案例分析中的几个问题

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法律实务中的典型案例解析与问题处理

法律实务中的典型案例解析与问题处理

法律实务中的典型案例解析与问题处理近年来,中国的法律体系不断完善,法律意识也逐渐增强。

然而,在实际的法律实务中,仍然存在许多典型案例需要我们深入分析和解决。

本文将通过几个典型案例,探讨其中的问题,并提出相应的处理方法。

案例一:合同纠纷案小明是一家电子公司的销售经理,他与一家供应商签订了一份电子产品采购合同。

然而,供应商在交付货物时提供了次品,并拒绝退还货款。

小明感到非常愤怒,决定采取法律行动。

问题分析:在这个案例中,主要存在两个问题。

首先,供应商提供了次品,违反了合同约定。

其次,供应商拒绝退还货款,违反了消费者权益。

解决方法:小明可以首先与供应商进行协商,要求其退还货款并解决次品问题。

如果协商无果,可以向法院提起诉讼,要求供应商承担违约责任,并赔偿相应的损失。

案例二:劳动纠纷案小红在一家餐厅工作,但由于工资低、工作时间长等原因,她感到非常不满。

她决定与餐厅解除劳动合同,并要求支付相应的赔偿。

问题分析:在这个案例中,主要存在两个问题。

首先,餐厅支付的工资低于法定最低工资标准,违反了劳动法的规定。

其次,餐厅安排的工作时间过长,违反了劳动法对工时的限制。

解决方法:小红可以首先与餐厅进行协商,要求其支付合理的工资和赔偿。

如果协商无果,可以向劳动仲裁机构提起仲裁,并要求支付相应的赔偿。

如果仲裁无效,可以向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

案例三:知识产权侵权案小李是一家科技公司的研发人员,他发明了一项具有重要价值的技术,并申请了专利。

然而,不久后,他发现一家竞争对手公司在未经许可的情况下使用了他的专利技术。

问题分析:在这个案例中,主要存在一个问题,即竞争对手公司侵犯了小李的知识产权。

解决方法:小李可以首先与竞争对手公司进行协商,要求其停止侵权行为,并赔偿相应的损失。

如果协商无果,可以向知识产权局提起行政诉讼,要求保护自己的知识产权。

如果行政诉讼无效,可以向法院提起民事诉讼,要求赔偿相应的损失。

通过以上几个典型案例的分析,我们可以看到,在法律实务中,我们需要具备一定的法律知识和技巧,以便能够解决各种问题。

产品质检中的质量问题案例分析

产品质检中的质量问题案例分析

产品质检中的质量问题案例分析在现代商业领域,产品质量一直是企业和消费者都非常关注的一个问题。

质量问题不仅会对企业形象产生负面影响,还会导致客户流失和法律纠纷等严重后果。

本文将通过分析几个产品质检中的质量问题案例,探讨其中的原因和解决方法。

案例一:食品安全问题在食品工业中,保证产品的安全和卫生质量是至关重要的。

然而,我们经常听说关于食品安全问题的报道,例如食品添加剂超标、假冒伪劣产品等。

这些问题背后常常涉及到企业在生产和质检环节的瑕疵。

一个案例是某食品公司因生产的酸奶产品被检测出含有过期原料而被曝光。

这不仅严重影响了该企业的声誉,还对消费者的身体健康构成威胁。

经过调查,发现该公司在原料采购和仓储环节存在管理不善的问题,导致过期原料被误用。

解决这个问题的方法是加强供应链管理,建立起严格的原料采购和仓储流程,确保只有符合标准的原料被使用。

案例二:电子产品质量问题电子产品在现代社会中得到了广泛应用,但质量问题也屡见不鲜。

一个案例是某电子产品企业的手机频繁出现电池发热、爆炸的问题。

这些质量问题不仅对消费者的使用体验造成困扰,还对人身安全构成潜在威胁。

经过调查发现,该企业在电池供应商的选择和产品测试环节出现了问题。

供应商提供的电池质量不达标,而企业在质检过程中未能充分测试产品的安全性。

解决这个问题的方法是建立合作伙伴认证机制,确保供应商提供的关键零部件满足质量标准。

同时,企业还需加强产品质检流程,确保每一部手机都经过全面的安全测试。

案例三:汽车行业的召回事件汽车召回事件也常常给企业造成巨大损失。

一个案例是某汽车公司因制动系统存在缺陷而被迫召回大量车辆。

这不仅对企业的声誉产生了负面影响,还给消费者带来潜在的安全隐患。

经过调查,发现该企业在设计和生产阶段未能更好地测试和验证制动系统的性能。

解决这一问题的方法是增加质检环节,确保每一辆汽车在离开生产线之前都经过全面的性能测试。

此外,企业还需建立完善的反馈机制,及时收集和处理消费者对产品质量的反馈信息,以提升质检的准确性和及时性。

工作中常见问题及处理方法的实际案例解析

工作中常见问题及处理方法的实际案例解析

工作中常见问题及处理方法的实际案例解析引言工作中常常会遇到各种问题,有些问题可能会让人感到头疼不已,但只要我们能够正确理解问题的本质并采取适当的处理方法,就能解决问题并促进工作的顺利进行。

本文将通过一些实际案例来探讨工作中常见问题及其处理方法。

案例一:沟通不畅在工作中,沟通不畅是一种常见的问题。

在我曾经的一家公司,由于业务部门与技术部门之间的沟通不畅,导致项目进度延迟,客户投诉频繁。

为解决这个问题,我们采取了以下措施:1. 举行定期会议:我们定期召开项目沟通会议,邀请相关部门的负责人参与,共同商讨解决方案,明确各个部门的工作职责和目标,以确保项目顺利进行。

