旅游市场定位
旅游部门的市场定位与目标市场选择
旅游部门的市场定位与目标市场选择市场定位和目标市场选择在旅游行业中具有重要的意义，它们决定了旅游业者如何在竞争激烈的市场中找到自己的定位，并迎合特定客户群体的需求。
本文将探讨旅游部门的市场定位和目标市场选择的重要性，并提供一些实用的策略来进行市场定位和目标市场选择。
一、市场定位的重要性市场定位是指企业在市场上找到自己独特的位置，以满足特定的客户需求，并与竞争对手区分开来。
在旅游业中，市场定位的重要性不言而喻。
1.1 引导营销战略市场定位使旅游业者能够根据目标客户群体的需求，制定相应的营销战略。
例如，如果旅游部门的市场定位是面向年轻人的探险旅游，那么他们就可以采取年轻化的宣传手段、开展探险活动，并与相关的探险品牌进行合作，以更好地满足年轻人的需求。
1.2 创造品牌价值市场定位是塑造品牌形象和品牌价值的基础。
旅游部门通过确定自己的目标市场，并为其提供独特的价值主张，可以建立起品牌认知和认可度。
例如，某旅游部门选择以生态环保为市场定位，那么他们就可以在品牌形象中强调环保意识，并提供相应的生态旅游产品，建立起具有环保形象的品牌。
二、目标市场选择的重要性目标市场选择是根据企业的资源和能力，选择适合自己发展的市场，并将精力集中在该市场上。
在旅游业中，目标市场选择同样具有重要的意义。
2.1 提高营销效率选择适合自己的目标市场可以提高营销效率。
通过专注于特定的客户群体，旅游部门可以更好地了解目标市场的需求和喜好，并有针对性地开展市场推广活动，从而提高针对性和营销效果。
2.2 实现差异化竞争通过目标市场选择，旅游部门可以追求差异化竞争。
选择具有特定需求的客户群体作为目标市场，旅游部门可以开发独特的旅游产品或提供特殊的服务，以满足客户的差异化需求，并在市场中取得竞争优势。
三、市场定位和目标市场选择的实践策略在实践中，旅游部门可以采用以下策略来进行市场定位和目标市场选择。
3.1 市场调研和定位分析旅游部门应该进行市场调研，了解目标市场的需求、喜好、行为等信息，并将这些信息与自己的资源和能力相匹配，确定自己的市场定位。
旅游业的目标市场了解如何确定和定位合适的目标市场
旅游业的目标市场了解如何确定和定位合适的目标市场旅游业是一个多元化且竞争激烈的行业。
目标市场的准确定位和了解对于旅游企业的成功至关重要。
如何确定和定位合适的目标市场，是每个旅游从业者都需要深入研究和掌握的关键。
本文将介绍确定和定位目标市场的几种常用方法和技巧。
一、市场调研市场调研是了解目标市场需求的基础。
通过调研市场，可以收集到关于目标市场的各种信息，包括目标市场的人群特征、偏好、消费水平以及竞争对手的情况等等。
市场调研可以通过多种方式进行，如问卷调查、访谈、观察等。
根据调研结果，旅游企业可以更准确地确定自己的目标市场。
二、人口统计学数据分析人口统计学数据是了解目标市场人口特征的有力工具。
通过分析人口统计学数据，如年龄、性别、职业、教育水平等，可以较为准确地确定目标市场的人群特征。
例如，如果分析发现目标市场以年轻人为主，那么旅游企业可以针对他们的喜好和消费习惯开展相应的营销活动，从而吸引更多的目标客户。
三、消费者行为分析消费者行为分析是了解目标市场购买行为的关键。
通过分析消费者的购买决策过程、购买动机、购买渠道等，可以更好地了解目标市场的需求和偏好。
例如，如果目标市场更倾向于线上购买，那么旅游企业可以加强线上营销，提升在线预订和支付的便利性，以满足目标客户的需求。
四、竞争对手分析竞争对手分析是了解目标市场竞争态势的重要手段。
通过对竞争对手的产品、定价、促销策略等进行分析，可以确定目标市场的差异化竞争优势。
例如，如果目标市场对于高品质的住宿体验有较高的需求，那么旅游企业可以通过提供高品质的住宿服务，与竞争对手形成差异化竞争。
五、品牌定位策略品牌定位是准确定位目标市场的关键一步。
通过确定自己的品牌定位，旅游企业可以精准地吸引目标市场的消费者。
品牌定位可以从产品的特点、价格、服务等多个方面入手，根据目标市场的需求和偏好来进行调整。
例如，如果目标市场偏好高端豪华旅游，那么旅游企业可以将自身的品牌定位为提供高端豪华旅游的领导者。
旅游行业的市场定位了解如何确定和塑造企业在市场中的独特定位
旅游行业的市场定位了解如何确定和塑造企业在市场中的独特定位旅游行业的市场定位：了解如何确定和塑造企业在市场中的独特定位近年来，旅游行业迅速发展，呈现出蓬勃的发展态势。
众多旅游企业面临着激烈的市场竞争，要在激烈的竞争中脱颖而出，不仅需要了解市场，还需要确定和塑造企业在市场中的独特定位。
本文将探讨旅游行业市场定位的重要性，以及确定和塑造独特定位的方法。
一、市场定位的重要性市场定位是企业在市场中找到自己的位置和角色的过程，而在旅游行业，市场定位具有重要的意义：1. 突出产品特点：通过市场定位，可以让企业的产品或服务在众多同质化产品中突出独特的特点，从而吸引目标客户的关注和购买欲望。
2. 目标客户群体：市场定位可以帮助企业确定目标客户群体，精准锁定受众群体的需求，提供个性化、差异化的产品和服务。
3. 有效竞争优势：通过市场定位，企业可以寻找到自身与竞争对手的差异和优势，提升自身在市场中的竞争力。
二、确定市场定位的方法1. 市场调研：深入了解目标市场的需求、偏好和潜在机会，通过定量和定性的数据分析，了解竞争对手的定位策略，找到适合自身的市场空白。
2. 目标市场选择：根据市场调研结果，选择适宜的目标市场。
可以从地域、人群特征、旅游需求等多个角度切入进行选择。
3. 个性定位：明确差异化的产品或服务特点，通过提供特色化的旅游体验、个性化的服务等方式，塑造独特的企业形象。
4. 发掘核心竞争力：针对目标市场的需求，发掘和提升企业的核心竞争力，形成无法替代的竞争优势，从而在市场中占据独特的定位。
