物流成本管理复习重点
物流成本管理复习概述资料
第一章 物流管理概述 1.物流管理的核心是物流成本管理2.产品的价值：W=C+V+mC :生产中消耗的生产资料的价值V ：劳动者自己所创造的价值M ：劳动者为社会创造的价值3.成本是人们为进行生产经营活动或达到一定目的所耗费的物化劳动和活劳动等资源的货币表现。
4.首先，成本是补偿生产耗费的尺度；其次，成本是制定产品价格的基础；第三，成本是计算企业盈亏的依据；第四，成本是企业进行决策的依据；最后，成本是综合反映企业工作业绩的重要指标5. 物流成本有广义和狭义之分狭义的物流成本是指在生产、流通、消费全过程中物流对象实体与价值变化而发生的全部费用。
广义的物流成本则包括狭义的物流成本和客户服务成本。
6. 影响企业物流成本的因素（1）企业产品的特性---产品的种类、密度、价值、可替代性、风险性（2）物流环节（3）物流服务（4）物流运作方式与物流成本 物流成本管理复习概述资料【最新资料，WORD文档，可编辑修改】（5）物流成本的核算方式（6）物流信息化程度7.物流成本管理是指对物流活动过程中所发生的各项费用进行计划、核算、分析、控制等，达到降低物流总成本，实现企业既定目标和责任的动态创造过程。
8.物流成本管理的意义在于，通过物流成本的有效把握，利用物流要素之间的关系，科学、合理的组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗，从而达到降低物流总成本，提高企业和社会经济效益的目的。
第二章物流成本构成与分类1.物流总成本=存货持有成本＋运输成本＋物流行政管理成本（美国）存货持有成本（Inventory Carrying Cost）运输成本（Transportation Cost）物流行政管理成本（Logistics Administration Cost）（1）存货持有成本＝利息＋税、折旧、贬值、保险＋仓储成本（2）运输成本＝公路运输＋铁路运输＋水路运输＋油料管道运输＋航空运输＋货运代理（3）物流行政管理成本＝订单处理及IT成本＋市场预测、计划制定及相关财务人员发生的管理费2.社会物流成本=运输成本+仓储成本+包装费+基础设施投资费（欧洲）（1）运输成本=公路运输费+铁路运输费+轮船运输费+航空运输费+货主运输费（2）仓储成本=人工费+占压资金成本和利息+货物损毁+保险费用3.社会物流成本 = 运送费＋保管费＋物流管理费（JP）（1）运送费＝营业运送费＋企业自家运送费（2）保管费＝（原材料库存余额＋产品库存余＋流通库存余额）×原价率×库存费用比率（3）物流管理费＝（制造业产出额＋批发、零售业产出额）×物流管理费用比例（0.5%）4..现代物流的核心考核指标:加速资金周转率、降低库存水平5.我国社会物流成本的构成社会物流总成本=运输费用+保管费用+管理费用（1）运输费用=运费+装卸搬运等辅助费+运输附加费（2）保管费用=利息费用+仓储费用+保险费用+货物损耗费+信息及相关服务费+配送费+流通加工费用+包装费用+其他保管费用（3）管理费用=社会物流总额×社会物流平均管理费用率6.企业物流成本的构成（1）制造企业物流成本的构成（按物流范围分）供应物流成本、生产物流成本、销售物流成本、回收、废弃物流成本供应物流成本（订货采购费、运输费、验收入库费用、仓储保管费）生产物流成本（内部搬运费、生产过程中物流设施的折旧、占用的生产资金包括半成品和在制品的利息支出等、半成品仓库的储存费用等）销售物流成本（产成品储存费用、销售过程中支付的外包运输费、运输设施的折旧、油料消耗、运输人员工资等销售配送费用）回收、废弃物物流所发生的费用（人工费、材料费、机器设施设备的折旧费等）（2）流通企业物流成本的构成--------进货成本、商品储存成本和销售成本进货费（包括从供应商进货过程中发生的运输费、装卸费以及损耗费、包装费、入库检验费和中转单位收取的费用）商品储存费（商品保管过程中所开支的转库搬运费、检验费、挑选整理费、维护保养费、管理费、包装费等）销售费用（包括从商品出库到销售过程中所发生的包装费、手续费和管理费等）（3）物流企业物流成本的构成--------营业税金及附加、经营费用和管理费用营业税金及附加（主要包括营业税、城市维护建设税和教育费附加等）经营费用（经营费用可以看成是与企业的经营业务直接相关的各项费用，如运输费、装卸费、包装费、广告费、营销人员的人工费、差旅费等）管理费用（管理费用一般是指企业为组织和管理整个企业的生产经营活动而发生的费用，包括行政管理部门管理人员的人工费、修理费、办公费、差旅费等）7.物流成本的分类（1）按物流范围计算的成本（2）按照支付形态计算的成本（3）按物流活动的构成划分（4）按物流功能划分（5）按成本与业务量的关系划分第三章物流成本的核算1.物流成本核算的基本目的，是要促进企业加强物流管理，提高管理水平，提高物流效益。
物流成本管理复习重点终审稿)
物流成本管理复习重点文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]物流成本管理复习重点考试：单选10个x1分多选5个x2分填空10个x1分简答25分计算45分第一章物流成本概述1.物流成本特征①悖反性②系统性③分散性④隐蔽性⑤战略性⑥独特性⑦行业相关性⑧核算标准不统一⑨削减的乘数效应2.影响物流成本的因素：①竞争性因素②产品因素③环境因素④管理因素3.我国社会物流成本的构成(了解）：①运输费用②保管费用③管理费用4.存货相关成本：①流动资金占用成本②存货风险成本③存货保险成本5.按物流成本习性分类（理解）：①变动物流成本②固定物流成本③混合物流成本6.物流成本相关理论学说①“黑大陆”学说---彼得德鲁克②“物流冰山”学说---西泽修教授③“第三利润源”学说---西泽修教授内容：第三利润源，即物流领域。
随着市场竞争日益激烈，前两个利润源可供挖掘的潜力越来越小，物流领域开始被人们重视，如果能有效降低在企业经营成本中占据相当高比例的物流费用，可以增加企业的利润。
通过改善物流管理，降低物流成本，成为企业的“第三利润源”。
④“效益悖反”理论------物流成本与服务水平呈效益悖反关系第二章物流成本管理概述1.物流成本管理的意义物流既是主要成本的产生点，又是降低成本的关注点。
物流是降低成本的宝库。
物流管理对于降低资源消耗、提高生产效率、增进企业经营效果、降低总体费用的作用已经引起了企业的普遍关注，物流管理正在成为企业的经营职能之一。
2.物流成本管理的宏观意义①有利于提高经济运行质量和总体竞争能力②有利于加速产业结构的调整，支撑新型工业化③有利于进一步调整商品价格④有利于节约大量社会财富3.物流成本管理的内容（知识点）①物流成本分析模块②物流成本决策模块③物流成本控制模块第三章物流成本的计算1.物流成本计算中存在的问题①物流成本计算目的不明确②计算要素难以确定③按照现行会计核算制度计算物流成本难度很大④物流成本计算标准不统一⑤缺乏懂得物流知识的财务会计与管理人员2.物流成本计算的原则①合法性原则②可靠性原则③相关性原则④分期核算原则⑤权责发生制原则⑥按实际成本计价原则⑦一致性原则⑧重要性原则3.成本分配的原则（p65）：①受益原则②成本效益性原则4.本书讲的是会计式物流成本计算方法5.显性物流成本的计算程序①选取会计科目②设置物流成本辅助账户③计算物流成本第四章物流成本的分析1.物流成本分析的一般步骤①选择物流成本分析指标的分析标准②收集资料③指标的具体分析④总结与改善第五章物流成本的预测与决策1.物流成本预测的含义物流成本预测是依据所掌握的历史物流成本信息以及物流成本与各种技术经济因素的相互依存关系，采用科学的方法，做出合乎客观发展规律的定量描述和逻辑推断。