2. 建立沟通渠道:我们创建了一个专门的即时通讯群组,供业务部门和技术部门之间随时交流问题和解决方案。

同时,我们还建立了一个共享文档,方便大家及时更新和共享项目进展。

3. 加强团队意识:我们组织了一些团队建设活动,提高团队成员之间的凝聚力和协作能力。

此外,我们还鼓励员工互相学习和协助,以提高效率和工作质量。

通过以上措施,我们成功解决了沟通不畅的问题,项目进度得到了明显提升,客户满意度也大幅提高。

案例二:决策困难在工作中,我们常常会遇到决策困难的情况。

我曾在一家快速发展的企业工作,由于公司规模扩大,决策链条变得越来越长,导致决策难以迅速达成一致。

为了解决这个问题,我们采取了以下措施:1. 设立决策委员会:我们成立了一个专门的决策委员会,由不同部门的代表组成。

在重要决策上,委员会会定期召开会议,对各个选项进行评估和讨论,最终形成共识。

2. 引入决策模型:我们引入了一套决策模型,通过对不同选项进行评分和权衡,来辅助决策过程。

这样可以帮助我们更客观地做出决策,减少主观因素的干扰。

3. 加强协作和沟通:我们鼓励员工跨部门合作,共同参与决策过程。

同时,我们加强了部门之间的沟通,确保信息能够畅通流转,决策能够及时传达。

通过以上措施,我们成功缩短了决策周期,提高了决策的准确性和效率,推动了公司的快速发展。

小学数学运算案例分析

小学数学运算案例分析

小学数学运算案例分析在小学数学学习中,数学运算是一个非常重要且基础的部分。

通过解决各种数学运算问题,学生能够提高他们的计算能力和问题解决能力。

本文将通过分析几个小学数学运算案例,展示学生如何应用所学知识解决实际问题。

案例一:加法运算小明今天去超市购物,他买了一些苹果和橙子。

苹果的数量是12个,橙子的数量是8个。

请问小明购买了多少个水果?解析:问题中给出了苹果和橙子的数量,要求计算总共购买的水果数量。

根据问题中提供的信息,我们可以使用加法运算求解。

通过计算12个苹果加上8个橙子,得出小明购买了20个水果。

案例二:减法运算小红今天有20元钱,她去书店买了一本价值8元的书。

请问小红花了多少钱后还剩余多少钱?解析:问题中给出了小红初始的钱数和购买书的价格,要求计算购买书后小红剩余的钱数。

我们可以通过减法运算来解决这个问题。

通过计算20元减去8元,可以得出小红购买书后剩余的12元。

案例三:乘法运算小华今天做了一份数学作业,他解了5个题目,每个题目他花费了3分钟。

请问小华解这些题目总共花费了多少时间?解析:问题中给出了小华解题的数量和每个题目所花费的时间,要求计算总共花费的时间。

我们可以借助乘法运算来求解。

通过计算5个题目乘以每个题目所花费的3分钟,得出小华总共花费了15分钟。

案例四:除法运算小杰有30块巧克力,他想分给自己和他的两个朋友。

请问每个人可以分得多少块巧克力?解析:问题中给出了小杰拥有的巧克力数量和他想分给的人数,要求计算每个人可以分得的巧克力数量。

我们可以利用除法运算来解决这个问题。

通过计算30块巧克力除以3个人,可以得出每个人可以分得10块巧克力。

通过以上的数学运算案例分析,我们可以看到,数学运算在小学数学中扮演着重要的角色。

它不仅仅是为了让学生掌握数字和计算的能力,更重要的是帮助学生培养逻辑思维、问题解决和创新能力。

通过解决各种数学问题,学生能够提高他们的思考能力和数学应用能力。

为了帮助学生更好地掌握数学运算,学校和教师可以采用多种教学方法。

案例分析中的几个问题

案例分析中的几个问题

案例分析中的⼏个问题垄断组织的主要形式卡特尔:是通过⽣产或经营同类产品的⼀些⼤型企业之间通过协议形成的、在⽣产或流通的某个或某些环节实⾏垄断的组织形式。

是通过签定划分销售市场、规定产品产量、确定商品价格的协定⽽建⽴起来的垄断组织,是⽐较初级的垄断组织的形式。

⾟迪加:⾟迪加是由同⼀部门的⼏个⼤企业通过签定统⼀销售商品和采购原料的价格协议⽽建⽴起来的垄断组织。

或者:是把⼀些在法律上和⽣产上还是独⽴的⼤企业在流通环节上统⼀起来,进⾏垄断经营的组织形式。

托拉斯:托拉斯指的是由⽣产同类商品的⼤企业或⽣产上有密切联系的⼤企业组织的联合体,是⽐较发达的垄断组织。

它本⾝是⼀个独⽴的企业,由其董事会全⾯地掌握企业的⽣产经营活动,参加的企业完全丧失了其⾃⾝的独⽴性。

康采恩:是以⼀两个特⼤垄断企业为核⼼,联合了各⽅⾯各领域⼀⼤批企业所形成的超⼤型垄断集团。

以⾦融控制为基础,主要靠控制各加⼊企业的股份来实现其垄断统治。

混合联合公司:是⼆战后新兴起的垄断组织形式,其⽣产经营项⽬已不限于同类或相关产品的⽣产和经营活动,⽽是跨⾏业跨部门进⾏混合⽣产与经营。

控股公司控股公司⼀般可以分为两种不同的类型:⼀种是纯粹控股公司,主要经营产权,不直接从事具体的⽣产经营活动,只是通过股权的管理与经营来实现资产保值增值的⽬的。

另⼀种是混合控股公司,它除了控制⼦公司和股权外,本⾝也进⾏⽣产经营活动,其持股、控股往往更多是出于⾃⾝经营活动发展的需要。

我国随着国有资产管理体制改⾰的不断深⼊,纯粹控股公司和混合控股公司的两种形式相继出现,且后⼀种形式属多,为更好地适合我国的国情,国家有关部门已把这两种控股法划分为投资控股公司和经营控股公司,投资控股公司是指不从事⽣产经营活动,通过全部或部分拥有其他公司的股权或者股份,⽽对其他公司或企业实⾏控制的公司。

经营控股公司是指既主要通过股份或者股权的持有,控制下属⼦公司,⼜直接进⾏⼀部分⽣产经营活动的公司。

事业部制Multidivisional Structure的中⽂译义为事业部制,简称M型结构,是现代⼤型企业常见的⼀种组织结构模式,具体是指按照产品、客户或地区,将相关的研发、采购、⽣产、销售等职能部门结合成相对独⽴的单位即事业部,实⾏集中决策指导下的分散经营。

行政执法案例分析题3

行政执法案例分析题3

案例分析题1 李某对开除学籍的处分能否提起行政诉讼?某高校学生李某,在考试中严重违纪被发现,学校因此对他作出了开除学籍的处理决定。

但实际上李某一直没有离校,仍与其他同学一样在学校学习,学校也同样收取李某的学费及其他同学须交的费用,而且每年给李某注册。

但到毕业时,学校以李某已被学校开除为由,拒绝发给李某毕业证书及学士学位证书。

李某不服,向主管教育机关提起复议,主管教育机关审理后维持了学校的决定。

李某因此向人民法院提起行政诉讼。

请问:(1)李某提起行政诉讼,应以谁为被告?为什么?(2)人民法院能否受理李某的行政诉讼请求?为什么?【参考答案】(1)李某起诉应以某高校为被告,诉其拒发证书的具体行政行为。