三、塑造企业独特定位的方法1. 品牌塑造：通过差异化的品牌形象设计和传播，让目标客户对企业有直观的印象，并形成品牌忠诚度。
2. 产品差异化：开发独特的产品或服务，满足目标客户的个性化需求，以突破同质化竞争。
3. 优质服务：持续提升服务质量，建立良好的客户关系，通过良好口碑和客户口碑传播，赢得市场认可。
4. 整合营销传播：通过多渠道、多媒体的传播方式，将企业独特定位的信息传递给目标客户，提升品牌知名度和美誉度。
旅游市场定位的步骤
旅游市场定位的步骤以旅游市场定位的步骤为标题，写一篇文章。
旅游市场定位是指企业在旅游市场上找到自己的定位，并制定相应的市场策略。
一个成功的旅游企业应具备明确的市场定位，以便更好地满足消费者需求并获得竞争优势。
下面将介绍旅游市场定位的步骤。
第一步：明确目标市场在进行市场定位之前，企业需要明确自己的目标市场。
目标市场是指企业所希望吸引的消费者群体。
企业可以根据产品特点、消费者需求和竞争对手等因素，选择适合自己的目标市场。
第二步：分析目标市场了解目标市场是进行市场定位的关键。
企业应通过市场调研和数据分析等手段，了解目标市场的特点、需求和行为习惯等。
这样可以更好地把握目标市场的需求，为市场定位提供依据。
第三步：确定差异化优势在市场竞争激烈的情况下，企业需要找到自己的差异化优势，以便在目标市场中脱颖而出。
差异化优势可以体现在产品、服务、价格、品牌形象等方面。
企业应根据目标市场的需求和竞争对手的情况，确定自己的差异化优势。
第四步：制定市场定位策略市场定位策略是企业实施市场定位的具体手段和方式。
根据目标市场的特点和差异化优势，企业可以选择不同的市场定位策略，如差异化定位、专业化定位、定价定位等。
企业应根据自身实际情况，选择最适合的市场定位策略。
第五步：市场定位的传达与落地市场定位的传达与落地是市场定位的最后一步。
企业应通过市场推广、宣传活动等手段，将自己的市场定位传达给目标市场消费者。
同时，企业还应调整自己的产品、服务和品牌等方面，以落实市场定位的目标。
总结：旅游市场定位是企业在竞争激烈的旅游市场中找到自己的定位，实现市场目标的重要手段。
通过明确目标市场、分析目标市场、确定差异化优势、制定市场定位策略以及市场定位的传达与落地等步骤，企业可以更好地满足消费者需求，获得竞争优势。
在实施市场定位的过程中，企业还应不断进行市场调研和数据分析，以便及时调整和优化市场定位策略。
只有不断提升自身竞争力，才能在旅游市场中取得成功。
旅游业的目标市场定位如何选择合适的目标市场和定位策略
旅游业的目标市场定位如何选择合适的目标市场和定位策略在如今的经济发展环境下，旅游业正日益蓬勃发展，成为各国重要的经济支柱之一。
然而，在竞争激烈的旅游市场中如何选择合适的目标市场和定位策略成为企业们需要面对的重要问题。
本文将探讨旅游业的目标市场定位，以及如何选择合适的目标市场和定位策略。
一、目标市场选择选择合适的目标市场是实施市场定位的基础，因为不同的市场有着不同的需求和偏好。
那么，如何选择合适的目标市场呢？1. 市场需求分析：将旅游市场进行细分，并分析各细分市场的特点和需求。
可以通过市场调研、分析旅游数据、了解旅游趋势等方式来获取信息，进而找到适合自己产品或服务的目标市场。
2. 竞争对手分析：了解竞争对手选择的目标市场，分析其目标市场的特点和市场份额。
通过对竞争对手的分析，可以找到一些空白市场，避免和同类产品直接竞争。
3. 公司资源分析：评估自身企业的资源能力和优势，选择与之匹配的目标市场。
如果企业拥有丰富的资源和特色，可以选择以此为基础来选择目标市场，实现差异化定位。
4. 市场规模和增长率：选择市场规模庞大且增长率较高的市场，可以获得更大的商机和利润空间。
然而，也需兼顾市场的竞争程度和进入壁垒。
二、定位策略选择目标市场确定之后，企业还需选择合适的定位策略，以使产品或服务更加突出，与竞争对手区分开来。
1. 产品差异化定位：企业可以通过开发独特的产品特色来进行差异化定位。
例如，提供特色旅游线路、创新的旅游活动等，以满足消费者个性化的需求。
2. 价格定位：通过价格策略来定位，可以吸引不同层次消费者。
高端市场可以提供高价位的奢华旅游产品，中低端市场可以提供更加亲民的价格策略，以满足不同消费水平的需求。
3. 营销渠道定位：选择适合目标市场的营销渠道，如线上渠道、线下渠道、经销商等。
根据目标市场的特点和消费者使用渠道的偏好，选择合适的渠道进行宣传和销售。
4. 品牌定位：通过品牌建设来进行定位。
企业可以通过塑造独特的品牌形象、传递特定的价值观和文化来吸引目标市场的消费者。
旅游目的地市场的市场定位策略
旅游目的地市场的市场定位策略在旅游行业中，市场定位策略对于目的地的发展至关重要。
通过准确地定位自己的市场，目的地能够更好地满足游客需求，吸引更多游客，并实现可持续发展。
本文将探讨旅游目的地市场的市场定位策略，并提供一些建议和实例来支持这些策略的实际运用。
一、目的地定位目的地定位是指为了满足不同游客的需求而将目的地位置在市场上的特定位置。
目的地可以通过以下方式进行定位：1. 标题与品牌定位目的地的标题和品牌是游客在选择旅行目的地时的第一印象。
通过独特的标题和品牌，目的地可以吸引游客的注意并营造个性特色。
例如，巴厘岛“天堂之岛”的品牌定位成功地吸引了无数游客。
2. 目标市场定位了解并确定目标市场是旅游目的地的市场定位策略中的关键步骤。
目的地可以选择不同的目标市场，如家庭旅游、冒险旅游、文化旅游等，然后制定相应的营销策略。
例如，迪拜选择将其目标市场定位在高端奢华旅游市场，因此在营销方面强调奢华和豪华。
3. 个性化定位目的地给游客留下深刻印象的一个重要因素是它的独特性。
通过强调目的地独特的自然环境、文化遗产、地方特色等特点，可以为目的地赋予个性化定位，吸引游客。
二、市场定位策略1. 选定目标市场细分市场细分是指将整个旅游市场划分为不同的细分市场。
