大庆市热力公司简介
大庆市庆北热力和东城热力外包竞标
大庆市庆北热力和东城热力外包竞标
摘要：
一、大庆市庆北热力和东城热力外包竞标概述
1.竞标背景
2.竞标项目
3.竞标过程
二、大庆市庆北热力和东城热力外包竞标结果
1.中标企业
2.中标金额
3.合同期限
三、大庆市庆北热力和东城热力外包竞标的影响
1.对大庆市热力供应市场的推动
2.对中标企业的意义
3.对大庆市民的益处
正文：
大庆市庆北热力和东城热力外包竞标近日顺利完成。
此次竞标涉及大庆市庆北热力和东城热力两大项目，吸引了众多企业的关注。
经过严格的评审程序，最终确定了中标企业。
在竞标过程中，大庆市相关部门首先对竞标企业进行了严格的资质审查，确保参与竞标的企业具备足够的技术实力和经验。
随后，通过对企业提交的竞标方案进行评估，最终选定了中标企业。
中标企业将负责大庆市庆北热力和东
城热力的运营管理，合同期限为五年。
本次竞标的中标企业为我国知名热力供应企业，具备丰富的行业经验和先进的技术实力。
在竞标过程中，该企业提出了全面、细致的运营管理方案，获得了评审专家的一致认可。
中标金额为人民币10 亿元，企业将在合同期限内为大庆市提供优质的热力服务。
大庆市庆北热力和东城热力外包竞标的顺利完成，对大庆市热力供应市场的发展起到了积极的推动作用。
一方面，通过竞标引入了具有实力的企业参与热力供应，有助于提高整体行业水平；另一方面，中标企业将投入更多资源，提升大庆市热力供应的质量和效率，让市民享受到更好的热力服务。
供暖公司简介
供暖公司简介一、公司背景供暖公司是一家专业从事供暖服务的企业，成立于20XX年。
本公司拥有一支经验丰富且专业的团队，致力于为客户提供高效、可靠的供暖解决方案。
我们始终秉持着以客户为中心的原则，为客户创造舒适、温暖的居住环境。
二、服务范围我们的供暖服务范围覆盖了各类住宅、商业建筑和工业企业。
不论是小区供暖、商场暖气系统，还是厂房供热，我们都能提供全面的解决方案。
我们旨在为客户提供全天候的供暖支持，确保冬季的温暖与舒适。
三、服务特点1. 高品质设备：我们选用了市场上最先进、高效的供暖设备，以确保提供稳定的供暖效果。
所有设备都经过严格检测和质量控制，以确保其可靠性和耐用性。
2. 个性化解决方案：我们的专业团队会根据客户的需求和场地特点，提供个性化的供暖解决方案。
从设计、施工到维护，我们将全程跟进，确保每个项目都能达到客户的期望。
3. 快速响应服务：我们拥有紧急维修团队，24小时响应客户的紧急需求。
即使在非工作时间，我们也能迅速解决供暖故障，确保居住和工作环境的正常运行。
四、专业团队公司的核心竞争力来自于我们的专业团队。
我们拥有一支经验丰富、技术过硬的工程师团队，以及一支训练有素的售后服务团队。
无论是设计方案制定，还是设备安装与调试，我们都能提供一流的技术支持和服务。
五、客户口碑多年来，我们已与众多客户建立了长期稳定的合作关系。
他们对我们的服务给予了高度评价，认可了我们在供暖领域的专业能力和良好信誉。
我们将以此为动力，继续为客户提供更好的服务，不断超越他们的期望。
六、未来展望供暖公司将持续关注供暖行业的发展趋势和技术创新，不断进行自我提升与创新。
我们将不断优化服务流程，提升服务质量，以成为行业中的佼佼者，并为客户创造更多的价值。
我们承诺，无论是现有客户还是新客户，都将得到我们一如既往的专业、高效的供暖服务。
总结：供暖公司秉持以客户为中心的原则，专注于为客户提供高效、可靠的供暖服务。
通过高品质设备、个性化解决方案以及快速响应服务，我们致力于为客户创造舒适、温暖的居住和工作环境。
大庆市热力公司领导班子分析检查报告
大庆市热力公司领导班子分析检查报告根据市委科学发展观领导小组的的统一部署和要求，大庆市热力公司党委高度重视，精心组织，于6月12日召开了公司党政领导班子民主生活会，对热力公司贯彻落实科学发展观的情况进行了全面深刻剖析。
各位班子成员结合分工，重点查找了班子和个人在贯彻落实科学发展观方面存在的主要问题，诚恳地开展批评与自我批评，深入分析问题产生的原因，并提出整改意见。
现将有关情况分析报告如下：一、近年来热力公司工作主要成绩近年来，在市委市政府、城管局党委的正确领导下，我公司城市供热服务工作按照科学发展观的要求，取得了较好成效，供热服务质量在全市领先。
我公司连续五年被省建设系统评为“先进生产单位”、“省供热行业服务标兵”称号，被市城管局评为“党组织先进单位”、“先进供热企业”等称号，。
１、供热质量不断提高。
我公司以“科学管理、以人为本、奉献社会、服务用户”为指导思想，通过科学谋划、节能降耗、经济运行，使供热质量逐年提高，基本达到了辖区供热优质均衡，高于全市同行业平均水平。
截止本采暖期结束，公司已实现连续4567天安全平稳运行，无重大安全责任事故发生。
2、维修服务水平显著提高。
我公司干部职工优质服务意识大大增强，服务意识正在由“用户要我服务”向“我为用户服务”转变，“逐步完善首问负责制、“八个一”标准服务等社会服务承诺制，优质服务率达到98%以上，社会上可信度、知名度显著提高，树立起热力新形象。
3、热费收缴实现科学化管理。
热费收缴基本形成了一整套收费措施、微机管理、网络运行、规范运作的收费管理体系。
热费收缴取得突破性进展,年收费总额近1亿7千多万元。
4、供热干部职工队伍进一步和谐稳定。
公司已基本走出03年供热体制改革阴影，企业管理走入上升通道，公司依靠政治思想工作，进一步解放思想、转变观念，增强干部职工加快发展的紧迫感和使命感，“多想事、多谋事、多干事”的氛围日益浓厚，竞争意识与发展意识发生了根本性的改变，企业内部和谐稳定，干部职工干事创业的激情、热情和干劲显著增强。
大庆市热力集团有限公司_企业报告(业主版)
领导视察供热企业简报
领导视察供热企业简报尊敬的领导：您好！经过您近期的视察，我对所负责的供热企业进行了全面的调研和总结，以下是供热企业的简要情况报告：一、企业概况该供热企业成立于2005年，是本地区重要的公共事业企业，负责向城市及周边地区提供供暖服务。
企业注册资金5000万元，员工近200人，拥有完善的管理体系和先进的供热设备。
二、供热覆盖范围该企业供热范围包括本市主城区及周边地区，涵盖住宅、商业建筑和公共设施，总面积为1000万平方米。
供热管网总长度达到500公里，覆盖率高达95%。
三、供热设备情况企业拥有多套先进的供热设备，包括燃气锅炉、热水锅炉和热电联产设备等。