因为高校是我国法律、法规授权颁发学位证书的特定行政主体,依法享有行政主体的权利和义务,是行政诉讼适格被告。

本案虽经教育主管机关复议,但复议并未改变学校的决定,因此,依据行政诉讼法的有关规定,复议机关维持原具体行政行为的,作出原具体行政行为的机关是被告。

(2)能受理。

依据我国行政诉讼法第11条的规定,行政管理相对人认为行政主体颁发证照的具体行政行为侵犯其合法权益的可以依法提起诉讼。

高校是我国法律、法规授权实施高等学历教育并代表国家颁发毕业证书和学位证书(学历资格证明)的行政主体,其行为性质是具体行政行为。

管理相对人对此种行为不服,可以提起行政诉讼,人民法院依法应予受理。

案例分析题2 区法院有权受理此案吗?某市北区罐头厂被位于南区的市卫生局委托的人组成的负责北区卫生检查的卫生检查队查出8吨不符合卫生标准的苹果罐头。

卫生检查队便以市卫生局的名义对该厂罚款2万元,市卫生局知情后,对该厂作出责令停产2个月的处罚决定,因事实清楚、证据确凿,罐头厂要求听证的要求被驳回。

该厂不服,以卫生检查队和市卫生局为被告向北区人民法院提起行政诉讼。

请问:北区人民法院是否有权受理此案?为什么?【参考答案】北区人民法院对此案无管辖权。

卫生检查队的处罚决定是基于市卫生局的授权,其法律后果应由市卫生局承担。

沟通中存在的主要问题案例分析题

沟通中存在的主要问题案例分析题

沟通中存在的主要问题案例分析题沟通是人际交往中非常重要的一环,它不仅仅是交流信息的方式,更是人们相互理解、互相沟通的桥梁。

然而,在现实生活中,我们常常会遇到各种各样的沟通问题,导致双方无法有效地交流和理解对方的意思。

本文将通过分析几个真实案例,探讨沟通中存在的主要问题,并提出解决问题的建议。

案例一:工作团队中的沟通问题在一个工作团队中,由于每个人都忙于自己的事情,缺乏有效的沟通和协调,导致团队工作进展缓慢,任务无法完成。

问题的根源在于团队成员之间互相缺乏沟通和理解的机会,没有共同的目标和计划。

为解决这一问题,团队应该定期召开会议,明确每个人的职责和任务,并通过有效的沟通手段,如邮箱、即时通讯工具等,及时交流和协调工作。

案例二:家庭中的沟通问题在一个家庭中,父母经常因为教育孩子的问题而产生冲突。

父亲认为孩子应该严格要求,母亲则认为应该给予孩子更多的自由。

这样的差异导致两人之间的沟通不畅,没有达成一致意见。

要解决这一问题,父母应该坐下来进行深入的对话,并试图了解对方的观点和考虑因素。

在沟通过程中,要保持冷静和理性,寻找共同点,并尝试达成妥协。

案例三:企业与消费者之间的沟通问题在市场竞争日益激烈的今天,企业需要积极主动地与消费者进行沟通和互动,了解消费者的需求和意见。

然而,很多企业仍然采取传统的推销模式,忽视了与消费者之间的沟通。

这导致企业无法真正了解消费者的需求,产品和服务与消费者的期望和需求不匹配。

为解决这一问题,企业应该建立有效的反馈机制,与消费者进行持续的沟通和互动,及时调整产品和服务,以满足消费者的需求。

综上所述,沟通中存在的主要问题有缺乏有效的沟通和协调机制、缺乏理解和共识、忽视对方的观点和需求等。

为解决这些问题,我们应该注重沟通的重要性,正视沟通问题,并采取相应的措施进行改进。

只有通过良好的沟通,我们才能更好地理解对方,减少误解,提高工作和生活的效率。

法务人员的案例分享我的案例分析和问题解决

法务人员的案例分享我的案例分析和问题解决

法务人员的案例分享我的案例分析和问题解

作为一名法务人员,我在工作中遇到了许多案例,通过分析案例并解决其中的问题,积累了丰富的经验。

在这篇文章中,我将分享几个具体案例,并讨论我是如何解决其中的问题的。

案例一:合同纠纷
在某次工作中,公司与供应商签订了一份采购合同,但随后供应商未能按合同约定交付货物,导致公司生产计划受阻,造成了一定的经济损失。

我首先对合同条款进行了仔细分析,发现合同中包含了交付时间、货物质量和违约责任等关键条款。

在此基础上,我协调公司与供应商进行谈判,最终达成了补偿协议,并修订了合同条款以避免类似情况再次发生。

案例二:知识产权纠纷
另一次案例是关于知识产权侵权纠纷。

公司开发了一款新产品,在推广过程中遭遇了竞争对手的侵权行为,导致产品形象受损。

我针对这一情况展开调查,并收集了相关证据。

随后,我代表公司向法院提起诉讼,并在保护自身权益的同时,成功获得了经济赔偿和对方的公开道歉。

案例三:合规风险防范
在另一个案例中,我发现公司在某项业务活动中存在潜在的合规风险。

经过深入调研和分析,我提出了针对性的合规建议,并制定了相关制度和流程,规范了公司业务操作。

同时,我还组织了内部培训和宣传活动,提升了员工的风险意识和法律素养,有效降低了公司的风险暴露。

结语
通过以上案例的分享,我们可以看到作为一名法务人员,在实际工作中需要具备扎实的法律知识和丰富的实战经验。

在处理案件时,除了熟悉法律法规外,还需要善于分析问题、协调资源、谨慎处理,并且时刻保持敏锐的风险意识。

希望我的经验分享能够对同行们有所启发,并帮助更多人更好地应对各种法律挑战。

工作中常见问题及处理方法的案例分析与改进思路

工作中常见问题及处理方法的案例分析与改进思路

工作中常见问题及处理方法的案例分析与改进思路第一部分:沟通问题沟通在工作中起着至关重要的作用。

然而,许多人都会遇到沟通问题,如信息传递不清、理解偏差等。

这里通过一个案例来分析该问题,并提出改进思路。

案例:在团队中,小明负责一个重要项目,他需要与其他成员协作完成,但经常出现沟通问题。

例如,小明提供的指示不够明确,导致其他成员无法理解他的意图,以及他对其他成员的提问不够耐心,导致他们不敢向他请教问题。

分析:以上案例中的沟通问题主要包括不清晰的指示和缺乏耐心。

这可能会导致不必要的错误和延误,影响整个团队的工作效率和质量。

改进思路:要解决这个问题,小明可以参考以下方法。

首先,他应该更加清晰地传达指示,明确阐述目标和要求,并提供具体的例子和说明。

此外,他需要改善自己的沟通技巧,包括倾听他人的观点和问题,给予充分的解答和支持。

通过这样的改进,小明可以提升团队沟通的效果,减少误解和摩擦。

第二部分:时间管理问题工作中,时间管理是一个常见的挑战,特别是在面对多任务和紧迫的截止日期时。

下面通过一个案例,重点讨论时间管理问题,并提供改进思路。

案例:小红是一个项目经理,她经常不能按时完成工作,甚至错过了重要的截止日期。

她常常陷入忙碌的陷阱,不断处理紧急的事务而忽略了重要的任务。

此外,她也常常被其他人的中断和无用的会议所耗费时间。

分析:小红在时间管理方面存在以下问题:缺乏优先级评估、过度投入紧急事务、容易受到中断的干扰。

这样的问题导致她不能有效地利用时间和资源,从而影响了工作质量和效率。

改进思路:小红可以采取一些策略来改善她的时间管理。

首先,她需要明确任务的优先级,可以使用优先级矩阵等工具进行评估和排序。

其次,她应该学会拒绝那些不必要的中断和无效的会议,可以通过设置专门的工作时间来减少中断。

此外,她也可以考虑使用时间管理应用程序来帮助她追踪和规划任务。

第三部分:冲突解决问题在工作环境中,冲突是不可避免的。

然而,如何妥善解决冲突并保持团队的和谐是一个挑战。

工作中常见问题及处理方法的案例分析分享

工作中常见问题及处理方法的案例分析分享

工作中常见问题及处理方法的案例分析分享1. 案例一:员工协作不配合一家跨国公司的项目部门中,某次团队会议上,发现一个问题是,项目经理与几个团队成员合作时遇到困难。

