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51CTO下载-【51CTO技术公开课】罗志坚:软考路不迷茫

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高级
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软考的“前世今生”
软考路
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软考与职称 在校生与在职人士的软考定位 软考与监理、系统集成资质关系 与软考有关的继续教育
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获得国家认可的IT类高级专业技术资格证书 获得国家认可的IT类中级专业技术资格证书后从事信息系统集成相关工 作不少于4年以上 IT或相关理工类专业博士研究生毕业从事信息系统集成相关工作不少于 4年 IT或相关理工类专业硕士研究生毕业从事信息系统集成相关工作不少于 5年 IT或相关理工类专业本科毕业后从事信息系统集成相关工作不少于6年

51CTO学院-系统集成项目管理工程师-2015年视频课程

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51cto学院-系统集成项目管理工程师-2015年视频课程课程目标顺利通过系统集成项目管理工程师考试,掌握系统集成项目管理工程师知识.适用人群系统集成项目管理工程师考生,系统集成项目管理工程师爱好者,系统集成项目管理工程师工作人员课程简介【适合对象】1、报名参加系统集成项目管理工程师考试的人员;2、希望获得中级职称的人员(因为这个考试是以考代评);3、希望注册为工信部的项目经理资格的人员(注册证书是企业申请资质的强制条件。

