传输维护操作手册
中国联通上海贝尔BTS维护操作手册
中国联通上海贝尔BTS维护操作手册1.0版本2010.04目录1系统结构及重要硬件介绍 (4)1.1前言 (4)1.2BTS的功能块介绍 (5)1.2.1BTS的体系 (5)1.2.2电信功能 (8)1.2.3操作和维护的功能 (9)1.2.4传输功能 (10)1.2.5天馈网络 (11)1.3BTS硬件硬件板卡介绍 (12)1.3.1概述 (12)1.3.2SUM 板 (16)1.3.3收发信机(TRE) (21)1.3.4天线网络 (31)1.3.5BTS 的外部连接 (46)1.3.6风扇单元 (48)1.3.7BTS机架 (49)2维护作业计划操作指导 (49)2.1维护作业计划概述 (49)2.2维护作业计划内容 (49)2.2.1日常维护项目 (49)2.2.2周度维护项目 (50)2.2.3月度维护项目 (50)2.2.4年度维护项目 (51)3BTS重要操作维护指导 (51)3.19110-E Micro BTS维护 (51)3.1.1BTS终端概述 (51)3.1.2BTS终端的连接 (52)3.1.3启动BTS终端 (52)3.2安全块的定义和处理 (57)3.2.1SBL 的定义 (57)3.2.2SBL 状态 (59)3.2.3SBL 状态 (59)3.2.4SBL 操作命令 (62)3.2.5SBL 与RIT之间的关系 (64)3.2.6设置TMA采用菜单: (66)3.3更新内部数据（RI） (67)3.3.1读取RI (67)3.3.2修改RI (67)3.4传输设置 (68)3.4.1使用Setting 菜单 (68)3.4.2设置Qmux 地址 (68)3.4.3检查告警表 (69)3.4.4确认Qmux 状态 (69)3.4.5环路调试 (70)3.4.6设置时钟模式 (70)3.4.7设置并检查Abis映射表 (71)4常用软硬件工具介绍 (72)5常见故障处理 (72)1系统结构及重要硬件介绍1.1前言基站收发信台（BTS）是基站子系统（BSS）的无线部分。
11_ SDH日常维护
ECC路由检查： 路由检查： SDH网元之间是通过ECC通道通信的，检查并保证网元ECC 路由的通畅也是网络维护的重要工作之一。
更改网管用户的登录口令： 更改网管用户的登录口令：
要定期更换网管用户的口令，尤其管理级别用户口令不要有太 多人知道，避免其他人通过你的口令进去网管，更改配置。
单板配置信息的查询： 单板配置信息的查询：
单板型号标识，如“SS62S1601”单 单来自拉 拉 拉16
单板的更换
更换SCC板的特殊说明
SCC板由于是整个网元的主控板，驻留有网元ID、主 控软件和配置数据，所以SCC板的更换，不像其他单 板只要相同型号即可更换，而有以下特别需要注意的 地方:
更换SCC板后，需重新设置拨码ID。 更换SCC板后，需重新下发网元配置数据。
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OptiX设备运行环境 设备运行环境
散热措施：
1、定期清洗风扇盒防尘网。条件较好的机房每月清洗一次， 机房温 度、防尘度不好的机房每两周清洗一次。 2、子架上散热孔不应有杂物。(如2M线缆,尾纤等) 3、日常检查单板是否发烫,子架通风口风量是否大。 4、机柜内温度也可在网管上监视，在PMU(电源监控板)上可 设置温度门限(一般设置为40℃)。也可通过查看性能监视， 检查设备的实际温度值。
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单板的拔插和更换
注意事项： 注意事项：
1、任何时候接触单板都要戴防静电手腕，不能 用手触摸印刷电路板。 2、不能将单板放置在水泥地板上，斜靠在设备、 DDF架上，应放进防静电容器中。
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单板的更换