原因是其中几个成员不配合,总是以自己的方式工作,而不与其他成员保持良好的协作关系。

为了解决这一问题,项目经理采取了以下措施:- 与团队成员进行一对一的互动,积极倾听他们的观点和想法,了解其不配合的原因。

- 在团队会议上开展团队建设活动,增进成员之间的相互了解和信任。

- 在项目执行过程中,设立明确的目标,并制定清晰的工作计划,以增加团队成员之间的协同工作。

2. 案例二:沟通不畅导致误解一家创业公司中,销售团队与技术团队之间经常出现沟通不畅的问题,导致双方产生误解,并且影响项目进展。

为了改善这种情况,公司采取了以下措施:- 组织定期的团队会议,为销售团队和技术团队提供一个共同交流和解决问题的平台。

- 引入项目管理工具,例如任务管理软件,使得双方能够更加及时地跟踪和协作项目进展。

- 进行内部培训,提高沟通和协调能力,帮助双方更好地理解彼此的角色和责任。

3. 案例三:工作压力过大一家快速发展的初创公司中,由于业务增长迅速,员工们面临着巨大的工作压力。

为了应对这一问题,公司采取了以下措施:- 建立良好的工作环境,例如提供休息室、放松的音乐等,以缓解员工的压力。

- 鼓励员工参与健身活动,并提供健身福利,以促进身心健康。

- 营造积极向上的企业文化,鼓励员工相互支持和分享经验,减轻个人的工作压力。

4. 案例四:冲突管理一家制造业公司中,两个团队领导因为意见不合一直存在冲突。

为了解决这个问题,公司采取了以下措施:- 邀请中立的第三方进行调解,帮助他们理解对方的立场和观点,寻求共识。

- 组织团队合作训练,提高团队领导的协作能力和冲突解决技巧。

- 设立明确的责任边界,并建立有效的沟通渠道,以减少潜在的冲突来源。

5. 案例五:工作流程不流畅一家金融机构中,业务流程不流畅是导致效率低下的主要原因之一。

管理会计问题案例分析

管理会计问题案例分析

管理会计问题案例分析概述管理会计是组织内部用于管理目的的会计信息系统,通过收集、处理和报告信息,帮助管理层做出决策。

在实际运营中,管理会计也可能遇到各种问题和挑战。

本文将通过案例分析的方式,探讨几个管理会计问题,并提出解决方案。

案例一:成本控制不力某公司在最近的财务报告中发现,生产成本持续增加,而销售价格却无法随之提高,导致利润下滑。

经过调查发现,生产过程中存在大量浪费和不必要的开支,导致成本迅速上升。

解决方案1.成本核算分析:对生产过程中的各个环节进行精细化成本核算,找出造成成本增加的原因。

2.优化生产流程:减少不必要的生产环节和浪费,提高生产效率,降低成本。

3.制定成本控制策略:设立成本控制指标,对各部门进行成本控制培训,明确责任。

案例二:预算执行不达标另一家公司制定了详细的年度预算,但在实际执行过程中发现,各部门的实际支出明显超过预算额度,导致公司整体财务压力增大。

解决方案1.制定更严格的预算管控制度:对预算执行情况进行定期检查,发现问题及时解决。

2.预算工具升级:引入更高效的预算管理软件,实时监控各部门预算执行情况。

3.激励机制:设立奖惩机制,奖励预算执行良好的部门,对超支部门进行相应处罚。

案例三:信息系统不完善一家公司的管理会计信息系统过于陈旧,无法提供及时准确的财务数据和分析报告,导致管理层无法做出准确的决策。

解决方案1.信息系统更新:更新管理会计信息系统,提高数据采集和分析的效率。

2.员工培训:对员工进行关于新系统的培训,确保他们能够熟练操作并充分利用。

3.定期维护:对信息系统进行定期维护和升级,确保其稳定运行。

结论管理会计在组织内部扮演着重要的角色,通过分析案例可以发现,在实际运营中可能会面临各种问题。

解决这些问题需要全面深入地分析、有条不紊地实施各项措施,才能提高公司的管理效率和经济效益。

以上是对管理会计问题案例的分析,希望能对读者有所启发。

家庭教育中的案例分析及解决

家庭教育中的案例分析及解决

家庭教育中的案例分析及解决方案主题:家庭教育中的案例分析及解决方案要求:1. 提供至少两个具体案例,描述问题和原因。

2. 分析问题的成因和影响,以及解决方案。

3. 说明采用该解决方案的原因和效果。

案例一:家长对孩子的过度保护问题描述:小明(化名)是一个初中生,他的妈妈一直对他进行过度保护,无论是学校老师还是同学,只要有一点的矛盾或者冲突,小明的妈妈都会出面解决,并且给小明灌输许多负面的想法和情绪,导致小明的心理得不到很好的发展。

问题原因分析:小明的妈妈在过度保护孩子的同时,没有给小明自由成长的机会,导致孩子在面对矛盾和冲突时没有得到锻炼和提升,而是依赖妈妈的解决方式。

这样长期下去,孩子的心理和情感得不到很好的发展,可能会对未来的成长造成很大影响。

解决方案:家长应该放手让孩子独立成长,积极培养孩子的独立性和自主性,让他们在面对问题时能够自己解决。

要耐心引导孩子,让孩子自主思考解决问题的方法和步骤,而不是一味地出面解决问题。

同时,可以让孩子参加一些社交活动,并鼓励孩子多交朋友,这样能够增强孩子的社交能力和自信心。

效果评估:经过几个月的培养和引导,小明的妈妈开始放手让小明自主成长和解决问题,小明也开始变得更加自信和独立,不再依赖母亲的解决方式,而是通过自己的思考和努力,独立地解决问题。

