苏宁物流生产实习报告
苏宁物流包装实习报告
一、实习背景随着我国电子商务的蓬勃发展,物流行业得到了前所未有的关注。
作为我国领先的零售企业,苏宁物流在物流包装方面有着严格的要求和完善的体系。
为了深入了解物流包装在物流过程中的重要性,提高自身实践能力,我于2021年7月1日至2021年7月31日在苏宁物流中心进行了为期一个月的实习。
二、实习单位及岗位实习单位:苏宁物流中心实习岗位:物流包装实习生三、实习内容1. 物流包装基础知识学习实习期间,我首先对物流包装的基本知识进行了深入学习。
通过查阅资料、参加培训等方式,我了解到物流包装的主要目的是保护货物在运输、储存过程中的安全,减少货物损失。
物流包装主要包括内包装、中包装和外包装三个层次。
2. 物流包装操作流程在实习过程中,我跟随包装师傅学习了物流包装的操作流程。
具体包括:(1)内包装:根据货物特性,选用合适的内包装材料,如气泡膜、珍珠棉、纸箱等,对货物进行包装,确保货物在运输过程中不受损伤。
(2)中包装:将内包装好的货物进行捆绑、固定,形成一定的包装单元,便于运输和搬运。
(3)外包装:根据货物体积、重量及运输方式,选择合适的外包装材料,如纸箱、木箱等,对包装单元进行封装,确保货物在运输过程中的安全。
3. 物流包装材料的选择与应用在实习过程中,我了解到物流包装材料的选择与应用对于提高包装效果至关重要。
常见的物流包装材料有:(1)纸箱:适用于各种轻、中型货物的包装,具有良好的缓冲、保护作用。
(2)木箱:适用于重型、易损货物的包装,具有良好的抗震、抗冲击性能。
(3)气泡膜:适用于易碎、易变形货物的包装,具有良好的缓冲、保护作用。
(4)珍珠棉:适用于各种货物的包装,具有良好的缓冲、隔热性能。
4. 物流包装质量检测实习期间,我参与了物流包装质量检测工作。
主要检测内容包括:(1)包装材料的物理性能检测:如抗压强度、抗拉强度、抗冲击性能等。
(2)包装结构设计合理性检测:如包装尺寸、结构强度、固定方式等。
(3)包装性能检测:如缓冲性能、保护性能、密封性能等。
苏宁实习报告15篇
苏宁实习报告15篇苏宁实习报告15篇随着人们自身素质提升,我们使用报告的情况越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。
其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编收集整理的苏宁实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
苏宁实习报告1一、实习目的实习是教学与实际作业相结合的重要实践性教学环节。
在实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。
培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
通过这次实习,使我在生产实际中学习到了仓库如何运作、工作流程及在学校无法学到的实践知识。
在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。
通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
二、实习单位介绍苏宁易购,是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城,于20xx年8月18日上线试运营。
20xx年1月25日,苏宁电器在南京总部宣布,公司的B2C网购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线,并将自主采购、独立运营,苏宁电器也由此正式出手电子商务B-t-C领域。
20xx年5月25日正式启用.com域名,原.cn域名跳转至.com域名。
“苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续创新优势等。
”IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示。
对于苏宁易购的未来发展战略,苏宁电器营销总部执行总裁金明表示,苏宁易购制订了明确的3年发展战略,将其建成为符合互联网经济的独立运营体系,组建1000人的B2C专业运营团队,形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制,以商品销售和为消费者服务为主,同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面,虚实互动,为消费者提供产品资讯,服务状态查询互动,以及作为新产品实验基地,将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计,提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。
2023年有关苏宁实习报告四篇
2023年有关苏宁实习报告四篇苏宁实习报告篇1一、引言实践是检验真理的唯一标准。
在课堂上我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际生活中不能灵活运用,那就等于没学。
实习就是把我们在课堂上学到的理论知识运用于实践中。
我们怎样才能把理论知识灵活恰当的运用到生活、工作上去,成为对别人对社会有用的人才呢?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确认自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这样的想法,我走进了天津塘沽苏宁电器。
在那里我接受了更为有用的销售知识,而每天培训和实操,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功地一步。
我觉得,在“苏宁电器”里,我们学到的知识很多。
在此我感谢给我这次实习机会。
二、正文:(一)公司简介:苏宁电器(SunningApplianceofChina)1990年创立于江苏南京,是中国3C (家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
截至10月,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有900余家连锁店,80多个物流配送中心、多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。
品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。
名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球大企业中国零售企业第一。
