【酒店公关策划书一】
酒店公关活动策划方案范文模板
一、活动背景随着市场竞争的日益激烈，酒店行业需要不断创新和提升服务质量，以吸引和保留客户。
为了提升酒店品牌形象，增强客户忠诚度，特制定以下公关活动策划方案。
二、活动目标1. 提升酒店品牌知名度和美誉度；2. 增强客户对酒店的认同感和归属感；3. 促进酒店业务发展，提高入住率；4. 增强酒店员工团队凝聚力。
三、活动主题“温馨家园，共享美好时光”四、活动时间2023年5月20日至6月20日五、活动地点酒店大堂、宴会厅、客房等区域六、活动对象1. 酒店现有客户；2. 新客户；3. 媒体记者；4. 合作伙伴；5. 社会各界人士。
七、活动内容1. 开幕式及颁奖典礼（1）时间：5月20日（2）地点：酒店宴会厅（3）内容：举行盛大的开幕式，邀请合作伙伴、客户代表、媒体记者等参加。
同时，对过去一年中表现突出的员工进行表彰。
2. 客户体验活动（1）时间：5月21日至6月10日（2）地点：酒店客房、餐厅、健身中心等区域（3）内容：推出一系列优惠活动，如客房优惠、餐饮优惠、健身中心免费体验等，让客户在享受优惠的同时，体验酒店的服务品质。
3. 媒体采访及宣传（1）时间：5月15日至6月15日（2）内容：邀请媒体记者采访酒店总经理、部门经理、优秀员工等，宣传酒店品牌及服务理念。
同时，在各大媒体平台发布活动信息，扩大活动影响力。
4. 社会公益活动（1）时间：6月1日（2）地点：酒店附近社区（3）内容：组织员工参与社区公益活动，如环保宣传、关爱老人等，提升酒店社会责任感。
5. 结束式（1）时间：6月20日（2）地点：酒店宴会厅（3）内容：举行盛大的结束式，回顾活动成果，感谢客户及合作伙伴的支持。
八、活动预算1. 宣传费用：10万元2. 人力成本：5万元3. 场地租赁费用：3万元4. 活动用品费用：2万元5. 礼品及奖品费用：3万元总计：23万元九、活动执行1. 成立活动筹备小组，负责活动的策划、组织、实施及监督；2. 制定详细的活动流程，明确各部门职责；3. 加强与合作伙伴、客户、媒体等沟通，确保活动顺利进行；4. 对活动效果进行评估，总结经验，为今后类似活动提供参考。
酒店公关策划方案(优秀8篇)
酒店公关策划方案(优秀8篇)酒店公关策划方案篇一11月11日是现代人戏称的“光棍节”，xxxx酒店紧扣“男人节”的活动契机，同时为答谢长期以来光顾和支持酒店的新老客户，特推出“心跳双‘十一’·欢‘赢’您参与”，送出“11”元摇奖活动，具体活动内容如下：一、活动时间：xx年11月11日0:00～12日0:00止；二、活动对象：xx年11月11日在xxxx酒店消费满288元即可参加活动（应持有11日当日以现金、刷卡消费票据方可参加本活动）；三、消费项目：客房、餐饮、娱乐（皇佳KTV）；四、在摇奖机上摇出两次“11“号码即可送出”11“元大奖；五、摇（抽）奖方式：1、消费达288～688元，可摇奖一次；2、消费达689～1288元，可摇奖一次，未获奖则另赠送价值88元自助火锅券一张；3、消费达1289～3288元，可摇奖二次，未获奖则另赠送价值620元商务房券一张（房券有效期：xx年12月31日止）；4、消费达3288元及以上，可摇奖三次（消费达3288元以上任意金额，摇奖次数不再增加），未获奖则另赠送价值820元行政房券一张（房券有效期：xx年12月31日止）；中奖说明：1、一次摇奖机会可摇两遍，两遍均摇出“11“的号码即为获奖。
二次摇奖机会中可摇两轮，共4遍，其中一轮摇奖中两遍均摇出“11“的号码即为获奖，依此类推。
2、如当次实际消费满288元即可获一次摇奖机会，该轮摇奖中须摇出两遍“11“的号码（每轮摇出结果不累计），即为获奖，则当次消费仅需支付11元（先支付当次消费账额，中奖后当场返现剩余部分）。
3、客房消费应凭11日当日结算单或当日入住的押金单，根据实际消费金额参与摇奖。
4、赠送奖项均不折现。
六、宣传方式：1、xx年11月1日～10日酒店对外公众平台发布活动信息；2、同时通过酒店微信平台以及相关网络、短信信息平台发布；3、酒店明显处张贴活动海报、活动宣传喷绘悬挂；4、电子屏幕滚动式显示活动内容；七、验票方式：xx年11月11日当日消费的票据由现场财务部审验有效后方可摇（抽）奖以及做好赠送票券的发放登记工作。
酒店公关方案策划书模板
一、策划书名称【酒店名称】公关方案策划书二、活动背景1. 酒店基本情况介绍2. 当前市场环境分析3. 酒店面临的机遇与挑战三、活动目的意义1. 提升酒店品牌知名度2. 增强顾客满意度3. 扩大市场份额4. 塑造良好企业形象四、活动名称【具体活动名称】五、活动目标1. 短期目标：- 提高酒店入住率- 增加酒店营业收入- 提升顾客满意度2. 长期目标：- 树立酒店品牌形象- 增强酒店竞争力- 扩大酒店市场份额六、活动开展1. 活动时间：____年__月__日至____年__月__日2. 活动地点：____3. 活动内容：- 宣传推广：线上线下同步进行，包括社交媒体、户外广告、传单派发等。
- 主题活动：举办特色活动，如美食节、文化节、亲子活动等。
- 合作伙伴：与相关企业、媒体、旅行社等建立合作关系，共同推广酒店。
- 客户关系维护：加强客户关系管理，提高客户忠诚度。
