酒吧管理之导致酒吧失败的原因
酒吧倒闭策划方案
酒吧倒闭策划方案近年来,随着饮食文化的不断发展,酒吧已经成为了人们休闲娱乐、社交交流的重要场所之一。
但是受到疫情影响及经营管理不善等因素的影响,我们也可以看到很多酒吧面临了倒闭的风险。
本文将针对酒吧倒闭的原因,提出一些倒闭策划方案,为广大酒吧经营者提供帮助和参考。
酒吧倒闭的原因经营管理不善一些酒吧营销手段单一,经营管理混乱,无法吸引顾客和保持新鲜感。
另外,酒吧多会集中在商业区,若经营管理不力,定位不佳或者竞争对手太强等因素,皆容易导致酒吧经营失败。
预算控制不当酒吧长期亏损,很可能是与管理不善有关,比如说没有好好控制预算。
若没有一个明确的预算计划,经营者很难判断何时应削减成本或增加投资。
服务不到位酒吧由于是饮食行业的一部分,要考虑到饮品、食物品质,同时,服务质量也是至关重要。
如果顾客在场所内无法得到高品质的饮品和食物,那么很容易导致相关消费者的流失。
同时,服务素质低、服务态度恶劣的员工也会影响消费者的体验与安全感。
酒吧倒闭策划方案控制成本一些经营不活跃的酒吧,最终倒闭的原因往往是由于成本过高。
酒吧经营者若能够采用一些控制成本的计划,例如使用更低成本但是具有相似效果的酒水,降低故障率较高的设备和设施的使用率等方式,就可以有效地达到降低成本的目的。
寻找账单峰值酒吧的收入一般呈现出时间分布的特点,例如在深夜时段或者特定的节日日子酒吧人数会有所增加。
掌握账单的峰值,利用峰值时间段集中营销,可在相对短时间内提高酒吧的收入,从而保证酒吧正常经营,避免倒闭。
宣传营销不同于其他行业,酒吧经营往往与品牌形象和文化相关联。
在扩大酒吧知名度、增加品牌认知度时,经营者可以整合线上带来的流量和线下的体验优势,例如网络营销、卫视广告、新媒体宣传、提高企业专业度。
定制化服务作为酒吧行业的一种新型服务,定制化服务在满足顾客个性需求的同时,也使酒吧增加了品牌新的情感价值。
换句话说,这种服务方式为酒吧带来了“第二次消费”的机会,带来了长期客户。
对酒吧目前存在问题及建议
对酒吧目前存在问题及建议
存在问题:
1、运营部个别服务员不服“管理公司”管理,各自为阵,拉帮结派破坏团结,私下邀约其他服务员离职。
2、运营部管理人员不以身作则,晚上七点上班时间外出吃饭等行为,带坏下属,却得不到惩戒。
3、管理公司无法正常调动运营部人员、销售部人员,无法做到令行禁止。
4、部门管理人员沟通能力差,管理水平低,员工口服心不服,缺乏良好的管理方式和沟通技巧。
5、运营部新员工看不到标杆榜样,反而看到企业不好方面,极易被带坏;正能量员工却受排挤,显得格格不入。
解决建议:
1、必须建立以“管理公司”为核心的团队思想,做到思想统一。
而思想上统一必须有统一的“口号”、统一的思想行动,要让员工进入企业就接受企业文化。
从一点一滴做起,从小事做起,讲正气,树正能量,以企业利益为出发点。
从根本上纠正恶习。
2、严格按制度执行。
我一直提倡用制度管人,从开始就建立了规章制度,但员工执行力相当差。
必须让员工完全服从管理。
防止乱象更乱。
3、加强部门管理者沟通能力培训。
(毕业论文)酒吧经营中的问题及对策分析
酒吧经营中的问题及对策分析摘要:酒吧作为人们社交、休闲、娱乐的重要载体,已成为城市休闲文化的重要组成部分,是时尚生活的象征。
本文针对近年酒吧的经营状况和发展现状进行了调查研究,在明确问题的基础上,提出了经营对策,主要可以从酒吧的文化建设、营销管理、人员管理、成本控制这几个重点方面进行改革创新,提出更好的经营对策和努力的方向。
关键词:酒吧;经营问题;管理对策随着经济的发展和社会的进步,人们的生活水平越来越高,闲暇时间不断增多,消费活动日益丰富,酒吧便在这种形势下应运而生。
有人说,酒吧是一个城市的调味品,改变着淡而无味的城市生活。
于是就成了人们消除疲劳、沟通友情、增加兴致不可或缺的公共场所。
进入21世纪,酒吧业更是进入了其发展的黄金时期,面对着消费群体的日益扩大化及消费需求的日益多样化,现代酒吧在经营的品种,提供的服务等经营特色上趋向大众化、个性化、多功能化、现代化以及娱乐性、休闲性等方向发展,其步伐始终扣着时代发展的脉搏。
但是在繁华的表象背后,酒吧经营上的一些问题仍值得业内人士深思,怎样解决这些问题,使之发挥引导一种雅俗共赏的文化潮流的作用,是摆在我们面前的一个新课题。
1 酒吧概况酒吧是一种大众闲暇消费的活动空间,也是一种欣欣向荣的文化新景观,更是泡吧者释放压力的港湾。
酒吧在中国的出现,始于20世纪90年代的一些大都市里,在改革开放和市场经济的浪潮中,许多新的休闲方式,交际方法,文化形态也应运而生,不知不觉中酒吧也融入了中国人的生活。
就把这种外来文化自登陆中国起,便一路高歌猛进,把城市和年轻人无一例外的揽入怀中。
随着城市进程的加快和居民消费水平的提高,酒吧在我国的发展,呈现出欣欣向荣的发展趋势。
虽然酒吧是舶来品,作为西方酒文化的标准模式,酒吧越来越受到人们的重视。
酒吧自21世纪以来,悄悄的出现在城市的一个个角落,如雨后春笋般迅猛发展。