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名词解释：客户服务成本：当物流客户服务水平令客户不满时，产生的销售损失。
成本预测：依据物流成本与各种技术经济因素的依存关系，结合发展前景及采取的各种措施，并利用一定的科学方法，对未来期间物流成本水平及其变化趋势做出科学的推测和估计。
高彳氐点法：选择最高业务量和最低业务量两个时点的半变动成本进行对比，求的变动成本和固定成本的一种分解半变动成本的方法。
沉没成本:由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。
物流成本控制：在物流活动中，依据物流成本标准，对实际发生的物流成本进行严格审核，发现浪费，进而采取不断降［氐物流成本的措施，事先预定的物流成本目标。
作业成本法：是一种通过对所有作业活动进行追踪动态反映，计量作业和成本对象的成本，评价作业业绩和资源的利用情况的成本计算和管理方法。
填切痈：物流成本的特性：1.难以把握（通常高于外部支付额）；2.成本削减具有乘数效果；3.销售促进费算进物流成本；4.不明确,难以全面计算和分析；5.在各个企业间无法比较、分析；6.悖反以成本/收益为导向制定物流客户服务水平是以获取最大利益为根本目标。
成本核算是以有关原始记录为依据。
成本计算包括:成本归集和成本分配。
产品成本的计算方法：品种法、分批法、分步法。
运输在物流系统中提供两大功能：物品转移、物品存储。
物流成本构成包括:运输成本、保管成本、管理成本。
备货作业的四种方法:全面分拣、批处理分拣、分区分拣、分拨分拣。
装卸作业的特性:伴生性、保障性。
影响仓储类型的3个因素：周转量、需求的稳定性、市场密度。
4个仓储作业模式:1)公共仓库；2 )租赁仓库，手工搬运；3 )自有仓库，托盘一叉车搬运；4 )自有仓库，自动搬运。
物流成本分析的方法：指标对比法、因素分析法。
物流营运能力指标:人力资源营运能力指标、作业资源营运能力指标。
成本预测的步骤：确立预测目标，收集预测资料，建立预测模型，评价与修正预测值。
成本预测的方法:夕Hi法(时间序列预测法X因果法(回归分析法1判断分析法。
物流成本管理 复习资料
一、基本概念！1、物流成本：物流成本是“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
”即产品在实物运动过程中，如包装、运输、储存、流通加工物流信息等环节所支出的人力、物力和财力的总和。
2、物流成本管理：是以物流成本信息的产生与利用为基础，按照降低物流成本的要求有组织的进行预测、决策、计划、控制、分析和考核等一系列科学管理活动。
3、社会物流成本：社会物流成本是指一定时期内，国民经济各方面用于社会物流活动的各项费用支出。
4、运输成本：运输成本是指企业对原材料在制品以及成品的所有运输活动所造成的费用，包括直接运输费用、管理费用和财务费用。
5、仓储成本：仓储成本是指仓储企业在开展仓储业务活动中各种要素投入的以货币计算的总和。
大多数仓储成本不随存货水平变动而变动，而是随存储地点的多少而变。
仓储成本包括仓库租金、仓库折旧、设备折旧、装卸费用、货物包装材料费用和管理费等。
6、库存持有成本：库存持有成本是指和库存数量相关的成本，它由许多不同的部分组成，通常是物流成本中较大的一部分。
库存持有成本的发生主要由库存控制、包装、废弃物处理等物流活动引起。
它是与库存水平有关的那部分成本，其组成包括库存商品所占用的资金成本，库存服务成本，储存空间成本以及库存风险成本。
7、供应链管理：指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、流转、销售及服务的管理方法。
8、供应链成本：供应链成本是在供应链运转过程中由商流、物流、信息流和资金流所引起的成本。
由物流成本和交易成本两部分构成。
9、作业成本法：作业成本法，简称ABC，即基于作业成本的成本计算法，是指以作业为间接费用归集对象，通过资源动因的确认、计量，归集资源费用到作业上，再通过作业动因的确认计量，归集作业成本到产品或顾客上去的间接费用分配方法。
10、速动比率：速动比率，又称“酸性测验比率”，是指速动资产对流动负债的比率。
物流成本考试重点
物流成本考试重点一、物流成本的定义及重要性物流成本是指企业在完成物流活动时所产生的费用，包括采购成本、运输成本、仓储成本、包装成本等。
物流成本是企业经营的重要组成部分，在企业运作中扮演着至关重要的角色。
合理控制物流成本可以有效提高企业的竞争力和盈利能力。
二、物流成本的分类1. 采购成本：指企业从供应商处采购物料所支付的费用，包括物料采购价格、运输费用等。
2. 运输成本：指物流过程中将货物从供应商处送至客户手中所产生的费用，包括运输工具的租赁、燃油费用、人力成本等。
3. 仓储成本：指在物流过程中对货物进行存储和管理所产生的费用，包括仓库租赁、库存管理、人力成本等。
4. 包装成本：指对货物进行包装所产生的费用，包括包装材料的购买、包装人工费用等。
5. 订单处理成本：指对订单进行处理和管理所产生的费用，包括订单录入、订单跟踪等。
6. 信息技术成本：指企业在物流信息系统和技术平台上投入的费用，包括系统开发和维护、服务器运营费用等。
三、物流成本的影响因素1. 运输距离：一般情况下，运输距离越长，物流成本就越高。
2. 运输工具选择：不同的运输工具（如航空、公路、铁路、水运）具有不同的成本和效率，选择适合的运输工具可以降低物流成本。
3. 仓储设备和布局：合理选择和使用仓储设备，优化仓储布局可以提高物流效率，降低成本。
4. 采购策略：采用批量采购、集中采购等策略可以降低采购成本。
5. 信息技术的应用：物流信息系统的建设和运营可以提高物流效率，降低物流成本。
四、降低物流成本的方法1. 优化供应链管理：通过整合供应商、制造商、经销商和客户之间的联系，实现供需的协调，降低物流成本。
2. 运输路线优化：通过智能路径规划和运输模式选择，选择最佳的运输路线和运输工具，以降低成本。
3. 仓储管理优化：通过合理的货位布局、库存管理和物料搬运等手段，提高仓储效率，减少物流成本。
4. 采购合理化：采取合理的采购策略，如集中采购、优质供应商控制等，降低采购成本。
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第一章1、物流成本是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
2、欧洲学者倾向于具体化的描述，认为物流成本主要由三部分组成：一是库存费用，二是运输费用，三是管理费用。
3、物流成本管理是对物流成本进行核算、分析、预测、决策、预算及控制等一系列的管理活动，通过管理物流成本达到物流管理的目的。
4、物流成本管理的内容：（1）物流成本预测（2）物流成本计划（3）物流成本核算（4）物流成本分析（5）物流成本控制（6）物流成本决策5、冰山理论P15第二章1、物流成本的构成可分为社会物流成本和企业物流成本。
