管理学组织
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（二) 组织结构的内容
企业组织结构包含三个方面的内容： （1）单位、部门和岗位的设置。 （2）各个单位、部门和岗位的职责、权力的界定。 （3）单位、部门和岗位角色相互之间关系的界定。
组织结构的类型 直线型组织结构：
组织结构的类型
特点：组织中各种职位是按垂直系统直线排列的，各
级主管负责人对所属单位的一切问题负责。
组织的类型
（三）按组织形成的方式分类 1.正式组织
为实现组织目标所规定的组织成员之间职责范围和相互关系的一种 结构，其组织制度和规范对成员具有正式的约束力。
2.非正式组织
在满足需要的心理推动下，比较自然地形成的心理团体，其中蕴藏 着浓厚的友谊与感情的因素。
组织的类型
（四）以个人参与组织活动的程度分类
组织结构的类型
直线职能制是将军队式的直线制和泰罗的职能制结合起来 而形成的。 优点：综合了直线制和职能制的优点，屏弃了二者的缺点， 因此，既保持了直线制的集中统一指挥的优点，又吸取了 职能制专业管理的长处，从而提高了管理的效率。这一组 织结构形式，较为普遍地被许多组织所采用。 缺点： （1）权力集中于最高管理层，下级缺乏必要的自主权； （2）职能部门之间的横向联系较差，容易产生脱节与矛盾； （3）各参谋部门与指挥部门之间的目标不一致，容易产生 矛盾； （4）信息传递线路长，反馈慢，适应环境变化能力差，是 一种典型的“集权式”管理组织结构。
管理学意义的组织：
静态方面：反映人、职位、任务以及它们之间特定关系的网络。 动态方面：维持与变革组织结构，以完成组织目标的过程。
组织的概念
组织作为一个系统，主要包括四个重要要素： 1.目标与宗旨 2.权利与职责 3.人员与职位 4.联合与协调
组织的类型
（一）按利益受惠分类
（1）互益组织：组织的一般成员都可以从中获得某种方便 和利益。
组织工作
特点：
（1）组织工作是一个过程。设计、建立并维持一种科学的、合理 的组织结构，是为成功地实现组织目标而采取行动的一个连续的 过程。这个过程由系列的逻辑步骤所组成： ① 确定组织目标； ② 对目标进行分解，拟定派生目标； ③明确为了实现目标所必需的各项业务工作或活动，并加以分类； ④根据可利用的人力、物力以及利用它们的最佳途径来划分各类 工作或活动； ⑤授予执行各项业务工作或活动的各类人员职权； ⑥通过职权关系和信息系统，把各层次、各部门联结成为一个有 机整体。
组织设计概述
组织设计工作的结果，通过体现在两份书面文件 上。其一是组织机构系统图，也称为组织图或组 织结构图。其二是职务说明书。
贰
组织结构
组织结构的含义
（一） 组织结构的定义
组织结构的内涵表现为人们为实现组织目标而进行分工协作， 在职务范围，责任、权利（即职、责、权）方面所形成的结构体 系。具体包括三个方面： （1）组织结构的本质是员工的分工协作关系。 （2）设计组织结构的目的是为了实现组织目标。 （3）组织结构还可称为权责结构。
（2）工商组织：组织的所有者或经理等主要管理人员能够 得到实惠的组织。
（3）服务组织：组织为社会大众服务，是大众能够得到利 益。
（4）公益组织：组织为社会所有人服务。
组织的类型
（二）以运用权力和权威的程度分类
（1）功利型组织：在运用合法权威的过程中，同时实行经 济和物质等功利报酬手段。 （2）强制型组织：以强制权力来加以控制的组织。 （3）规范型组织：以内在价值及地位为报偿来加以控制的 组织。
组织结构的类型
事业部制组织结构：
董事会
总经理
职能部门
职能部门
事业部A
事业部B
wenku.baidu.com事业部C
财务
市场
工厂A
工厂B
营业部
组织结构的类型
事业部型组织，又称“M型”组织。
事业部制的主要特点是“集中政策，分散经营”， 即在集权领导下的分权管理：
在总公司领导下，按产品或地区分别设立 若干事业部，每个事业部都是独立核算单位，在 经营管理上拥有很大的自主权。总公司只保留预 算、重要职位的人事任免以及重大问题决策等权 力，主要运用利润等指标对事业部进行控制。
组织结构的类型
事业部制的主要优点：
