岗位工作标准模板

合集下载

岗位职责标准模板

岗位职责标准模板

岗位职责标准模板在当今的工作环境中,明确的岗位职责对于组织的高效运转和员工的个人发展都至关重要。

一个清晰、具体且合理的岗位职责不仅能够帮助员工了解自己的工作重点和目标,还能够为管理者提供评估员工绩效的依据。

下面,我们将详细探讨一份较为通用的岗位职责标准模板。

一、岗位基本信息1、岗位名称:明确该岗位的称呼,确保其简洁、准确且具有代表性。

2、所属部门:指出该岗位所在的部门,以便明确其在组织架构中的位置。

3、直接上级:说明该岗位直属的上级领导岗位,便于明确汇报关系。

4、直接下级(如适用):如果该岗位有下属,需列出直接下属的岗位名称。

二、岗位概述这部分简要描述岗位的核心职责和主要工作目标,让员工和相关人员对该岗位有一个总体的了解。

例如:“本岗位主要负责具体工作领域的工作内容,以实现工作目标。

”三、工作职责与任务这是岗位职责的核心部分,应详细列出该岗位需要承担的各项具体工作职责和任务。

以下是一些常见的分类和示例:1、日常工作任务每天按时完成具体工作任务 1,确保工作的准确性和及时性。

定期检查相关事项,并记录结果。

2、项目相关工作参与项目名称,负责具体项目任务,按照项目计划和要求推进工作。

与团队成员协作,解决项目中出现的问题,确保项目顺利完成。

3、客户服务工作及时响应客户的咨询和投诉,提供满意的解决方案。

定期回访客户,了解客户需求和满意度,维护良好的客户关系。

4、数据分析与报告收集、整理和分析相关数据,撰写定期报告,为决策提供支持。

根据数据分析结果提出改进建议和措施。

5、沟通与协调与相关部门/人员保持密切沟通,协调工作进度和资源分配。

参与跨部门会议,分享工作进展和问题,促进团队合作。

6、培训与发展(如适用)对新员工进行培训内容的培训,帮助其尽快适应工作环境。

不断提升自身的专业技能和知识,适应岗位发展的需求。

四、工作权限明确该岗位在工作中拥有的权限,例如:1、有权对工作范围内的事项进行决策和处理。

2、有权获取和使用相关资源和信息,以完成工作任务。

岗位说明书标准模板

岗位说明书标准模板

岗位说明书标准模板一、岗位概述
岗位名称:
所属部门:
报告对象:
下级人员:
工作职责:
二、细节描述
1. 工作内容
(1)具体职责:
(2)工作环境:
(3)工作时间:
(4)工作量:
(5)重要任务及其频率:
(6)工作目标:
2. 任职资格
(1)学历:
(2)工作经验:
(3)技能技能和证书:
(4)语言要求:
(5)与其他人员互动和沟通能力:(6)身体素质:
3. 绩效评估
(1)考核标准:
(2)考核周期:
(3)考核方式:
4. 职业发展
(1)职业发展渠道:
(2)具体职业发展路径:
(3)职业发展建议和培训计划:
三、签署陈述
我们已经认真审核过这份岗位说明书,确保其准确、全面、可行、公正、合规。

本岗位说明书的制定符合相关法律法规和公司的规定。

我们将贯彻执行各种平等机会和公平考核的原则,保证招募和录用过程中不会因种族、信仰、性别、年龄、国籍、身体残疾、职业、性取向、政治观点、人身情况、体形或外貌而产生任何不公正对待。

签署人员:
(1)__________________________________________
(2)__________________________________________
(3)__________________________________________
(4)__________________________________________
(5)__________________________________________。

岗位标准模板(推荐18篇)

岗位标准模板(推荐18篇)

岗位标准模板(推荐18篇)岗位标准模板(1)1、具备一定的课堂管控能力;2、具备纯英文授课能力;3、要有良好的精神状态以及较强的文化素养;4、按照课程标准和教材内容的要求,从学生实际出发,完成教学任务;5、认真组织好课堂教学,不断改进教学方法,指导学生改进学习方法;6、认真布置及批改作业,根据教学要求精心布置作业并及时收发;7、配合机构做好培训工作,不断优化教学方法及服务方式。

岗位标准模板(2)通过聊天工具的方式,负责销售平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决;负责处理客户退款等工作,维护好店铺的售后指标;负责售前客服订单准确性的审核工作;负责客户查件工作,同时将订单具体的物流状态反馈给客户,对客户的不满情绪进行安抚;负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题;负责客户发票的安排和邮寄工作;完成领导交办的各项工作任务。

岗位标准模板(3)一、严格遵守锅炉操作规程,保证锅炉运行安全。

二、上班时间不得离岗,不得请非专业人员顶班上岗。

三、确保开饭时间的开水供应,开水温度不得低于85℃。

四、定期对锅炉设备进行检修和保养,发现故障及时处理,不能处理要及时向总务处报告,严防事故发生。

五、节约用煤、用水、用电。

六、维持打水秩序,确保打水安全。

七、负责锅炉房和打水点的卫生。

八、原材料消耗要严格执行领取、登记制度,用料要精打细算,厉行节约,杜绝浪费。

九、做好领导安排的其他工作。

岗位标准模板(4)1、负责编写物流管理部岗位职责说明书并监督执行;绩效激励方案制定,组织实施;2、负责本部门的管理、指导、培训、考核工作;3、协助物流总监制订关于物流管理部相关制度、流程及物流管理部费用预算方案,经确定后组织实施并控制;4、负责和其他部门与本部门相关工作的沟通、协调工作。

5、负责指导仓库资源的合理利用。

6、按计划组织月度,季度盘点;7、拟定部门工作计划并实施跟进,以及部门工作的创新、优化、总结等;8、负责组织药品报损、销毁等物流操作,冷链包材的维修保修协调等;9、完成上级交办的其他事务。

