保安的自我评价_保安个人自我评价
安保个人工作总结与自我评价7篇
安保个人工作总结与自我评价7篇第1篇示例:安保个人工作总结与自我评价我认为自己在工作中的责任心较强,时刻保持警惕,保持高度的紧张感,确保工作的安全进行。
遵守各项规章制度,严格执行工作流程,从不放松对安全隐患的检查和排查,确保了工作的顺利开展。
在日常的巡逻和检查中,我时刻关注周围的动态,保持了对可能出现的危险情况的快速反应能力。
我注重团队协作,积极与同事进行沟通和配合。
在安保工作中,团队的力量是无可替代的。
我乐于与同事分享工作经验和技巧,相互之间可以互相学习取长补短,共同提高整体的工作效率。
在工作中,我能够与同事们密切配合,相互支持,形成了团结协作的工作氛围。
我还具有较强的学习和提升能力。
在工作中,时刻关注安保领域的新知识和技能,积极参加培训和学习,不断提升自己的专业水平。
通过学习,我不仅了解了新的安保技能和理念,还能够将其应用于实际工作中,提高了自己的工作效率和效果。
在自我评价中,我也意识到了自己的不足之处。
我在工作中还存在一定的紧张和压力感,有时候容易出现偏激冲动的情况。
这就需要我在工作中能够保持冷静、理智,学会合理应对和处理各种突发情况。
我还需要不断提升自己的沟通能力和解决问题的能力,与同事和上级能够更好地沟通和协商,达成共识,解决矛盾。
我对自己的安保工作总结与自我评价认为还是比较满意的。
在今后的工作中,我仍将坚守初心,不忘使命,持续提高自己的专业素养和工作能力,为社会治安和人民安全贡献自己的一份力量。
相信在不断的学习和努力下,自己的安保工作会越做越好,也能够得到更多人的认可和赞誉。
【2000字】第2篇示例:安保工作总结与自我评价1. 严密巡逻:每天按时按点进行巡逻,确保每个角落都有人员负责,随时发现并排除安全隐患。
2. 主动服务:对来访人员进行严格的安全检查,确保不携带违禁物品进入单位。
3. 及时处置:遇到突发情况时能够冷静处理,迅速采取措施,确保人员安全。
4. 细心观察:时刻关注单位周围的动态,减少不必要的风险。
保安自我评价最精简20字
保安自我评价最精简20字
【保安自评】用20字概括个人300-700字的评价,教育专列,文采优美,高级词汇润色。
保安自我评价:
作为一名保安,始终坚守着职责,认真履行着安全保障的责任。
在过
去的工作中,我深感保安工作中的艰辛与困难,但我也明白,这是一
份充满挑战的工作。
1.专业能力:
我拥有较强的管理能力和实践基础,能迅速了解管理制度和工作内容,牢固掌握各项技能,为规范和提高工作质量促进了努力。
2.业务能力:
我具有丰富的防火、防盗、突发事件等技能知识。
在工作中,我能够
及时准确查看监控系统和安防设备,对突发事件具备较为敏锐的反应
和处理能力。
3.服务意识:
我始终将服务作为本职工作的重要组成部分,为广大人民群众提供温
暖周到的服务。
在工作中,我时刻关注环境卫生、秩序维护等各项细节,为行人和单位提供专业的服务。
4.团队合作:
我注重团队精神,在工作中积极参与团队建设,加强团队沟通和凝聚力,促进了团队合作的达成,为公司的发展和稳定作出了自己的贡献。
总评:
在接下来的工作中,我将更加努力工作,在技能和实践方面进行不断
提高,争取为公司及社会创造更大的价值。
保安工作的自我评价简短范文
保安工作的自我评价简短范文保安工作的自我评价简短范文在生活、工作和学习中,我们很多时候都要用到自我评价,自我评价是自我教育的重要条件。
你知道自我评价怎样写才规范吗?下面是小编收集整理的保安工作的自我评价简短范文,欢迎大家分享。
保安工作的自我评价简短范文1保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。
现将一年来具体工作情景评价如下:东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。
商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。
这些已成为我们保安队的日常工作,大家明白保安队的人员流动性比较大,有时人员倒可是来,我就自我亲自去清理,有的商贩十分不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,仅此这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加十分大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
车场管理工作:1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一齐离职,招队员又不能同时招到。
倒班人手足,我就与班长们跟队员一齐倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。
保安员工自我评价范文(精选5篇)
保安员工自我评价保安员工自我评价范文(精选5篇)在日常学习、工作和生活中,我们都不可避免地要写自我评价,自我评价直接影响学习和参与社会活动的积极性,也影响着与他人的交往关系。
如何写一份恰当的自我评价呢?下面是小编帮大家整理的保安员工自我评价范文(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一年来在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。