（1）提高了管理的灵活性和适应性； （2）有利于最高领导层摆脱日常行政事务，集 中精力作好企业战略决策； （3）便于组织专业化生产，提高生产效率、保 证产品质量、降低生产成本。
组织结构的类型
事业部制的主要缺点：
（1）增加管理层次，造成机构重叠，管理费用 增加； （2）各事业部独立经营，相互支援较差； （3）容易滋生本位主义和分散主义倾向。
（1）将组织的纵向联系与横向联系很好的结合 起来；
（2）具有较强的机动性和适应性； （3）有助于发挥组织成员的专业技能。
• 矩阵制组织结构的缺点：
（1）在资源管理上存在复杂性； （2）稳定性差； （3）权责不清。
组织结构的类型 集团控股型组织结构：
关联公司 子公司
母公司
组织结构的类型
控股型组织结构，又称H型组织结构，是 在非相关领域开展多种经营的企业所常用 的一种组织结构形式。 优点：总公司对子公司具有有限的责任， 风险得到控制，大大增加企业之间联合和 参与竞争的实力。 缺点：战略协调、控制、监督困难，资源 配置也较难，缺乏各公司的协调，管理变 得间接。
组织设计概述
（一）﹑管理幅度与管理层次：
1. 管理幅度定义 管理幅度又称“管理跨度”或“管理宽度”，
指的是上级领导有效地监督﹑管理其直接下属的 人员数量。 2. 管理层次的定义
管理层次也称组织层次，是指从企业最高一 级组织到最低
一级组织的各个组织等级。每一个组织等级 即为一个管理层次。
组织设计概述
定义：组织设计的任务是设计清晰的组织结构， 规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组 织中直线职权、职能职权、参谋职权的活动范围 并编制职务说明书。组织设计的最终结果是组织 系统图、职务说明书和组织手册。
组织设计是一个动态的工作过程，其基本功能是 要协调组织中人员与目标任务的关系，使组织系 统能适合目标的要求，最大限度发挥成员能动性， 使组织成为一个既具有凝聚力又具有很强适应性 的有机整体。
优点：机构简单。沟通迅速：解决问题及时，管理高
效，权利集中，指挥统一，责任明确。
缺点：要求主管负责人同校多种知识技能，亲自处理
各种业务，当企业规模扩大的情况下，个人的知识能力 会感到无法应付。
组织结构的类型
直线职能制组织结构：
厂长
职能科室
职能科室
车间主任 车间主任 车间主任
职能组
职能组
班组长 班组长 班组长
「 组 织 基 础 」
Ⅰ
小组成员
壹
组织概述
组织的概念
案例一： 刘备携民渡江
刘备在樊城的时候，曹操分兵八路来攻打，刘备自知抵档不 住，便想逃跑，但又不忍心丢下百姓。当时因刘备爱民如子， 百姓都要跟着他。于是刘备只好带领百姓一同向襄阳撤退。 同行军民10余万人，大小车辆数千，挑担背包者不计其数， 扶老携幼，拖儿带女，浩浩荡荡，熙熙攘攘，每天才走10来 里路。渡江时更是乱乱纷纷，你推我搡，两岸哭声不绝。很 快，曹兵就追了上来，刘备险些送了性命。
根据个人参与组织活动的程度，可分成三种组织。 （1）疏远型组织。这种组织个人与组织活动很少有共同之处，成 员在心理上并不介入组织，而是在强制力量下成为组织成员。 （2）精打细算型组织。这种组织主要指组织个人参加工作是以自 身所得的报酬为目的，而只做等同于报酬的工作。 （3）道德涵养型组织。自觉自愿完成组织的任务，积极参与组织 活动，个人与组织目标一致。
4.影响管理幅度的因素:
（1） 工作能力 （2） 工作内容和性质
第一,主管所处的管理层次。 第二，下属工作的相似性。 第三 ，计划的完整程度。 第四，非管理事务的多少。 （3） 工作条件 第一，助手的配备情况 第二，信息手段的配备情况。 第三，工作地点的相近性。 （4） 工作环境
组织设计概述
组织设计的任务
组织的类型
（五）按组织的性质分类
（1）经济组织：经济组织是人类社会最基本、最普遍的社会组织， 它担负着提供人们衣食住行和文化娱乐等物质生活资料的任务， 履行着社会的经济职能。 （2）政治组织：政治组织产生于人类社会划分阶级之后，它包括 政党组织和国家政权组织。 （3）文化组织：文化组织是以满足人们各种社会文化需求为目标， 以文化活动为基本内容的社会团体。 （4）群众组织：群众组织是指社会各阶层、各领域的人民群众为 开展各种有益移动而形成的社会团体，如公会、共青团、妇女联 合会、社会技术协会等。 （5）宗教组织：宗教组织是指以某种宗教信仰为宗旨而形成的组 织，代表宗教界的合法利益，组织正常的宗教活动。
