管理学组织
管理学原理 组织

影响管理幅度的因素
①下属人员的素质和自主协调控制能力; ②工作过程和工作成果的标准化可减少主管人员 亲自直接监督下属的需要,从而有利于拓宽管 理幅度; ③工作地点相近,工作职能相同或相似,工作任 务简单、少变且与其他工作关联性小,这些情 况都允许管理人员保持较宽的管理幅度; ④管理人员自身的能力强,配备有助手及先进的 信息联络手段,或者主管人员从事决策与计划 工作以及非管理性工作的时间和精力消耗较少, 那么其有效的管理幅度范围也可相应增大。
(2)分工与协作相结合的原则
分工与协作是社会化大生产的必然结果,古典的管理理 论强调分工是效率的基础。在组织的部门设计中,必须要对 每一个部门、每一个岗位进行必要的工作分析和关系分析, 并按照分工与协作的要求进行业务活动的组合。
(3)精简高效的部门设计原则 部门精简高效是每一个部门设计者所追求的理想效 果,作为一项基本的原则应当贯彻在部门设计的每一 个阶段和每一项活动过程中。 按照这一原则要求,部门设计应当体现局部利益服 从组织整体利益的思想,并将单个部门效率目标与组 织整体效率目标有机地结合起来。另外,部门设计应 在保证组织目标能够实现的前提条件下,力求人员配 置和部门设置精简合理,不仅要做到“事事有人做”, 而且要“人人有事做”,工作任务充裕饱满,部门活 Nhomakorabea动紧密有序。
3.组织设计步骤:
组织设计被认为是把组织机构的全部活动划分 成各种任务和明确这些任务之间关系的过程。需要 解决以下一些问题: . ①谁将要做些什么(限制)? ②谁将要向谁汇报工作(职权关系) ③如何使人们和各种活动联系起来(归类分组) ④如何通过任务分配和职权委派来确定上级与 下属的关系(正规的沟通和汇报关系)
层次产生的原因:随着生产的发展、科技 的进步和经济的增长,组织规模越来越 大,管理者与被管理者的关系随之复杂 化。为处理这些错综复杂的关系,逐渐 形成了有层次的组织结构。 组织中管理层次的多少,根据组织 的任务量与组织规模的大小而定。
管理学之组织
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第二节 组织设计
一、定义 1.组织设计就是进行专业分工和建立使各部分能够有机协调配合的系统过程 2.组织设计的任务就是建立组织结构,明确组织内部横向和纵向之间的相互
关系,提供组织结构图和职务说明书
第二节 组织设计
二、组织设计要考虑的影响因素
战略
•组织结构要服从于 战略
环境
•职位与部门设计方 面
经理对企业业务行政的统一指挥体系命令无力,不 能令行禁止
责权利冲突得不到协调,企业内耗加剧,职工缺乏 责任感和积极性
信息沟通不畅,决策形成过程非常缓慢或时常做出 错误决策,企业常错失良机
企业缺乏创新,市场环境变化反应不敏感
第四节 组织的变革
二、两种不同的变革观 1.渐进观 1.1提出者:库尔特.卢因
• 适用:组织的基 层,是由于经济 的,技术的或其 他原因,在日常 工作日不能满足 工作需要时所采 用的一种轮班的 做法
按职能划分
•优点:符合专业化原 则,将同类专业人员 放在一起有利于共享 专业资源,部门管理 人员只需熟悉相对狭 窄的技术职能,降低 管理难度,确保高层 管理者的权力与威望
•缺点:容易使专业人 员产生“隧道视野” 现象,从而给各部门 之间的横向协调带来 一定困难,职能部门 繁多,决策变得更为 缓慢和官僚主义,而 且各部门可能出现本 位主义,只重视局部 而较少的考虑全局, 由于只有最高主管对 最终结果负责,因而 对部门责任和绩效较 难以考核
工作条件
•助手的配备情况 •信息手段的完备情况 •工作地点的接近性
工作环境
第二节 组织设计
四、组织结构的纵向设计 2.组织形态 2.1按照管理幅度的大小及管理层次的多少,可形成两种组织结构模式:扁
平型组织结构和锥形组织结构 2.2扁平型组织结构就是在组织规模一定的情况下,管理层次少而管理幅度
管理学中组织的定义
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管理学中组织的定义(一)概念:组织是指为了实现既定的目标,按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。
