大客户总监工作的岗位职责表述
大客户总监的具体职责范围(5篇)
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大客户总监的具体职责范围职责:1、负责销售区域内销售工作,制定个性化营销方案,独立完成销售指标,并能主动独立解决工作中遇到的疑难;2、负责拓展银行、小额贷款公司、商协会、民生行业(如餐饮零售、连锁便利店、电商、服装、3C数码)等渠道商务合作。
3、负责开拓软件产品的销售市场,挖掘潜在客户完成公司下达的各项销售指标;4、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;5、维护及增进已有客户关系,收集潜在客户资料,对客户提供专业的咨询;6、负责收集市场和行业信息,加深了解,负责业务回款,维护客户等。
7、充分挖掘自身工作潜力,收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等,对公司提出参考意见,并树立企业形象。
8、完成上级规定的其他工作。
任职要求:1、认真负责,吃苦耐劳,对工作有激情,有上进心,热爱销售工作,有强烈的成功欲望和企图心;2、两年以上BD销售经验,其中有面对面销售、会议营销、招商、电商行业销售、互联网软件销售、支付、金融从业经验者优先考虑;3、精力充沛,具备在较强压力下出色完成任务的能力;4、具备较强的人际沟通能力,及逻辑思维能力;5、形象较好,具备较强的亲和力;6、熟悉互联网行业,有相应互联网产品销售经验者、有客户资源优先;7、只要你有拼劲,想赚钱,善交流沟通,学习能力强。
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大客户总监的具体职责范围(2)通常包括以下几个方面:1. 大客户管理:负责开发和管理大客户资源,与大客户建立并维持长期的合作关系。
包括了解大客户的需求和业务目标,提供定制化的解决方案,确保满足客户的要求并实现销售目标。
2. 销售策略制定:制定大客户销售策略,包括市场分析、目标客户的选择和定位、竞争对手的分析等。
通过制定有效的销售计划和销售目标,确保团队能够实现销售目标。
3. 团队管理和培训:负责管理大客户销售团队,包括招聘、培训和激励团队成员。
确保团队成员具备必要的销售技巧和知识,能够有效地开发和管理大客户资源。
大客户总监的主要职责概述(四篇)
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大客户总监的主要职责概述职责:1、建立客户管理档案、维护客户关系,进行深度开发和多元营销工作,提升现有大客户层次,提高用户的忠诚度并挖掘新客户;2、负责将公司业务推广、宣传并合理利用公司内部资源,高质量的完成客户委托的各项广告工作,完成公司下达的销售指标;3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见,及时反馈有关市场开发和营销进展情况,并制定营销方案;4、服从上级对管理工作的协调,及时为上级提供第一手的市场信息和服务支撑;5、完成上级交办的其他工作。
任职要求:1.专科及以上学历,市场营销等相关专业;____年以上销售行业工作经验,有传媒销售工作经历者优先;____具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;____具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力。
5.有企业品牌方资源者优先。
大客户总监的主要职责概述(二)1. 开发和维护与公司合作的大客户关系,包括但不限于企业、政府机构等。
2. 制定和执行大客户销售战略和计划,以实现销售目标并增强市场份额。
3. 协调内部各部门,确保有效的沟通和协作,为大客户提供高质量的产品和服务。
4. 定期与大客户进行会谈和会议,理解和解决客户需求和问题,建立强大的客户关系。
5. 分析市场和竞争情况,提供市场反馈和洞察,为公司决策和战略制定提供支持。
6. 监控大客户销售活动和业绩,定期报告给高层管理层,提出改进和优化建议。
7. 管理大客户的合同和项目,确保按时交付和按预算执行。
8. 寻找和开发新的大客户机会,扩大公司业务和市场份额。
9. 培训和领导团队成员,提供指导和支持,促进团队的成长和发展。
大客户总监在公司中扮演着重要角色,负责管理和发展公司的重要客户关系,为公司的销售和市场份额的增长做出重要贡献。
大客户总监的主要职责概述(三)包括:1. 管理和开发大客户:负责管理和发展与公司相关大客户的关系,确保与大客户的良好合作和沟通。
大客户总监的具体职责范围(五篇)
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大客户总监的具体职责范围职责:1、大客户销售渠道开拓,根据公司发展战略,积极开拓新市场、发展新客户,完成销售目标;2、负责开拓商业综合体、写字楼、批发市场、公寓、出租屋等客户,为客户提供合理化解决方案,挖掘客户需求,并能够对客户需求进行方案演示与商务沟通;3、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,高效灵活的完成销售任务;4、客户管理、客户痛点分析、根据客户类别构建销售场景;5、负责带领团队完成公司制定的销售目标。
岗位要求:1、具有____年以上大客户销售管理工作经验;2、有成功的客户拓展经验,具有优秀的大客户开展、维护、跟进能力,敏锐的市场分析及判断能力;3、具备优秀的表达及沟通能力强,善于组织协调,运用资源,目标感强;4、具有较好的市场拓展、谈判能力、人际能力及危机处理能力;5、有丰富的人脉关系和客户资源优先。
大客户总监的具体职责范围(二)通常包括以下几个方面:1. 大客户管理:负责开发和管理大客户资源,与大客户建立并维持长期的合作关系。
包括了解大客户的需求和业务目标,提供定制化的解决方案,确保满足客户的要求并实现销售目标。
2. 销售策略制定:制定大客户销售策略,包括市场分析、目标客户的选择和定位、竞争对手的分析等。
通过制定有效的销售计划和销售目标,确保团队能够实现销售目标。
3. 团队管理和培训:负责管理大客户销售团队,包括招聘、培训和激励团队成员。