【课程亮点】1、本课程由教材主编薛大龙教授亲自授课;2、非科班毕业的学员甚至0基础可以报名,例如:我的面授班其中有一半以上是非科班的学员,在全国平均通过率低于10%的情况下,近几年面授班通过率一直大于80%以上课程1软考概述[免费观看]41分钟软考概述软考证书是否需要继续教育?软考与职称的关系?它是企业资质的强制要求吗?证书还“值钱”吗?命题有规律吗?我能通过考试吗?——如果你想通过考试,请跟薛老师学软考!2计算类专题:成本计算(挣值分析)[免费观看]30分钟关于PV、EV、AC、CV、SV、CPI、SPI、ETC、BAC、EAC等的计算类题型3计算类专题:成本计算(挣值分析)续[免费观看]26分钟计算类专题:这是上一章的续集.4计算类专题:时间计算(单代号、双代号、时标网络图)[免费观看]51分钟单代号、双代号、时标网络图5第1章信息系统概述24分钟第1章信息系统概述1.1 信息与信息系统1.1.1 信息1.1.2 信息系统1.2 信息系统工程1.2.1 工程1.2.2 信息系统工程1.3 信息化的发展1.3.1 国家信息化体系要素1.3.2 电子政务1.3.3 企业信息化6第2章信息系统服务管理24分钟2.1 信息系统服务管理体系2.2 信息系统集成资质管理2.2.1 信息系统集成资质管理的必要性和意义2.2.2 信息系统集成资质管理办法2.2.3 信息系统集成资质管理程序2.2.4 信息系统集成资质等级条件2.2.5 信息系统项目经理资格管理2.3 信息系统监理资质管理2.3.1信息系统监理资质管理的必要性和意义2.3.2 信息系统监理工作内容2.3.3 监理单位的资质申请评审和审批2.3.4 信息系统监理工程师资格管理7第3章计算机信息系统集成9分钟3.1 计算机信息系统集成概述3.1.1 计算机信息系统集成的特点3.1.2 计算机信息系统集成的分类3.2 计算机信息系统建设3.2.1 计算机信息系统的生命周期3.2.2 计算机信息系统开发方法8第4章软件工程知识(上)22分钟4.1 软件需求4.2 可行性研究4.3 需求分析4.4 软件设计、测试与维护4.4.1 软件设计4.4.2 软件测试的方法4.4.3 软件测试的分类4.4.4 软件测试的步骤4.4.5 软件维护4.5软件复用4.6 软件质量保证及质量评价4.7 软件配置管理4.8 软件开发环境4.9 软件过程管理4.9.1 CMM 4.9.2 CMMI 4.10 软件构件技术知识4.10.1 构件及其在计算机信息系统项目中的重要性4.10.2 常用构件标准4.11 面向对象系统分析与设计4.11.1 面向对象系统分析4.11.2 面向对象系统设计4.11.3 面向对象常考的知识点9第4章软件工程知识(下)30分钟4.12 软件体系结构4.12.1 软件体系结构定义4.12.2 典型体系结构4.12.3 软件体系结构设计方法4.12.4 软件体系结构分析与评估4.12.5 软件中间件4.13 软件体系结构常考的知识点4.14 统一建模语言UML 4.15 统一建模语言UML常考的知识点4.16 典型应用集成技术4.16.1 Web Service技术4.16.2 J2EE架构4.16.3 分布式的多层应用程序4.16.4 NET架构4.16.5 工作流技术4.17 软件工具4.18 集成技术常考的知识点10第5章计算机网络知识14分钟5.1 网络技术标准与协议5.2 Internet技术及应用5.3 网络存储5.3.1 网络存储技术DAS 5.3.2 直接连网存储NAS 5.3.3 存储区域网络SAN 5.4 网络管理5.5 网络服务器5.6 网络交换技术5.7 网络存储技术5.8 无线网络技术5.9 光网络技术5.10 综合布线5.11机房工程5.12 网络规划和设计及实施5.13 网络技术常考的知识点11第6章项目管理基础知识11分钟6.1 项目的概念及其基本属性6.1.1 项目的概念6.1.2 项目的基本属性6.2 项目的生命周期6.2.1 项目生命周期的定义6.2.2 项目生命周期的内容6.2.3 典型的项目生命周期描述6.3 项目的组织6.3.1 项目组织的概念6.3.2 项目组织的形式6.4 项目管理的概念与发展6.4.1 项目管理的概念6.4.2 项目管理的发展6.5 项目管理知识体系6.6 项目管理相关知识6.6.1 相关应用领域知识6.6.2 项目环境6.6.3 一般管理知识6.6.4 人际关系技能12第7章项目管理过程组13分钟7.1 项目启动过程组7.2 项目管理计划过程组7.3 IT项目综合计划模板7.4 项目执行过程组7.5 项目监督和控制过程组7.6 项目收尾过程组7.6.1 项目验收7.6.2 项目总结7.6.3 项目评估7.6.4 项目审计7.6.5 项目维护7.6.6 团队转移7.7 项目过程的交互13第8章项目整体管理12分钟8.1 制定项目章程8.1.1 项目章程的作用与内容8.1.2 制定项目章程的依据8.1.3 制定项目章程的工作方法8.1.4 制定项目章程的工作成果8.2 编制项目初步范围说明书8.2.1 作用与内容8.2.2 依据8.2.3 工作方法8.2.4 工作成果8.3 制定项目管理计划8.3.1 项目管理计划的作用与内容8.3.2 制定项目管理计划的依据8.3.3 制定项目管理计划的工作方法8.3.4 制定项目管理计划的工作成果8.4 指导和管理项目执行8.4.1 指导和管理项目执行的工作内容8.4.2 指导和管理项目执行的依据8.4.3 指导和管理项目执行的工作方法8.4.4指导和管理项目执行的工作成果8.5 监控项目工作8.5.1 监控项目的工作内容8.5.2 监控项目的依据8.5.3 监控项目的工作方法8.5.4 监控项目的工作成果8.6 整体变更控制8.6.1整体变更控制的工作内容8.6.2 整体变更控制的依据8.6.3 整体变更控制的工作方法与流程8.6.4 整体变更控制的工作成果8.7 项目收尾8.7.1 项目收尾的工作内容8.7.2 项目收尾的依据8.7.3 项目收尾的工作方法8.7.4 项目收尾的工作成果14第9章项目范围管理11分钟9.1 范围规划9.1.1 范围规划的工作内容9.1.2 范围规划的依据9.1.3 范围规划的工作方法9.1.4 范围规划的工作成果9.2 范围定义9.2.1 范围定义的工作内容9.2.2 范围定义的依据9.2.3 范围定义的工作方法9.2.4 范围定义的工作成果9.3 制定工作分解结构9.3.1 制定工作分解结构的工作内容9.3.2 制定工作分解结构的依据9.3.3 制定工作分解结构的工作方法9.3.4 制定工作分解结构的工作成果9.4 范围确认9.4.1 范围确认的工作内容9.4.2范围确认的依据9.4.3 范围确认的工作方法9.4.4 范围确认的工作成果9.5 范围变更控制9.5.1 范围控制的工作内容9.5.2 范围控制的依据9.5.3 范围控制的工作方法9.5.4 