小明的成绩和心理都得到了很大的提升。

案例二:家长对孩子的严格要求问题描述:小李(化名)是一个高中生,他的父母对他的要求非常严格,无论是学业还是生活,都要求他做到最好。

这种严格要求使得小李的生活压力非常大,导致他经常出现焦虑和抑郁的情绪。

问题原因分析:小李的父母对他要求太高,对孩子的发展产生了负面影响。

孩子压力大,感到自己无法胜任任务和要求时,会产生消极的情绪,导致心理健康出现问题。

解决方案:家长应该适度放松对孩子的要求,并且向孩子传递正能量。

要告诉孩子,成绩不是唯一的标准,生活中还有许多其他的事情可以让人感到快乐和满足。

劳动法中的工作安全问题案例分析

劳动法中的工作安全问题案例分析

劳动法中的工作安全问题案例分析一、引言工作安全是劳动法中的重要内容之一,其目的在于保护职工的生命和身体健康,确保工作环境安全与良好。

然而,在现实生活中,仍然存在许多工作安全问题引起了广泛关注。

本文将通过分析几个典型案例来探讨劳动法中的工作安全问题。

二、机械设备操作不当引发事故在一家制造企业中,小明负责操作一台大型机械设备。

然而,在一次操作过程中,由于他没有正确遵循操作规程,导致设备突然启动并夹住了他的手臂。

经过紧急救治后,小明才脱离危险,但是他的手臂受到了严重损伤。

这个案例反映了劳动法中对机械设备操作的要求以及违反规定所引发的事故。

根据劳动法第四十五条规定:“用人单位应当建立和健全机械设备操作规程,并对从事机械设备操作的职工进行必要的技术培训。

”而小明在此次操作时没有遵守相关规程,也暴露了用人单位对培训的不足。

三、职业病危害未得到有效防护在一家制药厂中,工人们需要长时间接触某种有毒化学物质,但是缺乏足够的防护措施。

因此,大部分工人患上了与该物质相关的职业病。

根据《劳动法》第十二条的规定:“用人单位必须按照国家和行业标准为从业人员提供符合国家标准和行业标准的个人防护用品,保证其正常使用。

”然而,在这个案例中,用人单位没有提供足够的个人防护用品,导致工人们处于职业病危害之下。

四、高空作业安全事故频发某建筑公司负责修建一座高层建筑,在进行高空作业时发生连续多起事故。

其中一次事故导致两名工人坠落身亡。

根据《劳动法》第四十八条规定:“从事高空作业或者其他特殊性较强的作业时,应当按照有关规定加强安全防范措施,并经过特殊设备操作人员和作业人员的安全培训,合格后方可从事有关作业。

”然而,在这个案例中,没有足够重视高空作业的安全防范措施和培训,导致了连续多起严重事故。

五、违反用工法规导致职工伤残一家加工厂为了提高生产效率,将工作节奏调整得非常紧张。

由于过度疲劳和长时间重复操作,许多工人出现手腕酸痛等职业病。

其中一名年轻女性工人因长时间单调机械地操作而患上了严重腱鞘炎,最终导致了无法恢复的伤残。

沟通中存在的问题案例及分析

沟通中存在的问题案例及分析

沟通中存在的问题案例及分析一、引言在人际交往和工作中,沟通是一项至关重要的技能。

然而,我们时常遇到沟通中存在的问题,这些问题可能导致误解、不愉快甚至冲突的发生。

本文将以实际案例为例,分析沟通中常见的问题,并探讨解决方法,帮助了解沟通问题的本质以及如何改进沟通技巧。

二、沟通问题案例和分析1. 案例一:信息传递不清晰在工作中,部门经理需要将重要的工作指示传达给下属。

然而,在某次例会中,经理并未清楚地传达任务的细节和重要性,导致部分员工误解了任务要求,无法按时完成工作。

分析:信息传递不清晰是沟通中常见的问题之一。

经理在传达信息时可能存在语言表达不准确、缺乏详细说明、语速过快等问题。

这些因素可能导致对方听不清楚、理解偏差,从而产生问题。

解决方法:为了避免信息传递不清晰的问题,应该做到以下几点:(1)用简单、明确的语言表达:避免使用过于专业或复杂的词汇,确保对方能够清晰地理解你的意思。

(2)提供详细的说明:尽量给出任务的具体细节,明确任务的重要性、期限和预期结果。

(3)核对对方的理解:在传达信息后,询问对方是否理解清楚,有没有疑问,确保信息传递准确。

2. 案例二:情绪化沟通在团队合作中,成员之间难免会有意见不合的情况。

某次讨论会上,两个成员就某个决策问题产生了激烈的争执,双方语言激烈,情绪失控。

分析:情绪化沟通是沟通中常见的问题之一。

当人们对问题持有不同意见时,往往会出现冲突和情绪激动。

这种沟通方式往往难以达到有效的交流和协商结果。

解决方法:为了解决情绪化沟通的问题,可以采取以下措施:(1)保持冷静和理性:在沟通过程中要保持冷静,控制情绪,避免激动和愤怒的言辞。

(2)倾听对方观点:尊重对方的观点,虚心听取,理解对方的立场和利益。

(3)使用合适的沟通方式:采用平和、理性的语气进行交流,避免伤害对方的言辞或行为。

(4)寻求第三方帮助:若情绪化沟通无法化解,可以寻求中立的第三方帮助进行调停,以达到问题的解决。

三、改进沟通技巧的方法除了针对具体问题进行改进外,我们还可以通过提高沟通技巧来预防和解决沟通中的问题。

新课程合作学习的问题 17个案例分析

新课程合作学习的问题 17个案例分析

新课程合作学习的问题17个案例分析问题1:不知怎样进行合作学习[案例1]一位参加培训的老师对我说:我对合作学习有如下困惑:合作学习应运用在教学中的哪些环节?哪些课型?是面面俱到呢?还是有侧重?合作学习涉及到的问题是否要视其难易程度区别对待。

如较简易的问题就同桌合作学习。

较难的问题就由小组合作学习等等。

还有,合作学习一般以多长时间较为适宜?教师在课堂教学中怎样正确驾驭合作学习?这些就是我在教学工作中遇到的最为困惑的问题。

我急于想弄明白,以指导帮助我的教学实践。

(郑继清)[分析]这位老师遇到的问题,就是不知怎样进行合作学习。

这是新教师或刚接触新课程的教师容易出现的问题。

根源是对新课程合作学习了解太少,研究太少。

问题2:合作学习有形无实[案例2]当前有一个普遍现象:教室的桌子全都要重新拼一遍,有时两两相拼,有时三张桌子相拼,学生依次坐好,这就是合作学习开始的前奏。

再看,不管问题有没有被讨论的价值,教师一声令下,学生必须迅速加入学习小组,投入热烈的讨论之中。

观察几个小组:有的是优生在唱独角戏,其余学生当听众;有的小组的学生把此时作为玩耍的最好时机……预定的时间到了,即使学生正处于激烈的思想交锋时刻,正处于欲罢不能的探究状态,教师一个手势,合作学习便戛然而止,每位学生迅速返回,端坐其位,准备汇报……[分析]教学,从本质上说是一种“沟通”与“合作”的活动。

而课堂教学简单的课桌拼凑不等于合作,更不等于是在进行合作学习。

在很多时候,我们采用的“小组合作”学习都是事先由教师安排好的讨论人员、讨论时间、讨论内容的,只要一到此环节,不管学生是否愿意,也不管现在是否有讨论的必要,都要进行合作学习,似乎只有让学生合作讨论才能解决问题、才能体现新的教学理念,这样原本体现学生自主学习的小组合作,变成了“摆样子”、“走过场”的形式主义。