细分市场包括不同年龄、性别、收入、兴趣、旅游方式等不同的游客群体。
目的地可以根据自身的特色选择合适的细分市场，并制定相应的营销策略以满足这些市场的需求。
2. 竞争定位竞争定位是指目的地在市场上与其他竞争对手进行区分的策略。
目的地可以通过提供独特的旅游产品、创新的服务、更好的客户体验等方式脱颖而出。
例如，马尔代夫通过其卓越的海滩和豪华度假村定位为世界上最佳海岛度假胜地之一。
3. 价格定位价格定位是目的地吸引游客的重要因素之一。
通过确定旅游产品的定价策略，目的地可以吸引不同的客户群体。
例如，一些目的地通过提供经济实惠的旅游产品吸引预算有限的游客，而其他目的地则提供高端奢华的旅游产品来吸引富裕的游客。
旅游规划中的旅游市场定位
旅游规划中的旅游市场定位旅游市场是一个多元化、复杂的市场，其市场需求、消费心理、消费群体以及产品特点都各不相同。
因此，在旅游规划中，旅游市场定位显得尤为重要。
一个明智的旅游市场定位可以对旅游发展起到至关重要的作用，可以更好地满足旅游市场中各个消费群体的需求，提高旅游产品的竞争力，实现旅游业的可持续发展。
一、市场定位的意义市场定位是一种根据市场需求和消费群体特征的分析和判断，确定企业产品经营方向和目标顾客以及市场竞争策略的过程。
在旅游规划中，市场定位可以帮助我们找到更好的发展方向和目标市场，使旅游产品更符合市场需求，增加市场竞争力。
市场定位的具体意义如下：1. 提高产品的市场竞争力市场定位可以帮助我们发现目标市场的需求，从而让我们的旅游产品更符合市场需求。
通过不断地满足市场需求，旅游产品也可以不断提高其市场竞争力，使其更加受大众欢迎。
2. 优化资源配置旅游产品的资源包括人力资源、物力资源和财务资源等。
在市场定位的过程中，我们可以对资源进行合理的配置，确保旅游产品能够更加有效地利用资源，最大限度地降低旅游成本，提高旅游产品的市场竞争力。
3. 提高产品的品牌知名度市场定位同样可以帮助我们树立起产品的品牌形象，使其更容易被广大消费者接受和认可。
通过不断地推广品牌，提高品牌知名度，进一步提高旅游产品的市场竞争力。
二、市场定位策略在市场定位过程中，需要根据市场需求和消费群体特征进行分析和判断，确定旅游产品的目标市场、特色和市场竞争策略等方面的内容。
具体的市场定位策略如下：1. 清晰地定位旅游目标市场在市场定位的过程中，需要清晰地定位旅游产品的目标市场，确定需要面向的消费群体。
通过定位目标市场，可以更好地满足市场需求，提高旅游产品的竞争力。
2. 确定旅游产品的特色和优势每一种旅游产品都有其独特的特色和优势，在市场定位的过程中，需要确定产品的特色和优势，以便更好地满足目标市场的需求，提高产品的市场销售量。
3. 制定产品的市场营销策略在市场定位的过程中，需要制定旅游产品的市场营销策略，包括品牌建设、渠道建设、价格策略和促销策略等方面，以便更好地推销产品，提高产品的市场竞争力。
旅游行业的市场细分和目标定位
旅游行业的市场细分和目标定位市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场，以满足不同消费者群体的需求。
目标定位则是指通过对细分市场的选择和定位，确定企业的目标市场和目标消费者群体，并为其提供针对性的产品和服务。
在旅游行业，市场细分和目标定位是关键的战略决策，它们能够帮助企业准确把握市场需求，提高竞争力，实现可持续发展。
一、旅游市场细分1. 按需求特征划分旅游市场可以根据不同的需求特征进行划分。
比如，商务旅游、休闲度假、文化旅游、探险旅游等。
不同的需求特征决定了旅游产品的不同定位和包装，针对不同需求的旅游市场细分，企业可以更好地满足消费者的差异化需求。
2. 按消费者特征划分旅游市场还可以根据消费者的特征进行细分。
例如，年轻人、老年人、家庭、情侣等不同类型的消费者有不同的消费偏好和需求，对旅游产品的要求也会不同。
细分市场后的企业可以更加精准地了解目标消费者群体的需求，并提供符合其特点的旅游产品。
二、旅游市场目标定位1. 根据市场需求定位旅游企业可以通过调研市场需求，了解消费者的需求痛点和独特需求，从而根据市场需求进行定位。
比如，目标定位为提供高品质、高端的旅游产品和服务，满足高端消费者的需求；或定位为提供亲子旅游产品和服务，满足家庭消费者的需求等。
通过精准的目标定位，企业可以更好地满足特定市场的需求，提高市场占有率。
2. 根据差异化定位旅游市场竞争激烈，企业需要寻找差异化定位来突出自己的优势和特点。
差异化定位可以从产品、服务、营销等多个方面进行。
比如，在产品方面，可以打造具有特色的旅游线路，提供独特的体验；在服务方面，可以提供个性化的行程安排、贴心的导游服务等；在营销方面，可以通过差异化的品牌形象和宣传手段来吸引目标消费者群体。
3. 根据地域定位地域定位是指根据不同地区的特点和资源，为旅游企业进行目标定位。
例如，某地区有丰富的历史文化资源，企业可以将目标定位为提供文化遗产旅游产品和服务；或某地区有得天独厚的自然景观，企业可以将目标定位为提供生态旅游产品和服务等。
旅游业中的品牌定位和市场定位策略
旅游业中的品牌定位和市场定位策略品牌定位和市场定位是旅游业中非常重要的策略，它们对于旅游企业的发展和竞争力起着至关重要的作用。
本文将探讨品牌定位和市场定位在旅游行业中的策略及其应用。
一、品牌定位策略品牌定位是指旅游企业通过独特的品牌形象和定位来在市场中与竞争对手区分开来。
品牌定位策略是旅游企业在目标市场中塑造自己的品牌形象，以吸引和留住客户。
以下是几种常见的品牌定位策略：1. 高端精品定位：旅游企业可以将自己定位为高端品牌，提供奢华、个性化的旅游服务。
例如，豪华酒店和高端旅游团提供高品质的服务，吸引富裕阶层的游客。
2. 价格定位：一些旅游企业选择以低廉的价格吸引顾客，提供平价的旅游产品和服务。