七、经费预算1. 宣传推广费用2. 主题活动费用3. 合作伙伴费用4. 其他费用八、注意问题细节1. 针对内外环境变化，制定应变措施。
2. 关注活动执行过程中的风险，确保活动顺利进行。
3. 做好活动效果评估，及时调整策略。
九、负责及参与者1. 负责人：____2. 参与者：____十、活动评估1. 评估时间：活动结束后一个月2. 评估内容：- 活动效果：入住率、营业收入、客户满意度等- 活动影响：品牌知名度、市场份额、企业形象等- 改进措施：针对不足之处，提出改进方案以下为部分活动内容的具体策划：1. 宣传推广：- 制作精美的宣传册，展示酒店设施、服务、优惠等。
- 利用社交媒体平台，发布酒店动态、优惠活动、顾客评价等。
- 在户外广告、公交车身、地铁站等地方投放广告。
2. 主题活动：- 举办美食节，邀请知名厨师现场烹饪，提供特色美食。
- 举办文化节，展示地方特色文化，吸引游客参与。
- 举办亲子活动，为家庭游客提供亲子游乐项目。
3. 合作伙伴：- 与旅行社合作，推出酒店套餐，吸引团队游客。
酒店公关策划书范文【三篇】
酒店公关策划书范文【三篇】下面是为大家带来的三篇酒店公关策划书，希望大家喜欢!更多酒店公关策划书请关注策划书栏目!【酒店公关策划书一】一、项目背景：酒店为集团在南充开办的一家四星级酒店，集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家酒店。
对于南充这样的中型城市，集团看中的是南充的交通枢纽的重要性;作为一个新进入南充的企业，知名度不是很高，而且南充还有如南充万泰酒店、南充锦宏连锁酒店、南充安逸158连锁酒店等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在南充站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。
活动总主题1、您梦想的家园!2、给您回家的感觉酒店3、你我共建美好家园4、您的家园由我们来建设活动目标通过本次活动，让南充人们了解、认识，对有个感性的认识。
活动程序活动方案5、示牌宣传(设置指7、示牌)：(1)设置地点：以酒店为中心，2KM范围内的主要道路上(2)设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)(3)数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个(4)大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目(5)设计要求：要求使用酒店标准的标识及标准字体(6)时间要求：于开张前10天设好(7)目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度;2、开业公关活动策划方案(1)主题：酒店为您过生日!(2)活动时间：开业当天。
(3)活动地点：酒店。
(4)活动概况：给酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由酒店代为支付。
(5)活动细则、注意事项：1)刊登活动广告：A、时间：开业前10天B、媒介：《南充日报》、《新文化报》C、版面：1/4版D、文案内容：标题：酒店为您过生日!正文第二段：为您过生日活动介绍酒店将于2021年06月18日正式开张营业，为庆祝酒店的开业，特举办酒店为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。
酒店公关宣传策划书3篇
酒店公关宣传策划书3篇篇一酒店公关宣传策划书一、前言随着酒店行业的竞争日益激烈，如何提升酒店的知名度和美誉度，成为了每个酒店经营者关注的焦点。
本策划书旨在通过一系列的公关宣传活动，提升酒店的品牌形象，吸引更多的客户，提高酒店的经济效益。
二、市场分析1. 目标客户：商务人士、旅游度假者、会议组织者等。
2. 竞争对手：周边其他酒店。
3. 市场需求：随着人们生活水平的提高，对于酒店的需求不再仅仅局限于住宿，对于酒店的服务、环境、设施等方面也提出了更高的要求。
三、公关目标1. 提升酒店的知名度和美誉度。
2. 吸引更多的客户入住酒店。
3. 提高客户对酒店的满意度和忠诚度。
四、宣传策略1. 线上宣传：利用社交媒体平台，发布酒店的最新活动、优惠信息等，吸引客户关注。
与旅游网站、酒店预订平台等合作，进行推广宣传。
利用搜索引擎优化（SEO）技术，提高酒店在搜索引擎上的排名。
2. 线下宣传：制作宣传海报、宣传单页等，在酒店周边、商业区、机场等地方进行发放。
参加各类旅游展会、会议等活动，展示酒店的形象和产品。
与当地的旅行社、企业等建立合作关系，进行联合推广。
五、活动策划1. 主题活动：举办“酒店文化节”，展示酒店的历史、文化、服务等方面的特色。
开展“环保行动”，倡导绿色环保理念，提高客户的环保意识。
举办“美食节”，展示酒店的特色美食，吸引客户前来品尝。
2. 优惠活动：推出“早鸟优惠”、“连住优惠”等活动，吸引客户提前预订。
开展“会员积分”、“生日优惠”等活动，提高客户的忠诚度。