范围控制的工作成果15第10章项目进度管理17分钟10.1 项目进度管理概述10.2 活动定义10.2.1 活动定义的工作内容10.2.2 活动定义的依据10.2.3 活动定义工作方法10.2.4 活动定义的工作成果10.3 活动排序10.3.1 活动排序的工作内容10.3.2 活动排序的依据10.3.3 活动排序的工作方法10.3.4 活动排序的工作成果10.4 活动资源估算10.4.1 活动资源估算的工作内容10.4.2 活动资源估算的依据10.4.3 活动资源估算的工作方法10.4.4 活动资源估算的工作成果10.5 活动历时估算10.5.1 活动历时估算的工作内容10.5.2 活动历时估算的依据10.5.3 活动历时估算的工作方法10.5.4 活动历时估算的工作成果10.6 制定进度计划10.6.1 制定进度计划的工作内容10.6.2 制定进度计划的依据10.6.3 制定进度计划所的工作方法10.6.4 制定进度计划的工作成果10.7 项目进度控制10.7.1 项目进度控制的工作内容10.7.2 项目进度控制的依据10.7.3 项目进度控制的工作方法10.7.4 项目进度控制的工作成果16第11章项目成本管理12分钟11.1 概述11.1.1 成本与成本管理11.1.2 项目成本失控原因11.1.3 相关术语11.2 项目成本估算11.2.1 项目成本估算的工作内容11.2.2 项目成本估算的依据11.2.3 项目成本估算的工作方法11.2.4 项目成本估算的工作成果11.3 项目成本预算11.3.1 项目成本预算的工作内容11.3.2 项目成本预算的依据11.3.3 项目成本预算的工作方法11.3.4 项目成本预算的工作成果11.4 项目成本控制11.4.1 项目成本控制主要内容11.4.2 成本控制的依据11.4.3 成本控制的工作方法11.4.4 成本控制的工作成果17第12章项目质量管理23分钟12.1 质量管理基础12.1.1 概述12.1.2 国际质量标准12.2 制定项目质量计划12.2.1 制定项目质量计划的工作内容12.2.2 制定项目质量计划的依据12.2.3 制定项目质量计划的工作方法12.2.4 制定项目质量计划的工作成果12.3 项目质量保证12.3.1 项目质量保证活动的工作内容12.3.2 项目质量保证的依据12.3.3 项目质量保证的工作方法12.3.4 项目质量保证的工作成果12.4 项目质量控制12.4.1 项目质量控制的工作内容12.4.2 项目质量控制的依据12.4.3 项目质量控制的工作方法12.4.4 项目质量控制的工作成果18第13章项目人力资源管理24分钟13.1 项目人力资源管理概述13.2 项目人力资源计划编制13.2.1 项目人力资源计划编制的工作内容13.2.2 项目人力资源计划编制的依据13.2.3 项目人力资源计划编制的工作方法1 3.2.4 项目人力资源计划编制的工作成果13.3 项目团队组织建设13.3.1 项目团队组建13.3.2 现代激励理论体系和基本概念13.3.3 项目团队建设13.4 项目团队管理13.4.1 项目团队管理的工作内容13.4.2 项目团队管理的依据13.4.3 项目团队管理的工作方法13.4.4 项目团队管理的工作成果13.5 人力资源的负荷和平衡的调节19第14章项目沟通管理12分钟14.1 沟通基本原理14.2 项目沟通计划编制14.2.1 编制依据14.2.2 工具和技术14.2.3成果14.3 项目信息分发14.3.1 常用的沟通方式14.3.2 用于信息分发的技术和方法14.4 项目绩效报告14.4.1 绩效报告的内容14.4.2 绩效报告的主要步骤14.5 项目干系人管理14.5.1 项目干系人14.5.2 项目干系人管理14.6 如何改进项目沟通20第15章项目风险管理16分钟15.1 基础知识15.2 制定风险管理计划15.3 识别项目风险15.4 实施定性风险分析15.5实施定量风险分析15.6 制定风险应对计划15.7 监控项目风险21第16章项目采购管理9分钟16.1 基础知识16.2 制定采购计划16.3 实施项目采购16.4 管理项目采购16.5 结束项目采购22第17章文档信息管理4分钟17.1 信息系统项目相关信息文档含义17.2 信息系统项目相关信息文档种类17.3 信息系统项目相关信息文档规则和方法23第18章配置管理8分钟18.1 配置管理有关概念18.2 制定配置管理计划18.3 配置识别和建立基线18.4 建立配置管理系统18.5 版本管理18.6 变更控制18.7 配置状态报告18.8 配置审计18.9 软件配置管理过程描述24第19章安全管理8分钟19.1 信息安全管理19.2 信息系统安全管理体系19.3 物理安全管理19.3.1 计算机机房与设施安全19.3.2 技术控制19.4 人员安全管理19.5 应用系统安全管理25第20章法律法规22分钟20.1 招标投标法20.1.1 招标20.1.2 投标20.1.3 开标20.1.4 评标20.1.5 中标20.2政府采购法20.2.1 政府采购当事人20.2.2 政府采购方式20.2.3 政府采购程序20.2.4政府采购合同20.2.5 法律责任20.3 著作权法20.3.1 著作权人的责任20.3.2 不经著作权人许可的情况20.4 合同法20.4.1 合同的订立20.4.2 合同的效力20.4.3 合同的履行20.5 新国发[2011]4号文件20.5.1 财税政策20.5.2 投融资政策20.5.3 研究开发政策20.5.4 进出口政策20.5.5 人才政策20.5.6 知识产权政策20.5.7 市场政策20.5.8 政策落实26第21章标准规范31分钟21.1 标准规范的定义21.2 标准化组织21.3 标准的分级与类型21.4 标准的实施21.5系统集成项目管理相关标准规范21.5.1 常用的软件工程相关技术标准规范21.5.2 综合布线标准21.5.3 机房建设标准21.5.4 计算机信息系统集成资质管理相关标准规范27第22章英语知识5分钟22.1 备考常见计算机技术词汇22.2 备考常见的项目管理词汇22.3 英语考题解析28第23章新技术的发展11分钟23.1 物联网23.1.1 物联网的概念23.1.2 物联网的架构23.2 云计算23.2.1 云计算的概念23.2.2 云计算服务模式23.3 三网融合23.3.1 三网融合的概念23.3.2 三网融合的关键23.4 信息技术服务23.4.1 服务质量模型23.4.2 运维服务模型23.4.3 运维服务过程23.4.4 运维服务交付规范23.4.5 运维服务交付框架29客观题答题方法及答题技巧11分钟从多年命题的经历,解答客观题题目如何运用技巧答对30主观题答题方法及阅卷要求7分钟以多年阅卷经历,讲述如何回答才能尽量得分.课程地址:/course/course_id-2234.html。