更换单板时，首先要确认换上的板子和换下的板子是同一种 具体型号；此型号标识在单板的上部或单板拉手条上，如下 图所示（右手拿单板拉手条，面向单板正面时）。
维护项目管理操作手册
维护项目管理操作手册（2013 年修订稿）第一章总则第1条为加强运行维护成本管理，推进维护项目精确化管理，规范维护项目实施操作，根据《浙江长途电信传输局线路维护项目管理实施细则》及相关补充规定要求，特制定本操作手册。
第2条本手册是浙江传输局光缆线路维护项目立项、申报、实施、竣工结算等管理工作的操作依据。
第3条维护项目管理的基本原则：1．集约管理、明确责任，精确高效；2．规范操作、确保质量、安全生产；3．合理安排、重点突出、降本增效。
第4条维护项目按照工作内容和性质分为零星维护项目、整治维护项目、迁改维护项目及应急维护项目。
第5条维护项目的实施按项目储备、项目申报审批、成本立项、项目实施、竣工结算等流程进行管理，除应急维护项目，可先行组织实施再补报外，其余情况不得擅自实行。
第二章维护项目审批管理第一节维护项目库管理第6条项目库是指各级线路维护、管理人员在线路巡查、工作中发现的问题，按照项目库管理的要求和程序，经过初步评估分析，整理出具体的工作量、编制成项目，纳入系统管理，以便有计划的开展主动性、针对性的线路整治工作的储存库。
第7条零星维护项目，归入零星打包项目处理，不纳入项目库，按打包流程管理。
根据零星工作的性质，分为周期性零星维护、日常零星维护和应急零星维护等工作。
第8条整治维护项目应从项目库中选取。
该类项目由分局或市局运维部编报，市局运维部进行核查后纳入项目库。
结合本局线路情况按照轻重缓急、难易程度划分A、B、C 三个等级的项目储备。
项目储备划分原则： A 级为干线安全隐患整治，本地网跨公路高度整治、鼠患多发段落更换防鼠光缆、三线交越整治、不良纤芯修复、其他安全整治等可控可维项目；B级为机房ODF 改造（干线）、路由优化等项目；C级为提升线路形象的线路整治项目。
第9条迁改维护项目在收到其他单位及个人提出线路迁改保护书面申请后，市传输局受理后，提出迁改初步方案，编制项目，按项目管理流程上报意向表，可不纳入项目库管理。
传输维护手册
一．入门知识（常识、概念、术语、常见操作等）1．光纤通信优点：频带宽、通信容量大、损耗低、不受电磁干扰等；2．SDH含义：同步数字体系是一套可进行同步数字传输、复用和交叉连接的标准化数字信号的等级结构；其实质功能，即提供远距离的2M通道；（国内以2M为传送单位；通常传输系统所说的1条电路即1个2M 通路）.3．由于复用段环保护倒换需启用APS协议，因此换时间较长一个复用段保护上的节点数最多为16个。
4．自愈网所谓自愈网就是无需人为干预，网络就能在极短的时间内（通常小于50ms）从失效故障中自动恢复所携带的业务，使用户感觉不到网络已出了故障；条件：信息具有2条以上的物理路径；SDH网中环形网保护就是实现自愈网的方法之一；5．光功率——光信号的强度（通常以dBm为单位）；过载光功率——保证传输质量条件下设备允许接收的最强的功率；接收灵敏度——保证传输质量条件下设备允许接收的最弱的功率； 6．环回——在信号路径中某处将发送信号（光信号或电信号）直接馈送到源信号侧的接收端的操作；1移动通信网络是由长途光缆、本地光缆几及传输设备等组成，2传送速率（信息接口的数据流码速率）；3．SDH环形拓扑结构中有通道保护环和复用段保护环两种保护模式。