设备容量适应供热需求，保证了稳定的供热能力。
同时，企业还引进了节能环保技术，提高能源利用效率。
四、管理体系企业建立了完善的供热管理体系，包括运营管理、安全管理和服务管理等方面。
从设备、供热管网到用户维护，各项工作都有明确的责任分工和流程规范，确保了供热过程的高效、安全和可靠。
五、服务质量企业积极引入用户意见反馈机制，经常与用户沟通交流，及时解决用户关注的问题，并进行定期满意度调查。
服务质量得到了用户的一致好评，用户投诉率和退热率均保持在较低水平。
六、环保措施为响应国家环保政策，该企业积极开展环保工作。
采用清洁能源供热，减少对大气的排放污染；重视能源的节约利用，提高能源利用效率；定期进行排污治理，保持供热过程的环境友好型。
七、未来计划为适应城市发展需求，该企业将进一步完善供热设备和管网，提高供热覆盖率；加强技术改进和创新，提高能源利用效益和环保水平；加大服务品质建设，提升用户满意度。
以上是该供热企业的简要情况报告，如有更详细的信息需求，请随时联系我们。
感谢您对供热企业的关心与支持！祝工作愉快！此致敬礼！XX（负责人）。
黑龙江省供热企业名录833家
黑龙江省供热企业名录833家一、引言在中国的北方，冬季的供热服务对于居民来说是至关重要的。
黑龙江省作为中国的农业大省和工业大省，其供热服务的重要性不言而喻。
随着城市化的加速和人民生活水平的提高，黑龙江省的供热企业数量也在稳步增长。
本文旨在整理和概述黑龙江省现有的供热企业名录，共计833家。
二、黑龙江省供热企业概述据最新统计数据，黑龙江省的供热企业数量已经达到了833家。
这些企业分布在全省的各个市县，为当地的居民提供供热服务。
其中，哈尔滨市的供热企业数量最多，其次是齐齐哈尔、大庆等城市。
这些企业的服务范围覆盖了居民小区、商业区、工业园区等各个领域。
三、供热企业的服务类型和服务对象黑龙江省的供热企业主要提供热水、蒸汽和电等类型的供热服务。
其中，热水和蒸汽是最常见的供热方式，而电供热则主要用于一些特定的场所，如医院、学校等。
这些企业的服务对象主要是居民、商业机构和工业企业。
四、供热企业的运营模式和经济效益黑龙江省的供热企业主要采取的是政府主导、市场运作的运营模式。
政府通过制定政策和规划，引导和监督企业的运营。
同时，企业通过市场化的方式进行运作，提供优质的供热服务，获取经济效益。
据统计，这些企业的年总营业额超过了100亿元人民币，为黑龙江省的经济社会发展做出了贡献。
五、结论黑龙江省的供热企业在数量和服务质量上都处于全国领先地位。
这些企业的存在和发展，不仅为当地居民提供了必要的供热服务，也推动了黑龙江省的经济社会发展。
然而，随着环保要求的提高和能源结构的调整，这些企业将面临新的挑战和机遇。
如何适应新的形势，提高服务质量和效率，将是他们未来需要面对的问题。
六、展望随着中国经济的持续发展和城市化进程的加速，黑龙江省的供热需求将会持续增长。
随着环保要求的提高和能源结构的调整，供热企业将需要开发新的技术和服务方式，以满足市场的需求。
未来的黑龙江省供热市场将会更加多元化和竞争激烈，这也将为供热企业带来新的发展机遇。
大庆市热力公司简介
大庆市热力公司简介市热力公司是我市市属最大的国有供热企业，组建于1993年10月，现有职工931人，其中：在岗761人，退休170人。
下设7个供热分公司、1个客服中心、4个第三产业实体，承担着万宝、五湖、新村、青龙山等地区的供热任务。
作为转供热企业，现主要负责将油田热电厂、龙凤电厂的热能转供给辖区用户。
今年供热面积有望增加80万平方米，达到600万平方米。
此外，公司还从事房地产开发、物业管理、园林绿化、建筑及安装等多元化经营项目。
在多年来的发展和建设过程中，大庆市热力公司得到了国家、省、市各级领导的密切关注与高度重视，先后获得省建设系统双文明单位，省建设系统、省供热协会先进单位，大庆东风新村集中供热工程建设先进单位等荣誉称号。
大庆市热力公司全体员工正紧密团结在新一届领导班子周围，以“服务用户、奉献社会、壮大自身”为宗旨，以“诚信、严谨、高效、务实”为理念，解放思想、更新观念、开拓创新、锐意进取，为实现“建设一流市场，实施一流管理，奉献一流服务，创造一流环境，实现一流效益”的战略目标而不懈努力！大庆市热力公司现任领导及领导分工王永久总经理主持大庆市热力公司全面工作刘石书记主持大庆市热力公司党委全面工作。
兰力军副经理负责生产、安全方面的各项工作；负责抓好夏季检修，冬季运行、维修、服务的管理工作；负责公司生产维修改造施工的进度、质量，落实公司各项大、中、小修工作；负责公司的调度室、仪表室、固定资产、设备、能源管理；负责公司各项生产成本的使用；负责与电厂协调的各项工作。
胡晓峰副经理负责办公室的各项工作；负责公司的后勤保障工作；负责各岗位人员的合理调配及离退休人员管理工作；负责工资及奖金的合理分配、发放；负责对外劳务输出的各项协调工作。
王刚副经理负责公司企业管理工作；负责工程计划的制定和调整工作；负责各项工程的预、决算工作及房产管理工作。
程光伟副经理负责收费系统的各项工作；负责收费计划的分解落实、收费指标的下达及收费任务的调整工作；负责协调公司整体收费任务的对内、对外的协调管理。
热力公司基础情况汇报
热力公司基础情况汇报热力公司是一家专注于提供热能服务的企业，成立于2005年，总部位于北京市。
公司主要业务包括热力供应、热力管网建设和运营管理等领域。
多年来，公司始终秉承“为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造福祉”的经营理念，不断推动热力行业的发展和创新，取得了显著的成绩。
一、公司规模和实力。
热力公司拥有雄厚的资金实力和先进的技术装备，公司注册资本达1亿元人民币，拥有员工近500人，其中技术人员占比超过30%。
公司拥有完善的热力供应系统和运营管理体系，能够为客户提供稳定、高效的热力服务。
二、主要业务。
热力公司主要业务包括热力供应和热力管网建设与运营管理。
公司拥有多条热力管网，覆盖了城市主要区域，能够满足不同客户的热力需求。
同时，公司还积极开展热力管网的更新改造工程，提升管网的运行效率和安全性。
三、技术创新。
热力公司重视技术创新，与多家知名科研院所建立了长期合作关系，不断引进和研发先进的热力供应技术和设备。
公司拥有多项自主知识产权，先后获得多项专利和科技成果奖，为热力行业的发展做出了积极贡献。
四、社会责任。
