外派人员心理健康和调适(ppt)
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外派人员心理健康和调适培训课件(PPT 48张)
压力反应—
生理症状
身体反应
更多血涌上脑部，血管收縮 黏液分泌減少，气管扩张 颈部及肩膀肌肉收紧 心跳加速，血压提升
对健康的影响
头疼、晕眩、失眠 口干、吞咽困难 头、颈痛 心跳、高血压、冠心病
胃酸分泌增加
消化功能減退 肌肉紧张，准备快速行动 皮肤反应
胃、12指肠溃疡
消化不良 背痛，手脚僵硬 出汗、荨麻疹、牛皮藓
宣泄和倾诉
防范性自我管理技能 （长期）
提高个人实力 有良好的生活习惯
作息规律 锻炼身体 饮食健康 社会支持 亲密关系 内心真正喜爱的兴趣活动 有人生信仰
拥有有意义的人际联结
培养良好的心态和价值观
组织层面的压力管理
1.人事制度 人职匹配 选拔标准 2.压力源管理 自然环境（温度，湿度） 工作环境（噪音，休假） 3. 适应性培训 习惯性工作预演 压力管理培训 4. 组织支持 孤独管理 团队气氛建设 心理咨询和辅导
C型人格
与别人过分合作，原谅一些不该原谅的行为； 生活和工作中没有主意和目标，不确定性多； 对别人过分有耐心； 尽量回避各种冲突； 不表现负面情绪（尤其是愤怒）； 容易屈从权威。
个人层面的压力管理
1.情景性自我管理（短期） 意识到压力反应的最初信号
从无意识到有意识 了解自己通常习惯所做的反应 划分自己可以解决和自己无法解决的事
肠胃黏膜胀大
便秘、腹泻、肠炎
压力反应—
心理症状
抗拒 愤怒 无助
焦虑 健忘
烦躁
忧郁
第1节 旅游企业员工心理健康及 ppt课件
脑力疲劳
2020/10/28
12
1.生理疲惫
（1）生理疲劳含义及表现
+ 体力疲劳：当人的肌肉持续重复地收缩活 动，造成能量的消耗和废物积存过多，致 使人的劳动能力降低以至消失，就会产生 体力疲惫。
+ 脑力疲劳：当用脑过度，使大脑神经处于 抑制状态，人无法正常有效地进行思维活
动时，极度的脑力疲劳会造成精力不集中、
作幸福指数”为2.57，处于中等偏下状态。 负面情绪体验得分比较高（达到3.79）。
从总体上看，中国在职人士的工作幸福 感并不是很强。
2020/10/28
25
工作应急
工作条件 角色应急 人际关系
职业发展 组织结构
家庭
2020/10/28
职场工作应急因素
引发因素
可能的后果
工作超载、物理危险、 工作多变、技术应急
萎靡不振，思路混乱、反应迟钝、准确性
2020/10/28
13
(2)生理疲劳的来源
①工作效能的阶段性 6时 9时 12时 15时 18时 21时 24时 3时 6时
工 作 效 能
图10-2 工作和工作能力曲线图
2020/10/28
14
2020/10/28
15
第一阶段：工作效能渐增期
+ 6时~~9时 + 刚进入工作状态，经过一个适应调整期，
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35
面对挫折，不同的人有不同的态度。
2020/10/28
36
放三碗水在火上烧热
2020/10/28
37
第一个碗里放入红萝卜
2020/10/28
38
第二个碗里放入些鸡蛋
2020/10/28
《志愿者心理调适》课件
以避免情绪的积压和爆发。
情绪调节技巧
志愿者可以学习一些情绪调节技 巧，如深呼吸、冥想、放松训练 等，以缓解紧张和焦虑的情绪。
积极情绪的培养
志愿者可以通过参加一些愉快的 活动、结交朋友等方式来培养自 己的积极情绪，提高自己的幸福
感和满足ห้องสมุดไป่ตู้。
应对压力调适
压力的来源与影响
志愿者需要了解自己所面临的压力来源及其对自己的影响，以便 更好地应对和缓解压力。
失落和孤独
志愿者在服务过程中可能 会感到与被服务对象之间 的情感距离，产生失落感 和孤独感。
自卑和自我怀疑
部分志愿者可能因为自身 能力不足或缺乏经验，产 生自卑和自我怀疑的情绪 。
02
志愿者心理调适方法
自我认知调适
自我认知的重要性
正确的自我认知是心理调适的基 础，能够帮助志愿者了解自己的 优点和不足，从而更好地应对挑
人际关系的维护
志愿者应积极维护自己的人际关系，通过交流 、互动、共同活动等方式增强彼此之间的了解和 信任。
解决人际冲突的方法
当出现人际冲突时，志愿者需要采取一些有效 的方法来解决，如沟通协商、妥协让步、寻求第 三方调解等。
03
志愿者心理调适案例分析
案例一：志愿者自我认知调适
总结词
通过自我认知调适，志愿者能够更好地了解自己的优势和不足，从而更好地发 挥自己的作用。
案例三：志愿者应对压力调适
总结词