岗位标准怎么写范文

岗位标准怎么写范文

岗位标准怎么写范文一、岗位名称:xxx二、直接上级:xxx三、直接下级:xxx\xxx\xxx四、本职工作:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx五、 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx六、工作权限: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx一、岗位标准定义:所谓岗位规范,是指企业根据劳动岗位的特点,对上岗人员的条件提出的综合要求。

它是企业劳动管理工作的基础,是组织生产和进行内部工资分配的重要依据,对于加强企业劳动科学管理,建立培训、考核、使用和待遇相结合的机制具有重要作用。

岗位规范,又称岗位标准,是对在岗人员所规定的工作要求和任职条件,是对不同岗位人员应具有素质的综合要求,是衡量职工是否具备上岗的依据。

实行上岗合同制,必须制认明确的岗位标准,做到上岗有标准,下岗有依据。

岗位规范的内容,一般应包括岗位的工作质量和数量要求,专业知识和劳动技能要求,以及和应承担的责任等。

二、如何进行岗位设置及其原则标准:为了使各部门便于实践与操作,现就合理设置岗位明确岗位职责以及其他有关事项补充如下:1、关于设岗内容明确的岗位职责和任职条件是实行专业技术职务聘任制、合理设置岗位不可缺少的重要内容,这里所说的岗位,是指职务、职责和任职条件的统称,而不是以人而定,岗位是相对固定的,而人是可以变换的,任何在这个岗位工作,担任这个职务的人,都应具备这个岗位的任职条件、履行相应的岗位职责。

因此,岗位的设置和分布、职务的合理确定,是以明确的岗位职责和合理的分工为基础、以合适的任职条件作为保证的,否则,无法体现合理设陵没尺岗的原则,也无法说明岗位分布、结构的合理性。

无序、混乱的岗位分布,无法达到整体目标任务的完成。

尺高同时,也会造成因人设岗、多设岗的现象。

2、关于设岗原则专业技术职务岗位的设置,总的原则和指导思想是以事为中心,因事设岗,事职相符,由岗择人。

一个单位或部门,如何合理地设置岗位,应遵循以下原则:1)、实际需要和可能的原则。

岗位要求书标准模板

岗位要求书标准模板

岗位要求书标准模板
1. 岗位概述
本岗位是为了满足企业业务发展需要而设立的,主要职责是XXX,要求 XXX。

2. 岗位职责
- 负责 XXX
- 参与 XXX
- 协助 XXX
3. 基本要求
- 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先
- 工作经验:X 年以上相关工作经验
- 专业技能:熟悉 XXX 软件或工具
- 语言要求:良好的中文读写能力,英语口语流利者优先
4. 技能要求
- 具备良好的团队合作意识,能够灵活适应多变的工作环境
- 具备良好的沟通能力,能够与不同部门的成员进行有效的合作
- 具备较强的问题解决能力,能够独立思考并有效解决工作中出现的问题
- 具备较强的研究能力和自我驱动力,能够持续研究和适应新的技术和工作方式
- 具备较强的时间管理能力,能够根据工作的紧急程度和重要程度合理安排工作时间
5. 任职资格
- 具备相关专业的学士或硕士学位
- 具备相关岗位所需的工作经验
- 具备相关技术和工具的使用经验
- 具备良好的人际沟通和团队合作能力
6. 福利待遇
- 提供具有竞争力的薪资福利
- 提供完善的培训和职业发展机会
- 提供良好的工作环境和团队氛围
7. 投递方式
- 邮件标题请注明:岗位要求书 - 您的姓名 - 应聘岗位
以上为岗位要求书的标准模板,具体内容可根据招聘需求进行调整和修改。