,苏宁电器与韩国三星电子签署度战略合作协议,达成全年销售冲刺100亿的销售目标。
三星成为继海尔、美的之后携手苏宁电器的又一百亿级战略合作伙伴。
7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易市场上市。
凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
这次我实习的连锁店,是位于天津市塘沽区的苏宁电器塘沽店,员工有30多人,所有的电器都在一层上。
在这里的电器产品很是齐全。
在这三个月里,我将在这里实习,培训、学习销售管理知识,实操等。
苏宁物流实习报告
苏宁物流实习报告苏宁物流实习报告(一)本次苏宁实训是加强学生社会实践能力的重要教学方式,也是理论联系实际和提高教学质量的重要措施,旨在增强学生对物流活动、物流的流程和物流的发展现状有感性认识;并通过实训,使学生自觉主动地把学校学到的理论知识与工作实践相结合,能根据实际工作情况找出自己学习的差距,锻炼独立思考、分析问题、解决问题的能力,也为将来的工作打好的基础。
苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值亿元。
南京苏宁物流基地位于雨花现代综合物流园,集苏宁电器服务总部、物流配送中心、售后服务中心,客服呼叫中心、培训中心及全国性数据中心于一体,是苏宁电器第三代综合性物流基地,占地面积350亩。
基地的物流配送中心采用普通货架库与自动化立体仓库相结合的建设方式,仓库面积46000平方米,引入了先进的存储、搬运、输送、分拣设备和信息管理系统,可实现物流的机械化、自动化、信息化操作和管理,日吞吐能力可达最大入库17000台,最大出库24000台。
物流配送中心使用wms(warehouse management system)仓库管理系统,可以有效支持不同用户的不同信息需求,更加合理地平衡工作负载,减少级别错误,提高库存准确性和仓储空间利用率,降低作业成本。
物流配送中心的另一个重要核心软件系统tms(transportation management system)运输管理系统能够针对订单的零售配送和长途配送,优化路线排程计划,有效减少配送里程和工作时间,彻底转变人工排程的传统作业方式。
计划建立的多媒体监控系统,包括图像监控、通讯视频、信息汇聚、指挥调度等功能,可以对全国所有连锁店面、物流中心、售后网点进行监控和实时管理。
建成后,苏宁物流配送中心可实现200公里范围内24小时直接送货上门,支持年销售额达120亿元。
苏宁物流实习报告三篇_1
苏宁物流实习报告三篇苏宁物流实习报告篇1随着时代的不断进步,人们物质生活有了显著变化,信息化时代的来临给网上购物带来很多的便利。
网上购物方便快捷,也是网友朋友们热爱的方式,因此,物流行业也是如雨后春笋般发展起来。
下面为大家推荐大学生苏宁易购物流实习报告,朋友们可以参考。
一、实习目的、要求:通过两个月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的.态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。
二、实习主要内容:1、接听苏宁易购公司4008 111 111 客服热线中1号键接单和咨询业务;物流公司客服实习报告由精品学习网提供!2、受理新客服下单业务,为新客服建立详尽的系统信息:具体的发件地址、联系方式等,同时通过系统匹配合适业务员,尽快上门收取客户快件;3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人,同时,安排地区同事尽快收取客户快件;4、受理客户催收快件、取消发件等业务,帮助客户解决发件环节上的一系列问题;5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询,如:有关运价、可收送范围、收送的时效等;6、积极参加公司早晚班会议,了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员工及领导的沟通活动等。
三、实习总结:实习单位简介:苏宁易购(集团)有限公司创建于1993年,总部位于深圳,是国内领先、高速成长的物流速运企业。
主要经营国内快递业务。
十五年来,苏宁易购以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标,不断引进科学的管理理念和方法,提升技术、营运和管理方面的核心竞争力,创建先进的实物流和信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理,努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。
成都呼叫中心(四川顺丰通讯科技有限公司)属苏宁易购(集团)下属全资子公司,主要承接华中、华北话务集中呼叫业务,工作职能为:接单、查询及受理投诉等内容。
苏宁物流实习报告
苏宁物流实习报告苏宁物流实习报告(一)本次苏宁实训是加强学生社会实践能力的重要教学方式,也是理论联系实际和提高教学质量的重要措施,旨在增强学生对物流活动、物流的流程和物流的发展现状有感性认识;并通过实训,使学生自觉主动地把学校学到的理论知识与工作实践相结合,能根据实际工作情况找出自己学习的差距,锻炼独立思考、分析问题、解决问题的能力,也为将来的工作打好的基础。
苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值亿元。
南京苏宁物流基地位于雨花现代综合物流园,集苏宁电器服务总部、物流配送中心、售后服务中心,客服呼叫中心、培训中心及全国性数据中心于一体,是苏宁电器第三代综合性物流基地,占地面积350亩。
基地的物流配送中心采用普通货架库与自动化立体仓库相结合的建设方式,仓库面积46000平方米,引入了先进的存储、搬运、输送、分拣设备和信息管理系统,可实现物流的机械化、自动化、信息化操作和管理,日吞吐能力可达最大入库17000台,最大出库24000台。
物流配送中心使用wms(warehouse management system)仓库管理系统,可以有效支持不同用户的不同信息需求,更加合理地平衡工作负载,减少级别错误,提高库存准确性和仓储空间利用率,降低作业成本。
物流配送中心的另一个重要核心软件系统tms(transportation management system)运输管理系统能够针对订单的零售配送和长途配送,优化路线排程计划,有效减少配送里程和工作时间,彻底转变人工排程的传统作业方式。
计划建立的多媒体监控系统,包括图像监控、通讯视频、信息汇聚、指挥调度等功能,可以对全国所有连锁店面、物流中心、售后网点进行监控和实时管理。
建成后,苏宁物流配送中心可实现200公里范围内24小时直接送货上门,支持年销售额达120亿元。