确保团队成员具备必要的销售技巧和知识,能够有效地开发和管理大客户资源。
4. 销售报告和分析:定期汇报大客户销售情况,包括销售额、销售渠道、销售方式等数据,并根据数据分析进行市场调研和销售策略的调整。
通过有效的销售报告和分析,提供决策支持,为公司制定战略规划和业务发展提供参考依据。
5. 与其他部门的协调合作:与其他部门合作,确保各项资源和支持能够及时提供给大客户销售团队,促进销售活动的顺利进行。
与市场部门合作,参与市场活动和推广活动,提升公司品牌知名度和市场份额。
大客户总监岗位的工作职责(5篇)
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大客户总监岗位的工作职责职责:1、拓展品牌客户,在公司销售策略指导下,完成整合营销季度/年度的销售任务;2、开拓与维护以视频OTT/OTV广告为核心的行业品牌客户,树立行业标杆客户实践案例;3、统筹管理整个项目,与运营、策划、设计部门保持沟通,确保工作效果与进度;4、深入挖掘客户的潜在需求,准确理解客户的广告诉求,协同策略、运营同事向客户提供优质的服务。
任职资格:1、专科及以上学历,____年以上品牌营销销售经验,有互联网视频行业广告销售工作经验优先;2、较强的市场分析和客户拓展能力,具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;3、良好的客户沟通、商务谈判能力,分析和解决问题能力;4、工作能动性强,坦诚正直,工作计划性强,具有前瞻性思维;5、具有团队管理经验者优先。
大客户总监岗位的工作职责(2)职责:1、带领大客户团队,根据公司业绩标准完成团队销售任务;2、针对全国区域内培训学校(目前主要针对K12教育领域)中的重要客户,了解客户需求,提供顾问型方案型销售服务;3、负责商务洽谈及合同的拟定和签署,为客户解决售前、售中及部分售后问题,提高客户满意度;4、负责收集市场和客户信息,分别制定有效的销售策略并予以实施;5、树立并保持良好的企业品牌形象,强化客户对公司产品的认知,扩大品牌的市场影响力;6、管理团队成员,提升团队业务能力。
任职资格:1、本科及以上学历,市场类、理工类相关专业;2、____年以上大客户销售经验,____年以上团队管理经验;3、有教育行业大客户资源,对教育行业前沿有独到见解,可以将互联网教学软件系统和教育业需求有机结合;4、市场开拓能力强,客户沟通与谈判的能力良好,语言表达能力、团队合作能力良好,积极负责,踏实有韧性;5、有SaaS销售、教育行业经验或丰富的教育领域资源优先;大客户总监岗位的工作职责(3)大客户总监是企业中负责管理和发展大客户的高级职位,其工作职责主要包括以下几个方面:1. 大客户管理:负责制定和执行大客户管理战略,包括建立和维护与大客户的良好关系,了解客户需求并提供相应的解决方案,确保客户满意度和忠诚度。
大客户总监的基本职责模版(3篇)
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大客户总监的基本职责模版一、职位概述大客户总监是负责与公司重要客户保持良好关系、开展业务合作、解决问题以及推动销售增长的专业角色。
他们需将客户需求与公司战略结合起来,并与内部团队密切合作,确保客户满意度和公司利益的最大化。
二、主要职责1.建立和维护客户关系- 确保与重要客户保持密切联系,了解他们的需求和期望。
- 加强客户关系,提供高质量服务,提高客户满意度。
- 跟进重要客户的项目和合同,确保及时交付和满足承诺。
2.制定和执行销售策略- 根据客户的需求和市场趋势,制定相应的销售策略。
- 确定销售目标,并通过持续的努力实现和超越目标。
- 监督销售团队的工作,提供指导和支持,确保团队的销售业绩。
3.推动业务增长- 与客户合作,确定业务机会和潜力,制定相应的计划。
- 寻找新的销售机会,扩大市场份额,促进业务增长。
- 分析市场趋势和竞争对手,提供有效的反馈和建议。
4.解决问题和处理投诉- 及时处理客户的问题和投诉,提供满意的解决方案。
- 理解客户需求,与内部团队协调合作,确保问题得到妥善解决。
- 确保客户对公司的服务和支持感到满意,并提供持续改进。
5.全面管理和报告- 综合管理和监督部门工作,确保团队高效运作。
- 编制详细的工作计划和报告,及时向上级汇报工作进展。
- 分析和评估销售数据,提供有关业绩和市场情况的报告。
6.团队建设和培训- 建立和保持高效团队,通过培训和指导提升团队成员的绩效。
- 监督团队的工作质量和效率,激励团队成员达成销售目标。
- 招聘和培训新成员,以确保团队的可持续发展。
三、职位要求1.教育背景与工作经验- 本科及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业背景优先。
- 至少5年以上大客户管理经验,具备行业相关经验者优先。
2.技能要求- 优秀的销售技巧和业务洞察力,能够理解客户需求并提供相应解决方案。
- 出色的沟通和谈判能力,能够与各级客户、合作伙伴和内部团队建立有效沟通。
- 较强的问题解决能力和决策能力,能够及时应对各种问题与挑战。
大客户总监工作的岗位职责表述
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大客户总监工作的岗位职责表述
大客户总监的岗位职责主要包括:
1. 开拓大客户市场:负责发掘和开发大客户资源,建立并维护良好的客户关系。
2. 制定销售策略:根据公司战略目标和市场情况,制定大客户销售策略,并负责实施和监控销售计划。
3. 管理销售团队:建立并管理一支高效的大客户销售团队,包括设定销售目标、指导销售人员的工作、培训和激励销售团队成员等。
4. 跟进销售进展:负责跟进大客户销售项目的进展,确保销售目标的实现,并及时解决各种问题和难题。
5. 协调内部资源:与公司其他部门密切合作,为大客户提供全方位的支持和服务,包括产品研发、生产、物流等。
6. 客户关系管理:建立并维护与大客户的良好关系,定期与客户进行沟通和交流,了解客户需求,及时解决客户问题和投诉。
7. 销售数据分析:对大客户销售数据进行分析和整理,提供给公司管理层参考,为制定决策提供依据。
8. 市场调研和竞争分析:不断了解市场动态,收集竞争对手信息,调研潜在大客户,提供市场和竞争分析报告。