应对压力调适能够帮助志愿者在面对工作压力和生活压力时 保持平衡，从而更好地发挥自己的作用。
详细描述
志愿者在服务过程中可能会面临工作压力和生活压力的双重 挑战。通过应对压力调适，志愿者能够更好地平衡工作和生 活，保持良好的身心状态，从而更好地完成服务任务。
情绪调节技巧
志愿者可以学习一些情绪调节技 巧，如深呼吸、冥想、放松训练 等，以缓解紧张和焦虑的情绪。
积极情绪的培养
志愿者可以通过参加一些愉快的 活动、结交朋友等方式来培养自 己的积极情绪，提高自己的幸福
感和满足ห้องสมุดไป่ตู้。
应对压力调适
压力的来源与影响
志愿者需要了解自己所面临的压力来源及其对自己的影响，以便 更好地应对和缓解压力。
失落和孤独
志愿者在服务过程中可能 会感到与被服务对象之间 的情感距离，产生失落感 和孤独感。
自卑和自我怀疑
部分志愿者可能因为自身 能力不足或缺乏经验，产 生自卑和自我怀疑的情绪 。
02
志愿者心理调适方法
自我认知调适
自我认知的重要性
正确的自我认知是心理调适的基 础，能够帮助志愿者了解自己的 优点和不足，从而更好地应对挑
人际关系的维护
志愿者应积极维护自己的人际关系，通过交流 、互动、共同活动等方式增强彼此之间的了解和 信任。
解决人际冲突的方法
当出现人际冲突时，志愿者需要采取一些有效 的方法来解决，如沟通协商、妥协让步、寻求第 三方调解等。
03
志愿者心理调适案例分析
案例一：志愿者自我认知调适
总结词
通过自我认知调适，志愿者能够更好地了解自己的优势和不足，从而更好地发 挥自己的作用。
案例三：志愿者应对压力调适
总结词
应对压力调适能够帮助志愿者在面对工作压力和生活压力时 保持平衡，从而更好地发挥自己的作用。
详细描述
志愿者在服务过程中可能会面临工作压力和生活压力的双重 挑战。通过应对压力调适，志愿者能够更好地平衡工作和生 活，保持良好的身心状态，从而更好地完成服务任务。
专业技术人员心理健康与心理调适【PPT课件】
自我意识明确
影响心理健康的因素
内在人格因素 外来压力 应激因素。
希波克拉特四种气质类型
多血质的人情感丰富，反应灵活，易接受新事物； 但是情绪不稳定，精力易分散；
胆汁质的人直率热情，精力旺盛，反应迅速而有 力；但是脾气急躁，易于冲动；
粘液质的人安静稳重，善于自制；但是对周围事 物冷淡，反应迟缓；
抑郁质的人情感体验深刻而稳定，观察敏锐，办 事认真细致；但是过于多愁善感，行为孤僻。
• 小马拉大车，加班加点。
• 长期在如此工作环境和工作压力下，导 致身心疲惫、心情抑郁。一些保安员希 望得到提升的机会，但由于种种原因， 并非都能满足，于是一些保安员对自身 发展前途感到迷茫，没有希望，就把精 力放在工作以外的事情上以求心理平衡。
• （三）个性心理问题 • 由于职业习惯，保安员容易形成受压抑
心理健康
概念的区分
心理正常
心理不正常
心理健康
心理不健康（心 理问题，严重心 理问题，含部分 可疑神经症）
含变态人格， 确诊的神经 症和其它各 类精神障碍。
什么是心理健康
从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意 的持续的心理状态。
心理健康的特征:
智力正常
适应社会生活
情绪稳定乐观, 心境良好
善与人处, 人际关系和谐
（2）外来压力与应激
重大或突发生活事件 日常生活琐事 生活、工作环境的影响 社会文化的作用
生活事件量表LES
•怎么办？
鹰、麻雀和牧人
鹰突然从峭壁上飞下来，把一只羔羊叼走 了。见此情景，麻雀不甘示弱，刻意模仿鹰的 做法，啪嗒一声猛扑到公羊身上，不料脚爪被 公羊浓密的毛缠住了，任他怎么拼命扑动翅膀 ，也休想再飞得起来。
最新心理健康与心理调适(专业技术人员).幻灯片课件
恐怖症
抑郁症
❖ 抑郁症是神经症的一种，是一种 心境障碍！以情感低落、兴趣减 退、思维迟缓、以及言语动作减 少。世界卫生组织、世界银行和 哈佛大学的一项联合研究表明， 抑郁症已经成为中国疾病负担的 第二大病。引起抑郁症的因素包 括：遗传因素、体质因素、精神 因素等。抑郁症的风险极大，重 症抑郁有近15%的自杀率，因此， 如果有抑郁症应尽快找专业的心 理医生进行诊治，中药和西药对 于抑郁症都有一定的治疗效果， 但抑郁症是心理疾病，必须配合 心理治疗才能彻底治愈。
心境障碍 抑郁症的外在表现
没有期望 没有办法
没有乐趣
丧失
没有精力
没有意义 没有用处
崔永元： “患抑郁症的人基本上都是天才！”
崔永元：“患抑郁病的人基本上都是天才”
❖ 世界卫生组织向人类提供了一个系统全面 的答案:”健康不仅仅是指没有躯体疾病或 残缺,而是在生理上.心理上和社会适应能 力方面都处于完好状态.”也就是说,不但生 理要健康,心理也要健康.
