市场部绩效考核评分表

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市场部中层管理人员绩效考核表

营销能力较差，
营销能力很差，完全不能自己进行营销工作
对空白市场的规划和开发
9-10分
7-8分
5-6分
3-4分
0-2分
9
有很强的规划能力，对空白市场认识极为清晰并制定详细计划进行分类开发
有较强的规划能力,对重点市场有较为清楚的认识，能够针对重点制定开发计划
规划能力一般，对重点和非重点市场人事模糊，开发计划平均分配
市场部中层管理人员绩效考核表
姓名：市场部：新疆负责区域：新疆.甘肃考核口期：20××.9.25
考核项目
考核内容
评分标准
自评
考核者
备注ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
业务能力
自身营销能力
9-10分
7-8分
5~6分
3-4分
0-2分
8
有很强的营销能力，经常帮助下属解决营销方面的难题
有较强的营销能力，能够帮助下属解决营销方面的难题
营销能力一般，下属不能解决的难题自身也不能解决
8
工作从不出错
不出错,质量较高
级少出错，质量一般
偶有出错，质量一般
经常出错，质量低下
对已有市场的整体控制
9-10分
7-8分
5~6分
3-4分
0-2分
10
有很强的控制能力，市场运作良好，渠道流通顺畅，经销商合作密切，无窜货杀价等扰乱市场的情况发生
有较强的控制能力，市场运作基本良好，大部分经销商合作较好,窜货杀价等情况极少
5分
4分
3分
2分
OT分
常主动指导下属工作，关心下属成长，为下属的职业生涯提供建设性意见，部门工作效率急速提高
较为关心下属成长，指导下属工作，下属在本部门内成长较快,部门工作效率有提高

市场部绩效考核表

市场部绩效考核表
姓名
部门
百世市场部
职务
事业部
考核时间
评价人
考核项目
考核内容
满分得分
1、品德言行
是否做到诚实、守信，保持良好的职业道德素质，不出现违规违纪、公司上榜等事情，出现公司上榜、违纪通知等一次扣5分
10
2、工作态度工
工作应主动积极。恶意推脱工作、执行工作不利、不配合上司工作，每次扣2-10分。执行缓慢、工作拖拉，发现一次扣5分
A
主动学习、掌握、运用工作相关知识，强化技能，降低工作遗漏率
5、职务技能。出现一次重大纰漏，扣5分，联系两次类似纰漏，第二次扣5分，
业务培训考试不及格一次扣5分。
6、应变力
应对变化，全面考虑问题，主动、有效采取措施或行动，减少对上级的依赖程度。
基本
工作项目
工
1
作
2
考
3
核

4
完成时间
完成质量
40
本项考核为各岗位职责内基本工 10
作，每项满分10分，各成员必须 10
完成职责内基本工作才可取得满 10
分
10
1、品牌提升完成每月基本任务，品牌提升工作中出色完成一项目奖励5分
2、活动创新奖 3、行业宣传励项 4、内部比稿 C
5、内部培训
6、项目组织
组织一次线上、线下活动取良好效果，出色完成奖励10分，主协助人员奖励5分
非媒介人员在主流行业报纸、杂志中上稿一次奖励5分
分，迟到一次扣1分，会议无记录者一次扣1分
当月考核实发金额=（年薪/12-月基本工资）×出勤率×考核得分/100
考核人签名：市场部经理签名：
直接主管签名：事业部总经理签名：

岗位绩效考核评价表(市场部)

目标值达标挑战
50%
55%
10%
15%
计分方式
数据来源
达标计30分，每提高1%加1分，达到挑战值加计36分，挑战值以上每增加1%加2分，上不封
顶；每降低1%扣2分，低于40%本项为0
达标计20分，没提高1%加1分，达到挑战值加计36分，挑战值以上每增加1%加2分，上不封
顶；每降低1%扣2分，低于40%本项为0
部门：市场部
岗位：市场推广专员姓名：考核周期：
日期：年月日
考核指标（KPI）
项目定义及计算公式
权重
市场占有率
公司产品销售量/市场同类产品销售量*100% 30%
广告投放有效率销售收入增长率/广告费用增长率*100%
20%
市场推广费用控制率实际费用/市场推广预算费用*100%
20%
财务部财务部
100%+5%
达标计20分，上下每超出1%扣2分，超出5%本项为0
财务部
品牌认知度
通过市场调查数据得知
15% 依据公司计算依据确定
依据公司计算依据确定
产品认知度
通过市场调查数据得知
15% 依据公司计算依据确定
依据公司计算依据确定
加扣分项
得分合计
KPI完成情况分为两档，分别为：达标、挑战。“达标”档指标值为公司年度预算值，一般参考上年实际达到的水平高于一定比例确定，“挑战”档的指标值一般高于达标档指标值的20%。