定义包含的特点:1、有明确的目标;2、是实现特定目标的工具;3、有不同层次的分工合作; 4. 是一个有机的系统整体(二)类型(P103)1、按人数分为小型、中型和大型组织2、按组织对成员的控制方式分为强制(监狱)、规范(军队)和实用组织(工厂)3、按组织产生的依据分为正式组织与非正式组织:比较项目正式组织非正式组织存在形态正式(官方)非正式(民间)形成机制自觉组建自发形成运作基础制度与规范共同兴趣与情感上的一致领导权力来源由管理当局授予由群体授予组织结构相对稳定不稳定目标利润或服务社会成员满意影响力的基础职位个性控制机制解雇或降级的威胁物质或社会方面的制裁沟通正式渠道小道消息二、组织工作的原则(P104)(一)目标统一性原则:组织中各部门都必须有助于组织目标的实现。
(二)授权原则:授权于能够胜任的下属,减少负担,提高管理绩效,充分发挥,调动积极性。
(三)分工协作原则:提高工作效率。
(四)权责对等原则(五)管理宽度适宜原则(六)最少层次原则(七)统一指挥原则(八)弹性结构原则三、组织设计(一)任务分工:就是决策计划的细化和具体化。
要注意以下问题:1、要紧密围绕决策目标和计划方案进行;2、要周延;3、要把握分工的“度” 4、要讲究人性。
(二)部门化就是在任务分工的基础上,自上而下地对各种任务加以归类,根据不同的标准将相同或相近的工作并归到一起组成工作单位,形成一个个专业化的工作部门。
部门化主要是依据职能、过程、产品、地域等标准加以分类。
(三)权责设定即对各层次各部门的权力和责任范围及其相互关系加以明确具体的规定。
1、组织内的职权及相应的职责有三种类型:1)直线职权是某项职务或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权利,也就是通常所说的直线指挥权。
相应的它就要对一个组织或部门业务成果负主要责任。
管理学组织(PPT演示文档)
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组织变革的阻力与应对策略
组织变革的阻力
组织变革往往会遇到各种阻力,包括员工抵制、利益冲突、资源限制等。这些阻力可能导致变革进程受阻或失败。
应对策略
为了克服组织变革的阻力,管理者需要采取一系列应对策略,包括加强沟通与宣传、建立支持团队、提供培训与 支持等。同时,需要充分考虑员工的利益和需求,建立有效的激励机制,促进员工对变革的接受和支持。
作实现特定任务。
组织具有明确的结构和职能, 包括决策、执行、监督等, 以确保任务的顺利完成。
组织具有相对稳定性和持续性, 能够长期存在并发展。
组织的定义与特点
组织是由两个或多个个体组成 的集合,这些个体在共同目标 或愿景的指导下,通过分工合
作实现特定任务。
组织具有明确的结构和职能, 包括决策、执行、监督等, 以确保任务的顺利完成。
组织能够促进社会交 流和合作,推动社会 进步和发展。
组织能够提供稳定的 工作环境和职业发展 机会,促进个人成长 和发展。
组织的发展历程
前工业时期
以家庭、手工业者等小型组织为主,分工不明确,规 模较小。
工业革命时期
工厂制度兴起,分工明确,规模扩大,组织结构复杂 化。
现代组织时期
多元化、灵活的组织形式出现,信息技术广泛应用, 组织变革和创新成为常态。
组织的发展历程
前工业时期
以家庭、手工业者等小型组织为主,分工不明确,规 模较小。
工业革命时期
工厂制度兴起,分工明确,规模扩大,组织结构复杂 化。
现代组织时期
多元化、灵活的组织形式出现,信息技术广泛应用, 组织变革和创新成为常态。
02
组织结构
02
组织结构
直线型组织结构
总结词
管理学组织的名词解释
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管理学组织的名词解释
管理学中,组织是指一组人员及设施,通过职责、权限和相互关系得到安排,共同完成特定任务或目标的过程。
组织的目的是为了实现组织目标,同时确保组织内成员之间的协作和沟通。
组织可以包括公司、集团、商行、企事业单位、研究机构、慈善机构、代理商、社团或上述组织的部分或组合。
在管理学中,组织被用作一个通用术语,可以用于描述各种组织形式和组织设计。
此外,组织也被用于许多其他领域,例如物理学、生物学、工程学和军事战略。
《管理学》第四章组织(2024)
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团队建设过程和方法
团队建设过程
包括形成期、震荡期、规范期、 成熟期等阶段,每个阶段都有不
同的特点和任务。
团队建设方法
可以采用目标管理法、情境模拟 法、角色扮演法等方法,促进团
队成员之间的沟通和协作。
团队角色定位