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VwqO6wtvOxNC01/cud212Wlo=附教程详细目录第0章:前言第1章:信息系统综合知识总论第2章:数据通信与计算机网络第3章:安全性知识第4章:标准化知识第5章:知识产权保护第6章:信息化基础知识第7章:信息系统建设第8章软件工程与软件过程改进第9章:面向对象方法学第10章:信息系统项目管理基础第11章:项目立项与招投标管理第12章:项目整体管理第13章:项目范围管理第14章:项目进度管理第15章:项目成本管理第16章:项目质量管理第17章:项目人力资源管理第18章:项目沟通管理第19章:项目风险管理第1章:信息系统综合知识总论第20章:项目采购和合同管理第21章:文档和配置管理第22章:需求管理第23章:外包管理第24章:大型及复杂项目和多项目管理第25章:战略管理第26章:业务流程管理第27章:知识管理第28章:项目绩效评估和绩效管理第29章:信息系统监理第30章:信息系统项目管理案例分析第31章:论文写作第1章信息系统综合知识考试总论(31分钟)1.1 2004年5月考试知识点分布1.2 2004年11月考试知识点分布1.3 2005年5月考试知识点分布1.4 2005年11月考试知识点分布1.5 2006年5月考试知识点分布1.6 各知识点历年试题分布第2章计算机组成与体系结构(247分钟)2.1 考点分析2.2 高速缓冲存储器2.2.1 多级存储器体系2.2.2 Cache概述2.2.3 Cache的映像方式2.3 流水线2.3.1 流水线的概念2.3.2 流水线阻塞2.3.3 流水线的吞吐率2.3.4 流水线的加速比2.3.5 流水线的效率2.4 磁盘调度2.4.1 磁盘结构与参数2.4.2 数据存取过程2.4.3 磁盘调度算法2.5 数制2.5.1 进制的表示及转换2.5.2 三种常用的码制2.6 内存编址方法2.7 计算机的分类2.8 并行计算问题第3章数据通信与计算机网络(217分钟)3.1 考点分析3.2 开放系统互联参考模型3.3 计算机网络分类3.3.1 局域网3.3.2 千兆以太网3.3.3 无线LAN3.4 网络设备3.4.1 常用网络连接设备3.4.2 路由算法3.4.3 路由协议3.5 IP地址与子网划分3.5.1 IP地址3.5.2 子网掩码3.6 虚拟局域网第4章操作系统(281分钟)4.1 考点分析4.2 操作系统的类型与结构4.3 进程管理4.3.1 进程的状态4.3.2 PV操作4.3.3 死锁问题4.3.4 管程与线程4.4 虚拟存储管理4.4.1 地址变换4.4.2 存储组织4.4.3 存储管理4.5 作业管理4.5.1 作业状态与作业管理4.5.2 作业调度算法4.5.3 作业周转时间4.6 文件管理4.6.1 文件的逻辑组织4.6.2 文件的物理组织4.6.3 树型目录结构4.7 设备管理4.8 UNIX的SHELL程序第5章数据库系统(367分钟)5.1 考点分析5.2 元组演算5.3 规范化理论5.3.1 函数依赖与范式5.3.2 模式分解5.3.3 多值依赖与4NF5.4 并发控制5.5 数据库设计5.5.1 数据库设计阶段5.5.2 E-R模型5.6 数据库安全5.6.1 用户认证5.6.2 用户角色5.6.3 数据授权5.6.4 数据库视图5.6.5 审计功能5.7 分布式数据库5.7.1 分布式数据库的体系结构5.7.2 分布透明性5.7.3 分布式数据库管理系统5.7.4 分布式查询处理和优化5.8 数据仓库5.8.1 OLAP与OLTP的比较5.8.2 数据仓库的概念5.8.4 数据仓库的体系结构5.8.5 数据仓库的设计与开发5.9 数据挖掘5.9.1 数据挖掘一般结构5.9.2 数据挖掘的方法和技术第6章系统配置与性能评价(98分钟)6.1 考点分析6.2 系统可靠性6.2.1 可靠性性概述6.2.2 可靠性计算6.3 性能评价方法6.3.1 时钟频率法6.3.2 指令执行速度法6.3.3 等效指令速度法6.3.4 数据处理速率法6.3.5 综合理论性能法6.3.6 基准程序法6.4 软件容错第7章信息化基础知识(103分钟)7.1 考点分析7.2 信息的定义与特征7.2 企业信息化7.2.1 企业资源计划7.2.2 客户关系管理7.2.3 企业门户7.2.4 企业应用集成7.2.5 供应链管理7.2.6 商业智能7.3 电子政务7.4 电子商务第8章信息系统建设(337分钟)8.1 考点分析8.2 信息系统工程8.2.1 系统的特性8.2.2 系统理论8.2.3 系统工程8.2.4 信息系统工程8.3 企业系统规划方法8.3.1 BSP方法概述8.3.2 BSP方法的研究步骤8.3.3 定义企业过程8.3.4 定义数据类8.3.5 分析现存系统支持8.3.6 定义信息总体结构8.3.7 确定总体结构中的优先顺序8.3.8 评价信息资源管理工作8.3.9 制定建议书和开发计划8.3.10 研究成果报告8.4 战略数据规划方法8.4.1 概述8.4.2 自顶向下的规划8.4.3 企业模型的建立8.4.4 主题数据库及其组合8.4.5 战略数据规划的执行过程8.4.6 总结8.5 信息工程方法8.5.1 信息工程方法8.5.2 信息战略规划8.5.3 建立企业模型8.5.4 确定企业信息结构8.5.5 确定业务系统结构8.5.6 确定系统的技术结构8.5.7 信息战略规划报告第9章软件工程与软件过程改进(704分钟)9.1 考点分析9.2 软件开发方法9.2.1 软件开发模型9.2.2 第4代技术9.2.3 原型化方法9.2.4 敏捷方法9.2.5 净室软件工程9.3 总体规划与软件定义9.3.1 概述9.3.2 目标系统框架分析9.3.3 可行性分析9.3.4 新旧系统的分析和比较9.4 需求分析9.4.1 概述9.4.2 需求定义方法9.4.3 需求捕获方法9.4.4 需求分析方法9.4.5 软件需求说明书9.5 软件设计9.5.1 总体结构设计9.5.2 详细设计9.6 软件测试9.6.1 概述9.6.2 测试方法9.6.3 测试步骤9.7 软件运行与维护9.7.1 软件维护9.7.2 再工程与逆向工程9.7.3 系统评价9.7.4 运行管理9.8 构件与软件复用9.8.1 软件复用9.8.2 构件技术9.9 软件开发环境9.10 软件体系结构9.10.1 软件体系结构建模9.10.2 软件体系结构风格9.11 软件过程改进9.11.1 CMM模型9.11.2 PSP和TSP9.11.3 软件过程评估标准第10章面向对象方法学(229分钟)10.1 考点分析10.2 面向对象基础10.2.1 基本概念10.2.2 类的定义10.2.3 面向对象方法10.3 统一建模语言10.3.1 UML结构10.3.2 用例图10.3.3 类图与对象图10.3.4 交互图10.3.5 状态图10.3.6 活动图10.3.7 构件图10.3.8 部署图10.4 面向对象分析10.4.1 建立域模型10.4.2 建立用例模型第11章软件项目管理(303分钟)11.1 考点分析11.2 项目管理工具11.2.1 图形工具12.2.2 工具软件11.3 软件成本管理11.3.1 软件成本估算11.3.2 成本效益分析11.4 软件进度管理11.4.1 软件生产率11.4.2 任务的确定与并行性11.4.3 制定开发进度计划11.4.4 进度安排的方法11.4.5 项目的追踪和控制11.5 软件风险管理11.5.1 风险识别11.5.2 风险评估11.5.3 风险量化和处理11.5.4 风险监控11.5.5 常见风险及应对措施11.6 软件质量管理11.6.1 质量特性11.6.2 软件质量保证11.6.3 全面质量管理11.6.4 六西格玛管理11.7 软件配置管理11.7.1 基线与软件配置项11.7.2 软件配置管理的过程11.7.3 配置标识11.7.4 版本控制11.7.5 变更控制11.7.6 配置状态报告11.7.7 配置管理数据库11.7.8 配置审核11.8 软件文档管理11.8.1 文档的种类11.8.2 文档管理标准化11.9 软件项目的组织11.9.1 项目任务的划分11.9.2 软件项目组织的建立11.9.3 人员配备11.9.4 指导与检验第12章安全性知识(341分钟)12.1 考点分析12.2 数据安全与保密12.2.1 密码术的发展12.2.2 加密体制12.2.3 PKI与数字签名12.2.4 数字信封12.2.5 PGP12.3 计算机网络安全12.3.1 网络安全机制12.3.2 网络安全防范体系12.3.3 单点登陆技术12.3.4 集中式认证服务12.3.5 无线设备的安全性12.3.6 防火墙12.3.7 入侵检测12.3.8 虚拟专用网12.3.9 IPSec12.4 电子商务安全12.4.1 SSL12.4.2 SET12.4.3 SET与SSL的比较12.4.4 认证中心12.5 安全管理12.5.1 安全策略12.5.2 风险分析与管理12.6 安全体系结构和模型12.6.1 Unix系统的安全性12.6.2 数据库的完整性12.7 计算机操作安全12.7.1 安全威胁12.7.2 物理安全12.8 业务持续和灾难恢复规划12.8.1 业务持续规划12.8.2 灾难恢复规划12.8.3 数据库的备份与恢复第13章标准化知识(167分钟)13.1 考点分析13.2 标准化法13.2.1 标准的制定13.2.2 标准的表示13.3 可扩展标记语言13.3.1 XML的组织13.3.2 CSS与XSL13.3.3 XML编程接口13.4 CORBA13.5 计算机信息安全标准13.5.1 可信计算机系统评价准则13.5.2 ISO 7498-2标准13.5.3 BS7799标准13.5.4 其他标准第14章软件的知识产权保护(95分钟)14.1 考点分析14.2 著作权法及实施条例14.2.1 总则14.2.2 著作权14.2.3 出版、表演、录音录像、播放14.2.4 法律责任和执法措施14.3 计算机软件保护条例14.3.1 总则14.3.2 软件著作权14.3.3 软件著作权的许可使用和转让14.3.4 法律责任14.4 商标法及实施条例14.4.1 总则14.4.2 商标注册的申请14.4.3 商标注册申请的审查14.4.4 注册商标的变更、转让、续展14.4.5 商标使用的管理14.4.6 注册商标专用权的保护14.5 专利法及实施细则14.5.1 总则14.5.2 专利的申请14.5.3 专利申请的审查和批准14.5.4 专利实施的强制许可14.5.5 对发明人的奖励和报酬14.5.6 专利权的保护14.5.7 费用14.6 反不正当竞争法14.6.1 不正当竞争行为14.6.2 监督检查14.6.3 法律责任第15章多媒体基础知识(183分钟)15.1 考点分析15.2 多媒体技术基本概念15.3 数据编码技术15.3.1 数据编码方法15.3.2 数据编码标准15.4 图形图像15.5 音频15.6 视频15.6.1 视频文件格式15.6.2 视频点播15.6.3 视频会议系统15.7 多媒体数据库15.8 流媒体第16章离散数学(414分钟)16.1 考点分析16.2 集合论16.2.1 集合及运算16.2.2 等价关系16.2.3 偏序与哈斯图16.2.4 函数16.3 图论16.3.1 特殊图16.3.2 最小生成树16.3.3 最短路径16.3.4 关键路径16.4 数理逻辑16.4.1 命题的表示16.4.2 等值演算16.5 代数系统16.5.1 二元运算及其性质16.5.2 代数系统的概念16.5.3 半群与群16.6 组合数学16.6.1 计数原理基础16.6.2 排列16.6.3 组合16.6.4 鸽巢原理16.6.5 容斥原理第17章信息系统分析与设计案例(90分钟)17.1 考点分析17.2 如何选题和答题17.3 分类解答方法第18章信息系统分析与设计论文(185分钟)18.1 考点分析18.2 软件工程试题归类18.3 论文写作注意事项18.3.1 学习方法18.3.2 论文准备18.3.3 合格论文的条件18.3.4 论文解答步骤18.3.5 例题18.4 论文应试法则18.5 论文写作常见问题及解决办法18.6 论文评分标准。