热力公司积极履行社会责任，关注环保和节能减排工作。
公司引进了先进的节能环保设备，大力推广清洁能源，减少了对传统能源的依赖，为城市的环境改善和可持续发展做出了积极贡献。
五、未来展望。
展望未来，热力公司将继续秉承“以人为本，科技创新”的企业精神，不断提升服务质量和管理水平，加强与客户的沟通与合作，不断拓展市场，努力成为热力行业的领军企业。
同时，公司还将加大技术研发投入，推动热力行业的智能化和信息化发展，为城市能源建设和环保工作做出更大的贡献。
热力公司将一如既往地致力于为客户提供优质的热力服务，为员工创造更多的发展机会，为社会创造更多的福祉，努力成为热力行业的领军企业，为城市的热力供应和环境改善作出更大的贡献。
大庆市热力集团大庆庆南热力有限公司_招标190924
招标投标企业报告大庆市热力集团大庆庆南热力有限公司本报告于 2019年9月24日 生成您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照目录1. 基本信息：工商信息2. 招投标情况：招标数量、招标情况、招标行业分布、投标企业排名、中标企业排名3. 股东及出资信息4. 风险信息：经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚5. 企业信息：工程人员、企业资质* 敬启者：本报告内容是中国比地招标网接收您的委托，查询公开信息所得结果。
中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。
本报告应仅为您的决策提供参考。
一、基本信息1. 工商信息企业名称：大庆市热力集团大庆庆南热力有限公司统一社会信用代码：91230606MA1B8BUQ6T 工商注册号：230606000017276组织机构代码：MA1B8BUQ6法定代表人：巴文波成立日期：2018-08-14企业类型：有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）经营状态：存续注册资本：1000万人民币注册地址：黑龙江省大庆市大同区林源新村青年路4号1层商服5营业期限：2018-08-14 至 /营业范围：热力生产和供应，管道和设备安装，管道清洗服务，管道安装维修，仓储（不含危险品、易燃易爆品及有毒品），销售：五金、仪器仪表、换热器、煤炭、粉煤灰，道路普通货物运输。
联系电话：***********二、招投标分析2.1 招标数量企业招标数： 个 （数据统计时间：2017年至报告生成时间）52.2 企业招标情况（近一年）2019年04月1企业近十二个月中，招标最多的月份为，该月份共有个招标项目。
序号地区日期标题1大庆2019-04-24大庆市热力集团大庆庆南热力有限公司应急煤采购2.3 企业招标行业分布（近一年）1【热力生产和供应】 （）序号地区日期标题1大庆2019-04-24大庆市热力集团大庆庆南热力有限公司应急煤采购2.4 投标企业前五名（近一年）截止2019年9月24日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。
大庆市热力公司供热区域
一公司第一管理处分管区域：万宝一区、二区、三区第二管理处分管区域：东安阳光、义耕、新村0-1#楼至新村0-3#楼、新村0-6#楼至新村0-8#楼、新村0-9A#楼、新村0-9B#楼、新村一区、H1、H2、H3第三管理处分管区域：新村H0、新村HA、新村HB、万达、新村H4至新村H10、市政府、老年大学、九号院宾馆、油立方、会展中心、青少年宫、市人大政协会议中心、地税、城管、市法院、设计院、信访办、市地税局、人访、机关小车队、广电、武警中队、大庆宾馆、浩天公司、东风雪铁龙、电大办公楼、建设中专、教育学院、教育局、消防处、城建开发公司、交行、八大局、机关宿舍、体育场商服ABCDE栋、喜来登酒店第四管理处分管区域：庆龙、广源A、广源B、广源C、新村4区、毅腾第五管理处分管区域：尚水湾、翠江湾、观澜湾、御景湾、怡景湾、听涛湾、碧水湾、福瑞佳苑、广源翠庭花园A、B、C、D、E区、3-72B、塞纳花园第六管理处分管区域：湖滨教师花园A、湖滨教师花园B、湖滨教师花园C、湖滨教师花园E(优水美地)、湖滨教师花园F（湖岸星城）、湖滨教师花园G（格林小镇）、大唐世家、东城一品第八管理处分管区域：新村8区、鼎园小区、欢乐居、铂金时代、天伦王朝、锦江公馆、新村7-0、新村7-0A、新村7-0B、丽宫新世纪、中行办公楼高区、交行办公楼高区、天璞A、天璞B栋、联谊四、六层、联谊新天地、福霖酒楼、燕都酒店、妇幼商服、广发行、东安分局、妇幼、交警支队业务大厅、交警支队主楼、交警支队车库、新村中医院、防洪、庆海公司、人民银行、股票交易大厅、烟草、水利局、报社、工商局、市无委会、市无委会检测站、无限电主楼第九管理处分管区域：奥维馨苑、润丰小区、时代丽景第十管理处分管区域：党校整体、体校教学办公楼、体校综合训练馆、体校重竞技馆、奥林匹克二公司第一管理处分管区域：瀚城国际、龙凤区政府、客运枢纽、三永湖学校、立天唐人第二管理处分管区域：东城领秀A区（锦绣园）、东城领秀B（华彩园）第三管理处分管区域：英伦三岛、龙凤小镇超市，龙凤小镇会所、龙凤小镇幼儿园第四管理处分管区域：教堂、御湖湾、经纬一号、十九中第五管理处分管区域：轩辕小区、大庆四中、妇女儿童医院、机场航站楼、城投写字楼、恒大绿洲、进出口加工区、云水清园小区、华溪一期、华溪二期、居然之家第六管理处分管区域：澳龙小区、惠民苑、龙铁、龙凤通信站、龙凤公厕、铁路方舟砂石厂板房、交警支队、支队车库、工商局、公安局、龙凤区人大、龙凤土地局、龙凤烟草批发站、龙凤区检察院办公楼、龙凤区检察院办公楼附属楼、工业园建设指挥部、凤龙驾校、四海公司、万宝消防第七管理处分管区域：东方嘉禾、万宝大市场货物集散综合楼、大市场48#公厕、万宝大市场钢材市场3栋、万宝大市场旧石材市场、综合服务楼、大市场49#公厕、石材车间、万峰市场、11车队、北辰基地、鲁郓公司、天园商仝、百启监理、车检中心（服务大厅，检车中心，检车厂房）、万宝储运公司三公司第一管理处分管区域：新村7区、69中学、小白楼、二医院门诊、巨鹰国际、程宇广场、建行小区、金穗商城、英雄會（银座尚品）第二管理处分管区域：新村9区、新村10区、维也纳花园、盛景九号、银府寓园、水岸家园、龙泉小区、军分区小区、国土资源局、消防队、血站、黎明分公司（物业）、十园、变电所、西侧商服、机关三小、车棚、圣鑫泉洗浴、会计师事务所第三管理处分管区域：南湖景苑、创意空间、南苑新城、人民医院（Y01、Y0 