希望此模板能对您编写岗位要求书有所帮助。

岗位职责和工作标准样表

岗位职责和工作标准样表

岗位职责和工作标准样表
岗位职责和工作标准样表
岗位职责
岗位名称:销售经理
岗位目的:领导销售团队达成销售目标,提高客户满意度。

岗位职责:
1. 制定销售计划,确保销售目标得以实现。

2. 领导销售团队,进行销售培训和管理,提高团队销售能力。

3. 组织销售活动,拓展销售渠道,发掘销售机会。

4. 对顾客进行咨询和销售,提高客户满意度。

5. 协调与其他部门,确保销售目标的顺利完成。

6. 负责销售数据收集和分析,并制定改进方案。

7. 审查并跟进客户投诉和问题,协助解决问题。

8. 维护公司声誉和形象,在业内树立公司品牌。

工作标准
销售经理日常工作标准如下:
1. 每周制定销售计划,并针对不同的销售目标设定销售指标和销售策略。

2. 在每周团队会议上对销售团队的销售情况进行总结,并与团队成员讨论策略和解决方案。

3. 组织团队参加相关行业展会、交流会议等活动,开拓新客户渠道。

4. 定期对用户进行调研和分析,制定针对不同客户的销售方案。

5. 定期对销售数据进行收集和分析,及时汇报并制定改进方案。

6. 定期跟踪客户的投诉和问题,并协助解决。

7. 对团队进行业务和销售技巧培训,提高团队销售能力。

8. 维持良好的工作和团队合作氛围,建立良好的团队形象和公司形象。

9. 每月完成销售报告,并汇报销售情况、市场情况等信息,提出提高销售业绩的计划建议。

岗位职责及工作标准

岗位职责及工作标准

岗位职责及工作标准一、岗位职责1. 负责制定和执行公司的战略发展计划,确保公司的长期增长和盈利能力。

2. 负责制定和实施公司的组织架构和人员管理政策,确保公司各部门的协调运作和高效工作。

3. 负责监督和指导各部门的工作,确保各项工作按照公司的要求和标准进行。

4. 负责与公司的合作火伴进行沟通和协调,建立和维护良好的合作关系。

5. 负责制定和实施公司的市场营销策略,推动产品的销售和市场份额的增长。

6. 负责制定和实施公司的财务管理政策,确保公司的财务状况良好。

7. 负责制定和实施公司的人力资源管理政策,确保公司的人力资源能够满足业务需求。

8. 负责制定和实施公司的风险管理政策,确保公司的经营风险得到有效控制。

9. 负责制定和实施公司的品牌管理政策,确保公司的品牌形象得到有效塑造和传播。

10. 负责制定和实施公司的企业文化建设政策,确保公司的员工具备良好的职业素质和团队合作能力。

二、工作标准1. 战略发展计划的制定和执行标准:- 分析市场环境和行业趋势,制定公司的长期发展目标和策略。

- 制定年度和季度的工作计划和目标,确保各项工作按计划进行。

- 定期评估和调整战略计划,确保其与市场需求的匹配性。

2. 组织架构和人员管理政策的制定和实施标准:- 设计合理的组织架构,明确各部门的职责和权限。

- 制定招聘和培训计划,确保公司拥有高素质的员工队伍。

- 设定绩效考核制度,激励员工的工作积极性和创造力。

3. 部门工作监督和指导标准:- 设定部门工作目标和指标,确保各部门的工作与公司整体目标一致。

- 监督和指导部门经理的工作,确保其有效执行和落实工作计划。

- 定期组织部门间的沟通和协调,促进信息的共享和问题的解决。

4. 合作火伴沟通和协调标准:- 建立和维护与合作火伴的良好关系,促进业务的合作和共赢。

- 定期与合作火伴进行沟通和商议,解决合作中的问题和难题。

- 确保与合作火伴的合作协议和合同的执行和履约。

5. 市场营销策略制定和实施标准:- 分析市场需求和竞争情况,制定产品的定位和推广策略。

工作标准编写模板(TDS)

工作标准编写模板(TDS)

XX县(市)供电公司发布2008-XX-XX 实施2008-XX-XX 发布XX部门XX岗位工作标准Q/GDW06XXXX 3XXXXXX-2008 Q/GDW06XXXXXX县(市)供电公司企业标准目次前言 II1 范围 12 规范性引用文件 13 职责与权限 13.1 工作关系 13.2 职责 13.3 权限 14 岗位人员基本要求 24.1 准入学历与专业 24.2 专业技术职称 24.3 工作经历 24.4 工作能力 24.5 基本技能 25 工作内容与方法 25.1 标题名称 25.2 标题名称 26 报告与记录 27 检查与考核 27.1 考核权限 27.2 考核依据 37.3 考核内容 37.4 考核指标 38 流程名称目录 38.1 本岗位主办的主要流程目录 3 8.2 本岗位参与的主要流程目录 31前言本标准为规范X X县(市)供电公司X X部门X X岗位工作而制定。

制定本标准的目的是为明确X X县(市)供电公司X X部门X X岗位工作要求和方法,规范工作行为,提高工作效率。

本标准由X X县(市)供电公司标准化委员会提出并归口。

本标准由X X县(市)供电公司标准化办公室组织起草编制。

本标准起草人:(署明起草人姓名)本标准初(复)审人:(专业主管负责人)本标准审定人:(专业分管领导)本标准批准人:(标准化委员会主任)本标准由X X县(市)供电公司标准化委员会委托X X 部门负责解释。

版次:A/0XX部门XX岗位工作标准11 范围本标准规定了X X县(市)供电公司XX部门XX岗位工作的职责与权限、基本技能要求、工作内容与方法、报告与记录、检查与考核等要求。

本标准适用于X X县(市)供电公司XX部门XX岗位工作。

12 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

岗位日工作标准

岗位日工作标准

岗位日工作标准岗位日工作标准是指针对某一特定岗位或职业的工作内容、工作流程、工作标准进行规范和总结的文件。

通过制作岗位日工作标准,可以明确岗位工作的具体要求和标准,使员工可以清晰了解自己的工作职责和工作标准,提高工作效率和质量。

岗位日工作标准可以帮助企业建立科学合理的工作制度,提高组织效率,降低管理成本,促进企业的可持续发展。

下面就制作一份关于岗位日工作标准的范例进行介绍。

一、岗位名称:客户服务专员二、工作职责:1. 接听客户来电,解答客户咨询,提供产品或服务信息;2. 处理客户投诉,协调相关部门解决问题;3. 维护客户关系,保持与客户的良好沟通;4. 协助销售人员进行客户数据整理和跟进。

三、工作标准:1. 每天上班前做好工作准备,包括核对客户信息、准备必要的资料和工具;2. 接听客户电话时,语速清晰、态度友好,回答客户问题准确、及时;3. 处理客户投诉时,耐心倾听客户诉求,记录投诉内容,及时转达并协调处理;4. 维护客户关系时,主动了解客户需求,提供个性化服务;5. 协助销售人员进行客户数据整理和跟进,确保客户信息的准确性和完整性。

四、工作流程:1. 上班签到,查看当日工作安排;2. 接听来电,处理客户问题或投诉;3. 维护客户关系,主动与客户进行沟通;4. 协助销售人员进行客户数据整理和跟进;5. 下班签退,保存当日工作记录。

五、工作态度:1. 严格遵守公司规章制度,维护公司形象;2. 积极配合其他部门进行工作协调,形成良好的团队合作氛围;3. 主动学习相关知识和技能,不断提升服务水平和工作效率;4. 积极反馈客户意见和建议,促进工作改进。