一年来我们主要做到了以下几项工作:一、加强队伍思想建设,提高业务技能二、敬岗爱业无私奉献由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。
常言道,功夫不负有心人。
通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。
因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。
我们都做到了文明、科学、严格、高效。
并因此而受到了广大教职工的好评。
三、努力实现保卫科工作的安全无事故随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增。
加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。
但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。
设立了值班室和治安联动电话。
如发现问题,要求5分钟到达事故现场。
对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
保安工作自我评价10篇
保安工作自我评价10篇保安工作自我评价(一)在过去的这段时间里,我一直在从事保安工作。
这份工作对于维护秩序和保障安全有着至关重要的责任,而我也始终努力尽自己的最大能力来履行这份职责。
我认为自己在工作中表现出了较强的责任心。
无论是在站岗执勤,还是在巡逻检查的过程中,我始终保持高度的警惕,不放过任何一个可能存在的安全隐患。
比如,有一次在夜间巡逻时,我发现了一个形迹可疑的人员在小区附近徘徊,我立刻上前询问,并及时通知了其他同事进行协助,最终排除了潜在的安全风险。
在纪律方面,我严格遵守公司的各项规章制度,按时到岗,不迟到、不早退。
在工作期间,不做与工作无关的事情,始终保持良好的工作状态。
与人沟通方面,我能够以礼貌、耐心的态度与居民和访客交流。
对于他们的问题和需求,我会尽力提供帮助和解答。
遇到一些不理解或者情绪激动的人员,我也能够保持冷静,以平和的方式进行沟通和处理。
然而,我也意识到自己存在一些不足之处。
比如,在处理一些突发紧急情况时,我的反应速度还需要进一步提高。
另外,对于一些新的安保设备和技术,我的掌握程度还不够熟练,需要加强学习和培训。
总的来说,我在保安工作中尽职尽责,但也还有进步的空间。
我会继续努力,不断提升自己的能力和素质,为保障安全做出更大的贡献。
保安工作自我评价(二)从事保安工作以来,我深感这份工作的重要性和挑战性。
在工作中,我具备良好的观察力。
无论是在人员密集的场所,还是在相对安静的区域,我都能敏锐地察觉到周围环境的变化。
有一次,在商场里,我注意到一个人鬼鬼祟祟地盯着一家店铺的展示柜,眼神闪烁,行为异常。
我不动声色地靠近观察,最终发现他有盗窃的企图,并及时将其制止。
我还展现出了较强的执行力。
对于上级安排的任务,我总是能够迅速、高效地完成。
比如,在组织安全演练时,我积极参与策划和实施,确保演练过程顺利,达到预期效果。
在团队协作方面,我与同事们相处融洽,能够积极配合他们的工作。
我们相互支持、相互提醒,共同维护着工作区域的安全。
保安员个人简历自我评价
保安员个人简历自我评价保安员个人简历自我评价内容(精选6篇)保安员个人简历自我评价【7篇】自我评价可以让人更加正确认识自己,增强自己的信心和自信,这对于个人的自我实现和发展非常重要。
以下是作者整理的保安员个人简历自我评价内容(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
【篇1】保安员个人简历自我评价过去的__年,在公司上级部门领导下,做为工厂保安部一员,以工厂的人、财、物安全防范为己任,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就__年工作体会总结如下:一、遵章守纪,注重礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。
服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。
工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
二、服从上级领导作为安保部的一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
三、迎接挑战、行职责自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。
为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。
工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。
同时贯彻上级部门的各项工作指示。
在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
四、正确树立服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为工厂提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为工厂安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