关于苏宁物流实习报告3篇
关于苏宁物流实习报告3篇苏宁物流实习报告篇1(6178字)一:南京苏宁电器的简介苏宁电器集团 1990 年创立于南京,成立之初因苏宁位于当时的“江苏路”“宁海路”和的交叉口,因此,得名苏宁,苏宁电器位列中国企业 500 强第 50 位,中国民营企业第二,品牌价值 508.31 亿元。
苏宁电器集团以电器连锁为主业,顺势切入商业地产,同步带动住宅开发、连锁百货、高档酒店等行业发展,形成了商业、地产、服务业三大领域协同发展的产业格局。
截至目前,苏宁电器集团进入中国大陆 30 省、300 个城市,香港与日本市场,拥有员工 14 万多人,年营业收入突破 1200 亿元。
苏宁电器(002024)是中国 3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售行业的领先者,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
作为商务部重点培育的 15 家大型商业企业集团之一,苏宁电器名列中国商业企业前三,入选《福布斯》亚洲企业 50 强、《福布斯》全球大企业中国零售业第一、中国最具竞争力上市公司前十与最具投资价值上市公司。
百年苏宁,人才为本。
苏宁电器将人力资源视为企业长久发展的战略资本,经过多年的积累,建立了系统化的招聘选拔、培训培养、考核激励与发展规划体系。
坚持自主培养,内部提拔的人才培养方针,全力打造事业经理人团队,先后实施了 1200 工程、总经理梯队、采购经理梯队、店长梯队、督导梯队、销售突击队、蓝领工程等系列人才梯队计划,倡导员工与企业共同成长、长远发展,实现了双方价值的统一和最大化。
苏宁电器不仅提供有竞争力的薪资福利,更为有志之士提供广阔的发展平台。
二:实习目的毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。
是给我们走上社会前的准备,现在的社会不只要有理论知识就可以。
苏宁易购物流实习报告总结
苏宁易购物流实习报告总结苏宁易购物流实习报告总结你知道怎么写苏宁易购物流实习报告总结吗?在苏宁易购物流实习,我们看到了一些原则性严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。
下面是为大家收集有关于苏宁易购物流实习报告总结,希望你喜欢。
苏宁易购物流实习报告总结1一. 研究目的:了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析.并依据学习的理论提出自己的意见.二. 研究动机:经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.三. 公司简介:1. 基本情况:舒兰市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的舒兰市境内,地处舒兰市中心,横贯全镜的省一级公路五桦线与吉长,吉珲高速公路相交,铁路连接哈尔滨市,吉林市,公路,铁路四通八达,地理位置优越.公司建于1954年,已有50多年的机械加工历史,1998年改组为有限责任公司,吉林省重点中型企业,是载重汽车后桥齿轮,半轴的专业生产厂家.公司占地面积83000平方米.现拥有固定资产净值2992万元.已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的生产能力.公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务.拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备.2. (物流)主要设施:机床,厂房拥有1.5吨至3吨的汽,柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆.手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1M__1.2M地台板.运输车辆,公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车.同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆.铁路专用线,拥有1条共计长度为1654米铁路专用线,是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业,具有10万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地.3. 仓库类型:高平台彩钢板结构仓库.拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米,可利用空间高度为7-8米, 1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛,防潮,隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓.高平台铝合金结构仓库.拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存.楼层恒温库.拥有楼层恒温库8100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件.易燃品仓库.拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存.铝合金结构平房库.拥有铝合金板平房库4700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存.其它库房3000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能.4. 仓储系统服务:市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送.备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特殊商品.隔日零担配送.对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车.贵重物品配送.提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中.上架陈列.对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务.5. 仓储系统服务:常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存.存货即时控制.有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量.