9. 参与销售谈判:针对大客户的重要项目和合作事项,参与销售谈判,协商合同条款和条件,确保最终的销售合作达成。
10. 完善售后服务:负责大客户的售后服务工作,包括跟进客户满意度、解决售后问题和投诉等,以提升客户忠诚度和口碑。
以上是大客户总监的一些主要岗位职责,具体的工作内容和职责可能会因不同公司的要求而有所差异。
大客户总监岗位的工作职责范本(四篇)
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大客户总监岗位的工作职责范本职责:1.参与制定公司发展战略、年度经营计划;2.依据公司整体战略,组织制定大客户营销战略规划,组织部署大客户管理团队按计划目标推进工作;3.规划公司大客户销售系统的整体运营、业务方向,确定市场定位,对市场反馈做出应对措施;4.大客户管理团队的搭建、培训,提升团队人员素质,指导团队人员完成公司业绩目标;5.协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;6.帮助销售团队人员进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;7.深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;8.对部门团队人员绩效目标确定、绩效指导和考评及结果反馈的面谈,帮助团队人员提升综合素质;要求:1.管理、市场营销、公共关系、化工等专业本科以上学历。
2.五年以上同行业营销、市场管理工作经验,____年以上营销总监工作经验。
3.对市场营销工作有深刻认知、丰富的大客户管理经验和优质的资源;____具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;____具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;6.熟练操作办公软件;7.优秀的英语听、说、读、写能力。
大客户总监岗位的工作职责范本(二)职责1)根据销售计划负责农业园区的业务开拓、合作伙伴开发,对销售指标负责。
2)负责辖区内竞争者信息的收集、分析、跟踪与反馈3)根据公司销售计划制定销售预测、对销售预测的真实性、有效性负责4)定期向公司汇报所辖区域销售情况任职要求1)专科以上学历____年以上销售经验2)熟悉所在区域市场情况,具有一定的农业资源和政府关系3)了解招投标流程4)性格开朗,热爱销售工作,敢于挑战自己5)农学、计算机、市场营销专业优先,农林水利行业工作经验优先。
6)适应出差,会开车大客户总监岗位的工作职责范本(三)在现代商业环境中,大客户总监是一项关键的职位,负责管理大客户,并确保公司能够满足客户的需求,维护客户关系,并促进销售增长。
大客户总监的具体职责范围(三篇)
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大客户总监的具体职责范围1、通过公司的产品或相关资源,进行客户开发,并长期的、持续性与客户保持紧密联系,建立完善客户档案。
2、对潜在客户进行大量沟通,调研市场的运营信息,基于行业运营数据和动态,组织和协调内外部资源,为客户公司提供可靠、可信、高价值的决策依据。
3、基于专业背景、专业知识、赢得客户公司对我司的信任,建立长久稳定的合作关系。
4、通过长期市场互动,建立雄厚的专业背景,构建密切的人际关系,成长为享有权威和盛誉的行业专家。
5、负责自己项目的商务谈判,及后期回款等合作相关事宜。
6、持续的挖掘、拓展、跟踪潜在客户,整理和分析各种销售渠道信息,最大限度的完成销售目标。
大客户总监的具体职责范围(二)职责:1、大客户销售渠道开拓,根据公司发展战略,积极开拓新市场、发展新客户,完成销售目标;2、负责开拓商业综合体、写字楼、批发市场、公寓、出租屋等客户,为客户提供合理化解决方案,挖掘客户需求,并能够对客户需求进行方案演示与商务沟通;3、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,高效灵活的完成销售任务;4、客户管理、客户痛点分析、根据客户类别构建销售场景;5、负责带领团队完成公司制定的销售目标。
岗位要求:1、具有____年以上大客户销售管理工作经验;2、有成功的客户拓展经验,具有优秀的大客户开展、维护、跟进能力,敏锐的市场分析及判断能力;3、具备优秀的表达及沟通能力强,善于组织协调,运用资源,目标感强;4、具有较好的市场拓展、谈判能力、人际能力及危机处理能力;5、有丰富的人脉关系和客户资源优先。
大客户总监的具体职责范围(三)职责:____组建和培养商务团队,开拓品牌数字营销服务业务及企业综合信息化业务,沉淀客户及伙伴资源;2.结合公司战略和目标,制定年度销售计划,及团队计划和执行分解;并保障完成3.结合市场情况,为公司产品市场化包装提供有效建议;4.完成每月、每季度对所属商务团队的绩效考评及工作指导;5.随时协助和执行上级分配的工作。
大客户总监的基本职责(4篇)
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大客户总监的基本职责作为大客户总监,你的基本职责是管理和发展公司的大客户,并确保公司与他们建立和维持良好的合作关系。
下面是详细的____字描述。
大客户总监是一家公司的高级管理职位,负责与公司的大客户建立和维持良好的合作关系,并推动公司与大客户之间的业务增长。
大客户总监通常会向公司的高级管理层汇报,与公司的销售、营销和客户服务团队紧密合作。
大客户总监的工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 客户开发与管理:大客户总监负责发展新的大客户,并与他们建立紧密的合作关系。
大客户总监需要了解大客户的需求和期望,并根据这些需求定制合适的解决方案。
此外,大客户总监还需要协调公司内部资源,确保为大客户提供高质量的产品和服务,并监督项目的执行进度和质量。
2. 销售和业务增长:大客户总监负责制定实施销售策略,提高公司的市场占有率和销售额。
大客户总监需要与销售团队紧密合作,协助他们与大客户进行销售谈判和业务洽谈。
大客户总监还需要跟踪销售进展情况,并向高级管理层汇报销售业绩和市场动态。
3. 合同管理与谈判:大客户总监负责与大客户进行合同的谈判和签订,并确保合同条款的合法性和合理性。
