我们围绕客户满足度、满意客户需求为首要方向开展工作,在各部门相互协作、团结合作下,顺当完成了各项经营指标。
有付出才有回报,有了可喜的成果,我们的福利才能不断地得到改善和提高,我们才能真正感受欢乐,在这里,请为我们通过努力收获到的欢乐来点掌声!9月份,服务部员工围绕“供应感动服务,制造客户惊喜”为目标开展工作,不少员工充分表达了个人价值,受到客人的表扬,为公司争得荣誉。
出品部员工严把质量关,在总厨和各档口主管们的带着下,掀起一股研发新菜的热潮,间续推出多款新菜品,且市场接受度高,受到客户的全都好评,为后续经营打下了良好的基础。
同时,我们的二线部门员工也供应了客户满足的基本保障,如:我们的PA 阿姨闲暇时间主动协作传菜的身影;我们传菜部员工协作出品部餐前预备的身影;我们内保师傅主动关心海鲜池绑闸蟹、运海鲜的身影;我们出品部帅哥们热忱帮助前厅的身影;一幅幅感人的画面每天都影响着我,你们才是我心中最可敬的人。
一个优秀团队的铸就,需要高度的默契,一个高度默契的团队会给我们带来高效的工作业绩,能让我们的付出收到事半功倍的效果。
只要我们每个人承当责任,这个团队的力气就会特别强大。
其实一个人的胜利,从某种意义上来讲,是对某种责任的承当。
团队协作、人人把关,才能提高客户满足度,要做到客户满足,来源于我们各个部门每一位员工的通力协作。
美国通用公司曾做过一个调查:一个消费者对产品和服务质量的满足会告知另外6个人,不满足则会告知22个人。
餐饮经理食品安全演讲稿(3篇)
第1篇大家好!今天,我很荣幸站在这里,与大家共同探讨食品安全这一重要话题。
食品安全,关乎每一个人的生命健康,是餐饮行业发展的基石。
作为一名餐饮经理,我有责任、有义务向大家传达食品安全的重要性,以及我们如何共同维护这一底线。
首先,让我们共同回顾一下食品安全的重要性。
食品安全,是指食品在生产、加工、运输、储存、销售、消费等各个环节中,不含有害物质,符合国家食品安全标准,确保消费者食用安全、健康。
以下是食品安全的重要性体现在以下几个方面:一、保障人民群众的生命健康食品安全是人民群众生命健康的基石。
近年来,食品安全问题频发,如三聚氰胺、瘦肉精、地沟油等事件,给人民群众的生命健康带来了严重威胁。
加强食品安全管理,是保障人民群众生命健康的必要手段。
二、维护社会稳定食品安全问题关系到社会稳定。
一旦发生食品安全事故,不仅会对消费者造成伤害,还会引发社会恐慌,影响社会和谐。
因此,加强食品安全管理,是维护社会稳定的重要举措。
三、提升餐饮行业形象餐饮行业是人们生活中不可或缺的一部分。
食品安全问题是餐饮行业发展的生命线。
只有确保食品安全,才能赢得消费者的信任,提升餐饮行业的整体形象。
四、促进餐饮行业可持续发展食品安全是餐饮行业可持续发展的基础。
只有保证食品安全,才能吸引消费者,提高市场竞争力,实现餐饮行业的长远发展。
那么,作为餐饮经理,我们应该如何确保食品安全呢?以下是我为大家总结的几点建议:一、加强食品安全意识教育首先,我们要提高全体员工的食品安全意识。
定期组织食品安全培训,让员工了解食品安全的重要性,掌握食品安全知识,养成良好的操作习惯。
二、完善食品安全管理制度建立健全食品安全管理制度,明确各岗位的职责,确保食品安全管理落实到每一个环节。
以下是一些具体措施:1. 采购环节:严格把控食材来源,选择有资质的供应商,确保食材新鲜、安全。
2. 加工环节:加强厨师培训,确保加工过程中的卫生操作,防止交叉污染。
3. 储存环节:做好食材的储存管理,保持储存环境的清洁、干燥,防止食品变质。
餐饮业食品安全演讲稿(3篇)
第1篇大家好!今天,我很荣幸站在这里,与大家共同探讨一个与我们生活息息相关的话题——餐饮业食品安全。
食品安全是关乎人民群众身体健康和生命安全的大事,也是餐饮业健康发展的基石。
在此,我将以“守护舌尖上的安全,共创美好食光”为主题,与大家分享一些关于餐饮业食品安全的心得和思考。