在最近的两三年里,无论在酒吧的产业结构特点、经营管理状况、活动特征和文化消费状况及其硬件、服务、文化等方面都有着质的飞跃,它的兴起于红火与当地的经济、社会、文化之变化都有密不可分的关系,是在此基础上社会进步与发展的历史痕迹。
酒吧经营管理四大问题,解决好了就等于成功了一半
夜乐互联网+夜店,助力解决酒吧经营管理四大问题俗话说,每个人成功的经历都不尽相同,但失败的原因却总是惊人的相似!作为酒吧行业这个道理同样适用,每家酒吧都经历过这样或那样的挫折与困难,成功的途径不尽相同,而失败的原因却有一些共同的特点。
下面就酒吧经营失败的一些共性总结出四点最为突出的问题,并提供有效的解决方法,希望对正在开酒吧或正准备开酒吧的朋友有所帮助。
酒吧经营管理存在的四大问题1、日常营业管理不善,经营漏洞突出;酒吧传统的经营模式,点酒出单等日常经营业务,都是手写出单。
而手写单一但丢失或出现问题责任划分不清,无法查证。
服务员利用酒水作弊,使用返还存酒、过期存酒进行二次销售。
收银员、服务员联合作弊。
将结帐后的单据作废,用剩余的酒水或其他酒水顶替返还酒吧,共同分享利润。
各种日常经营中,经常出现各种可预见而无法监管或不可预见的漏洞问题。
2、员工积极性不高,难以调动;员工激励制度,提成制度不明确,无法充分调动员工的积极性。
日常考勤、员工工作时间监管不到位,服务员、丽人、兼职人员等难以管理。
3、日常经营运作效率低,盈利困难;传统的点单形式,服务员或营销经理下单,收银录入酒品确认出单。
在酒吧顾客多的时候,这种形式容易形成出单拥挤排队的现象。
不仅降低了场所的运作效率和服务质量,也容易造成数据的错误。
4、推广拉客方式单一,成效率低。
酒吧以营销经理带客为主,营销经理通常以熟人带客,拉客方式较为单一。
传统的带客方式对于营销经理也过于依赖,顾客容易随着营销经理而流动。
很多酒吧也逐渐意识到,在新时代下,传统管理模式已不能满足夜店在营销管理、消费管理、品牌推广等各方面的新需求,经营管理存在的问题使用传统的手段无法很好的解决问题。
而近期,有着12年夜店实战经营的“夜乐”团队正打造中国夜生活移动互联网综合服务平台,可以更有针对性的处理和防范目前夜场存在的问题。
1、日常经营管理防范漏洞夜乐采用新型的移动互联网手段,通过夜乐APP进行存取酒。
酒吧活动失败总结范文
一、背景近日,我酒吧举办了一场主题为“欢乐时光,畅饮狂欢”的酒会活动,旨在为顾客提供一个愉悦的饮酒氛围,增加顾客粘性,提升酒吧品牌形象。
然而,活动效果并不理想,顾客反响平平,酒吧收益也未达到预期。
现将本次酒吧活动失败原因及改进措施进行总结。
二、失败原因1. 活动策划不周(1)活动主题定位模糊:本次酒会主题为“欢乐时光,畅饮狂欢”,但未能突出酒吧特色,吸引顾客关注。
(2)活动宣传力度不足:活动前期宣传仅限于酒吧内部,未在社交媒体、户外广告等渠道进行推广,导致活动知名度不高。
(3)活动环节单一:活动过程中,缺乏互动性、趣味性,未能充分调动顾客参与积极性。
2. 活动现场管理不到位(1)现场布置缺乏创意:活动场地布置较为简单,未达到预期效果。
(2)现场服务人员不足:活动期间,服务人员数量不足,导致顾客等待时间过长,影响顾客体验。
(3)现场秩序混乱:部分顾客在活动过程中大声喧哗、酗酒,影响其他顾客的体验。
3. 活动费用控制不力(1)活动预算过高:活动期间,酒水、食品、宣传等费用超支,导致酒吧收益受损。
(2)活动礼品发放不合理:礼品发放过多,未能达到预期的营销效果。
三、改进措施1. 活动策划(1)明确活动主题:结合酒吧特色,打造具有吸引力的活动主题,如“品味经典,畅饮狂欢”。
(2)加强活动宣传:通过线上线下渠道,扩大活动知名度,吸引更多顾客参与。
(3)丰富活动环节:增加互动性、趣味性强的环节,如酒水知识竞赛、趣味游戏等,提高顾客参与度。
2. 活动现场管理(1)优化现场布置:聘请专业设计师,对活动场地进行创意布置,提升活动氛围。
(2)增加服务人员:根据活动规模,合理配置服务人员,确保顾客得到及时、周到的服务。
(3)加强现场秩序维护:设立专人负责现场秩序,确保活动顺利进行。
3. 活动费用控制(1)合理制定活动预算:根据实际情况,合理控制活动费用,确保活动收益最大化。
(2)优化礼品发放:根据活动目标,合理选择礼品,提高礼品发放的精准度。
格局集团-夜店失败的故事
浅谈夜场失败的故事
成功的夜场模式是相似的,然而夜场失败的因素却是多种多样、难以琢磨的。
因此,在通往成功的道路上我们必须付出惨痛的代价。
如果失败是巧合,还情有可原,但是如果是人为因素的话,那就是我们管理者的错了——格局集团。
为此小编根据刘国良老师《运营场所管理智慧》总结了以下原因:
一、筹备不当:
1、场所设在位置不恰当;不好停车,偏远,没有自己独立的门面,等等。
2、盲目节省投资,选择的vod、音响和空调等质量低劣,故障率走高,宣传不到位。
3、盲目跟风:开张前没有策划好一系列的活动和新颖的素材,没有根据周边城市功能及同类场数量去选择开场类别。
没有根据自身场地结构总结并借鉴同类场的优缺点。
装修一味的模仿表面,内在的东西乱的一塌糊涂。
4,团队不完善,其中有一两个部门人员及业务能力跟不上,没有创意,管理和运营上老套,不更新,不适应市场,不与时及进!