2、Y03）、祥阁、美丽家园、新华园小区、九区大号楼9-70至9-84、湖滨小区1#、湖滨小区2#、湖滨小区3#、湖滨小区4# 第四管理处分管区域：学子嘉园、学苑小区、地球科学院、计量局、管委会、电信大楼、学生公寓、国土大厦、一食堂、2个活动中心、二食堂、校保卫、图书馆、校医院、博文公寓8栋楼、体育馆（校园区、启智小区、体育馆、实习工厂、博闻小区、浴池）、启智公寓8栋楼、实习工厂、三食堂四公司第一管理处分管区域:新村0-4#、新村0-5#、新村0-10#楼至0-12#楼、新村2区、新村6区、北辰、府民苑、书香名邸、育才家园、益民、公安局、邮局、新技术开发公司、安全局、劳动局、武警支队、龙星招待所、城管委办公楼、排水公司办公楼、农委、卫生防疫站、瑞星监理公司、农委后车库、金磊公司、民政局收容所、康复中心、府民物业总公司、公共汽车公司、大正公司、东风中学、园林大队第二管理处分管区域：新村3区、新村3-32A、3-32B、3-32C#楼、新村3-36（A、B、C#)、新村3-37A、3-37B#楼、新村3-38A、3-38B#楼、香榭丽、花样年华、新村2-39#楼至新村2-41#楼、新村2-45#楼至新村2-49#楼、新村2-54#楼至新村2-61#楼、第五幼儿园、百脑汇、、新村3-7#楼新村3-12至新村3-14#楼、第八幼儿园、经六街东侧商服、振明肛肠医院办公楼、大银河信用社、大庆中医学门诊、第七幼儿园、五十五中学、建设银行、东新三小第三管理处分管区域：绿色家园、新村5、新村3-62#楼至新村3-73#楼第四管理处分管区域：米兰小镇、新城月亮湾、百湖花园、东城明珠、学伟新城、蓝德湖。
大庆热力万达管理处具体情况介绍
大庆热力万达管理处具体情况介绍
大庆热力万达管理处成立于XXX年，是大庆市热力集团下属的一家专业管理
机构。
管理处的主要职责是负责大庆热力万达项目的运营和管理工作。
该项目是
一座综合性商业地产，涵盖了商业、住宅和办公等多种功能，是大庆市的重点发展项目之一。
管理处与万达集团紧密合作，共同致力于打造一个现代化、高品质的商业综合体。
处内拥有一支经验丰富、专业素质较高的管理团队，他们具备广泛的商业运营和项目管理经验，能够有效地推动项目的发展和运营。
在具体工作上，管理处关注项目的剩余亩权推进、商业招商、租赁管理、企业服务、市场推广等方面。
他们积极开展项目推广和宣传，吸引国内外知名品牌入驻，提升项目的商业价值和品牌影响力。
同时，管理处还负责租户的合规管理和维护，确保项目的安全和秩序，为居民和客户提供优质的服务。
此外，管理处还注重项目的社会责任和环境保护。
他们积极参与各项公益活动，关注当地社区的发展需求，促进商业和社区的互动和共赢。
在环保方面，管理处通过引入先进的绿色建筑技术和节能设备，努力降低资源消耗和环境污染。
总之，大庆热力万达管理处作为大庆热力集团的重要组成部分，承担着推动项目发展、提升品牌价值、提供优质服务和实施社会责任的重要角色。
他们通过专业化的运营管理，将大庆热力万达打造成为一个繁荣、现代化、可持续发展的综合商业地产，为大庆市的经济发展和城市形象的提升做出了积极的贡献。
供暖公司简介
供暖公司简介**市供暖公司是股份制经营的公共事业单位。
成立于**年*月*日，座落于**，占地*亩，建筑面积8**平方米，注册资本**万元，拥有固定资产*亿元，员工*人。
其中专业技术人员*人，下设四部一室。
是一家平衡生态，保护环境，处理污染，开发再生资源，发展循环经济，符合国家产业政策的节能型企业。
集中供热是国民经济和社会发展和重要基础设施，其发展水平是城市现代化的主要标志，实施城市集中供热是减轻大气污染，节约能源的有效载体，是优化人居环境，提高城市品位，完善城市功能的重要举措，是国家支持和提倡的环保措施，是基本国策。
为此，**市委、市政府十分重视和关怀集中供热工作，千方百计拓宽投资渠道，加大扶持力度，颁布相关政策，制定战略目标，精心组织建设，决心抓好城市集中供热这一公共事业。
公司通过公开竞标的形式，取得了集中供热特许经营权。
*年来，公司在市政府的直接领导下，在有关部门的大力支持下，以确保百姓切身利益为己任，以促进社会和谐稳定为宗旨，本着“加速建设、强化管理、重要指导，一切有利于提高供暖质量”的原则，依据《**市城市集中供热管理办法》的相关规定，做到了未雨绸缪，科学建设，零距离指导，无条件服务。
克服了资金短缺，施工困难，时间紧迫等不利因素，实现了集中供热，结束了**地区分散供热的历史。
2、创业随着**市经济社会的快速发展，关注民生、惠及百姓，为市民创造一个良好的生产、生活环境，让人们尽享改革开放硕果，是广大群众的迫切希望，也是公司的一大心愿。
面对**市城市基础设施薄弱，环境治理任务严峻的事实。
公司依据市发展改革委员会批准的项目建设计划，多渠道筹集资金***元，引领全体员工团结一致，迎难而上，大力拼搏，科学谋划，一心一意求发展，聚精会神搞建设，先后建成了**平方米、四台65T锅炉并举的热源厂一座，辅设一级管路*公里，新建改造换热站* 个，*个机关企事业单位，个住宅小区，** 户居民，完成了并网改造任务，供热面积达到了**万平方米。
热力公司组织机构设置方案
热力公司组织机构设置方案大庆市热力公司组织机构设置方案根据市国资委《关于热力公司创新经营机制、完善管理体制、优化组织结构方案的批复》～为建立结构科学、权责明晰的管理机构～打造配置合理、精干高效的管理团队～结合企业发展实际～制定本方案。
一、指导思想按照市委、市政府关于供热工作的总体要求～紧密结合公司发展实际～以优化管理职能～提高工作效率为重点～构建产权明晰、管理科学、以人为本的现代企业管理体系。
二、设置原则,一,坚持科学、高效、有序的原则。
,二,坚持适应公司体制改革需要的原则。
,三,坚持符合现代企业制度需要的原则。
三、当前机构设置情况,一,公司机关机构设置情况1、职能部门,16个,经理办、法制办、党群工作部、人力资源部、纪检工会部、财务经营部、生产管理部、收费管理部、安全资产部、信息管理部、企管考核部、后勤保障部、总工室、工程物资采购管理站、监察大队、生产客户服务中心。
2、附属单位,6个,车队、食堂、地理信息、仪表室、收费大厅、大费队。
,二,分公司机构设置情况1、主体分公司,9个,万宝、府园、东安、靓湖、澳龙、青龙山、黎明和华益供热分公司～抢修分公司。