一、餐饮业食品安全的重要性1. 保障人民群众身体健康食品安全是人民群众的基本需求,也是国家的基本国策。
餐饮业作为人民群众日常生活中不可或缺的一部分,其食品安全直接关系到人民群众的身体健康和生命安全。
一旦发生食品安全事故,不仅会给消费者带来身心伤害,还会对餐饮企业的声誉和整个行业产生严重影响。
2. 促进餐饮业健康发展食品安全是餐饮业健康发展的基石。
只有确保食品安全,才能赢得消费者的信任,提高餐饮企业的竞争力。
同时,食品安全也是餐饮业转型升级、实现高质量发展的关键。
在当前我国餐饮业快速发展的背景下,加强食品安全管理,有利于推动行业迈向更高水平。
3. 维护社会稳定食品安全问题关系到社会稳定和民族团结。
一旦发生重大食品安全事故,容易引发公众恐慌,影响社会和谐。
因此,加强餐饮业食品安全管理,有利于维护社会稳定,促进民族团结。
二、餐饮业食品安全现状及存在的问题1. 食品安全现状近年来,我国政府高度重视食品安全工作,采取了一系列措施加强食品安全监管。
在各方共同努力下,我国餐饮业食品安全状况得到了明显改善。
然而,食品安全问题依然存在,形势依然严峻。
2. 存在的问题(1)部分餐饮企业主体责任落实不到位。
个别餐饮企业为追求经济效益,忽视食品安全,存在违规操作、滥用添加剂等现象。
(2)食品安全监管存在漏洞。
部分地方和部门监管力度不够,导致食品安全隐患得不到及时发现和整改。
(3)食品安全法律法规体系有待完善。
现行食品安全法律法规在部分领域尚存在空白,给食品安全监管带来一定难度。
(4)食品安全宣传教育力度不足。
部分消费者食品安全意识淡薄,对食品安全问题认识不足。
餐饮部优秀员工演讲稿范文(精选5篇)
餐饮部优秀员工演讲稿范文〔精选5篇〕篇一:餐饮部优秀员工演讲稿范文尊敬的领导:大家下午好!非常感谢部门以及班组领导对我的信任,安排我参加这次酒店组织的《展现员工风采演讲比赛》,既是对我个人成长的关心和保护,也是对我工作的一次监视和生活的展现,更是对xx华天酒店工作的高度重视和支持。
我将利用本次演讲的契机,认真回忆检查自己履行职责的工作以及生活态度,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改良工作,更好地履行职责。
XX年8月23日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深入。
因为这天我背裹着希望来到了xx华天,我成为了这个温暖大家庭的一员,受到了领导和同事们热情欢送和真诚宽待。
此刻,我充满了骄傲和自豪。
我是餐饮部的一名员工,一名普通的厨师。
我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客效劳的明档,是一名普通得不能在普通的配菜工,职业没有上下贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚决无比的信念。
我一直都在不断的告诉自己:“失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准那么也只有一个,那就是坚决不移的不懈努力!”在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。
因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。
我用我的信念不断在影响着周围的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀。