与周边的景点、商场等合作，推出联合优惠活动，吸引客户前来消费。
六、媒体关系管理1. 建立与媒体的良好关系，及时提供酒店的新闻素材，争取媒体的报道和宣传。
2. 关注媒体的反馈和意见，及时调整公关宣传策略。
3. 建立媒体数据库，便于与媒体进行沟通和合作。
七、效果评估1. 定期对公关宣传活动的效果进行评估，根据评估结果调整宣传策略。
2. 收集客户的反馈意见，了解客户对酒店的满意度和忠诚度，以便改进服务质量。
酒店公关活动策划书
酒店公关活动策划书酒店公关活动策划书「篇一」关于开展酒店员工健身活动策划书为营造积极、健康、向上的工作氛围，激发酒店广大员工的活力，凝聚员工的力量更好的服务于旅游接待工作，经研究决定开展“酒店员工健身计划系列活动”。
一、活动时间：20xx年12月21日下午13：30分开始（如未结束再由次日下午13：30分续赛）二、活动项目：活动项目及活动规则详见附表，如需安排其他活动项目，职工根据实际健身需求提出，经研究同意后予以实施。
三、活动范围：酒店停车场。
四、参加对象：酒店全体员工（三人为单位）自由组合五、组织形式：活动项目以竞赛形式随意组合，小组参加呼啦圈、踢毽子、跳绳三个项目按一轮的比赛成绩排定名次。
比赛优胜者分别给予一定的奖励。
六、时间：20xx年12月17日至21日上午12时七、报名地点：人力资源部八、内部电话：5005欢迎员工踊跃报名参加附：员工健身活动竞赛规则一、竞赛裁判组总裁判长：副总裁判长：裁判员：跳绳——呼啦圈——踢毽子——成绩统计员：二、比赛总则（一）、比赛项目：呼啦圈、踢毽子、跳绳三个项目；每组每人必须参赛，无特殊原因不得弃权（如弃权取消评选三项全能资格）。
（二）、组织形式：比赛活动项目分类进行：呼啦圈、踢毽子、跳绳等三个项目进行一轮比赛，按每组比赛平均成绩排定名次。
（三）、奖励方法：比赛按分设单项前一名、三项全能前一名，小组前三名各一名。
（四）、赛事安排：1、裁判员及统计员应于比赛日时提前10分钟到达赛场；（如有特殊原因无法准时参加，应提前1天告知。
）2、参赛小组根据赛程安排顺序，准时参赛。
如有特殊原因无法准时参赛须提前1天告知。
3、裁判员负责从成绩统计员处领取《比赛结果记录单》，并于赛后交于成绩统计员统一登记。
4、成绩统计员负责将裁判递交的每次赛程分数记录、汇总。
5、人力资源部将比赛结果公布于公司网及粘贴于员工餐厅。
6、其他：比赛中的具体情况由每场比赛裁判员负责裁定；具体项目技术问题由总裁判、副总裁判负责解释裁定；本次活动解释权交由人力资源部。
策划书 酒店公关策划书范文
策划书酒店公关策划书范文酒店公关策划书范文。
一、背景分析。
随着旅游业的快速发展，酒店行业竞争日益激烈。
在这个竞争激烈的市场环境中，酒店需要通过精准的公关策划来提升品牌知名度，吸引更多的客户。
二、目标群体。
我们的目标群体主要包括商务人士、旅游者、会议活动组织者等。
通过精准的公关策划，我们希望能够吸引更多的目标客户，提升酒店的入住率和口碑。
三、策划内容。
1. 媒体关系建立，与各大主流媒体建立良好的合作关系，通过新闻稿、专访等形式提升酒店的曝光度。
2. 社交媒体营销，通过微博、微信、抖音等社交媒体平台，开展线上营销活动，提升酒店在年轻客群中的知名度。
3. 举办主题活动，策划举办各类主题活动，如音乐会、美食节、艺术展等，吸引目标客户参与，提升酒店的品牌形象。
4. 品牌合作推广，与知名品牌合作举办联合推广活动，提升酒店的品牌价值和影响力。
四、执行计划。
1. 第一阶段，建立媒体关系，发布新闻稿和专访，提升酒店曝光度。
2. 第二阶段，开展社交媒体营销活动，与网红合作推广，吸引年轻客群关注。
3. 第三阶段，策划举办主题活动，提升酒店的知名度和口碑。
4. 第四阶段，与知名品牌合作，举办联合推广活动，提升酒店的品牌影响力。
五、预期效果。
通过本次公关策划，我们预期能够提升酒店的品牌知名度和影响力，吸引更多的目标客户，提升酒店的入住率和口碑。
同时，也希望能够树立酒店在行业中的领军地位，成为客户首选的酒店之一。
六、总结。
通过精心策划的公关活动，我们相信酒店的品牌形象将得到进一步提升，客户满意度也将得到提高。
我们将不断优化策划方案，不断提升公关活动的效果，为酒店的发展注入新的活力。
酒店公关策划书
篇一：酒店公关策划方案公共关系于80年代初从西方引进我国的经济特区和沿海开放城市，并得到了迅速的传播和发展，尤其是我国涉外的旅游饭店，这门学科越来越受到关注并产生了应用的热潮。
目前，我国大部分涉外宾馆都成立了公关部或公关销售部、公关小组。
然而，公共关系工作在不同地区、不同档次的酒店发展却不平衡。
庸俗关系学对正常公关活动的干扰，社会对公关的偏见等，形成了公关的种种路障。
公关人员本身的素质亦亟待提高，以适应飞速发展的经济形势。
本文就宾馆酒店的公关策划的几个问题，谈些肤浅的看法。
一、确定目标是酒店公关策划的关键酒店公关策划即根据公关目标，制定公共关系工作的规划和实施方案。
一般具有审视境况、确定目标、选定公众、选择方、预算经费、评定成效六点模式。
在这六点模式中，确定公关目标是十分重要的一环。
目标模糊不清或选择有错，耗资“追名逐誉”，工作趋炎附势，成效将甚微。
甚至会产生有效率而无效益的公关工作。