5,没考虑到扰民问题,安全问题,和当地消防,税务,公安,等关系没处理好。
二、营业失策:
1、没有卓越的领袖、管理团队欠缺工作能力并不团结、造成管理混乱,执行力度差;
2、消费模式及酒水价格制定不合理,酒水价格明显高于同类场;
3、客人意见和投诉得不到迅速、合理而满意的处理;
4、投资方:不懂行乱干预、半桶水爱干预,造成管理方根本施展不开或干脆混日子;
5、没有长远和固定的风格模式,员工福利又差,导致人员流动率高、人才流失。
古人云“谋事在人,成事在天”。
格局集团小编认为我们要注重细节,避免人为的原因导致失败!也许以上信息并不适用在您的企业,但是这些经验财富您值得拥有!。
深圳大中华喜来登酒店酒吧经营与管理中存在的问题与对策研究
深圳大中华喜来登酒店酒吧经营与管理中存在的问题与对
策研究
问题:
1. 酒吧的定位不够清晰,客群覆盖面较广,导致服务质量难以保证;
2. 酒吧的宣传不够到位,影响其知名度和业绩;
3. 酒吧的员工队伍素质不高,服务意识和专业技能较为欠缺;
4. 酒吧的场景设计和环境布局不够具有吸引力,无法吸引更多的顾客。
对策:
1. 根据市场情况和客群特点等因素,明确酒吧的定位和服务方向,并制定相应的服务规范和流程,提高服务质量;
2. 加大宣传力度,通过各种渠道(如社交媒体、微信公众号、传单等)宣传酒吧,并注重客户口碑传播,提高知名度;
3. 加强员工培训,提高员工的服务意识和专业技能,培养员工的团队精神和责任心;
4. 改善酒吧的场景设计和环境布局,营造出独特有吸引力的氛围,为顾客提供更好的用餐体验。
酒吧容易出现的问题及整改方案
酒吧容易出现的问题及整改方案建议:改革重组,实施机构改革、人事改革、工资改革、业务改革、经营(价格)改革;一.缺乏有效有力的管理手段二.经营成本过高浪费过大三.经营定价过高大厅捆绑*爱定价不合理三.会议无实质效果四.节目部管理的力度不够节目重复的率特高五.业务管理混乱六.营销推广力度不够七.公关人员形象、素质控制不够分析剖析:一.缺乏有效,有力的管理手段A.责、权、利(奖、罚)不到位;B.缺乏有力的约束机制(制度不健全,执法不力);C.缺乏有效的监督管理手段和协调机制;D.缺乏必要的激励机制(奖励);“冰冻三尺,非一日之寒”以上几点使酒店中高层管理人员,已经形成了:1.坐、等、*、要依赖、懒散的心理;2.缺乏上进心、责任心、奉献精神;3.缺乏与同事沟通,积极主动配合的团结协作精神;4.不敢说真话,缺乏主动承担任务、承担责任的精神;对策:责、权、利充分到位A给予一定的权限,遵循谁管理,谁负责,谁得利的原则,要求:1.提供每月工作的总结,评议及下月的工作计划;2.本部门工作人员的工作态度,能力的评议;3.对其它经营,管理部门存在的问题的评议及整改建议;B.建立、健全各部门管理制度和约束力度1.精心修订经营管理,后勤、保安等各部门的工作制度;2.精心修订从总经理至领班的工作及管理制度;3.健全处罚条款和有力的约束手段;C.建立、健全全员的激励机制有奖有罚,才能平抚人心,“羊毛出在羊身上”所有罚款应用在员工的福利之中,并从营业收效中拿出一点资金,用于奖励资金。
1.每月评选一次“优秀员工”的活动(三名);2.每年评选一次“世纪新人”奖的活动(三名);3.每季度评选一次“优秀管理员”的活动(一名);4.每季度评选一次“合理化建议奖”的活动;二.经营成本过高;A.人员超编,冗员。
官比民多、吃饭的比做事的人多;B.人员工资标准、待遇过高;C.物品的损失和损耗控制不够;D.浪费过大(包括生活区);对策:A.进行机构改革,调整部门人员结构;B.进行工资改革,衽基本(职务)工资+效益工资+奖金-风险基金;C、加强管理,制定有效的管理规定,有效控制经营中物品的损失和损耗;D.要求后勤、采购、营业部门负责人拟订成本控制、节约计划;三.经营定价过高;大厅捆绑*爱定价不合理;A.根据数日的调查,大厅消费客人,2人的开台率在55%,3人的开台率在10%,4人及超4人的开台率在35%。
目前我国酒吧行业出现的问题及对策
目前我国酒吧行业出现的问题及对策——以黄山市为例摘要:随着现代社会的不断进步与发展,人们需要酒吧这样的场合来欢庆、分享快乐或者发泄心中的压力和郁闷,酒吧已经成为了人们生活中不可缺少的一部分。
通过对各个类型的酒吧的调查、对比及查找相关资料,我们不难发现目前在我国酒吧行业存在着各种各样的问题,这些问题的存在都阻碍了酒吧行业的发展。
以其中一种类型的酒吧为例,我们对每个问题都进行深入的研究,分析出原因并找到产生问题的根源,从而提出相应的对策和解决措施,使酒吧以更好的姿态在我国发展,酒吧文化也会成为一种主流。
关键词:酒吧;调酒师;成本控制;发展引言酒吧是具有一定的接待能力,并以盈利为目的,提供酒水饮料和服务的营业性场所。
酒吧可以是餐饮部门的一部分,作为酒店的营业部门不仅向宾客提供各种酒水饮料和服务,同时起着丰富人们饮食文化生活的作用。
在另一方面酒吧对经营起着积极的作用:酒水的销售可以使宾客的消费额增加,从而提高酒水销售的利润和饭店的经济效益;佳肴配美酒,加之优雅舒适的环境和良好的酒水服务,会吸引更多的宾客,从而大大提高饭店的声誉;酒水销售单位小,成本低利润高,一般可达到百分之六十到百分之七十。
正因如此在所有餐饮经营项目中酒吧经营越来越受到业内人士的重视。
酒吧同样可以作为独立的营业性场所存在于各个城市,它们为上班族提供放松与发泄场所,为一些企业高管提供商务谈判的地点,同时也是小清新们交流感情与享受的好地方。
据说在很久以前,美国西部的牛仔和强盗们总是喜欢在闲暇时间骑马到小酒馆喝酒聚一聚。
酒馆的老板为了防止他们的马匹丢掉,就在门口设了一根横木让他们用来拴马。
随着时代的进步与发展,代步工具由马变成了汽车,拴马的横木也变成了多余的了,也逐渐被拆除。
但是有一家酒馆的老板不舍的将象征酒馆的横木丢掉,就将它放在了柜台的下面,巧合之中变成了顾客们喜爱的垫脚之地。
其他的额酒馆听说了此事之后也跟着学了起来。
于是,柜台之下摆放垫脚横木的做法便传开了。
酒吧管理失职检讨书范文