这种定位策略常吸引预算有限的旅游者。
3. 主题定位：一些旅游企业依据特定的主题来定位自己的品牌。
例如，冒险旅游、文化旅游、生态旅游、美食旅游等。
这种定位策略可以吸引特定类型的旅游者。
4. 区域定位：旅游企业可以选择特定地理位置或目的地作为品牌定位的重点。
例如，马尔代夫被许多酒店和旅行社定位为度假天堂，吸引了众多寻求美丽海滩和浮潜的游客。
5. 体验定位：通过提供独特的旅游体验来定位品牌。
这可以包括参观当地文化景点、参与社区项目以及与当地居民互动等。
二、市场定位策略市场定位是指旅游企业怎样将自己的产品或服务定位于目标市场中的特定细分群体。
市场定位策略通过确定和满足特定旅游者的需求和偏好来提供有针对性的服务。
以下是一些常见的市场定位策略：1. 年龄定位：根据不同年龄段的游客需求和偏好，对产品和服务进行定位。
例如，提供家庭旅游产品和服务以满足年轻父母的需求，或提供退休旅游产品以满足老年人的需求。
2. 家庭定位：根据家庭旅游者的需求和优惠进行市场定位。
提供家庭友好型的住宿、餐饮及娱乐设施，满足家庭旅游者的需求。
3. 情侣定位：提供情侣旅游产品和服务，满足情侣对于浪漫、私密度假的需求。
例如，情侣度假酒店、蜜月套餐等。
4. 商务定位：针对商务旅行者的需求，提供高效、便捷的商务旅游服务。
《旅游市场定位》课件
05
旅游市场定位的实施与控制
实施旅游市场定位的步骤
确定目标市场
首先需要确定旅游产品的目标市场，包括 市场规模、消费者需求、竞争状况等因素 。
持续优化调整
在实施定位策略的过程中，需要持续关注 市场反馈和竞争状况，及时调整优化定位 策略，以保持竞争优势。
分析消费者需求
深入了解目标市场的消费者需求，包括旅 游产品类型、价格水平、服务质量等方面 的需求。
制定详细的市场定位计划
制定详细的市场定位计划，包括目标市场、定位策略、实施步骤等方 面，以便更好地控制市场定位的过程。
加强组织管理
建立健全组织管理制度，明确各部门职责和分工，确保市场定位计划 的顺利实施。
持续监控市场变化
持续关注市场变化和竞争状况，及时调整市场定位策略，以保持竞争 优势。
评估旅游市场定位的效果
实施定位策略
将制定的定位策略付诸实践，包括产品设 计、品牌推广、销售渠道建设等方面的工 作。
制定定位策略
根据目标市场的特点和消费者需求，制定 具体的定位策略，包括产品定位、品牌定 位、市场宣传策略等。
控制旅游市场定位的方法
明确企业战略目标
企业需要明确自身的战略目标，包括长期和短期的目标，以便更好地 控制市场定位。
财务指标分析
通过分析企业的财务指标，如销售额、利 润等，评估旅游市场定位的效果。如果财 务指标良好，说明市场定位策略有效。
THANKS
目标市场的选择是旅游企业市场营销战略的重要组成部分，它决定了企业将如何分配资源、制定营销 策略以满足特定客户群体的需求。
目标市场的选择标准
市场规模
评估市场规模和潜在客户数量，以确保市场空间 足够大，能够为企业带来持续的商业机会。
第六章 旅游市场定位、第七章旅游市场营销组合及策略
2、逆向定位
强调并宣传定位对象是消费者心目中第一 位形象的对立面或相反面，同时开辟了一 个新的易于接受的心理形象阶梯。如深圳 野生动物园的形象定位，它将人们心目中 的动物园形象分为两类：一类是早已为人 们熟识的普通笼式动物园，在中国以北京 动物园最知名；另一类为开放式动物园， 游客与动物的活动方式对调，人在“笼” （车）中，动物在“笼”外，从而成为国 内第一个城市野生动物园。
二、孙文昌观点
（孙文昌,青岛大学旅游学院教授,《现代 旅游开发学》P278—280。）
随着旅游业的发展，旅游地类型越分越细， 起来越多，同类景点的个体数量也呈阶梯 状规模增长，旅游者身处一个被众多“景 点品牌”包围的境地，在旅游者心目中， 旧的旅游形象阶梯已很稳固，新的形象阶 梯正在生长。
旅游形象阶梯——旅游者心目中旅游地定 位形象优劣、旅游意愿或去向的阶梯状排 序。（个人观点）
3、根据产品用途进行定位。
即根据产品的某种特别用途进行定位。如一家 饭店拥有足够的会展场地和健全的会议设施， 温泉旅游地对某些疾患的治疗作用等，相应企 业可围绕这种特殊用途进行形象定位。
2、根据价格——质量之间的联系进行定位
即旅游企业将其ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ品价格作为反映其质量的标 识。价格战略的重要作用之一便是象征产品的 质量。产品质量越高、特色越突出（鲜明）， 价格越高。对于一个提供高质量、富特色旅游 产品的企业来说，为自己的产品制定高价，本 身就会对顾客起到一种知觉暗示作用，即他们 可以获得高效用、高利益。
2、商品竞争时代，竞争焦点是商品质量。
3、形象竞争时代，竞争焦点是企业形象。
4、位置竞争时代，竞争焦点是企业市场定位。
定位的产生与市场营销环境的变化、市场经营观 念的演化同步发展。
旅游项目的市场定位
旅游项目的市场定位随着人们生活水平的提高和休闲旅游的兴起，旅游项目的市场需求也越来越大。
然而，在众多旅游项目中，如何准确地定位自己的市场，满足目标消费群体的需求，成为了每个旅游项目都需要面对的重要问题。
本文将从目标市场的选择、产品定位和市场推广等方面探讨旅游项目的市场定位。
一、目标市场的选择在进行市场定位之前，首先需要明确自己的目标市场。
目标市场的选择是基于对自身旅游项目的特点和竞争环境的分析来确定的。
例如，如果是一家提供高端奢华旅游服务的旅行社，那么目标市场可能是高收入人群或商务旅行者；如果是一家专注于自然风光的旅游景区，那么目标市场可能是喜爱户外运动和大自然的年轻人群体。
选择目标市场时，还需要考虑市场规模和增长潜力。
市场规模越大，竞争压力就越大，但也意味着有更多的机会和潜在客户。