团队成员在团队中扮演不同的角 色,如领导者、执行者、创新者 等,合理的角色定位有助于提高
升,员工满意度和工作积极性也得到了增强。
31
THANKS
感谢观看
2024/1/26
32
价值观冲突
因价值观、信仰等差异引发的冲突, 可通过教育培训、文化交流等途径增 进相互理解。
2024/1/26
关系冲突
涉及人际关系、个人情感等方面的冲 突,需要采取调解、协商等方式,促 进双方和解。
解决策略
在处理冲突时,可运用妥协、折中、 第三方介入等方法,寻求双方都能接 受的解决方案。同时,建立预防机制 ,减少冲突发生的可能性。
22
案例分析:某企业成功实施组织变革
案例背景介绍
某企业在面临市场竞争压力和内部管理问题时, 决定实施组织变革。
变革成果展示
经过一段时间的变革实施,该企业实现了业绩的 显著提升,员工满意度和忠诚度也得到了提高, 组织整体竞争力得到了增强。
2024/1/26
变革过程描述
该企业通过制定详细的变革计划,调整组织结构 ,优化管理流程,加强员工培训等措施,逐步推 进变革。
团队整体绩效。
2024/1/26
30
案例分析:某企业高效团队建设实践
2024/1/26
案例背景
01
某企业在市场竞争中面临压力,需要通过团队建设提高组织绩
效。
团队建设措施
管理学基础-组织

组织的类型
按照组织的目标划分
营利性组织和非营利性组织。营利性 组织追求经济利益,如企业、公司等; 非营利性组织则追求社会利益或公益 事业,如政府机构、慈善机构等。
按照组织的规模划分
小型组织、中型组织和大型组织。小 型组织结构简单,人员较少,决策灵 活;大型组织结构复杂,人员众多, 决策程序严格。
组织的目标
组织发展过程中,随着规模的扩大、业务范围的拓展,需要不断调整组织结构和职能,以提升组织的效率和竞争 力。
组织变革 组织变革的定义
组织变革的阻力与应对策略
变革阻力:由于个人或组织的惯性思维、利益冲突等原因,会对变革产生抵触和反对。
组织变革 组织变革的定义
增强变革意识
通过宣传教育、培训等方式,提高员工对变革必要性的认识,转变观念。
感谢您的观看
管理学基础-组织
目录
• 组织概述 • 组织结构 • 组织文化 • 组织变革 • 组织发展 • 组织绩效
01 组织概述
组织的定义
01
组织是由两个或更多个人组成的 团体,通过明确的角色和职责分 工,实现共同的目标或任务。
02
组织是实现个人目标和集体目标 的中介,通过协调和整合各种资 源,实现效率和效益的最大化。
它强调对组织的整体性、系统性、持续性的关注,通过一系列的变革措施来实现组 织的长期发展目标。
组织发展不仅关注组织的内部变革,还关注组织与外部环境的关系,以适应不断变 化的市场和社会环境。
组织发展的目标
提高组织的效能和效率
01
通过改进组织的结构、流程和作业方式,提高组织的整体效能
和效率,实现业务范围内有权 指挥下级部门,下级部门除接受上级部门的领导 外,还接受上级职能部门的指导。适用于规模较 大、分工较细的组织。
管理学中组织的概念
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管理学中组织的概念
1. 组织是一个围绕着指定的任务和共同方向来实现绩效的集体。
从管理的角度而言,组织是资源(人力、金钱、材料等)的有效结合,形成合力来实现指定任务或目标。
组织
拥有权利和义务,需要履行持续的职责。
2. 组织设计可以主要分为三个方面:组织结构,运营流程和组织文化。
组织结构是
指组织内部人员、部门等组织架构,而运营流程则是指组织运作的流程,包括决策、调度、任务分配等。
组织文化则是指组织的激励能力和价值观,这种价值观影响着员工如何做出
决策,并影响着组织的核心运作。
3. 组织的目的是创造价值或在社会上实现目标,而且围给指定的任务或共同方向是
组织最重要的要素。
组织也是按照经济、技术、社会和文化保障等因素来建立的,组织活
动由信息连接活动、输入输出活动、过程活动、决策活动等调度来实现组织的目标。
4. 组织的存在会使个体的活动从重复的和短期的任务转移到集体以及长期的目標。
组织的活动有助于提高效率,减少浪费,改善沟通等,是企业领导者和经营者提高效率、
改变组织结构和增强组织活力的有效途径,而组织文化是企业赋予了员工一定的价值观,
影响他们行为,增加企业团队凝聚力和工作效率。
管理学课件第六章-组织

2.职能制(Functional structure):领导与专业指挥