确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报,调整.定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标.订单处理.对订单处理要求做到及时,准确,高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货.加工整理.提供完善的分拣,换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求.退货处理.全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定.退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理.非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点,分类,整理后方能入库.6. 信息系统服务:物流信息系统设计.分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询.仓储管理系统设计.依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计.销售供货分析.从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积.运输配送管理系统设计.针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求.其他信息管理需求.秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过WMS,TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制.客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息.7. 作业流程(以中国物流公司为例):进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表.出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档.四.研究结论及建议:1. SWOT分析优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞.劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高.机遇:中央振兴东北老工业基地必将给吉林物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业.挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本.2. 企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息,仓库状态,作业流程,养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递.应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理.3. 铁路专用线的使用效率不高,只有少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离,高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务.4. 企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户.5. 健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户.五.建议:1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了.2.应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂,销售计算机信息的联网,以及以舒兰市区配送为主辐射东北地区的运输配送网络.3.应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质.应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展.4.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌.5.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉.应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存.6.商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存.若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生.苏宁易购物流实习报告总结2DHC选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对武汉物流业发展现状进行初步了解。
苏宁物流社会实践心得体会
苏宁物流社会实践心得体会苏宁物流社会实践心得体会一、实践目的与意义:作为一名大学生,拓展眼界、开阔视野、锻炼实际操作能力是非常重要的。
选修了苏宁物流社会实践,我在实践中深刻体会到了物流行业的重要性以及现代物流的运作模式。
通过实践,我不仅学到了实际操作技能,也锻炼了团队合作意识和沟通能力。
本文将围绕着实践的目的与意义、实践过程中的所见所闻以及实践中的感悟与思考来进行叙述。
二、实践过程中的所见所闻:苏宁物流是国内知名的电商企业,也是实施物流业务的先行者之一。
通过参观苏宁物流的物流中心和配送站,我对物流的运作流程有了更加全面的了解。
1. 实践环境:苏宁物流的物流中心和配送站都非常大,设施齐全,运营高效。
物流中心是一个巨大的仓库,里面堆满了各类商品,贴满了标签。
仓库内部采用了自动化管理系统,让物流操作更加高效准确。
而配送站是配送货物的重要场所,工作人员在各个区域合理分工,将货物分类整理并进行标记。
整个实践的环境都非常有秩序,工作人员协同配合,给人以井然有序的感觉。
2. 物流流程:从商品到消费者手中的过程中,经历了很多的环节。
通过实践,我了解到了物流流程的主要环节,如采购、仓储、配送、售后等。
在物流中心,我看到了大量的商品和订单,在工作人员的操作下进行了分类、包装,并随后运送到配送站。