六、工作效果:1. 客户咨询问题及时准确解答,客户满意度达到80%以上;2. 客户投诉问题及时妥善处理,投诉处理率达到90%以上;3. 客户关系维护良好,客户跟进率达到95%以上;4. 协助销售人员进行客户数据整理和跟进,客户信息准确率达到98%。

七、工作记录:1. 每天按照工作流程进行工作,确保工作时段内完成当日工作任务;2. 准确记录客户咨询问题、投诉内容和跟进情况等重要信息;3. 定期整理、归档工作记录,备案存档。

岗位标准和工作标准样本

岗位标准和工作标准样本

岗位原则和工作原则1.运营班长岗位原则:2.严格遵守公司各项规章制度, 认真学习, 在提高自身政治、业务水平同步, 组织好本班生产人员对工艺技操作规程、安全规程学习, 提高本班人员整体素质。

3.班长必要掌握地面储装系统生产工艺流程、工艺装备、构造原理、控制原理、操作规程、安全规程, 有较强责任心和工作热情。

4.能科学组织本班生产, 协调各岗位关系, 积极与有关部门互相配合;能独立解决生产过程中浮现普通工艺、技术问题和质量问题;能对产量、质量、成本进行必要控制, 并能提出合理化建议5.在装运部领导下, 负责组织安排本班生产、保证生产作业筹划完毕, 搞好本班生产安全、文明工作。

6.检查和督促操作员按工艺原则和操作规程进行生产, 掌握生产设备运营状况。

如有异常状况, 及时告知有关负责人, 并且积极配合设备管理人员、检修人员搞好设备维护保养、检修和故障派出工作。

7.组织本班交接班工作, 组织督促各岗位认真做好生产原始记录。

8.做好本班各岗位人员考核和测评工作。

搞好五型班组建设, 加强民主管理, 增强班构成员凝聚力。

1.运营班长工作原则:2.认真贯彻“安全第一、防止为主”方针并以身作则, 领导全班人员严格执行规章制度3.及时掌握设备运营方式和状态, 掌握系统重要设备检修进展解决状况, 不能留有疑点。