4．.传输设备（及系统）通常称做：SDH设备、光端机等；根据光线路传输速率（容量）的不同又称做：155、622、2.5G设备；155、622、2.5G含义：反映光线路上所传送的数字信号的速率（容量）传送容量（单位：Mb/s）155（155.520 Mb/s）：可传送63个2M；622（622.080 Mb/s）：可传送4×63个2M；2.5G（2488.320 Mb/s）：可传送16×63个2M；5．传输网络（拓扑图）及其跟相关设备的连接关系（相关设备及信号流路径等：开关电源、保护地、BSC、BTS等）；6．各连接环节的称谓描述和认识（结合图片、实物）：DDF—数字配线架；ODF—光配线架；终端设备—最终业务设备；线路—指光线路（外部光缆部分）；尾纤—设备光接口至ODF间相连的室内软光纤（常见为黄色、成对）；2M线—传输设备至DDF、终端至DDF间相连的同轴电缆（成对）；2M头—光连接器（法兰）—光衰耗器—熔纤盘—7．传输组网结构SDH网络的基本组网结构有：链形、星形、树形、环形和网孔形等五种类型；10．光功率、过载光功率、接收灵敏度的概念11．上连站、下挂（带）站、对端站、中心局（站）、末端站等12．环回（光信号、电信号）13．拔插、复位、重启、更换；二．SDH原理1．将2M信号装入SDH帧结构净负荷中，需要经过：映射、定位、复用三个步骤；2． VC-12净负荷复用为STM-1的过程：VC-12 TU-12*3 TUG2*7 TUG3*3 AU-4 STM-13．SDH的帧结构（分哪几部分，几行几列等）及复用方式。
四级传输维护作业员岗位职责
四级传输维护作业员岗位职责一、岗位职责概述四级传输维护作业员是指负责网络传输系统的运行和维护的工作人员。
他们的主要职责是确保网络传输设备的正常运行，协助解决传输故障，并及时提供技术支持。
本文将详细介绍四级传输维护作业员的具体职责内容和专业技能要求。
二、传输设备监控和故障处理1. 监控传输设备的运行状态，包括光纤链路、网络交换机、传输路由器等设备的正常运行情况。
2. 及时发现传输设备的故障，并进行快速的故障处理，确保网络传输的稳定性。
3. 熟悉各种传输故障的排查方法和应急处理方案，能够独立解决一些简单的传输故障。
三、维护网络传输设备1. 负责传输设备的巡检和维护，包括设备的清洁、连接线的拔插和更换，以及设备的软件升级和配置维护。
2. 能够按照要求执行常规的设备维护工作，包括设备的备份、日志文件的管理等。
3. 检查和测试传输线路的质量和带宽，及时发现并处理传输线路的故障。
四、参与传输网络规划和建设1. 协助网络规划师进行传输网络的设计和规划工作，提供技术支持和建议。
2. 参与传输网络的建设和改造，包括设备的安装、调试和配置工作，确保网络传输的可用性和稳定性。
五、应急故障处理和技术支持1. 24小时在线监控传输设备的运行情况，及时发现故障并提供技术支持。
2. 配合相关部门进行传输故障的处理和抢修工作，确保网络传输能够尽快恢复正常。
3. 提供用户的技术支持，解答相关问题，帮助用户排除传输设备故障。
六、技术文档编写和维护1. 编写传输设备的操作手册和技术文档，包括设备的配置、故障排查和维护等内容。
2. 定期维护和更新技术文档，确保技术文档的及时性和准确性。
七、其他职责根据工作需要，完成上级领导交办的其他任务。
综上所述，四级传输维护作业员是负责网络传输设备的运行和维护的工作人员。
他们主要职责包括传输设备监控和故障处理、维护网络传输设备、参与传输网络规划和建设、应急故障处理和技术支持、技术文档编写和维护等。
四级传输维护作业员需要具备扎实的专业知识和技能，并能够独立处理一些简单的传输故障，保证网络传输的稳定和可靠。
SAN交换机维护操作手册
Gateway IP Address: 192.168.0.1
DHCP: Off
IPv6 Autoconfiguration Enabled: Yes
Local IPv6 Addresses:
IPv6 Gateways:
3)Licenseshow
Power supplies monitor HEALTHY
Temperatures monitor HEALTHY
Fans monitor HEALTHY
Flash monitor HEALTHY
Marginal ports monitor HEALTHY
Faulty ports monitor HEALTHY
firmwareshow:
Appl Primary/Secondary Versions
------------------------------------------
FOS v6.2.1b v6.2.1b
7)Fanshow
显示风扇运行状态
重点检查当前交换机散热风扇状态是否为OK。
fanshow:
switch:admin> switchstatusshow
Switch Health Report Report time: 07/15/2011 10:11:35 AM
Switch Name: SW1
IP address: 192.168.0.243
SwitchState: HEALTHY
Duration: 224:06
显示当前交换机所添加的license信息。
licenseshow:
edbcyeby9fecdzL:
操作手册(维护系统)4
u商业管理系统—维护系统操作手册前言一、系统管理1人员权限1) 操作组管理1、截图2、说明操作组主要反应具备类似业务管理职能的一组操作员，注意是类似而不是相同，同一组的操作员都会使用相同的功能模块，但可能管理不同课的业务，或在不同的机构; 操作组权限可设置到模块的每一个操作权限，它主要反应了企业中不同类型岗位的定义及其职责。
3、操作注意事项A、只能在总部设置B、因不同类型的系统(应用)对应不一样的功能模块体系，故操作组必须按不同的系统类型分别定义模块权限、操作权限、功能权限。
C、注意是岗位类型而不是具体的岗位D、新加的模块需要在这里添加权限。
E、组权限可继承修改2) 收银组管理1、截图2、说明收银组主要反映具备相同收银操作职能的一组收银员，收银组贯穿所有门店，与具体应用无关。
3、操作注意事项A、收银组权限包括前台收银机操作键位的权限设置B、只能在总部设置3) 操作员管理1、截图2、说明操作员反映每种操作组中每个具体的岗位，其对应的机构权限指操作员能在那些机构对应的软件系统中登录，课别权限反映其进入系统后能看到的数据；在同类应用中，操作员只能对应一个操作组，但允许操作员在不同的应用中对应多个组；关于操作员领导设定则有特殊的意义与作用（即品类级别和管辖人员），它可以使某一操作员的上级领导在需要时接管该操作员的全部任务，即以该操作员相同的权限进行其全部权限业务处理。
可有效用于管理监督及应急处理，如某课主管不在岗，其部门领导可接管处理及审批相关单据。
(如果需要进入多个机构进行操作可在设置操作员所属机构时选“全局用户”，即相同的用户口令可以在任何门店系统登陆作业)全局用户：指该操作员可以登录所有机构，非全局操作员只能登录指定的那个机构。
操作员品类级别的全局，并不是指操作员可以在各系统使用，而是指操作员的品类级别不分课和处，但是品类级别为全局的操作员，不能成为默认的任务接收人。
除非此步权限没有其它默认接收人，并且没有其他人有权限，则他才能成为默认接收人。
电信网络优化及维护操作手册
电信网络优化及维护操作手册第一章电信网络优化概述 (2)1.1 电信网络优化意义 (2)1.2 优化流程与策略 (2)第二章网络规划与设计 (3)2.1 网络规划原则 (3)2.2 网络设计要点 (3)2.3 网络规划与设计流程 (4)第三章基站建设与优化 (4)3.1 基站选址与建设 (4)3.2 基站优化策略 (5)3.3 基站故障处理 (5)第四章网络功能监控与分析 (6)4.1 网络功能指标体系 (6)4.2 网络功能监控方法 (6)4.3 网络功能数据分析 (6)第五章覆盖优化 (7)5.1 覆盖优化策略 (7)5.2 覆盖优化实施步骤 (7)5.3 覆盖优化评估 (8)第六章容量优化 (8)6.1 容量优化策略 (8)6.1.1 背景分析 (8)6.1.2 容量优化策略概述 (8)6.1.3 具体策略 (9)6.2 容量优化实施方法 (9)6.2.1 网络规划与布局优化 (9)6.2.2 技术创新与应用 (9)6.2.3 业务优化与调整 (9)6.2.4 网络维护与管理 (9)6.3 