办公室综合症
❖ 办公室一族常因久坐，头部处于前屈位，使颈部血 管受压，特别是椎动脉受压后而发生缺血、缺氧或 动脉壁上的交感神经引起血管痉挛，导致大脑供血 不足，出现头痛、头晕、耳鸣、听力下降或记忆力 减退，并因椎动脉周围有大量交感神经节后纤维可 出现心慌、心悸、心律紊乱，胃肠功能减退等表现， 这是颈性眩晕也称椎动脉压迫综合征的典型症状， 也是办公室职业病中最为常见的综合征。
❖ 好身体 好心情 好生活.
心理健康的特征:
智力正常
适应社会生活
情绪稳定乐观, 心境良好
善与人处, 人际关系和谐
自我意识明确
❖二、学会管理压力,收获健康
怎么办?---减压 应对压力有两种策 略,一是问题应对;
国外工程项目人员心理健康问题与对策
形 成 有 自己 鲜 明特 点 的企 业 文 化 。
・
１ ・ Ｏ
比心 ，以诚 换诚 ，才能达 到心灵 的沟通和情感 的共心 理 上 得 到 安 慰 。精 神 上 ． 得 到支持
每 到 旱 季 高 温 施 工 季 节 ，适 当 调 整 作 息 时 间 ， 并
为 每名员 工 配发水 壶 ，免费 供 应 清洁 的饮 用 水 ，千 方 百 计改 善 职工 伙食 。为 了缓 解 职工 的 思 乡之 苦 ，营 地
安 装 了 电 视 卫 星 转 播 器 、ＤＶＤ、 空 调 、 热 水 器 、 冰 柜
３ 对 策 与 建 议
３ １ 加 强组 织沟通 。创 造和 谐氛 围 ．
（ ）海外 工 程 的项 目特 征 ，决 定 了项 目组 在 内部 权 利 １ 分 配 和 责 任 范 围 的 界 定 上 有 其 先 天 性 不 足 。项 目应 通 过
冰 箱 等 生 活 设 施 ，减 少 员 工 情 绪 波 动 ，维 持 心 理
健康。
３ ４ 丰富职 工业余 文化 生活 。消除精 神烦恼 ．
外 派 员 工 下 班 后 无 家 务 事 ，业 余 时 间 较 多 ，思 想 清
合理设计 内部 组织结 构 ，做 好工 作分 析 ，建立合 理 的 岗 位规范 和可行 的工作 标 准 ，清楚 地定 义 岗位 的角色 、职 责、任务 ，科学设计绩 效 目标 和考 核标 准 ，合理 分 配 与 完成工作相关 的各 种资 源 ，减轻 因角 色模糊 、角 色冲 突
扬 民主 ，调动广大 职工积 极能 动性 ，增 强员 工 的集体 荣
誉 感 和 主 人 翁 意 识 ，形 成 良好 的 管 理 氛 围 。
３ ２ 掌 握语 言沟通 技巧 。增 强 自信 心 ．
・
１ ・ Ｏ
比心 ，以诚 换诚 ，才能达 到心灵 的沟通和情感 的共心 理 上 得 到 安 慰 。精 神 上 ． 得 到支持
每 到 旱 季 高 温 施 工 季 节 ，适 当 调 整 作 息 时 间 ， 并
为 每名员 工 配发水 壶 ，免费 供 应 清洁 的饮 用 水 ，千 方 百 计改 善 职工 伙食 。为 了缓 解 职工 的 思 乡之 苦 ，营 地
安 装 了 电 视 卫 星 转 播 器 、ＤＶＤ、 空 调 、 热 水 器 、 冰 柜
３ 对 策 与 建 议
３ １ 加 强组 织沟通 。创 造和 谐氛 围 ．
（ ）海外 工 程 的项 目特 征 ，决 定 了项 目组 在 内部 权 利 １ 分 配 和 责 任 范 围 的 界 定 上 有 其 先 天 性 不 足 。项 目应 通 过
冰 箱 等 生 活 设 施 ，减 少 员 工 情 绪 波 动 ，维 持 心 理
健康。
３ ４ 丰富职 工业余 文化 生活 。消除精 神烦恼 ．
外 派 员 工 下 班 后 无 家 务 事 ，业 余 时 间 较 多 ，思 想 清
合理设计 内部 组织结 构 ，做 好工 作分 析 ，建立合 理 的 岗 位规范 和可行 的工作 标 准 ，清楚 地定 义 岗位 的角色 、职 责、任务 ，科学设计绩 效 目标 和考 核标 准 ，合理 分 配 与 完成工作相关 的各 种资 源 ，减轻 因角 色模糊 、角 色冲 突