市场部门绩效考核表

市场部部门经理绩效考核表[ 年月]部门：本项得分=团队实际任务完成数/团队计划任务目标数×100本项得分=本月计划工作实际完成数量/本月计划工作任务数量×100（注：该项统计仅为全部完成的工作数量）本项得分=本月临时性工作实际完成数量/本月临时性工作任务数量×100（注：该项统计仅为全部完成的工作数量）月度业绩递增本项得分，每递增5%加分10分。

持平或递减不得分本团队成员辞职或被辞退1人次，本项扣20分，扣完为止。

本部门各项支出费用，控制超出预算规定，每超出1个百分点扣1分。

主动拟订工作计划，任劳任怨，勇挑重担，工作积极主动。

100分工作积极性较高，责任心较高，工作认真，尽心尽责，能够承担重任80分有较强工作责任心，能保证工作正常进行60分工作责任心不足，投机取巧，有时耽误工作正常进行30分主管很难管得动的员工，缺乏工作责任心，做事敷衍，影响工作0分市场部部门主管绩效考核表[ 年月]部门：本项得分=本月计划工作实际完成数量/本月计划工作任务数量×100（注：该项统计仅为全部完成的工作数量）本项得分=本月临时性工作实际完成数量/本月临时性工作任务数量×100（注：该项统计仅为全部完成的工作数量）三个月内团内必须有2人，职务或者薪酬得到晋升，本项将按权重积分。

本项得分=晋升（上调薪酬）人数1人加20分。

（本项为3个月考核项，未考核考核期的得分为50%分）本项得分=公司实际销售完成情况/公司计划销售任务×100团队成员，每违反制度一次扣10分,满分100分。

管理得分=下属团队绩效合计得分/团队人数×100。

本项合计得分=各项得分合计/项目数主动拟订工作计划，任劳任怨，勇挑重担，工作积极主动。

100分工作积极性较高，责任心较高，工作认真，尽心尽责，能够承担重任80分有较强工作责任心，能保证工作正常进行60分工作责任心不足，投机取巧，有时耽误工作正常进行30分主管很难管得动的员工，缺乏工作责任心，做事敷衍，影响工作0分市场部部门员工绩效考核表[ 年月]部门：本项得分=本月任务实际完成数/本月任务数×100（注：该项统计仅为全部完成的工作数量）本项得分=本月临时性工作实际完成数量/本月临时性工作任务数量×100（注：该项统计仅为全部完成的工作数量）本项得分=公司实际销售完成情况/公司计划销售任务×100制度每违反一次扣20分主动拟订工作计划，任劳任怨，勇挑重担，工作积极主动。

市场部经理绩效考核表

按月度进行总结分析
客流策略
5分
结合当季市场状况，制定针对性强，有效的线上广宣投放策略提升客流量
按月度进行总结分析
评估改进
5分
对发布的广告及市场活动进行效果评估，并进行改进
按月度进行总结分析
培训指导
5分
为市场专员提供业务上的指导与培训
系统审核公告
设计布置
5分
店头相关制作物的设计和店面布置等
系统审核公告
物品摆放整齐，服装符合要求
礼品整理
4分
遵照仓库管理办法，礼品的采购执行采购流程，填写礼品的出入库登记手续；审核客户、定交车礼品管控发放，因业务发生需要，填写领用单，做好发放登记
能按计划完成礼品采购，出入库，发放，做好相关登记
参加培训效果
4分
按时参加厂家、集团、第三方培训、转训
培训资料下发
工作出勤、活动出勤、活动执行
市场部经理绩效考核表
考核项目
考核指标
配分
考核要点/评分标准
完成情况/评价依据
得分
A基本工资
报表整理
4分
1、在规定的时间节点前提交相关报表。
2、按时保质完成经理安排的突发类工作。
抽查与现场反馈
活动流程执行
4分
1、活动相关类物件活动结束后当天归位；特殊情况报备
2、根据部门领导需求，临时处理紧急业务，支援其他岗位，做好互补工作；
市场分析及市场营销工作，制定市场营销规划
系统审核公告
活动计划
10分
严格执行市场推广计划，策划、组织、实施区域内市场活动及媒体公关工作
系统审核公告ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
促销活动
10分
根据销售情况及季节数，依托线上活动，通过与销售部配合，策划良现场活动氛围及促销手段，收集销售线索和促进客户到店，策划和配合执行提升销量和品牌形象的营销活动

