如何制定薪酬方案1.doc
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
如何制定薪酬方案1
如何制定薪酬方案
李:我是北京太和企业管理顾问有限公司华东区咨询业务总监李芳芳,在这里非常感谢南方人才网为我们提供了一个很好的交流平台。我们今天要探讨的是关于薪酬的问题。
薪酬是人力资源管理中最大的一个问题,关系到每一个员工的利益。我的从业经验告诉我,薪酬的咨询非常难做,因为很多时候老板给所有人都加了工资,但员工可能还是会不满意,甚至有人抱怨:“别人加500,我怎么才加200呢。”在以往的咨询当中,很多客户都问我,为什么工资总是员工离职的主要原因?他们的薪酬总是留不住人,薪酬不具备竞争力,那么到底给员工多少薪酬才是合适的呢?
我们知道,员工觉得自己的薪酬是多多益善,老板却要控制人工总成本。我们怎样在矛盾点当中,把真正该留的人激励好呢?同时,不同职能部门对公司的贡献是不同的,不同部门的薪酬也不一样,但怎么来平衡他们呢?人力资源部到年末的时候要做年度考核和年度调薪,以及人力资源规划,那么这些又根据什么来制定呢?
下面我们先来看一个图,这个图是一个薪酬数据图,横坐标分为25等,代表职位等级。1到7是操作层面的;7到10是主管;10到15可能是经理;15到20是总监;20以上是副总以上。纵坐标是年度薪酬。大家看到有6条线,其中5条是市场的水平线,最下面的蓝色线叫做10分位,表明市场上只有10%的企业
的薪酬水平在你之下。红线是根据该公司的薪酬值划出来的。我给大家五分钟的时间,让在座的各位讨论该公司的薪酬体制存在什么问题。
代表一:图表上最低的红线是这个企业的,证明该公司薪酬在市场上的竞争力不强。
李:这位小姐讲到了该公司在薪酬管理方面存在的第一个问题,薪酬竞争性非常差。我们可以看到从16等级开始都在20分位线以下了,管理、技术骨干在10分位以下,都低于市场的水平线,那么,这些人员都有可能流失,而且20等级以上的人流失对公司的影响是非常巨大的。除此之外,还有没有哪位看出其他的问题了。
代表二:14、15等级的薪资水平比第4、第5的还要低,薪酬水平没有与级别挂钩。
李:不错,这位先生观察很细致,图中显示在第4等级的时候是2万,到14等级竟然还有在1万水平的,由此可见这个企业薪酬管理非常混乱。我们在讲薪酬系统的时候说到,规范的企业把体系建立起来后,每个等级都有一个区间值,但在很多企业,特别是民营企业当中,不是说体系建立后将人纳进来,而是被动的形成体系。
从这个图中我们还可以看到第三个问题,这个企业的曲线是非常平缓的,比行业的曲线平缓很多。太平的曲线没有体现出每个等级的差异,特别没有体现中、高层人员对企业的贡献,在中、高层的保留激励当中是非常不利的。我们发现1到10等级的薪酬竞争力是不错的,在50分位以上,是中等水平,越往上竞争
力越差,曲线过于平缓,事实上,我们很多企业,特别是外资企业,核心人员的工资都是非常高的,
我举个例子,以前我为上汽集团的一家合资公司做过咨询。该公司合资后,工人觉得要加薪了,事实上,合资后公司所有人都加薪了,但是在加薪的过程中,都是按照瑞士的人力资源政策来执行的,工人的加薪非常有限,而管理层却涨得非常多,工人对此很不满。这是一个解决企业内部的公平性问题。我们在确定薪酬时,要考虑怎样将员工的积极性发挥出来,不同层级的人员薪酬不同,同时还有个地区差异问题。这个问题,我呆会为大家解答。