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章:知识管理第28 章:项目绩效评估和绩效管理第29 章:信息系统监理第30 章:信息系统项目管理案例分析第31 章:论文写作第 1 章信息系统综合知识考试总论(31 分钟)1.1 2004 年5月考试知识点分布1.2 2004 年11 月考试知识点分布1.3 2005 年5月考试知识点分布1.4 2005 年11 月考试知识点分布1.5 2006 年5月考试知识点分布1.6 各知识点历年试题分布第 2 章计算机组成与体系结构(2.1 考点分析247 分钟)2.2 高速缓冲存储器2.2.1 多级存储器体系2.2.2 Cache 概述2.2.3 Cache 的映像方式2.3 流水线2.3.1 流水线的概念2.3.2 流水线阻塞2.3.3 流水线的吞吐率2.3.4 流水线的加速比2.3.5 流水线的效率2.4 磁盘调度2.4.1 磁盘结构与参数2.4.2 数据存取过程2.4.3 磁盘调度算法2.5 数制2.5.1 进制的表示及转换2.5.2 三种常用的码制2.6 内存编址方法2.7 计算机的分类2.8 并行计算问题3.1 考点分析3.2 开放系统互联参考模型3.3 计算机网络分类3.3.1 局域网3.3.2 千兆以太网3.3.3 无线 LAN3.4 网络设备3.4.1 常用网络连接设备3.4.2 路由算法3.4.3 路由协议3.5 IP 地址与子网划分3.5.1 IP 地址3.5.2 子网掩码3.6 虚拟局域网 第 4 章 操作系统( 281 分钟)4.1 考点分析4.2 操作系统的类型与结构4.3 进程管理4.3.1 进程的状态4.3.2 PV 操作4.3.3 死锁问题4.3.4 管程与线程4.4 虚拟存储管理4.4.1 地址变换4.4.2 存储组织4.4.3 存储管理4.5 作业管理第 3 章 数据通信与计算机网络( 217 分钟)4.5.1 作业状态与作业管理4.5.2 作业调度算法4.5.3 作业周转时间4.6 文件管理4.6.1 文件的逻辑组织4.6.2 文件的物理组织4.6.3 树型目录结构4.7 设备管理4.8 UNIX 的SHELL 程序第 5 章数据库系统(367 分钟)5.1 考点分析5.2 元组演算5.3 规范化理论5.3.1 函数依赖与范式5.3.2 模式分解5.3.3 多值依赖与4NF5.4 并发控制5.5 数据库设计5.5.1 数据库设计阶段5.5.2 E-R 模型5.6 数据库安全5.6.1 用户认证5.6.2 用户角色5.6.3 数据授权5.6.4 数据库视图5.6.5 审计功能5.7 分布式数据库5.7.1 分布式数据库的体系结构5.7.2 分布透明性5.7.3 分布式数据库管理系统5.7.4 分布式查询处理和优化5.8 数据仓库5.8.1 OLAP 与OLTP 的比较5.8.2 数据仓库的概念5.8.4 数据仓库的体系结构5.8.5 数据仓库的设计与开发5.9 数据挖掘5.9.1 数据挖掘一般结构5.9.2 数据挖掘的方法和技术第 6 章系统配置与性能评价(98 分钟)6.1 考点分析6.2 系统可靠性6.2.1 可靠性性概述6.2.2 可靠性计算6.3 性能评价方法6.3.1 时钟频率法6.3.2 指令执行速度法6.3.3 等效指令速度法6.3.4 数据处理速率法6.3.5 综合理论性能法6.3.6 基准程序法6.4 软件容错第7 章信息化基础知识(103 分钟)7.1 考点分析7.2 信息的定义与特征7.2 企业信息化7.2.1 企业资源计划7.2.2 客户关系管理7.2.3 企业门户7.2.4 企业应用集成7.2.5 供应链管理7.2.6 商业智能7.3 电子政务7.4 电子商务第8 章信息系统建设(337 分钟)8.1 考点分析8.2 信息系统工程8.2.1 系统的特性8.2.2 系统理论8.2.3 系统工程8.2.4 信息系统工程8.3 企业系统规划方法8.3.1 BSP 方法概述8.3.2 BSP 方法的研究步骤8.3.3 定义企业过程8.3.4 定义数据类8.3.5 分析现存系统支持8.3.6 定义信息总体结构8.3.7 确定总体结构中的优先顺序8.3.8 评价信息资源管理工作8.3.9 制定建议书和开发计划8.3.10 研究成果报告8.4 战略数据规划方法8.4.1 概述8.4.2 自顶向下的规划8.4.3 企业模型的建立8.4.4 主题数据库及其组合8.4.5 战略数据规划的执行过程8.4.6 总结9.6.1 概述9.6.2 测试方法9.6.3 测试步骤9.7 软件运行与维护9.7.1 软件维护9.7.2 再工程与逆向工程9.7.3 系统评价8.5信息工程方法8.5.1 信息工程方法8.5.2 信息战略规划8.5.3 建立企业模型8.5.4 确定企业信息结构8.5.5 确定业务系统结构8.5.6 确定系统的技术结构8.5.7 信息战略规划报告 第 9 章 软件工程与软件过程改进(9.1 考点分析9.2 软件开发方法9.2.1 软件开发模型9.2.2 第 4 代技术9.2.3 原型化方法9.2.4 敏捷方法9.2.5 净室软件工程9.3 总体规划与软件定义9.3.1 概述9.3.2 目标系统框架分析9.3.3 可行性分析9.3.4 新旧系统的分析和比较9.4 需求分析9.4.1 概述9.4.2 需求定义方法9.4.3 需求捕获方法9.4.4 需求分析方法9.4.5 软件需求说明书9.5 软件设计9.5.1 总体结构设计9.5.2 详细设计 704 分钟)9.8 构件与软件复用9.8.1 软件复用9.8.2 构件技术9.9 软件开发环境9.6 软件测试9.10 软件体系结构9.10.1 软件体系结构建模9.10.2 软件体系结构风格9.11 软件过程改进9.11.1 CMM 模型9.11.2 PSP 禾口TSP9.11.3 软件过程评估标准第10 章面向对象方法学(229 分钟)10.1 考点分析10.2 面向对象基础10.2.1 基本概念10.2.2 类的定义10.2.3 面向对象方法10.3 统一建模语言10.3.1 UML 结构10.3.2 用例图10.3.3 类图与对象图10.3.4 交互图10.3.5 状态图10.3.6 活动图10.3.7 构件图10.3.8 部署图10.4 面向对象分析10.4.1 建立域模型10.4.2 建立用例模型第11章软件项目管理(303分钟)11.1 考点分析11.3 软件成本管理11.3.1 软件成本估算11.3.2 成本效益分析11.4 软件进度管理11.4.1 软件生产率11.4.2 任务的确定与并行性11.4.3 制定开发进度计划9.8 构件与软件复用9.8.1 软件复用9.8.2 构件技术9.9 软件开发环境11.2 项目管理工具11.2.1 图形工具12.2.2 工具软件11.3 软件成本管理11.3.1 软件成本估算11.3.2 成本效益分析11.4 软件进度管理11.4.1 软件生产率11.4.2 任务的确定与并行性11.4.3 制定开发进度计划11.4.4 进度安排的方法11.4.5 项目的追踪和控制11.5 软件风险管理11.5.1 风险识别11.5.2 风险评估11.5.3 风险量化和处理11.5.4 风险监控11.5.5 常见风险及应对措施11.6 软件质量管理11.6.1 质量特性11.6.2 软件质量保证11.6.3 全面质量管理11.6.4 六西格玛管理11.7 软件配置管理11.7.1 基线与软件配置项11.7.2 软件配置管理的过程11.7.3 配置标识11.7.4 版本控制11.7.5 变更控制11.7.6 配置状态报告11.7.7 配置管理数据库11.7.8 配置审核11.8 软件文档管理11.8.1 文档的种类11.8.2 文档管理标准化11.9 软件项目的组织11.9.1 项目任务的划分11.9.2 软件项目组织的建立11.9.3 人员配备11.9.4 指导与检验第12 章安全性知识(341 分钟)12.1 考点分析12.2 数据安全与保密12.2.1 密码术的发展12.2.2 加密体制12.2.3 PKI 与数字签名12.2.4 数字信封12.2.5 PGP12.3 计算机网络安全12.3.1 网络安全机制12.3.2 网络安全防范体系12.3.3 单点登陆技术12.3.4 集中式认证服务12.3.5 无线设备的安全性12.3.6 防火墙12.3.7 入侵检测12.3.8 虚拟专用网12.3.9 IPSec12.4 电子商务安全12.4.1 SSL12.4.2 SET12.4.3 SET 与SSL 的比较12.4.4 认证中心12.5 安全管理12.5.1 安全策略12.5.2 风险分析与管理12.6 安全体系结构和模型12.6.1 Unix 系统的安全性12.6.2 数据库的完整性12.7 计算机操作安全12.7.1 安全威胁12.7.2 物理安全12.8 业务持续和灾难恢复规划12.8.1 业务持续规划12.8.2 灾难恢复规划12.8.3 数据库的备份与恢复第13 章标准化知识(167 分钟)13.1 考点分析13.2 标准化法13.2.1 标准的制定13.2.2 标准的表示13.3 可扩展标记语言13.3.1 XML 的组织13.3.2 CSS 与XSL13.3.3 XML 编程接口13.4 CORBA13.5 计算机信息安全标准13.5.1 可信计算机系统评价准则13.5.2 ISO 7498-2 标准13.5.3 BS7799 标准13.5.4 其他标准第14 章软件的知识产权保护(95 分钟)14.1 考点分析14.2 著作权法及实施条例14.2.1 总则14.2.2 著作权14.2.3 出版、表演、录音录像、播放14.2.4 法律责任和执法措施14.3 计算机软件保护条例14.3.1 总则14.3.2 软件著作权14.3.3 软件著作权的许可使用和转让14.3.4 法律责任14.4 商标法及实施条例14.4.1 总则14.4.2 商标注册的申请14.4.3 商标注册申请的审查14.4.4 注册商标的变更、转让、续展14.4.5 商标使用的管理14.4.6 注册商标专用权的保护14.5 专利法及实施细则14.5.1 总则14.5.2 专利的申请14.5.3 专利申请的审查和批准14.5.4 专利实施的强制许可14.5.5 对发明人的奖励和报酬14.5.6 专利权的保护14.5.7 费用14.6 反不正当竞争法14.6.1 不正当竞争行为14.6.2 监督检查14.6.3 法律责任第15 章多媒体基础知识(183 分钟)15.1 考点分析15.2 多媒体技术基本概念15.3 数据编码技术15.3.1 数据编码方法15.3.2 数据编码标准15.4 图形图像15.5 音频15.6 视频15.6.1 视频文件格式15.6.2 视频点播15.6.3 视频会议系统15.7 多媒体数据库15.8 流媒体第16 章离散数学(414 分钟)16.2 集合论16.2.1 集合及运算 16.2.2 等价关系 16.2.3 偏序与哈斯图16.2.4 函数16.3 图论16.3.1 特殊图16.3.2 最小生成树 16.3.3 最短路径 16.3.4 关键路径 16.4 数理逻辑16.4.1 命题的表示 16.4.2 等值演算 16.5 代数系统16.5.1 二元运算及其性质 16.5.2 代数系统的概念 16.5.3 半群与群 16.6 组合数学16.6.1 计数原理基础 16.6.2排列 16.6.3 组合16.6.4 鸽巢原理16.6.5 容斥原理 第 17 章 信息系统分析与设计案例(17.1 考点分析17.2如何选题和答题 17.3 分类解答方法18.1 考点分析 18.2 软件工程试题归类 18.3 论文写作注意事项 18.3.1 学习方法 18.3.2 论文准备 18.3.3 合格论文的条件 18.3.4 论文解答步骤18.3.5例题18.4 论文应试法则 18.5 论文写作常见问题及解决办法 第 18 章 信息系统分析与设计论文(185 分钟)90 分钟)16.2 集合论16.2.1 集合及运算16.2.2 等价关系16.2.3 偏序与哈斯图18.6 论文评分标准。