五、不断学习进取,提高业务水平部门每日例会对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;进一步认识、掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关安保知识。
保安工作的自我评价简短
保安工作的自我评价简短作为一名保安人员,我一直以认真负责的态度履行职责,努力提供安全稳定的工作环境。
以下是我对自己保安工作的自我评价。
一、勤勉敬业在我看来,作为保安人员,最重要的品质就是勤勉敬业。
我始终认真对待自己的工作,保持高度的工作热情和专业性。
无论是在日常巡逻还是应对突发事件,我都保持高度的警觉和专注,绝不敷衍塞责。
二、严守纪律在保安工作中,严守纪律是必不可少的。
我深知保安人员必须遵守各项规章制度,始终保持良好的工作纪律和作风。
我从不违规行为,始终遵守公司规定,确保自己的行为符合职业道德和行业标准。
三、沟通协调作为一名保安人员,与工作场所的员工和其他人员保持良好的沟通协调非常重要。
我始终保持友好、礼貌的态度,与员工和访客建立良好的工作关系。
同时,我注重与同事之间的沟通和团队协作,确保工作中的信息交流畅通无阻。
四、应对突发事件能力保安工作中需要具备应对突发事件的能力。
我时刻保持冷静、清醒的头脑,在遇到紧急情况时能够迅速做出正确的判断和应对措施。
我不仅熟悉各种危险和安全事件的处理程序,还不断积累相关经验,提升自己应对突发事件的能力。
五、细心观察作为保安人员,细心观察是非常重要的。
我经常巡逻检查,仔细观察工作环境是否存在潜在风险和安全隐患,并及时采取相应措施消除隐患。
同时,我也时刻保持警觉,对陌生人员和可疑物品进行细致观察,确保工作场所的安全。
六、持续学习保安工作是一个不断学习和成长的过程。
我时刻保持谦虚的心态,积极学习新知识、新技能,不断提升自己的专业水平。
我参加过相关培训课程,并通过自主学习、经验总结等方式不断提高自己的工作能力。
七、服务意识作为一名保安人员,我深知自己的工作不仅仅是维护安全,更重要的是提供优质的服务。
我时刻保持礼貌和热情,为员工和访客提供周到的帮助和指引。
我积极配合公司其他部门的工作,与各方保持良好的合作关系,共同营造和谐的工作环境。
总结而言,我对自己的保安工作有着较高的自我评价。
保安自我评价
保安自我评价
作为保安,我认为我自己具备以下几个方面的优点:
1. 责任心强:我对保安工作抱有极高的责任心,意识到自己肩负着维护单位安全的重
要任务。
我会积极主动地履行职责,保障单位内部秩序,确保员工和财产的安全。
2. 细心观察力强:我具备良好的观察力,能够发现和预防潜在的安全隐患。
我会耐心
细致地观察和记录异常情况,及时采取措施,防止事态扩大。
3. 反应快速:在突发情况下,我能够迅速做出反应,并采取相应的措施应对。
我经过
专业培训,拥有一定的应急处理技能,能够在紧急情况下保持冷静,有效地处理问题。
4. 与人相处能力强:作为保安,我经常与人们接触,我具备良好的沟通和协调能力。
我会尊重每个人的权益,与员工和来访者保持良好的关系,确保单位和谐稳定。
5. 自我学习能力强:作为保安,我认识到安全形势和技术不断变化,我会积极主动地
学习新的安全知识和技能。
我会通过阅读相关书籍、参加培训课程等方式,不断提升
自己的专业能力。
综上所述,我作为一名保安具备责任心强、观察力强、反应快速、与人相处能力强和
自我学习能力强等优点,我将继续努力提升自己,为单位的安全提供更好的保障。
保安工作表现自我评价
保安工作表现自我评价
作为保安,在我看来,自我评价是非常重要的。
以下是我对自己在保安工作中的表现的自我评价:
1. 职责尽职尽责:我始终把职责放在第一位,保证在岗位上的时候,始终保持警觉和专注,并且履行好职责。
我会认真巡逻、检查安全设施、确保出入口的正常运作,以及及时处理出现的安全问题。
2. 细心观察:作为保安,观察力是非常重要的。
我相信我的观察力非常敏锐,能够及时发现可能存在的安全隐患,并采取相应措施解决问题。
同时,我还会关注员工和客户的行为,以便发现异常情况并及时采取行动。
3. 良好的沟通能力:保安工作需要与许多不同背景的人打交道,包括员工、客户以及其他访客。
我理解沟通的重要性,因此我努力开展与人沟通的技巧。
我始终保持礼貌、耐心和友善,努力帮助其他人,并及时向上级汇报重要信息。
4. 应急处理能力:作为保安,我认为应急处理能力是至关
重要的。
我经常参加相关培训,以提高自己在紧急情况下
的应对能力。
我能够冷静应对各种突发情况,并采取适当
的行动以最大程度地确保安全。
5. 团队合作:作为一名保安,与其他保安和公司团队的合
作是必不可少的。
我善于与他人合作,积极参与团队工作,共同解决问题,并确保工作的顺利进行。
总之,我相信我在保安工作方面有较高的表现水平,并且
不断努力提高自己的能力,以便更好地履行我的职责。
保安工作自我评价10篇
保安工作自我评价10篇作为一名保安人员,自我评价是非常重要的,不仅可以帮助我们发现问题,提高工作技能,还可以保证我们的工作质量和安全水平。
本文将从10个方面对自己的保安工作进行评价,并提出相应的改进意见。
1. 守岛意识作为一名保安人员,我们必须时刻保持警觉,具备守岛意识。
我认为自己在这一方面做得还可以,但依然有提升的空间。
我可以增强自己的警觉性和敏感度,多思考暴力事件、恐怖袭击等突发事件的应对方案,以便在遇到紧急情况时能够快速而有条理地处理。
2. 执勤态度我认为自己的执勤态度比较认真,但有时候可能会有些疏忽。