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特点: 按照组织所承担的职能来组织工作活动,将业务性质相似,所需 要的业务技能相近,与实现某个具体目标联系紧密的工作任务组 合在同一个部门中。 优点:能适应现代化工业企业生产技术比较复杂、管理工作比较精细的特点;充分发挥专业化分工的优势,有利于交流沟通、提高技能水平,减少人员和设备的重复配置;减轻直线领导人员的工作负担,有利于高层主管的集中决策、统一指挥。 缺点:不利于培养进行全面管理的高层次、综合性管理人才。职能部门之间缺乏协调,它妨碍了必要的集中领导和统一指挥,形成了多头领导,在上级行政领导和职能机构的指导和命令发生矛盾时,下级就无所适从;不利于建立和健全各级行政负责人和职能科室的责任制,在中间管理层往往会出现有功大家抢、有过大家推的现象;由于这种组织结构形式的明显的缺陷,现代企业一般都不采用职能制。
常见组织结构形式
三、组织结构
组织结构设计
1.直线制(Line structure):军队
是人类社会各种组织存在的最基本形式,这种组织结构没有管理职能部门,从最高层到最低层实现直线垂直领导。
特点:
一个下属人员只接受一个上级领导人员的指令; 所有管理职能都由一个领导者承担。 优点:简单明确,权责清楚、统一指挥。 缺点:① 要求行政负责人通晓各种专业管理知识,亲自处理 许多业务,需全面领导者; 领导者忙于日常业务,不能有效决策 缺乏横向协调的渠道,当组织规模扩大或主管人员的能力不足以有效控制时,则难以适应业务发展的要求。因此,直线制只适用于规模较小、生产技术比较简单的企业,对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜。
1.环境的影响
环境包括一般环境和特定环境两部分。 一般环境包括对组织管理目标产生间接影响的诸如经济、政治、社会文化以及技术等环境条件,这些条件最终会影响到组织现行的管理实践。 特定环境包括对组织管理目标产生直接影响的话如政府、顾客、竞争对手、供应商等具体环境条件,这些条件对每个组织而言都是不同的,并且会随一般环境条件的变化而变化,两者具有互动性。
管理学-组织

22
2、职能制组织结构形式 职能制图示:
经理
职能部门 1
职能部门 2
基层单位
基层单位
基层单位
23
职能制组织结构
特点:设立职能机构,且职能机构有 指挥权
2、目标明确原则
根据组织的目标来构建组织,因此目标 要明确。
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3、权责对等原则 强调权责对等,因为权力和责任是
相辅相成的,权大责小或责大权小对组 织来说都是很危险的。 4、管理幅度原则
管理幅度是指一个领导者能够直接 而有效地领导其下属人数的限度。
影响管理幅度的因素:(1)管理组 织规模与问题的复杂程度;(2)领导与 下属的的能力;(3)授权程度;(4) 组织沟通渠道的状况。
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六、直线与参谋
直线关系 参谋关系
直线关系:上下层级 之间命令与服从的 关系;
参谋关系:组织内各 级专业技术管理者 向直线管理人员提 供信息、咨询、建 议,支持与协助直 线主管工作的关系。
总经理 总经理助理
人事副总 运营副总 采购副总 运营单位经理
人事 运营 采购 其他
直线关系与参谋关系
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七、管理幅度与管理层次
13
三、组织结构设计的任务
1、职务分析与设计(基础性工作) 根据组织的任务确定需要那些岗位与职
务,职务的类型与数量,每个职务任职者的 素质要求、权力范围和应负职责。 2、部门划分与设计(横向)
是根据不同标准,将组织活动分解为不 同的岗位和部门任务。
按不同标志进行划分,其标志有职能、 工艺、产品、区域、用户等
8
3、分权与授权的关系
(1)联系:结果相同,较低层次的管理人员都获 得了较多的决策权。
管理学——组织PPT

2 当一回企业的人力资源部经理HRM:设计一份公 司的招聘广告;于第七周公布;在第八周当一次 主考官 限每人应聘时间不得超过15分钟
3 试参加一次模拟应聘:认真准备欲应聘内容;充 分体现个人特长
第2 3项内容第七周进行 分别以小 组为单位;每 组出一名HRM和一名参加其他组的 广告应聘者;由小组长进行协调
其余同学的作业:
1 考察一个公司或组织的组织结构;分析其存 在问题并提出合理化建议