市场部经理岗位月度绩效考核表KPI

市场部经理岗位月度绩效考核表KPI被考核人：考核月份：年月指标维度考核指标权重评分评分依据考核人考核标准（各项满分5分）财务指标业绩完成情况20% 品牌月度实际完成业绩：财务统计完成率达到100%的评5分，达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评1分，未达到60%的评0分。

市场拓展计划完成率20%实际拓展量:计划拓展量:报表统计完成率达到100%的评5分，达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评1分，未达到60%的评0分。

装修质量监控20%考核期内，存在装修质量问题出现的店铺：报表统计一线反馈装修完全达到要求的评5分，基本达到要求,偶尔会有装修细节的不完善的评4分，工作发生差错,且装修局部达不到标准的评2-3分，大面积装修均达不到要求,出现返工的0-1分维修处理情况20% 考核期内，维修不及时或维修质量不合格的次数：报表统计一线反馈次数为0的评5分，次数为1的评4分，次数为2的评3分，次数为3的评2分，次数为4的评1分，次数为4次以上的评0分。

工作关系外部关系单位合作满意度10%与商场与相关单位未有效沟通协调的次数及遭到客户投诉的次数：总经理员工管理10% 考核期内部门员工考核平均分为：报表统计平均分在90分以上的的评5分，85-89分的评4分，80-84分的评3分，70-79分的评2分，60-69分的评1分，60分以下的评0分。

备注：。

市场部员工绩效考核评分表

市场部员工绩效考核评分表市场部员工绩效考核表考核项目考核指标分值评价标准自我评分上级评分行政评分综合得分工作业绩（70）周工作任务执行情况30 周工作未完成，每次最多扣10分，直至扣满工作质量201、超过或达成计划质量目标评 20分2、与目标质量存在一定差距评分 10-19分3、与目标质量存在很大差距评分 1－9分4、基本没进行此项工作 0分市场资料汇总10按公司要求按时保质上交相关资料（如市场情报、客户信息等）每少1份扣5分，直至扣满公司及部门制度执行5 每违规一次，该项扣1分，直至扣满团队协作 5因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项5分工作能力（20）专业知识 51-3分：熟悉岗位专业知识4分：熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多5分：掌握熟练岗位专业知识及其他相关知识分析判断能力1分：较弱，不能及时作出正确分析与判断2分：一般，能对问题进行简单分析和判断3分：较强，能对复杂问题进行分析和判断，但不能灵活运用到实际工作中5分：强，能迅速对客观环境做出较为正确判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好工作业绩沟通能力 51分：能较清晰表达自己的思想和想法3分：有一定说服能力4分：能有效地化解矛盾5分：能灵活运用多种技巧进行沟通灵活应变能力5 应对客观环境变化，能灵活采取相应措施工作态度（10分）员工出勤率7月度员工出勤率达到100%，得满分迟到一次，扣1分责任感30分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分：自觉完成工作任务，但工作中存在失误；2分：自觉完成工作任务且对自己的行为负责3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作加、扣分项（±20分）视实际情况评定0-50-5±5工作任务超额完成工作方法创新并取得良好效果出色完成领导交办的额外工作为集体赢得荣誉分数统计（各个项目分数相加）被考核人签名：考核人签名：人力资源部核准人签名：填表日期：年月日。