在配送站,工作人员将货物按照路线划分,并使用特殊的配送车辆将货物送到消费者手中。
这个过程中,每个环节都需要高度的配合和协调,任何一个环节出现偏差都可能导致整个流程受阻。
3. 货运工具与技术:在实践中,我还接触到了物流中使用的各种货运工具和技术。
例如叉车、自动化输送机械、物流追踪系统等。
这些工具和技术的使用大大提高了物流操作的效率和准确性。
叉车可以快速将货物运输到指定的位置,自动化输送机械可以实现货物的自动分类和输送,物流追踪系统可以随时查询货物的位置和状态,确保订单能够及时送达。
三、实践中的感悟与思考:通过实践,我对物流行业有了更深入的了解,同时也对现代物流的运作模式有了更多的思考。
苏宁物流实习报告(通用3篇)
苏宁物流实习报告(通用3篇)苏宁物流实习报告艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了,我们肯定学习到了不少学问,这个时候该写一份实习报告了吧。
在写之前,可以先参考范文喔!以下是整理的苏宁物流实习报告(通用3篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
苏宁物流实习报告1实习目的对徐州苏宁配送中心进行参观,切身体会物流配送中心的运转模式,对课堂上学习的理论知识进行深化,同时根据所学知识,对苏宁配送中心存在的小缺点提出自己的整改意见,对其合理的优化。
实习要求1、了解配送中心进出货的流程。
2、了解配送中心应用的搬运设备。
3、了解配送中心的布局规划。
4、了解配送中心基本的货品储存方式。
实习内容一、徐州苏宁电器配送中心简介徐州苏宁电器配送中心于20xx年6月开工建设,位于徐州新区物流园区,物流园占地194亩,20xx年11月投入使用,目前已有建筑面积5.8万平方米,其中仓库面积3.8万平方米,正式投产后可支持50亿元销售额的产品配送,配送中心可辐射周围200公里的业务。
二、货态分析1、配送中心存储的货品家电类:电视、洗衣机、冰柜冰箱、电脑等数码类:手机、数码相机、音响等其他:厨卫、办公用品、小家电等。
2、主要业务负责网购这类零单货品的配送负责门店货品的配送满足一定区域内的货品配发、调换。
3、货物的存储所有货品外层均要用纸箱包装,后对其进行分类整理,每种货品有专门的货架进行储存。
三、徐州苏宁电器配送中心的现状1、徐州苏宁电器配送中心平面图2、收货卸货时苏宁配送中心应用的工具有内燃机叉车、电力叉车、液压叉车,主要对入库货品进行外包装的检查,看是否有包装破损,另外还需要对货品与单据的对照,查检数量、种类是否正确。
对于外包装有损坏的货品则要逐级请示领导,确认是否要开箱验货。
配送中心的月台宽大约5米,很方便叉车这种作业工具的运行,此外,5米宽的宽敞月台能够暂时存放相当一批的货品,但由于配送中心的货物价值较高,对于在月台暂时存放的货品需要专人看管、及时入库。
苏宁易购物流实习报告
苏宁易购物流实习报告苏宁易购物流实习是不错的实习体验过程,下面是XX 整理的苏宁易购物流实习报告,欢迎大家阅读!、苏宁易购物流实习报告随着时代的不断进步,人们物质生活有了显著变化,信息化时代的来临给网上购物带来很多的便利。
网上购物方便快捷,也是网友朋友们热爱的方式,因此,物流行业也是如雨后春笋般发展起来。
下面为大家推荐大学生苏宁易购物流实习报告,朋友们可以参考。
一、实习目的、要求:通过两个月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。
二、实习主要内容:1、接听苏宁易购公司4008 111 111 客服热线中1号键接单和咨询业务;物流公司客服实习报告由精品学习网提供!2、受理新客服下单业务,为新客服建立详尽的系统信息:具体的发件地址、联系方式等,同时通过系统匹配合适业务员,尽快上门收取客户快件;3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人,同时,安排地区同事尽快收取客户快件;4、受理客户催收快件、取消发件等业务,帮助客户解决发件环节上的一系列问题;5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询,如:有关运价、可收送范围、收送的时效等;6、积极参加公司早晚班会议,了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员工及领导的沟通活动等。
三、实习总结:实习单位简介:苏宁易购(集团)有限公司创建于1993年,总部位于深圳,是国内领先、高速成长的物流速运企业。
主要经营国内快递业务。
十五年来,苏宁易购以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标,不断引进科学的管理理念和方法,提升技术、营运和管理方面的核心竞争力,创建先进的实物流和信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理,努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。
苏宁物流顶岗实习报告
苏宁物流顶岗实习报告苏宁物流顶岗实习报告一、实习大体情况一、实习目的物流综合实践是针对在学习物流管理专业课程后,所进行的一次实践性教学环节。
通过综合实践,了解物流企业的工作内容,分析物流企业与行业的前途与发展。
二、大体要求:了解企业生产经营状况;掌握物流管理和物流作业的大体技术;培育分析、解决问题的能力.3、实习时间:20xx年12月9日至12月26日4、实习地址:成都川宁苏宁物流广汉天旭物流基地五、实习部门:仓储运营部三部发票组二、实习企业介绍苏宁仓库大体情况一、苏宁易购的介绍苏宁是中国商业企业的领先者。
XX年2月19日原为“苏宁电器股分”更名为“苏宁云商集团股分”。
为应对电商对消费市场的冲击,构建了苏宁易购网上购物平台。
苏宁易购,是苏宁云商旗下的新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
它强调苏宁电器在虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升苏宁在网络市场中的份额。
为迎合国内市场的需要,自身进行不断的优化,极大的丰硕了消费者的购物体验,让顾客在充分享受网购的进程中,体验更为人性化的服务。
二、苏宁小件仓库基地整体情况本次毕业综合实践即是在位于广汉市新丰镇的成都川宁苏宁物流基地进行。
在整个天旭物流基地中,除苏宁的小件仓库,宅急送这样的物流企业也选择此地作为其仓储基地,目前宅急送在物流园区中投入利用的仓库数为3个。
另外德邦物流的部份仓库也选择在此进行租赁。
苏宁云商总占地面积约30000㎡,货物总量过百万,知足云、贵、川为首的西南地域的消费需求。
目前已有仓库为6个,别离实现对3C、数码、食物、日用百货、家用电器和厨卫多个种类货物的仓储和货物分拣、配送。