而增长潜力则是指目标市场未来的发展趋势和潜在需求，选择具有较高增长潜力的市场可以为旅游项目的长期发展提供更好的保障。
二、产品定位产品定位是指通过产品的特点和差异化来满足目标市场的需求。
在旅游项目中，产品定位包括了旅游线路、服务质量、价格和品牌形象等方面。
首先，旅游线路的选择是产品定位的重要组成部分。
不同的目标市场对旅游线路的需求有所差异，有的人喜欢文化遗产游，有的人喜欢探险旅行，有的人喜欢度假休闲。
因此，根据目标市场的需求，选择适合的旅游线路，提供丰富多样的旅游体验，能够吸引更多的目标客户。
其次，服务质量是产品定位的关键要素之一。
无论是旅行社还是景区，都应该注重服务质量的提升，提供优质的导游服务、舒适的交通工具和便捷的住宿条件，以满足目标市场对旅游体验的要求。
再次，价格是产品定位的重要考虑因素。
不同的目标市场对价格的敏感度有所不同，有的人更注重价格的实惠性，有的人更注重品质和体验。
因此，根据目标市场的需求和消费能力，合理定价，既要保证利润，又要满足目标市场的需求。
最后，品牌形象是产品定位的重要组成部分。
建立良好的品牌形象可以增加消费者对产品的认知和信任度，提高产品的市场竞争力。
旅游行业的目标市场定位与品牌定位如何找到并吸引目标客户群体
旅游行业的目标市场定位与品牌定位如何找到并吸引目标客户群体在当今竞争激烈的旅游市场中，要想成功吸引目标客户群体，旅游行业需要设定明确的目标市场定位和品牌定位。
本文将阐述旅游行业如何找到并吸引目标客户群体的策略，并展示其对行业发展的重要性。
一、目标市场定位1.市场细分旅游行业的目标市场定位首先需要进行市场细分。
市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场，即将相似的需求、偏好、行为特点的客户聚集在一起。
通过深入了解客户群体，包括年龄、性别、收入、喜好等信息，旅游行业可以更好地为不同的细分市场提供需求匹配的产品和服务。
2.目标市场选择在市场细分的基础上，旅游行业需要选择目标市场。
目标市场是指旅游企业将重点关注和服务的特定客户群体。
通过分析细分市场的规模、增长潜力、竞争状况等因素，旅游行业可以找到适合自己的目标市场，并制定相应的市场策略。
3.定位策略定位策略是指旅游企业在目标市场中树立自己的独特形象和竞争优势。
通过整合产品、价格、推广和渠道等营销要素，旅游行业可以将自己定位为与竞争对手不同的品牌，吸引目标客户群体的注意力。
二、品牌定位1.品牌定位的重要性品牌定位是指通过塑造独特的品牌形象，使消费者对该品牌产生积极的认知和情感，并将其与其他竞争品牌相区分。
在旅游行业中，品牌定位是吸引目标客户群体的重要手段，能够增强品牌的竞争力和市场地位。
2.品牌调性的选择品牌调性是品牌形象的核心，包括品牌的个性、品牌的声音和品牌传达的价值观。
旅游行业可以根据目标客户群体的特点和需求，选择适合的品牌调性，比如年轻活力、豪华奢华、自然环保等。
通过与目标客户群体的共鸣，旅游行业可以更好地吸引他们的兴趣和购买欲望。
3.品牌传播的策略品牌传播是将品牌形象传递给目标客户群体的过程。
旅游行业可以利用多种渠道和媒体，如广告、社交媒体、公关活动等，来传播品牌形象。
同时，通过与目标客户群体的互动和沟通，旅游行业可以建立起与客户的关系，并在市场中保持品牌的活力和影响力。
旅游市场定位名词解释
旅游市场定位名词解释在市场营销领域，定位是一种依据企业的市场营销策略，系统地把企业的产品、品牌和形象与消费者的特征、需求特点及心理需求紧密结合为一体的市场营销手段。
旅游企业采用定位营销策略，目的是使企业确定游客类型、游客心理需求、消费价值及消费调节等方面的游客情况，从而发展出一套自己的市场营销活动，在行业中实现独特的定位与竞争力。
在深入探究定位营销策略之前，首先我们需要了解旅游市场定位的名词解释。
旅游市场定位，顾名思义就是把旅游目的地和相关服务划分为不同价位层次、用户类型和消费类型，对旅游产品进行细分，再基于市场细分结果进行定位，以实现最佳营销效果。
旅游市场定位可以按消费者群体类型进行定位，也可以按旅游产品特点和特性进行定位，具体包括以下几个方面：1.游产品定位：这是一种以旅游产品特点和特性为基础的定位策略，它把旅游产品类型、品质、价格、服务特点等方面联系起来，将旅游产品分类，并在不同价位、不同品质、不同特性等方面不断推陈出新，持续满足消费者需求。
2.场定位：旅游市场定位也可以按照消费者群体类型来定位，市场定位策略可以分为宏观和微观两个层次。
宏观定位是通过把旅游市场细分为不同的群体，如家庭游客、蜜月游客、企业招待游客等，来确定旅游服务产品和市场营销渠道的定位策略；微观定位是在某一群体内，通过细化消费者的消费行为和需求来定位市场，从而为旅游服务产品及其销售渠道提供最佳营销策略。
3.牌定位：品牌定位是企业利用品牌形象、品牌宣传、价格策略等手段，把品牌定位在消费者心目中所特别关注的某一区域，把企业的产品与消费者的消费价值联系起来，从而获得更大的市场份额。
在旅游行业，旅行社企业可以利用不同的品牌定位，把自己的服务定位在品质、价值、服务这三个方面，在消费者心目中树立良好的品牌形象，以此赢得市场。
二、如何利用旅游市场定位策略赢得市场旅游市场定位是企业在制定市场营销战略时非常重要的一环，正确有效地实施定位营销，才能使企业在市场上得到良好的发展，实现企业的目标。
(旅游市场营销)第5章旅游市场细分及定位
集中定位
将产品定位于某个特定的目标市 场或细分市场，以更好地满足该 市场的需求和特点。
重新定位
对已经存在的产品进行重新定位， 以改变消费者对产品的认知和态 度，从而开拓新的市场机会。
04
旅游市场细分与定位的关系
在旅游市场营销中，企业应先进行市场细分，再根据细分结果进行市场定 位，以制定更有针对性的营销策略。
随着市场需求的变化和竞争态势的演变，企业应不断调整市场细分和定位 策略，以保持竞争优势。
