(完整版)公司5S标准要求
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一、目的:
为营造干净整洁的办公场所, 合理配置和使用各种资源, 减少浪费, 降低办公成本, 提升员工工作热情, 塑造良好的企业形象, 特制定本制度。
二、适用范围:
适用于公司总部全体员工。
三、定义和目的:
3. 1 整理(SEIRI):工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西;目的是把“空间” 腾出来活用;
3. 2 整顿(SEITON):把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理; 目的是不浪费时间找东西;
3. 3 清扫(SEISO): 将不要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态; 目的是消除"脏污",保持职场干净、明亮;
3.4 清洁(SEIKETSU): 将前 3S 实施的做法做到制度化、规范化,维持其成果; 目的是通过制度化来维持成果;
3. 5 修养(SHITSUKDE):培养文明礼貌习惯,自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯;
四、职责和权力:
1、公司所有员工积极参与并执行 5S 管理,根据 5S 管理要求持续改善工作现场,共同营造良好的环境。
2、公司行政部组织联合检查小组,每月对公司办公环境进行5S检查和督导,对违反要求人员进行整改和处罚。
五、"5S"标准
(一)、整理:(扔掉废弃物)
1、文件框内的文件要分类编号,文件编号及标识使用公司统一的标签,便于查找。将不再使用的文件资料、过期报纸等按公司要求的方式废弃。
2、将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。
3、将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于办公桌抽屉或长柜中。
4、将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公桌
面或长柜上,做到需要的文件资料能快速找到。(公司配置每个工位1个3层文件栏和1个文件筐)
5、办公台下不放置文件框和文件夹,只能放干净的垃圾筐,以免影响办公秩序及保洁维护。
6、将工作服、个人用品等按类别整齐放于更衣柜中,无更衣柜的,应将工作服等个人用品放于合适的位置(不得放在办公椅上),以不影响整体美观为宜。
7、柜(橱)顶物品摆放要整齐美观,窗台上、禁止摆放任何物品。
8、办公区域内严禁吸烟、就餐、吃东西等(有需要的要求到专门的吸烟室进行)。
9、办公室的备用物资,行政部要及时放置到仓库,分类摆放整齐,做好物资出入帐。
(二)、整顿:(摆放整齐)
1、办公桌、椅、柜(橱)、报架、盆架等物品放置要规划有序,布局美观。
2、办公桌面可放置办公设施、电脑主机摆放在台下,电脑显示器摆放在椅子对面的台面的上角、电话机摆放在台面的电脑主机下方,台历、文件夹、正在使用的文件、票据、茶杯等物品,要求放置整齐有序。
3、工作区隔断上不贴挂与工作无关的个人贴画或物品,严禁张贴各类图片和纸张。办公椅上禁止搭挂任何物品(包括个人衣物)。
4、笔、墨、橡皮、尺子、计算器等办公用具整齐放于桌面一侧或抽屉中。
5、办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置,没有作废或与工作无关的物品,如抹布、个人物品、报纸等。
6、报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。
7、水壶、茶杯整齐放置;茶叶桶应整齐放于办公桌抽屉一侧。
8、办公室内电器线路走向规范、美观,电脑的电线不凌乱。
9、桌面要随时保持整洁,人离位后,办公物品均要收入抽屉内,座椅应紧靠在办公台。
10、最后离开的办公室的人员应检查所有用电设备的关闭状况,及时处理。(三)、清扫:(打扫干净)
1、办公室门要里外清洁,门框上无灰尘、地面及四周踢角干净,要显露本色,无灰尘、污迹。
2、保持办公室、会议室、培训室等公共场所的干净,发现污迹、废纸及时清扫。室内墙壁及屋顶每周清扫一次,做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网。
3、窗玻璃干净透明,无水迹、雨迹、污迹;窗框洁净无污迹;窗台无杂物、无灰尘;门玻璃干净透亮。
4、窗帘整齐洁净、无灰尘,悬挂整齐,要统一高度。
6、灯具、电扇、空调、微机、打印机等电器,表面洁净,无灰尘;各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。
7、文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹,柜内各种资料、票据分类整齐存放,并根据资料内容统一标识。
8、办公桌面、挡板内外、长柜内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。
9、电话要擦拭干净,整齐放于办公桌横板处或办公桌面;电话线要整齐有序,不凌乱。
10、垃圾筐要及时倾倒,不能装的太满;门后禁止存放垃圾、扫把、墩布、簸箕等清洁用具整齐放于门后;抹布可叠好放于盆架上,或整齐搭挂于门后,洗手台的积水要及时擦净。
(四)、清洁:(保持整洁,持之以恒)
1、每天上班前对自己的卫生区进行清扫。
2、上班时间随时保持。
3、自我检查,对发现的不符合项随时整改。
4、下班前整理好当天的资料、文件、票据,分类归档。
5、下班后整理办公桌上的物品,放置整齐;整理好个人物品,定置存放。(五)、素养:(人员保持良好精神面貌)
1、严格遵守公司规章制度。上班时应着公司统一制作的工作服,按规定佩带工作牌。
2、言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗,使用礼貌用语。
3、遵守办公礼仪,站姿端正,坐姿得体。行姿稳重,待人接物诚恳有礼貌,同
事之间互相帮助、监督。
4、工作安排科学有序,时间观念强。
六、附件:
(一)、办公室5S一些规范的示意图,请参照改正:
文件框内文件摆放文件柜内的文件摆放
前台物品摆放室内绿植摆放规范(有铭牌)集中办公区桌电脑显示器摆放办公室区桌面和窗帘摆放洽谈室的物品摆放员工工作卡位物品摆放