目前在建的自动化分拣系统也将于XX年慢慢投入利用。
在物流仓库的整体布局上,1-5号仓库成直角梯形布局,与6号仓库垂直,布局合理紧凑,便于叉车及配送车辆的正常工作。
由于苏宁小件仓库采取租赁方式,天旭物流基地对电、水和人员、车辆采取必然程度的限制办法,对苏宁小件仓库有必然的影响。
苏宁物流中心的实训报告
一、前言随着我国经济的快速发展,物流行业作为支撑现代经济发展的基础性、战略性产业,其重要性日益凸显。
为了更好地将理论知识与实践相结合,提升自身专业技能,我参加了苏宁物流中心的实训。
此次实训让我对物流行业有了更加深刻的认识,以下是我在苏宁物流中心实训期间的学习心得与体会。
二、实训单位简介苏宁物流中心位于我国某一线城市,占地面积约350亩,是苏宁电器第三代综合性物流基地。
该物流中心集苏宁电器服务总部、物流配送中心、售后服务中心、客服呼叫中心、培训中心及全国性数据中心于一体,是苏宁电器在物流领域的重要战略布局。
三、实训目的1. 熟悉物流行业的基本知识,了解物流企业的运作模式;2. 掌握物流配送中心的基本作业流程;3. 提高实际操作能力,培养团队协作精神;4. 增强对物流行业的认识,为今后就业奠定基础。
四、实训内容1. 参观学习:在实训期间,我参观了苏宁物流中心的各个部门,包括仓库、配送中心、客服中心等,了解了各个部门的工作职责和业务流程。
2. 仓库作业:在仓库作业环节,我参与了货物拣选、上架、下架等操作,学习了如何高效、准确地进行仓库作业。
3. 配送作业:在配送作业环节,我跟随配送员进行了实际配送,了解了配送过程中的各个环节,如订单处理、车辆调度、配送路线规划等。
4. 客服作业:在客服作业环节,我参与了客服中心的工作,学习了如何处理客户投诉、解答客户疑问等。
5. 培训课程:实训期间,我还参加了苏宁物流中心的培训课程,学习了物流管理、供应链管理等方面的知识。
五、实训心得与体会1. 理论与实践相结合:通过此次实训,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
在课堂上学习到的理论知识,在实际操作中得到了验证和拓展。
2. 物流行业的发展前景:随着我国经济的持续发展,物流行业将迎来更加广阔的发展空间。
苏宁物流作为我国物流行业的领军企业,其发展前景值得期待。
3. 团队协作精神:在实训过程中,我深刻体会到团队协作精神的重要性。
苏宁物流拣货实习报告
一、实习背景随着电子商务的迅猛发展,物流行业也迎来了前所未有的机遇和挑战。
为了更好地了解物流行业的运作流程,提高自己的实践能力,我于2021年7月进入苏宁物流进行为期一个月的实习。
此次实习,我主要负责物流拣货工作,旨在掌握商品物流的运作流程,提升自己的专业技能。
二、实习目的1. 熟悉苏宁物流拣货工作流程,了解物流行业运作模式;2. 培养自己的团队协作能力和沟通能力;3. 提高自己的工作效率和准确性;4. 增强自己的责任心和职业素养。
三、实习内容1. 工作环境与职责苏宁物流仓库位于我国某一线城市,占地面积约5000平方米,拥有现代化的物流设施和设备。
在实习期间,我主要负责以下工作:(1)核对订单信息,确保拣货准确无误;(2)按照订单要求,从货架上取出所需商品;(3)将商品打包,准备发货;(4)与快递员对接,确保货物顺利发出。
2. 工作流程(1)订单接收:物流系统自动接收电商平台订单,并将订单信息传递给拣货员;(2)订单核对:拣货员核对订单信息,确保订单准确无误;(3)拣货:根据订单信息,从货架上取出所需商品;(4)打包:将商品打包,准备发货;(5)发货:与快递员对接,确保货物顺利发出。
3. 工作亮点(1)信息化管理:苏宁物流采用先进的WMS(仓库管理系统)和TMS(运输管理系统),实现订单处理、库存管理、物流配送等环节的自动化、智能化;(2)标准化操作:苏宁物流严格执行标准化操作流程,确保拣货、打包、发货等环节的高效、准确;(3)团队合作:在拣货过程中,我与同事们相互协作,共同完成任务。
四、实习收获1. 提升了专业技能:通过实习,我掌握了物流拣货工作的基本流程和技巧,提高了自己的工作效率和准确性;2. 增强了团队协作能力:在实习过程中,我与同事们共同完成任务,培养了良好的团队协作精神;3. 了解了物流行业运作模式:通过实习,我对物流行业的运作模式有了更深入的了解,为今后从事相关工作打下了基础;4. 增强了职业素养:在实习期间,我严格遵守公司规章制度,认真完成工作任务,提高了自己的职业素养。
苏宁易购物流实习报告总结3篇
苏宁易购物流实习报告总结3篇一、实习目的为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到____流配送中心进行为期30天的实习。
主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。
二、实习要求了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。
三、实习感想随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展。
虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。
对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。
通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。
中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。
野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。
这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。
在这里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。
四、实习结论及建议1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。
应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。
产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。
国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。
苏宁实习报告汇总七篇
苏宁实习报告苏宁实习报告汇总七篇在人们越来越注重自身素养的今天,接触并使用报告的人越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。