组织结构的类型 网络型组织结构
管理咨询公司
独立研究开发公司公司
独立制造商 物流服务公司
经理小组
广告代理商
销售代理商
……
组织结构的类型
网络型组织结构是利用现代信息技术手段，建
立与发展起来的一种新型的组织结构。网络型组 织结构是一个精干的中心机构，以契约关系的建 立和维持为基础，依靠外部机构进行制造、销售 或其他重要业务经营活动的组织结构形式。如戴 尔公司、爱立信。
组织的概念
案例二： 摩西携民逃荒
《圣经》里说，摩洛哥大旱，居民们为了活命，就跟着一个 叫摩西的人去欧洲逃荒。一路上也是扶老携幼、将男带女、 乱乱纷纷、熙熙攘攘，每天只走10来里路。人们大小事情都 找摩西解决，搞得摩西狼狈不堪。他听从老丈人的主意，每 10个人选一个能干的当“小头领”，“小头领”们再选精明 的当“大头领”，“大头领”们再选更精明的人当“更大的 头领”，这些更大的头领则由摩西指挥。居民有事，逐级处 理或上报；摩西有令，逐级下达和执行。这样一来，居民们 就成了有秩序的队伍，行进速度加快了，很快便到达了目的 地。
组织工作
（2）组织工作是动态的。 （3）组织工作应重视非正式组织。
在组织工作中，应着重考虑非正式组织的这样两个特点： ①非正式组织在满足组织成员个人的心理和感情需要上，比正式 组织更有优越性。所以应发挥非正式组织比正式组织具有更强的 凝聚力的作用。 ②非正式组织形式灵活，稳定性弱，覆盖面广，几乎所有正式组 织的成员都介入某种类型的非正式组织。
组织结构的类型 矩阵制组织结构：
总经理
项目A 项目B 项目C
职能部门 职能部门 职能部门
组织结构的类型
矩阵制组织结构，由纵横两套管理系 统组成，一套为职能领导系统；一套 为横向项目系统。
矩阵制组织结构，适合于需要对环 境变化作出迅速反应的组织使用。如 咨询公司、广告公司等。
组织结构的类型
· 矩阵制组织结构的优点：
组织的概念
启示：这两则故事说明，刘备的失败是因为没有形 成组织，而摩西的成功是因为形成了组织。所谓组 织，其目的是建立一种能产生有效的分工合作关系 的结构。
组织的概念
组织的定义：
组织包含两种定义，一是作为名词使用，是指按照一定的目的、任务和 正式的结构建立起来的社会实体；二是作为动词使用，即根据组织目标 和计划的需要设置部门、岗位，为每个岗位配备人员，明确部门和岗位 的职责、职权和相互之间的关系。
网络型组织结构的优点：
（1）降低管理成本，提高管理效率。 （2）实现了更大范围内供应链与销售环节的整 合。 （3）简化了机构和管理层次，实现了充分授权 式的管理。
叁
组织设计
组织设计概述
一﹑组织设计概述：
组织设计是建立在分工与协调基础上的，简单地 说，企业组织设计就是设计一套符合企业需要， 能够客观反映企业生产运行规律，适应市场竞争 需求，保障企业内部运转有序，有效发挥整体技 能的组织结构体系。
3.管理幅度与管理层次的关系：
（1）扁平式组织结构的优点：有利于缩短上下 级距离，密切上下关系，信息纵向流快，管理 费用低，而其由于管理幅度较大，被管理者有 较大的自主﹑积极性﹑满足感，同时又利于更 好的选择和培训下层人员。 （2）锥心组织结构具有管理严密，分工明确， 上下级易于协调的特点。
组织设计概述
组织工作
（一） 组织工作的概念
概念：组织工作就是要把达到组织目标而必须从事的各项工作和 活动进行分类组合，对包括人、财、物和信息在内的各种资源在 一定的空间和时间范围内进行有效地配置。即设计一种组织结构， 并使之运转的过程。组织工作的内容包括以下四个方面： （1）根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统； （2）确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来； （3）与管理的其他职能相结合，以保证所设计和建立的组织结构 有效地运转； （4）根据组织内外部要素的变化，适时的调整组织结构。