因此,我需要每天都保持高度警觉,对执勤任务不马虎,认真掌握每一个执勤要点和相关规定,从细节做起,确保自己的执勤不出差错。
3. 服务水平保安员的工作不仅是看门守卫,还要有服务意识。
通过多次与来访者的交流,我发现自己服务意识上的不足之处。
因此,我需要在平时多关注来访者的需求,在为他们提供方便服务的同时,更好地塑造公司形象。
4. 疏导能力在保安工作中,疏导能力也非常重要。
我觉得自己的疏导能力还需要加强,可以在平时多注意交流沟通技巧,提升自己的沟通能力。
同时,我也需要结合实际情况,提前掌握应对各类疏导需求的技巧和方法。
5. 安全意识在保安工作中,安全意识是关键。
我认为自己的安全意识还需要提高。
可以结合日常工作特点,针对不同岗位熟悉相关的安全操作指南和相关法规规定,从而保障自己和单位安全。
同时结合自己岗位特点,提升自己在日常巡查等方面的综合安全水平。
6. 岗位力量在执勤中,临危不惧是必须掌握的技能之一。
我认为自己在应对突发事件时还需要提高自己的应变能力,及时采取相应的措施,并能在紧张的工作环境中保持冷静,以便及时扭转局面。
7. 工作引导保安员除了要策划好保安工作,还要引导好员工的工作展开。
我认为自己需要逐渐适应团队合作的状态,并带领员工顺利完成工作任务,从而提升自己的工作魅力和团队建设能力。
8. 岗位交接岗位交接的质量和效率影响我们单位的安全,因此,保安员需要打造一套科学的交接系统,保证各种信息不被遗漏。
保安工作自我评价10篇
保安工作自我评价10篇一、责任感与使命感作为一名保安人员,我始终抱有强烈的责任感和使命感。
我知道,我肩负着保卫人民群众生命财产安全的重要任务。
每天站在岗位上,我都深知自己的责任重大,必须全身心投入到工作中,时刻保持高度的警惕和警觉,确保无论何时何地,人们都能感受到安全的保护。
二、意识到自身形象的重要性作为保安人员,我非常注重自己的形象。
我时刻保持整洁的外表,严格遵守规章制度,且注重自己的言行举止。
我知道,只有树立起良好的形象,才能赢得人们的信赖和尊重。
三、灵活应对各种突发情况保安工作中,突发情况时有发生,我深知应对突发情况的重要性。
我不仅熟练掌握了安全应急处理的基本知识和技能,还在工作中不断学习和积累经验。
无论是火灾、抢劫还是其他突发事件,我都能够迅速作出正确的反应,保护人民生命财产的安全。
四、善于与人沟通、协调作为一名保安人员,我懂得与人沟通和协调的重要性。
在工作中,我积极与社区居民、单位员工以及其他工作人员进行良好的沟通和协调。
我相信,通过良好的人际关系,可以更好地履行保安工作的职责,提供更好的服务。
五、具备良好的观察力与判断力保安工作需要具备良好的观察力与判断力。
在岗位上,我时刻保持警觉,对周围环境和人员进行观察,及时察觉异常情况,并能够准确判断和处理。
六、积极学习提升自己的专业技能作为一名保安人员,我坚信学习永无止境。
我不断提升自己的专业技能,通过参加各类培训和学习,不断拓展自己的知识面和技能。
我希望通过不断学习,成为更加专业、高效的保安人员。
七、保持良好的团队合作精神保安工作需要与其他同事紧密合作,我深知团队合作的重要性。
我时刻保持积极的团队合作精神,与同事互相支持,共同协作完成各项任务。
我相信,只有通过良好的团队合作,才能更好地履行保安工作的职责。
八、懂得管理和应对突发事件作为保安人员,我不仅要应对突发事件,还要管理和指导其他安保人员。
我懂得如何合理分配工作任务,协调人员配备,确保保安工作的高效运行。
保安工作表现自我评价范文(三篇)
保安工作表现自我评价范文作为保安工作人员,我一直以自己的职业为荣。
在过去的几年里,我努力工作,不断学习和提高自己的技能,在工作中表现优秀。
下面是我对自己在保安工作中的表现的自我评价。
首先,我坚守职责,始终保持高度的警惕性。
作为保安人员,我时刻保持警觉,保护工作区域的安全。
我深知自己肩负着保护企业财产和员工安全的重任,因此我严格执行公司制定的各项安全规章制度。
我时刻关注周围的动态,发现异常情况及时采取措施,并按照流程报告相关部门。
我相信只有保持警觉性,才能更好地保护工作区域的安全。
其次,我善于沟通和协调。
在保安工作中,与员工、访客和其他保安人员之间的良好沟通和协调至关重要。
我以积极的态度与所有人保持良好的互动,倾听他们的需求和意见,并及时解决问题。
我善于化解冲突,协调各方的利益,保持工作区域的和谐氛围。
我相信通过沟通和协调,可以提高工作效率,让工作变得更顺畅。
第三,我具备丰富的专业知识和技能。
作为一名优秀的保安人员,除了具备基本的保安常识外,我还不断学习和提高自己的专业知识和技能。
我参加了多次培训课程,学习了解决突发事件和应急处理的方法,提升了自己的应对能力。
我还通过学习安防知识,掌握了一些基本的防范技能,能够有效地预防和处理安全问题。
我相信只有具备丰富的专业知识和技能,才能更好地应对各种情况。
第四,我注重团队合作。
在保安工作中,团队合作是非常重要的。
我深知只有与其他保安人员形成紧密的合作关系,才能更好地保障工作区域的安全。
我和其他保安人员保持密切的联系,及时交流工作情况和安全信息,共同制定工作计划,确保工作任务的顺利完成。
我愿意主动承担工作中的责任,并与其他保安人员共同解决问题。
我相信通过团队合作,我们可以更好地履行职责。
最后,我坚持不懈地追求个人和职业的发展。
作为一名保安人员,我认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和提升。
我不断学习和研究行业的最新发展,了解新的安防技术和装备,以适应快速变化的安全环境。