你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编收集整理的苏宁实习报告7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
苏宁实习报告篇1日月如梭,光阴荏苒,转眼已经开学半个月了,回想暑假在苏宁电器实习的那段经历,就好像发生在昨天。
这个暑假,因为有了在苏宁雨花物流基地一个多月的学习而变得格外充实格外值得回忆。
从听说苏宁到认识苏宁,再到了解苏宁融入苏宁,这个过程中我受益匪浅。
苏宁的精神,苏宁的文化,苏宁的理念,无时无刻不在感染着我激励着我。
时间虽然不长,但回首看时,每一天都记录着成长与收获。
下面就让我叙述一下这一个多月的实践所得所感。
实习目的:积极响应我的母校——南京农业大学经济管理学院的人才培养目标和基本素质要求,也为了使自己将来更好地适应社会,寻求社会实践经历,积累工作经验,对比理论学习和社会现实之间的差距,发现自我在职业素质及人际关系处理等方面的不足之处以求得改进与完善,同时了解实习企业的精神文化、管理模式、组织体系建设等,感受公司氛围、社会的高速发展与激烈竞争。
实习时间:实习b地点:实习部门:客户关系维护管理部实习岗位:质检员实习内容:先让我简单介绍一下苏宁电器吧。
苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
品牌价值508.31亿元,是中国最大的商业连锁企业,名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球xx大企业中国零售企业第一。
服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。
雨花物流基地是苏宁电器在南京地区最大的物流基地,这个物流基地构建出了苏宁不一样的竞争力,它的效果也是日益凸显。
而我们所在的客户关系维护管理部方面,苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以crm为管理目标的客户关系维护管理体系。
苏宁物流实习报告
苏宁物流实习报告苏宁物流实习报告实习目的2、主要业务负责网购这类零单货品的配送负责门店货品的配送满足一定区域内的货品配发、调换3、货物的存储所有货品外层均要用纸箱包装,后对其进行分类整理,每种货品有专门的货架进行储存。
8、作业时间为了高效率地完成每次卸货作业,管理人员必须事先做好准备商品的核验必须及时、迅速、准确,做到随时进货随时验收。
核验商品数量的方法很多,可以采用这几种方法:直接法或障蔽法,或者两者合并式的半障蔽法。
障蔽核对法。
这是验收员先不看送货单,而是边验货边制单,验收完后再与送货单核对,检查有无错漏短缺。
这种方法工作量较大,所需时间较长,如果出现差异,重新核对会托延很长时间,但它能让验货员更认真、更仔细核对,遗漏现象较少发生。
苏宁电器是中国 3C 库排位不对应(五)盘点:问题原因:无盘点制度,不定时盘点,对库存不清楚,不能及时发现问题。
(二)解决方案:制定录单制度,每一张单据必须由责任仓管进行复查、签名确认。
录单必须按实际数据进行录入,责任仓管进行复查、确认。
系统员下班时必须处理完当天单据。
(四)解决方案:按仓库单据管理制度,规范单据管理,分时间、分类归档存放。
仓库对单据进行实施分拣货物。
六实习心得首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。
在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点1、坚持我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
大学生苏宁实习报告
大学生苏宁实习报告•相关推荐大学生苏宁实习报告(通用5篇)转眼间充满意义的实习生活就已结束了,回顾这段时间的实习,知识和能力都得到了很大提高,这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。
那么如何把实习报告做到重点突出呢?以下是小编整理的大学生苏宁实习报告(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
大学生苏宁实习报告1一、实习目的结合物流学概论·物流信息系统·采购管理·运输管理和配送中心运营管理等主干课程所涉及的基础物流学原理,以第三方物流公司或工业企业·流通企业仓储运作或运输管理为研究对象,运用实地调查或文案调查方法,根据实证分析和抽样调查的要求,对其物流吞吐能力和流向·货区货位设置·设施设备选型和数量确定·业务流程或成本效益分析·配送线路优化等加以系统调查设计,并以现代物流理念提出应对策略。
达到提高分析能力·解决实际问题能力之目标。
在物流配送中心实习期间。
除了完成指定工作外,还翻阅了各种资料,目睹了其他部门(组)的操作流程。
对整体的运行有了初步的了解。
根据现阶段手中掌握的数据以及亲身感受做出初步的分析。
二、发现的问题及自己的一些想法由不同的车队承担不同的区域,提高了工作效率,减少了运送时间,同时也控制了成本。
在对于车辆、商品运送的跟踪采取的是短信平台。
即送货司机送完一件商品后按照指定的代码发送至SAP短信平台。
相关人员根据短信了解送货完成量。
在遇到无法运送到客户手中这种情况下时,送货司机会把相对应的原因的相应代码发送至短信平台,一方面由仓储部负责制定入库单据,一方面由信息组将无法完成的原因登记在案。
送货司机将货物运送完毕,回到配送中心再由信息组负责根据送货量进行销单结算。
这样就完成一次送货。
发现的问题及其分析:因为职位所处的原因,和遇到的一些情况。
发现以下几点问题:(一)短信跟踪效果不佳短信跟单的目的是为了更快更好的了解货物是否送到顾客手中的情况。
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苏宁物流生产实习报告
摘要:生活并不简单,我们要勇往直前。
毕业实习是大学一次重要的实践性教学环节。
接下来为你带来苏宁物流生产实习报告,希望对你有帮助。
通过毕业实习不仅可以使我们在时间过程中接触与专业相关的实际工作,了解未来就业工作环境;还能增强我们感知认识培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识。
通过学习把理论和实际结合起来,是我们的专业综合能力。
本次实习学到了很多书本上没有的东西,为以后的就业打下了坚实的基础。
关键词:操作员处理数教据服务物流
引言:
实践是检验真理的唯一标准。
在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。
实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实践中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?