市场部经理(主管)绩效的考核评分表

市场部经理（主管）绩效考核表目标责任项责任目标评价标准自我评分上级评分行政评分综合得分费用预算（20分）及时编制部门费用预算，根据审批后的预算控制部门费用部门费用超预算每增加1%扣1分内部运营（30分）报表数据出错率（错误报表数量／提交报表总数）*100%≤5%指标值增加1%扣2分绩效考核完成率（实际考核数／应考核总数）*100%指标值减少1%扣3分员工离职率（离职人数／现有人数）*100%≤10%指标值增加20%扣1分市场运营（30分）每周工作完成情况周工作未完成每次最多扣10分新增客户数量（本期新客户数/上期客户总数）*100%＞100%指标值减少1%扣1分呆账控制（呆账额/销售额）*100%≤10%指标值增加1%扣5分拜访客户数量（本期走访客户数/上期走访客户数）*100＞100%指标值减少1%扣1分部门管理与外部协调（20分）制定并实施部门培训计划；做好与外部相关部门沟通协调工作，建立良好关系部门培训计划完成率低于100%，指标值减少1%，扣4分公司相关部门对市场部工作投诉，扣5分/次下属人员违规，扣2分/次加、扣分项（±20分）1.工作任务超额完成2.工作方法创新并取得良好效果3.出色完成额外工作4.为集体赢得荣誉第1、2项1-5分第3、4项-5-5分被考核人签名：考核人签名：总经理签名：填表日期：年月日考核部门负责人签名：考核部门负责人签名：总经理签名：赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，HR顾问特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有部门及员工（总经理除外）。

二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。

（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。

其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；置业顾问考核工资标准为：基本工资×10％。

市场部绩效考核表模板

目标值
挑战值
权重
达成情况自评
被考评者得分评价
达成情况评价考评者评价得分
2 序号
行为指标
衡量标准
行为指标权重
1、非常有效：新目标市场信息调研充分，制定的
策略适当有效，资源投入设计具有可操作性，实
际运作取得良好的效果。
2、比较有效：新目标市场信息调研比较充分，制
定的策略比较适当有效，资源投入设计具有一定
A公司员工月度考核表模板
姓名
部门：市场部
KPI指标
职位
序号
常规KPI指标
衡量标准
目标值
挑战值
1 （促销奖盒等）帐物相符（当期发放数+库存数）/入库数量
2 出发统计表完备率
对业务员出发情况统计及时准确
市场推广员
考评期
权重
达成情况自评
被考评者评价
得分
达成情况评价考评者评价得分
序号
改进KPI指标
衡量标准
市场开发策略不强。
达成情况自评
被考评者评价
得分
达成情况评价
考评者评价
得分
考核得分
考核等级
A：优秀 B：良好 C、合格 D：需要改进 E、不合格
考核人签名：
被考核人签名：
1
新目标市场开发策划的有效性
的可操作性，实际运作取得一定的效果。 3、基本有效：对新目标市场信息有调研，制定的策略比较有效，资源投入规划比较合理，实际运
行效果有一定效果。
4、基本无效：对新目标市场信息调研不充分，制
定的策略比较有效，但实际操作具有一定难度。
5、完全无效：对新目标市场信息调研不够充分，

市场部专员绩效考核表

5级：对工作满腔热情，遵守纪律，对同事上级有礼貌
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
团队精神
25%
1级：大方传播必要信息助于别人成长或工作
2级：与别人合作不会发生情绪上的隔阂，并让同事感到与你工作愉悦
3级：总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级：亲自或协同解决冲突并有好的效果
5级：所处团队成员执行工作氛围好
及时完成分
完成但不及时分
未完成不及时分
4
向上级领导汇报工作状况
10%
每日一次
完成分
未完成分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
纪律作风
2ห้องสมุดไป่ตู้%
1级：工作中对人冷漠，经常迟到，早退，无故缺勤，不按规定办事
2级：工作中偶尔出现迟到，早退现象
3级：不违反纪律，对同事，上级态度不坏
4级：不违反纪律，对同事，上级有礼貌
市场部专员工作考核表
考核期间：年月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
完成所负责媒体或渠道的工作任务
40%
定期按时按质完成
按时定期完成分
完成比例90%分
完成比例80%分
完成80%分以下0分
2
进行营销分析
20%
分析准确
完成分
未完成不及时0分
3
相关文件资料的归档保管
10%
清楚及时