社会物流总成本=运输成本+存货持有成本+物流行政管理成本物流企业成本费用项目包括营业税及附加税、经营费用和管理费用附加税包括城市维护建设税和教育费附加。
2、仓储成本主要包括以下几方面：（1）仓储持有成本（2）订货或生产准备成本（3）缺货成本（4）在途库存持有成本3、配送成本由以下费用构成：（1）配送运输费用（2）分拣费用（3）配装费用（4）流通加工费用4、变动成本是指其发生总额随业务量的增减变化而近似成正比例增减变化的成本。
就单位成本而言，恰恰是固定的，因为只有单位成本保持固定，变动成本总额才能与业务量之间保持正比例的变化。
5、固定成本是指成本总额保持稳定，与业务量变化无关的成本。
固定成本是指其发生的总额是固定的，而就单位成本而言却是变动的。
因为在成本总额固定的情况下，业务量小，单位产品成本中的固定成本含量就高；业务量大，单位产品成本中的固定成本含量就低。
6、影响客户服务水平的主要方面有以下几个因素：（1）订货周期（2）运输方式（3）库存水平第三章1、生产经营活动的成本包括正常的生产经营成本和非正常的生产经营成本。
在会计计算上，只有正常的生产经营成本才能计入产品成本，非正常的生产经营成本不计入产品成本，而计入营业外支出。
2、企业的正常生产经营活动成本又分为产品成本和期间费用。
3、物流成本核算应包括两大部分内容，即显性成本和隐形成本。
物流成本管理期末复习整理
物流成本管理归纳第一章绪论1、物流成本管理的微观作用（对企业个体）⑴降低成本，提高利润⑵增强竞争优势（价格时间质量）2、物流成本管理的宏观作用：⑴提高经济运行质量和总体竞争力①全行业物流能力、效率普遍提高，可以提升该国或地区的行业竞争力②降低物流成本，可以节约能源，创造更多的物质财富③全行业物流成本的普遍下降，有利于稳定物价，提高消费者购买力总之，物流业水平的高低是一个国家综合实力、竞争力、经济效率与宏观调控率的重要标志。
⑵加速产业结构调整，支撑新型工业化①现代物流产业本质上是第三产业，加强物流成本管理将对第三产业的发展起到积极的促进作用，可以优化产业结构②加强物流成本管理，可以促进以城市为中心的区域市场的形成和发展3、物流成本管理的研究内容：⑴物流成本预测：是决策、预算和控制的基础⑵物流成本决策：遵循最优化原则⑶物流成本计划：对物流各环节的耗费预算⑷物流成本控制：事前、事中、事后控制⑸物流成本核算：如实反映各项费用⑹物流成本分析：影响因素、程度分析⑺物流成本考核：总结和评价，与奖惩制度结合。
4、物流成本冰山理论⑴代表人物：西泽修⑵原因分析：现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况⑶主要含义：①是说人们对物流成本的总体内容并不掌握，提起物流成本大家只看到露出海水上面的冰山一角，而潜藏在海水里的部分却看不见，海水中的冰山才是物流成本中的主体部分②看得见的冰山一角：企业对外的委托物流费。
即可见物流成本：运输费用、仓储费用等③被隐藏的黑色区域：企业内部消耗的自营物流费。
即不可见物流成本：制造成本中的物流成本、促销成本中的物流成本、机会成本等④实践表明，实际发生的成本要超过外部支付额的5倍以上5、“第三利润源”学说⑴代表人物：西泽修⑵认识基点：①物流可以从流通中分化出来②物流可以成为“利润中心”③有效的物流服务可成为生产企业的“第三利润源”④有效的物流活动可优化社会经济系统和整个国民经济运行⑶主要含义：①第一利润源：针对以“降低生产成本，节约物化劳动消耗”为途径②第二利润源：针对以“提高劳动效率，降低活劳动消耗”为途径③第三利润源：不同于前两者，主要针对以“降低物流费用”为途径，实现利润最大化第二章物流成本管理概述1、物流成本的概念：⑴狭义：在物流过程中，企业为了提供有关的物流服务，要占用和耗费一定的活劳动和物化劳动中必要劳动价值的货币表现，是物流服务价值的重要组成部分⑵广义：包括狭义的物流成本+客户服务成本2、物流成本的分类（狭义成本）(选择题)P34①按成本与业务量的关系分类：固定成本、变动成本②根据狭义物流成本计入营业成本的方式分类:直接成本、间接成本③狭义物流成本按其转化为费用的不同方式分类：产品成本、期间成本物流成本的分类（广义成本）：客户服务成本、运输成本、仓储成本、批量成、订单处理/信息系统成本、库存持有成本、包装成本3、影响物流成本的因素：⑴竞争性因素：订货周期、库存水平、运输⑵产品因素：产品价值、产品密度、产品废品率、产品破损率、特殊搬运⑶环境因素：空间因素、地理位置、交通状况⑷管理因素：办公费、水电费4、物流成本管理的目的：⑴通过掌握物流成本现状，发现企业物流活动中存在的主要问题；⑵对各个物流相关部门进行比较和评价；⑶依据物流成本计算结果，制定物流规划，确立物流管理战略；⑷通过物流成本管理，发现降低物流成本的环节，强化总体物流管理5、降低物流成本的手段：⑴从商品的流通过程降低物流成本⑵通过物流服务削减成本：⑶借助信息降低物流成本：⑷通过配送降低物流成本：⑸削减退货成本：⑹利用一贯制运输和外包降低成本第三章客户服务成本1、客户服务的特征：⑴本质性特征：无形性、感知性、不可分性、不确定性⑵经营性特征：有偿性、可得性、互动性、独特性(专业性与创新性)2、物流服务的组成要素：(选择)⑴存在于交易前的物流服务要素：相对稳定的、长期的①客户服务书面指南②客户服务书面指南的沟通与提供③构建企业实施客户服务的相关组织结构④确保企业的客户服务系统具有一定的柔性⑤向客户提供管理服务⑵存在于交易中的物流服务要素：最直接、最明显和最重要的①缺货水平②转运的情况③产品的替代性④订货信息的提供⑤提交订单的便利性⑥订货周期⑦特殊运输处理⑶存在于交易后的物流服务要素：所占的比例低，易被忽视①安装设备、修理、质量保证以及提供零部件②产品跟踪③对于客户退货、投诉和索赔的应对④临时性替代产品的可获性3、客户服务水平的衡量⑴外部衡量的目的：①识别影响客户决策的最重要的物流客户服务要素②确定客户对企业所提供物流服务的感知情况⑵外部衡量的测量内容：①客户关注的物流服务要素清单②客户对各物流客户服务要素的重要性认识③确定客户对企业（主要竞争对手）提供的物流服务的感觉④客户心目中理想的物流客户服务⑤客户的基本特征⑶内部衡量的目的：①找出企业的物流客户服务与客户要求之间是否真的存在差距②了解企业内部的信息流和从客户到企业的信息流是否通畅4、制定物流客户服务水平标准的方法：⑴以客户为导向制定物流服务水平标准⑵以成本/收益为导向制定物流服务水平标准P80中心思想：服务水平越高，成本越高。
物流成本管理期末复习要点及复习题(最终版)
★课件复习要点（其中学习情境5、8、9没有讲，基本不考）影响物流成本的因素、冰山理论、效益背反理论、物流成本预算与决策的方法、弹性预算的编制方法、物流责任中心、物流成本的核算步骤及核算对象的选取、运输方式的计算单位、仓储成本与配送成本的构成、仓存活动对物流成本的影响、。
一、单选题1．物流成本的削减，对（C ）具有乘数效应。
A．企业利润的减少B．企业资产的增加C．企业利润的增加D．企业资产的减少2．效益背反理论主要包括（ D ）与服务水平的效益背反和物流各功能活动的效益背反。
A．物流价格B．物流收益C．物流价值D．物流成本3.（B ）是物流成本管理的中心环节。