企业组织结构包含三个方面的内容： （1）单位、部门和岗位的设置。 （2）各个单位、部门和岗位的职责、权力的界定。 （3）单位、部门和岗位角色相互之间关系的界定。
组织结构的类型 直线型组织结构：
组织结构的类型
特点：组织中各种职位是按垂直系统直线排列的，各
级主管负责人对所属单位的一切问题负责。
组织的类型
（三）按组织形成的方式分类 1.正式组织
为实现组织目标所规定的组织成员之间职责范围和相互关系的一种 结构，其组织制度和规范对成员具有正式的约束力。
2.非正式组织
在满足需要的心理推动下，比较自然地形成的心理团体，其中蕴藏 着浓厚的友谊与感情的因素。
组织的类型
（四）以个人参与组织活动的程度分类
组织结构的类型
直线职能制是将军队式的直线制和泰罗的职能制结合起来 而形成的。 优点：综合了直线制和职能制的优点，屏弃了二者的缺点， 因此，既保持了直线制的集中统一指挥的优点，又吸取了 职能制专业管理的长处，从而提高了管理的效率。这一组 织结构形式，较为普遍地被许多组织所采用。 缺点： （1）权力集中于最高管理层，下级缺乏必要的自主权； （2）职能部门之间的横向联系较差，容易产生脱节与矛盾； （3）各参谋部门与指挥部门之间的目标不一致，容易产生 矛盾； （4）信息传递线路长，反馈慢，适应环境变化能力差，是 一种典型的“集权式”管理组织结构。
管理学意义的组织：
静态方面：反映人、职位、任务以及它们之间特定关系的网络。 动态方面：维持与变革组织结构，以完成组织目标的过程。
组织的概念
组织作为一个系统，主要包括四个重要要素： 1.目标与宗旨 2.权利与职责 3.人员与职位 4.联合与协调
组织的类型
（一）按利益受惠分类
（1）互益组织：组织的一般成员都可以从中获得某种方便 和利益。
组织工作
特点：
（1）组织工作是一个过程。设计、建立并维持一种科学的、合理 的组织结构，是为成功地实现组织目标而采取行动的一个连续的 过程。这个过程由系列的逻辑步骤所组成： ① 确定组织目标； ② 对目标进行分解，拟定派生目标； ③明确为了实现目标所必需的各项业务工作或活动，并加以分类； ④根据可利用的人力、物力以及利用它们的最佳途径来划分各类 工作或活动； ⑤授予执行各项业务工作或活动的各类人员职权； ⑥通过职权关系和信息系统，把各层次、各部门联结成为一个有 机整体。
组织设计概述
组织设计工作的结果，通过体现在两份书面文件 上。其一是组织机构系统图，也称为组织图或组 织结构图。其二是职务说明书。
贰
组织结构
组织结构的含义
（一） 组织结构的定义
组织结构的内涵表现为人们为实现组织目标而进行分工协作， 在职务范围，责任、权利（即职、责、权）方面所形成的结构体 系。具体包括三个方面： （1）组织结构的本质是员工的分工协作关系。 （2）设计组织结构的目的是为了实现组织目标。 （3）组织结构还可称为权责结构。
（2）工商组织：组织的所有者或经理等主要管理人员能够 得到实惠的组织。
（3）服务组织：组织为社会大众服务，是大众能够得到利 益。
（4）公益组织：组织为社会所有人服务。
组织的类型
（二）以运用权力和权威的程度分类
（1）功利型组织：在运用合法权威的过程中，同时实行经 济和物质等功利报酬手段。 （2）强制型组织：以强制权力来加以控制的组织。 （3）规范型组织：以内在价值及地位为报偿来加以控制的 组织。
组织结构的类型
事业部制组织结构：
董事会
总经理
职能部门
职能部门
事业部A
事业部B
wenku.baidu.com事业部C
财务
市场
工厂A
工厂B
营业部
组织结构的类型
事业部型组织，又称“M型”组织。
事业部制的主要特点是“集中政策，分散经营”， 即在集权领导下的分权管理：
在总公司领导下，按产品或地区分别设立 若干事业部，每个事业部都是独立核算单位，在 经营管理上拥有很大的自主权。总公司只保留预 算、重要职位的人事任免以及重大问题决策等权 力，主要运用利润等指标对事业部进行控制。
组织结构的类型
事业部制的主要优点：