保安自我评价和纠正措施
保安自我评价和纠正措施一、自我评价。
1.1 工作态度方面。
咱干保安这行,态度那是相当重要的。
我自个儿觉得在工作态度上还是挺靠谱的。
每天按时到岗,就像那老黄牛一样勤勤恳恳,不管是大太阳晒着,还是冷风吹着,都坚守在自己的岗位上。
我对待每一个进出的人员都比较认真负责,不会因为偷懒或者嫌麻烦就敷衍了事。
就说前几天有个陌生人想要混进小区,我就像个把门的将军一样,眼睛一瞪,问得他支支吾吾的,最后灰溜溜地走了。
1.2 安全意识方面。
咱保安嘛,安全就是重中之重。
我时刻都紧绷着安全这根弦。
在巡逻的时候,那眼睛就像雷达似的,到处扫,瞅瞅有没有什么安全隐患。
像那些消防器材,我隔三岔五就去检查一下,可不能让它们成了摆设。
小区里有些小孩子调皮捣蛋,喜欢在一些危险的地方玩耍,我看到了就赶紧去制止,就像个护雏的老母鸡一样。
不过有时候我也会有点粗心,比如说有一次角落里有个小电线头有点外露,我第一时间没发现,这就有点不应该了。
1.3 人际交往方面。
我这人比较随和,跟小区里的居民都能打成一片。
大家有个啥事也愿意跟我说,我就像他们的老邻居一样。
但是呢,有时候也会遇到一些不讲理的人,我可能就会有点急躁。
有一回一个业主没带门禁卡,非要闯进去,我跟他解释半天,他还骂骂咧咧的,我当时就有点上火,说话的语气也重了些,这可不好,咱保安得有耐心,得做到打不还手骂不还口。
二、纠正措施。
2.1 针对安全意识粗心问题。
我得给自己定个严格的检查计划。
每次巡逻的时候,不能走马观花,要拿着个小本子,把每个检查的地方都详细记录下来。
像那些边边角角,旮旯胡同的地方,都不能放过。
我还得向那些经验丰富的老保安请教,他们肯定有不少防止粗心大意的小窍门。
这就叫三人行,必有我师嘛。
2.2 针对人际交往急躁问题。
我要给自己做个心理建设。
下次再遇到不讲理的人,我就先深呼吸三次,把火气压下去。
我要时刻提醒自己,咱是服务人员,得把业主当上帝。
我还打算去参加一些情绪管理的小课程,学习学习怎么更好地控制自己的情绪。
保安工作自我评价
保安工作自我评价作为保安工作的员工,我自我评价如下:1. 责任心强:我深知自己的职责是保护客户和财产的安全。
在工作中,我总是能够始终保持高度的警惕性和责任感,时刻关注周围环境的变化,并能够迅速做出反应。
2. 专业知识扎实:我具有良好的基本知识和技能,经过相关的培训和学习,掌握了有效的安全技巧和应对突发事件的处理方法。
我了解不同安全设备的使用方法,并具备良好的安全意识和操作习惯。
3. 良好的沟通能力:作为保安人员,良好的沟通能力是我工作中的重要素质。
我能够与客户和同事保持良好的沟通,理解他们的需求并能够及时解决问题。
我也懂得如何与其他应急部门协作,实现有效的应急响应。
4. 团队合作意识强:我深知保安工作是一个团队合作的过程,只有通过与同事紧密配合,才能更好地完成工作任务。
在与同事合作时,我总是能够积极主动地与他们沟通并互相支持,以最大程度地发挥团队的合力。
5. 问题解决能力强:在工作中,我遇到过各种各样的问题和紧急情况,但我总是能够冷静面对,准确判断形势并迅速采取行动。
我具备即时反应的能力,能够快速解决问题,确保客户和财产的安全。
6. 高度的警觉性:作为保安人员,我时刻保持高度的警觉性。
我能够及时发现和识别不安全因素,并能够采取相应的措施进行处理。
无论是在巡逻中还是在工作站内,我总是保持警觉,预防潜在的安全威胁。
7. 着装整洁有序:作为保安工作的一员,我深知自己的形象是公司形象的代表。
因此,我总是保持整洁的仪容仪表,穿着整齐、干净的工作服,并始终保持良好的个人卫生习惯。
8. 诚实守信:诚实守信是我一贯的原则。
在处理工作中的问题时,我始终保持客观、公正的态度,并且对于保密事务也能够坚守秘密,并保证不泄漏任何信息。
9. 自我学习能力强:保安工作需要不断学习和提升自己的能力。
为了不断提高自己的专业素质,我会积极主动地参加相关培训和学习,学习新的安全技巧和应对策略,使自己能够更好地适应工作的需求。
10. 纪律性强:作为一名保安员工,我深知自己需要遵守相关的规章制度和工作纪律。
我是一名保安我自我评价
我是一名保安我自我评价
作为一名保安,我时刻以维护秩序和安全为责任,工作中自我评
价如下:
1. 专业技能
作为一名保安,我具备扎实的专业技能。
首先,我通过专业培训,熟练掌握了各类安防设备的使用方法和维护知识。
其次,我具备丰富
的安防工作经验,能够迅速、果断地应对突发事件,保障现场安全。
2. 工作态度
在工作中,我时刻保持高度的警惕性和责任感。
无论是在巡逻、
监控、还是处理纠纷的过程中,我都能够保持冷静、沉着,做出明智
的决策和处理。
我能够严格遵守岗位纪律,保持良好的工作状态,并
时刻以客户和单位利益为重。
3. 团队合作
在团队合作方面,我乐于与同事们互相配合,共同完成工作任务。
在需要协调处理复杂情况时,我善于与同事进行有效沟通,充分发挥
团队合作的优势,并能够有效地处理好与他人之间的关系。
4. 社会责任
在日常工作中,我始终牢记自己是一名服务大众、维护社会稳定
的保安人员。
我积极参与公益活动和社区安全宣传活动,在提升自身
素质的同时,也尽自己最大努力去帮助需要帮助的人。
结语
作为一名保安,我不断提升自己的专业水平,以更加优质的服务回馈于社会。
同时,也深知自身在工作中尚存不足之处,在未来的工作和学习中将会不断努力加以弥补。
保安的自我评价
保安的自我评价保安的自我评价身为一名保安,应该学会在工作中自我评价,这样才能够更好的成长和进步。