A.物流成本核算B.物流成本控制C.物流成本分析D.物流成本预测4.作业成本按作业动因分配到（ A ）A. 产品B．作业 C. 作业池D．成本项目5．若在目标市场建立或租用仓库，也会增加库存成本。
这是由于（B ）因素对物流成本的影响。
A．产品B．空间 C. 竞争性 D. 时间6.由盈亏平衡点示意图可知，当平衡点存在且不变时，运输量越大，所实现的盈利就（ A ）。
A、越大B、越小C、不变D、依情况而定7.大量大批复杂的生产类型，适合采用（A）来进行产品成本的核算。
A. 分步法B. 品种法C.分批法D. 作业成本法8．企业以目标物流成本为依据，对其经济活动进行约束和指导，力求以最小的物流成本获取最大的盈利，这一原则是指（B ）。
A. 重点控制原则B. 目标控制原则C. 经济原则D. 全面原则9．某厂某生产环节的成本发生情况为：当耗用工时为1 200工时时，总成本为6 000元；当耗用工时为1 500工时时，总成本为7 200元。
则该环节的固定成本为（ C ）。
A. 300元B. 400元C. 1 200元D. 1 500元10．设某物流企业的工作有A、B、C、D、E五个环节，总成本为1 000元，该企业计划在原有基础上进行改进，A环节计划增加投入100元，B环节维持原有水平，C环节计划节约70元，D环节计划节约150元，E环节计划超支20元，则其目标成本总额为（ A ）。
物流成本管理复习要点
物流成本管理复习要点一、各章内容要点1．简述物流成本计算的基本要求、特点、计算程序？2．简述品种法的特点及其适用范围？3．分析降低运输成本的方法与措施？4. 海洋运输的成本计算对象、计算期和计算单位？5. 物流成本控制必须遵循的原则有哪些?6. 简述作业成本法的原理、特点及其计算程序？7．说明汽车运输成本的计算对象、成本计算周期和成本计算单位？8．试说明沿海运输业务和远洋运输业务各自的特点？9．影响企业物流成本的因素？10．简述包装与物流成本的关系及企业如何降低包装成本？11．什么是弹性预算？应如何编制？12．简述物流成本管理的内容与要点？13．简述生产企业物流成本的构成？14．物流成本核算的项目有哪些?15．试分析优化仓储成本的方法有哪些？二、计算例题1．某运输公司有两种车型，资料如下表所示。
表两种车型资料要求：1）计算各车型的单位成本。
2）计算各车型的成本降低额和成本降低率3）计算该企业全部运输成本降低额和全部运输成本降低率2.阳光海运公司某月共发生营运间接费用100 000元，该月运输业务发生直接费用400 000元，其他业务发生直接费用100 000元，该月所有运输船舶发生的船舶费用和集装箱费用如下表所示。
表固定费用表3.某流通加工公司对甲、乙两种产品进行包装。
具体资料如下表：要求：用作业成本法核算两种产品的包装成本。
写出计算过程并填写表2和表3。
4．某运输公司10月份计划周转量6000千吨公里，单位运价为200元/千吨公里，单位变动成本为150元/千吨公里，固定成本总额为20万元，试计算保本点运输量及保本点运输收入，并分析该企业若完成计划业务量，是否能盈利，盈利多少？5．某运输公司购置一辆营运车辆，价值400 000元，预计残值10 000元，预计清理费用2 000元，预计使用年限15年，行驶里程定额1 500 000公里，当月行驶15 000公里。
要求：用行驶里程法和使用年限法两种方法计算月折旧额。
物流师物流成本管理的复习
物流师物流成本管理的复习
物流师关于物流成本管理的复习
准备考物流师的朋友们，关于物流成本管理复习这方面内容你们准备好了吗?下面yjbys考试网店铺为大家提供物流师关于物流成本管理的复习。
物流成本管理：
一、物流成本管理的概念
1、物流成本与物流成本管理
要记住： 2003年数据。
我国物流成本占GDP 18% 。
2、物流成本的宏观与微观统计
3、物流成本隐匿性
(内部成本混合、装卸搬运成本难计算、产生额外费用会多)。
4、物流成本与物流服务水平的关系
服务水平的高低和物流成本的'关系表现的很清晰。
(1) 当物流服务处于较低水平时，物流成本的作用大。
(2) 当物流服务水平处于较高时，物流成本的作用小。
二、物流成本控制
1、运输成本控制
(1) 运输成本构成
1) 变动成本
2) 固定成本
3) 管理费用
(2)运输成本的控制要点
合理选择运输工具;采用联合运输，降低成本;推行直达运输。
2、保管成本控制
保管成本包括仓储成本和存货成本
(1) 仓储成本的构成与控制
(2) 存货成本控制
3、配送成本控制
(1) 配送成本构成
配送成本由分拣配货成本、送货成本、储存保管成本构成。
(2) 配送成本控制措施
4、装卸搬运成本核算控制
(1) 集装箱移动成本控制
(2) 生产物流中的物流移动成本控制
5、订单与客户服务成本控制
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物流成本管理复习要点
名词解释1 物流成本：物流成本就是完毕诸种物流活动所需旳费用。
2显性物流成本：在会计核算中实际发生，计入公司实际成本费用旳多种物流支出。
3隐性物流成本：不是实际发生，在物流管理决策中应当考虑旳机会成本。
4 本量利分析(CVP分析)：是成本--业务量--利润关系分析旳简称，是指在变动成本计算模式旳基础上，以数学模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间旳内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要财务信息旳一种定量分析措施。
5 平衡计分卡法：结合财务与非财务指标，将绩效评估与公司战略发展联系起来旳综合评估措施。
6 弹性计算：是指在编制费用预算时，预先估计到计划期内也许发生旳变动，编制出一套能适应业务量变化旳费用预算，以便分别反映在各业务量状况下所应开支旳费用水平，也称变动预算或滑动预算。
7 高下点法：指以某一时期旳最高业务量旳物流成本与最低业务量旳成本之差，除以最高业务量和最低业务量之差，求得单位变动成本，然后裔入高点或低点旳物流公式，据以求出物流成本中变动成本和固定成本数额，建立物流成本模型旳措施。
8 物流成本核算：是根据公司拟定旳成本计算对象，采用相应旳成本计算措施，按照规定旳成本项目，通过一系列物流费用旳汇集与分派，从而计算出各物流环节成本计算对象旳实际总成本和单位成本。
简答1 会计方式旳物流成本核算：通过凭证、账户、报表旳完整体系，对物流耗费予以持续、系统、全面记录旳计算措施结合财务会计体系旳物流成本核算模式旳优缺陷：长处：--信息全面、系统、持续--减少工作量缺陷：--数据共享时，体系调节大--如人员素质不高，难以保证真实性和对旳性--管理成本都要与产品成本结合，难以再结合物流成本重要性：1 全面呈现物流成本状况物流成本会计核算可以全面系统地呈现出物流成本状况，可以精确控制住物流公司旳成本支出，使公司管理可以更加精确地理解物流成本信息并作出对旳旳决策。
2 提供精确旳物流成本信息物流成本会计核算可以提供比较精确旳物流成本信息，把握住物流成本旳不同构成因素，为物流公司旳成本优化提供根据。
物流成本管理考试重点整理
企业物流成本管理存在的问题（简答）
（1）对物流成本没有单独归集
（2）对于有物流费用的核算不完整，不能从外部把握企业实际的物流成本
（3）对物流成本的计算和控制缺少统一的标准
弹性预算的特点：