大客户总监需要了解法律法规,并能够运用合同管理工具和流程,确保公司与大客户之间的合作关系得以有效管理和执行。
4. 客户关系维护与提升:大客户总监需要定期与大客户进行沟通和互动,了解他们的反馈和建议,并及时作出回应和改进。
大客户总监还需要协调公司内部资源,为大客户提供定制化的优质服务和支持,以增强客户满意度和忠诚度。
此外,大客户总监还需要与大客户合作,共同寻找和开拓新的商业机会。
5. 团队管理与培训:大客户总监负责管理公司的大客户团队,并确保团队成员的工作效率和业绩达到预期目标。
大客户总监需要指导和培训团队成员,提高他们的销售技巧和专业能力。
大客户总监还需要建立和维护团队的合作氛围,并及时解决团队成员之间的问题和纠纷。
6. 市场分析与竞争情报:大客户总监需要密切关注市场动态和竞争对手的行动,并及时向公司高级管理层提供市场分析和竞争情报。
大客户总监的基本职责范本(五篇)
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大客户总监的基本职责范本职责:1、负责公司大客户的合作开拓,管理合作模式,总控商务洽谈及落地执行;2、持续跟踪客户,维护客情关系,敏锐抓取、深入挖掘客户需求并进行有效引导,从而进行深度开发;3、有效精准把握客户关键人要求及偏好,建立客户项目档案;4、搜集并分析竞对信息,形成有效反馈并制定策略;5、深度参与客户招投标工作,指导项目标书的制作和编写。
任职要求:1、大专及以上学历,____岁以下,性别不限;2、五年以上物流或物流互联网平台业务拓展经验,有丰富的物流或城配行业的社会资源,了解城配场景及实践经验;3、优秀的商务谈判能力,具备主导重大商业合作的视野与能力,物流行业平台领域商业合作经营者更佳;4、具备搭建公司级合作伙伴管理体系的经验与能力,实现对公司商务合作伙伴关键部门和关键人员的管理管理;5、丰富的客户管理经验,具有成熟的商务方法,具备挖掘客户需求和创新的商业嗅觉。
大客户总监的基本职责范本(二)大客户总监是一个企业销售和市场部门中非常重要的一员,他们负责管理大客户部门,并且致力于为企业发展和持续增长提供有效的战略和销售方案。
大客户总监的职责不仅包括与客户建立和维护良好的关系,还包括制定并执行销售计划,进行市场研究和竞争分析,以及带领团队实现销售目标。
以下是大客户总监的基本职责范文。
一、制定并执行销售策略大客户总监负责制定并执行企业的销售策略。
他们需要深入了解公司的定位和目标,并结合市场情况来制定相应的销售策略。
这包括确定目标客户群体,设定销售目标和制定相应的销售计划。
大客户总监还需要跟踪销售数据和市场趋势,及时调整销售策略以确保达到销售目标。
二、建立和维护良好的客户关系大客户总监负责与公司的大客户建立和维护良好的关系。
他们需要通过电话、邮件、会议等方式与客户进行沟通,了解客户的需求和要求。
大客户总监还需要及时回应客户的问题和投诉,并确保客户满意度的提高。
此外,大客户总监还需要定期与客户进行商务拜访,以建立更加紧密的合作关系。
大客户总监的岗位职责15篇
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大客户总监的岗位职责15篇大客户总监的岗位职责1职责:1、负责快消、教育、金融等行业全国广告客户的统筹管理,完成团队销售指标;2、建立与快消、教育、金融、商超等企业深度合作关系,解决销售过程中的各种问题和挑战,深挖客户需求;3、维护广告客户关系,形成良好的合作,收集一线信息和意见,并拓展新客户资源;4、负责实施公司安排的销售计划与目标,带领团队完成指标;任职要求:1、5年以上互联网广告行业经验,熟悉互联网广告市场,具备3年及以上的销售团队管理经验;2、有较强的沟通能力,抗压能力,分析与解决问题的能力;3、能适应工作压力和敢于面对挑战,有良好的客户群体关系;4、具有丰富的'广告销售经验和敏锐的市场洞察力。
大客户总监的岗位职责2职责:1、根据公司的发展战略和销售战略,制定并组织实施销售计划和费用预算,引导和控制市场销售工作的方向和进度;2、分解销售任务指标, 组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;3、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域,与客户、同行业间建立良好的合作关系;4、了解不同规模用户的现状与可能需求,协调售前解决方案经理进行技术展演咨询,挖掘客户有效需求,负责商务谈判和招投标,完成销售合同和合同收款,督促合同如期履行,催收合同应收款项;5、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作,负责跟踪客户项目及项目投标。
6、监控和分析竞争对手信息、竞争产品信息、项目需求信息,完成有关销售报表。
任职资格:1、本科学历,管理类,市场营销类、计算机类、通信类相关专业;2、5年以上网络传输相关行业销售工作经验,有团队管理经验,熟悉并认可SD-WAN发展方向,有独立跟踪并完成大型项目经验;3、掌握先进的营销方法,对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究与实践经验;4、具有敏锐的`市场感知、把握市场动态和市场方向的能力,对市场信息有独到的分析判断能力;5、具有强烈的责任心、事业心,身体健康,精力充沛,能适应高强度的工作状态,具备良好的身体和心理调适能力;6、具有饱满的工作热情、百折不挠的精神和自我驱动的创业心态,团队意识强;7、优秀的沟通表达能力和演讲能力,优秀的商务谈判能力;8、有客户资源优先,有海外工作经历和海外客户资源优先。
大客户总监岗位的工作职责范文(四篇)
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大客户总监岗位的工作职责范文职责:1、带领大客户团队,根据公司业绩标准完成团队销售任务;2、针对全国区域内培训学校(目前主要针对K12教育领域)中的重要客户,了解客户需求,提供顾问型方案型销售服务;3、负责商务洽谈及合同的拟定和签署,为客户解决售前、售中及部分售后问题,提高客户满意度;4、负责收集市场和客户信息,分别制定有效的销售策略并予以实施;5、树立并保持良好的企业品牌形象,强化客户对公司产品的认知,扩大品牌的市场影响力;6、管理团队成员,提升团队业务能力。