市场部考核表

新增客户数量
（5分）
（本期新客户数／上期客户总数）*100%
指标值减少1%扣1分
≥10%
部门建设
（10分）
员工流失率
（5分）
（离职人数／现有人数）*100%
指标值增加1%扣1分
≤10%
部培训计划完成率
（3分）
（部门培训实际完成情况／计划完成量）×100%
指标值减少5%扣1分
≤100%
人力资源部根据考核情况下达培训任务
1-5分
（实际销售利润/计划销售利润）*100%
指标值增加1%加1分
≥100%
增加部分不足1%，按1%计算
完成额外工作任务
±5
根据实际评定
\
为公司赢得荣誉
±5
根据实际评定
\
部门费用控制率
（5分）
（实际发生额/计划费用额度）*100
指标值增加1%扣1分
≤85%
计划费用额度由部门提交公司批准
内部运营
（20分）
报表数据出错率
（10分）
（查出有错误报表数量／提交报表总数）*100%
指标值增加1%扣2分
≤5%
绩效考核按时完成
（5分）
（按时完成的绩效考核数／绩效考核总数）*100%
市场部绩效考核评分表
考核项目
考核指标
指标说明与评价标准
指标值
考核评分
备注
财务
（50分）
销售完成率
（30分）
（实际销量/计划销量）*100％
指标值减少2%扣5分
≤100%
计划销量由公司制定下达ຫໍສະໝຸດ 销售利润完成率（15分）
（实际销售利润/计划销售利润）*100%
指标值减少5%扣3分

市场部绩效考核评分表

4级：有预见性，感性与理性决策误差小
5级：决策超出组织预见，成为组织成员决策依据
1级：5分
2级：10分
3级：15分
4级：20分
5级：25分
加权合计
总分
自评：10%上级：90%
总分=
考勤
事假：
迟到：
早退：
病假：
旷工：
实际出勤天数：
自我评价及改进计划
上级评价建议及改进计划
考核人
签字：
年月日
1级：10分
2级：20分
3级：30分
4级：40分
5级：50分
2
成长认知
50%
1级：工作失误，承认结果，不抱怨，不报复批评者与处罚者
2级：绩效分值低于一般时，找出工作症结并提出新建议
3级：单位周期内工作连点不出现失误
4级：角色认知，接受现实，工作积极
5级：进步有递进性，具备明显工作价值的提升
1级：10分
每天有4条以上的有价值新信息（行业动态）报备，每月不少于50条（每天公布于夕会上）
每月50条以上，25分；
40以上，15分；
其余，0分
2
电话跟踪量
20%
每天至少有6个以上有效电话销售或项目跟踪，每月不少于50个（以电话跟踪记录表为证）。
每月50个以上，15分
40个及以上，10分
40个以下0分
3
拜访客户数量
行为考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
得分
自评
上级
结果
1
协作性
50%
1级：事不关己，高高挂起，还经常牢骚满腹，面对本职工作不满，挑挑拣拣
2级：工作中偶尔发牢骚，表示对本职工作不满

市场部业务员绩效考核表

市场部业务人员服务标准考核单
姓名岗位维度权重
部门/地区子项
部门领导考核要求
评分标准(得分)
考核周期季度/次考核评分评分说明
考核数据支撑来源
1、客户根据电话、邮件等方式咨询业务的信息。（5%） 2、客户通过电话、邮件等方式反馈的业务问题或异常事件。
客户信息接收与处 10%
理
1、所有通过电话、邮件等方式进行的业务咨询活动，跟进周期为3个月。（5%）
影响则为有效投诉。
3、客户维护及满意度考评（业务员服务态度）（10%）
1、客户对业务员服务态度的评分满意度评分标准：（非常满意）（满意）（一般）（不满意）（非常不满意）
1、一个不满意扣2分。 2、一个非常不满意扣3分。
其它项目
VIP、大客户服务管理
VIP/大客户的服务满意率
VIP、大客户有效投诉1次扣5分（在核算总分中扣五分）
1、若一个客户未按要求介绍流程扣5分；
（2）是否告知客户我司危险收运、联单相关
流程；
（3）是否告知客户签约废物的包装要求。
返还时限≤1月（编号日起）
1、合同归还期小于30天。（5分） 2、合同归还期超出30天—60天的一个客户扣 2分 3、合同归还期超出60天一个客户扣3分；
客户回访确认
合同组新签回访
专项调研或客户反馈
1、客户谈判至签约环节至少上门服务一次。（10%）合同谈判 15% 2、业务员有向客户介绍相应流程。（5%）修改：权重由15%调整至10%
1、合同返还。（5%）
上门对客户拜访，并填写拜访确认单
1、拜访且真实（10分） 2、一个客户未拜访或信息失真的扣3分；
流程介绍需包含：