扬 民主 ，调动广大 职工积 极能 动性 ，增 强员 工 的集体 荣
誉 感 和 主 人 翁 意 识 ，形 成 良好 的 管 理 氛 围 。
３ ２ 掌 握语 言沟通 技巧 。增 强 自信 心 ．
外派人员心理健康和调适
输入
压力源
职业活动 家庭危机 环境压力 灾难性事件
加工
主观认知评价
对威胁的知觉受 事件熟悉性，可 控制性，可预测 性的制约
反应
生理反应
激素变化 免疫系统变化
适应
心理反应
负面情绪 认知障碍
应对和行动
行为反应
不适应
内部环境
组织 团队 家庭
个人特质
性格 价值观 依恋风格
情绪宣泄 攻击 自我防卫
压力源分类
在海外工作习惯了晚睡早起，在家里没事干，刘先生 就每天都上网上得很晚。过些天好不容易请到些老朋友 来家里做客，自然要大吃大喝一通，而且话匣子打开就 怎么也收不住。 对此老婆意见很大：“你一回来就把家里弄得乱糟糟的， 你不用上班，可我还要工作，孩子还要上学呢”，刘先 生也气不过“我辛辛苦苦在外面工作，还不是为了家 里！”这一说就把老婆惹急了，“你一去就走好几个月， 也不知道我们在家里过得多困难！”说着说着两个人就 吵起来，然后就好些天不说话。 过了几天，刘先生想想是时候改和解了，突然公司打电 话来说希望刘先生去参加一个紧急会议。急急忙忙跑去 开完会，再回来的时候发现假期都没几天了。刘先生长 叹一口气，这假期怎么都没休息好！。
一.为下属减少压力
尽可能改善工作环境 选择适当的员工前往海外工作 提高职员能力 关心下属的利益和疾苦 1.无事可做时比有事做时更难受 2.谁来管理休假？ 3.有没有例行的休假安排？ 4.远程培训和心理咨询
二.合理安排休息
案例2：回家也没好日子过
刘先生高兴地知道自己所在海外项目因为超额完成任务， 所以自己可以提前回家休假了。为了给家人一个惊喜， 他事先没打招呼就回来了，并且打定主意要跟家人去外 地好好度一个周末。 回到家一看，发现家人对他回来还是很高兴的，可是再 问周末安排，都一个劲地摇头，“孩子周末要上补习 班”“我们同事周末结婚”，于是周末度假的安排只好 作罢。于是刘先生四处寻找亲朋好友，回答他的不外乎 两句“你回来了真好，不巧我最近太忙，有空我们再聚 吧。”
压力源
职业活动 家庭危机 环境压力 灾难性事件
加工
主观认知评价
对威胁的知觉受 事件熟悉性，可 控制性，可预测 性的制约
反应
生理反应
激素变化 免疫系统变化
适应
心理反应
负面情绪 认知障碍
应对和行动
行为反应
不适应
内部环境
组织 团队 家庭
个人特质
性格 价值观 依恋风格
情绪宣泄 攻击 自我防卫
压力源分类
在海外工作习惯了晚睡早起，在家里没事干，刘先生 就每天都上网上得很晚。过些天好不容易请到些老朋友 来家里做客，自然要大吃大喝一通，而且话匣子打开就 怎么也收不住。 对此老婆意见很大：“你一回来就把家里弄得乱糟糟的， 你不用上班，可我还要工作，孩子还要上学呢”，刘先 生也气不过“我辛辛苦苦在外面工作，还不是为了家 里！”这一说就把老婆惹急了，“你一去就走好几个月， 也不知道我们在家里过得多困难！”说着说着两个人就 吵起来，然后就好些天不说话。 过了几天，刘先生想想是时候改和解了，突然公司打电 话来说希望刘先生去参加一个紧急会议。急急忙忙跑去 开完会，再回来的时候发现假期都没几天了。刘先生长 叹一口气，这假期怎么都没休息好！。
一.为下属减少压力
尽可能改善工作环境 选择适当的员工前往海外工作 提高职员能力 关心下属的利益和疾苦 1.无事可做时比有事做时更难受 2.谁来管理休假？ 3.有没有例行的休假安排？ 4.远程培训和心理咨询
二.合理安排休息
案例2：回家也没好日子过