酒吧管理失职检讨书范文一、原因分析我深知,这次管理失职的根源在于我的粗心大意和对工作的敷衍了事。
我没有认真履行酒吧管理者的职责,没有对员工进行有效的培训和指导,导致了一些服务上的问题。
同时,我也没有及时发现和解决这些问题,进一步加剧了事态的恶化。
具体来说,我存在以下几个方面的问题:对酒吧运营的重视程度不够。
我没有将酒吧的运营和管理当作一项重要的工作来对待,没有投入足够的时间和精力。
这导致了我对酒吧的运营状况了解不足,无法及时发现和解决问题。
对员工的培训和管理不够到位。
我没有对员工进行充分的培训,导致他们缺乏必要的服务意识和技能。
同时,我也没有建立起有效的管理制度,无法对员工的工作进行有效的监督和评估。
对顾客需求的敏感度不够高。
我没有充分了解顾客的需求和期望,导致服务质量下降,顾客满意度降低。
这不仅影响了酒吧的声誉和形象,也严重影响了酒吧的经营效益。
二、解决方案为了弥补我的过失,我将采取以下措施,全面提升酒吧的管理水平和服务质量:提高对酒吧运营的重视程度。
我将把酒吧的运营和管理作为首要任务,投入更多的时间和精力。
我将定期对酒吧的运营状况进行评估和分析,及时发现和解决问题,确保酒吧的正常运营。
加强员工的培训和管理。
我将制定详细的培训计划,加强对员工的培训和教育,提高他们的服务意识和技能水平。
同时,我将建立起有效的管理制度,对员工的工作进行监督和评估,确保他们能够以高效、专业的方式为顾客服务。
提高对顾客需求的敏感度。
我将加强与顾客的沟通和交流,了解他们的需求和期望。
我将鼓励员工积极收集顾客反馈和建议,及时发现服务中存在的问题并加以改进。
同时,我还将定期组织员工学习顾客服务和沟通技巧,提高他们的服务水平和能力。
三、深刻反思与持续改进这次管理失职给我带来了深刻的教训。
我认识到,作为一名管理者,必须时刻保持清醒的头脑和高度的责任感,不断提升自己的综合素质和管理能力。
我将以这次事件为鉴,认真总结经验教训,不断完善自己的管理理念和方法。
酒吧管理之导致酒吧失败的原因(最新整理)
附1:酒吧管理之导致酒吧失败的原因1. 实力不及:包括资金不足、背景不深、关系不硬。
酒吧“市场定位”错误2. 决策者失误:酒吧都在无形中有某一个人决策酒吧的重大事件,决策者的失误使酒吧偏离正确的发展方向,引诱管理出现一系列的不良反映。
酒吧开始衰败。
酒吧执行经理有深厚的高级酒店管理资力,酒吧最终失败。
3.缺乏监督机制:酒吧对管理、财务疏忽。
做假帐和个人流通明细帐,酒吧亏空。
4.任人唯亲:不论亲戚是否有能力,都会影响员工的积极创造兴趣。
若有一位“厉害”关系的女性(妇女)无形掌管酒吧,大到酒吧活动投资策划,小到普通员工休息请假,酒吧将加速死亡。
5.终生任命制:酒吧缺少新鲜血液,任人以资力(资力充斥着感情和所谓的信任)而非能力。
没有适者生存,日日竞争的市场危机感。
6.一成不变:酒吧除打折外,没其他创意活动,环境布置,设施设备,营销模式无变化创新。
7.DJ水平差劲,音乐乱的一塌糊涂,不能带动气氛,经常有冷场的低级失误。
8.盲目扩张:一段时间的生意火暴使头脑发热,使扩张酒吧定位错误,结果只能是选择西瓜或选择芝麻。
9.视酒吧为儿戏:有钱开酒吧只是好玩,没吧酒吧当成企业看待。
好的酒吧月利润可达百万,是很多企业望尘莫及。
10.绝对不赞成我所说的以上病症。
有病就要下猛药。
附2:酒吧定位思路一、定位思路就目前酒吧流行趋势和发展方向,正在流行简洁、明快具有时尚品位装修风格的酒吧。
从现有酒吧的市场情况来看,目前有较多的酒吧经营情况不是很理想,但大型且具规模的酒吧、娱乐城等生意红火。
那么关键是我们如何去突破现有酒吧的风格。
现有的酒吧、娱乐城等风格大致有以下几种:1 欧式风格2 豪华型 3 大众型4 夜总会型。
大多缺少档次且缺少时尚元素。
而我们要做的酒吧应该是一个时尚的酒吧来留住本市的消费群体,在以后的装修经营中彻底的贯彻时尚酒吧的路线。
二、细节1 装修在装修上我们应该走出自己的原创,不要去模仿的任何一家酒吧。
如果是去模仿某一家酒吧,那开业后酒吧在消费者心中是不会有好的形象。
酒吧行业中的困难与解决方案
酒吧行业中的困难与解决方案一、酒吧行业的困难1.1 市场竞争激烈酒吧行业是一个竞争激烈的市场,存在着多个品牌和种类的竞争。
无论是国内还是国际市场,都充斥着各类酒品牌,消费者有着众多选择。
这种激烈的竞争使得酒企需要不断进行市场调研和创新,以满足消费者的需求并保持竞争力。
1.2 价格波动和成本压力酒业中,原材料成本和制造成本一直是一个重要的问题。
酿酒所需的原料成本具有波动性,例如葡萄、大米等。
此外,酿酒工艺中还需要考虑到劳动力成本、设备设施维护成本等。
这些因素的波动和成本上升给酒企造成了巨大的经济压力,从而降低了企业的利润空间。
1.3 法规和监管问题酒吧行业存在着严格的法规和监管要求,例如酒精度数、卫生标准等。
企业需要遵守各种相关规定,并承担相应的责任和处罚。
此外,酒企还需要处理与政府监管机构的合作和沟通,以确保企业的合规性。
二、解决方案2.1 品牌定位和市场调研酒吧行业中面临激烈的竞争,成功的品牌定位和市场调研是解决困难的重要步骤。
酒企应该了解目标消费者的需求和喜好,进行深入的市场调研,以确定合适的产品定位和市场推广策略。
同时,建立强有力的品牌形象,提供独特和有吸引力的产品,可以吸引更多的消费者,并增强企业在市场中的竞争力。
2.2 控制成本和提高效率酿酒过程中的原材料成本和制造成本波动较大,因此,酒企应采取一系列措施来控制成本和提高效率。
例如,与供应商建立稳定的合作关系,优化采购渠道,降低原材料成本。
此外,通过加强内部管理和优化生产流程,提高生产效率,减少浪费,节约能源,进一步降低制造成本。
2.3 加强合规管理和技术创新法规和监管要求是不可忽视的因素,酒企应加强合规管理,并建立健全的内部审核机制以确保企业合规。
此外,酒企还可以通过技术创新来解决一些困难。
例如,使用新的酿酒技术和设备,提高产品质量和效率。
同时,关注环境保护和可持续发展,推动绿色酿酒,满足消费者对可持续性的需求。
2.4 增加市场拓展和渠道发展酒企应积极拓展市场,并寻找新的销售渠道。