大客户总监岗位的工作职责范文(二)1. 市场开拓与维护:- 制定大客户市场开拓计划,确定目标客户群体;- 开展市场调研,了解目标客户需求,分析竞争对手;- 根据市场调研结果,制定战略计划并实施,提高市场份额;- 建立并维护与大客户的良好关系,并开展常规客户拜访;- 协调内外部资源,提供全方位的客户支持。
2. 销售业绩管理:- 制定销售业绩目标和计划,确保团队达成公司销售目标;- 设定有效的销售策略和运营模式,提高销售效率;- 指导团队制定销售计划,并对销售活动进行跟进和评估;- 定期分析销售数据,识别销售业绩的关键指标和趋势;- 提供相关报告和分析,及时调整销售策略和计划。
3. 客户关系管理:- 负责大客户的整体管理和关系维护,提高客户忠诚度;- 确保及时响应客户需求和问题,解决客户投诉;- 定期与客户进行会谈,了解客户的需求和反馈;- 对客户进行定期满意度调查,改进服务质量;- 确保客户信息的准确性和保密性。
4. 团队管理和培训:- 领导和管理大客户团队,提高员工的工作效率和团队凝聚力;- 负责 team building,培养团队的合作意识和沟通能力;- 建立培训计划,提升团队的销售技能和专业知识;- 对团队成员进行定期绩效评估,明确个人目标和发展计划;- 激励和奖励优秀团队成员,提高整体销售绩效。
5. 市场信息收集和分析:- 收集和整理市场信息和竞争对手动态,提供给公司决策层;- 分析市场趋势和行业变化,为销售决策提供参考;- 针对市场需求和趋势,调整销售策略和产品定位;- 跟踪行业市场环境,及时调整销售目标和计划;- 撰写市场分析报告,提供给公司高层决策参考。
大客户总监岗位的工作职责范本(3篇)

大客户总监岗位的工作职责范本职责:1.参与制定公司发展战略、年度经营计划;2.依据公司整体战略,组织制定大客户营销战略规划,组织部署大客户管理团队按计划目标推进工作;3.规划公司大客户销售系统的整体运营、业务方向,确定市场定位,对市场反馈做出应对措施;4.大客户管理团队的搭建、培训,提升团队人员素质,指导团队人员完成公司业绩目标;5.协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;6.帮助销售团队人员进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;7.深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;8.对部门团队人员绩效目标确定、绩效指导和考评及结果反馈的面谈,帮助团队人员提升综合素质;要求:1.管理、市场营销、公共关系、化工等专业本科以上学历。
2.五年以上同行业营销、市场管理工作经验,____年以上营销总监工作经验。
3.对市场营销工作有深刻认知、丰富的大客户管理经验和优质的资源;____具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;____具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;6.熟练操作办公软件;7.优秀的英语听、说、读、写能力。
大客户总监岗位的工作职责范本(2)在现代商业环境中,大客户总监是一项关键的职位,负责管理大客户,并确保公司能够满足客户的需求,维护客户关系,并促进销售增长。
大客户总监需要具备出色的沟通能力、战略思维和商业洞察力,以及卓越的领导才能和团队管理能力。
在大客户总监的工作职责方面,以下是一个范文,旨在详细说明大客户总监的主要职责。
1. 客户关系管理: 大客户总监负责与公司的重要客户建立和维护良好的关系。
他们需要了解客户的需求和期望,并确保公司能够提供符合客户要求的产品和服务。
大客户总监需要建立有效的沟通渠道,定期与客户保持联系,听取他们的反馈和建议,并及时解决问题和抱怨,以确保客户的满意度和忠诚度。
2. 销售增长策略: 大客户总监要负责制定销售增长策略,并通过洞察市场动态和竞争对手分析,确定潜在的销售机会。
2024年大客户总监岗位的工作职责模版(三篇)
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2024年大客户总监岗位的工作职责模版职责:1、承担公司营销系列的大客户跟进任务,涵盖售前、售中关键环节的管理;2、协调内部资源,配合完成大客户售后服务的执行;3、主导销售方案的制定,参与企业招投标流程,具备独立分析招标文件、编制标书及现场陈述的能力;4、维护大客户关系,深入挖掘客户潜在价值,以实现公司与客户间最大化合作效益;5、关注并搜集行业及市场动态,从销售和客户需求视角,为市场营销策略提供建议;6、协调全局销售策略与所辖区域营销特性,灵活应用公司营销和价格政策;7、高效执行领导分配的任务及工作范围内的各项事务。
任职要求:1、性别不限,具备全日制大专及以上学历,具有____年以上新风、暖通、电器、家装、卫浴等相关行业销售经验,有招投标经验者优先考虑;2、具备高度的信息敏感度,能有效筛选目标客户,准确把握并迅速响应客户的需求;3、具有出色的战略规划能力、关系管理能力、应变能力和市场开拓能力,以及优秀的销售技巧和商务谈判技巧;4、拥有强烈的事业心,积极主动,具备一定的领导才能;5、优先考虑拥有丰富人脉资源、客户资源及创业意愿的杰出职业经理人。
2024年大客户总监岗位的工作职责模版(二)职责:1. 参与构建公司的长期发展战略及年度经营规划。
2. 根据公司全局战略,设计并实施大客户营销策略,指导大客户管理团队按预定目标推进任务。
3. 策划大客户销售体系的运营和业务方向,明确市场定位,对市场反馈做出响应措施。
4. 建立并培训大客户管理团队,提高团队人员素质,确保团队达成公司业绩目标。
5. 协助处理大客户投诉,追踪处理结果,并执行客户满意度调查。
6. 协助销售团队进行客户分析,建立并维护客户关系,识别并满足用户需求。
7. 深入理解行业动态,捕捉最新的销售信息,为公司业务发展提供战略依据。
8. 对部门团队人员设定绩效目标,提供绩效指导,进行评估反馈面谈,促进团队人员的综合素质提升。
要求:1. 拥有管理学、市场营销、公共关系、化学等相关专业的本科及以上学历。