刘先生高兴地知道自己所在海外项目因为超额完成任务， 所以自己可以提前回家休假了。为了给家人一个惊喜， 他事先没打招呼就回来了，并且打定主意要跟家人去外 地好好度一个周末。 回到家一看，发现家人对他回来还是很高兴的，可是再 问周末安排，都一个劲地摇头，“孩子周末要上补习 班”“我们同事周末结婚”，于是周末度假的安排只好 作罢。于是刘先生四处寻找亲朋好友，回答他的不外乎 两句“你回来了真好，不巧我最近太忙，有空我们再聚 吧。”
《心理健康与调适》PPT课件
强化组织帮助
有效的培训 科学的工作设计 建构学习型组织
拓展训练
拓展训练是经过精心设计的一系 列体验式课程活动,旨在通过受训学 员的亲身参与,体验其中的人际关系、 信任、配合等团队形成中不可缺少 的各种体验与技巧.通过自我发现、 自我激励、自我超越,最终达成整个
团队的成长与突破的目的.
空中单杠
的时间 宽心：自我放松,寻找合适的排解情绪之道,休闲运动 关心：团结互助力量,互相分享感受,接纳別人的帮助与
支持协助別人,发挥守望相助的精神
放慢节奏
"温水煮青蛙"的故事 放慢节奏发现问题 放慢步子观赏风景
健康的生活习惯
远离不良嗜好 改善饮食结构 加强体育锻炼
皇帝内经-素问
五谷为养 五果为助 五畜为益 五蔬为充 气味合而服之,以补精益气
林肯：一个人成天想什么就会变成那个样子 1.多看看坏事的光明面.一个人的态度或想法会决定他
的命运. 相信事情会否极泰来 . 2.用建设性方法解决问题.发挥创意,列出解决选项,与人
进行脑力激荡,专心解决问题.
当觉得 —— 伤心难过时,如何为自己打气？
哲学家威廉：我们不是因为快乐而唱歌,而是唱歌使 我们快乐.
附录：心理减压三十法
设定现实的目标,对自己和别人的期望值要现实些,使之切 实可行.
将压力写出来, 一旦将压力1、2、3......地写出来,您就会发 现,只要各个击破,其实压力很容易缓解.
统筹安排,事情往往分为必须做、应该做和想做的.如果必 须做的事没做,就会增加内心的紧张或压力.所以,您只要先 把必须做的事完成,就会减轻压力.
合理心理调适
情绪调节 减轻挫折伤害
安慰自己的6种情绪 ——
当觉得没有自信,总觉得不如人—— 作家拉劳士吉：我们永远不会像自己想象的这
外派人员心理健康和调适
适度运动
进行适量的体育锻炼，提高身体素质和心理抗压能力。
寻求专业帮助与支持
心理咨询
在遇到困难时，寻求心理咨询师的帮助，获得专业指 导和支持。
心理培训
参加心理健康培训课程，学习应对压力和挑战的方法 。
同事互助
与同事建立良好的互助关系，共同应对工作和生活中 的问题。
07
总结与展望
回顾本次项目成果
深入研究外派人员心理健康问题
强化企业社会责任意识
加强企业社会责任意识教育，让员工认识到自身工作对社会的重要 意义，提高员工的使命感和责任感。
定期开展心理健康培训活动
心理健康知识讲座
邀请专业心理咨询师为员工开展心理健康知识讲座，提高 员工对心理健康的认识和重视程度。
压力管理培训
针对外派人员面临的压力问题，开展压力管理培训，帮助 员工掌握有效的压力应对技巧和方法。
工作要求
外派人员可能面临更高的 工作要求和期望，需要快 速适应新的工作环境和任 务。
职业发展
长期外派可能影响职业发 展和晋升机会，导致外派 人员对职业前景感到困惑 。
工作压力
外派人员可能面临工作压 力，包括时间紧迫、任务 繁重等。
家庭分离与亲情缺失
家庭分离
长期外派可能导致家庭分离，影 响夫妻关系和亲子关系。
亲情缺失
外派人员可能无法经常与家人团 聚，感受到亲情的缺失。
家庭责任
外派人员可能需要承担更多的家 庭责任，如照顾年迈的父母或子
女教育等。
社交障碍与孤独感
社交圈子缩小
外派人员可能离开熟悉的社交圈子，难以建立新 的社交关系。
孤独感
长期外派可能导致孤独感，缺乏归属感和认同感 。
文化认同
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凡事宜早不宜迟 区分紧急和重要 预则立不预则废
宣泄和倾诉
找自己可以信赖的人倾诉 找专业心理咨询的帮助