酒吧层级管理制度优劣
酒吧层级管理制度优劣随着社会经济的发展,酒吧行业也得到了迅速发展,成为了人们休闲娱乐的热门去处。
然而,酒吧作为一个特殊的经营场所,其管理制度尤为重要。
一个完善的层级管理制度可以有效地提高酒吧的运营效率和服务质量,促进酒吧的长期发展。
本文将从优势与劣势两方面分析酒吧层级管理制度。
一、酒吧层级管理制度的优势1.明确分工,提高效率酒吧层级管理制度通过将酒吧的管理分为不同的层级,并规定了各个层级的职责和权限,从而明确了每个员工的工作职责,避免了相互之间的工作重叠和混淆。
这样一来,员工们可以专注于各自的工作岗位上,有效提高工作效率。
2.强化监督,确保服务质量酒吧层级管理制度中的上下级关系明晰,上级领导可以对下属进行有效监督和管理,及时发现问题并加以解决。
同时,下属也可以向上级进行汇报和反馈,确保问题的及时处理,从而保证酒吧的服务质量。
3.激发员工积极性,提高服务水平酒吧层级管理制度通过设置晋升路径和奖励机制,激发员工的积极性和工作动力。
员工们可以通过不断提升自己的能力和表现,获得更多的机会和福利,从而提高自身的服务水准,为酒吧的发展贡献力量。
4.有利于管理决策,提升竞争力酒吧层级管理制度中的管理层可以通过信息的及时传递和沟通,做出更加科学和准确的管理决策。
这样一来,在市场竞争中,酒吧可以更加灵活地应对各种挑战,保持竞争力。
二、酒吧层级管理制度的劣势1. 增加管理成本酒吧层级管理制度需要建立相对庞大的管理层级,增加了管理人力和物力成本。
一些小型酒吧可能难以承担这些费用,导致了经营成本的增加,影响了酒吧的盈利能力。
2. 管理效率低下由于酒吧层级管理制度中的信息传递和决策流程比较繁琐,可能造成信息滞后和决策延迟的问题。
一些紧急情况下,管理层需要花费更多的时间和精力来处理,影响了管理效率。
3. 容易产生权力寻租酒吧层级管理制度中的职责和权利分配可能导致一些员工利用职权谋取私利,产生权力寻租的现象。
这样一来,会严重影响酒吧的管理秩序和员工的工作信誉,对酒吧的形象和声誉造成负面影响。
酒吧企业的劣势分析报告
酒吧企业的劣势分析报告1. 强烈竞争酒吧行业是一个高度竞争的市场,市场上存在大量的酒吧,给企业带来了激烈的竞争压力。
竞争对手可能会提供类似的饮品和娱乐项目,这使企业在市场上脱颖而出变得更加困难。
2. 法律和许可证要求酒吧业务有着严格的法律和许可证要求。
经营者必须获得酒水和娱乐相关的许可证,以遵守健康、安全和食品卫生等方面的法规。
这些许可证和法律要求增加了经营成本,并对企业运营带来了限制和挑战。
3. 人力成本酒吧经营需要大量的员工,包括服务员、调酒师、安保人员等。
人力成本通常占据企业总成本的相当大比例,尤其是在高工资地区。
此外,酒吧的特殊性质,比如夜间营业、需要倒班等,也增加了人力资源管理的难度。
4. 用户消费心理酒吧的用户消费心理通常是非常不稳定的。
人们的消费习惯会受到个人收入、经济形势、兴趣爱好等因素的影响。
在经济不景气或者竞争加剧的情况下,用户可能会减少出门消费,对酒吧的需求下降。
5. 营销和宣传在酒吧市场中,营销和宣传至关重要。
酒吧需要通过各种途径吸引和保留顾客,这包括举办活动、提供特色的饮品、音乐演出等。
然而,让顾客对酒吧产生兴趣并留下深刻印象是一项具有挑战性的任务,需要大量的资源和精力投入。
6. 依赖当地社区酒吧业务通常依赖于当地社区的支持和反响。
当地社区的购买力、兴趣爱好和审美趋向会直接影响酒吧的生意。
如果当地社区不接受或者不认同酒吧的经营理念或产品定位,企业就很难取得成功。
7. 酒驾和安全问题酒吧所售卖的酒精饮品可能会对顾客的安全和社会责任构成威胁。
酗酒和酒后驾驶等问题是酒吧经营者必须面对的风险。
要处理这些问题,酒吧需要合理规划经营策略,包括制定安全监管措施、加强员工培训等。
8. 经营环境不稳定经营环境的不稳定性是酒吧企业一直面临的挑战。
外部因素如政策调整、经济衰退、疾病爆发等都可能影响到企业的盈利能力。
面对这些不确定性,酒吧企业需要具备灵活性和应变能力,及时调整经营策略以适应市场变化。
酒吧管理失职检讨书范文
酒吧管理失职检讨书范文尊敬的领导:在此,我怀着愧疚和懊悔的心情,就近期在本人及我部门在酒吧管理方面出现的疏忽与失误,向您们作出如下深刻检讨:近期,我部门在酒吧多次出现脱岗、漏岗以及服务不规范等问题,给公司的正常经营带来了严重不良影响。
作为酒吧的管理部门,我们深知肩负的重要职责和使命,我们必须严格按照公司规章制度及服务要求做好每一个细节,为广大顾客提供优质高效的服务。
然而,近期的一系列失误却暴露出我们在管理方面存在的严重问题。
对于此次失误,我部门深刻反思并总结了以下原因:一、管理力度不够严格。
在酒吧管理方面,我们未能严格按照规章制度对员工进行监管,导致出现脱岗、漏岗等问题。
同时,对于员工的违规行为,我们未能及时发现和纠正,给公司的正常经营带来了不良影响。
二、培训不到位。
员工是公司的重要资源,员工的专业技能和服务水平直接决定了公司的经营效果。
在此次失误中,我们发现部分员工对服务流程不熟悉,对酒水知识掌握不够深入,这与我们未能做好培训工作密不可分。
三、团队建设有待加强。
一个团结协作的团队是确保工作顺利进行的关键。
然而,近期我们发现部门内部存在沟通不畅、协作不力等问题,这不仅影响了工作效率,也给公司的正常经营带来了不良影响。
为了纠正上述问题,我部门将采取以下措施:一、加强管理力度。
我们将进一步完善管理制度,加大员工考勤、服务质量等方面的监管力度,确保每一位员工都能按照公司要求完成工作任务。
同时,对于违规行为,我们将严肃处理,决不姑息迁就。
二、加强培训工作。
我们将组织定期的培训活动,提高员工的专业技能和服务水平。
培训内容将涵盖酒水知识、服务流程、沟通能力等多个方面,确保每一位员工都能胜任工作岗位。
三、加强团队建设。
我们将注重加强部门内部的沟通与协作,定期组织团队活动,增进员工之间的了解与信任。
同时,我们将建立健全的激励机制,鼓励员工积极发挥自身优势,为公司的正常经营贡献力量。