篇二:餐饮部优秀员工演讲稿范文各位领导、各位同事:大家下午好!走上这个竞聘演讲台,心情非常冲动,我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,上次的竞聘情形仿佛就在昨天发生,竞聘上岗演讲使我又获得一次锻炼的时机,使我成长很快,我个人的胆量、口才、气质都有明显的进步,我感觉比以前自信很多,我希望每一位员工都能珍惜时机,英勇的站在台上来参加竞聘演讲,不管成败,都会收获很多。
餐饮公司优秀员工演讲稿范文(3篇)
餐饮公司优秀员工演讲稿范文(3篇)餐饮公司优秀员工演讲稿范文(精选3篇)餐饮公司优秀员工演讲稿范文篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家下午好!在市场经济环境下,企业生存遵循最基本的商业原则不是靠借口生存的,真正的商业原则是靠结果生存的!用结果交换,拿结果说话,企业方可生存发展!同样的,对于我们个人而言,用结果来说话,才能取得领导的认可,如果一个企业的员工都能坚持以结果为导向,明确自己的目标,那么这个企业绝对会利于不败之地,同样员工也会实现自己的人生价值。
举一个简单的例子,作为我们餐厅部每天都会擦宾客用完餐的脏桌子这道程序,但当部门领导或者质检员来检查的时候,还是检查到桌子上有油迹,我们总是会满不在乎得说“我已经擦过!”对,我们确实擦过,但是结果呢?结果是,力气和时间都用,但效果跟没擦是一样的,还是有油迹。
大家想一下这样做还有什么意义吗,领导更关注的是你做好这件事,而不是你做这件事,他们要的是一个按标准要求“擦干净”的结果。
所以说只有为企业提供更多结果的人,才是企业需要的人才。
我们不管走到哪个企业,提供结果,才能交换酬劳,才能适应竞争激烈的社会。
对于我们的企业,是同样的道理。
作为我们酒店服务行业,顾客永远是上帝,客人不会听信你的借口,他们要的永远是你的结果!而我们要做到的就是为顾客提供满意的结果。
曾经有一次,布草公司没有把香巾送来,我们也没有做任何措施,致使开餐的时候没有给客人上香巾,客人问到怎么没有香巾,我们给客人解释,对不起顾客是因为布草公司停气,所以布草没送来,虽然宾客没说什么,但他脸上露出一丝不悦。
宴会没有香巾,我们的服务档次一下子就降下来。
客人不会去听那些理由,在他的眼里就是我们的服务不到位,不完善,达不到到他的档次要求,而不是跟我们一起埋怨其他。
也许只是小小的细节,但是就有可能会失去这位客户,甚至是一传十,十传百的的告诉其他客人,让我们失去整片的客户。
我认为靠结果生存,不是简单的一句空话,它不仅是我们做人的生存法则,也是一个企业立于不败之地的根本途径。
餐饮员工食品安全演讲稿(3篇)
第1篇大家好!今天,我很荣幸站在这里,与大家共同探讨食品安全这一重要话题。
食品安全关乎人民群众的身体健康和生命安全,是餐饮行业永恒的主题。
作为餐饮行业的员工,我们肩负着保障食品安全的重要使命。
在此,我向大家发表一次关于食品安全的演讲。
一、食品安全的重要性1. 保障人民群众身体健康食品安全是人民群众身体健康的基本保障。
食品安全问题直接关系到人们的生命安全,一旦出现问题,将给人民群众带来极大的痛苦和损失。
因此,我们要时刻绷紧食品安全这根弦,确保食品安全。
2. 促进餐饮行业健康发展食品安全是餐饮行业健康发展的基石。
只有确保食品安全,才能赢得消费者的信任,提高餐饮企业的竞争力。
反之,一旦食品安全出现问题,将严重影响餐饮行业的声誉和利益。
3. 维护社会稳定食品安全问题关系到社会稳定。
一旦发生食品安全事故,将引发社会恐慌,影响社会和谐。
因此,我们要高度重视食品安全,确保人民群众的生命财产安全。
二、餐饮员工在食品安全中的责任1. 严格遵守食品安全法律法规作为餐饮员工,我们要认真学习并严格遵守《食品安全法》等相关法律法规,做到知法、懂法、守法。
2. 严格把控食品采购环节食品采购是食品安全的第一关。
我们要确保采购的食材新鲜、安全,杜绝不合格、过期、变质等食品进入厨房。
3. 严格操作规范在食品加工、制作、储存、销售等环节,我们要严格按照操作规程进行,确保食品加工过程中的卫生、安全。