市场部经理绩效考核表

10分
人事部
2、每月迟到累计二次扣1分，三次（含三次）以上扣5分
3、早退一次扣2分，旷工一次扣5分
五
6S管理
1、办公室5S检查不合格扣3分
10分
行政部
3、仪容仪表不规范，着装不整齐扣5分
合计
100分
分
绩效奖金：
注：1绩效考核总分数值为IOO分，当月绩效奖金二考核分数/100分*月度绩效奖金。
2.单项分值可以扣至负数.并入总分。
审核：批准:
3、办事处订制产品当月没有发出且放置仓库或车间超过7天的，每单扣10分
4、每月回收货款率不足98乐扣2分
5、客户对市场部每投诉一次扣3分
三
工作态度
1、是否以身作责，参与管理、指导下属工作5分
15分
2、是否服从上级领导工作安排5分
3、是否主动配合同事及相关部门工作5分
四
出勤率
1、每月正常出勤天数，每少一天扣2分
市场部年一月份绩效考核表
序号
考核项目
考核要求
考核
分值
扣分栏
考核得分
考核人
备
注
—
团队建设
1、当月人员流动1人扣3分，2人（含2人）以上扣5分
10分
人事部
2、市场部团队氛围是否和谐高效5分
二
销售管理
1、每月发货额基数为1670万元，按当月实际发货额/基品如果没有收取定金就下单生产，每单扣10分

市场部绩效考核表(参考)

销售部KPI组成表
销售部经理KPI组成表 (2)
销售部营运助理KPI组成表 (5)
销售大区督导 KPI组成表 (6)
销售代表KPI组成表 (8)
销售部市场拓展督导KPI组成表 (11)
销售部市场拓展专员KPI组成表 (13)
销售部客户管理专员KPI组成表 (15)
销售部档案管理专员KPI组成表 (17)
销售部经理软指标评分表表一：市场拓展、网络建设的阶段报告评分表(营销总监填写)
表二：区域零售状况分析报告评分表（营销总监填写）
销售大区督导软指标评分表市场销售分析报告评分表（销售部经理填写）
销售代表软指标评分表表一：市场销售分析报告评分表（销售部经理填写）
销售部市场拓展督导软指标评分表表一：网络现状分析报告评分表（销售部经理填写)
表二：市场规范报告评分表(销售部经理填写）
销售部市场拓展专员软指标评分表表一：网络现状分析报告评分表（市场拓展专员填写）
表二:市场分析报告评分表（市场拓展专员填写）
销售部客户管理专员软指标评分表表一:相关制度更新评分表（市场拓展督导填写）
表二：工作报告评分表（市场拓展督导填写)
表一:推广宣传品配发合理性评分表（填写)。