（1）提高了管理的灵活性和适应性； （2）有利于最高领导层摆脱日常行政事务，集 中精力作好企业战略决策； （3）便于组织专业化生产，提高生产效率、保 证产品质量、降低生产成本。
组织结构的类型
事业部制的主要缺点：
（1）增加管理层次，造成机构重叠，管理费用 增加； （2）各事业部独立经营，相互支援较差； （3）容易滋生本位主义和分散主义倾向。
（1）将组织的纵向联系与横向联系很好的结合 起来；
（2）具有较强的机动性和适应性； （3）有助于发挥组织成员的专业技能。
• 矩阵制组织结构的缺点：
（1）在资源管理上存在复杂性； （2）稳定性差； （3）权责不清。
组织结构的类型 集团控股型组织结构：
关联公司 子公司
母公司
组织结构的类型
控股型组织结构，又称H型组织结构，是 在非相关领域开展多种经营的企业所常用 的一种组织结构形式。 优点：总公司对子公司具有有限的责任， 风险得到控制，大大增加企业之间联合和 参与竞争的实力。 缺点：战略协调、控制、监督困难，资源 配置也较难，缺乏各公司的协调，管理变 得间接。
组织设计概述
（一）﹑管理幅度与管理层次：
1. 管理幅度定义 管理幅度又称“管理跨度”或“管理宽度”，
指的是上级领导有效地监督﹑管理其直接下属的 人员数量。 2. 管理层次的定义
管理层次也称组织层次，是指从企业最高一 级组织到最低
一级组织的各个组织等级。每一个组织等级 即为一个管理层次。
组织设计概述
定义：组织设计的任务是设计清晰的组织结构， 规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组 织中直线职权、职能职权、参谋职权的活动范围 并编制职务说明书。组织设计的最终结果是组织 系统图、职务说明书和组织手册。
组织设计是一个动态的工作过程，其基本功能是 要协调组织中人员与目标任务的关系，使组织系 统能适合目标的要求，最大限度发挥成员能动性， 使组织成为一个既具有凝聚力又具有很强适应性 的有机整体。
优点：机构简单。沟通迅速：解决问题及时，管理高
效，权利集中，指挥统一，责任明确。
缺点：要求主管负责人同校多种知识技能，亲自处理
各种业务，当企业规模扩大的情况下，个人的知识能力 会感到无法应付。
组织结构的类型
直线职能制组织结构：
厂长
职能科室
职能科室
车间主任 车间主任 车间主任
职能组
职能组
班组长 班组长 班组长
「 组 织 基 础 」
Ⅰ
小组成员
壹
组织概述
组织的概念
案例一： 刘备携民渡江
刘备在樊城的时候，曹操分兵八路来攻打，刘备自知抵档不 住，便想逃跑，但又不忍心丢下百姓。当时因刘备爱民如子， 百姓都要跟着他。于是刘备只好带领百姓一同向襄阳撤退。 同行军民10余万人，大小车辆数千，挑担背包者不计其数， 扶老携幼，拖儿带女，浩浩荡荡，熙熙攘攘，每天才走10来 里路。渡江时更是乱乱纷纷，你推我搡，两岸哭声不绝。很 快，曹兵就追了上来，刘备险些送了性命。
根据个人参与组织活动的程度，可分成三种组织。 （1）疏远型组织。这种组织个人与组织活动很少有共同之处，成 员在心理上并不介入组织，而是在强制力量下成为组织成员。 （2）精打细算型组织。这种组织主要指组织个人参加工作是以自 身所得的报酬为目的，而只做等同于报酬的工作。 （3）道德涵养型组织。自觉自愿完成组织的任务，积极参与组织 活动，个人与组织目标一致。
4.影响管理幅度的因素:
（1） 工作能力 （2） 工作内容和性质
第一,主管所处的管理层次。 第二，下属工作的相似性。 第三 ，计划的完整程度。 第四，非管理事务的多少。 （3） 工作条件 第一，助手的配备情况 第二，信息手段的配备情况。 第三，工作地点的相近性。 （4） 工作环境
组织设计概述
组织设计的任务
组织的类型
（五）按组织的性质分类
（1）经济组织：经济组织是人类社会最基本、最普遍的社会组织， 它担负着提供人们衣食住行和文化娱乐等物质生活资料的任务， 履行着社会的经济职能。 （2）政治组织：政治组织产生于人类社会划分阶级之后，它包括 政党组织和国家政权组织。 （3）文化组织：文化组织是以满足人们各种社会文化需求为目标， 以文化活动为基本内容的社会团体。 （4）群众组织：群众组织是指社会各阶层、各领域的人民群众为 开展各种有益移动而形成的社会团体，如公会、共青团、妇女联 合会、社会技术协会等。 （5）宗教组织：宗教组织是指以某种宗教信仰为宗旨而形成的组 织，代表宗教界的合法利益，组织正常的宗教活动。