抱着这种想法,我走进了乌鲁木齐苏宁电器有限公司。
在那里,我接受了更为有用的销售知识,而每天培训和实操,又增强了我的实战能力,使我迈出了成功的一步。
我感觉,在苏宁电器里,我学到的知识很多。
在此,我感谢给我这次实习机会和指导的我的师傅。
一、实习基本情况
(一)实习时间
20XX年11月19至20XX年3月1日
(二)实习单位
新疆苏宁云商商贸有限公司乌鲁木齐区域物流中心
(三)实习岗位
新疆苏宁云商商贸有限公司区域物流中心小件快递部操作员
(四)实习目的
1.物流管理实习是理论联系实际和提高教学质量的重要的措施,增强学生对物流活动、物流的流程和物流的发展现状有感性认识。
2.了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己意见。
3.通过实习,是学生自觉主动地把学校学到的理论知识与工作实践相结合,能根据实际情况找出自己学校的差距,锻炼独立思考、分析问题、解决问题的能力,也为将来的工作奠定良好的基础。
4.实习充分调动主观能动性,并结合学过的知识,学以致用,了解学到的知识在真实的世界应该如何运用才能发挥其最大功效。
二、实习工作内容
(一)公司概述及企业文化
(1)苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
经过20年的发展,现已成为中国
最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。
截止到2020年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,20XX年销售收入1500亿元,名列中国上规模企业前三强,中国企业500强
管理理念:制度重于权力,同事重于亲朋。
经营理念:整合社会资源,合作共赢,满足顾客需要,至真至诚。
价值观:做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享。
树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共当。
人才观:人品优先,能力适度,敬业为本,团队
1.西南物流简介
北京西南物流中心成立于2000年9月,是国内成立最早的
1.2.配送中心体系
为满足外埠发货,西南物流中心成立了分检中心,依靠规模优势,通过策略联盟的方式整合铁路、公路、航空、邮局优势资源,形成了覆盖全国的网络配送体系。
公路运输,采用专线招标,实现了全国地级城市一站一地、门到门的配送服务;铁路运输,实现了与北京站、北京西站和丰台火车站联网制票,货物直接装车,不仅取得了铁路优惠运价政策,而且,提高了发货效率;同时,取得航空代办站和邮局代办站许可授权,优质高效的运输服务提升了客户的竞争力。
分检中心简介:
随着市场经济的进一步发展,竞争越来越激烈。
如何提供安全、准确、快捷的优质服务,并及时将信息反馈,有效进行双向沟通,将变得越来越重要。
分检中心负责所有图书货物的发送和运输,由市场部、货运部、分检部、统计部、客户服务部、综合管理部等八个部门组成,整合公路、铁路、航空、邮政等各种运输方式为一体,提供安全、准确、快捷的优质服务。
铁路方面,与北京火车站、北京西站、丰台火车站联网,被授权库区内制票,极大的缩短了物流周期,为客户降低了成本;公路方面,通过招标,现与31家专线汽运公司合作,能够提供地市级以上单件货物的门到门服务,并被北京市交通局定为物流示范单位;对于急发货物和特殊地点,可以采取航空的运输方式;丰台科学城邮局在我中心开设了邮政窗口,办理邮政运输的综合服务(如挂刷、特快专递、平刷、包裹等),不仅方便了客户,更大大增强了竞争实力。
在人员素质方面,分检中心管理人员均达到本科以上学历,其中部分达到了研究生学历。
西南物流中心领导一直认为,人员素质的提升即是整个企业文化的提升,高素质的人员使西南物流的管理更上了一个新台阶。
2.业务流程
2.1.图书业务
整个图书物流业务是西南物流供应链管理的重要业务之一,发货年吞吐量达30亿码洋,是物流信息流的执行操作部门,其主要负
责各出版社和图书公司图书的出入库管理、库存的查询和盘点、统计及对帐等业务,同时业务的操作实行流程式的管理,分工精细、责任明确,并采用基于计算机网络的综合物流信息系统,实现了西南物流中心与上游客户的数据交换,大大提高了业务处理效率,与客户建立起一个方便、快捷的高速信息通道。
西南物流中心以“客户的需求就是我们服务的市场”为宗旨。
利用图书物流的成熟管理经验和良好的硬件设施,延伸开发出版物的物流管理,现已形成图书、音像、期刊、报纸的综合出版物物流公司。
图书物流的六大功能:
1、仓储功能
2、配送功能
3、信息功能
4、采集功能
5、批发功能
6、加工功能
2.1.1.业务介绍
收货流程:接到收货通知、送货、库房人员进行验货、合格后入库并录入图书信息、不合格则拒收并通知出版社。
退货流程:收到退货通知、制退货单、制派车单、派车取回、验货清点、入
库扫描。
库房管理:在库房管理中,西南物流中心通过5年的工作经验,根据我国物流行业的发展现状,摸索出了针对图书行业的全套管理模式。
入库图书采用库位管理。
图书入库后及时建立垛卡,并将入库信息传至出版社。
双方各自建立完整的图书帐目
为保证在库房中存储图书的准确性,我中心进行季度库存盘点并将数据及时传至出版社,使双方帐目清晰准确。
库房图书的发货批销单采用网上传单、系统导入的方式,确保了发货信息的准备性和信息传递的及时性。
在库房的管理中,工作人员严格按照流程操作,执行复核制剂,将差错率降至行业务最低标准。
发货流程:
制票室操作:接单、录入图书信息、打印配书单、打印贴头、打印货运单据库房操作:收到配书单、开始配书、验书、打包贴签、库房返单
调度操作:通知派车、调度车辆、输入货运信息、制作派车单、发派车单、回填信息
市内配送:收货运单、提书、送书、签收、返单、回填
外埠发货:收货运单、送分拣台、分类、发货、回填
统计分析:统计、制报表、返社。