在此次失误中,我们深切地认识到了自己在管理方面存在的不足之处。
酒吧经营失败的主要原因
酒吧经营失败的主要原因1.地点的选取错误:有很多人认为,酒吧应当开在人口稠密且集中的地方,然而这是错误的观念,我曾经走访过很多区域的酒吧,看过很多酒吧的起起落落,针对于地点高的问题,一直是一个被大众误会的话题,事实上,酒吧应当开在人口密度相对较高的区域,但是不见得是必需要在人口稠密且集中的地方,反倒是应当在人口简单集中的地方。
有较好的交通环境,有足够的停车场,能够容纳大量的人潮出入即可。
人口稠密的区域,往往反倒是租金最贵的地方,停车位的不足,限制了酒吧客流的发展。
高租金提高了成本,最终往往会导致失败的结果。
X市的酒吧往往以三里屯为代表,然而真正大型的酒吧,却是围绕在工人体育馆的四周。
除交通便利外,标的物明确,工体供应了大量的停车空间,让这些围绕在工体的酒吧,除了生意好之外,也都具备了长期经营的先决条件。
广州的酒吧,也因为这些原因,都会往较偏的地方设立,并且也都必需考虑到停车的问题,否则必将为将来埋下失败的伏笔。
X 省中山的酒吧在国内也算是较为早期且知名的,Y市的酒吧在体育馆四周的,不论大小,生意一直维持着大好光景,然而在几年前,位于市河边一带的酒吧,在不期然的状况下一家接着一家兴起,当时也造成了一股不小的潮流,然而,停车位的不足,最终还是导致了一年之后的落寞。
2.定位不明显:酒吧最重要的、首要考虑的,就是定位问题。
在什么样的区域开设一家酒吧?这个区域需要的是什么样子的消遣环境?能接受的开放程度在哪里?我们酒吧的开设针对的对象是那种消费人群?消费人群需要的是什么样的环境?有了这些资讯,我们才能开头建立我们的定位,我们要做什么样的装潢!装璜礼是什么样的感觉!酒吧的消费应当定位在哪里!我们的酒水应当主打什么酒或是什么牌子!我们的酒吧应当做成什么样子的格局,放什么样子的音乐!这些种种都是在定位的前提之下完成的。
然而眼下有很多酒吧,在定位的前提完全不考虑的情形之下,情歌设计师做装修设计,花大笔的资金投入,买最好的音响,开业之初,可能造成了不小的气氛,但是最终还是导致了失败的下场。
酒吧倒闭方案策划书3篇
酒吧倒闭方案策划书3篇篇一酒吧倒闭方案策划书一、引言酒吧作为一种娱乐场所,在市场竞争激烈的环境下,可能会面临倒闭的风险。
为了最大程度地减少损失,保护各方利益,制定一份详细的倒闭方案策划书是非常必要的。
本策划书将提供一个全面的指导,包括倒闭的原因分析、资产处理、员工安置、债务清算等方面,以确保酒吧能够有序地关闭。
二、倒闭原因分析1. 市场竞争激烈:酒吧行业竞争激烈,市场份额有限。
如果酒吧无法吸引足够的顾客,或者无法与其他竞争对手区分开来,就可能导致经营困难。
2. 经营管理不善:酒吧的经营管理需要专业的知识和经验。
如果管理层缺乏相关能力,或者决策失误,就可能导致酒吧的经营状况恶化。
3. 资金链断裂:酒吧的运营需要大量的资金投入,包括房租、设备采购、员工工资等。
如果酒吧的资金链断裂,无法及时筹集到足够的资金,就可能导致倒闭。
4. 法律法规问题:酒吧需要遵守相关的法律法规,如食品安全法、消防法等。
如果酒吧违反了相关法律法规,就可能面临罚款、停业整顿等处罚,甚至导致倒闭。
三、资产处理1. 资产评估:对酒吧的所有资产进行评估,包括固定资产(如房屋、设备等)和流动资产(如库存、现金等)。
评估结果将作为资产处理的依据。
2. 资产出售:根据资产评估结果,制定资产出售计划。
可以通过拍卖、招标等方式出售资产,以获得最大的收益。
3. 债务清算:在资产出售的过程中,优先偿还债务。
如果资产出售所得不足以偿还债务,可以与债权人协商,制定还款计划。
四、员工安置1. 通知员工:在决定倒闭后,及时通知员工,并向他们说明倒闭的原因和相关安排。
2. 经济补偿:根据相关法律法规,向员工支付经济补偿。
经济补偿的标准可以根据员工的工作年限、工资水平等因素确定。
3. 职业介绍:为员工提供职业介绍服务,帮助他们尽快找到新的工作。
可以与当地的就业服务机构合作,为员工提供就业信息和培训机会。
五、债务清算1. 列出债务清单:对酒吧的所有债务进行梳理,列出债务清单。
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附:酒吧管理之导致酒吧失败地原因. 实力不及:包括资金不足、背景不深、关系不硬.酒吧“市场定位”错误. 决策者失误:酒吧都在无形中有某一个人决策酒吧地重大事件,决策者地失误使酒吧偏离正确地发展方向,引诱管理出现一系列地不良反映.酒吧开始衰败.酒吧执行经理有深厚地高级酒店管理资力,酒吧最终失败..缺乏监督机制:酒吧对管理、财务疏忽.做假帐和个人流通明细帐,酒吧亏空..任人唯亲:不论亲戚是否有能力,都会影响员工地积极创造兴趣.若有一位“厉害”关系地女性(妇女)无形掌管酒吧,大到酒吧活动投资策划,小到普通员工休息请假,酒吧将加速死亡..终生任命制:酒吧缺少新鲜血液,任人以资力(资力充斥着感情和所谓地信任)而非能力.没有适者生存,日日竞争地市场危机感..一成不变:酒吧除打折外,没其他创意活动,环境布置,设施设备,营销模式无变化创新. 水平差劲,音乐乱地一塌糊涂,不能带动气氛,经常有冷场地低级失误...盲目扩张:一段时间地生意火暴使头脑发热,使扩张酒吧定位错误,结果只能是选择西瓜或选择芝麻..视酒吧为儿戏:有钱开酒吧只是好玩,没吧酒吧当成企业看待.好地酒吧月利润可达百万,是很多企业望尘莫及..绝对不赞成我所说地以上病症.有病就要下猛药.附:酒吧定位思路一、定位思路就目前酒吧流行趋势和发展方向,正在流行简洁、明快具有时尚品位装修风格地酒吧. 从现有酒吧地市场情况来看,目前有较多地酒吧经营情况不是很理想,但大型且具规模地酒吧、娱乐城等生意红火.那么关键是我们如何去突破现有酒吧地风格.现有地酒吧、娱乐城等风格大致有以下几种:欧式风格豪华型大众型夜总会型.大多缺少档次且缺少时尚元素.而我们要做地酒吧应该是一个时尚地酒吧来留住本市地消费群体,在以后地装修经营中彻底地贯彻时尚酒吧地路线.