造成由于不能根据不同类型的教学目标而采用合适的学习方式,学习效果达不到预期目标。

问题3:合作学习分组不当[案例3]《东郭先生和狼》教学片段师:东郭先生、狼和老农各具有什么性格特点?他们之间存在什么关系?读了这篇课文明白了什么道理?下面分小组学习。

工作中常见问题的实际案例分析

工作中常见问题的实际案例分析

工作中常见问题的实际案例分析导言工作是我们日常生活中不可或缺的一部分。

然而,在工作中常常会遇到各种问题,这些问题不仅需要我们应对,还需要我们深入分析其原因并找出解决办法。

本文将通过实际案例来探讨工作中常见的问题,并提出相应的解决方案。

案例一:沟通不畅在工作中,沟通是十分重要的一个环节。

然而,有时候我们会遇到沟通不畅的情况。

例如,公司新招募的员工经常无法理解老员工的指示,导致工作进展受阻。

解决这个问题的关键在于提高沟通效果。

分析:这个问题很可能是由于沟通方式不当所导致的。

员工可能无法理解老员工的指示,是因为老员工所使用的术语和方式与他们不熟悉。

此外,可能还存在语言和文化差异的问题。

解决方案:首先,应该提供培训机会,让新员工了解公司所用的术语和工作方式。

其次,建立一个开放的沟通氛围,鼓励员工提问和交流,以便更好地理解彼此。

还可以引入一些沟通工具,如电子邮件、内部社交平台等,方便信息共享和交流。

案例二:决策失误在工作中,我们常常需要做出决策。

然而,有时候我们的决策会出现失误,导致项目进展延误或者投资损失。

这是一个非常常见的问题,但它可以通过正确的思维方式和决策模型来解决。

分析:决策失误的原因主要有两个方面。

一方面,可能是因为我们缺乏充分的信息和数据分析,而凭直觉进行决策。

另一方面,决策者可能受到个人情绪和偏见的影响,导致做出错误的判断。

解决方案:为了避免决策失误,我们首先需要收集足够的信息和数据,并进行充分的分析。

可以利用数据挖掘和统计模型来辅助决策过程。

此外,我们还需要认识到个人情绪和偏见对决策的影响,并采取客观的态度来进行判断。

案例三:时间管理困难在工作中,时间管理是我们必须面对的一个挑战。

有时候我们会发现自己无法有效地安排时间,导致任务积压和效率低下。

解决这个问题的关键在于制定有效的时间管理策略。

分析:时间管理困难的原因往往是因为我们没有明确的目标和优先级。

同时,可能也存在着工作量过大、缺乏计划和自制力等挑战。

沟通中存在的问题案例分析题

沟通中存在的问题案例分析题

沟通中存在的问题案例分析题沟通是人际交往中至关重要的一环。

无论是在个人生活中,还是在工作场合,良好的沟通能力都对我们的成功与否起着决定性的作用。

然而,在现实生活中,我们经常会遇到各种各样的沟通问题。

本文将通过案例分析,讨论一些常见的沟通问题,并提出解决办法。

一、缺乏倾听在沟通中,倾听是十分重要的。

然而,在有些情况下,人们可能没有充分地倾听对方所说的话,而只顾表达自己的观点。

这种情况下,双方很难真正理解对方,并产生有效的沟通。

举一个例子,假设在一个团队会议上,其中一个成员提出了一个新构想。

其他成员并未真正倾听他的意见,而是马上开始争论自己原先持有的观点。

结果导致会议陷入了僵局,并没有取得任何进展。

为了解决这个问题,在进行沟通时应该尽可能保持专注和耐心。

我们应该全神贯注地聆听对方说话,并且试图理解他们所表达的意思。

可以通过反馈来确保自己正确理解对方的观点,比如重述对方的话语或提问求证。

二、缺乏清晰表达另一个常见的沟通问题是缺乏清晰明了地表达自己的意思。

有时候我们可能觉得自己在脑海中已经构建好了一个完整的思路,但是当我们试图将其传达给他人时,却发现自己无法准确表达。

接下来,让我们考虑这样一个案例。

在一个工作团队中,负责技术开发的成员向项目经理汇报了一项新功能的实施方案。

然而,项目经理并没有很清楚地理解他所说的内容,并因此做出了错误的决策。

为了解决这个问题,我们需要学会更加清晰地表达自己。

在进行沟通之前,可以事先仔细组织好思路和信息,并尽量用简洁明了的语言描述自己的想法和观点。

此外,在沟通过程中可以多使用图表、示意图等辅助工具来帮助对方更好地理解。

三、情绪化沟通人们在情绪激动或受到压力时往往难以保持冷静并进行有效沟通。

他们可能会倾向于使用情绪化的语言和行为,导致沟通变得无法有效进行。

举个例子,假设在一个团队中,某次会议上出现了重大失误。

其中一位成员因此情绪激动起来,并对其他成员进行了指责和压力。

这种情况下,冲突不可避免地会升级,并且团队一直无法找到解决问题的办法。

在结合巡察典型案例剖析方面存在的问题和不足

在结合巡察典型案例剖析方面存在的问题和不足

在结合巡察典型案例剖析方面存在的问题和不足在结合巡察典型案例剖析方面存在的问题和不足,主要包括以下几个方面:1. 剖析深度不够:在巡察工作中,对于典型案例的剖析可能只是停留在表面,未能深入挖掘其背后的深层次原因和问题。