酒店是一个小社会，人与人之间呈现出较为复杂的社会及宾客关系。
酒店公关工作比起其它行业的公关工作来讲，完成公众由敌视到同情，由偏见到认可，由冷漠到兴趣，由无知到了解的转变更为重要。
将这四种消极态度变成积极态度，最终让社会公众和服务对象对酒店由了解形成理解，以广结良缘，创造良好的组织形象和社会声誉，创造宽松的社会环境，是公关工作的主要目标。
确定正确的公关目标，必须对本企业有一个正确的评估，企业形象如何，信誉如何，不能由企业领导的主观印象或期望来决定，而是要依据外界对该组织拥有的真实印象决定。
目前，全国近70%的宾馆、酒店还未纳入行业管理之中，少数酒店还不能把自己完全置身于涉外酒店的大市场进行形象透视，往往出现自己的过去和现在比，自己和本系统不同行业的企业比（单纯经济效益指标）的现象。
没有一个符合客观的形象评估，就不可能产生科学的公关目标。
因此，通过多种途径收集形象反馈，确立本酒店的公关目标，是酒店公磁工作的关键所在。
比如，酒店通过新闻媒介把公共关系工作要输导的信息最大限度地发行或播放出去，是一个十分有效的途径。
酒店公关专题活动策划书3篇
酒店公关专题活动策划书3篇篇一酒店公关专题活动策划书一、活动主题“品味奢华，畅享尊贵”二、活动目的通过举办此次公关专题活动，提升酒店知名度和美誉度，吸引更多的商务和休闲旅客，加强与客户的沟通和互动，提高客户忠诚度。
三、活动时间和地点1. 时间：[活动时间]2. 地点：酒店宴会厅四、活动内容1. 奢华鸡尾酒派对在酒店宴会厅设置一个豪华的鸡尾酒区，提供各种精心调制的鸡尾酒和小吃，让宾客在轻松愉悦的氛围中交流和社交。
2. 美食盛宴邀请知名厨师团队为活动打造一场豪华的美食盛宴，提供各种精致的法式菜肴和顶级葡萄酒，让宾客品尝到前所未有的味觉享受。
3. 现场音乐表演安排专业的乐队和歌手进行现场音乐表演，为宾客带来一场视听盛宴，营造出浪漫、优雅的氛围。
4. 时尚秀与知名时尚品牌合作，举办一场时尚秀，展示最新的时尚趋势和服装系列，让宾客领略到时尚的魅力和奢华的生活方式。
5. 抽奖活动为宾客准备丰厚的奖品，通过抽奖的方式送出，增加活动的趣味性和互动性。
五、宣传推广1. 在酒店官网、社交媒体、行业媒体等平台发布活动信息和宣传海报，吸引目标客户的关注。
2. 针对商务客户和会员客户，发送邀请函和促销信息，提高参与度和转化率。
3. 在活动现场设置宣传展板和展示区，展示酒店的设施和服务，增加客户的认知度和好感度。
六、活动预算活动预算主要包括场地租赁、餐饮费用、表演嘉宾费用、宣传推广费用等，预计总费用为[X]元。
七、效果评估篇二酒店公关专题活动策划书一、活动主题“品味奢华，畅享尊贵”二、活动目的本次活动旨在提升酒店的知名度和美誉度，打造高端品牌形象，吸引更多的商务和休闲旅客，提高酒店的入住率和收益。
三、活动时间和地点1. 时间：[具体时间]2. 地点：酒店宴会厅及相关配套设施四、活动对象1. 邀请对象：政府要员、商界精英、文化名人等社会名流。
2. 目标客户：对高品质生活有追求的商务旅客、休闲旅客。
五、活动内容1. 奢华晚宴：在酒店宴会厅举行盛大的晚宴，提供顶级的法式美食和精选葡萄酒，为嘉宾打造一场视觉和味觉的盛宴。
酒店公关策划书(优秀7篇)
酒店公关策划书（优秀7篇）酒店公关活动策划书通用篇一一、目的及意义提高员工劳动技能、服务水平和个人素质；促进转型升级、质量增效，为升四星级酒店打下良好基础；打造企业文化，提高管理水平，创造最佳效益。
二、主题口号迎接建国七十周年大庆、掀起酒店创“三优”活动。
“创优美环境、创优质服务、创优秀酒店”。
三、主办单位、组织机构1.大酒店2.总指挥、总策划人：xxx。
3.本次活动组长：xxx，副组长：xxx，成员：xxx、xxx、xxx。
4.具体分工：xxx负责活动全过程的组织、落实、检查和向领导汇报；xxx负责各部门、区域的卫生检查工作，负责起草员工宿舍管理制度、起草本次活动的策划方案；xxx负责酒店员工仪容仪表、礼节礼貌、优质服务等的培训工作；xxx负责酒店内部管理后勤保障；xxx 负责酒店的维修保养。
四、参赛对象和内容酒店全体员工，各岗位、部门都必须2-5组参加竞赛，不允许以任何理由拒绝参赛，内容为实际技能比赛和本岗位的理论知识竞赛。
五、时间国庆节前，为期一个月左右的培训选拔，国庆前两天左右进行竞赛。
六、活动内容与时间安排1.劳动技能竞赛第一阶段为学习宣传期，从x月x日至x月x，学习酒店“迎国庆创三优”活动的目的及意义，让员工了解参加劳动技能服务的程序、内容以及活动的意义。
第二阶段为卫生清理和全员培训的准备阶段，时间为x月x日至x月x日。
酒店全体员工要配合xx省的爱国卫生运动，对全酒店进行一次彻底的清扫工作，使酒店卫生达到标准要求。
于此同时，各负责培训的负责人，要做好人员组织、培训资料等的一切准备工作。
第三阶段为培训阶段，时间从x月x日至x月x日为培训期，主要要求，参赛人员熟练掌握本岗位技能与知识。
在此期间，活动小组要对各部门的活动加强管理与检查，确保竞赛活动的成功。
在此期间，活动小组要结合酒店与华侨商业学校的合作，促进实习学生的实际操作和酒店员工的理论技术水平，同时组织酒店的文艺娱乐节目，使这次的竞赛活动真正做到“团结、紧张、严肃、活泼”的迎国庆活动。