4. 加强个人卫生意识餐饮员工要养成良好的个人卫生习惯,勤洗手、戴口罩、保持工作场所清洁,防止病从口入。
5. 主动参与食品安全培训我们要积极参加食品安全培训,提高食品安全意识和技能,为食品安全工作提供有力保障。
三、如何加强餐饮行业食品安全管理1. 加强食品安全监管政府部门要加大食品安全监管力度,严厉打击食品安全违法行为,确保食品安全。
2. 提高餐饮员工素质餐饮企业要加强对员工的培训,提高员工的食品安全意识和操作技能,确保食品安全。
3. 强化食品安全责任制度餐饮企业要建立健全食品安全责任制度,明确各部门、各岗位的食品安全责任,确保食品安全。
餐饮部演讲稿集三分钟(精选3篇)
餐饮部演讲稿集三分钟(精选3篇)餐饮部演讲稿集三分钟篇1尊敬的各位领导、同事们:大家晚上好!餐饮服务是我所学的专业。
我20年就读于旅游职业学校旅游服务专业,我们班是与股份有限公司所属单位宾馆联合开办的,故名班。
所开设的课程都是紧贴旅游特色,扎实有用的。
所以我从事餐饮服务业,一是专业对口,二是基本功扎实。
从20年到餐饮服务公司,到餐饮服务公司,至到宾馆,四年来我一直从事的是餐饮服务工作。
可以说从北到南,各类客人需求我都熟悉,无论何地我都尽心尽职,都赢得领导和客人一致好评。
自20年月到宾馆从事餐饮服务工作以来,我先后在宴会服务、收银、大堂酒吧、总台等岗位都工作过,对我所担任的各工种的工作我都能胜任。
我曾在本宾馆组织的餐饮宴会摆台竞赛中获得第二名,并由于领导和同事对我的工作的认可,曾荣获股份有限公司颁发的优质服务明星奖。
所以说我在餐饮服务上工作是有了一定的经验,尽管我知道距领导的要求还差的很远,同事比我做的更好,但我有信心、有决心:脚踏实地的做好本职工作,不断自我加压,自我完善,力求工作的更好!今天我站在你们面前,就是自我加压,力求自我完善,我竟聘餐饮领班工作岗位。
我的理由是:1、综合上面所叙理由,我认为自己对餐饮工作(特别是宾馆的餐饮服务工作)熟悉,各小工种之间的关系我能协调好。
2、我有不甘落后,积极向上的天性。
我有服从领导,团结同事的信心。
感谢领导、评委给予我这次机会。
但我知道,机会是有两面的,那就是行与不行。
假如我能应聘,我第一件事就是努力与宾馆领导和部门领导认真沟通。
特别要了解领导希望的目标和对现状的看法,然后制定切实可行的方案,规范餐饮服务工作程序:1、营业准备规范:要求餐饮工作人员准时到岗,做好营业场所和厨房的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具、餐巾等清洁完好。
根据客人要求布置好餐饮大厅或包厢,备好酒水。
营业前定岗定位,迎候客人。
2、接待顾客规范:(1)注重员工的仪表仪容。
着装统一,佩证上岗,不得佩带装饰物。
餐饮安全演讲稿3篇
餐饮安全演讲稿3篇餐饮安全演讲稿3篇第1篇尊敬的各位领导、员工同志们:大家好!在5月风和日丽、绿意盎然的美好日子里,我能够站在这里发表演讲,心情十分激动。
今天,我作关注安全,珍爱生命的演讲,向领导和同志们谈谈自己对餐饮安全的一些认识,目的是与大家互相交流,共同勉励,为提高餐饮安全水平,确保身体健康作贡献。
生命是人世间最宝贵的事物,它如同鲜花一般美丽却易凋零,如同明镜一般皎洁却易破碎。
我们要关注安全,珍爱生命,让生命之花始终绽放,永不凋谢。
关注安全,珍爱生命,我们要注重餐饮安全。
餐饮是人类生存的第一需要,餐饮安全直接关系着每一个人的宝贵生命。
不讲餐饮安全,哪怕是一杯豆浆、一碟小菜、一个馒头、一碗米饭,都能让我们的身体受到残害;不懂餐饮安全,我们的生命时刻受到侵害,象烈日中的青草、暴雨中的蓓蕾,渐渐枯萎凋零。
关注餐饮安全,我们已有太多的教训,根据新闻媒体披露,一些黑心餐饮店主为了获取高利润,用地沟油代替正规油,用死猪肉做馒头馅,用增白剂让馒头变白,甚至把顾客用剩的菜肴回锅重新出售,他们简直丧失了人性,理应受到法律的严惩。