组织结构的类型 网络型组织结构
管理咨询公司
独立研究开发公司公司
独立制造商 物流服务公司
经理小组
广告代理商
销售代理商
……
组织结构的类型
网络型组织结构是利用现代信息技术手段，建
立与发展起来的一种新型的组织结构。网络型组 织结构是一个精干的中心机构，以契约关系的建 立和维持为基础，依靠外部机构进行制造、销售 或其他重要业务经营活动的组织结构形式。如戴 尔公司、爱立信。
组织的概念
案例二： 摩西携民逃荒
《圣经》里说，摩洛哥大旱，居民们为了活命，就跟着一个 叫摩西的人去欧洲逃荒。一路上也是扶老携幼、将男带女、 乱乱纷纷、熙熙攘攘，每天只走10来里路。人们大小事情都 找摩西解决，搞得摩西狼狈不堪。他听从老丈人的主意，每 10个人选一个能干的当“小头领”，“小头领”们再选精明 的当“大头领”，“大头领”们再选更精明的人当“更大的 头领”，这些更大的头领则由摩西指挥。居民有事，逐级处 理或上报；摩西有令，逐级下达和执行。这样一来，居民们 就成了有秩序的队伍，行进速度加快了，很快便到达了目的 地。
组织工作
（2）组织工作是动态的。 （3）组织工作应重视非正式组织。
在组织工作中，应着重考虑非正式组织的这样两个特点： ①非正式组织在满足组织成员个人的心理和感情需要上，比正式 组织更有优越性。所以应发挥非正式组织比正式组织具有更强的 凝聚力的作用。 ②非正式组织形式灵活，稳定性弱，覆盖面广，几乎所有正式组 织的成员都介入某种类型的非正式组织。
组织结构的类型 矩阵制组织结构：
总经理
项目A 项目B 项目C
职能部门 职能部门 职能部门
组织结构的类型
矩阵制组织结构，由纵横两套管理系 统组成，一套为职能领导系统；一套 为横向项目系统。
矩阵制组织结构，适合于需要对环 境变化作出迅速反应的组织使用。如 咨询公司、广告公司等。
组织结构的类型
· 矩阵制组织结构的优点：
组织的概念
启示：这两则故事说明，刘备的失败是因为没有形 成组织，而摩西的成功是因为形成了组织。所谓组 织，其目的是建立一种能产生有效的分工合作关系 的结构。
组织的概念
组织的定义：
组织包含两种定义，一是作为名词使用，是指按照一定的目的、任务和 正式的结构建立起来的社会实体；二是作为动词使用，即根据组织目标 和计划的需要设置部门、岗位，为每个岗位配备人员，明确部门和岗位 的职责、职权和相互之间的关系。
网络型组织结构的优点：
（1）降低管理成本，提高管理效率。 （2）实现了更大范围内供应链与销售环节的整 合。 （3）简化了机构和管理层次，实现了充分授权 式的管理。
叁
组织设计
组织设计概述
一﹑组织设计概述：
组织设计是建立在分工与协调基础上的，简单地 说，企业组织设计就是设计一套符合企业需要， 能够客观反映企业生产运行规律，适应市场竞争 需求，保障企业内部运转有序，有效发挥整体技 能的组织结构体系。
3.管理幅度与管理层次的关系：
（1）扁平式组织结构的优点：有利于缩短上下 级距离，密切上下关系，信息纵向流快，管理 费用低，而其由于管理幅度较大，被管理者有 较大的自主﹑积极性﹑满足感，同时又利于更 好的选择和培训下层人员。 （2）锥心组织结构具有管理严密，分工明确， 上下级易于协调的特点。
组织设计概述
组织工作
（一） 组织工作的概念
概念：组织工作就是要把达到组织目标而必须从事的各项工作和 活动进行分类组合，对包括人、财、物和信息在内的各种资源在 一定的空间和时间范围内进行有效地配置。即设计一种组织结构， 并使之运转的过程。组织工作的内容包括以下四个方面： （1）根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统； （2）确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来； （3）与管理的其他职能相结合，以保证所设计和建立的组织结构 有效地运转； （4）根据组织内外部要素的变化，适时的调整组织结构。