大客户总监的主要职责概述范本(四篇)
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大客户总监的主要职责概述范本职责:1、建立客户管理档案、维护客户关系,进行深度开发和多元营销工作,提升现有大客户层次,提高用户的忠诚度并挖掘新客户;2、负责将公司业务推广、宣传并合理利用公司内部资源,高质量的完成客户委托的各项广告工作,完成公司下达的销售指标;3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见,及时反馈有关市场开发和营销进展情况,并制定营销方案;4、服从上级对管理工作的协调,及时为上级提供第一手的市场信息和服务支撑;5、完成上级交办的其他工作。
任职要求:1.专科及以上学历,市场营销等相关专业;____年以上销售行业工作经验,有传媒销售工作经历者优先;____具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;____具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力。
5.有企业品牌方资源者优先。
大客户总监的主要职责概述范本(二)大客户总监是一个担负着重要职责的高级管理职位。
他们的主要职责是负责管理公司的大客户部门,确保公司与重要客户之间的良好关系和业务发展。
大客户总监的主要职责概述包括以下几个方面:1. 客户关系管理:大客户总监负责与公司的大客户建立并维护稳固的关系。
他们通过定期拜访客户、参加客户举办的活动以及与客户经理合作,确保大客户的满意度和忠诚度。
他们也会与客户建立长期战略合作伙伴关系,以确保客户对公司的长期支持。
2. 业务拓展:大客户总监需要与销售团队合作,制定并执行大客户的业务拓展计划。
他们负责分析市场需求和竞争对手情况,寻找和开发新的商机,并制定相应的销售策略和计划,以增加大客户的业务规模和市场份额。
3. 团队管理:大客户总监需要领导和管理大客户部门的团队。
他们负责招聘、培训和指导团队成员,确保团队的协作和高效运作。
他们也会制定目标和绩效评估体系,激励团队成员达成既定目标。
4. 销售策略和计划:大客户总监需要制定和执行针对大客户的销售策略和计划。
大客户总监的基本职责范本(3篇)
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大客户总监的基本职责范本职责:1、负责公司大客户的合作开拓,管理合作模式,总控商务洽谈及落地执行;2、持续跟踪客户,维护客情关系,敏锐抓取、深入挖掘客户需求并进行有效引导,从而进行深度开发;3、有效精准把握客户关键人要求及偏好,建立客户项目档案;4、搜集并分析竞对信息,形成有效反馈并制定策略;5、深度参与客户招投标工作,指导项目标书的制作和编写。
任职要求:1、大专及以上学历,____岁以下,性别不限;2、五年以上物流或物流互联网平台业务拓展经验,有丰富的物流或城配行业的社会资源,了解城配场景及实践经验;3、优秀的商务谈判能力,具备主导重大商业合作的视野与能力,物流行业平台领域商业合作经营者更佳;4、具备搭建公司级合作伙伴管理体系的经验与能力,实现对公司商务合作伙伴关键部门和关键人员的管理管理;5、丰富的客户管理经验,具有成熟的商务方法,具备挖掘客户需求和创新的商业嗅觉。
大客户总监的基本职责范本(2)大客户总监是企业中非常重要的管理职位之一,负责公司与大客户的关系管理和业务拓展工作。
以下是一份关于大客户总监基本职责的范文,字数超过了____字,但提供给您作为参考。
大客户总监的基本职责范本(3)大客户总监是企业中关键的职位之一,负责管理公司与大客户之间的关系,并负责开展大客户业务的拓展工作。
大客户总监的职责范围很广泛,包括与大客户建立良好的合作关系、解决问题、提供解决方案、推动销售和业绩增长等等。
大客户总监是企业与大客户之间的桥梁和纽带,承担着管理和协调大客户关系的重要职责。
以下是大客户总监的基本职责:1.建立和维护良好的关系大客户总监负责与大客户建立并维护良好的合作关系。
他们需要了解大客户的需求和要求,并与他们保持紧密的沟通和交流。
此外,大客户总监还应定期拜访大客户,了解他们对产品和服务的满意度,并与他们共同制定合作计划和目标。
2.解决问题和提供解决方案大客户总监是大客户遇到问题和困难时的主要联系人。
大客户总监工作的岗位职责表述(通用28篇)
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大客户总监工作的岗位职责表述(通用28篇)大客户总监工作的表述篇1职责:1.负责所辖大区的ka大客户销售管理工作,建立和管理销售团队、根据公司的业绩完成销售任务,建立维护良好的见客户关系。
提升市场占有率。
2.制定区域销售管理制度、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划等,提高提高团队整体绩效,协助各团队完成年度销售任务。
3.负责开发和维护公司重点客户,建立完善客户体系,提高客户满意度,提升公司市场占有率和竞争力。
4.统筹销售管理数据和费用,定期组织培训学习,加强经验分享,提升专业能力,提升员工整体素养。
任职要求:1.具有市场营销相关专业,本科及以上学历2.3年以上SaaS方案销售背景,2年以上销售和项目管理经验,有金融、教育、汽车等行业客户经验优先。
3.优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作。
4.有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力、学习能力强;逻辑性强、良好的语言表达能力5.具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神6.能够适应福州五区八县及周边市场经常出差大客户总监工作的岗位职责表述篇21.制定影视基地全年市场推广方案,制定相关费用预算;2.参加全国各大影视节、展、会;3.整合象山、横店影视城等全国影视基地资源;4.有敏锐的市场洞察力,对影视行业的宏观环境、市场状况、竞争格局有深入了解;5.负责影视市场拓展的系统性计划工作;6.制定部门年度费用预算;7.监督本部门工作;8.根据年度经营计划指标来引进剧组拍摄;9.整合未来影视产业3-5年的发展趋势;10.引进剧组及影视文化相关龙头企业;大客户总监工作的岗位职责表述篇3职责:1.负责组织、协调和管理分团队的各项工作,达成业绩目标;2.负责制定和执行营销计划,合理分配资源;3.负责招聘、组建、培训销售团队,执行公司制定的绩效管理体系,对下属进行业务指导和工作考核;4.执行公司各项管理制度,做好日常业务活动管理,监督检查下属人员的执行情况;5.负责开发市场、开拓创新的市场渠道;6.确保公司风控制度的有效执行;7.负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。