2 分析至少三种以上的组织结构类型;谈谈你 认为各种类型中都适合采取哪些管理手段 或管理策略
3 谈谈你对目前国内企业或某一个企业的人 员配备管理工作的看法
• 任选一题;第八 九周交
或所辖单位与人员的一种影响力;或简称 为管理者影响别人的能力
包括专长权 个人影响力和制度权
二集权与分权
1 集权:决策权在较高管理层次的一定程度 的集中
2 分权:—决策权在较低管理层次的一定 程度的分散
3 分权的实现: 权力分配制度分权与 授权
授权:是一个上级主管授予下属一定权力的 过程
三 直线与参谋
公司领导
职能部门1 事业部A
职能部门2
ห้องสมุดไป่ตู้
事业部B
事业部C
职能部门
职能部门 职能部门 … … … … … …
生产单位 生产单位 生产单位
6 区域制组织结构:
产品或服务所需的全部活动都基于地 理位置而集中在一起
适用于既要保持自然分散特性又要 自主经营的企业
区域制组织结构
总经理
公司参谋部门: 人力资源 公共关系 计划 法律 研究开发
四 组织结构的概念
表现组织各部分排列顺序 空间位置 聚集状态 联系方式以及各要素之间相互 关系的一种模式
管理学对组织的定义

管理学对组织的定义组织是人类社会中最基本的活动形式。
组织是一个由人们共同协作完成特定任务的有机集合体系。
组织者通过规划、组织、领导和控制各类资源的使用和变化,实现目标的达成。
在组织中,个人通过协作和合作,发挥自己的优势,完成共同的目标。
管理学对组织的定义是:组织是由一群具有共同目标或目的的人员组成的社会实体,在明确的权利和责任框架内协调其成员的行动,以实现其预期绩效和目标的过程。
组织管理涉及组织中的各个方面,包括:组织结构、组织文化、人力资源管理、战略规划、决策制定、营销管理、财务管理和生产管理等。
组织管理的主要目标是提高组织的绩效和效率,以实现其目标和模式。
组织结构:指组织中各个单元之间的关系和分工。
组织结构应该是明确、简洁和灵活的。
它应该具有适当的授权和责任,能够支持组织的目标和战略,同时也能够适应环境的变化。
组织文化:是组织的核心价值观和信仰的集合。
组织文化涉及组织的价值观、行为准则、信条和传统。
一个良好的组织文化能够帮助成员发挥他们的潜力,增强组织的凝聚力和响应能力。
人力资源管理:是组织中管理人员和员工的基本管理和运作方式。
人力资源管理包括招聘、培训、激励、福利、晋升和绩效评估等。
这些管理措施的目的是提高员工的工作效率和组织的生产效益。
战略规划:是组织中最高层管理人员在长期的时间范围内对组织内外环境变化的评估和预测,以及对组织各项活动进行整体规划的过程。
战略规划能够帮助组织有效地应对外部环境和竞争,实现目标。
决策制定:是管理人员在规划、组织和领导资源的过程中,做出选择和决策以改变组织的方向和目标的过程。
良好的决策制定可以帮助组织迅速地适应内外部环境的改变。
营销管理:是组织中专门负责销售的人员对市场需求的认识,以及通过各种渠道满足市场需求的过程。
一个有效的营销管理策略能够促进销售和改善组织的盈利能力。
财务管理:是组织中管理和控制财务资源和活动的过程。
财务管理包括预算、会计核算、现金管理和资本管理等。
管理学-组织

管理学-组织组织是指一群人为了共同的目标、任务和利益而聚集在一起,并按照一定规则和流程进行协作、分工和协调的过程。
在管理学中,组织是一个重要的概念,它关注的是如何有效地设计和管理一个组织以达到预期的目标。
本文将探讨组织在管理学中的重要性,以及一些管理学中常用的组织理论和实践。
首先,组织在管理学中的重要性不可忽视。
一个组织的设计和管理直接影响着其能否高效地实现组织的目标。
一个良好的组织设计可以促进知识和信息的流通,提高员工的工作效率和满意度。
同时,组织还能够提供一个清晰的工作结构和角色分配,使得组织成员能够明确自己的任务和责任,从而更好地协作和协调。
在管理学中,有许多关于组织的理论和实践被广泛应用。
其中之一是传统的科学管理理论。
这个理论认为员工的工作应该被细分为简单、重复的任务,并采用标准化的方法进行管理。
然而,随着时代的发展,人们开始认识到这种理论在处理复杂问题、鼓励员工创造力和创新方面存在局限性。
因此,许多新的组织理论和实践逐渐兴起,例如系统理论、人际关系理论和学习型组织理论等。
系统理论认为一个组织是一个复杂的系统,由不同的子系统组成,而且这些子系统之间存在相互影响和相互依赖的关系。
通过理解这些关系,管理者可以更好地设计和管理组织。
人际关系理论强调了组织内部人际关系的重要性。