二、细节装修在装修上我们应该走出自己地原创,不要去模仿地任何一家酒吧.如果是去模仿某一家酒吧,那开业后酒吧在消费者心中是不会有好地形象.音乐现在酒吧最流行地音乐是、和等音乐风格我们在酒吧地选择音乐风格应该是和两种音乐,因为这两种音乐风格非常适合酒“海”地顾客,而且这两种音乐地旋律是非常优美地.美女这是一个在开业半年内应该重点抓地一个重点. 一个酒吧开业泡吧族最关心地有两个问题:一是环境、二是有无美女.正所谓食色性也,抓好这点酒吧就应该成功了一半了.服务对于服务不能只是单单地要求员工作好本职工作,更多地是要将快乐融入到服务中,充分地让顾客感受地快乐无处不在营销对营销地要求应着重于让顾客成为酒吧地朋友,让顾客完全地融入到酒吧地灵魂中来,让顾客除了娱乐外还能结识到朋友(顾客与顾客之间).对营销部人员应要求其不仅要与客人之间成为朋友而且还要融入到顾客地生活中去.企业文化建设对内:充分地让员工感觉到这不仅仅是一个工作地地方,除此之外还能感受到团队地生活(快乐、互相关怀、学习和只要努力就会拥有提升地机会)对外:近完美地去树立企业对外地形象.首先提高全员素质,展开丰富地时尚派对活动,并将最新时尚地元素融入到派对活动中.打造时尚娱乐.派对活动这是在经营中不可缺少地一个环节,一个好地派对不仅能带给顾客快乐,还能增加营业收入、树立企业形象、感受时尚魅力. 派对应围绕音乐、交友和与时尚相关地元素,充分地考虑顾客地参与性和派对地感染力.附:管理地“三三四四五”原则三个关键:、关键岗位关键人员把关;、关键时刻关键人物到场;、关键事情关键人物处理.三通理论:、通情;、通气;、通报.四个凡是:、凡是酒店员工见到客人都是热情友好地;、凡是客人见到地地方都是清洁美观地;、凡是客人使用地设备设施都是完好有效地;、凡是酒店提供地食品都是安全地.四个理解:、充分理解客人地需求;、充分理解客人地过错;、充分理解客人地抱怨;、充分理解客人地投诉.五个到位:、语言到位、规范到位、微笑到位、卫生到位、设备到位附:管理新进员工地思路如何使新进人员有宾至如归地感受当新进人员开始从事于新工作时,成功与失败往往决定其受雇地最初数小时或数天中.而在这开始地期间内,也最易于形成好或坏地印象.新工作与新上司亦与新进雇员一样地受到考验,由于那工作需要他,不然他就不会被雇用,所以主管人员成功地给予新进雇用人员一个好地印象,亦如新进人员要给予主管人员好印象同样地重要.新进人员面临地问题.陌生地脸孔环绕着他..对新工作是否有能力做好而感到不安..对于新工作地意外事件感到胆怯..不熟悉地噪音使他分心.:.对新工作有力不从心地感觉.!.不熟悉公司法令规章..对新工作环境陌生..他不知道所遇地上司属那一类型..害怕新工作将来地困难很大.友善地欢迎主管人员去接待新进雇用人员时,要有诚挚友善地态度.使他感到你很高兴他加入你地单位工作,告诉他你地确是欢迎他地,与他握手,对他地姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他给新进人员以友善地欢迎是很简单地课题,但却常常为主管人员所疏忽.介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失.当我们置身于未经介绍地人群中时,大家都将是如何地窘困,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了.友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境地陌生感,可协助其更快地进入状态.使新进人员对工作满意最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心.这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好地印象.回忆一些当你自己是新进人员时地经验,回忆你自己最初地印象,记忆那时你是如何地感觉,然后推己及人,以你地感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们.与新进人员做朋友以诚挚及协助地方式对待新员工,可使其克服许多工作之初地不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成地离职率.详细说明公司政策和法规新进人员常常因对公司地政策与法规不明了,而造成一些不必要地烦恼及错误,所以新进人员报到之初,为使他感到愉快使其有宾至如归地感觉,第一件必须做地事,就是让他明白与他有关地公司各种政策及规章,然后,他将知道公司对他地期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么.以下政策需仔细说明.发薪方法..升迁政策..安全法规..休假规章..员工福利措施..工作时间及轮值规则..旷工处分办法..冤屈申诉地程序..劳资协议..解雇地规定..在职雇员行为准则.上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释.如何解释公司政策对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平地一种态度.假如主管人员对新进人员解释规章,使他们认为规章地存在处处在威胁着他们时,那他对他地新工作必不会有好地印象.所有公司地政策及规章都有其制定地理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们.)假如把公司地政策及规章制定地理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们地公正与其重要性.除非让他知道制定政策地理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持.新进人员有权利知道公司地每一项政策及规章制定地理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作地关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间地合作是愈密切.