我是公司餐饮部经理,是餐饮安全的第一责任人,要对餐饮安全负责,要对员工身体健康负责。
为确保餐饮安全,我要努力学习国家有关餐饮安全的法律法规,提高自己的餐饮安全意识,落实到自己的每一天和每一项工作中,确保餐饮安全,不出任何餐饮安全事故,让每个员工放心来公司餐饮部用餐。
为确保餐饮安全,我要加强公司餐饮部的安全防控工作,明确公司餐饮部,无论是干部、厨师,还是普通人员,都对餐饮安全质量负直接责任。
我要把好公司餐饮部进货关,无论米、面、油,还是日常菜蔬,都要从正规渠道、正规商店进货,绝不允许从小店小摊小贩进。
我要加强各类餐饮制作管理,一切按照卫生标准,绝不允许贪图爽快、马虎制作,让每一个餐饮都符合安全标准。
我要加强公司餐饮部卫生管理,定期卫生大扫除,定期卫生消毒,定期进行防虫、防鼠处理,确保公司餐饮部卫生清洁,符合国家餐饮卫生安全要求。
关于餐饮的演讲稿优秀范文
关于餐饮的演讲稿优秀范文顾客就是上帝,下面给大家分享关于餐饮演讲稿,方便大家学习。
餐饮演讲稿1尊敬的各位领导、各位同仁:大家下午好!踏着时代的步伐,伴随新春的旋律,我们喜气洋洋地迎来了公司的又一次年会。
我是来自-部的-X,非常荣幸的能代表优秀管理者发言。
在此,我衷心的感谢公司领导对我们工作的关怀和肯定,感谢各位同仁给予的支持和帮助。
能够成为一位优秀管理者,更多的是得益于集团领导的栽培,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。
更得益于各位同事的密切配合,大家辛苦了。
在过去的几年中,我们伴随--一路精彩纷呈的走了过来。
其间,我们有目共睹的是,在-的亲切关怀下,在以-为核心的管理团队的领导下,集团继往开来,与时俱进。
对外,积极开拓市场;对内,紧抓团队建设,使集团进一步走向制度化、规范化的管理轨道,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。
所以,我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。
--与我们紧密相连,我们汇聚到此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对他。
服务领导,听从指挥,恪尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
我在-部工作仅-年时间,个人认为,--是一个很特殊的岗位,有很多的压力和任务在肩头,有很多的困难要解决,有很多的地方需要改进,是一个混合着很多复杂因素,同时也充满很多乐趣的职业。
在此,我想和大家分享四个方面的感受:第一,爱岗敬业,我认为自己首先要拥有积极向上的心态,同时要努力培养积极向上的团队。
作为管理者,团队内的所有人都将受我们的精神状态影响,如果自己的精神状态上不来,自己都不堪一击,就不要期望团队会有多大的战斗力。
所以,不管遇到什么困难,我始终坚持一个积极、乐观、向上的心态。
同时更是主动给团队营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。
第二,来自勇气和毅力方面的考验。
其实--和体育有很多方面是相似的,如高空跳伞、徒手攀岩、马拉松等。
餐饮演讲稿范文3篇
餐饮演讲稿范文3篇篇一:餐饮演讲稿尊敬的各位领导、各位来宾,大家好!今天我来演讲的主题是:“餐饮行业对环保的重要性”。
我们都知道,餐饮行业是一个依赖自然的行业,它要求食材的新鲜度和品质都是非常重要的。
而餐饮行业对环保事业也起着极为重要的的作用。
我们应该从以下三点着手。
第一,餐厅周边环境的改善。
在选择餐厅位于哪里时,我们要考虑周边环境,选择环境优美,自然景观优美,空气清新的餐厅。
另外,我们也应该积极参与到垃圾分类等环保事业中。
第二,餐厅能源的节约。