12、三产分公司,2个,工程分公司、绿化分公司。
四、改革后机构设置情况改革后的职能部门将原来的16个调整到14个～新增1个职能部门～撤销1个职能部门～2个部门变为直属单位～原6个附属部门不变。
保留部门6个为党委办公室、经理办公室、财务资产部、工会、收费管理部、物资保障部,职能变更部门7个为组织人事部、生产协调部、生产技术部、安全管理部、政策法规部、计划审计部、企业发展部,新增部门为工程管理部,撤销部门为后勤管理部,由职能部门变为直属单位的有客户服务中心和监察执法大队,保留的附属单位为车队、食堂、地理信息,合并的附属单位为收费大厅和大费队,更名的附属单位为计量自控中心,新增附属单位为生产运行指挥中心。
,一,机关机构设置1、职能部门,14个,党委办公室、经理办公室、企业发展部、财务资产部、计划审计部、组织人事部、工会办公室、生产协调部、生产技术部、工程管理部、收费管理部、物资保障部、安全管理部、政策法规部。
热力公司运营方案模板
热力公司运营方案模板一、公司简介热力公司是一家专门提供热力服务的综合性能源服务机构，致力于为客户提供高效、环保的热力供应和相关服务。
公司成立于2005年，总部位于中国北京，目前已经成为国内领先的热力供应企业之一，拥有一支技术精湛、经验丰富的专业团队，能够为客户提供全方位的热力解决方案。
二、市场分析1. 行业发展现状随着工业化和城市化进程的加速，热力供应已成为城市能源供应的主要方式之一。
在我国，热力行业持续保持着较快的增长态势，市场潜力巨大。
2. 市场需求随着生活水平的提高，人们对舒适度和环保性的要求越来越高，能源供应方面也面临着更多的挑战。
因此，热力供应不仅需要满足基本的供热需求，还需要提高运营效率，降低能源消耗和排放，以适应市场需求。
3. 竞争分析热力供应市场竞争激烈，主要竞争对手包括国有企业、民营企业及外资企业。
竞争主要集中在服务质量、价格和技术创新等方面。
三、公司运营模式1. 主营业务（1）供热服务：为城市居民、企事业单位提供高品质的供热服务，满足不同客户的需求。
（2）热力设施建设和改造：为客户提供热力设施建设、改造、维护等项目的全程服务。
（3）节能环保：致力于热力能源的节能和环保工作，为客户提供高效、低碳的能源解决方案。
2. 运营模式（1）市场分析和定位：根据不同地区、不同客户群体的需求分析，进行市场定位，开拓有潜力的区域和客户。
（2）技术支持：重视研发和技术创新，不断提升供热设施的技术水平，提高运营效率。
（3）服务体系建设：建立完善的售后服务体系，为客户提供全方位的服务，满足客户需求。
（4）成本控制：通过运用先进的管理理念和技术手段，不断提高运营效率，降低成本。
四、公司发展战略1. 发展目标公司以成为领先的热力供应服务商为发展目标，致力于在供热服务、热力设施建设和技术创新等方面取得突破性进展。
2. 发展策略（1）市场拓展：积极拓展国内外市场，开拓新的客户群体，提高市场占有率。
（2）技术创新：加大科研投入，不断提高技术水平和管理水平，提升公司的竞争力。
大庆石化公司热电厂
大庆石化公司热电厂自行监测方案大庆石化公司热电厂2018年12月31日为自觉履行保护环境的义务，主动接受社会监督，按照《国家重点监控企业自行监测及信息公开办法（试行）》（环发[2013]81号），环境影响评价报告书及其批复、国家或地方污染物排放标准、环境监测技术规范等要求，根据我公司的实际生产情况，制定了2019年度自行监测开展情况年度报告，并严格执行。
一、公司基本情况（一）基础信息企业名称：中国石油天然气股份有限公司大庆石化分公司热电厂法人代表：康志军所属行业：火电行业热电厂生产周期：365天联系方式：0459-*******委托监测机构：公司质检中心（二）生产工艺及产排污情况大庆石化公司热电厂是大庆三十万吨乙烯工程的配套工程，现有410t/h高压燃煤锅炉6台，220t/h循环流化床锅炉2台，担负着向大庆石化公司化工厂区提供生产用电、用汽的任务。
工艺流程图如下：（三）污染治理设施及流程：1、废水处理设施热电厂在生产过程中产生的废水全部排入贮灰场，经冲灰后沉淀循环回用，无外排。
脱硫塔产生的脱硫废液沉降后送水气厂预处理装置SBR进行处理。
2、废气处理设施1-3#锅炉脱硫装置该装置采用三炉一塔形式，既三台锅炉烟气脱硫共用一个脱硫吸收塔。
经除尘后的烟气，经引风机进入脱硫系统，烟气在脱硫塔中经废碱液洗涤吸收，净化烟气高空排放空。
4-6#锅炉脱硫装置该装置采用三炉一塔形式，既三台锅炉烟气脱硫共用一个脱硫吸收塔。
经除尘后的烟气，经引风机进入脱硫系统，烟气在脱硫塔中经废碱液洗涤吸收，净化烟气高空排放空。
1-3#脱硝装置该装置采用炉内低氮燃烧+SCR脱硝装置，既每台锅炉采用低氮燃烧器后烟气进行SCR脱硝，除尘后的三台锅炉的烟气，经引风机进入脱硫系统，烟气在脱硫塔中经废碱液洗涤吸收，净化烟气高空排放空，脱硝装置正常运行。
4-6#脱硝装置该装置采用炉内低氮燃烧+SCR脱硝装置，既每台锅炉采用低氮燃烧器后烟气进行SCR脱硝，除尘后的三台锅炉的烟气，经引风机进入脱硫系统，烟气在脱硫塔中经废碱液洗涤吸收，净化烟气高空排放空，脱硝装置正常运行。
大庆市热力公司20102011年度采暖期供热工作典型事例
大庆市热力公司2010—2011年度采暖期供热工作典型事例简报第5期党群工作部 2010年12月6日发挥先锋模范带头作用的好党员“我是一名退伍兵，一名共产党员，在生产队长的岗位上，一定要发挥军人的战斗精神和党员的先锋模范作用。
”这是靓湖供热分公司生产队长韩国庆平日里常说的一句话。
韩国庆不仅在工作中认真负责，苦活累活抢着干，而且身先士卒，他用自己实际的行动体现了一名共产党员先锋模范带头作用。
用户最关注的就是自家的暖气热不热，温度达不达标。
韩国庆心中时刻想着如何解决外网和用户家的跑冒滴漏，保证用户室温。
11月上旬一天，翠江湾两栋高层二级网主线阀门法兰盘漏水，这是二级网主线，如果停水，势必影响一个小区用户的供暖，现在管线内水温不是很高，可以带水带压抢修。
想到这些，韩国庆在抢修现场带头跳进狭小的仅能容得下一个人的阀池内，带压操作。
温热的水不时从泄露处喷出，一紧螺丝，水也就跟着旋转，而且缝隙越细小，压力越大，不时的喷射到韩国庆的身上，白色的水雾笼着阀池内。
下午三时许，二级网法兰盘终于抢修完毕，韩国庆满身是水的跳出阀池。