一个和谐、合作的组织氛围可以提高员工的工作满意度和组织绩效。
学习型组织理论强调组织的学习能力和适应能力。
在一个学习型组织中,管理者鼓励员工不断学习和创新,以应对不断变化的市场环境。
除了理论之外,实践也是管理学中组织研究的重要内容。
组织的实践可以是组织设计的过程,也可以是组织文化的建设和管理。
在组织设计的过程中,管理者需要考虑组织的目标、工作流程和员工的特点,以达到最佳的组织效果。
组织文化是指组织内部的价值观、信念和行为规范。
一个良好的组织文化可以提高员工的凝聚力和归属感,促进员工的创造力和创新。
总之,组织在管理学中是一个重要的概念。
管理学第6章组织

•问题确定
•
任 务
•常规技术 •工程技术
•任 务
不 •手工技术 •非常规技术 可
可
变
变
•问题不确定
管理学第6章组织
环境对组织设计的影响
n环境是管理决策的一个限制因 素,也是一个影响组织结构的 主要因素。 n从本质上说:
n 机械式组织在稳定的环境中运 作更为有效;
2. 接近权力中心的人(不一定
有职权)拥有较大权力。
管理学第6章组织
权力的种类(French & Raven)
权力种类
解释
强制权
强制他人做某事的权力
(coercive power)
奖赏权
具有分配资源的权力
(reward power)
法定权
基于职务的权力
(legitimate power)
专家权
基于专有技能和知识的影响力
管理学第6章组织
规模对组织设计的影响
n 大型组织倾向于比小型组织具有更高程度的专业化,和横 向及纵向的分化, 规则条例也更多
n 规模扩大倾向于使组织更有机化 n 大型组织在必要时分立
n 但这种关系并非线性的,规模对结构的影响的强度是逐渐 减弱的。
n 例如:2000名员工的组织,本身已经相当机械了,再增加500人, 不会影响很大。
•有机式组织
合作(纵向的和横向的) 不断调整的职责 低度的正规化 非正式的沟通渠道 分权的决策
管理学第6章组织
战略对组织设计的影响
n 组织结构是帮助管理当局实现其目标的手段,而目标体现在组织的总战略中, 因此战略与组织结构应当紧密配合。
n 特别是组织结构应当服从战略,如果组织的战略作了重大调整,就需要修改 结构以适应和支持这一调整变革。
管理学中组织的含义
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管理学中组织的含义
管理学是研究一组相关活动如何按照一定的原则、程序和目标来进行调整和协调,使组织达到其目标的科学学科。
因此,管理学中的组织就是一个由人类劳动所创造的结构化的有机体,它通过定义的结构来实现其组织的目标。
组织是一种有机体,它由人们组成并有目的地聚集在一起,以完成某项共同的任务。
它被认为是一个社会性的实体,它不仅作为一个社会形态存在,而且还有能力影响其他组织或社会关系。
它的存在深刻地影响着一个社会,因为它对社会的组成、运作方式及其行为模式产生重大影响。
组织的结构决定了它的功能、角色和流程,决定了它如何实现自己的目标。
组织的结构包括格局、结构、等级和权力分配,它定义了组织的行动范围、行为标准和管理体制。
它的作用不仅是确保组织的目标和活动有效实施,而且也是保证组织成员之间相互尊重、合作和互助的基础。
组织的行为及其活动模式又受到它们所处的社会环境的影响。
一般来说,当组织和它所处的社会环境结合得越牢固,它们就能获得越大的社会利益,它们更有可能更好地实现自身的目标和实现自身的价值。
同样,组织越能够适应环境变化,它们就能够满足客观要求,并为社会发展做出更大贡献。
因此,管理学中的组织是一个特殊的个体,它的存在给社会带来巨大的利益,使组织能够按照规定的程序和目标获得有效的运作,实
现其最终的价值。
组织也必须根据社会环境的变化适应环境,以保持其有效运行和发展,否则它将无法完成它的目标和价值,最终将造成巨大的损失。
因此,要实现社会发展,管理学中的组织应该被充分发挥它们所能发挥的作用和功能。
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组织结构的类型
直线职能制是将军队式的直线制和泰罗的职能制结合起来 而形成的。 优点:综合了直线制和职能制的优点,屏弃了二者的缺点, 因此,既保持了直线制的集中统一指挥的优点,又吸取了 职能制专业管理的长处,从而提高了管理的效率。这一组 织结构形式,较为普遍地被许多组织所采用。 缺点: (1)权力集中于最高管理层,下级缺乏必要的自主权; (2)职能部门之间的横向联系较差,容易产生脱节与矛盾; (3)各参谋部门与指挥部门之间的目标不一致,容易产生 矛盾; (4)信息传递线路长,反馈慢,适应环境变化能力差,是 一种典型的“集权式”管理组织结构。