容量优化评估 (10)6.3.1 评估指标 (10)6.3.2 评估方法 (10)第七章信号质量优化 (10)7.1 信号质量评估 (10)7.2 信号质量优化策略 (10)7.3 信号质量优化实施 (11)第八章网络故障处理 (11)8.1 常见网络故障类型 (11)8.2 网络故障处理流程 (12)8.3 网络故障处理技巧 (12)第九章网络维护与管理 (13)9.1 网络维护策略 (13)9.2 网络维护流程 (13)9.3 网络维护管理工具 (13)第十章网络优化与维护发展趋势 (14)10.1 5G网络优化与维护 (14)10.2 未来网络优化与维护方向 (14)10.3 网络优化与维护新技术应用 (15)第一章电信网络优化概述1.1 电信网络优化意义电信网络作为现代社会信息传输的重要基础设施，其稳定性和高效性直接关系到人们的日常生活和经济社会发展。
中兴BTS维护操作手册
中兴B T S维护操作手册目录第一章中兴BTS设备介绍 .......................................................... 错误!未指定书签。
2.1中兴ZXG10-BSC（V2）结构............................................... 错误!未指定书签。
2.1.1机框介绍 .................................................................................. 1错误!未指定书签。
2.2ZXG10-BTS（V2.9）中兴宏站............................................................ 错误!未指定书签。
2.2.1CMM（Controller&MaintenanceModule） ................................ 错误!未指定书签。
2.2.2TRM（TransceiverModule）....................................................... 错误!未指定书签。
2.2.3AEM（AntennaEquipmentModule）.......................................... 错误!未指定书签。
2.2.4DAEM单板 ................................................................................. 错误!未指定书签。
2.2.5FCM（FanControlModule） ....................................................... 错误!未指定书签。
电信网络维护操作手册
电信网络维护操作手册一、概述电信网络维护操作手册旨在指导电信网络维护人员进行日常维护工作，确保网络的正常运行和高效性能。
本手册包含了电信网络维护的基本流程、常见问题解决方法以及必备工具的详细说明，旨在提供清晰的操作指南，以便维护人员能够更好地管理电信网络并快速解决故障。
二、准备工作1. 确保具备基本电信网络维护知识和技能。
2. 准备必备工具，如网络测试仪、电缆插头等。
3. 熟悉所维护的网络拓扑结构和硬件设备的布局。
4. 确保了解并遵守相关安全规范和操作流程。
三、操作流程1. 故障排除a. 根据用户报的故障现象，判断是否是网络问题。
b. 检查网络设备的连接状态和指示灯，确保设备正常运行。
c. 对相关设备进行重启操作，如路由器、交换机等。
d. 使用网络测试仪进行信号检测和网络延迟测试，确定是否存在线路故障。
e. 针对故障进行具体诊断和解决，如更换损坏的设备、修复受损的线路等。
2. 网络优化与性能提升a. 定期检查网络设备的软件版本，并及时升级至最新版本。