4.解决事故要判断精确、组织得力。

组织本班参加在本班内发生事故分析会。

5.在系统启停等重大操作室, 要按照启停顺序有条不絮指挥, 保证各项环节衔接精确、迅速。

6.掌握设备系统运营特性, 及时组织调节关于运营参数,设备在最佳工况下运营。

7.真实、规范填写好地面储装系统设备运营记录, 准时交接班召开班前会, 传达本班存在问题、布置本班次任务。

8.布置任务要讲清工作内容、注意事项、安全办法, 并及时检查贯彻状况9.认真做好人员考勤、考核以及各种假审批工作。

经常进行安全教诲, 依照本班实际, 组织好各类安全活动, 组织本班人员开展技术业务学习和关于培训工作。

岗位职责及标准

岗位职责及标准

岗位职责及标准
岗位职责:
1. 执行公司制定的工作计划和目标,确保任务的及时完成。

2. 负责日常的工作安排和组织,确保工作流程的顺利进行。

3. 协调各部门之间的工作,促进信息的流通和沟通。

4. 监督和指导下属员工的工作,确保工作质量和效率。

5. 负责制定和执行相关的工作流程和标准操作规范。

6. 负责部门的预算编制和控制,确保资源的合理利用。

7. 参与公司的决策和规划,提出改进和优化的建议。

8. 对工作中出现的问题和风险进行及时的分析和解决。

9. 负责员工的培训和发展,提高团队的整体能力和素质。

10. 积极参与团队的协作和合作,共同完成公司的目标。

岗位标准:
1. 具备相关专业的知识和技能,熟悉所负责的工作内容。

2. 具有较强的组织和协调能力,能够有效管理团队和资源。

3. 具备良好的沟通和表达能力,能够与各级别的员工进行有效
的沟通。

4. 具有较强的问题分析和解决能力,能够快速应对工作中的挑战。

5. 具备较强的领导和管理能力,能够有效激励和指导员工。

6. 具备较强的学习和适应能力,能够不断提升自己的专业素质。

7. 具有较高的责任心和执行力,能够按时完成工作任务。

8. 具备较强的团队合作精神,能够积极参与团队的协作和合作。

9. 具备较强的自我管理能力,能够合理安排和管理个人的工作。

10. 具备较强的创新和改进意识,能够提出改进和优化的建议。

以上是岗位职责及标准的范例,具体岗位的职责和标准可能因
公司和部门的不同而有所差异。

工作岗位说明书标准模板

工作岗位说明书标准模板

工作岗位说明书标准模板
工作岗位说明书标准模板(一)
亲耐滴小伙伴们,今天来跟大家唠唠咱们这个超有趣的工作岗位哟!
这个岗位叫“活动策划小能手”。

每天到公司,先打开电脑,看看有没有新的活动灵感邮件。

然后呢,就开始构思各种好玩的活动方案。

比如生日派对啦,节日庆祝啦,或者是客户答谢活动。

可别小瞧这些活动,每一个细节都得咱精心设计。

和同事们的沟通那是少不了滴!得跟设计小伙伴说清楚活动海报要啥样,跟执行团队讲明白活动流程咋安排。

有时候大家意见不一致,别着急别上火,慢慢商量,总能找到最佳方案。

活动现场更是咱的主战场,跑来跑去,确保一切都顺顺利利。

要是出了点小状况,别怕,咱随机应变,把问题解决得漂漂亮亮。

工作岗位说明书标准模板(二)
早上一到公司,先给自己打个气,准备迎接各种咨询和问题。

电话铃声、消息提示音此起彼伏,可别被吓到哦。

客户来咨询产品,得耐心解答,把产品的特点、优势说得明明白白。

遇到客户投诉,别慌,先安抚好情绪,再慢慢解决问题。

哪怕客户态度不好,咱也得保持微笑,用温柔的话语化解矛盾。

一天下来,可能会觉得有点累,但是每当看到客户满意的回复,心里就会美滋滋的,觉得一切都值啦!
这个岗位呀,要求有超强的耐心和责任心,还要有一颗善解人意的心。

如果你喜欢与人交流,能承受一定的压力,那这个岗位说不定就是为你量身打造的哟!。

岗位职责标准范本版

岗位职责标准范本版

岗位职责标准范本版
一、岗位职责定义
该岗位的主要职责是负责日常工作中相关的任务和活动,确保工作高效进行。

具体包括以下职责:
1.负责制定并执行部门工作计划,确保任务按时完成;
2.负责团队内部的协作与沟通,协调相关工作人员完成工作任务;
3.负责收集、整理和汇报相关数据信息,协助制定工作决策;
4.及时报告工作进展情况,汇总部门相关工作数据;
5.协助上级领导安排和分配工作任务,完成领导交办的其他工作。

二、任职资格要求
1.本科及以上学历,相关专业优先;
2.具备较强的组织协调能力和团队合作意识;
3.具备良好的沟通能力和信息处理能力;
4.工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;
5.熟练运用办公软件,具备较强的数据分析能力。

三、绩效考核指标
1.工作计划执行完成率;
2.团队内部协作评价;
3.工作数据准确性和时效性评估;
4.工作汇报质量和透明度评价;
5.工作任务分配和协调评估。

四、薪酬福利待遇
1.根据个人绩效考核结果确定年度薪酬调整;
2.提供完善的社会保险和福利待遇;
3.提供良好的职业发展机会和培训计划;
4.提供优厚的加班和节假日补贴。

五、其他事项
1.本岗位工作地点为公司总部,办公环境优美;
2.工作时间为每周五天制,具体排班由直接上级负责调整;
3.以上岗位职责标准为标准范本版,可根据实际工作需求进行适当调整。

以上岗位职责标准将于下月起正式执行,如有疑问或建议,请及时与人力资源部门联系。

一份完整的岗位职责说明书标准范本5篇

一份完整的岗位职责说明书标准范本5篇

一份完整的岗位职责说明书标准范本5篇一份完整的岗位职责说明书标准范本篇1一、岗位信息岗位名称:市场经理隶属部门:内衣企划部岗位编码:(HR填写)直接上级:品牌经理工资等级:(HR填写)直接下级:可轮换岗位:日期:20__—__—x二、岗位工作概述1、本品牌定位、品牌策略、品牌形象的制定、宣传、维护。

2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动。

3、根据品牌定位,更新及完善VM,促进品牌形象的完美展现。

4、跟进各店铺销售,与销售部配合,及时作出市场活动调整,促进销售。

三、工作职责1、维护、宣传本品牌的定位及形象,让品牌形象深入人心。

1)拍摄品牌形象POP,设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传DM。

2)设计、制作本品牌货品的包装、礼品等终端市场宣传物料。

3)将市场的宣传物料分发到各店,如POP、DM、礼品、宣传画册等。

2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动。

1)制定全年活动目的、策略、计划。

2)按计划准备并执行促销活动及公关活动,参与公司市场部确定的推广活动。

3)与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系,便于市场宣传及活动。

3、根据品牌定位,更新及完善VM,促进品牌形象的完美展现。

1)确定本品牌VM策略,协助营销策划部设计、完善品牌VM。

2)新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等。

4、跟进各店铺销售管理,与销售部配合,及时作出市场活动调整,促进销售。

1)根据各地区店铺销售情况,及时做出活动反馈和调整。

2)配合销售部、人事部对店员进行产品知识培训、销售技巧培训等。

四、工作绩效标准1、工作目标按计划完成率。

2、活动目的及计划完成率。

3、终端宣传物料设计、制作、发放完成率。

4、工作的创新力。

5、各环节配合的满意度。

五、岗位工作关系对内:1)市场陈列部。

2)营销策略部。

3)仓储物流。

4)总经办。

5)各地店铺。

对外:1)广告公司。

2)公关活动公司。

3)报刊、杂志、电视等媒体公司。

岗位职责工作标准模板最新9篇

岗位职责工作标准模板最新9篇

岗位职责工作标准模板最新9篇工作职责怎么写格式篇一2、为家长办理报名缴费手续;负责收费、结账,做好现金管理;4、维持学员秩序,注意学员安全,严禁学员自行离开学校;6、接收和分送传真,协助发送传真;7、公司各类信函、办公用品的登记、分发等服务工作;8、协助办公设备及学校环境的维持及维护;工作职责怎么写篇二2、配合重要接待、大型活动和会议组织,包括准备、过程和收尾;3、协助公司档案管理等工作;4、负责前台人事行政表格管理,比如考勤、办公用品领用等;5、快递接发、名片制作、绿植等行政日常事务管理;6、完成公司上级安排的其他工作。

工作职责怎么写格式篇三l、需检查的病人,由临床医师填写申请单,急诊病人可随时检查,危重病人需医护人员护送或到床头检查。

2、检查前需详细阅读申请单,了解一般情况,做好检查前的准备工作。

4、严格执行仪器的技术操作规程,注意用电安全,定期保养、维修,并经常校对仪器的灵敏度,以保证检查、诊断质量。

5、各项报告应结合临床、描述清楚,书写清晰,述语及结论正确。

建立检查登记簿,做好检查记录。

工作职责怎么写格式篇四1、负责公司日常来访接待和引见;2、负责公司各类活动与会务的组织、策划和和实施;3、负责办公用品管理,及时登记更新公司固定资产情况;4、协助上级处理好办公室行政工作;5、协助处理IT沟通工作;6、快递领取和分发;7、完成上级指派的其他工作。