组织结构的类型 网络型组织结构
管理咨询公司
独立研究开发公司公司
独立制造商 物流服务公司
经理小组
广告代理商
销售代理商
……
组织结构的类型
网络型组织结构是利用现代信息技术手段,建
立与发展起来的一种新型的组织结构。网络型组 织结构是一个精干的中心机构,以契约关系的建 立和维持为基础,依靠外部机构进行制造、销售 或其他重要业务经营活动的组织结构形式。如戴 尔公司、爱立信。
定义:组织设计的任务是设计清晰的组织结构, 规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组 织中直线职权、职能职权、参谋职权的活动范围 并编制职务说明书。组织设计的最终结果是组织 系统图、职务说明书和组织手册。
组织设计是一个动态的工作过程,其基本功能是 要协调组织中人员与目标任务的关系,使组织系 统能适合目标的要求,最大限度发挥成员能动性, 使组织成为一个既具有凝聚力又具有很强适应性 的有机整体。
管理学意义的组织:
静态方面:反映人、职位、任务以及它们之间特定关系的网络。 动态方面:维持与变革组织结构,以完成组织目标的过程。
组织的概念
组织作为一个系统,主要包括四个重要要素: 1.目标与宗旨 2.权利与职责 3.人员与职位 4.联合与协调
组织的类型
(一)按利益受惠分类
(1)互益组织:组织的一般成员都可以从中获得某种方便 和利益。
组织的概念
启示:这两则故事说明,刘备的失败是因为没有形 成组织,而摩西的成功是因为形成了组织。所谓组 织,其目的是建立一种能产生有效的分工合作关系 的结构。
组织的概念
组织的定义:
组织包含两种定义,一是作为名词使用,是指按照一定的目的、任务和 正式的结构建立起来的社会实体;二是作为动词使用,即根据组织目标 和计划的需要设置部门、岗位,为每个岗位配备人员,明确部门和岗位 的职责、职权和相互之间的关系。
(二) 组织结构的内容
企业组织结构包含三个方面的内容: (1)单位、部门和岗位的设置。 (2)各个单位、部门和岗位的职责、权力的界定。 (3)单位、部门和岗位角色相互之间关系的界定。
组织结构的类型 直线型组织结构:
组织结构的类型
特点:组织中各种职位是按垂直系统直线排列的,各
级主管负责人对所属单位的一切问题负责。
组织工作
(2)组织工作是动态的。 (3)组织工作应重视非正式组织。
在组织工作中,应着重考虑非正式组织的这样两个特点: ①非正式组织在满足组织成员个人的心理和感情需要上,比正式 组织更有优越性。所以应发挥非正式组织比正式组织具有更强的 凝聚力的作用。 ②非正式组织形式灵活,稳定性弱,覆盖面广,几乎所有正式组 织的成员都介入某种类型的非正式组织。
(1)将组织的纵向联系与横向联系很好的结合 起来;
(2)具有较强的机动性和适应性; (3)有助于发挥组织成员的专业技能。
• 矩阵制组织结构的缺点:
(1)在资源管理上存在复杂性; (2)稳定性差; (3)权责不清。
组织结构的类型 集团控股型组织结构:
关联公司 子公司
母公司
组织结构的类型
控股型组织结构,又称H型组织结构,是 在非相关领域开展多种经营的企业所常用 的一种组织结构形式。 优点:总公司对子公司具有有限的责任, 风险得到控制,大大增加企业之间联合和 参与竞争的实力。 缺点:战略协调、控制、监督困难,资源 配置也较难,缺乏各公司的协调,管理变 得间接。
根据个人参与组织活动的程度,可分成三种组织。 (1)疏远型组织。这种组织个人与组织活动很少有共同之处,成 员在心理上并不介入组织,而是在强制力量下成为组织成员。 (2)精打细算型组织。这种组织主要指组织个人参加工作是以自 身所得的报酬为目的,而只做等同于报酬的工作。 (3)道德涵养型组织。自觉自愿完成组织的任务,积极参与组织 活动,个人与组织目标一致。
组织结构的类型
事业部制组织结构:
董事会
总经理
职能部门
职能部门
事业部A
事业部B
事业部C
财务
市场
工厂A
工厂B
营业部
组织结构的类型
事业部型组织,又称“M型”组织。
事业部制的主要特点是“集中政策,分散经营”, 即在集权领导下的分权管理:
在总公司领导下,按产品或地区分别设立 若干事业部,每个事业部都是独立核算单位,在 经营管理上拥有很大的自主权。总公司只保留预 算、重要职位的人事任免以及重大问题决策等权 力,主要运用利润等指标对事业部进行控制。