维修中有些“疑难杂症”往往就是解决问题的关键点，这些问题看似复杂，其实只要积极查找、认真处理就会迎刃而解。
沿湖城物业综合楼去年由开发商维修，两年来始终低温不热，维修多次也不太理想。
今年移交到靓湖分公司后由韩国庆负责。
韩国庆多次到现场勘验，查看室内外网流程走向，也没有看出有什么问题。
由于该物业楼装成一个个小格户型出租出去了，家家装潢，采暖设施都包起来，查起来很困难，就是在这工作多年的老职工也不清楚这里的流程，开发商也没有图纸。
面对千头万绪的复杂流程，如何下手？韩国庆认为再复杂的难题也有个解决的办法，只是没有找到这个问题的症结上。
韩国庆于是拜访原来的维修工和老物业的人，多次登门请教，反复探讨。
熟话说勤能补拙。
经过他和技术人员多次认真的查找，终于找到问题的症结—放空管。
原来这个放空管被安装在一个很隐蔽的角落里无人关注，导致长期不热。
企业信用报告_大庆中益供热服务有限公司
大庆中益供热服务有限公司
பைடு நூலகம்
基础版企业信用报告
目录
一、企业背景 .........................................................................................................................................................5 1.1 工商信息 ......................................................................................................................................................5 1.2 分支机构 ......................................................................................................................................................5 1.3 变更记录 ......................................................................................................................................................5 1.4 主要人员 ......................................................................................................................................................5 1.5 联系方式 ......................................................................................................................................................6
大庆市热力公司供热区域
大庆市热力公司供热区域一公司第一管理处分管区域：万宝一区、二区、三区第二管理处分管区域：东安阳光、义耕、新村0-1#楼至新村0-3#楼、新村0-6#楼至新村0-8#楼、新村0-9A#楼、新村0-9B#楼、新村一区、H1、H2、H3第三管理处分管区域：新村H0、新村HA、新村HB、万达、新村H4至新村H10、市政府、老年大学、九号院宾馆、油立方、会展中心、青少年宫、市人大政协会议中心、地税、城管、市法院、设计院、信访办、市地税局、人访、机关小车队、广电、武警中队、大庆宾馆、浩天公司、东风雪铁龙、电大办公楼、建设中专、教育学院、教育局、消防处、城建开发公司、交行、八大局、机关宿舍、体育场商服ABCDE栋、喜来登酒店第四管理处分管区域：庆龙、广源A、广源B、广源C、新村4区、毅腾第五管理处分管区域：尚水湾、翠江湾、观澜湾、御景湾、怡景湾、听涛湾、碧水湾、福瑞佳苑、广源翠庭花园A、B、C、D、E区、3-72B、塞纳花园第六管理处分管区域：湖滨教师花园A、湖滨教师花园B、湖滨教师花园C、湖滨教师花园E(优水美地)、湖滨教师花园F（湖岸星城）、湖滨教师花园G（格林小镇）、大唐世家、东城一品第八管理处分管区域：新村8区、鼎园小区、欢乐居、铂金时代、天伦王朝、锦江公馆、新村7-0、新村7-0A、新村7-0B、丽宫新世纪、中行办公楼高区、交行办公楼高区、天璞A、天璞B栋、联谊四、六层、联谊新天地、福霖酒楼、燕都酒店、妇幼商服、广发行、东安分局、妇幼、交警支队业务大厅、交警支队主楼、交警支队车库、新村中医院、防洪、庆海公司、人民银行、股票交易大厅、烟草、水利局、报社、工商局、市无委会、市无委会检测站、无限电主楼第九管理处分管区域：奥维馨苑、润丰小区、时代丽景第十管理处分管区域：党校整体、体校教学办公楼、体校综合训练馆、体校重竞技馆、奥林匹克二公司第一管理处分管区域：瀚城国际、龙凤区政府、客运枢纽、三永湖学校、立天唐人第二管理处分管区域：东城领秀A区（锦绣园）、东城领秀B（华彩园）第三管理处分管区域：英伦三岛、龙凤小镇超市，龙凤小镇会所、龙凤小镇幼儿园第四管理处分管区域：教堂、御湖湾、经纬一号、十九中第五管理处分管区域：轩辕小区、大庆四中、妇女儿童医院、机场航站楼、城投写字楼、恒大绿洲、进出口加工区、云水清园小区、华溪一期、华溪二期、居然之家第六管理处分管区域：澳龙小区、惠民苑、龙铁、龙凤通信站、龙凤公厕、铁路方舟砂石厂板房、交警支队、支队车库、工商局、公安局、龙凤区人大、龙凤土地局、龙凤烟草批发站、龙凤区检察院办公楼、龙凤区检察院办公楼附属楼、工业园建设指挥部、凤龙驾校、四海公司、万宝消防第七管理处分管区域：东方嘉禾、万宝大市场货物集散综合楼、大市场48#公厕、万宝大市场钢材市场3栋、万宝大市场旧石材市场、综合服务楼、大市场49#公厕、石材车间、万峰市场、11车队、北辰基地、鲁郓公司、天园商仝、百启监理、车检中心（服务大厅，检车中心，检车厂房）、万宝储运公司三公司第一管理处分管区域：新村7区、69中学、小白楼、二医院门诊、巨鹰国际、程宇广场、建行小区、金穗商城、英雄會（银座尚品）第二管理处分管区域：新村9区、新村10区、维也纳花园、盛景九号、银府寓园、水岸家园、龙泉小区、军分区小区、国土资源局、消防队、血站、黎明分公司（物业）、十园、变电所、西侧商服、机关三小、车棚、圣鑫泉洗浴、会计师事务所第三管理处分管区域：南湖景苑、创意空间、南苑新城、人民医院（Y01、Y0 