（1）弹性预算可以根据各种不同的业务量水平进行编制，也可随时按实际业务量进行调整，具有伸缩性。
（2）弹性预算的编制是以成本可划分为变动费用与固定费用为前提的。
弹性预算的编制：（1）列表法 （2）公式法
改善作业：改善作业是降低成本、提高效率的有效方法，常见的方式有：作业消除、作业选择、作业减低、作业分享。
（2）改善控制：主要特征是“先导”，确保实际物流以预想的低成本运作的先导式控制。
（3）革新控制：更进一步深入地把潜藏着本源因素的环境置于比系统更优先的位置，从系统如何适应变化着的环境的角度来进行具有“创意”的思考。
常用的物流成本控制方法：弹性预算、概率预算、流动预算、零基预算
弹性预算（名词）：指在编制费用预算时，预先估计到计划期内物流业务量可能发生的变动，编制出一套能适应多种物流业务量水平的费用预算，以便反映在各种业务量的情况下物流费用水平的一种预算。
（4）对物流成本的核算边界不能清楚地确定
（5）不能从销售关联角度清楚地划分计算分类项的物流成本
（6）没有从物流的“效益背反”规律来对物流成本进行控制管理
物流成本的构成：物流总成本=运输成本+存货持有成本+物流行政管理成本。由以下3部分构成：
（1）运输成本 （2）存货持有成本 （3）物流行政管理成本
物流成本管理-复习提纲
11.宏观物流成本统计数据的缺乏，会造成区域物流中心与物流园区建设的盲目性，另外，建成后的物流中心和物流园区能否有效地提高物流效率也不得而知。
12.物流成本的管理与控制系统由两个部分组成：物流成本管理系统和物流成本的日常控制系统。物流成本控制是物流成本管理的中心环节。物流成本的综合管理与控制就是要将物流成本管理系统与物流成本日常控制系统结合起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。
3.制造企业物流成本可以从哪些角度进行个角度：物流流程（范围）、成本项目、支付形态
按流程：供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流
按成本项目：运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理
按支付形态：委托物流费用、自营物流费用（人工费、材料费、维护费、一般经费、特别经费）或（人工费、材料消耗、运输设施、仓库设施的折旧费、合理损耗、资金占用的利息、管理费用）
名词解释
单选题
判断题
简答题
计算题
13.物流成本管理属于（管理会计）的范畴。
三、简答题
1.物流成本管理的意义？
物流成本管理的意义在于：
从微观经济效益的角度观察：
从宏观经济效益的角度观察：
2.物流成本在我国的发展？
3.什么是“物流成本冰山说”？
（含义及其成立的原因）
4.什么是“第三利润源学说”？三个利润源各自着重开发的是生产力的哪些要素？
5.物流系统中有哪些物流成本交替损益规律？这些规律对物流成本的管理有何启示？
第二章物流成本的构成与分类
一、填空题
1.社会物流成本由三部分构成：（运输成本、存货持有成本、物流行政管理成本）。
成本管理复习要点
第一章1、物流成本的概念：“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现”，即产品在实物运动过程中，如包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。
2、物流成本的分类3、物流成本管理内涵。
① 物流成本核算是物流成本管理的基础② 物流成本的管理要以企业整体为研究分析对象 ③ 物流成本管理是通过成本来管理物流活动 ④ 物流成本管理要面向客户服务过程 ⑤宏观物流管理视角下的物流成本管理4、物流成本管理与控制系统由两部分组成：1）物流成本管理系统（分成三个层次）✧ 物流成本核算层：明确物流成本的构成内容；对物流总成本按一定标准进行分配与归集核算；明确物流成本核算的目的✧ 物流成本管理层：物流成本性态分析；物流成本预算管理；责任物流成本管理✧ 物流成本效益评估层：物流收益评估物流经济效益分析2）物流成本的日常控制系统：是指在日常物流运营的每个作业环节，依据现代物流运营理论，采用先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施。
物流成本控制是物流成本管理的中心环节。
现代物流成本控制是企业全员控制、全过程控制、全环节控制和全方位控制。
第二章1、物流系统：是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员、通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的生产企业 物流成本 流通企业 物流成本 货主企业物流成本 物流企业 物流成本 物 流 成 本 宏观物流 成本 微观物流成本物流系统的目的：实现物资的空间效用和时间效用，在保证社会再生产顺利进行的前提下，实现各种物流环节的合理衔接，并取得最佳的经济效益。
2、企业物流成本构成物流功能成本运输成本、仓储成本、包装成本、装卸搬运成本、流通加工成本、物流信息成本、物流管理成本存货相关成本资金占用成本、存货风险成本、存货保险成本存货风险成本：一定时期内，企业在物流活动过程中所发生的物品损耗、毁损、盘亏以及跌价损失等。
物流成本管理复习重点
学习必备欢迎下载物流成本管理复习重点考试：单选 10个 x1 分多选 5 个 x2 分填空 10 个 x1 分简答 25 分计算 45分第一章物流成本概述1.物流成本特征① 悖反性②系统性③分散性④隐蔽性⑤战略性⑥独特性⑦行业相关性⑧核算标准不统一⑨削减的乘数效应2.影响物流成本的因素：①竞争性因素②产品因素③环境因素④管理因素3.我国社会物流成本的构成( 了解）：①运输费用②保管费用③管理费用4.存货相关成本：①流动资金占用成本②存货风险成本③存货保险成本5.按物流成本习性分类（理解）：①变动物流成本②固定物流成本③混合物流成本6.物流成本相关理论学说①“黑大陆”学说 --- 彼得 ? 德鲁克②“物流冰山”学说--- 西泽修教授③“第三利润源”学说 ---西泽修教授内容：第三利润源，即物流领域。
随着市场竞争日益激烈，前两个利润源可供挖掘的潜力越来越小，物流领域开始被人们重视，如果能有效降低在企业经营成本中占据相当高比例的物流费用，可以增加企业的利润。
通过改善物流管理，降低物流成本，成为企业的“第三利润源”。
④“效益悖反”理论------物流成本与服务水平呈效益悖反关系第二章物流成本管理概述1.物流成本管理的意义物流既是主要成本的产生点，又是降低成本的关注点。
物流是降低成本的宝库。
物流管理对于降低资源消耗、提高生产效率、增进企业经营效果、降低总体费用的作用已经引起了企业的普遍关注，物流管理正在成为企业的经营职能之一。