下面我给大家分享一些保安自我评价范文,希望能够给大家一些帮助。
保安的自我评价范文一:我,转眼已在招行度过两个春秋。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫招行、守卫我家的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下一、立足本职工作,处理好每向任务**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到: 您好,先生,请问您需要办什么业务? 客户回答说:我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗? 我说:要填的,请问你要汇的金额大吗? 客户说:三十多万吧,我说:那手续费可能高一点。
保安自我评价和纠正措施
保安自我评价和纠正措施一、自我评价。
1.1 工作态度。
咱干保安这行,首先得说工作态度。
我自个儿觉得在这方面还挺不错的。
每天上班都像打了鸡血似的,早早到岗,从不会迟到早退,这就叫“守时守信”。
不管是严寒还是酷暑,都坚守在自己的岗位上,就像一颗钉子一样钉在那儿。
对工作那是一丝不苟,眼睛瞪得像铜铃似的,就盼着能把安保工作做到最好,绝不让任何可疑的情况在我眼皮子底下溜走。
1.2 责任心。
说到责任心,我心里就特别有底气。
这岗位交给我了,那我就把它当成自己的一亩三分地,好好守护着。
对于进出的人员和车辆,我都会严格检查、登记,绝不会敷衍了事。
就好比守门员守球门一样,不能让任何一个危险的球进门。
有时候遇到一些不讲理的人想强行闯入,我也不会退缩,该阻拦就阻拦,因为我知道这是我的职责所在,绝不能含糊。
二、存在的问题及纠正措施。
2.1 沟通问题。
有时候和一些业主或者访客沟通起来有点费劲。
咱这大老粗,说话可能比较直,有时候就容易让人觉得不舒服。
比如说,有一次一个访客来找人,但是登记信息的时候有点不耐烦,我就直接跟他说“这是规定,必须得这么办”,语气可能有点生硬。
纠正措施:我得改改自己这直来直去的性子。
平时多学习一些沟通技巧,说话的时候先站在别人的角度想一想,多一些耐心。
就像那句话说的“伸手不打笑脸人”,多给人一些笑脸,把话说得委婉一点。
比如说可以说“先生/女士,我知道您可能着急,但是这登记是为了大家的安全着想,麻烦您配合一下呢。
”2.2 应急处理能力。
在遇到一些突发紧急情况的时候,虽然能做出反应,但是感觉还不够迅速和专业。
就像上次小区里突然有个人晕倒了,我当时有点慌了神,虽然第一时间打了急救电话,但是在等待的过程中不知道该做些什么。
纠正措施:我得加强应急处理方面的学习。
参加一些专业的培训课程,学习如何在各种突发情况下做出正确、快速的反应。
像遇到有人晕倒这种情况,除了打急救电话,还得学习一些基本的急救知识,像心肺复苏之类的。
保安员的自我评价(通用5篇)
保安员的自我评价(通用5篇)保安员的自我评价1我叫xxx,是xxx警校的应届毕业生,本人于xxx年到xx宾馆保安部就职,距今已经过去了一年多的时间。
虽然工作时间不算长,但是我充分发扬边工作边学习的精神,圆满完成了xx宾馆全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。
一、基础工作:刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极,工作协调能力差,工作责任心不强,时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。
经过近一个月的观察和思考,我决定先从员工的心态入手。
调节员工的工作心态,积极相互沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。
在工作中不断激励员工不断培养员工,互相取长补短。
作为部门主管,自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面。
对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。
对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除,绝不留情。
另外严把应聘人员面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。
以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基矗就是凭着稳定良好的工作心态,保安部全体员工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部门日常工作外协各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计457次,处理客人投诉3起,协助部门进行治安工作6次,处理宾馆员工民事案件1起,接待治安消防关系单位检查工作13次,参加市消防培训1次,参加各个市、区消防治安会议11次。
此外圆满完成20xx年集团行政管理中心举办的百日安全活动和20xx年11月12日至11月22日为期11天的监控器安装监督工作,受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。
二、文书登记:保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全消防,小至本部门的各项资料。