当我们在用餐时,我们能在用餐时,把不必要的灯光关闭,及时清理过期菜品,减少食材浪费;在选购餐厅日常耗材时,我们也应该选择环保型、节能型产品。
这样的行为有效保护环境,对我们的子孙后代是非常有意义的。
第三,餐厅制度的建立。
餐厅应该建立环保制度,对工作人员进行环保培训,提高环保的意识,确保餐厅的日常生活具有环保意识,以达到可持续发展的目标。
以上就是我讲的内容,谢谢大家的聆听!篇二:餐饮演讲稿尊敬的评委、各位来宾,大家好!今天我来分享一些餐饮运营经验。
首先是客户服务体验。
我们相信每位在座的客户都十分重视客户体验。
为增强客户的满意度,我们公司在产品品质、环境及服务方面下了许多功夫。
我们每天都会对员工进行培训,确保员工能够提供高质量的服务,让顾客体验到最佳的订餐体验。
第二,食材的选择。
食材质量直接决定了美食的味道。
我们坚持选择新鲜、优质的食材,尽可能做到原材料“零添加、零污染”。
同时,我们也积极开发新品,并在菜谱上增加更多的时令美食。
第三,营销策略的优化。
公司会设计各种不同的促销方案,吸引更多的客户来订餐。
我们也会通过社交媒体互动,提高客户的忠诚度及认知度,让顾客感受到品牌的亲切感及人性化。
最后,企业运营模式方面,我们坚持向市场和消费者靠近的原则。
我们设立了合适的品牌价格,市场可接受的价格区间,满足消费者多样化的需求。
我们也持续加强企业的全员协作,合作企业间的交流,并优化管理班底,帮助企业更好的管理和运营。
关于餐饮服务爱岗敬业演讲稿(精选3篇)
关于餐饮服务爱岗敬业演讲稿(精选3篇)篇一:餐饮服务爱岗敬业演讲稿亲爱的各位领导、各位同事们:大家好!我是餐饮服务部的一员,非常荣幸能够站在这里为大家分享一下关于餐饮服务爱岗敬业的心得体会。
作为一名餐饮服务人员,我们的工作不仅仅是简单的为客人提供饮食,更重要的是给予他们最好的服务体验。
爱岗敬业,是我们工作的核心理念。
爱岗敬业意味着对工作的热爱和专注,它推动着我们不断提升自己,为客人创造更好的就餐环境和服务质量。
首先,我们要保持对工作的热爱。
每一份工作都有自己的价值,都有可以让我们学到的东西。
我们要保持对工作的热情和好奇心,不断学习、不断进步,提高自己的能力和综合素质。
只有对工作有热爱,我们才会有持之以恒的动力,并且愿意付出更多,去追求卓越。
其次,我们要专注于工作。
在餐饮行业,细节决定成败。
我们要保持专注,注重每一个环节细节,做到精益求精。
只有这样,我们才能做到尽善尽美,给客人留下深刻的印象。
专注于工作也意味着全身心地投入,时刻保持良好的工作态度和氛围,与同事们和谐相处,共同营造一个积极向上的工作环境。
最后,我们要为客人创造更好的就餐体验。
客人的满意度是我们工作的衡量标准,也是我们努力的方向。
我们要以客为尊,主动为客人提供周到的服务,满足他们的需求。
在一线工作中,我们要积极倾听客人的意见和建议,及时改进和提高自己的不足之处。
只有不断进步和改进,我们才能与时俱进,更好地满足客人的需求。
亲爱的同事们,餐饮服务行业竞争激烈,只有通过不断的学习和努力,才能立于不败之地。
爱岗敬业,是我们餐饮服务人员的责任和使命。
让我们共同努力,保持对工作的热爱和专注,为客人创造更好的就餐体验,为公司的发展贡献自己的力量!谢谢大家!篇二:餐饮服务爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天我非常荣幸站在这里,与大家分享一下关于餐饮服务的爱岗敬业的演讲。
作为一名餐饮服务人员,我们的工作职责不仅仅是简单的提供餐饮服务,更重要的是要以爱岗敬业为指导,为客人带来更好的就餐体验。
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餐饮演讲稿范文3篇
?的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力.