2、Y03）、祥阁、美丽家园、新华园小区、九区大号楼9-70至9-84、湖滨小区1#、湖滨小区2#、湖滨小区3#、湖滨小区4# 第四管理处分管区域：学子嘉园、学苑小区、地球科学院、计量局、管委会、电信大楼、学生公寓、国土大厦、一食堂、2个活动中心、二食堂、校保卫、图书馆、校医院、博文公寓8栋楼、体育馆（校园区、启智小区、体育馆、实习工厂、博闻小区、浴池）、启智公寓8栋楼、实习工厂、三食堂四公司第一管理处分管区域:新村0-4#、新村0-5#、新村0-10#楼至0-12#楼、新村2区、新村6区、北辰、府民苑、书香名邸、育才家园、益民、公安局、邮局、新技术开发公司、安全局、劳动局、武警支队、龙星招待所、城管委办公楼、排水公司办公楼、农委、卫生防疫站、瑞星监理公司、农委后车库、金磊公司、民政局收容所、康复中心、府民物业总公司、公共汽车公司、大正公司、东风中学、园林大队第二管理处分管区域：新村3区、新村3-32A、3-32B、3-32C#楼、新村3-36（A、B、C#)、新村3-37A、3-37B#楼、新村3-38A、3-38B#楼、香榭丽、花样年华、新村2-39#楼至新村2-41#楼、新村2-45#楼至新村2-49#楼、新村2-54#楼至新村2-61#楼、第五幼儿园、百脑汇、、新村3-7#楼新村3-12至新村3-14#楼、第八幼儿园、经六街东侧商服、振明肛肠医院办公楼、大银河信用社、大庆中医学门诊、第七幼儿园、五十五中学、建设银行、东新三小第三管理处分管区域：绿色家园、新村5、新村3-62#楼至新村3-73#楼第四管理处分管区域：米兰小镇、新城月亮湾、百湖花园、东城明珠、学伟新城、蓝德湖。
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大庆市热力公司简介市热力公司是我市市属最大的国有供热企业，组建于1993年10月，现有职工931人，其中：在岗761人，退休170人。
下设7个供热分公司、1个客服中心、4个第三产业实体，承担着万宝、五湖、新村、青龙山等地区的供热任务。
作为转供热企业，现主要负责将油田热电厂、龙凤电厂的热能转供给辖区用户。
今年供热面积有望增加80万平方米，达到600万平方米。
此外，公司还从事房地产开发、物业管理、园林绿化、建筑及安装等多元化经营项目。
在多年来的发展和建设过程中，大庆市热力公司得到了国家、省、市各级领导的密切关注与高度重视，先后获得省建设系统双文明单位，省建设系统、省供热协会先进单位，大庆东风新村集中供热工程建设先进单位等荣誉称号。
大庆市热力公司全体员工正紧密团结在新一届领导班子周围，以“服务用户、奉献社会、壮大自身”为宗旨，以“诚信、严谨、高效、务实”为理念，解放思想、更新观念、开拓创新、锐意进取，为实现“建设一流市场，实施一流管理，奉献一流服务，创造一流环境，实现一流效益”的战略目标而不懈努力！大庆市热力公司现任领导及领导分工王永久总经理主持大庆市热力公司全面工作刘石书记主持大庆市热力公司党委全面工作。
兰力军副经理负责生产、安全方面的各项工作；负责抓好夏季检修，冬季运行、维修、服务的管理工作；负责公司生产维修改造施工的进度、质量，落实公司各项大、中、小修工作；负责公司的调度室、仪表室、固定资产、设备、能源管理；负责公司各项生产成本的使用；负责与电厂协调的各项工作。
胡晓峰副经理负责办公室的各项工作；负责公司的后勤保障工作；负责各岗位人员的合理调配及离退休人员管理工作；负责工资及奖金的合理分配、发放；负责对外劳务输出的各项协调工作。
王刚副经理负责公司企业管理工作；负责工程计划的制定和调整工作；负责各项工程的预、决算工作及房产管理工作。
程光伟副经理负责收费系统的各项工作；负责收费计划的分解落实、收费指标的下达及收费任务的调整工作；负责协调公司整体收费任务的对内、对外的协调管理。
杜春玉副经理负责考核系统的各项工作；负责公司各项考核办法的制定，对公司各项制度的实施进行检查、考核；负责各项考核资料的收存、下发及各项整改工作；负责协调监察的各项工作；。
张玉新总工程师负责公司各项新技术新产品的引进、推广、使用，研究指导技术革新，提高工作效率；负责提供供热系统的维修改造方案；负责新入网供热系统的监督、检查、验收；负责职工技术工种的培训，配合主管领导抓好各项生产工作。
张宏达总会计师负责公司各项财务管理工作，及时、准确提供财务信息；负责对经营管理工作进行监督、检查、指导、服务，配合主管领导做好经营系统的各项工作。
大庆市热力公司机关各部门工作职能经理办工作职责范围1、围绕公司不同阶段中心工作，深入基层开展调查研究，充分发挥服务、协调职能。
2、负责抓好公司公文管理，负责文件、纪要的审核工作。
3、负责公司办公用品的审核、采购、发放、调配及使用监管。
4、负责公司档案管理、资料收集工作。
5、负责公司事务协调、来宾接待、信访、保密、通讯工作。
6、负责公司各种印信、证照的管理，对自有印信单位的印信使用情况进行监管。
7、负责公司后勤工作。
8、负责公司职工采暖费、物业费的统计、审核工作。
9、负责经理办公会议及重大会议的会务组织工作。
10、负责对公司各项决议的落实执行情况进行跟踪、问效、问责、督办。
11、认真完成公司领导交办的其它工作。
党群工作部工作职责范围1、组织学习贯彻党和国家的路线、方针、政策及上级机关的有关文件和会议精神。
2、负责党的建设、思想政治建设、“双文明”建设及“三风”建设工作；建立健全党组织各项管理制度，并组织贯彻落实。
3、负责基层党组织建设及党员教育管理工作，抓好发展党员工作。
4、建立健全基层班子和干部的考核制度，每年对基层班子和党群干部进行全面考核，并建立健全考核档案。
5、按照党章和《中国共产党纪律处分条例》规定，开展党风廉政建设和纪律检查工作；受理群众信访举报，检查处理违纪案件，对违纪党员、干部做出处理。
6、抓好共青团、工会组织等群团建设，抓好民主管理、民主监督、职工维权等工作的落实。
7、负责公司对内、对外宣传工作及企业文化建设工作。
8、抓好职工先进典型培养选树及特困群体帮扶工作。
9、认真完成公司领导交办的其它工作。
财务经营部职责范围1、负责公司的财务监督和核算工作。