策划书 酒店公关策划书范文
策划书酒店公关策划书范文酒店公关策划书范文。
一、背景介绍。
随着旅游业的快速发展，酒店行业也面临着激烈的竞争。
为了提升酒店的品牌形象和知名度，我们制定了一份全面的酒店公关策划书，旨在通过精心的策划和执行，提升酒店的公众形象和声誉。
二、目标。
1. 提升酒店品牌知名度，吸引更多客户。
2. 建立良好的公众形象，提升客户满意度和忠诚度。
3. 加强与媒体和公众的沟通和互动，树立酒店的行业领先地位。
三、策略。
1. 媒体宣传，与知名媒体合作，通过报纸、杂志、电视、网络等渠道，进行酒店形象宣传和推广。
2. 活动策划，组织举办各类主题活动，如酒店开业庆典、节日活动、文化艺术展览等，吸引公众关注。
3. 社交媒体营销，加强在社交媒体平台的推广和宣传，与客户进行互动，提升品牌影响力。
4. 公益活动，参与社会公益活动，提升酒店的社会责任感和公众形象。
5. 媒体关系维护，与各类媒体建立良好的合作关系，及时回应负面消息，强化正面宣传。
四、执行计划。
1. 第一季度，制定媒体宣传计划，与知名媒体进行合作，提升酒店品牌知名度。
2. 第二季度，举办酒店开业庆典，邀请各界名流和媒体参与，提升公众关注度。
3. 第三季度，加强社交媒体营销，提升客户互动和忠诚度。
4. 第四季度，组织参与公益活动，提升酒店的社会责任感。
五、预期效果。
1. 提升酒店品牌知名度和影响力，吸引更多客户。
2. 塑造良好的公众形象，提升客户满意度和忠诚度。
3. 建立良好的媒体关系，树立酒店的行业领先地位。
六、总结。
通过本次公关策划，我们将全面提升酒店的品牌形象和知名度，吸引更多客户，提升客户满意度和忠诚度，树立酒店的行业领先地位。
我们期待在未来的合作中，共同见证这一策划的成功实施。
酒店公关案例策划书模板
一、封面【酒店公关案例策划书】二、项目背景1. 酒店简介（1）酒店名称、位置、规模、星级等基本信息；（2）酒店特色、服务宗旨、市场定位等；（3）酒店现状及面临的问题。
2. 案例背景（1）案例发生的时间、地点、原因；（2）案例涉及的主要人物、事件经过；（3）案例对酒店品牌形象、经营状况的影响。
三、策划目标1. 树立酒店品牌形象，提升酒店知名度；2. 改善酒店服务质量，提高顾客满意度；3. 增强酒店与顾客、合作伙伴之间的互动；4. 优化酒店内部管理，提高员工素质。
四、策划策略1. 案例分析（1）对案例进行深入剖析，找出问题根源；（2）分析酒店在案例中的应对措施及效果；（3）总结案例对酒店公关工作的启示。
2. 公关活动策划（1）活动主题：结合酒店品牌形象，提炼出具有吸引力的活动主题；（2）活动形式：根据活动主题，设计多种活动形式，如：新闻发布会、公益活动、客户答谢会等；（3）活动时间：确定活动时间，确保活动效果；（4）活动地点：选择合适的活动地点，便于吸引目标受众；（5）活动内容：策划活动具体内容，包括：嘉宾邀请、现场布置、互动环节等。
3. 媒体传播策略（1）新闻稿撰写：针对活动主题，撰写新闻稿，确保信息传递准确、及时；（2）媒体邀请：邀请相关媒体参与活动，扩大活动影响力；（3）网络宣传：利用社交媒体、官方网站等渠道，发布活动信息，提高活动关注度；（4）活动报道：活动结束后，收集媒体报道，总结活动效果。
五、实施步骤1. 策划准备阶段（1）确定活动主题、形式、时间、地点；（2）组建策划团队，明确分工；（3）制定详细的活动方案。
2. 实施阶段（1）按照活动方案，开展各项公关活动；（2）密切关注活动进展，及时调整方案；（3）收集活动数据，评估活动效果。
3. 总结阶段（1）对活动进行总结，分析成功经验和不足之处；（2）撰写活动报告，提交领导；（3）对活动成果进行宣传，扩大酒店影响力。
六、经费预算1. 活动策划费用：包括人力、物料、场地租赁等；2. 媒体宣传费用：包括新闻稿撰写、媒体邀请、网络推广等；3. 活动实施费用：包括嘉宾邀请、现场布置、互动环节等；4. 预算调整：根据实际情况，对预算进行调整。
酒店公关策划书(4篇)_1
酒店公关策划书(4篇)酒店公关策划书1一、项目背景饭店建于x月。
前身是__展览馆招待所，更名为__大旅社，改造后改为公司、商社等常驻房，正式更为现名。
开始合资经营，聘请__酒店管理集团参与饭店经营管理工作。
五星级商务饭店，拥有一座主楼与x栋x层小楼，有不同类型的客房__间(套)。
餐饮设施有x家餐厅和x间酒廊，不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴，还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。
位于大堂的商务中心提供专业的秘书服务，包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务，还提供上网服务。
自身优势：地理位置优越，位于__区内，是__、商业和交通中心，与国家计委、财政部、建设部等主要部委。
距著名的__动物园、__公园仅x公里，步行便可到达。
曾经在__外事接待饭店中占重要地位，如果说__饭店是__“年纪”最大的饭店，这话应不过分，因为它至今已有__多年的历史了。