2.在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训.
3.沟通很重要.及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈.
4.一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求.怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务.这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方.
5.完成上级领导安排下来的各项其他事务.
公司的发展势头迅猛.只有公司这个大家庭发展了,我们才
会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!
谢谢!
餐饮竞聘领班演讲稿2018餐饮演讲稿(4)尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是***,来自xx旅游学校,餐饮服务是我所学的专业,衷心的感谢公司和领导给我这次机会,参加今天的餐饮部领班竞选,这对我来说是机遇,更是挑战,我将非常珍惜这次展示自我、锻炼自我的难得机会。
**年*月我加人xx度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭,也是餐饮部的老兵了,在酒店一线岗位上工作了半年,回顾自己在这半年里,因为有各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多在课本上都学不到的专业服务知识。
这次我竞选领班,理由如下:
1.与我所学的专业息息相关,我是旅管部的学生,所开设的课程也都是紧贴酒店管理的,所以我从事这个行业,一是专业对口,二是基本功扎实。
2.无论何地我都尽心尽职,赢得许多客人和领导的好评。
3.我曾在一个商务型茶楼打寒假工,所以对散客的接待有了一定的熟悉和经验度,并由于领导和同事对我工作的认可,颁发
了服务之星奖,我有信心、有决心做好本职工作,自我完善;力求做到更好。
在这里,我粗略的说下我的见解,我认为作为一个领班,首先对客的服务意识要强,在服务过程中要注意每个环节,比如说:在客人用餐时,要不停的巡台,要求员工及时更换骨碟、烟缸等,做好四勤工作,客人没想到的我们要想到,客人想到了的,我们要做到,提高宾客的满意度;还有当小朋友来用餐时,我们要及时送上宝宝椅,或准备一套较小且不容易破损的儿童餐具,在小朋友哭泣大闹的时候,送上可爱的儿童玩具,只有个性化的优质服务才能得到顾客满意加惊喜;再比如说:顾客用完餐后,要主动问询宾客意见,记录下他们的用餐习惯和对菜肴的喜好和忌讳,下次用餐时就增加了熟悉度,增加了顾客的回头率,这些都是人性化服务,只有精益求精,才能为客人营造家的感觉。
其次,就是人际关系,我认为不论是领导、员工还是客人,都要有一定的人际关系。
比如说:对客人,我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住,每次客人一来,我们就用姓氏和职位来称呼,这样会让客人感到受重视,还会让客人感觉我们很热情。
甚至每逢过年过节还可以给客人发一些祝福的短信,可以增加客人的回头率;对上司的关系与对客服务有关,当我们对客人热情的服务得到好评时,就会得到上级的认可,这样人际关系也进一步增加了。
同时也要与员工建立良好的关系,因为当你发号施令时,他们是你坚决的拥护者和执行者。
最后就是管理方法,我认为一个好的管理方法不仅会给部门带来好处,起到作用,甚至会影响的整个公司。
1, 我们要善于平衡员工之间的矛盾,配合上级,管理好下属,还要督导员工的工作,发挥带头作用,协助主管的培训工作,带领员工不断提做起。
o(∩_∩)o
记得有位名人说过这样一句话:生活就像一杯浓酒,不经三番五次的提炼,就不会这样可口,我想其实我的专业成长也像这杯浓酒,不经历三番五次的磨练,就不会有新的收获与感悟吧。
最后,我想用汪国真老师的诗来结束我今天的演讲:我不会想是否成功,既然选择了远方,就只顾风雨兼程;我不去想身后会袭寒风,既然目标是地平线,留给世界的只能是背影。
谢谢大家,我的演讲完毕。