2.物流成本管理的宏观意义①有利于提高经济运行质量和总体竞争能力②有利于加速产业结构的调整，支撑新型工业化③有利于进一步调整商品价格④有利于节约大量社会财富3.物流成本管理的内容（知识点）① 物流成本分析模块②物流成本决策模块③物流成本控制模块第三章物流成本的计算1.物流成本计算中存在的问题①物流成本计算目的不明确②计算要素难以确定③按照现行会计核算制度计算物流成本难度很大④物流成本计算标准不统一⑤缺乏懂得物流知识的财务会计与管理人员2. 物流成本计算的原则①合法性原则②可靠性原则③相关性原则④分期核算原则⑤权责发生制原则⑥ 按实际成本计价原则⑦ 一致性原则⑧重要性原则3.成本分配的原则（ p65）：①受益原则②成本效益性原则4.本书讲的是会计式物流成本计算方法5.显性物流成本的计算程序①选取会计科目②设置物流成本辅助账户③计算物流成本1.物流成本分析的一般步骤①选择物流成本分析指标的分析标准②收集资料③指标的具体分析④总结与改善第五章物流成本的预测与决策1.物流成本预测的含义物流成本预测是依据所掌握的历史物流成本信息以及物流成本与各种技术经济因素的相互依存关系，采用科学的方法，做出合乎客观发展规律的定量描述和逻辑推断。
物流成本管理复习资料
第一章：１、物流成本包括成本和费用、物流成本。
2、物流成本的分类：按核算目标可分为：物流业务成本、物流责任成本、物流质量成本。
按可控性可分为：可控成本、不可控成本。
按特性可分为：变动成本、固定成本、混合成本.按功能可分为：物流环节成本、物流管理成本、物流信息成本。
3、物流成本的构成：(１)社会物流成本的构成:运输费用、库存持有费用、物流管理费用。
（2）企业物流成本的构成：订单处理及信息成本、存货持有成本、批量成本、仓储成本、运输成本、缺货成本、采购成本、其他管理费用。
４、物流功能成本的构成：(1）运输成本：人工成本、营运成本、其他成本。
(2）包装成本：材料成本、人工成本、机械成本、技术成本、辅助成本。
（3）配送成本：运输成本、分拣成本、装卸成本。
（４）仓储成本：订货或生产准备成本、持有成本、缺货成本、在途持有成本.（5）装卸搬运成本：人工成本、营运成本、合理损耗、其他费用。
（6)流通加工成本人工成本、材料成本、设备费用、其他费用。
5、物流成本管理的具体内容：物流成本核算、物流成本预测、物流成本决策、物流成本计划、物流成本控制、物流成本分析、物流成本业绩评价.6、物流成本管理与控制的基础条件：（1）建立健全原始记录制度；（2）建立健全各项管理和控制制度；(3)建立健全物资管理制度；(４)建立健全内部价格转移制度。
7、物流成本管理与控制的组织条件:(１)设置专门的物流成本管理与控制机构;（２）配备专门的物流成本管理与控制人员；（3）建立物流成本管理与控制制度.8、物流成本管理与控制的原则:管理与控制有用原则、经济可行原则、质量与成本相容性原则、协调性原则、重要性和例外管理原则、全面性原则。
９、企业降低物流成本的途径:（1）健全企业物流管理体制,树立现代物流理念。
（２)树立物流总成本观念、增强全员的物流成本意识。
(3)加强物流成本的核算、建立成本考核制度.（４）优化企业物流系统、寻找降低成本的有效途径.10、降低物流成本的具体方法：（1）通过效率化的配送来降低物流成本;(2）通过物流外包降低企业物流成本,降低投资成本；(3）借助现代化的信息管理系统控制降低物流成本;(4）加强企业职工的成本管理意识；(5）队商品流通的全过程实现供应链管理。
物流成本管理考试重点
1、物流成本的定义：企业物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，包括货物在运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关流动资金占用成本、存货风险成本和存货保险成本。
P62、影响企业物流成本的因素：（1）产品特性（2）物流环节（3）物流服务（4）物流运作方式（5）物流成本核算方式P153、物流服务水平与物流成本呈效益背反关系P144、物流成本发展阶段P245、2004年《社会物流统计制度及核算表式（试行）》发布后，我国社会物流成本才有了统一的核算标准，数据发布才得以权威化和定期化。
2006年国家标准《企业物流成本构成与计算》颁布实施后，企业物流成本的计算才有了统一、明确的依据，系统物流成本管理工作才得以启动。
P276、PMI（企业采购经理指数），PMI反映制造业的健康状况，其在50%以上，反映经济总体扩张；低于50%，反映经济衰退。
P347、企业物流成本管理原则：（1）有关竞争环境的原则：a、自利行为原则b、双方交易原则c、信号传递原则d、引导原则（2）有关创造价值原则：a、有价值的创意原则b、比较优势原则c、净增效益原则P368、企业物流成本管理的内容包括物流成本计算、物流成本预测、物流成本决策、物流成本计划、物流成本控制、物流成本分析以及物流成本考核等。
物流成本计算定义：物流成本是根据企业确定的物流成本计算对象，按规定的成本项目，采用适当的成本计算方法，对企业经营过程中发生的与物的流动有关的费用进行归集与分配，从而计算出各物流成本计算对象的物流成本。
P459、物流成本计算方式主要包括：会计方式、统计方式、会计与统计相结合的方式。
P4810、物流成本管理的基本模式<注意使用范围> ：（1）成本节省模式<既存或现有物流活动的成本管理时用> （2）成本避免模式<开发新产品和提供新服务时用> （3）成本效益模式<投资时用> （4）总成本模式<总成本最低原则> P5210、社会物流成本构成：（1）、运输费用（2）保管费用（3）管理费用P6311、企业物流成本构成P6512、物流功能成本包括：运输成本、仓储成本、包装成本、装卸搬运成本、流通加工成本、配送成本、物流管理成本、物流信息成本P6613、企业物流成本分类：（1）基于成本计算的企业物流成本分类a、按物流成本计入成本对象的分类方式b、按物流活动的成本项目分类c、按物流活动发生的范围分类d、按物流成本的支付形态分类（2）基于成本管理的企业物流成本分类a、按物流成本是否具有可控性分类<可控物流成本和不可控物流成本> b、按物流成本习性进行分类<变动物流成本、固定物流成本、混合物流成本> c、按物流成本是否在会计核算中反映分类<显性物流成本（人工、材料、水电、折旧、保险费等）、隐性物流成本> d、按物流成本管理对象分类<事业部物流成本、营业网点物流成本、部门物流成本、作业物流成本等> P7314、企业物流成本计算的意义：（1）为企业物流成本管理提供依据（2）为企业自营或外包物流决策提供依据（3）为制定物流服务价格和确定行业平均物流成本提供依据（4）为完善我国会计核算制度和社会物流统计制度奠定基础P8715、物流成本计算的基本前提条件：（1）了解企业物流成本内涵及形成机制（2）会计基础工作规范，各有关部门密切协作P9016、P95 双轨制：将物流成本计算与正常的会计核算截然分开，建立独立的物流成本计算体系，会计核算与物流成本计算同步进行，物流成本的内容在物流成本计算体系和会计核算体系中得到双重反映单轨制：物流成本计算与会计核算体系相结合，增设“物流成本”科目，对于发生的各项成本费用，若与物流成本无关，直接记入会计核算中相关的成本费用科目；若与物流成本相关，则先记入“物流成本”科目，会计期末，再将各物流成本账户归集的物流成本余额按一定的标准分摊到相关的成本费用账户，以保证成本费用账户的完整性和真实性。
物流成本管理总复习
物流成本管理总复习1、什么是物流成本？物流成本：是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，是物品在实物运动过程中，如运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息处理等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。