工作岗位职责篇五1.负责税务、核算各类税费,及时申报纳税、缴纳税款2.掌握税收政策,办理涉税事项及时、准确、合法合规3.负责发票的购买、开具、登记;进项发票整理与认证4.负责审核各类凭证,对记账凭证准确性、及时性负责工作职责怎么写格式篇六1、负责来访客户的登记、接待工作、酒店餐饮、各类票务的预订工作。

2、负责行政类通知的发放(含短信平台的管理与应用)3、负责公司档案的整理及归档管理。

4、负责各类福利的申请采购及发放(节庆、婚庆、工地慰问等)5、负责考勤管理、办公区域值班管理,办公区域5S管理及环境绿化的管理。

岗位说明书标准模板

岗位说明书标准模板

岗位说明书标准模板一、岗位基本信息1、岗位名称:明确该岗位的具体名称,以便于区分和识别。

2、岗位编号:用于企业内部对岗位的统一管理和编码。

3、所属部门:该岗位所属的具体部门,以便明确其在组织架构中的位置。

4、直接上级:该岗位直属的上级领导岗位名称。

5、直接下级:该岗位直接管理的下级岗位名称,如果没有则填写“无”。

二、岗位设置目的简要说明设置该岗位的主要目的和对组织的贡献。

例如:“负责公司产品的市场推广,提高品牌知名度和市场占有率,从而实现销售增长的目标。

”三、岗位职责与工作内容1、主要职责职责一:清晰描述该岗位承担的主要职责,如“制定并执行市场营销策略”。

职责二:按重要程度依次罗列其他职责。

2、工作内容针对每一项主要职责,详细描述具体的工作内容和工作流程。

例如:“制定市场营销策略时,需要进行市场调研,分析竞争对手,结合公司产品特点和目标客户群体,制定具有针对性的营销方案。

”四、岗位工作权限明确该岗位在工作中拥有的权力和权限,如决策权、建议权、监督权等。

例如:“有权对市场推广活动的预算进行审核和调整;有权对下属员工的工作表现进行评估和奖惩建议。

”五、任职资格1、教育背景:通常包括所需的最低学历、专业要求等。

2、工作经验:所需的相关工作经验年限和工作领域。

3、技能要求:例如专业技能(如某种软件的操作能力)、语言能力(如英语水平)、沟通能力等。

4、素质要求:如责任心、团队合作精神、创新能力等。

六、工作条件1、工作场所:描述该岗位主要的工作地点,如办公室、车间、户外等。

2、工作时间:说明该岗位的工作时间安排,如正常班、倒班、不定时工作制等。

3、工作设备:列举该岗位工作中需要使用的主要设备和工具。

七、绩效考核标准1、关键绩效指标(KPI):设定与岗位职责相关的可量化的考核指标,如销售额、市场占有率、客户满意度等。

2、考核方式:说明绩效考核的具体方法和周期,如月度考核、季度考核、年度考核等。

3、考核结果应用:阐述考核结果将如何影响员工的薪酬、晋升、培训等方面。

岗位工作标准

岗位工作标准

岗位工作标准一、岗位职责。

1.1本岗位主要负责公司市场部的市场调研和数据分析工作,包括但不限于:1.1.1收集和整理市场信息,包括行业动态、竞争对手信息、消费者需求等;1.1.2进行市场调研,包括定性和定量研究,为公司决策提供数据支持;1.1.3负责市场数据的分析和报告撰写,为公司制定营销策略提供决策依据。

1.2积极参与市场部的其他工作,协助完成部门领导交办的其他任务。

二、工作要求。

2.1具备较强的数据分析能力和市场调研能力,熟练运用市场调研工具和数据分析软件;2.2具备较强的文字表达能力和报告撰写能力,能够准确、清晰地呈现市场数据和分析结论;2.3具备较强的团队合作精神,能够与市场部门其他成员有效沟通和协作;2.4具备较强的学习能力和适应能力,能够快速理解和掌握行业知识和公司业务;2.5具备良好的时间管理能力和工作抗压能力,能够按时高质量完成工作任务。

三、工作流程。

3.1收集和整理市场信息。

3.1.1定期关注行业动态和竞争对手信息,及时收集相关数据和资料;3.1.2建立和维护市场信息数据库,确保信息的完整和准确性;3.1.3定期对市场信息进行分类整理和分析,形成报告并向领导汇报。

3.2进行市场调研。

3.2.1根据公司需求,制定市场调研方案和调研问题;3.2.2选择合适的调研方法和工具,进行市场调研并收集数据;3.2.3对市场调研数据进行分析和整理,形成调研报告并向领导汇报。

3.3市场数据分析和报告撰写。

3.3.1收集和整理市场数据,进行数据清洗和处理;3.3.2运用数据分析工具进行数据分析,得出结论并形成报告;3.3.3撰写市场数据分析报告,包括数据展示和结论阐述,并向领导汇报。

四、工作绩效评估。

4.1按时完成市场调研和数据分析工作,并提交高质量的报告;4.2报告内容准确、清晰,能够为公司决策提供有效支持;4.3积极参与市场部门其他工作,协助完成部门领导交办的其他任务;4.4与市场部门其他成员有效沟通和协作,共同完成部门工作目标。

岗位工作标准

岗位工作标准

岗位工作标准一、项目经理岗位工作标准(一)职责1、组织贯彻公司对项目的有关政策、办法、规定。

2、全面负责项目施工生产的指挥和管理。

3、负责履行“项目管理目标责任书”确定的任务。

4、负责组织协调好项目经理部与业主、设计、监理、地方政府的关系。

5、负责项目劳务用工的管理工作。

6、负责组织搜集和追踪本地域内的工程信息。

(二)工作内容及质量标准1、组织项目人员认真学习领会公司对项目的有关政策、办法、规定,并结合本项目的实际情况制定相关的办法、实施细则,保证公司的政策、办法、规定的全面贯彻落实。