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授课讲师介绍:主讲邹老师,本科、高级工程师、高级项目经理、主要讲授软考历年真题解析、专业英语、计算机技术知识、项目管理知识,作为副主编出版了:《信息系统项目管理师历年真题解析(第3版》(电子工业出版社,2017年出版)助教薛老师,博士、教授,曾多次参与全国计算机技术与软件专业技术资格考试的命题与阅卷。

目录第1节2018年05月信息系统项目管理师-考前冲刺00:59:41第2节2018软件资格考试——新考试介绍第3节进度(时间)计算第4节成本计算01:06:42第5节综合计算01:46:55第6节综合计算200:33:49第7节运筹学第8节信息系统项目管理师2017年下半年真题解析(上午题1-40)01:05:01第9节信息系统项目管理师2017年下半年真题解析(上午题41-70)00:46:13第10节2017年下半年中高项计算题解析00:10:43第11节2017年上半年高项真题解析01:16:22第12节信息化和信息系统01:15:35第13节信息系统项目管理基础01:09:14第14节项目立项管理00:28:37第15节补充—uml统一建模语言00:44:36第16节整体管理00:52:31第17节十五至尊暨相关知识01:04:11第18节项目环境知识00:57:01第19节项目管理高级知识01:35:24第20节范围管理00:42:31第21节项目进度管理00:38:17第22节项目成本管理00:44:42第23节质量管理00:33:46第24节人力资源管理00:56:07第25节沟通管理00:26:42第26节干系人管理00:20:14第27节采购管理1 00:26:27第28节采购管理2 00:14:53第29节风险管理1 00:25:11第30节风险管理2 00:35:21第31节文档与配置管理100:21:04第32节文档与配置管理200:22:05第33节变更管理00:21:44第34节信息安全管理00:40:54第35节信息系统综合测试与管理1 00:27:04第36节信息系统综合测试与管理2 00:22:51第37节管理科学基础知识1 00:20:15第38节管理科学基础知识2 00:23:37第39节项目收尾管理00:17:00第40节法律法规和标准规范00:23:27第41节案例分析00:37:20第42节补充标准规范00:58:23第43节补充法律法规01:14:31第44节论文写作标准00:48:20第45节论文写作标准200:53:38第46节案例分析高频考点00:43:10第47节专业英语考点00:21:38第48节2016年05月信息系统项目管理师上午试题分析00:59:08第49节2016年05月信息系统项目管理师下午试题分析00:18:50第50节高级2015年11月上午试题分析00:39:38第51节高级2015年11月下午试题分析00:10:47课程网址:/course-4200.html。

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22015年5月案例分析第1题--计算题16分钟本次课以2015年5月案例分析第1题为例,1、详细讲解了在双代号时标网络中有关自由时差与总时差的计算方法,这个大家一定要搞清楚;2、结合题目所给图,讲解了pv、ev、ac、cpi、s pi、cv与sv的求解方法;3、根据cpi与spi,给出了项目的绩效以及纠偏措施;4、根据非典型偏差,讲解了ETC与EAC的求解方法。