狭义：运输、包装、装卸等费用广义：全部费用2、企业物流成本的影响因素有哪些？（1）竞争性因素（订货周期、库存管理（对商品保管质量高低的要求）、运输）（2）产品因素（产品种类、产品价值、产品密度、产品废品率、易损性）（3）空间因素（4）管理因素（5）物流运作方式3、什么是物流成本管理，物流成本管理的实质是什么？物流成本管理是通过成本去管理物流，即管理的对象是物流而不是成本，物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。
4、物流成本管理有哪几个环节？他们之间有什么关系?（1）物流成本预测（2）物流成本决策（3）物流成本预算（4）物流成本控制（5）物力成本核算（6）物流成本分析关系：上述各项物流成本管理活动的内容是相互配合、相互依存的一个有机整体。
物流成本预测是物流成本决策的前提，物流成本预算是物流成本决策所确定目标的具体化，物流成本控制是对物流成本预算的实施进行监督，以保证目标的实现，物流成本核算与分析是对目标是否实现的检验。
5、什么是物流成本核算？物流成本核算：是按照国家有关的法规、制度和企业经营管理的要求，对物流服务过程中实际发生的各种劳动耗费进行计算，以提供真实、有用的物流成本信息。
6、物流成本按照物流范围、支付形式、物流功能是如何分类的？（1）按物流范围分类供应物流费企业内部物流费销售物流费回收物流费废弃物流费（2）按物流支付形态分类（3）按物流功能分类物品流通费：包装费、运输费、保管费、装卸搬运费、流通加工费、配送费信息流通费物流管理费7、物流成本核算评价的难点问题？（1）物流成本没有独立的会计科目（2）物流成本计算不完整、不全面（3）存在制度性缺陷，实际操作难度大（4）物流成本范围边缘不清、难以掌握和比较（5）无法掌握和控制的物流成本较多，增加了物流成本管理的难度8、物流成本预测的意义?（1）为物流成本决策提供依据（2）为确定目标成本打下基础（3）可确定最佳的物流成本投入方案9、掌握物流成本预测的趋势平均法与指数平滑法的计算。
物流成本管理复习资料
物流成本管理名词解释：1.物流成本管理：是以物流成本信息的产生和利用为基础，按照物流成本最优化的要求有组织地进行预测、决策、计划、控制、分析和考核等一系列的科学管理活动。
2.物流成本：狭义的物流成本是指在物流过程中，企业为了提供有关的物流服务，要占用和耗费一定的活劳动，和物化劳动中必要劳动价值的货币表现，是物流服务价值的重要组成部分。
广义的物流成本包括狭义的物流成本与客户服务成本。
3.固定成本：是指其总额在一定时期和一定业务量范围内，不受业务量增减变动影响而保持不变的成本。
4．变动成本：是指其总额随着业务量的变动而成正比例变动的成本直接成本：也成为可追溯成本，是指与某一特定的成本对象存在直接关系，是为某一特定的成本对象所消耗，故可直接计入该成本对象的成本。
5.间接成本：是指与某一特定成本对象没有直接联系的成本，它为几种成本对象所共同消耗，不能直接计入某一特定成本对象的成本。
6.客户服务成本：是一种隐形成本，是当物流服务水平令客户不满时，产生的销售损失。
7.“四就”直拨运输：是指各批发企业，在组织货物运输过程中，对当地生产或由外地调运的货物，不运进批发仓库，二十采取直拨的方法，把货物直接分拨给市内批发，零售商店或用户，减少一道中间环节。
8.一贯托盘化：就是将保管—发货—运输—进货—保管形式一条龙工序，以托盘为基本用具不改变货位状态，始终用机械搬运装卸来处理。
9.装卸：是指货品在指定地点以人力或机械装入运输等设施设备或从运输等设施设备卸下的作业。
10.搬运：是指在同一场所内将货品进行以水平位移为主的作业。
简答1、 成本在经济活动中的作用（1） 成本是补偿生产耗费的尺度（2） 成本是制定产品价格的基础（3） 成本是计算企业盈亏的依据（4） 成本是企业进行决策的依据（5） 成本是综合反映企业工作业绩的重要指标2、 狭义物流成本的构成（1） 物流活动中的物资消耗，主要包括电力、燃料、包装耗材、固定资产的损耗等（2） 物资在物流活动中发生的合理损耗（3） 企业为了开展物流活动的人力成本（4） 物流活动中发生的其他费用，包括与物流活动有关的办公、差旅支出（5） 用于保证物流系统顺利运行的资金成本（6） 研究设计、重建与优化物流过程的费用3、 客户服务的特征（1） 客户服务的本质性特征（1） 无形性（2）感知性（3）不可分性（4）不确定性（2） 客户服务的经营性特征（1） 有偿性（2）可得性（3）互动性（4）独特性4、 物流服务水平的外部衡量（一）外部衡量是指针对企业或物流服务部门的物流服务接受方进行的衡量与评估（二）外部衡量的目标1.识别影响客户决策的最重要的物流服务要素2.确定客户对企业所提供物流服务的感知情况（三）外部衡量的测量内容1.客户关注的物流服务要素清单2.客户对各物流要素的重要性认识3.确定客户对企业（主要竞争对手）提供的物流服务的感觉4.客户心目中理想的物流服务5.客户的基本特征（四）外部衡量的实施步骤1.通过一定的方式获得企业客户清单列表，并根据客户所处的行业不同，将客户进行分类，然后再针对不同行业的客户进行分项研究1.通过定性研究——小组座谈会方式，确定某行业客户关注的服务要素清单，定性研究的抽样方式通常属于非概率抽样，小组座谈时，可采用多组式或单组式（五）外部衡量的实施机构1.当企业内部有专门的市场研部门时，可以委托该部门实施物流服务的外部衡量2.当企业自身没有专门的市场研究部门时：（1）企业以外的专业市场研究公司（2）相关领域的咨询公司或具有特定专业知识的服务供应商（3）当地的大学5.降低运输成本的措施：（1）简化运输系统，减少中间环节，降低运输成本。
物流成本管理复习重点
1.物流管理：以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
2.物流成本管理的内容：物流成本的核算、物流成本分析、物流成本预测、物流成本决策、物流成本预算、物流成本控制、物流成本绩效评价、供应链物流成本管理。
3.物流成本管理的方法：比较分析法、活动优化法、综合评价法、排除法、责任管理法。
4.综合评价法：通过物流成本的综合效益研究分析，发现问题，解决问题，从而加强物流管理的方法。
5.目前我国物流成本管理存在的问题：1现有的会计核算只涉及部分物流费用。
2.物流成本核算标准不一致。
3.计算物流成本的目的不明确。
6.物流费用包括：供应物流费、生产物流费、销售物流费、逆向物流费。
7.物流成本的构成：宏观物流成本的构成、微观物流成本的构成、物流企业物流成本的构成。
8.物流成本按物流所处企业领域不同分类，可分为：制造企业物流成本、制造企业物流成本和物流企业物流成本。
9.按物流活动的不同功能环节分类，物流成本总体构成：包装成本、装卸成本、运输成本、储存成本、流通加工成本、配送成本和物流信息成本。
10.按物流成本的性态分类：变动成本、固定成本。
11.变动成本：指成本总额随业务量的增减变化而近似成正比例增减变化的成本。
12.固定成本：指在一定的业务量范围内，成本总额与业务量的增减变化无关的成本。
如：固定成本性态：又称“成本习性”，是指成本总额与业务总量之间的依存关系。
13.资产折旧费、管理部门的办公费等。