2、及时组织编制实施性施工组织设计,并报主管部门审定后组织实施;科学组织施工,强化项目管理,确保履行公司与业主签订的工程承包合同。

3、组织和健全项目经理部的全面质量管理保证体系,达到管理体系完整,制度标准健全,质量管理措施落实;使工程质量评定合格率达100%优良率满足与建设单位合同约定,无重大质量事故和质量返工现象。

4、加强安全管理的领导,实现安全生产,达到管理体系完整,制度标准健全,控制措施到位;确保职工负伤频率控制在0.6%0以内,杜绝死亡事故的发生,无火灾事故,无重大机械事故,无影响既有线行车险性以上事故。

5、组织和健全成本管理体系,明确责任,严格控制施工过程中的成本消耗,努力实现经济效益最大化。

确保成本控制在与公司签订《项目管理目标责任书》规定范围内;项目利润总额不得少于按照公司《内部预算编制及管理办法》有关条款核定利润总额;上缴资金每季度按验工计价的数额以现款方式上缴公司,且年度上缴额度(含总包收益、代扣集中款等)不少于公司下达的本项目上缴现款计划。

6、组织制定项目内部各项管理制度、部门职责及人员岗位职责,并按制度规定组织考核;做到职责明确,考核资料完备、科学合理。

7、根据公司对经理部工资分配办法,组织制定经理部内部分配实施细则,充分体现按劳分配原则。

8、主持召开项目经理部办公会议;每季主持召开项目经济活动分析会,对项目责任成本管理与控制情况进行分析,提出下一步改进措施,并督促检查措施的落实。

标准工作岗位职责(14篇)

标准工作岗位职责(14篇)

标准工作岗位职责(14篇)标准工作岗位职责(通用14篇)标准工作岗位职责篇1因前台为公司形象窗口及第一联络窗口,应每天化淡妆,时刻注意自己的仪表、形象、工作服装。

提早五分钟到岗,并做好上班准备,给他人留下美好的印象。

(一)客户来电、来访接待,人员进出管理。

1、前台人员在工作期间对待员工或客人,要礼貌大方,热情周到,自始自终的使用规范的普通话。

不得出现空岗情况,如有特殊事情需要处理长时间离开,需要安排有其他人员顶岗,一般顶岗不超过30分钟。

2、电话接听及留言处理,听到铃响,至少在第三声内接听;接听电话时使用普通话,接听电话后先问候,并自报公司名。

标准语如下:您好,三银集团!(声音亲切柔和),对方讲述时仔细聆听并记录要点,迅速判断对方的需求。

咨询业务:留下对方的电话号码,由专业人员进行回复。

推销产品:与公司关联的业务则转接相关部门相关人员。

无关联业务,则直接礼貌回拒,告知对方我们没有这方面的需求,请联系其他公司吧。

找人:问清对方的身份、名字、是否和相关部门和相关人员有预约,再转接至相关人员或部门。

如为不明电话则快速结束电话。

留言:记下留言人的名字及电话及要交代事宜到具体人或部门,如有重要事情第一时间电话通知到相关人员。

其他:不得长时间通话占用前台电话,并保证电话畅通。

3、公司来访客户的日常接待流程:来客上门:热情询问是否预约—引导至预约人或预约部门——倒水、沏茶。

来访人面见董事长时,原则上应进行电话预约,可直接让董事长助理转告,根据重要情况作出时间决定,并由董事长助理负责时间安排,在必要时间对董事长以及预约人给予提醒。

来访人若见其它人原则上也应进行预约。

应由前台人员进行联系,若能很快解决的,被找人应出来在前台接待解决。

若时间较长,可通知前台由其进入,并在会议室洽淡。

洽淡完后,由被找人送出大门。

4、对于需要在办公室进行加班人员进行登记,姓名、部门、加班开始、离开时间进行详尽的登记,并由当事人进行签字确认;(二)信件、报刊、快递包裹的收发1、对前台桌面进行整理,要求报刊、信函、包裹物品摆放有序,保持桌面的整洁干净。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

岗位工作标准
资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。









一、站长的岗位标准
1、范围
本标准规定了站长的岗位职责、工作内容、权限;
本标准使用于站长岗位的管理。

2、站长岗位职责
2.1 认真执行各项规章、制度及各项政策, 组织全站完成安
全生产经营的等各项任务, 负责加油站的全面管理工作;
2.2 全面负责本站内设备、设施的检查、维护和保养工作;
2.3 掌握加油站的经营情况及设备运行状况;
2.4 参与编制加油站的应急检修方案, 落实加油站应急抢救预
案, 确保加油站的安全生产经营;
2.5 制定本站的工作、学习、生产计划并组织实施;
2.6 做好职工的思想政治工作。

3、站长工作内容
3.1 贯彻执行国家的各项法律、法规的有关规定;
3.2 组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程。

3.3 保证本单位安全生产投入的有效实施。

3.4 督促、检查本单位的安全生产工作, 及时消除生产安全
事故隐患。

3.5 组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。


旦发生重大事故要亲自指挥、调度。

3.6 及时、如实报告生产安全事故。

并按照”四不放过”原
则组织各类重大事故的调查处理和整改工作。

3.7 亲自主持并批准全厂安全生产规划、计划, 确定全厂的安
全生产目标。

3.8 亲自主持并批准重大安全技术措施和隐患治理计划, 确保
安全生产资金的投入, 不断改进劳动条件。

3.9 每月至少召开一次安全工作会议, 研究布置、解决有关
安全的重大问题, 并组织实施有关安全方面的重大决议。

4、权限
遵守加油站各项管理规定; 对加油站的人力物力进行合理组织, 按时按质量完成经营业务。

二、班组长工作岗位标准
1、范围本标准规定了班组长的岗位职责及工作内容、权限与考核的要求
本标适用于加油站的班组长岗位的管理
2、班组长岗位职责及内容
2.1 组织本班职工认真学习加油站的各项安全制度和业务学习
同时做好本班人员的安全教育工作, 规定每周每一次安全教育日。