3串讲冲刺2--2014年11月案例分析成本与进度混合计算题18分钟本次课,以2014年11月案例分析为例,针对成本与进度相结合的计算题,详细讲解了答题思路。

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信息系统项目管理师教程(第4版) 目录

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信息系统项目管理师教程(第4版)目录第1章信息化发展11.1信息与信息化11.1.1信息21.1.2信息系统21.1.3信息化41.2现代化基础设施71.2.1新型基础设施建设71.2.2工业互联网81.2.3车联网101.3现代化创新发展121.3.1农业农村现代化121.3.2两化融合与智能制造131.3.3消费互联网151.4数字中国161.4.1数字经济171.4.2数字政府201.4.3数字社会231.4.4数字生态271.5数字化转型与元宇宙281.5.1数字化转型281.5.2元宇宙341.6本章练习35第2章信息技术发展372.1信息技术及其发展372.1.1计算机软硬件372.1.2计算机网络382.1.3存储和数据库412.1.4信息安全472.1.5信息技术的发展482.2新一代信息技术及应用49 2.2.1物联网492.2.2云计算512.2.3大数据552.2.4区块链572.2.5人工智能602.2.6虚拟现实632.3本章练习65第3章信息系统治理673.1IT治理673.1.1IT治理基础673.1.2IT治理体系693.1.3IT治理任务733.1.4IT治理方法与标准74 3.2IT审计803.2.1IT审计基础803.2.2审计方法与技术833.2.3审计流程883.2.4审计内容893.3本章练习91第4章信息系统管理934.1管理方法934.1.1管理基础934.1.2规划和组织944.1.3设计和实施984.1.4运维和服务1004.1.5优化和持续改进104 4.2管理要点1074.2.1数据管理1074.2.2运维管理1194.2.3信息安全管理125 4.3本章练习127第5章信息系统工程129 5.1软件工程1295.1.1架构设计1295.1.2需求分析1315.1.3软件设计1385.1.4软件实现1405.1.5部署交付1425.1.6过程管理1445.2数据工程1465.2.1数据建模1475.2.2数据标准化1495.2.3数据运维1535.2.4数据开发利用157 5.2.5数据库安全1615.3系统集成1635.3.1集成基础1635.3.2网络集成1645.3.3数据集成1655.3.4软件集成1675.3.5应用集成1695.4安全工程1705.4.1工程概述1705.4.2安全系统1715.4.3工程基础1745.4.4工程体系架构1745.5本章练习181第6章项目管理概论1836.1PMBOK的发展1836.2项目基本要素1846.2.1项目基础1846.2.2项目管理的重要性1866.2.3项目成功的标准1876.2.4项目、项目集、项目组合和运营管理之间的关系187 6.2.5项目内外部运行环境1916.2.6组织系统1926.2.7项目管理和产品管理1946.3项目经理的角色1966.3.1项目经理的定义1966.3.2项目经理的影响力范围1966.3.3项目经理的能力1986.4价值驱动的项目管理知识体系2016.4.1项目管理原则2026.4.2项目生命周期和项目阶段2136.4.3项目管理过程组2166.4.4项目管理知识领域2196.4.5项目绩效域2216.4.6价值交付系统2216.5本章练习223第7章项目立项管理2257.1项目建议与立项申请2257.2项目可行性研究2257.2.1可行性研究的内容2257.2.2初步可行性研究2287.2.3详细可行性研究2307.3项目评估与决策2347.4本章练习236第8章项目整合管理2378.1管理基础2378.1.1执行整合2378.1.2整合的复杂性2388.1.3管理新实践2388.1.4项目管理计划和项目文件239 8.2项目整合管理过程2398.2.1过程概述2398.2.2裁剪考虑因素2418.2.3敏捷与适应方法2418.3制定项目章程2428.3.1输入2428.3.2工具与技术2438.3.3输出2448.4制订项目管理计划2458.4.1输入2468.4.2工具与技术2468.4.3输出2478.5指导与管理项目工作2518.5.1输入2528.5.2工具与技术2538.5.3输出2538.6管理项目知识2558.6.1输入2558.6.2工具与技术2568.6.3输出2578.7监控项目工作2588.7.2工具与技术2608.7.3输出2618.8实施整体变更控制262 8.8.1输入2638.8.2工具与技术2648.8.3输出2658.9结束项目或阶段2658.9.1输入2668.9.2工具与技术2688.9.3输出2688.10本章练习269第9章项目范围管理2729.1管理基础2729.1.1产品范围和项目范围272 9.1.2管理新实践2729.2项目范围管理过程272 9.2.1过程概述2729.2.2裁剪考虑因素2749.2.3敏捷与适应方法2749.3规划范围管理2759.3.1输入2759.3.2工具与技术2769.3.3输出2769.4收集需求2769.4.1输入2779.4.2工具与技术2789.4.3输出2809.5定义范围2829.5.1输入2829.5.2工具与技术2839.6创建WBS2849.6.1输入2859.6.2工具与技术2859.6.3输出2889.7确认范围2899.7.1输入2919.7.2工具与技术2929.7.3输出2929.8控制范围2929.8.1输入2939.8.2工具与技术2949.8.3输出2949.9本章练习295第10章项目进度管理29710.1管理基础29710.1.1项目进度计划的定义和总要求297 10.1.2管理新实践29710.2项目进度管理过程29810.2.1过程概述29810.2.2裁剪考虑因素29910.2.3敏捷与适应方法29910.3规划进度管理30010.3.1输入30010.3.2工具与技术30110.3.3输出30110.4定义活动30210.4.1输入30210.4.2工具与技术30310.4.3输出30310.5排列活动顺序304 10.5.1输入30510.5.2工具与技术305 10.5.3输出30910.6估算活动持续时间310 10.6.1输入31110.6.2工具与技术312 10.6.3输出31410.7制订进度计划314 10.7.1输入31610.7.2工具与技术317 10.7.3输出32310.8控制进度32610.8.1输入32710.8.2工具与技术328 10.8.3输出32910.9本章练习330第11章项目成本管理334 11.1管理基础33411.1.1重要性和意义334 11.1.2相关术语和定义335 11.1.3管理新实践336 11.2项目成本管理过程337 11.2.1过程概述33711.2.2裁剪考虑因素338 11.2.3敏捷与适应方法338 11.3规划成本管理338 11.3.1输入33911.3.2工具与技术340 11.3.3输出34011.4估算成本34111.4.1输入34211.4.2工具与技术34311.4.3输出34411.5制定预算34511.5.1输入34511.5.2工具与技术34611.5.3输出34711.6控制成本34911.6.1输入34911.6.2工具与技术35011.6.3输出35511.7本章练习356第12章项目质量管理358 12.1管理基础35812.1.1质量与项目质量358 12.1.2质量管理35912.1.3质量管理标准体系360 12.1.4管理新实践36012.2项目质量管理过程361 12.2.1过程概述36112.2.2裁剪考虑因素362 12.2.3敏捷与适应方法363 12.3规划质量管理36312.3.1输入36412.3.2工具与技术36512.3.3输出36712.4管理质量36812.4.1输入36912.4.2工具与技术37012.4.3输出37212.5控制质量37312.5.1输入37412.5.2工具与技术375 12.5.3输出37612.6本章练习377第13章项目资源管理380 13.1管理基础38013.1.1相关术语和定义380 13.1.2管理新实践386 13.2项目资源管理过程387 13.2.1过程概述38713.2.2裁剪考虑因素388 13.2.3敏捷与适应方法388 13.3规划资源管理389 13.3.1输入38913.3.2工具与技术390 13.3.3输出39213.4估算活动资源393 13.4.1输入39313.4.2工具与技术394 13.4.3输出39513.5获取资源39613.5.1输入39713.5.2工具与技术398 13.5.3输出39913.6建设团队40013.6.1输入40113.6.2工具与技术402 13.6.3输出40313.7管理团队40413.7.1输入40513.7.2工具与技术406 13.7.3输出40713.8控制资源40813.8.1输入40913.8.2工具与技术410 13.8.3输出41013.9本章练习411第14章项目沟通管理414 14.1管理基础41414.1.1沟通41414.1.2沟通模型41414.1.3沟通分类41514.1.4沟通技巧41514.1.5管理新实践416 14.2项目沟通管理过程417 14.2.1过程概述41714.2.2裁剪考虑因素418 14.2.3敏捷与适应方法418 14.3规划沟通管理418 14.3.1输入41914.3.2工具与技术420 14.3.3输出42214.4管理沟通42314.4.1输入42414.4.2工具与技术425 14.4.3输出42614.5监督沟通42714.5.1输入42814.5.2工具与技术42814.5.3输出42914.6本章练习430第15章项目风险管理431 15.1管理基础43115.1.1项目风险概述431 15.1.2风险的属性43115.1.3风险的分类43315.1.4风险成本及其负担434 15.1.5管理新实践43515.2项目风险管理过程436 15.2.1过程概述43615.2.2裁剪考虑因素438 15.2.3敏捷与适应方法438 15.3规划风险管理43815.3.1输入43915.3.2工具与技术44015.3.3输出44015.4识别风险44315.4.1输入44415.4.2工具与技术44515.4.3输出44715.5实施定性风险分析448 15.5.1输入44815.5.2工具与技术44915.5.3输出45115.6实施定量风险分析452 15.6.1输入45315.6.2工具与技术45415.6.3输出45715.7规划风险应对457 15.7.1输入45815.7.2工具与技术459 15.7.3输出46215.8实施风险应对463 15.8.1输入46415.8.2工具与技术464 15.8.3输出46515.9监督风险46515.9.1输入46615.9.2工具与技术467 15.9.3输出46715.10风险管理示例468 15.11本章练习470第16章项目采购管理472 16.1管理基础47216.1.1协议/采购合同472 16.1.2管理新实践473 16.2项目采购管理过程474 16.2.1过程概述47416.2.2裁剪考虑因素475 16.2.3敏捷与适应方法475 16.3规划采购管理475 16.3.1输入47616.3.2工具与技术478 16.3.3输出48016.4实施采购48316.4.1输入48416.4.2工具与技术485 16.4.3输出48616.5控制采购48716.5.1输入48816.5.2工具与技术49016.5.3输出49116.6项目合同管理49216.6.1合同的类型49316.6.2合同的内容49616.6.3合同管理过程497 16.7本章练习501第17章项目干系人管理503 17.1管理基础50317.1.1管理的重要性503 17.1.2管理新实践50317.2项目干系人管理过程504 17.2.1过程概述50417.2.2裁剪考虑因素505 17.2.3敏捷与适应方法505 17.3识别干系人50517.3.1输入50617.3.2工具与技术50717.3.3输出50817.4规划干系人参与509 17.4.1输入51017.4.2工具与技术51117.4.3输出51217.5管理干系人参与512 17.5.1输入51317.5.2工具与技术51417.5.3输出51517.6监督干系人参与51517.6.1输入51617.6.2工具与技术51617.6.3输出51717.7本章练习518第18章项目绩效域52018.1干系人绩效域52018.1.1绩效要点52018.1.2与其他绩效域的相互作用521 18.1.3执行效果检查52218.2团队绩效域52218.2.1绩效要点52218.2.2与其他绩效域的相互作用526 18.2.3执行效果检查52618.3开发方法和生命周期绩效域526 18.3.1绩效要点52618.3.2与其他绩效域的相互作用531 18.3.3执行效果检查53218.4规划绩效域53218.4.1绩效要点53218.4.2与其他绩效域的相互作用535 18.4.3执行效果检查53618.5项目工作绩效域53618.5.1绩效要点53718.5.2与其他绩效域的相互作用539 18.5.3执行效果检查53918.6交付绩效域53918.6.1绩效要点54018.6.2与其他绩效域的相互作用541 18.6.3执行效果检查54118.7度量绩效域54218.7.1绩效要点54218.7.2与其他绩效域的相互作用549 18.7.3执行效果检查55018.8不确定性绩效域55018.8.1绩效要点55018.8.2与其他绩效域的相互作用552 18.8.3执行效果检查55218.9本章练习553 ........第23章组织通用管理66323.1人力资源管理66323.1.1人力资源管理基础66323.1.2工作分析与岗位设计664 23.1.3人力资源战略与计划667 23.1.4人员招聘与录用67023.1.5人员培训67323.1.6组织薪酬管理67623.1.7人员职业规划与管理680 23.2流程管理68023.2.1流程基础68123.2.2流程规划68323.2.3流程执行68723.2.4流程评价68823.2.5流程持续改进69223.3知识管理69323.3.1知识管理基础69323.3.2知识价值链69423.3.3显性知识与隐性知识695 23.3.4知识管理过程69723.3.5知识协同与创新70223.3.6知识传播与服务70323.4市场营销70523.4.1营销基础70523.4.2营销环境70823.4.3营销分析70923.4.4营销管控71323.5本章练习715第24章法律法规与标准规范717 24.1法律法规71724.1.1民法典(合同编)717 24.1.2招标投标法71724.1.3政府采购法71724.1.4专利法71824.1.5著作权法71824.1.6商标法71824.1.7网络安全法71824.1.8数据安全法71924.2标准规范71924.2.1系统与软件工程标准719 24.2.2新一代信息技术标准723 24.2.3信息技术服务标准728 24.3本章练习729参考文献731。