防范性自我管理技能 （长期）
提高个人实力 有良好的生活习惯
作息规律 锻炼身体 饮食健康
抑郁心境是一种忧伤、悲哀或沮丧情绪的体验
就是我们常说的“不快活” 人的一生中总会有一段时间生活在抑郁 长期抑郁并影响社会功能（学习生活工作）才有可
能成为抑郁症。
抑郁症是一种常见病
约13～20％的人有过抑郁的体验， 终生患病率为6.1～9．5％ 发病年龄绝大多数处于工作年龄段 严重的抑郁症中有15％的可自杀而死。
7. 经常不注意环境中的新事物 A．是 B．否 C．不确定
8. 更关心结果而不是过程 9. 经常在很短的时间内安排很多的事情 10. 有很强的竟争欲，也有很强的嫉妒心 11. 在交谈时，喜欢用一些有感染力的手势，比如为了强调某一个问题
而紧握拳头或敲桌子 12 做工作总是尽善尽美，比别人好，让领导说不出什么
做轻松的运动和有氧健身
切忌在大压力状态下做剧烈运动，严重耗费体力和 打乱生活作息的事情。
个人层面的压力管理 2. 更新性自我管理技能（中期）
认知重构
提出正确的问题
压力越小越好吗？ 每件事我都要做得尽善尽美才好嘛？ 怎样把压力当做动力？
换个角度看问题
压力是相对的 情况可以更糟
时间管理
是：3分 否：0分 不确定：1.5分 大于18分：比较强的A型人格 大于27分：很强的A型人格
健康的大敌——心脑血管疾病
心脑管疾病的危险因子 遗传因素——不可控的内因
家族史，年龄，性别
生理状况——成为事实的结果
血压，血脂，肥胖
个人行为——可控的行为及心理！
吸烟，饮酒，不当进食 A型性格，敌意感
压力反应— 生理症状
身体反应
更多血涌上脑部，血管收縮 黏液分泌減少，气管扩张 颈部及肩膀肌肉收紧 心跳加速，血压提升 胃酸分泌增加 消化功能減退 肌肉紧张，准备快速行动 皮肤反应 肠胃黏膜胀大
对健康的影响
头疼、晕眩、失眠 口干、吞咽困难 头、颈痛 心跳、高血压、冠心病 胃、12指肠溃疡 消化不良 背痛，手脚僵硬 出汗、荨麻疹、牛皮藓 便秘、腹泻、肠炎
心理适应不良：焦虑，抑郁，愤怒甚至引发精神 疾病。
压力是什么？
外在和内在刺激（压力源），由于其挫折，冲 突或强制的特性（压力性质），导致全身适应 性症候群（压力反应），如果超过个体所能承 受的范围，就会导致身心崩溃。
其本质上是由于环境要求和个体特征相互作用 引起的个体焦虑性反应。
压力反应是个体在某些方面过分紧张的一个预 警指标。
一般而言，指数高于150就要对健康产生不利 影响，超过200就需要着力进行压力管理。
你的压力是多少？
压力和性格
下面的描述是否符合您的实际情况？
1. 行动、吃饭、走路的速度总是很快 2. 谈话中过分强调一些词，却对句子中最后的几个词一带而过 3. 当事情的进展速度不能如愿时，会变得生气和不耐烦 4. 遇到交通拥挤车开得慢，坐立不安，恨不得把司机换下来，自己开 5. 不喜欢别人插手工作，总觉得不如自己干得好 6. 休息时有点负罪感
压力源分类
1.工作环境和职业压力
职责重大 一人多岗
2.家庭危机和紧张
缺乏时间和分离 角色期望的改变
3.自然和社会环境
卫生安全 文化差异
4.自我导引性压力源
A型性格 C型性格
社会适应评定量表（半年之内发生的）
外派的压力指数
工作调动(39)+工作岗位性质变动（36)+工作 职责的转变（29）+工作时间和地点上的改变 (20)+娱乐活动的改变（19）+社交活动的改变 （18）+家人不在身边（15）=176
压力反应— 心理症状
抗拒 愤怒 无助
焦虑 健忘
烦躁 忧郁 注意力难集中
担心 消极思维
神经衰弱、抑郁症、神经质、失眠多梦……
压力反应— 行为症状
饮食习惯改变 容易发怒、不耐烦 对很多事物失去兴趣 喜欢独处，害怕众人场合 容易走神、产生意外 烟酒、药物、咖啡等服用量增加
抑郁心境和抑郁症
一个人出现情绪低落的同时伴有以下 症状中的四项时 ，并且维持两周以上