05
旅游市场细分与定位的案例 分析
案例一：迪士尼乐园的市场细分与定位
总结词
精准定位，多元化产品
详细描述
迪士尼乐园通过精准的市场细分，将目标客户群体定位为家庭和儿童，并针对不同年龄 段和兴趣爱好的游客提供多元化、互动性强的产品和服务，如主题公园、酒店、购物、
市场定位是细分的延续
01
市场定位是根据企业资源条件和竞争态势，确定企 业在目标市场中的竞争地位和品牌形象。
02
定位不仅是对产品本身的定位，还包括对品牌、企 业、消费者需求的定位。
03
通过市场定位，企业能够更好地满足目标市场的需 求，提升品牌知名度和忠诚度。
市场细分与定位的互动关系
市场细分与定位是相辅相成的，细分是定位的前提和基础，定位是细分的 延续和深化。
市场细分是定位的前提
01
旅游市场细分是将整体市场划 分为具有共同特征的若干子市 场，以便选择适合企业战略的 目标市场。
02
市场细分能够帮助企业了解不 同消费群体的需求和行为特征 ，从而制定更有针对性的营销 策略。
03
在市场细分的基础上，企业可 以对目标市场进行定位，以突 出自身优势和满足特定市场需 求。
旅游行业的目标市场定位策略
旅游行业的目标市场定位策略一、市场分析旅游行业是一个庞大而充满竞争的行业，市场需求多样化且不断变化，因此正确的目标市场定位策略对于旅游企业的成功至关重要。
在制定市场定位策略之前，首先需要进行市场分析。
1.1 市场规模与增长趋势通过市场调研数据可知，旅游行业的市场规模庞大，且呈现稳步增长的趋势。
随着人们生活水平提高和休闲观念的不断深入，旅游消费需求明显增加，市场规模不断扩大。
1.2 市场细分市场细分是市场定位的基础，对不同的消费群体有针对性的推广和营销能够提高企业竞争力。
旅游市场可以根据消费者的需求、购买力、兴趣爱好等因素进行细分，如家庭旅游、背包客、商务旅游等。
二、目标市场定位策略2.1 定位目标群体在确定目标市场时，旅游企业需要根据自己的资源和能力选择定位的群体。
例如，如果一个企业拥有高档度假村资源，则可以定位为高端豪华旅游群体；如果企业拥有大量青年旅舍资源，则可以定位为年轻背包客。
2.2 个性化定位旅游市场竞争激烈，为了与众多竞争对手区分开来，企业需要进行个性化定位。
例如，某家旅行社可以专注于为喜欢探险与户外活动的游客提供定制化服务，以满足他们对冒险和刺激的需求。
2.3 地域定位地域定位是指企业根据不同地域的特点和资源选择合适的目标市场。
例如，一些海滨城市可以针对游客的度假需求进行定位，而一些历史文化名城可以将目标市场锁定在对文化遗产感兴趣的游客群体。
三、产品定位策略3.1 确定核心产品核心产品是旅行企业的主要产品，企业在进行市场定位时需明确核心产品的特点和优势，以便吸引目标市场。
例如，一家主打冰雪旅游的旅行社的核心产品可能是提供滑雪场馆、冰雕表演等冰雪活动体验。
3.2 体验式旅游随着人们追求体验的需求不断增加，体验式旅游日益流行。
企业可以通过提供独特的旅行体验，如文化交流、丛林探险等，来吸引目标市场。
3.3 创新产品开发为了满足市场需求并保持竞争优势，企业应不断进行产品创新开发。
例如，引入新颖的旅游主题，如潜水、徒步旅行等，以吸引新的目标市场。
旅游目的地的市场定位如何找到适合自身发展的市场定位
旅游目的地的市场定位如何找到适合自身发展的市场定位市场定位是旅游目的地发展中至关重要的一环，它能够为目的地带来更多的游客、提高旅游者的满意度，并为目的地的可持续发展提供支持。
本文将探讨旅游目的地如何找到适合自身发展的市场定位。
一、分析目的地的资源优势每个旅游目的地都有其独特的资源优势，例如自然风光、文化遗产、历史建筑、美食等等。
通过对目的地的资源进行全面分析，了解其独特之处，可以帮助目的地找到差异化的市场定位。
例如，如果目的地拥有得天独厚的自然景观，可以将其定位为生态旅游目的地，吸引喜欢大自然的旅游者。
二、研究目标市场的需求和偏好目标市场的需求和偏好对市场定位起着决定性的作用。
了解目标市场的人口结构、消费特点、旅游偏好等，可以帮助目的地明确自己的市场定位。
例如，如果目标市场是年轻人群体，可以将目的地定位为年轻人喜欢的时尚、刺激的旅游目的地，提供丰富多样的活动和体验。
三、分析竞争对手的定位和优势在旅游市场中，竞争对手的存在是不可避免的。
了解竞争对手的市场定位和优势，有助于目的地找到自身的定位空间。
通过明确自身的独特之处，可以在竞争中脱颖而出。
例如，如果目的地的竞争对手更多着重于文化和历史方面的旅游资源，可以将自身定位为自然和冒险旅游的目的地，以吸引不同的旅游者。
四、定位策略的选择在找到合适的市场定位之后，目的地需要选择适合的定位策略。
常见的定位策略包括差异化定位、专注定位和成本领先定位。
差异化定位侧重于为特定的目标市场提供独特的产品或服务；专注定位则侧重于为特定的目标市场提供特定的产品或服务；成本领先定位则侧重于通过提供具有竞争力的价格来吸引旅游者。
不同的目的地可以根据自身的情况选择合适的定位策略。
五、市场定位的实施和监控一旦确定了市场定位策略，目的地需要付诸行动并进行定期监控。
市场定位的实施需要考虑市场推广、产品开发、服务提升等方面的工作。
同时，定期监控市场反馈和旅游者满意度的变化，及时调整市场定位策略，保持市场竞争力。
旅游市场发展定位
旅游市场发展定位在旅游市场发展定位过程中，需要考虑以下几个要点：1.目标市场选择：旅游企业或旅游目的地需要选择适合自身资源和竞争实力的目标市场，明确自己的消费者定位。
可以从国内外游客、年龄段、经济水平等多个维度来进行划分。
2.竞争优势的确定：旅游企业或旅游目的地需要明确自身的竞争优势，即自身相对于竞争对手的独特特点和核心竞争力。
例如，景区可以依托自然风景、历史文化等资源来形成差异化竞争优势；旅行社可以通过自身的服务品质和专业性来脱颖而出。