b. 对网络流量进行监测和分析，发现瓶颈并进行优化。
c. 优化网络拓扑结构，确保网络的稳定性和可靠性。
d. 针对网络设备进行性能调优，提升数据传输速率和响应时间。
3. 安全管理a. 定期备份网络设备的配置文件，确保在故障时能够快速恢复。
b. 配置网络防火墙，限制非法访问和攻击。
c. 更新安全补丁，修复已知漏洞，增强网络的安全性。
d. 定期进行网络安全检查，查找潜在的安全风险并及时处理。
四、常见问题解决方法1. 无法连接互联网a. 检查网线连接是否松动或断开，确保连接稳定。
b. 重启路由器和调制解调器，并等待一段时间重新建立连接。
c. 与运营商联系，确认网络服务是否正常。
2. 网络速度缓慢a. 检查网络设备的运行状态，确保设备正常工作。
b. 清除缓存和临时文件，释放磁盘空间。
c. 检查网络拓扑结构，优化网络流量分配。
d. 排除病毒和恶意软件的影响，进行杀毒和清理操作。
传输系统维护手册
传输系统维护手册一、通则1. 本手册适合于中国网络通信集团公司甘肃省分公司传输网络、时钟同步网络的维护。
2. 传输网分为一级干线、二级干线和本地网，各省会（自治区政府所在地、直辖市）之间，由集团公司指定的长途通信网及国际通信国内段为一级干线。
省内不同本地网之间的长途干线以及相邻省本地网之间的不属于一级干线的长途干线统称二级干线，同一个本地网内的传输系统统称为本地传输网。
3. 传输网主要设备包括：基本传输设备、复用设备、监控设备及其它配套设施。
4. 业已开通投入运行的主、备用设备和即将投入业务运行的设备，以及经上级审批代为维护的设备，均属维护和管理的范围。
各类设备在工程初验合格后，网运部门、设备维护单位适合本维护手册。
5. 传输设备的调拨、停用、报废、拆除、转让等应严格遵照管理权限执行，一级干线设备应经省公司申报集团公司批准，二级干线及本地传输网设备应申报省公司批准。
6. 传输网络维护管理的基本任务包括管理和维护两部分：（1）管理指对各类传输网络提供的传送资源进行有效地组织、分配、调度和提供服务的全部活动。
提高资源使用率、降低运行维护成本是管理的最终目的。
（2）维护指为了使传输设备和系统保持或恢复到能执行所需功能状态所进行的全部技术和监督管理活动。
二、传输网管系统(一) 一般规定1. 传输网管系统是对传输网进行管理、控制的专用计算机网络系统，是通信网的重要支撑系统，是做好传输网维护管理工作的重要手段。
利用网管系统，维护人员能监视传输网的告警，及时发现和处理设备故障，并将故障定位到站、架、框、盘。
利用网管系统，维护人员能定期对传输设备误码性能数据、光口参数进行监测，及时掌握系统传输质量。
2. 网管系统维护的目的是保障网管设备完好，使其能够持续有效地监控通信网络的运行状况，以确保通信网络高效、安全、稳定地为服务。
3. 传输网管系统分操作系统和应用系统两个层面，操作系统是传输网管系统的基础层面，为网管应用系统提供运行环境；应用系统运行在操作系统之上，为用户提供具体的网络管理手段。
铁路信号设备维护技术手册
铁路信号设备维护技术手册一、引言铁路信号设备是保障铁路安全运行的重要组成部分。
为了确保信号设备的正常运行和维护，本手册详细介绍了铁路信号设备的维护技术，并提供了相关操作指南和注意事项。
二、信号设备概述1. 信号设备的分类铁路信号设备主要包括信号机、道岔、轨道电路等。
2. 信号设备的基本原理信号设备通过电气信号传输实现对列车行车的控制和指示。
三、信号机维护技术1. 信号机的基本原理和工作方式信号机通过显示灯光的不同颜色和形式，向列车驾驶员传递行车信息。
2. 信号机的维护要点（1）保持信号机的清洁，避免灰尘积累影响视线；（2）定期检查信号机的灯泡和光源，确保其正常亮度；（3）检查信号机的安装及固定，避免其松动或倾斜。
四、道岔维护技术1. 道岔的基本原理和类型道岔用于调整列车行进方向，按照不同的设计和用途，可分为机械道岔、电动道岔等。