①对日常活动丧失兴趣，无愉快感； ②精力明显减退，无原因的持续疲乏感； ③精神运动性迟滞或激越； ④自我评价过低，或自责或有内疚感，可达妄想程度； ⑤ 联想困难，或自觉思考能力显著下降； ⑥反复出现想死的念头，或有自杀行为； ⑦失眠，或早醒，或睡眠过多； ⑧食欲不振，或体重明显减轻； ⑨性欲明显减退。
外派人员心理健康和调适 (ppt)
（优选）外派人员心理健 康和调适
国际外派人员的基本情况
美国每年有25万专业/管理人员在世界各地工作 平均一次性安置的成本大约是10万美圆 然而，由于适应困难，其中有效工作的不到50% 约有20%的人需要提前结束外派或是改换工作 调查显示：外派人员比国内工作人员更容易出现
灾难性事故
创伤后应激障碍综合症（PTSD)
感觉麻木，远离他人 反复出现灾难场景 焦虑，睡眠障碍，不能集中精神
自我暗示
自己能够解决但 感觉不安的事情
不管别人怎么看 自己，关键是自 己怎么看自己
运动和呼吸训练（放松）
一旦感到疲倦或心理压力，马上做松弛放松
如果太紧张或焦虑，做二、三次深呼吸，学会肌肉 松弛方法
压力反应过程
输入
加工
压力源
职业活动 家庭危机 环境压力 灾难性事件
主观认知评价
对威胁的知觉受 事件熟悉性，可 控制性，可预测 性的制约
应对和行动
内部环境
组织 团队 家庭
个人特质
性格 价值观 依恋风格
反应
生理反应
激素变化 免疫系统变化
心理反应
负面情绪 认知障碍
行为反应
情绪宣泄 攻击 自我防卫
适应 不适应
C型人格
与别人过分合作，Βιβλιοθήκη 谅一些不该原谅的行为； 生活和工作中没有主意和目标，不确定性多； 对别人过分有耐心； 尽量回避各种冲突； 不表现负面情绪（尤其是愤怒）； 容易屈从权威。
个人层面的压力管理
1.情景性自我管理（短期） 意识到压力反应的最初信号
从无意识到有意识 了解自己通常习惯所做的反应 划分自己可以解决和自己无法解决的事
宣泄和倾诉
找自己可以信赖的人倾诉 找专业心理咨询的帮助
防范性自我管理技能 （长期）
提高个人实力 有良好的生活习惯
作息规律 锻炼身体 饮食健康
抑郁心境是一种忧伤、悲哀或沮丧情绪的体验
就是我们常说的“不快活” 人的一生中总会有一段时间生活在抑郁 长期抑郁并影响社会功能（学习生活工作）才有可
能成为抑郁症。
抑郁症是一种常见病
约13～20％的人有过抑郁的体验， 终生患病率为6.1～9．5％ 发病年龄绝大多数处于工作年龄段 严重的抑郁症中有15％的可自杀而死。
7. 经常不注意环境中的新事物 A．是 B．否 C．不确定
8. 更关心结果而不是过程 9. 经常在很短的时间内安排很多的事情 10. 有很强的竟争欲，也有很强的嫉妒心 11. 在交谈时，喜欢用一些有感染力的手势，比如为了强调某一个问题
而紧握拳头或敲桌子 12 做工作总是尽善尽美，比别人好，让领导说不出什么
做轻松的运动和有氧健身
切忌在大压力状态下做剧烈运动，严重耗费体力和 打乱生活作息的事情。
个人层面的压力管理 2. 更新性自我管理技能（中期）
认知重构
提出正确的问题
压力越小越好吗？ 每件事我都要做得尽善尽美才好嘛？ 怎样把压力当做动力？
换个角度看问题
压力是相对的 情况可以更糟
时间管理
是：3分 否：0分 不确定：1.5分 大于18分：比较强的A型人格 大于27分：很强的A型人格
健康的大敌——心脑血管疾病
心脑管疾病的危险因子 遗传因素——不可控的内因
家族史，年龄，性别
生理状况——成为事实的结果
血压，血脂，肥胖
个人行为——可控的行为及心理！
吸烟，饮酒，不当进食 A型性格，敌意感
压力反应— 生理症状
身体反应
更多血涌上脑部，血管收縮 黏液分泌減少，气管扩张 颈部及肩膀肌肉收紧 心跳加速，血压提升 胃酸分泌增加 消化功能減退 肌肉紧张，准备快速行动 皮肤反应 肠胃黏膜胀大
对健康的影响