__饭店原名“__大旅社”主营__风味的菜肴。
上世纪__年代，一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店，在饭店的顶端的旋转餐厅，是__第一家饭店的旋转餐厅，至今也气势恢弘，景致高雅。
存在的问题：最主要的就是设备陈旧，尤以客房最甚。
酒店整体给人老旧的感觉。
其次是酒店正式员工平均年龄偏大，亟需注入新鲜血液。
由于酒店设施方面的落后，酒店房价在__五星级酒店中属于低水平，影响酒店的经济效益。
__作为首都，商务酒店自然是星罗棋布，随处可见，各档次的饭店也为数甚多，要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力，就必须在充分发挥现有自身优势的基础上，克服缺点，整合各方面资源，使饭店跟上时代的步伐，从而创造更好的效益。
二、公关目标提升饭店形象：提高饭店的在消费者心目中的知名度，进而获得更多消费者的认同传播策略。
(一)密切联系目标公众，创造良好的人际传播渠道，让公众很好的了解到饭店信息。
(二)通过各种媒介的传播作用，宣传酒店新形象。
(三)通过良好服务传递口碑，在宣传中获得发展。
酒店公关专题活动策划书3篇
酒店公关专题活动策划书3篇篇一酒店公关专题活动策划书一、活动主题“璀璨之夜，共襄盛举”二、活动目的1. 提升酒店知名度和品牌形象。
2. 增加客户粘性和忠诚度。
3. 促进酒店业务增长。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点酒店宴会厅五、活动内容1. 开场表演邀请专业表演团队进行精彩的开场表演，如舞蹈、音乐演奏等，营造热烈的活动氛围。
2. 领导致辞邀请酒店领导发表欢迎辞，向来宾介绍酒店的发展历程、品牌理念和未来规划。
3. 主题演讲邀请业内知名专家或学者进行主题演讲，分享行业最新动态和趋势，提升活动的专业性和学术性。
4. 互动游戏设置有趣的互动游戏环节，邀请嘉宾参与，增加活动的趣味性和互动性。
5. 晚宴用餐提供丰盛的晚宴，展示酒店的美食特色，让嘉宾在品尝美食的同时，感受酒店的高品质服务。
6. 幸运抽奖设置丰厚的奖品，通过抽奖环节增加嘉宾的参与度和惊喜感。
7. 结束致辞酒店领导进行结束致辞，感谢嘉宾的参与和支持，展望未来的合作与发展。
六、活动宣传1. 社交媒体宣传利用酒店官方社交媒体账号发布活动信息和预告，吸引目标客户的关注和参与。
2. 电子邮件宣传向酒店会员和常客发送活动邀请邮件，提醒他们参加活动。
3. 线下宣传在酒店大堂、客房等场所放置活动宣传海报和资料，提高活动的曝光度。
七、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 表演和演讲费用：[X]元3. 晚宴用餐费用：[X]元4. 互动游戏奖品费用：[X]元5. 宣传和推广费用：[X]元6. 其他费用：[X]元总预算：[X]元八、活动效果评估1. 通过问卷调查或在线反馈的方式，收集嘉宾对活动的满意度和意见建议。
2. 根据活动参与人数、客户反馈和业务增长等指标，评估活动的效果和影响力。
九、注意事项1. 活动策划要提前进行，确保各项准备工作充分就绪。
2. 活动现场要安排足够的工作人员，确保活动的顺利进行。
3. 注意嘉宾的安全和舒适体验，提供优质的服务。
4. 及时对活动进行宣传和推广，吸引更多的目标客户参与。
策划书 酒店公关策划书范文
策划书酒店公关策划书范文《酒店公关策划书》一、前言在竞争激烈的酒店行业中，良好的公关策划对于提升酒店的知名度、美誉度和市场竞争力至关重要。
本策划书旨在为酒店名称制定一套全面、有效的公关方案，以吸引更多的客户，提高客户满意度，树立酒店的良好形象。
二、酒店现状分析（一）酒店概况酒店名称是一家位于地理位置的酒店类型酒店，拥有客房数量间客房，以及餐厅、会议室、健身房等配套设施。
（二）市场定位主要面向目标客户群体，提供酒店特色服务。
（三）竞争对手分析对周边同类型酒店的服务、价格、设施等方面进行比较分析，找出本酒店的优势和不足。
（四）目前公关状况目前酒店在公关方面的投入较少，宣传渠道单一，品牌知名度不高，客户忠诚度有待提高。
三、公关目标（一）短期目标1、在接下来的具体时间段内，提高酒店在本地市场的知名度，使知晓率达到具体百分比。
2、增加酒店官方网站和社交媒体平台的粉丝数量，分别达到具体数量。
（二）中期目标1、在接下来的具体时间段内，提高酒店的美誉度，使客户满意度达到具体百分比。
2、与具体数量家旅行社、企业建立合作关系。
（三）长期目标1、树立酒店的品牌形象，成为本地酒店行业的领军品牌。
2、拓展市场，在全国范围内提升酒店的知名度和影响力。
四、公关策略（一）媒体关系管理1、定期与本地的报纸、电视台、广播电台等媒体保持联系，及时提供酒店的新闻素材和活动信息。
2、邀请媒体记者参加酒店的重要活动和新品发布会，争取更多的媒体曝光。
（二）社交媒体营销1、建立酒店的官方微博、微信公众号、抖音等社交媒体账号，定期发布酒店的优惠活动、美食推荐、客房介绍等内容。
2、开展线上互动活动，如抽奖、问答、投票等，吸引粉丝参与，提高粉丝活跃度。