大客户总监的具体职责范围范文(四篇)
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大客户总监的具体职责范围范文职责:1、大客户销售渠道开拓,根据公司发展战略,积极开拓新市场、发展新客户,完成销售目标;2、负责开拓商业综合体、写字楼、批发市场、公寓、出租屋等客户,为客户提供合理化解决方案,挖掘客户需求,并能够对客户需求进行方案演示与商务沟通;3、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,高效灵活的完成销售任务;4、客户管理、客户痛点分析、根据客户类别构建销售场景;5、负责带领团队完成公司制定的销售目标。
岗位要求:1、具有____年以上大客户销售管理工作经验;2、有成功的客户拓展经验,具有优秀的大客户开展、维护、跟进能力,敏锐的市场分析及判断能力;3、具备优秀的表达及沟通能力强,善于组织协调,运用资源,目标感强;4、具有较好的市场拓展、谈判能力、人际能力及危机处理能力;5、有丰富的人脉关系和客户资源优先。
大客户总监的具体职责范围范文(二)大客户总监的职责范围是非常广泛和多样化的,下面我将从以下几个方面详细介绍大客户总监的具体职责范围。
1. 客户关系管理: 大客户总监负责维护和管理公司的大客户关系。
这包括与大客户建立联系、了解客户的需求和要求,并根据客户的需求制定相应的解决方案。
大客户总监需要定期拜访客户,建立紧密的合作关系,了解客户的业务发展动态,并及时地与客户进行沟通和协调,解决客户在合作过程中遇到的问题。
2. 销售目标达成: 大客户总监负责制定公司的销售目标,并制定相应的策略和计划,以确保目标的实现。
他们需要与销售团队密切合作,指导和协助销售团队开展销售工作,提供销售支持和培训,并激励销售团队实现销售目标。
大客户总监需要密切关注市场动态和竞争对手的情况,制定相应的市场开拓策略,以提高公司在市场上的竞争力。
3. 客户需求分析和解决方案: 大客户总监负责对客户需求进行分析,并根据客户的需求和要求制定相应的解决方案。
他们需要与产品开发团队和技术团队密切合作,了解公司产品的特点和优势,并根据客户的需求调整和改进产品。
大客户总监的职责信息内容范文(三篇)
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大客户总监的职责信息内容范文大客户总监的主要职责是负责管理和发展大客户的业务。
以下是大客户总监的职责信息内容:1. 制定大客户发展战略:根据公司的发展目标和市场情况,制定大客户发展战略,确定目标客户群体,并制定相应的营销计划和销售策略。
2. 开拓大客户:通过各种渠道和方法,积极开拓大客户。
与潜在客户进行沟通和洽谈,了解其需求,并提供适当的解决方案和服务。
3. 维护和拓展客户关系:与大客户建立并保持良好的合作关系。
定期与客户进行沟通和会议,了解其需求和问题,并及时提供解决方案。
同时,主动寻找机会拓展业务,增加销售额。
4. 协调内部资源:与不同部门和团队密切合作,协调内部资源以满足大客户的需求。
确保各部门之间的合作顺畅,提供高效的解决方案。
5. 监督销售活动:监督销售团队的工作,确保销售目标的实现。
制定销售计划,并根据实际情况进行调整。
跟踪销售活动,并及时提供支持和协助,解决问题和难题。
6. 分析市场和竞争情况:定期分析市场和竞争情况,了解行业动态和趋势。
根据市场变化,调整销售策略和营销计划,以提高销售业绩。
7. 报告和评估:定期向上级汇报工作进展和业绩情况。
分析销售数据,评估业绩和团队的绩效,并提出改进建议。
总的来说,大客户总监是负责管理和发展大客户业务的重要职位。
通过与大客户建立良好的关系和提供优质的服务,大客户总监能够有效提高公司的业绩和市场份额。
大客户总监的职责信息内容范文(二)大客户总监的职责是管理和发展公司的大客户,确保他们满意并保持长期合作关系。
下面是大客户总监的职责信息内容范本。
1. 制定大客户发展战略大客户总监应制定公司的大客户发展战略,包括制定目标、制定销售计划、分析竞争对手并确定市场机会等。
通过制定明确的发展战略,大客户总监能够指导销售团队更好地开展工作。
2. 管理大客户关系大客户总监负责管理和维护公司与大客户之间的关系。
这包括与客户进行持续的沟通,了解他们的需求和要求,并确保公司的产品和服务能够满足这些需求。
大客户总监的职责信息(三篇)
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大客户总监的职责信息职责:1.协助总经理制定公司的大客户营销战略,组织实施大客户开发计划,领导团队将计划转变为结果、完成大客户开发任务及营销指标;2.管理维护客户关系以及达成客户间的长期战略合作计划;3..制定合理的客户维护计划,通过日常沟通等促成长期合作,持续跟进客户满意度,从而不断产生新需求新商机,保持长期、良好、稳固的区域客户关系;4.关注客户特色功能需求,确定项目机会,联合技服部、研发部和产品部为客户提供针对性解决方案;5.负责市场信息的收集及竞争对手的分析;6.负责区域大客户销售团队的建设与管理。
任职要求:____本科及以上学历,化学化工、市场营销类相关专业,年龄____岁;2.了解PCB行业,熟悉药水添加剂在PCB行业领域的应用优先;3.有成功的客户拓展经验,具有优秀的大客户开展、维护、跟进能力,敏锐的市场分析及判断能力,良好的客户服务能力;____具备优秀的团队建设、人员提升的领导能力和经验,表达及沟通能力强,善于组织协调,运用资源,目标感强;____具有较好的市场拓展、谈判能力、人际能力及危机处理能力;6.有服务过华为、中兴的相关联企业工作经验者优先考虑。