2.2 遵守加油站各项安全规章制度和各项操作规程。

2.3 认真组织开展安全教育活动, 做到时间、内容、人员三
落实, 认真组织学习和掌握本岗位所需的安全知识, 增强事故预防及
应急处理能力。

2.4 每日检查一次消防设备和消防器材的完整情况。

要求本班
人员均能熟练使用消防器材。

2.5 严格执行对各个巡回点的安全检查挂牌制度。

2.6 发现不安全隐患, 及时向站长报告并采取措施。

2.7 有权制止不符合安全规定的站内改造施工及其它不安全的
行为。

2.8 如实做好本班组内的各项记录。

3、权限
遵守加油站的各项管理规定; 拒绝规章指挥和违章操作; 负责管理本班组内日常具体的安全管理工作, 并对当班期间的安全工作负责。

4、检查与考核
4.1 检查和考核的内容
站内安排的安全任务完成情况, 本岗位无违章指挥、违章操作现象
4.2 检查与考核的方法由站内制定考核细则及检查。

三、安全管理人员岗位标准
1、范围
本标准规定了安全员的岗位职责、工作内容、权限、检查与考核的要求
本标准适用于安全员岗位的管理
2、安全员的岗位职责和工作内容
2.1 安全员接受站内的业务指导, 负责本岗位的安全工作;
2.2 组织开展本岗位的各种安全活动, 负责安全活动记录, 提
出改进安全工作意见和建议;
2.3 负责新员工进行岗位安全教育, 组织岗位技术新兵和开展
事故应急方案的演练;
2.4 严格执行安全生产的各项规章制度, 对违章作业有权制止
并及时报告;
2.5 检查监督本班组、岗位人员正确使用劳动防护用品, 各
中防护器具及灭火器材;
2.6 发生事故时及时了解情况, 争取有效措施维护好现场, 救
护伤员并向上级报告。

3、权限
服从本站的指挥, 拒绝违章指挥、违章操作。

4、检查与考核
4.1 检查与考核内容
安全任务的完成情况
设备的运行情况
4.2 由站内制定考核细则及检查
四、财务人员岗位标准
5、范围
本标准规定了财务岗位的岗位职责、工作内容、权限与考核的要求;
本标准使用于财务岗位的管理。

6、财务岗位职责
2.1 按会计制度和公司有关规定负责记账、算账和保帐;
2.2 按规定时间完成会计结算;
7、财务岗位的工作内容
3.1 按要求处理凭证;
3.2 对日常费用进行审核;
3.3 采购款及其它资金申请的审核;
3.4 定期学习有关国家财政政策、法律、财经纪律和财会制
度, 不断提高个人的思想水平和业务工作能力;
3.5 对现金及银行存款日记账;
3.6 开具发票。

8、权限
4.1 服从本公司的指挥;
4.2 拒绝违规操作。

9、检查与考核
财务记录
五、加油员的岗位标准
5、范围
本标准规定了加油员岗位的岗位职责、工作内容、权限与考核的要求;
本标准使用于加油员岗位的管理。

6、加油员岗位职责及工作内容
2.1 认真执行上级和单位的安全制度, 在班长带领下做好当班
加油工作。

2.2 积极参加安全活动, 接受各种安全教育和培训, 认真学习
加油岗位的操作规程, 了解油品的主要性能和使用知识, 掌握加油机性能和操作技能, 并能判断的排除一般故障。

2.3 负责管理好安全设备, 做好勤维护, 勤保养。

2.4 做好使用设备和工作环境的卫生工作, 保持加油机和工作
环境整洁。

2.5 有权制止无关人员进入加油站, 有权制止对安全生产有威
胁的行为。

工作时间坚守岗位, 严禁打盹睡觉, 主动、热
情、规范地为顾客提供满意的服务。

2.6 熟悉消防器材的使用和扑救方法, 负责本工作场所的安全
监督管理, 发现不安全因素和危及安全的行为及时制止和汇报。

2.7 做好本岗位设备设施、安全消防器材的日常维护保养。

2.8 有权拒绝违章指挥。

2.9 如实做好加油作业各项记录
7、权限
3.1 服从加油站站长和班组长的指挥;
3.2 拒绝违规操作。

8、检查与考核
4.1 检查与考核内容安全任务的完成情况
4.2 由站内制定考核细则及检查
六、卸油员的岗位标准
1、范围
本标准规定了卸油员岗位的岗位职责、工作内容、权限与考核的要求;
本标准使用于卸油员岗位的管理。

2、卸油员岗位职责及工作内容
2.1 认真贯彻执行上级部门和站内的各项安全制度。

2.2 积极参加安全活动, 接受各种安全教育和训练。

2.3 卸油时必须坚持按操作规程进行卸油。

2.4 卸油前检查和接好可靠的接地线。

2.5 阻止过路人员闲杂人员随意进入卸油区。

2.6 熟悉消防器材的使用和扑救火灾方法。

2.7 做好本岗位设备设施、安全消防器材的日维护保养。

2.8 有权拒绝违章指挥。

2.9 如实做好卸油作业各项记录。

3、权限
3.1 服从加油站站长和班组长的指挥;
3.2 拒绝违规操作。

4、检查与考核
4.1 检查与考核内容
安全任务的完成情况
4.2 由站内制定考核细则及检查。

相关文档
最新文档