（三）客户关系管理1、建立客户数据库，记录客户的基本信息、消费记录和偏好，定期进行客户回访，了解客户需求和意见。
2、为常客和会员提供个性化的服务和优惠，如免费升级客房、延迟退房、生日优惠等，提高客户忠诚度。
酒店公关策划书酒店公关策划书(优秀6篇)
酒店公关策划书酒店公关策划书（优秀6篇）工作在不经意间已经告一段落了，我们又迎来一个新的工作阶段，要定下新的目标了，是时候静下心来好好写写策划书了。
相信大家又在为写策划书犯愁了吧！如下是敬业的小编小鱼儿帮大伙儿收集整理的6篇酒店公关策划书，欢迎参考，希望对大家有一些参考价值。
酒店公关活动策划方案篇一一、活动主题积极健康的生活二、活动目的通过赞助吉林市各大高校的校园运动会，向各高校师生宣传生活要乐观、心态要积极、身心要健康的理念。
间接的树立企业良好形象，由于学校市场大，占领高校市场对我品牌的宣传，销售的提升有很大作用。
1、把握调性，突出可口可乐的独特个性，提升品牌信息。
2、强化可口可乐在受众心目中的知名度和美誉度。
3、接受可口可乐的品牌及产品特色，形成与竞争对手的差异化营销。
4、进一步加强品牌情感层面的建设，三、可口可乐市场分析预测1、国内市场情况分析中国经济的迅猛发展，产品的多样性使消费者消费越发理性。
“可乐”在很多健康新人类的眼里已经成为“危害健康”的代名词。
原本主流的可乐逐渐变成非主流的饮料。
而由于果汁类，功能类、保健类等健康饮料篡位的成功，成就了其健康饮料的形象，也成为饮料市场的主力军，可乐难免沦为非健康饮料的代表，成为典型的反面教材，被越来越多的人排斥。
作为可口可乐主要消费群体的新生代，有追新求异的特点。
他们当中作为中国市场后来者的百事可乐狠打青年牌，以更胜一筹的广告策略，博得一大批青少年的亲睐。
可口可乐在中国市场的运行模式也限制了发展的进程。
可口可乐公司考虑在中国整体战略发展，他们追求在中国的市场占有率、人均销量等指标，碳酸饮料在中国的销量增长是可口可乐追求的终极目目标，以弥补本土与欧洲市场的委靡。
百事可乐发生装瓶厂倒戈事件，为可口可乐敲响警钟，所以在某些环节上可口可乐公司也不得不向装瓶厂屈服，使得中国市场的战略受到牵制。
新产品的开发虽未有间断，但在市场上表现卓越者却寥寥无几。
可口可乐部分新品上市都是轰轰烈烈，不久便悄无声息。
策划书 酒店公关策划书范文
策划书酒店公关策划书范文酒店公关策划书范文。
一、背景分析。
随着旅游业的快速发展，酒店行业竞争日益激烈。
如何提升酒店的知名度和美誉度，成为了酒店经营者面临的重要问题。
而公关策划作为一种有效的品牌推广手段，可以帮助酒店提升品牌形象，吸引更多客户。
二、目标群体。
我们的目标群体主要包括旅游者、商务人士、婚庆客户等多元化客户群体。
他们对酒店的服务质量、环境舒适度、价格合理性等方面有着不同的需求和关注点。
三、策划目标。
1. 提升酒店知名度和美誉度。
2. 扩大客户群体，增加客户粘性。
3. 提高酒店的入住率和客房利用率。
4. 增加酒店的营业额和盈利能力。
四、策划内容。
1. 媒体宣传，通过新闻发布会、媒体采访、新闻报道等方式，提升酒店在各大媒体上的曝光率，增加公众对酒店的关注度。
2. 社交媒体推广，利用微博、微信、抖音等社交平台，开展酒店活动宣传、优惠推广等，吸引更多粉丝关注和参与。
3. 活动策划，组织举办各类主题活动，如美食节、文化节、婚庆展等，吸引目标客户参与，增加酒店的人气和知名度。
4. 合作联盟，与旅行社、商务协会、婚庆机构等建立合作关系，共同推广酒店服务，扩大客户群体。
5. 客户关怀，通过会员制度、生日礼包、客户回馈活动等方式，提升客户满意度，增加客户忠诚度。
五、执行计划。
1. 第一阶段，媒体宣传和社交媒体推广，持续进行，提高酒店知名度。
2. 第二阶段，举办主题活动，吸引目标客户参与，增加酒店人气。
3. 第三阶段，建立合作联盟，扩大客户群体，增加客户粘性。
4. 第四阶段，持续开展客户关怀活动，提高客户满意度，增加客户忠诚度。
六、预期效果。
通过以上策划内容的执行，预计可以在半年内实现以下效果：1. 提升酒店知名度和美誉度，增加客户来源。
2. 扩大客户群体，提高入住率和客房利用率。
3. 增加酒店的营业额和盈利能力。
七、总结。
通过本次公关策划，我们将全方位提升酒店的品牌形象和市场影响力，吸引更多客户，实现酒店经营目标。
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【酒店公关策划书一】
一、项目背景：
出国留学网酒店为出国留学网集团在南充开办的一家四星级酒店，出国留学网集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家酒店。
对于南充这样的中型城市，出国留学网集团看中的是南充的交通枢纽的重要性;作为一个新进入南充的企业，知名度不是很高，而且南充还有如南充万泰酒店、南充锦宏连锁酒店、南充安逸158连锁酒店等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在南充站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。
活动总主题
1、出国留学网——您梦想的家园!