大客户总监的职责信息(二)职责:1、根据公司团购销售政策,制定销售策略及完成公司团购任务目标;2、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,高效灵活的完成销售任务;3、负责政府采购、集团、企事业单位购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为公司管理层提供准确信息;4、负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度;5、对大客户进行后续跟踪,根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;任职资格:1、高中及以上学历,熟练使用办公软件;2、学习能力强,懂得谈判技巧,熟悉团购市场;3、有团购销售渠道,广泛的人脉关系优先考虑;4、有酒业、奢侈品销售、金融行业、保险行业工作经验优先考虑。
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大客户总监工作的岗位职责表述
大客户总监负责了解不同规模用户的现状与可能需求,协调售前解决方案经理进行技术展演咨询,挖掘客户有效需求,负责商务谈判和招投标,完成销售合同和合同收款,督促合同如期履行,催收合同应收款项。
下面是xx整理的大客户总监工作的岗位职责表述。
大客户总监工作的岗位职责表述1
1.制定影视基地全年市场推广方案,制定相关费用预算;
2.参加全国各大影视节、展、会;
3.整合象山、横店影视城等全国影视基地资源;
4.有敏锐的市场洞察力,对影视行业的宏观环境、市场状况、竞争格局有深入了解;
5.负责影视市场拓展的系统性计划工作;
6.制定部门年度费用预算;
7.监督本部门工作;
8.根据年度经营计划指标来引进剧组拍摄;
9.整合未来影视产业3-5年的发展趋势;
10.引进剧组及影视文化相关龙头企业;
大客户总监工作的岗位职责表述2
职责:
1、负责viP客户的开发,进行潜在客户开发、挖掘项目机会、促进签单、督促合同正常执行、应收款项催收,为客户提供专业服务;
2、遵守公司日常业务管理;积极完成规定或承诺的业务指标;完成公司制定的绩效目标,根据要求按时保质的完成绩效任务;
3、收集用户意见和竞争对手信息,对公司营销策略、广告、售后服务、产品等提出建议;
4、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、年龄30-40周岁、统招大专及以上学历,5年以上大型客户销售经验(接触过大型集成商、连锁企业、房地产开发商、大型国企、政府部门或事业单位);
2、了解智能建筑所涉的子系统,如公共安全、楼宇自控、智能家居、信息设施、线缆管材等,且具备项目操作经验;
3、思维清晰,具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
4、有良好的沟通技巧、管理能力及压力承受力,执行力强,具有团队精神。
大客户总监工作的岗位职责表述3
职责:
1、负责本地大客户销售团队管理、达成公司销售业绩目标;
2、拟定销售战略规划为重大营销决策提供建议和信息支持;
3、负责制定项目的客户拓展、维护、签单计划;
4、销售竞争策略并实施,指导销售人员完成规定的销售业绩。
任职资格:
1、本科及以上学历,熟悉Saas服务和软件市场,6年以上TOB销售经验、3年以上团队管理经验;
2、具有丰富的销售团队管理能力以及业务突破能力;
3、具有良好的沟通技巧与表达能力,亲和力强;
4、出色的组织、协调能力,团队协作性强;
5、具有丰富的To B销售经验和敏锐的市场洞察力。
大客户总监工作的岗位职责表述4
职责:
1.负责所辖大区的ka大客户销售管理工作,建立和管理销售团队、根据公司的业绩完成销售任务,建立维护良好的见客户关系。
提升市场占有率。
2.制定区域销售管理制度、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划等,提高提高团队整体绩效,协助各团队完成年度销售任务。
3.负责开发和维护公司重点客户,建立完善客户体系,提高客户满意度,提升公司市场占有率和竞争力。
4.统筹销售管理数据和费用,定期组织培训学习,加强经验分享,提升专业能力,提升员工整体素养。
任职要求:
1.具有市场营销相关专业,本科及以上学历
年以上SaaS方案销售背景,2年以上销售和项目管理经验,有金融、教育、汽车等行业客户经验优先。
3.优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作。
4.有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力、学习能力强;逻辑性强、良好的语言表达能力
5.具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神
6.能够适应福州五区八县及周边市场经常出差
大客户总监工作的岗位职责表述5
职责:
1.负责组织、协调和管理分团队的各项工作,达成业绩目标;
2.负责制定和执行营销计划,合理分配资源;
3.负责招聘、组建、培训销售团队,执行公司制定的绩效管理体系,对下属进行业务指导和工作考核;
4.执行公司各项管理制度,做好日常业务活动管理,监督检查下属人员的执行情况;
5.负责开发市场、开拓创新的市场渠道;
6.确保公司风控制度的有效执行;
7.负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。
任职资格:
1..6年以上相关工作经验,金融知识背景丰富;
2.六年以上团队(十人以上)带领、管理经验,银行、保险、信托及第三方理财产品营销经验,以及有高端客户资源者优先考虑;
3.有立志于从事财富管理行业意愿;
4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
5.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
6.具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作;。