现在很多公司职位调整了,但是工资没有变化,我们在小的快速扩张的企业当中发现,他们的员工有很多升迁机会,但规模成熟的企业,员工升迁的机会小,那他怎么选择往上爬呢?员工选择企业的时候,薪酬是一个方面,另外一个是成长的空间,怎么在薪酬上为他们留一个空间至关重要。
我们发现,在薪酬管理中,员工对每个人的薪酬都打听得一清二楚,然后就互相比较。人力资源部在进行薪酬管理的时候要做到绝对的公平是很难的,只能是相对的公平。我们推崇的是将我们的体系公开,我们企业的付薪理念是什么,我们怎样给每个职位定薪,告诉员工将来要拿到更高的薪酬该怎么做。在这种薪酬体制下,我们没法做到绝对的公平,薪酬水平应该是保密的。
在薪酬的制定过程中存在着几大突出的问题,一是内部的公平性问题,新行业、新企业更讲究外部竞争性,要把人吸引过来,但对于有规模的企业,会更注重内部公平的问题。
还有一个激励的问题,很多公司为什么在激励这块做得不好,并非老板不想激励,那根源是什么,是我们的考核、我们的业绩管理做得不好。跟老总沟通时,他们都表示挺想发奖金,但到年底的时候,却不知道该怎么发出去,有时候发了奖金,人也还是走了。其实不是因为发得少,而是员工觉得不公平,或者是跟自己的业绩没关系。业绩考核做得不好,奖金不知道怎么发。
薪酬的动态管理也很重要,年度调薪、职位调薪之后,我们的业绩这块怎么来调整。薪酬体系不是一个静态的东西,每年要进行维护。作为人力资源部经常要揣摩的是两类人,一是老板对薪酬方面有什么要求,另外一方面是我们的员工。那么,我们怎样在他们当中来获得平衡呢?我想请在场的各位畅所欲言。
代表一:做为老板肯定是希望最少的成本得到最大的效益,而员工的角度是我付出最少的劳动获得最大的收益。
李:这位女士把老板和员工都想到最恶化了,实际上老板和员工都不至于这么坏。很多老板也愿意给员工发钱,他要考虑员工能否留住,部门之间能否平衡,新老员工能否平衡。员工会看薪酬是否跟他的能力、他的业绩相匹配。人力资源部要建立良好的利益分配机制。
薪酬一般由四大块组成:一是固定的一块;二是浮动的一块,也就是奖金;第三是福利;第四是长期激励。这四块起到的作用是不一样的,固定的这一块在招聘时可能是最有用的,很多人在应聘时更关注固定这一块。浮动这一块最具有激励性。福利是一个保留的作用。长期激励主要针对中、高层。
在激励员工时,薪酬是一个非常重要的方面。人员流失时,
我们人力资源部有没有动脑筋,把一些非物质的激励用到我们的机制呢。很多员工在关注物质的同时,还关注职业发展的机会,成长空间,中、高层会考虑价值观、企业文化的问题。金钱留人、事业留人、感情留人。我们要更多的使用第二、第三层面。
回到刚刚的话题,也就是解决上汽集团一家合资公司内部公平的问题。我们就是通过职位评估这个工具解决这个问题的。我们分出例如投入、差量、产出等因素,并对每个因素进行进一步分析,然后用公式确定每一个因素的纬度,然后由公司确定评估委员会的成员,对每一个职位来打分,最后确定职位的得分,明确各个等级。那么,什么时候能够用到职位评估呢?在维护公司内部的平衡、公司组织架构进行调整后、薪酬体系调整时都可以运用评估这个工具。
如何制定业务员的薪酬激励方案1
如何制定业务员的薪酬激励方案?
本公司是一家民营企业,主要是注塑加工和模具制造,目前100多人,现在的生产订单有80%是总公司的内单,只有一个业务员和总经理夫人(业务经理)负责外部订单的开发,2006年业务员的薪酬计算方法为(业务员需要自己去拉业务,然后由公司客户代表跟进业务订单的生产和管理):