14.物流成本的一般特性：物流成本的隐含性、物流成本的效益背反特征、物流成本削减的“乘数效应”。
15.物流成本削减的乘数效应：指物流成本削减对利润的影响相当于销售额增加的效应。
16.物流成本管理的相关理论学说：“黑大陆学”说、效应背反理论、服务中心论、“第三个利润源”说、物流冰山说、战略中心论。
17.黑大陆学说的由来：1952年管理学家彼得。
德鲁在《财富》杂志上2所发表的《经济的黑大陆》一文。
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物流成本管理复习重点
考试:单选10个x1分多选5个x2分填空10个x1分简答25分计算45分
第一章物流成本概述
1、物流成本特征
①悖反性②系统性③分散性④隐蔽性⑤战略性⑥独特性⑦行业相关性
⑧核算标准不统一⑨削减的乘数效应
2、影响物流成本的因素:①竞争性因素②产品因素③环境因素④管理因素
3、我国社会物流成本的构成(了解):①运输费用②保管费用③管理费用
4、存货相关成本:①流动资金占用成本②存货风险成本③存货保险成本
5、按物流成本习性分类(理解):①变动物流成本②固定物流成本③混合物流成本
6、物流成本相关理论学说
①“黑大陆”学说---彼得・德鲁克
②“物流冰山”学说---西泽修教授
③“第三利润源”学说---西泽修教授
内容:第三利润源,即物流领域。
随着市场竞争日益激烈,前两个利润源可供挖掘的潜力越来越小,物流领域开始被人们重视,如果能有效降低在企业经营成本中占据相当高比例的物流费用,可以增加企业的利润。
通过改善物流管理,降低物流成本,成为企业的“第三利润源”。
④“效益悖反”理论------物流成本与服务水平呈效益悖反关系
第二章物流成本管理概述
1、物流成本管理的意义
物流既就是主要成本的产生点,又就是降低成本的关注点。
物流就是降低成本的宝库。
物流管理对于降低资源消耗、提高生产效率、增进企业经营效果、降低总体费用的作用已经引起了企业的普遍关注,物流管理正在成为企业的经营职能之一。
2、物流成本管理的宏观意义
①有利于提高经济运行质量与总体竞争能力②有利于加速产业结构的调整,支撑新型工业化
③有利于进一步调整商品价格④有利于节约大量社会财富
3、物流成本管理的内容(知识点)
①物流成本分析模块②物流成本决策模块③物流成本控制模块
第三章物流成本的计算
1、物流成本计算中存在的问题
①物流成本计算目的不明确②计算要素难以确定③按照现行会计核算制度计算物流成本难度很大
④物流成本计算标准不统一⑤缺乏懂得物流知识的财务会计与管理人员
2、物流成本计算的原则
①合法性原则②可靠性原则③相关性原则④分期核算原则⑤权责发生制原则
⑥按实际成本计价原则⑦一致性原则⑧重要性原则
3、成本分配的原则(p65): ①受益原则②成本效益性原则
4、本书讲的就是会计式物流成本计算方法
5、显性物流成本的计算程序
①选取会计科目②设置物流成本辅助账户③计算物流成本
第四章物流成本的分析
1、物流成本分析的一般步骤
①选择物流成本分析指标的分析标准②收集资料③指标的具体分析④总结与改善
第五章物流成本的预测与决策
1、物流成本预测的含义
物流成本预测就是依据所掌握的历史物流成本信息以及物流成本与各种技术经济因素的相互依存关系,采用科学的方法,做出合乎客观发展规律的定量描述与逻辑推断。
2、物流成本预测的内容
①采购成本的预测②运输成本的预测③仓储成本的预测④配送成本的预测
3、物流成本预测步骤
①确定预测目标②搜集整理资料③选择预测模型并进行预测④实际进行分析预测
⑤对预测结果进行验证评价⑥修正预测结果⑦输出最后预测结论
4、定量预测分析法(知识点)
①算术平均法②移动加权平均法③指数平滑法④直线回归分析法
5、直线回归分析法原理
运用直线回归模型进行预测时,首先应将过去一定时期的历史资料按时间序列在坐标上画图,观察散点图的分布情况,判断自变量与因变量之间基本上存在着线性联系后,可建立直线回归方程:y=a+bx
6、定性预测分析法: ①专家判断法②员工意见综合判断法③经理人员意见综合判断法
7、物流成本决策的含义
物流成本决策就是在物流成本预测的基础上,结合其她有关资料,运用一定的科学方法,从若干个方案中选择一个满意的方案的过程。
8、存货成本的组成: ①订货成本②储存成本③缺货成本(机会成本)---有时不考虑此成本
9、本量利分析法就是建立在变动成本与固定成本基础上的。
10、物流成本决策表法(不确定型决策): ①小中取大法②大中取小法③大中取大法
第六章物流成本的预算与控制
1、物流成本预算编制的形式: ①自上而下式②自下而上式③上下结合式
2、物流成本预算编制的特殊方法:①弹性预算②零基预算③滚动预算
3、物流成本控制原则(知识点)
①经济原则②全面原则③责、权、利相结合的原则④目标控制原则⑤重点控制原则
4、物流成本控制的内容(知识点):事前控制事中控制事后控制
5、标准成本的概念
标准成本就是通过精确调查、分析与技术测定而制定的,就是用来评价实际成本、衡量工作效率的一种预计成本。
6、物流标准成本的分类:理想标准成本与正常标准成本
7、目标成本法的概念
目标成本就是为了实现目标利润而必须达成的成本目标值,即生命周期成本下的最大成本容许值。
8、目标成本法的类型
①基于价格的目标成本管理②基于价值的目标成本管理③基于作业成本管理的目标成本管理
第七章运输成本管理
1、运输就是从供应地到需求地的位置移动。
2、运输成本的构成:①营运成本②期间费用(管理费用、财务费用)
3、影响运输成本的因素
①运输距离②运输重量③运输时间④货物密度⑤装卸搬运⑥事故损失⑦运输需求⑧货物属性
4、降低运输成本的途径
①运输系统优化②提高装载效率③选择运输手段④选择运输方式⑤减少运输事故第九章仓储与库存持有成本管理
1、仓储的目的就是克服产品在生产与需求之间的时间差异,使物资发挥时间上的效果。
2、仓储设施使用成本(知识点、常识): ①自有仓库②租赁仓库③公共仓库
3、降低仓储成本的途径
①采用“先进先出”方式,减少仓储物的保管风险
②提高储存密度,提高仓容利用率
③采用有效的储存定位系统,提高仓储作业效率
④采用有效的监测清点方式,提高仓储作业的准确程度
⑤加速周转,提高单位仓容产出
4、库存持用成本的构成
①进货成本②订货成本③保管成本④缺货成本⑤在途存货成本⑥库存风险成本
5、缺货成本造成的影响(知识点):延期交货失销(p261)
6、ABC管理法的基本原理
对企业库存(物料、在制品、产成品)按其重要程度、价值高低、资金占用或消耗数量等进行分类、排序,一般A类物资数目占全部库存物资的10%左右,而其金额占总金额的70%左右;B类物资数目占全部库存物资的20%左右,而其金额占总金额的20%左右;C类物资数目占全部库存物资的70%左右,而其金额占总金额的10%左右。
第十章物流成本绩效评价
1、物流责任中心
①物流成本中心②物流利润中心③物流投资中心
2、平衡记分卡就是基于战略角度考虑。
(常识)
第十一章物流作业成本管理
1、作业成本管理的基本原理
作业消耗资源,产品消耗作业;生产导致作业的产生,作业导致成本的产生
资源----资源动因---作业----作业动因---产品
2、作业成本管理的成本计算程序
①确认与计量耗用企业资源的成本②确认与计量耗用资源的作业③计量作业成本
④选择成本动因⑤汇集成本库⑥作业成本分配⑦计算产品成本。