保安工作自我评价
保安工作自我评价1本年度,保安效劳在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以效劳服从工作,效劳经济建设和社会平安为宗旨,紧紧围绕年初公司制定的开展规划和任务目标开展工作,不断稳固推进人防建没,进一步开展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会职责,实现了公司业务的良性健康开展,取得了明显的社会效益和经济效益。
现将全年主要工作报告如下:一、继续完善各项规章制度,推行标准化建设模式企业要开展,管理是关键,企业管理是公司每一天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。
公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。
在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改善和完善,初步构成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。
克服了管理中的随意性和可操作性。
大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。
到达了统一、标准、科学、有效的标准化管理。
二、强化保安效劳管理社会需要保安,保安需要标准,公司将标准化纳入到保安员的日常管理中。
全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位职责制,奖惩制和淘汰制。
对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。
新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带着实习三天,熟习驻勤点的情景和自我的职责后才能正式上班。
对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、效劳态度、处理问题的应变本领等制定的达标标准,做到奖惩清楚。
三、加强班长的培训在,班长被誉为军中之母。
在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。
公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属非凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长。
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您的努力学习是为了更美好的未来!保安的自我评价范文篇一一学年即将过去,在这一年中,我在学校领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的打通中学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯。
回顾我在打通中学六年来的工作,取得了一定的成绩,但存在的问题也不少。
具体工作主要体现在以下几个方面。
一、为使自己时刻保持清醒的头脑,能够自觉地学习邓小平理论,用江泽民同志“三个代表”的思想指导自己的工作,提高思想认识,关心国家大事,廉政自律,端正工作态度。
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。
同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己。
思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。
在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位三、积极参加业务培训,提高业务水平。
本人今年参加了区组织的治安保卫岗位培训班,经过考试都获得了合格证书。
通过培训,提高了自己的保卫理论水平,增强了业务素质。
四、在平时工作中能多干实事,不发牢骚,注意班子形象,维护班子团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台,工作不推诿、拖拉,不搞小团体,不拉帮结派,一切从大局出发。
值班时间决不含糊,处理好值班期间发生的事情。
树立服务意识,服务于安保大局。
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。
五、认真完成安保任务、落实具体工作1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下克服一切困难。
严格把关,能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。
能不折不扣的完成学校领导所布置的各种任务。
例如:学校召开运动会和政府机关在我校召开各种会议,举办一些大型活动,。
为确保学校活动的顺利开展,反复检查,搞好场地安排确保万无一失。
我都能做到协调指挥,检查落实各值勤要点,在岗在位,既防上访,又防新闻谋体,还得防闹事人员。
大家都能做到严格把关认真负责,顺利完成了任务。
在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持。