市场部月度绩效考核表

考核人：
评分人：
得分：
考核日期：
数据来源
具体数据
完成情况
考核得分
60分
财务部
Байду номын сангаас
1
月度KPI业绩指标（占整体考核当月回款：所的80%）有已签合同的客户都应当在当月回
款；当月客户回款数为U。 20分
财务部
客户管理：每月拓展经理应对所开发的客户进行有效的管理。 2
客户服务（占整体考核的20%）
20分
市场部
月度绩效合计分数
考核说明：一、备注：1、表格使用范围：拓展经理（考核为绩效工资，占工资总额的20%）； 2、完成情况分必须写清当月业绩完成多少；具体数据由财务部、市场部提供；二、其他单独评分项（具体数据由人事部提供）：1、人事考勤：（1）当月迟到或早退情况的，在总绩效成绩中迟到或早退1次扣1分；（2）当月请假未办理任何请假手续的，在总绩效成绩中未办理任何请假手续1次扣2分；（3）当月有旷工情况的，在总绩效成绩中旷工1次扣5分。 2、当月对公司有杰出贡献，被公司通报表扬或奖励的，在总绩效成绩中1次表扬或奖励加5分； 3、当月被公司通报批评或处分的，在总绩效成绩中1次通报批评扣5分，处分1次则本月绩效考核分数为0分，全额扣除当月绩效工资。
拓展经理月度绩效考核表
序号考核项目考核具体项目
个人销售任务目标达成率：当月个人业绩为X，以当月基本任务目标的完成度为考核依据。
权重
评分标准（计分方法）
月度销售基本任务目标达成率： X≥100%个人基本任务，为完成，该项目满分； 80%≤X≤100%个人基本任务，该项扣10分； 50%≤X≤80%个人基本任务，该项扣20分； X＜50%个人基本任务,为未完成，该项目无分。月度客户回款量为U： U≥当月回款任务100%，为全额完成，该项满分； 50%≤U≤当月回款任务80%，在50%回款任务以上，多完成10%加4分； U＜当月省区回款任务50%,该项无分。 1、客户资料是否齐全，如客户资料不齐全的，发现1 个扣2分； 2、客户资料丢失的，丢失1个扣3分； 3、客户基本信息虚假，发现1次扣3分； 4、与客户签定合作合同，合同内信息错误的，发现1 次扣3分； 5、当月被客户投诉一次，1次投诉扣5分。 6、如发现与客户合伙欺骗公司，或在客户面前故意泄漏公司未公开的商业机密的，的该项目无分。

市场部kpi绩效考核表_(1)

80标准分优秀515分合格38分不合格03分工作态度25分本月有请假迟到早退玩手机带耳机等现象总次数超过五次积极主动发现问题处理问题不推卸责任勇于承担工作主动基本能主动完成本职工作综合素质15分能对工作进行改进很少有新办法工作没有创新因循守旧标准分优秀835分合格530分不合格010分工作指标70分按时完成或超额完成本月个人b值3035分按时完成或超额完成本月个人a值2030分未达到a值010分本月个人业务超b值201020分本月个人业务超b值10810分无一例投诉情况810分12次投诉58分23次投诉0分每天完成40每月完成1040810每天完成00分激励项10分说明
2-3次投诉（0分）每天完成0（0分）
激励项（± 10分）
新员工涉及业务范围少，根据工作情况或增或减，老员工得到总经理提名表扬或者点名批评
合计：说明：工作态度和综合素质项：一. 4项全优加5分二. 5项全优加6分三. 6项全优加8分
月绩效考核评估表
月份：部门：
考核项目考核指标
服从性工作态度（25分）纪律性主动性团队合作能力创新能力
姓名：
优秀（5-15分）
职务：
考核标准合格（3-8分）
填表日期：
不合格（0-3分）标准实际得分值分
5 15 基本完成工作安排无违纪现象本月有一次以上违纪现象
工作敷衍、马虎、拖延
本月有请假、迟到、早退,玩手机，带耳机等现象总次数超过五次
积极主动发现问题处理问题，工作主动，基本能不推卸责任，勇于承担主动完成本职工作乐于助人，自发协助同事完成愿意配合，但需监督。工作有魄力，敢于发言，有自己的能对工作进行改独到见解进，很少有新办法
工作被动，懈怠，推卸不愿配合团队工作。工作没有创新，因循守旧

市场专员绩效考核表

市场专员绩效考核表姓名岗位市场专员评价人直接上级部门评价日期评价人岗位考核类别及分数共105分考核内容及评分标准：优秀（100%）良好（80%）一般（60%）较差（40%）极差（20%）评分本栏得分重点工作内容35 % 1 10分利用各种渠道，积极收集市场信息，并将信息进行规整和数据分析，定期提交报告（每月不低于2个市场，每少一个扣5分）2 10分积极搜集市场内行业信息，包括竞争对手的经营特点、产品定价、顾客定位、经营面积、经营状况等，并形成报告，定期提交（每月不低于4家，每少一家扣3分）3 10分积极开展门店寻址工作，并提交选址分析报告（每月不低于2个备选店址，每少一个扣5分）4 5分按标准要求，完成本岗位职责和工作流程，协助上级制定合理的市场拓展计划，达成公司下达的经营指标工作业绩30 % 1工作量10分完成工作数量：职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。