2、给您回家的感觉——出国留学网酒店
3、你我共建美好家园
4、您的家园由我们来建设活动目标通过本次活动，让南充人们了解出国留学网、认识出国留学网，对出国留学网有个感性的认识。
活动程序活动方案
5、示牌宣传(设置指7、示牌)：
(1)设置地点：以出国留学网酒店为中心，2KM范围内的主要道路上
(2)设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个
(4)大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目
(5)设计要求：要求使用出国留学网酒店标准的标识及标准字体
(6)时间要求：于开张前10天设好
(7)目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度;
2、开业公关活动策划方案
(1)主题：出国留学网酒店为您过生日!
(2)活动时间：开业当天。
(3)活动地点：出国留学网酒店。
(4)活动概况：给出国留学网酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由出国留学网酒店代为支付。
(5)活动细则、注意事项：
1)刊登活动广告：
A、时间：开业前10天
B、媒介：《南充日报》、《新文化报》
C、版面：1/4版
D、文案内容：
标题：出国留学网酒店为您过生日!
正文第二段：为您过生日活动介绍——出国留学网酒店将于2011年06月18日正式开张营业，为庆祝出国留学网酒店的开业，特举办出国留学网酒店为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。
报名条件：凡当天过生日，并在南充有固定居所的市民，均可报名参加
报名登记日期：即日起至06月16日止，每天上午8点-下午6点
人额限制：限30名，先到先得，额满即止;
报名地点：出国留学网酒店一楼大厅办事处
报名须知：凭本人身份证、户口本原件，亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。
其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归出国留学网酒店。
2)先报名预定房间
报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。
报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本，以防身份证有假)，亲临出国留学网酒店预先订房登记。
报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。
菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。
酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。
3)开张当天：
A)拍照留念：所有同天生日的来宾与出国留学网酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内，如出国留学网酒店使用，则应与其签定肖像权使用协议)
B)举行出国留学网酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。
从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式(即抽即知)，抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于07月01日来出国留学网酒店参加评菜价的活动。
4)软性文章：为配合本次活动，尽量于《南充日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映南充餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传出国留学网酒店的目的。
3、开业后系列公关活动
(一)——主题：出国留学网酒店请您定菜价!
(1)活动日期：开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间：上午8：00——10：00
(3)活动地点：出国留学网酒店
(4)活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价
(5)活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择：
选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人;
选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下)，担任定价员。
(7)活动预告：开业后第3天，发出出国留学网酒店请您定菜价活动广告
(8)参加定菜价人员的报酬：每人*元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到出国留学网酒店支付的工资
(9)需要确定菜价的菜名：由出国留学网酒店选择。
(10)确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分;要准备相关的表格、文具，确定具体流程
(11)公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。
公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌
(12)事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，
同时，刊出出国留学网酒店请您评大厨的活动预告。
4、开业后系列公关活动
(二)——主题：出国留学网酒店请您评大厨!
(1)活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始
(2)评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并请客户签名;对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。
收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。
(3)活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅
(4)评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上;报纸同时刊出出国留学网酒店请您评服务活动预告，同时将出国留学网酒店服务员工作标准列出来。
5、开业后系列公关活动
(三)——主题：出国留学网酒店请您评服务!
(1)活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法：
1)每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按出国留学网酒店服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次。
2)注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致
(3)赠给评分客户一件精美礼品
(4)活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅
(5)评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上;报纸同时刊出出国留学网酒店请您评服务活动预告。
6、开业后系列公关活动
(四)——主题：指定绿色菜地活动
(1)活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在出国留学网酒店大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。
(2)合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递出国留学网酒店使用了绿色蔬菜的信息。
六、经费预算(单位：万元)项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计
七、效果预测
1、通过前期指示牌宣传，使公众对出国留学网酒店有一个初步了解。
2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。
3、通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过“评大厨”活动，使公众了解到出国留学网酒店有优秀的厨师。
5、通过“评服务”活动，让顾客了解出国留学网酒店的优质服务。
6、通过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成出国留学网酒店为绿色酒店的良好印象。