这可能导致无法全面了解案例的本质和特点,难以从中吸取教训并应用到实际工作中。

2. 缺乏系统性和条理性:在剖析典型案例时,可能存在内容较为零散、缺乏系统性和条理性,导致阅读和理解上的困难。

这可能影响到案例的传播和应用效果,使其难以发挥应有的指导作用。

3. 案例选择不够典型:在选择巡察典型案例时,可能存在选择范围较窄或不够典型的问题。

这可能导致案例的代表性不足,难以全面反映巡察工作的实际情况和问题,从而影响剖析的效果和实用性。

4. 缺乏专业性和针对性:在剖析巡察典型案例时,可能存在缺乏专业性和针对性的问题。

这可能导致剖析的内容不够深入和准确,无法为实际工作提供有效的指导和支持。

针对以上问题,可以从以下几个方面加以改进:1. 加强深度剖析:在巡察工作中,要加强对典型案例的深度剖析,深入挖掘其背后的深层次原因和问题。

通过深入分析案例的特点和本质,总结经验和教训,为实际工作提供更有价值的指导和借鉴。

2. 注重系统性和条理性:在剖析典型案例时,要注重内容的系统性和条理性,确保内容清晰、完整、易于理解。

可以通过分类整理、总结归纳等方法,将案例剖析的内容进行整合和梳理,使其更加符合逻辑和条理。

3. 精选典型案例:在选择巡察典型案例时,要注重案例的代表性和典型性。

可以通过广泛收集案例、比较分析等方法,挑选出具有代表性的案例进行剖析,确保案例能够全面反映巡察工作的实际情况和问题。

4. 提高专业性和针对性:在剖析巡察典型案例时,要加强专业性和针对性。

可以通过邀请专业人士参与、加强培训和学习等方式,提高剖析人员的专业素养和技能水平,确保剖析的内容更加深入和准确。

同时,还要注重剖析内容的针对性和实用性,为实际工作提供更有针对性的指导和支持。

沟通中存在的问题案例分析

沟通中存在的问题案例分析

沟通中存在的问题案例分析随着社交网络的兴起和全球化的发展,人与人之间的沟通变得越来越重要。

然而,在沟通的过程中,常常会遇到一些问题,这些问题可能来自于语言、文化、个性等方面。

在本文中,我们将结合实际案例,分析沟通中存在的问题,并探讨如何解决这些问题。

案例一:跨文化沟通中的误解在一个国际化的公司里,来自不同国家的员工需要进行跨文化沟通。

一次会议上,一个中国员工向美国同事提出了“我想让你回答我的疑问”的问题,但是美国同事并没有回答他的问题,却开始向他发起了一系列问题来了解这个问题的背景。

中国员工感到被冒犯了,认为美国同事没有被尊重。

这个案例中,中美文化之间存在的差异导致了误解。

在中国文化里,口头陈述通常被视为请求行动的直接方式,但在美国文化里,发起提问通常被视为建立良好关系的方式。

因此,美国同事的提问被视为尝试与中国员工建立联系而不是拒绝回答问题。

如何解决这个问题呢?一种方法是建立文化意识,中美员工可以相互学习彼此的文化和沟通方式,减少文化间的误解。

另一个方法是通过明确地表达期望,例如,如果中国员工希望美国同事回答他的问题,请使用直接的语言,例如:“请回答我的问题”。

案例二:情绪影响沟通在一个公司里,部门经理和一位员工进行了一次面对面的谈话。

这位员工一开始就表现出了不满和抵触的情绪。

经理试图询问员工的问题,却没能得到相应的回答,最终导致了谈话的失败。

在这个案例中,情绪成为了影响沟通的主要因素。

情绪化的员工可能没有办法理性地思考问题或者表达自己的观点,导致了交流的困难。

如何解决这个问题呢?作为领导者,部门经理需要发挥自己的沟通技能,可能通过倾听和态度上的改变来培养员工的信任感和安全感。

通过选择恰当的言辞和语气,可以减轻员工的情绪反应,使他们更加乐意沟通。

案例三:解决问题的不同方法在一个团队里,成员尝试着设计一个新的产品,但是每个人的想法和方法都不同,在沟通中无法达成共识,最终导致了项目时间的推迟和成本的增加。

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垄断组织的主要形式卡特尔:是通过生产或经营同类产品的一些大型企业之间通过协议形成的、在生产或流通的某个或某些环节实行垄断的组织形式。

是通过签定划分销售市场、规定产品产量、确定商品价格的协定而建立起来的垄断组织,是比较初级的垄断组织的形式。

辛迪加:辛迪加是由同一部门的几个大企业通过签定统一销售商品和采购原料的价格协议而建立起来的垄断组织。

或者:是把一些在法律上和生产上还是独立的大企业在流通环节上统一起来,进行垄断经营的组织形式。

托拉斯:托拉斯指的是由生产同类商品的大企业或生产上有密切联系的大企业组织的联合体,是比较发达的垄断组织。

它本身是一个独立的企业,由其董事会全面地掌握企业的生产经营活动,参加的企业完全丧失了其自身的独立性。

康采恩:是以一两个特大垄断企业为核心,联合了各方面各领域一大批企业所形成的超大型垄断集团。

以金融控制为基础,主要靠控制各加入企业的股份来实现其垄断统治。

混合联合公司:是二战后新兴起的垄断组织形式,其生产经营项目已不限于同类或相关产品的生产和经营活动,而是跨行业跨部门进行混合生产与经营。

控股公司控股公司一般可以分为两种不同的类型:一种是纯粹控股公司,主要经营产权,不直接从事具体的生产经营活动,只是通过股权的管理与经营来实现资产保值增值的目的。

另一种是混合控股公司,它除了控制子公司和股权外,本身也进行生产经营活动,其持股、控股往往更多是出于自身经营活动发展的需要。

我国随着国有资产管理体制改革的不断深入,纯粹控股公司和混合控股公司的两种形式相继出现,且后一种形式属多,为更好地适合我国的国情,国家有关部门已把这两种控股法划分为投资控股公司和经营控股公司,投资控股公司是指不从事生产经营活动,通过全部或部分拥有其他公司的股权或者股份,而对其他公司或企业实行控制的公司。

经营控股公司是指既主要通过股份或者股权的持有,控制下属子公司,又直接进行一部分生产经营活动的公司。

事业部制Multidivisional Structure的中文译义为事业部制,简称M型结构,是现代大型企业常见的一种组织结构模式,具体是指按照产品、客户或地区,将相关的研发、采购、生产、销售等职能部门结合成相对独立的单位即事业部,实行集中决策指导下的分散经营。

从管理学上讲,事业部制是一种分权模式。

但事实上,分权的根本理由是实现经营的专业化和发展的多元化之间的互相促进,而不是一味地强调分权。

事业部制的出现是为了解决如下难题:即如何使一个大企业既能像一个小企业一样经营灵活、反应迅速,又能保持大企业由于多元化经营所形成的抗风险能力。

事业部制是由美国通用汽车公司于20世纪20年代创立的。

1908年,当杜兰特创建通用汽车公司时,奉行的是广泛收购、急速扩张的战略和独断专行的原则。

到1920年,已先后收购了50多家公司,但被收购的公司大部分依然像原来一样是“独立企业”,总公司除杜兰特本人和几个助手外,没有专门的职能管理机构,各子公司又互不通气,通用汽车有限公司犹如一个“大拼盘”。

这种独断专行和缺乏全面管理机构的组织使通用汽车公司险遭灭顶之灾。

1920年秋,面对全美的经济恐慌,通用汽车的销售量只及高峰时的1/4,而库存则超过了2亿美元,加上通用汽车公司的股票行情暴跌,使公司陷入了资金周转不灵的困境。

出于无奈,杜兰特不得不请求杜邦公司和摩根财团对通用汽车公司进行全面改组,随即杜邦公司的皮埃尔·杜邦入主通用汽车公司,在阿尔弗雷德·斯隆(1923年升任通用汽车公司总经理)的协助下,厉行改革,实行分权管理的事业部制,使通用汽车公司从杜兰特的“个人专断式的支配与管理”转变成“实行经营管理制度化的企业”。

由斯隆创造的事业部制分权管理组织形式,不仅使通用汽车公司起死回生,也为现代大型企业的组织结构立下了范式。

事业部制的作用一、事业部制的分权式结构,适应了规模较大、组织分散、产品多样化的大型企业管理上的需要。

当一个企业处在产品系列比较单一、经营范围比较狭窄的阶段时,企业的最高层领导基本可以做到对下属部门直接进行管理,这种管理模式称为直线职能制组织结构(Unitary Structure,简称U型结构)。