组织的类型
(五)按组织的性质分类
(1)经济组织:经济组织是人类社会最基本、最普遍的社会组织, 它担负着提供人们衣食住行和文化娱乐等物质生活资料的任务, 履行着社会的经济职能。 (2)政治组织:政治组织产生于人类社会划分阶级之后,它包括 政党组织和国家政权组织。 (3)文化组织:文化组织是以满足人们各种社会文化需求为目标, 以文化活动为基本内容的社会团体。 (4)群众组织:群众组织是指社会各阶层、各领域的人民群众为 开展各种有益移动而形成的社会团体,如公会、共青团、妇女联 合会、社会技术协会等。 (5)宗教组织:宗教组织是指以某种宗教信仰为宗旨而形成的组 织,代表宗教界的合法利益,组织正常的宗教活动。
3.管理幅度与管理层次的关系:
(1)扁平式组织结构的优点:有利于缩短上下 级距离,密切上下关系,信息纵向流快,管理 费用低,而其由于管理幅度较大,被管理者有 较大的自主﹑积极性﹑满足感,同时又利于更 好的选择和培训下层人员。 (2)锥心组织结构具有管理严密,分工明确, 上下级易于协调的特点。
组织设计概述
贰
组织结构
组织结构的含义
(一) 组织结构的定义
组织结构的内涵表现为人们为实现组织目标而进行分工协作, 在职务范围,责任、权利(即职、责、权)方面所形成的结构体 系。具体包括三个方面: (1)组织结构的本质是员工的分工协作关系。 (2)设计组织结构的目的是为了实现组织目标。 (3)组织结构还可称为权责结构。
组织结构的类型
事业部制的主要优点:
(1)提高了管理的灵活性和适应性; (2)有利于最高领导层摆脱日常行政事务,集 中精力作好企业战略决策; (3)便于组织专业化生产,提高生产效率、保 证产品质量、降低生产成本。
组织结构的类型
事业部制的主要缺点:
(1)增加管理层次,造成机构重叠,管理费用 增加; (2)各事业部独立经营,相互支援较差; (3)容易滋生本位主义和分散主义倾向。
「 组 织 基 础 」
ⅠLeabharlann 小组成员壹组织概述
组织的概念
案例一: 刘备携民渡江
刘备在樊城的时候,曹操分兵八路来攻打,刘备自知抵档不 住,便想逃跑,但又不忍心丢下百姓。当时因刘备爱民如子, 百姓都要跟着他。于是刘备只好带领百姓一同向襄阳撤退。 同行军民10余万人,大小车辆数千,挑担背包者不计其数, 扶老携幼,拖儿带女,浩浩荡荡,熙熙攘攘,每天才走10来 里路。渡江时更是乱乱纷纷,你推我搡,两岸哭声不绝。很 快,曹兵就追了上来,刘备险些送了性命。
优点:机构简单。沟通迅速:解决问题及时,管理高
效,权利集中,指挥统一,责任明确。
缺点:要求主管负责人同校多种知识技能,亲自处理
各种业务,当企业规模扩大的情况下,个人的知识能力 会感到无法应付。
组织结构的类型
直线职能制组织结构:
厂长
职能科室
职能科室
车间主任 车间主任 车间主任
职能组
职能组
班组长 班组长 班组长
网络型组织结构的优点:
(1)降低管理成本,提高管理效率。 (2)实现了更大范围内供应链与销售环节的整 合。 (3)简化了机构和管理层次,实现了充分授权 式的管理。
叁
组织设计
组织设计概述
一﹑组织设计概述:
组织设计是建立在分工与协调基础上的,简单地 说,企业组织设计就是设计一套符合企业需要, 能够客观反映企业生产运行规律,适应市场竞争 需求,保障企业内部运转有序,有效发挥整体技 能的组织结构体系。
组织的类型
(三)按组织形成的方式分类 1.正式组织
为实现组织目标所规定的组织成员之间职责范围和相互关系的一种 结构,其组织制度和规范对成员具有正式的约束力。
2.非正式组织
在满足需要的心理推动下,比较自然地形成的心理团体,其中蕴藏 着浓厚的友谊与感情的因素。
组织的类型
(四)以个人参与组织活动的程度分类
组织工作
特点:
(1)组织工作是一个过程。设计、建立并维持一种科学的、合理 的组织结构,是为成功地实现组织目标而采取行动的一个连续的 过程。这个过程由系列的逻辑步骤所组成: ① 确定组织目标; ② 对目标进行分解,拟定派生目标; ③明确为了实现目标所必需的各项业务工作或活动,并加以分类; ④根据可利用的人力、物力以及利用它们的最佳途径来划分各类 工作或活动; ⑤授予执行各项业务工作或活动的各类人员职权; ⑥通过职权关系和信息系统,把各层次、各部门联结成为一个有 机整体。
(2)工商组织:组织的所有者或经理等主要管理人员能够 得到实惠的组织。
(3)服务组织:组织为社会大众服务,是大众能够得到利 益。
(4)公益组织:组织为社会所有人服务。
组织的类型
(二)以运用权力和权威的程度分类