但同志们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作。
3、由于中学在搞修建,为校园的保安工作增加了工作量。
为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。
发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
4、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。
同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
5、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,在此我全体安保人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,在中学成为形象窗口,为学校的美好前景,为了达到一个先进班组的标准而努力拼搏,努力奋斗。
保安的自我评价范文篇二我于20XX年12月入伍,服役于XXX武警XXX 部队,20XX年12月底退出现役。
又于20XX年x月x日入职于xxx家居广场,职务于保安。
这是我第一份工作,转眼间一年过去了,在这一年里,在领导队长同事的关心帮助和我自己的努力下,我又成长进步了许多,在工作中,我严格要求自己,始终保持着一名退伍军人退伍不退色的作风,服从命令,听从指挥。
保安这份工作,不同层次的人有不同的说法有的说不好,有的说好,就因这种说法,使我更努力更有动力的把这份工作做好。
保安也是一种职业,360行行行出状元,只要自己尽力,努力,用心的去奋斗了,是金子到哪都会发光的!凭借着这种力量,我一定要在保安这个岗位上干出点业绩。
上班的第一天,在老同志的带领下,我认真学习保安各个岗位的职责和义务和公司保安的各种规章制度,在不懂的地方虚心请教,严格按照规章制度来履行职责,这样才能把工作干好。
我的付出并没有白费,一份耕耘,一份收获,我努力认真负责,得到了领导的认可。
在我使用期过后,我班从4月份到10月份先后有8名新同志加入,都是我一一带领,教他们保安一天的工作流程和开关门的时间和对公司的平面图以及展位的依次分布的次序,带领他们认真学习公司和保安的规章制度,给他们讲解。
在带领他们的同时,我也在向他们学习他们的工作经验,更好完善我今后工作方法,无论是工作还是生活中,我尊敬领导,团结同事,热情礼貌待人,在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去处理等,我主动去帮他们去出理并教他们怎么去处理的方法,帮助病号打饭打水洗衣服清理卫生。
我经常带领同事打扫宿舍和值班室的卫生,为我们自己创造一个美好的生活环境和良好的工作氛围。
保安这份职业是分许多种类的,说简单也简单,说不简单也不简单,就看自己怎么去面对,对它的热情程度和工作的状态,不仅要掌握基本的工作经验,还要多了解能涉及能帮助自己的有关常识?如消防知识:消防器材的使用,消防标志的识别,报警系统的操作,和对一些突发事件的处理,如烟杆,喷淋头损坏的应急措施。
在跟踪装修展位的同时,不仅要注意场地卫生,灰尘,噪音刷油漆,切割和动用明火时的防火意识等一些必须掌握的知识,更要向装修师傅请教了解更多的能帮助我们工作方面的常识,了解多了对自己工作的操作也带来了许多方便,加深了和他们的沟通交流的方式,也加快了我们工作的速度。
在这一年里,年初公司组织员工对广场进行铲雪,在劳动中,我听招呼守纪律,任劳任怨,不怕苦不怕累,发扬了军人顽强的战斗作风,不折不扣完成了领导分配的任务。
夏天,雨水较多,总有漏水的地方,我能加大对楼层巡逻,带领新同志把楼层的每个地方和每个展位都十分仔细的检查清楚,把意外降到最小。
发现漏水点及时处理并想上级汇报。
在公司举行的公益活动,围棋比赛,销售活动,向汶川灾区捐款等活动中和节假日,来购物的顾客较多,由于停车场较小,我能冷静的把来往的车辆依次有序的一一指挥好停放好。
在公益活动和围棋比赛中,能服从安排听从调遣,很好的完成了护送和警戒等任务。
以上是我08年度的工作总结,经过一年的工作,我学到了许多做人的道理,工作方面的工作经验与领导,同事的相处以及工作之外学到的知识,也悟出了以前没悟出的人生道理。
在新的一年里,我会一如既往的把去工作把工作干的更好,端正好工作态度,认真学习,在原有的基础提高自身素质增强工作的管理能力增加消防知识的学习加强对自身的严格要求,月星这个大集团是个人才辈出的地方,我相信机会对每个人是平等的,就看自己付出多少,怎么去努力争取,只要自己付出了,铁棒也能磨成针,肯定会有汇报的!!>>>下一页更多精彩“保安的自我评价”保安的自我评价范文篇三我,转眼已在招行度过两个春秋。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下一、立足本职工作,处理好每向任务**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。
大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。
接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。
临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。