而当企业实行综合型大生产,并在此基础上进行“多样化经营”时,这种高度集权的组织结构便完全不能适应管理上的需要。

为解决多样化经营所引起的管理上的问题,事业部制应运而生。

二、事业部制能够保证公司总部从日常操作性业务中解脱出来,致力于重大问题的研究和决策,同时使各事业部能发挥主动性和积极性。

事业部制具有更明确、更清晰的管理层级制,各事业部作为利润中心,在生产、销售、采购、运输等各项经营活动中都具有自主权,基本相当于一个完整的企业。

而公司总部机构则除了监督、评价、控制和协调各事业部的活动之外,主要致力于制定战略性计划和研究制订公司各项重大政策。

这就克服了直线职能制下高层管理人员深陷于日常经营事务而不能自拔的重大缺陷。

三、事业部制有利于公司总部实施目标管理和各事业部的自我控制与约束。

在事业部制下,“统一政策”要求各事业部的活动必须服从公司总部的整体战略,在总部的统一方针指导下展开,不得脱离轨道。

公司总部一般从资金、利润、人事等方面实行集权管理,以确保公司整体目标的实现。

另一方面,“分散经营”不仅使各事业部拥有很大的自主权,而且责任明确,这样,各事业部都能根据公司总部的要求,独立自主地规划其发展,自觉地约束自己的行为,发挥主观能动性和创造性,出色地进行工作。

四、事业部制下实行的独立核算制度便于各事业部之间的相互比较,相互促进。

经营责任制有利于评价、考核事业部及其经理的工作绩效,培养经营管理人才,发挥每个人的才能和创造性;按产品划分事业部,有利于提高产品质量和专业化生产水平;事业部的相对独立性有利于提高决策效率,对市场变化迅速作出反映;事业部制的发展,使经理变得越加职业化,从而对管理权与所有权的分离具有重要的推动作用;事业部的发展,还有利于打破车间是一线、科室是二线的传统观念,树立销售是企业的一线的观点。

事业部制成败的关键事业部制是以分权为手段来实现企业战略目标的一种组织形式,为了确保事业部可以像一个独立的企业一样保持灵活性和专业化,必须给予其足够的组织职权。

与此同时,公司总部又必须保留若干战略性管理权,以保持对事业部有足够的控制力,使之不至脱离公司整体的发展轨道。

因此,组织职权的适当划分、集权与分权的适当平衡是事业部制成败的关键。

事业部制的出现,引发了一个问题,即划分公司总部与事业部之间权力的“度”在哪里?换言之,一个实行事业部制的企业必须首先要确定的是,哪些权力应当集中在总部,哪些权力应当下放给事业部。

这个问题可以从以下三个方面来考察。

首先,合理划分组织职权,要注意避免两种倾向。

一种倾向是分权不足,事业部无法自主经营,从而也无法履行其利润中心的责任,使事业部制成为一种变相的直线-职能式结构;另一种倾向则是分权过度,事业部自主权过大,以致脱离了整个公司发展的战略轨道,使事业部制成为一种事实上的控股型结构。

其次,合理划分组织职权是权责匹配原则的内在要求。

如果事业部承担了利润中心的责任而不享有相应的职权的话,这本身就会造成组织行为的失效,因为事业部可以以自主权不足为由来推脱其利润责任。

第三,合理划分组织职权也是公司总部和事业部之间委托与代理关系的具体体现。

在事业部体制下,公司总部与事业部之间的关系事实上是一种委托与代理关系,即公司总部将公司在某一方面的业务委托给事业部去经营,而事业部则承担相应的销售和利润指标。

这种委托与代理关系事实上是一种默示的契约,其中彼此的权利、义务必须有明确的界定。

正因为公司总部和事业部之间构成了一种委托与代理关系,因此,作为代理人的事业部必然倾向于减少自己的利润责任,而要求更多的组织职权,呈现出一种部门本位主义,于是,公司与事业部之间在组织职权的划分方面潜在地存在着冲突。

这种冲突集中表现为:适度分权的“度”难以把握。

由此我们可以得出结论说,事业部制设计的核心就在于寻求集权与分权的适当平衡。

虽然一般地说,在事业部体制下,我们把公司总部定位为公司的决策中心、投资中心,把事业部定位为公司的管理中心、利润中心,把基层经营单位定位为公司的生产经营中心和成本控制中心,并且由此推论,凡与公司的战略发展有关的权力,如“立法”权(政策制定权)、重大投资决策权、重要人事任免权、对外筹资与资本运营权、关键技术的研发权等应集中在总部,而把与具体产品的产、供、销活动相关的经营和管理权归于事业部,把现场的生产管理和成本控制权赋予基层经营单位,但是,目前仍然没有一个固定的模式来确定组织职权在不同类型的企业内的合理划分。

但有一个原则是确定的,那就是在确保公司总部对事业部实施有效控制的前提下,应尽可能地分权,以获得这样一种效果:即公司的事业部可以像一个独立的企业一样进行专业化而又富有灵活性的经营,而公司整体上又能分享多元化经营的好处。

事业部制在中国的发展史事业部制在中国企业的应用基本是在改革开放以后的事。

在改革开放以前,中国企业基本都是单一经营,与此相应的组织管理方式基本是直线职能制。

改革开放后,面对日益激烈的市场竞争,企业开展多元化经营,使原来那种高度集权的组织结构无法适应管理上的需要,事业部制便应运而生。

事业部制在中国的应用虽然只有20来年的历史,但已经涌现出一大批成功的企业,如海尔集团、宝钢集团等都是成功应用事业部制管理模式的典范。

这里就海尔的事业部制作一简单介绍。

海尔集团1996年开始实行事业本部制。

按张瑞敏的说法,海尔的事业本部有些像通用电气公司的“超事业部制”。

所不同的是,通用电气公司的执行部是非独立法人,而海尔的事业本部则是独立法人。

每个事业本部管若干个事业部,事业部又管着不少项目和经营单位。

像通用电气公司的5个执行部归副总裁领导一样,海尔的几位副总裁也分别领导着几大事业本部,总裁只管横向的几大中心,如财务中心、规划发展中心、资产运营中心、人力资源中心和企业文化中心等等。

1997年6月之后,海尔为适应多元化扩张需要,集团在事业本部基础上,采取了“细胞分裂”方式,把新纳入的、产业跨度比较大的企业按产品分类,单独成立公司,独立运作,但在管理关系上划属各事业本部管理。

如围绕彩电、VCD等组建的公司就交给空调事业本部,整体厨房设计制造交给洗衣机事业本部。

张瑞敏认为,采取“细胞分裂”方式,舞台就多一些,让更多的人才脱颖而出,正好与企业多元化发展合拍。

海尔的组织结构也是不断调整的,大的调整一年会有一两次,小的就更不必说了,但不论怎么调整,海尔始终遵循“六字方针”,即“扁平化、信息化”。

扁平化是指组织结构越来越扁平,“金字塔”被扳倒,上下沟通比较容易;信息化是指所有内部信息和外部信息应以最快速度获知,获知信息的路径应该最短。

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