3.差异化策略的制定：在旅游市场发展定位过程中，旅游企业或旅游目的地需要制定差异化策略，以使自己在市场中具有竞争力。
差异化策略可以从产品、价格、推广、渠道等多个方面进行考虑。
例如，旅游目的地可以通过推出特色主题旅游产品来吸引特定的游客群体；旅行社可以通过提供高品质的服务和个性化定制行程来吸引高端客户。
4.品牌建设和推广活动：旅游企业或旅游目的地需要加强品牌建设和推广活动，提升品牌影响力和市场知名度。
可以通过制定有效的市场营销策略，如广告宣传、网络推广、合作推广等来提升品牌的知名度和美誉度。
5.顾客体验的改善：在旅游市场发展定位过程中，旅游企业或旅游目的地需要重视顾客体验，不断改善服务质量和旅游环境，以满足消费者的需求。
可以通过培训员工、提升服务水平、改进旅游环境等措施来提高顾客的满意度。
6.市场调研和分析：旅游企业或旅游目的地需要进行市场调研和分析，了解目标市场的需求和竞争格局，及时调整市场定位和战略策略。
可以通过调查问卷、市场数据分析、竞争对手情报收集等方式来获取市场信息，从而做出准确的决策。
综上所述，旅游市场发展定位是旅游企业或旅游目的地为了满足特定消费者需求和市场竞争状况而确定的营销目标和位置。
在制定旅游市场发展定位时，需要考虑目标市场选择、竞争优势的确定、差异化策略的制定、品牌建设和推广活动、顾客体验的改善以及市场调研和分析等要点，以实现市场竞争的优势和持续发展。
旅游行业的市场定位如何在市场中找到自己的位置
旅游行业的市场定位如何在市场中找到自己的位置随着社会的发展和人们物质水平的提高，旅游行业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，旅游行业竞争激烈，如何在市场中找到自己的位置，成为旅游从业者需要思考的重要问题。
本文将探讨旅游行业的市场定位，并提供一些建议，帮助从业者找到自己在市场中的位置。
第一部分：市场定位的意义市场定位是指企业根据市场需求和竞争状况，通过定位自己的产品或服务在目标市场中的特定位置，以满足目标消费者的需求。
市场定位是企业制定营销策略的基础，对于旅游行业也同样重要。
第二部分：明确目标市场旅游行业涉及众多方面，如旅游景区、酒店、旅行社等。
在找到自己的位置之前，首先需要明确目标市场。
比如，如果是一家豪华酒店，目标市场可能是高端游客；而如果是一家亲子酒店，目标市场可能是家庭游客。
明确目标市场有助于更好地聚焦资源和精力，提供更符合目标消费者需求的产品或服务。
第三部分：了解目标消费者在市场中找到自己的位置，需要深入了解目标消费者的需求和偏好。
可以通过市场调研、数据分析等方式收集消费者的信息，包括他们的年龄段、性别、职业、旅游喜好等。
有了这些信息，可以根据消费者的需求进行产品定位和特色开发，更好地满足他们的期望。
第四部分：提供独特的价值在竞争激烈的旅游行业，提供独特的价值是成功定位的关键之一。
可以通过以下几个方面来实现：1. 产品特色：通过独特创新的产品设计和用户体验，脱颖而出。
例如，在酒店业可以提供独具特色的主题房间，吸引不同类型的游客。
2. 服务质量：提供优质的服务是让客户满意的关键。
可以通过培训员工，提升服务水平，打造个性化的旅游体验。
3. 定位细分市场：锁定一个细分市场来满足其独特需求。
例如，针对背包客、商务旅行者、自驾游客等细分市场提供适合他们需求的产品。
第五部分：建立品牌形象在市场中找到自己的位置，建立品牌形象至关重要。
通过有效的品牌传播可以提高品牌知名度和影响力。
可以通过以下几个方面来建立品牌形象：1. 品牌识别：设计独特的标识和标志，以便顾客能够立即辨认出品牌。
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乔波冰雪世界主题酒店
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星空之恋主题酒店
绿野仙踪主题
6、市场补缺战略
精心服务于那些市场比 例较小的专业性酒店， 根据市场、消费需求 而变化，寻找市场空 白或是薄弱环节。
武汉群英驿站求职公寓
案例分析
很久以前，英国一家乡间旅馆，地处荒凉 地带，没有公路，不通汽车；没有电，不通电 话和手机。这家旅馆按常理说不具备办旅馆的 有利条件，如果你是旅馆的管理者会怎么办？ 怎么把不利因素转化为有利因素？
市场领先策略
指酒店在目标市场中始终保持第一位的优 势，无论在产品质量、规格以及服务上都要 先声夺人。 武汉万达威斯汀酒店 ¥2068起 地址：武汉市武昌区临江大道96号 ( 武昌区)
万达威斯汀酒店于2011年开 业，作为喜达屋旗下的一大 品牌，该酒店的整体入住评 价率较高，在武汉高端酒店 中占据了领先地位。
选择性专业化 M1 M2 P1 M 3 P2
P3
产品——市场集
酒店目标市场定位
什么是市场定位？
酒店市场定位概念
明确三个问题： ①竞争者的位置； ②需求者状况； ③本企业产品的特点。
旅游企业根据市场同类产品的竞争情况，针对 消费者对该类产品的某些特征或属性的重视程 度，为旅游企业的产品塑造强力的、与众不同 的鲜明个性，并将其形象生动的传递给消费者， 并求得消费者的认同。
（二）根据提供给顾客的特殊利益定位
3．无烟客房 吸烟有害健康，为顾客健康和环保着想，一 些酒店开设了无烟客房和无烟楼层。伦敦公园 路希尔顿酒店把无烟楼层称为“洁净空气区”。 在客房内明显位置摆放敬告房客及来访者不要 吸烟的告示卡；通常置放烟缸的地方摆上一盘 糖果，盘中附条提醒客人这是无烟客房。酒店 还要求装修工人不得在现场吸烟，规定客房服 务员不可吸烟。无烟客房的设立方便了不吸烟 的客人，又不得罪吸烟的客人，值得借鉴。
（三）根据顾客的分类与特点定位