2、负责编制公司财务预算、财务收支计划、成本费用计划，编写财务状况说明书。
3、参与企业经营管理，定期组织经济活动分析，按要求完成各项财务指标，定期向领导报告公司财务经营状况。
4、负责利税管理工作及企业融资信贷工作。
5、负责经济责任完成情况的考评、兑现工作。
6、负责热费的收存记账和财务票据管理工作；与收费管理部共同做好热费收入的统计工作。
7、认真完成公司领导交办的其它工作。
生产管理部工作职责范围1、负责公司供热管理，热能、水、电管理，生产检修、维修管理工作。
2、负责制订供热生产突发事故处理预案，负责指挥处理供热生产运行中的突发事件。
3、负责公司生产维修改造状况统计、建档工作、制订维修改造计划。
4、抓好基层供热生产工作，定期下达生产指标并监督、审核各供热分公司生产指标完成情况。
5、做好施工现场管理，抓好质量检查工作。
6、负责公司生产材料的审核、采购、发放、调配及使用监管。
7、负责供热新技术的推广应用工作。
8、负责新、扩、改建工程的入网审核，参与入网供热系统的质量验收工作。
9、认真完成公司领导交办的其它工作。
安全资产部工作职责范围1、负责全公司安全管理及监督工作，协助解决公司重大安全生产问题。
2、建立健全公司各项安全操作规程并对执行情况进行监督。
3、负责公司固定资产的调配、日常维修；建立健全公司固定资产台账。
4、负责公司职工的安全教育和培训工作，负责组织对公司各类安全事故进行调查并划分事故责任。
5、负责车队、车辆、成品油管理工作。
6、负责公司房屋的租赁及协议签订工作。
7、认真完成公司领导交办的其它工作。
企业管理部工作职责范围1、组织制订公司发展规划、产业结构及经营战略。
2、做好市场调研工作，推广现代化管理办法，促进企业持续健康发展。
3、负责组织公司规章制度、工作程序、工作标准、业务流程的制订与调整工作。
4、负责组织目标责任状的编制与签订工作。
5、负责公司内部各类工程预决算及工程合同的审核工作。
6、认真完成公司领导交办的其它工作。
考核监察部工作职责范围1、负责考核、监督公司各项规章制度的落实情况。
2、负责指挥、协调各供热分公司监察工作。
3、负责低温退费审核；4、负责停热、限热、自供热、空室等热用户收费计划调整的审核、监督工作。
5、参与供热面积的核查、缴费性质的监督。
6、参与工程招标及设备、材料采购招标监督工作。
7、认真完成公司领导交办的其它工作。
收费管理部工作职责范围1、建立健全各项收费管理制度。
2、负责公司热费（当年、陈欠）收缴、协调及管理工作。
3、负责收费计划的分解落实、收费指标的下达及收费任务的调整工作。
4、负责收费员的业务指导及培训工作。
5、负责收费率考核、收费指标考核工作。
6、参与各类退费管理工作。
7、负责收费政策的解释、收费问题协调等工作。
8、负责公司相关法律事务的管理工作。
9、组织各供热分公司与有争议的热用户签订供热合同，并协助处理收费工作中遇到的疑难问题。
10、认真完成公司领导交办的其它工作。
下属热费服务窗口工作职责范围1、负责查费、咨询、退费及供热分公司部分热费代收工作。
2、负责接待热用户关于供热费用事宜的来电、来信、来访及投诉处理工作。
信息管理部工作职责范围1、负责公司收费计划的编制工作。
2、负责热费收入统计、收费录入的复核工作。
3、负责收费计划动态调整工作。
4、负责新增负荷计划增加工作。
5、负责面积核查、缴费性质确定工作。
6、负责公司信息化技术的应用及网站、网络、微机等日常维护工作。
7、认真完成公司领导交办的其它工作。
人力资源部工作职责范围1、负责公司人力资源管理工作。
2、结合公司实际，研究并拟订内部工资、奖金分配方案。
3、负责各岗位量化分析、人员编制与劳动定额管理工作。
4、负责人员聘用、劳动合同管理工作。
5、负责公司劳动纪律执行情况的考核工作。
6、负责职工各类保险管理，工伤鉴定，退休、停薪留职职工管理工作。
7、负责公司计划生育管理、职工教育培训、人事档案管理工作。
8、认真完成公司领导交办的其它工作。
客户服务中心工作职责范围1、负责生产调度的日常管理工作，下达生产指令并做好运行参数统计工作，保证供热系统安全平稳运行。
2、负责接听接待用户报修、服务质量投诉，并向相关供热分公司下达维修指令，同时结合维修服务绩效考核进行跟踪问效。
3、负责受理集体或特殊用户来访、投诉工作。
4、负责承办市长热线、市供热办关于供热服务质量的督办事项，落实相关责任单位进行解决，并及时督办和反馈处理结果。
5、认真完成公司领导交办的其它工作。
室内采暖温度测量及退费管理办法温度检测工作是公司了解和掌握用户室温情况的第一手资料，是指导供热参数调节的重要依据，是实现安全、优质、科学供热，有效降低供热成本的重要前提。
为规范工作程序，加强管理，提高供热服务质量，参照市城管局、物价局、质量技术监督局联合下发的《大庆市室内采暖温度测量及退费办法》（庆城管发…2008‟22号），结合公司实际，特制订本办法。
一、合格温度标准以《黑龙江省城市供热条例》第二十二条规定为准。
二、温度计量器具、检测方法按照庆城管发…2008‟22号文件规定执行。
三、低温的维修、室内温度检测、退费程序（一）低温维修程序1、客户服务中心接到用户低温报修后，应认真做好记录，并在3分钟之内通知辖区供热分公司进行处理。
2、供热分公司接到客户服务中心或用户低温报修后，应积极查找低温原因，并及时派出维修人员进行维修。
3、对自身无法处理的低温情况，供热分公司必须在接到报修后2个工作日上报生产管理部，生产管理部必须在3个工作日内拿出解决方案。
4、对于能在本采暖期内解决的低温问题，生产管理部必须在3个工作日内予以解决；对因特殊情况确实无法在本采暖期解决的低温问题，由供热分公司填写《大庆市热力公司低温鉴定测温记录》，供热分公司及生产管理部负责人签字确认后进入温度检测及低温退费程序。
（二）温度检测程序1、辖区供热分公司对申请测温的低温用户进行测温，每次测温时至少有2人在场。
测温人员在测温过程中要做到文明礼貌、举止端庄、衣着整洁、佩戴胸卡，实行规范性服务，同时认真填写《大庆市热力公司低温测温受理记录》每15天对低温用户进行一次测温，每次测温有效期为15天。
2、如用户对测温结果有异议，可向第三方申请温度公正测量，测量费用按市物价主管部门批准的收费标准执行。
（三）低温退费程序1、低温退费办理条件（1）用户必须全额缴纳当期热费；（2）只有房屋产权人可以办理退费手续。