2工作速度10分工作的速度：完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。

3工作达成度10分工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。

工作能力20 % 1计划性5分工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。

2岗位技能5分对担任岗位相关知识的掌握、运用，工作的熟练程度。

3发展潜力5分是否具有学识、涵养，可塑程度。

4周全缜密5分工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。

工作态度20 % 1合作性5分人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。

2责任感5分严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。

3工作态度5分工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。

4执行力5分对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。

总分评价人签名签名日期评价者意见。

市场部市场专员月度绩效考核表

市场部市场专员月度绩效考核表
被考核人
考核人
考核区间
第一部分：配送运营指标（权重40%，共40分）
序号
考核事项
考核标准
权重
满分值
完成情况
指标得分
1
标准服务流程执行情况
100%，抽查一次未合格该项得分为0
10%
10
2
交通安全规范
小事故≤1次，如为违反交规事故，0分
10%
10
3
货品准确性、完整性
倾洒、商品错误、破损单数≤3
5%
5
4
配送时效性
非商品准备因素，超过40分钟送达≤2单
5%
5
5
用户满意度
客服随机回访，满意度5分以下0分
10%
10
第三部分：工作行为与领导能力（权重 60 %，共60分）
填写说明：在下列表格中勾出被考核人的相应项目，最后进行累计计分，计分上限为满分10分
序号
考核事项
权重
满分值
得分
1
积极开拓用户及市场，参与各种宣传活动
10%
10
2
积极接单、抢单
5%
5
3
店内接单量排名（第1名10分、第2名9分、3-5名8分、第6名起5分）
10%
10
4
主动性强，积极帮助同事及团队
10%
10
5
遵守公司各项规章制度，并快速执行各项指令
10%
10
6
积极思考，提出各种建议和意见
5%
5
7
工作认真负责，敢于承担责任
5%
5
8
恪守职业操守，努力维护公司形象
5%
5
第三部分小计得分：分

市场部员工绩效考核表

市场部员工绩效考核表姓名：____________________________ 部门：市场部岗位：__________________________考核时间：_________________________ 考核人：_____________________________评分标准：1. 工作态度（20分）评价员工的工作态度是否积极主动，是否具有团队合作精神，是否乐于助人、有礼貌，并遵守公司的工作规范。

分数评定：- 20分：工作态度积极主动，乐于助人，团队合作精神强。

- 15分：工作态度大部分时候积极主动，团队合作精神一般。

- 10分：工作态度一般，团队合作精神较差。

- 5分：工作态度消极懒散，不合作。

2. 工作质量（30分）评价员工的工作质量是否达到要求，包括完成任务的效果、准确度、创新性以及是否按时完成工作等方面。

分数评定：- 30分：工作质量出色，任务完成效果出众，准确度高，有创新性。

- 25分：工作质量较好，任务完成效果良好，准确度高。

- 20分：工作质量一般，任务完成效果一般，准确度一般。

- 15分：工作质量较差，任务完成效果不理想，准确度低。

- 10分：工作质量差，任务完成效果很差，准确度很低。

3. 业绩达成（30分）评价员工的销售业绩是否达到公司设定的目标，包括销售额、销售数量、回款等方面的指标。

分数评定：- 30分：销售业绩非常出色，超过公司设定的目标。

- 25分：销售业绩较好，基本达到公司设定的目标。

- 20分：销售业绩一般，达到公司设定的目标。

- 15分：销售业绩较差，未能完全达到公司设定的目标。

- 10分：销售业绩差，未能达到公司设定的目标。

4. 个人能力提升（20分）评价员工在考核期间是否有参加培训、学习新知识，是否能够不断提升自己的专业技能和业务能力。

分数评定：- 20分：参加培训、学习新知识积极性高，能够不断提升自己的专业技能和业务能力。

- 15分：参加培训、学习新知识的机会较少，能够一定程度上提升自己的专业技能和业务能力。