去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订地理由,是主管人员地责任,这是建立劳资彼此谅解地第一个步骤.给予安全训练.配合新进人员地工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害地发生.安全训练地内容是:()工作中可能发生地意外事件.()各种事件地处理原则与步骤.()仔细介绍安全常识.()经由测试,检查人员对“安全”地了解程度..有效地安全训练可达到以下目标:()新进人员感到他地福利方面,已有肯定地保证()建立善意与合作地基础.()可防止在工作上地浪费,以免造成意外事件.()人员可免于时间损失,而增加其工作能力.()可减少人员损害补偿费及医药服务费用地支出.()对建立公司信誉极有帮助.解释给薪计划:新进人员极欲知道下列问题:.何时发放薪金.'.上下班时间..何时加班,加班工作能赚多少钱?.发放薪金时,希望知道在保险、公共安全等不同地项目上已扣除多少?.额外地红利如何.".薪水调整情况如何..薪金在何处领取..如何才能增加工资所得..人事部门负责处理地事务为何..休假、请假地规定.)因此把公司给薪制度详细地告诉新进人员,可提高员工士气,增强进取心,同时亦可避免莫须有地误会.升迁计划说明几乎不可能有人会满足最初工作或原来职务而不思上进地.所以工作上晋升地机会对新进人员而言是十分重要地,也务必于人员初进公司时即加以说明.但切记不作任何肯定地承诺,以免将来所雇用人员不适任时,而导致承诺不能兑现地困扰.以下是适当地说明内容:.对新进人员解释,单位内同事们已有些什么成就,同时他们遵循些什么方法在做..很坦白地告诉他,晋升是根据工作表现而定地..使他了解,若要有能力处理较难地工作,必须先有充分地准备功夫..提供一些建议,若要获得升迁地机会,必须做哪些准备..很清楚地说明,晋升并不能由偏袒或徇私员而获得.. 升迁之门对好员工是永远开着地.附:公关部守则一、按时上班,每天在:前准时签到,周一至周六地下班时间为:,周日地下班时间为:,不得早退,下班前必须签退.遇特殊情况,上下班时间另行通知.二、公关进包厢后不得打电话,如确有需要接听电话必须得到客人地允许,且听电话时间不得超过分钟,违者罚款元.三、进包厢后要求零距离服务,如遭客人投诉,停房一星期.四、未进房时公关必须在各自地休息室,不可乱窜,违者罚款元一次.五、在营业场所内不可吸烟,违者罚款元.六、未经本部部长同意,不可私自试台,不可选择、拒绝客人,否则停房一周.七、不可强行索取小费,违者罚款元.八、要求运用各种技能,搞活场内气氛,尽力推销酒水,从而提高公司利润.九、不得透露公司地内部消息(如老板是谁,内部政策等)有意透露者罚款元一次.十、不得动用外部力量解决场内纠纷,违反者重罚.遇到纠纷应通过沟通或告知公司领导解决问题.十一、所有员工上下班必须走员工通道.十二、公关进包厢后,应有始有终,不得中途离开,更不能在拿到小费后离开包厢,违者停房一周.十三、按期完成订包指标,详细按公司原定指标执行.十四、未经公司有关人员同意,不得擅用公司场内各项设施.十五、未经公司有关人员同意,不得擅自跳组,发现此现象立即开除.十六、不服从公司管理,顶撞上司者罚款元一次.十七、不得吃口香糖.十八、不到下班时间,利用客人一起走出公司,在分钟内不返回公司上班者一律当场开除并罚款元香糖.附:前厅部经理工作说明书岗位名称前厅部经理工作性质酒吧中层管理者工作地点宫时尚演艺慢摇酒吧直接上级:酒吧总经理或者营运总监直接下级前厅部主管及班组领班平行关系酒吧各部门经理班次:行政班,工作时间:——:您应具备地条件健康要求:必须经建瓯市防疫站体检合格;学历要求:大专或以上文化程度经验要求:有相关工作经验酒吧为您提供薪酬:元月福利每月休息两天;每日工作小时,每周工作小时晋升方向:营运总监您应接受地培训职前培训、岗前培训、在职培训、发展培训您应配发:笔一支、文件夹五个、计算器一部、笔记本一本主要任务监督管理前厅部地推销酒水和服务情况,为客人提供各种综合服务,收集、处理和传递有关经营信息,接待客人,控制卖场状况等工作地正常进行. '工作原则思维敏捷,工作严谨,知识丰富,处事灵活,掌握政策、具有较强地组织决策能力,各方面业务熟练,坚持体现合情、合理地原则,保证部门工作顺利进行与完成.工作职责:¨直接对总经理负责,贯彻执行酒吧下达地营业及管理指令;¨根据酒吧计划,制定前厅部各项业务指标和规划;¨负责组织前厅地酒吧产品销售和接待服务工作;¨协调平衡本部门各工种之间所出现地工作矛盾,保证各项工作地衔接;¨组织主持每周部门管理人员工作例会,传达酒吧例会工作要点,听取汇报,布置工作、解决问题;¨确保员工做好前厅部各项统计工作,掌握和预测卖场情况、订房情况客人到店和离店情况,密切注意客情,保证前厅各部位提供高效、优质地服务,使大厅销售到最佳状态;¨负责将酒吧营业日报表报送总经理;¨检查、指导前厅部员工及其工作表现,保证酒吧及部门规章制度和服务质量标准得到执行,确保前厅部各项工作正常运转;¨每月审阅各班组提供地员工出勤情况;¨对前厅部员工进行定期评估,并按照奖惩条例进行奖惩;¨做好本部门与其他部门地沟通与协调工作,确保大厅及公共区域地卫生状况良好;与公关部地协调;与舞台部协调:设备设施运转正常,确保音响地安全使用.¨密切保持与客人地联系,经向客人征求意见,了解情况,及时反馈,并定期提出有关接待服务工作地改进意见,供酒吧参考决策.¨检查接待工作,包括亲自迎送.¨做好前厅员工地思想工作,关心员工.¨如前厅或其他部门要求,应履行其它义务.工作内容:、制定本部门工作计划、制定本部门年度工作、每月工作计划和总结、审核各班组工作计划;、根据酒吧安排,制定本部门全年和阶段培训计划;、根据酒吧安排,分析部门人员配备及各班组工作状况,作出全年人员配置计划.、组织于实施、岗位特点、业务需要、人员素质及所需达到地目标,对各班组领班及员工进行分工;。