头疼、晕眩、失眠 口干、吞咽困难 头、颈痛 心跳、高血压、冠心病 胃、12指肠溃疡 消化不良 背痛，手脚僵硬 出汗、荨麻疹、牛皮藓 便秘、腹泻、肠炎
心理适应不良：焦虑，抑郁，愤怒甚至引发精神 疾病。
压力是什么？
外在和内在刺激（压力源），由于其挫折，冲 突或强制的特性（压力性质），导致全身适应 性症候群（压力反应），如果超过个体所能承 受的范围，就会导致身心崩溃。
其本质上是由于环境要求和个体特征相互作用 引起的个体焦虑性反应。
压力反应是个体在某些方面过分紧张的一个预 警指标。
一般而言，指数高于150就要对健康产生不利 影响，超过200就需要着力进行压力管理。
你的压力是多少？
压力和性格
下面的描述是否符合您的实际情况？
1. 行动、吃饭、走路的速度总是很快 2. 谈话中过分强调一些词，却对句子中最后的几个词一带而过 3. 当事情的进展速度不能如愿时，会变得生气和不耐烦 4. 遇到交通拥挤车开得慢，坐立不安，恨不得把司机换下来，自己开 5. 不喜欢别人插手工作，总觉得不如自己干得好 6. 休息时有点负罪感
压力源分类
1.工作环境和职业压力
职责重大 一人多岗
2.家庭危机和紧张
缺乏时间和分离 角色期望的改变
3.自然和社会环境
卫生安全 文化差异
4.自我导引性压力源
A型性格 C型性格
社会适应评定量表（半年之内发生的）
外派的压力指数
工作调动(39)+工作岗位性质变动（36)+工作 职责的转变（29）+工作时间和地点上的改变 (20)+娱乐活动的改变（19）+社交活动的改变 （18）+家人不在身边（15）=176
压力反应— 心理症状
抗拒 愤怒 无助
焦虑 健忘
烦躁 忧郁 注意力难集中
担心 消极思维
神经衰弱、抑郁症、神经质、失眠多梦……
压力反应— 行为症状
饮食习惯改变 容易发怒、不耐烦 对很多事物失去兴趣 喜欢独处，害怕众人场合 容易走神、产生意外 烟酒、药物、咖啡等服用量增加
抑郁心境和抑郁症
一个人出现情绪低落的同时伴有以下 症状中的四项时 ，并且维持两周以上
①对日常活动丧失兴趣，无愉快感； ②精力明显减退，无原因的持续疲乏感； ③精神运动性迟滞或激越； ④自我评价过低，或自责或有内疚感，可达妄想程度； ⑤ 联想困难，或自觉思考能力显著下降； ⑥反复出现想死的念头，或有自杀行为； ⑦失眠，或早醒，或睡眠过多； ⑧食欲不振，或体重明显减轻； ⑨性欲明显减退。
外派人员心理健康和调适 (ppt)
（优选）外派人员心理健 康和调适
国际外派人员的基本情况
美国每年有25万专业/管理人员在世界各地工作 平均一次性安置的成本大约是10万美圆 然而，由于适应困难，其中有效工作的不到50% 约有20%的人需要提前结束外派或是改换工作 调查显示：外派人员比国内工作人员更容易出现
灾难性事故
创伤后应激障碍综合症（PTSD)
感觉麻木，远离他人 反复出现灾难场景 焦虑，睡眠障碍，不能集中精神
自我暗示
自己能够解决但 感觉不安的事情
不管别人怎么看 自己，关键是自 己怎么看自己
运动和呼吸训练（放松）
一旦感到疲倦或心理压力，马上做松弛放松
如果太紧张或焦虑，做二、三次深呼吸，学会肌肉 松弛方法
压力反应过程
输入
加工
压力源
职业活动 家庭危机 环境压力 灾难性事件
主观认知评价
对威胁的知觉受 事件熟悉性，可 控制性，可预测 性的制约
应对和行动
内部环境
组织 团队 家庭
个人特质
性格 价值观 依恋风格
反应
生理反应
激素变化 免疫系统变化
心理反应
负面情绪 认知障碍
行为反应
情绪宣泄 攻击 自我防卫
适应 不适应
C型人格
与别人过分合作，Βιβλιοθήκη 谅一些不该原谅的行为； 生活和工作中没有主意和目标，不确定性多； 对别人过分有耐心； 尽量回避各种冲突； 不表现负面情绪（尤其是愤怒）； 容易屈从权威。
个人层面的压力管理
1.情景性自我管理（短期） 意识到压力反应的最初信号
从无意识到有意识 了解自己通常习惯所做的反应 划分自己可以解决和自己无法解决的事