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的浪费。
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项目管理可以确保信息系统项目的 质量符合要求,提高用户满意度。
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项目生命周期的定义
项目从启动到收尾所经历的一系列阶段, 这些阶段具有不同的特点和管理重点。
风险评估
对识别出的风险进行定性和定量分析,评估风险发生 的概率和影响程度,确定风险优先级。
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根据风险评估结果,制定相应的风险应对策略,如风 险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等。
风险监控和报告机制建立
风险监控
制定风险监控计划,明确监控目标、方法、频率和责任人,及时 发现并记录风险变化。
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编制项目范围说明书,明确项目范围、可交付成果、验收标准
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02
03
范围确认
通过评审、验收等方式, 确保项目范围与实际需求 一致,避免范围蔓延。
控制技巧
建立变更控制流程,对项 目范围进行持续监控和调 整,确保项目按计划进行。
沟通协作
加强项目干系人之间的沟 通协作,确保各方对项目 范围有共同理解。
持续改进质量保证体系
根据项目实际情况和反馈,不断完善 和优化质量保证体系,提高项目质量 管理水平。
质量控制工具和技术应用举例
检查表
通过制定详细的检查表,对项目 过程和产品进行逐项检查,确保
各项要求得到满足。
帕累托图
利用帕累托图分析项目中的质量 问题,找出主要原因并采取相应 的措施进行改进。

51CTO学院-PHP第四季视频课程(ThinkPHP+jQuery+UI+微博系统)【李炎恢】

51CTO学院-PHP第四季视频课程(ThinkPHP+jQuery+UI+微博系统)【李炎恢】

51cto学院-PHP第四季视频课程(ThinkPHP+jQuery+UI+微博系统)课程目标1.学习PHP的入门级框架ThinkPHP;2.使用前端jQuery以及UI来设计界面;3.整合前后端来实现一个微博系统的核心功能。

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工业和信息化部部长苗圩出席并发表讲话,并和民政部副部长顾朝曦一同为中国电子信息行业联合会揭牌。

工业和信息化部副部长杨学山出席并介绍联合会筹备工作情况。

会上,民政部民间组织管理局局长王建军宣读了《民政部关于中国电子信息行业联合会筹备成立的批复》。

中国机械工业联合会执行副会长宋晓刚代表工业行业协会致辞。

6月28日下午,中国电子信息行业联合会第一届理事会选举产生会长、常务副会长、副会长、秘书长、副秘书长。

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信息系统项目管理师教程(第3版)

信息系统项目管理师教程(第3版)

信息系统项目管理师教程(第3版)第 1 章信息化知识1.1 信息系统与信息化工业化不仅造就了高速发展的生产力,更重要的是造就了一支规模宏大的人才队伍,其主要力量是工程师。

信息化是一场比工业化更加深刻和更加广泛的社会变革,它要求在产品或服务的生产过程中实现管理流程、组织机构、生产技能和生产工具的变革。

在这场变革中,一定要造就一支规模更为宏大的人才队伍,这支队伍不但有业务专家与技术专家,还得有项目管理专业人员。

这是因为,作为信息化主体的计算机信息系统工程是一项复杂的社会和技术工程,无论是内容、规模、深度和广度,还是技术、工具、业务和流程,都在不断地在发展和创新。

信息是一种客观事物,它与材料、能源一样,都是社会的基础资源。

但是,理性认识信息却只有几十年的历史。

1948年,美国科学家香农(Claude E. Shannon)在对通信理论深入研究的基础上,提出了信息的概念,创立了信息理论。

此后,人们对信息的研究迅速增加,形成了一个新的学科――信息论。

至今,信息论已发展成为一个内涵非常丰富的学科,与控制论和系统论并称为现代科学的“三论”。

计算机技术和网络技术的迅速发展和普及,更加重了“三论”在现代科学技术中的地位。

同时,信息论为计算机技术和网络技术的发展提供了方向上的指导,为信息化提供了较好的理论支撑。

1.1.1 信息的基本概念香农指出,信息就是能够用来消除不确定性的东西。

香农不但给出了信息的定义,还给出了信息的定量描述,并确定了信息量的单位为比特(bit)。

一比特的信息量,在变异度为2的最简单情况下,就是能消除非此即彼的不确定性所需要的信息量。

这里的“变异度”是指事物的变化状态空间为2,例如,大和小、高和低、快和慢等。

香农将热力学中的熵引入信息论。

在热力学中,熵是系统无序程度的度量,而信息与熵正好相反,信息是系统有序程度的度量,表现为负熵,计算公式如下:1. 信息的特征香农关于信息的定义揭示了信息的本质,同时,人们通过深入研究,发现信息还具有很多其他的特征,列举如下:(1)客观性。

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51cto学院-信息系统项目管理师-2015轻松学习视频课程
课程目标
真实企业面授视频,内容翔实、教师学生沟通频繁,学生能够完全融入课堂气氛中。

适用人群
软考高级信息系统项目管理师
课程简介
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学生对课程评价高,因为课程中不是念书不是念PPT,而是思想的沟通与交流。

适合对象:
软考高级信息系统项目管理师
学习条件:
报名参加考试
课程
1
3.1高制定项目章程
[免费观看]
31分钟
2
3.2高整体管理制定范围说明书
4分钟
3
3.3高项目整体管理制定项目管理计划
11分钟
4
3.5高整体管理监督项目执行
[免费观看]
5分钟
5
3.6高整体管理实施整体变更控制[免费观看] 9分钟
6
3.7高整体管理项目收尾
8分钟
7
3.8高整体管理项目收尾练习
15分钟
8
3.9高项目整体管理案例-1
[免费观看]
30分钟
9
3.10高项目整体管理案例-2
57分钟
杜超
10
3.11高整体管理案例分析
1小时11分钟
11
4.1高项目范围管理制定项目管理计划39分钟
12
23分钟
13
4.3高项目范围管理创建工作分解结构1小时17分钟
14
4.4高项目范围管理范围控制
29分钟
15
4.5高项目范围管理范围确认
28分钟
16
4.6高项目范围管理案例
16分钟
17
5.1高项目进度管理定义活动
27分钟
18
27分钟
19
5.3高项目进度管理活动资源估算
17分钟
20
5.4高项目进度管理活动历时估算
31分钟
21
5.5高项目进度管理制定进度计划
31分钟
22
3.4高整体管理指导项目执行
[免费观看]
7分钟
23
5.5高项目进度管理制定进度计划案例39分钟
24
5.6高项目进度管理进度管理案例
31分钟
25
5.6高项目进度管理进度控制
9分钟
26
6.1高项目成本管理基本概念
23分钟
27
6.2高项目成本管理成本估算
17分钟
28
6.3高项目成本管理成本控制
21分钟
29
6.3高项目成本管理成本预算
21分钟
30
6.4高项目成本管理成本管理案例1小时19分钟31
7.1项目质量管理基础知识
25分钟
32
7.2项目质量管理制定项目质量计划
26分钟
33
7.3项目质量管理质量保证
21分钟
34
7.4项目质量管理质量控制
48分钟
35
7.5项目质量管理质量管理各大流派12分钟
36
7.6项目质量管理质量管理案例
26分钟
37
10.1项目风险管理基础知识- 副本12分钟
38
10.1项目风险管理基础知识
12分钟
39
10.2项目风险管理风险管理计划- 副本29分钟40
10.3项目风险管理风险识别
29分钟
41
10.4项目风险管理风险定性分析
29分钟
42
10.5项目风险管理风险定量分析
29分钟
43
10.6项目风险管理风险应对
25分钟
44
10.7项目风险管理风险监控
22分钟
45
11.1项目采购管理基本知识高
16分钟
46
11.2项目采购管理采购计划
1小时7分钟
47
11.3项目采购管理编制询价
18分钟
48
11.4项目采购管理询价
13分钟
49
11.5项目采购管理招标和供方选择15分钟
50
11.6项目采购管理合同管理
15分钟
51
项目启动
1小时12分钟
52
项目收尾
1小时18分钟53 项目配置管理
11分钟
54
配置管理2
26分钟
55
配置管理3
13分钟
56
配置管理4
22分钟
57
j2ee和net
30分钟
58
uml
46分钟
59
webservice
25分钟
60
软件工程
1小时32分钟
61
论文辅导
1小时6分钟
课程地址:
/course/course_id-2185.html。

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