上海信谊宾馆就形成了以情待客的服务传统： 旅行系列团的第一批客人入住时，宾馆免费在 其客房中放置鲜花、水果和欢迎卡，并由总经 理或代表在大堂迎接； 新婚夫妇入住，宾馆会在客房内精心布置烘托 喜庆气氛的饰物，并由总经理代表赠送礼品， 用餐时由餐饮部经理敬酒并免费赠送香槟； 在宾馆过生日的客人，可得到宾馆赠送的生日 蛋糕及精美贺卡。宾馆对客人进行感情投资， 使客人真切感受到宾馆是他们的“家外之家”。
市场挑战策略
这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最 强的竞争对手“对着干”的定位策略。 例如，可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗， “汉堡包王”与“麦当劳”对着干等等。
实行对抗性定位，必须知己知彼，只要能够平分 秋色就已经是巨大的成功。
3、市场避强策略
这是一种避开强有力的竞争对手的市场策略。 优点： 能够迅速地在市场上站稳脚跟，并能在消 费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于 这种定位方式市场风险较少，成功率较高，常 常为多数企业所采用 。
讨论：
请你为学校三楼的餐厅进行目标市场选择及市 场定位。
乌鲁木齐瑞豪国际酒店
西北首家以“欧
陆风情”罗马文化为主 要特色的五星级主题 酒店
什刹海皮影主题酒店 ——缔造光与影的艺术
該酒店由台湾文化创 意设计公司TheOne所 设计而成
什刹海皮影主题酒店
酒店客房共25间，25间按照中国传统皮影戏 的角色分为生、旦、丑、净四种房型。 生是戏剧中的男性角色，生的房型是大床房; 旦是戏剧中的女性角色，旦房是标准间; 丑是戏剧中幽默的形象，别于其他房型，丑特 别设计成炕房的形式; 净是戏剧中性格豪爽的主要角色，净房是酒店 中的高级套间，其中两间的景致能俯望大厅中 的传统戏台之美，另外两间的景致则能眺望北 京胡同风情，别具特色。
（二）根据提供给顾客的特殊利益定位
1．商务楼层 商务旅行者已成为现代酒店的重要客源。为满 足商务客的需要，香港希尔顿酒店早在1986年就 在其26层的酒店里，辟出了三个楼层为“公务旅 客专用楼层”。楼层里设有大型休息室，有多种 当地和国际的商业杂志与报刊供旅客阅读，还免 费提供早餐、午茶和鸡尾酒； 单独的接待处可为商务旅客快速办理住店和退房 手续。
锦囊妙计
旅馆的经营者可运用逆向思维，从相反的 方向上提出经营战略，刊登出如下广告：“这 家旅馆没有公路，不通汽车；没有电，不通电 话和手机，这里什么都没有，你不必担心汽车 的噪音和污染，你不必担心有人打电话找你， 你可以不受任何干扰地在这里休息。”这对那 些饱受现代污染和电话干扰，一心想寻觅幽静 之处彻底放松、休息的老板们，真是个理想之 所。广告登出不久，这家旅馆门庭若市，生意 兴隆。
旅游市场定位
本章框架
酒店目标市场细分
酒店目标市场选择
酒店市场定位
1
旅游市场细分的依据
按地理变量细分
2
按人口特征细分
3
按心理特征细分
4
按行为特征细分
目标市场的选择模式
M1 M2 M3 M1 M3 M2 P1 P2 M1 M 2 M3
P1 P2 P3
P1 P2 P3
P3
产品专业化 M 1 M2 M3 P1 P2 P3 全面市场化 市场专门化
市场定位应与产品差异化结合
定位更多地表现在心理特征方面，它使潜在的 消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和 态度；产品差异化是在类似产品之间造成区别 的一种战略。因而，产品差异化是实现市场定 位目标的一种手段。
武汉保利白玫瑰大酒店
酒店开业时间1998 年5月，为四星级酒店； 2009年6月装修后 定位为5星级酒店。酒 店多个风格各异的餐 厅可供选择，装饰典 雅、格调别致、中西 俱备，能满足不同客 人的口味。酒店的会 议中心，内部装饰清 新典雅，会议设施齐 全，是举行商务谈判、 新闻发布、产品展示、
酒店市场定位的步骤
酒店市场定位的方法
（一）根据酒店产品的特色定位 （二）根据提供给顾客的特殊利益定位 （三）根据顾客的分类与特点定位 （四）根据区别于竞争者的属性定位
（一）根据酒店产品的特色定位
“主题酒店”，就是以某一特定的主题，来 体现酒店的建筑风格和装饰艺术以及特定的文 化氛围，同时将服务项目融入主题，以个性化 的服务来取代一般化的服务。主题酒店的一般 类型可包括自然风光主题酒店、城市特色主题 酒店、名人文化主题酒店以及艺术主题酒店等
武汉在路上青年旅舍 26元起
地址：武汉江汉青年路新一佳旁电业新村 ( 汉口金融商业区区域)
4、重新定位策略
是对销路少、市场反应差的产品进行二次定 位。这种重新定位旨在摆脱困境，重新获得增长 与活力。 例如，专为青年人设计的某种款式的服装在中老 年消费者中也流行开来，该服饰就会因此而重新 定位。 例如，五星的酒店，工薪的消费
（四）根据区别于竞争者的属性定位
判断某一酒店的产品是否和本酒店的同类产品 存在竞争，有一简单的测试方法：在酒店降低 产品价格时，观察对方的顾客是否转移过来， 如果有，则说明对方是酒店的竞争对手，顾客 转移得越多，则说明竞争程度较高，反之则较 弱。
巧克力主题精品酒店
酒店市场定位的策略
（一）市场领先策略 （二）市场挑战策略 （三）市场避强策略 （四）重新定位策略 （五）另辟蹊径战略 （六）市场补缺战略
（二）根据提供给顾客的特殊利益定位
2. 女子楼层 随着从事公务的女性旅游者与日俱增，世界 各地已有些酒店专门开设了女子客房。客房里 的灯光、色调、设备都从女子的爱好与实际生 活需要出发。穿衣化妆镜、化妆用品用具、挂 裙架、卷发器、针线包和其它妇女专用卫生用 品以及妇女杂志一应俱全。从女子最敏感的安 全考虑，房间号码对外严格保密，不经客人同 意外来电话不随意接进。凡此种种充分考虑女 士特殊需求与爱好，深得女性旅行者赞赏。