2. 道岔的维护要点（1）定期检查道岔的各个部件，确保其正常运动及连接；（2）清除道岔上的杂物和积水，保持道岔畅通；（3）检查道岔的控制电路和信号传输线路，确保其正常接通。
五、轨道电路维护技术1. 轨道电路的基本原理和结构轨道电路用于检测铁轨上的列车位置和速度，并将其信息传递给信号设备。
2. 轨道电路的维护要点（1）保持轨道电路的干净和光滑，避免灰尘和杂物影响其正常工作；（2）定期检查轨道电路的线路连接和绝缘情况，确保其稳定性；（3）清洗和维护轨道电路的传感器，防止其受到损坏或误动作。
六、维护记录和故障处理1. 维护记录的重要性维护记录可以帮助维护人员追踪设备的维护情况，及时发现问题并进行处理。
2. 故障处理的原则和方法发现信号设备故障时，应按照规定的原则和方法进行排查和处理，确保故障及时修复。
七、安全注意事项1. 注意人身安全在进行信号设备维护时，维护人员应注意防范电击、坠落等危险，确保人身安全。
2. 注意设备安全维护人员应按照操作规程，正确使用维护工具和设备，避免对信号设备造成损坏。
通信维护操作手册
第一章总则第1条移动通信网是电信网的一种构成部分，它和当地网及长途网相结合，实现移动顾客与固定顾客、移动顾客与移动顾客之间的互相通信，重要是开放移动业务，逐渐发展数据等非话业务。
移动系统重要由移动互换子系统、基站子系统及传播系统构成。
第2条移动网维护的最终目的就是保证设备处在最佳运行状态，使其运行服务质量可以满足顾客业务使用时的需求。
第3条移动系统维护工作的基本任务及重要工作内容：1.保证设备的完好，设备日勺电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合原则。
2.搞好网络优化，保证服务区内有良好的通信质量。
3.迅速精确地排除多种通信故障，保证通信畅通。
4.搞好全程全网的协作配合，共同保证联网运行质量。
5.负责新设备、扩容设备的入网质量把关。
第4条开展全面质量管理，树立全程、全网观念及质量第一，顾客第一的思想。
对设备要精心管理，精心维护，精心使用。
做到设备有人管，维护有原则，工作守纪律，管理有制度，操作有规程，质量有保证。
第5条为贯彻本规程，各维护单位应遵照本规程，制定以岗位责任制为中心的各项实行细则，并逐渐在执行中充实和完善。
第6条本规程采用的!重要技术指标的根据是《电信网维护技术指标体系》的有关分册。
本规程中规定的各项技术维护质量原则，不作为设备制造、工程设计和验收的原则。
第二章维护组织方案一、维护组织机构及职责移动网日勺维护管理和质量管理，其重要职责是：1.贯彻上级领导单位有关技术、设备及质量管理等方面日勺方针、政策、规定、指示，组织制定移动的维护规程，制定全程全网业务领导、维护管理责任制度。
2.对重大通信故障，要积极督促、协助有关部门尽快处理，并向上级领导部门汇报。
事后及时总结经验，组织制定防备措施。
负责当地市移动通信设备的维护管理，重要职责是：1.认真贯彻执行维护管理的各项规章制度、维护规程和安全措施，组织制定运行维护作业计划，完毕各项通信任务和质量指标。
发生通信故障要及时处理，并汇报上级主管部门。
辽宁移动阿尔卡特传输设备操作维护手册
辽宁移动阿尔卡特传输设备操作维护手册辽宁移动通信有限责任公司二○○四年五月第一章阿尔卡特1686WM设备简介1.1设备面板图DWDM设备分为再生站（OTM）和光放站（OA）两种，再生站配备主子架和从子架，光放站只配备主子架。
1.1.1子架结构图（每个再生站/光放站只有一个）。
SPV COUPL is an alternative with Booster and/or pre-amplifier1.1.2从主子架结构图只配置在再生站，也称为WLA（波长转换单元），可有若干个，每波2块，每个从子架最多配置4个波共8块OTU盘。
1.2各单元盘介绍（以机架中位置为序）1.2.1合波/分波器（只在再生站配置）1.2.1.1机架位置1.2.1.2功能简介红带合波/分波器：接收从OTU的TX盘送来的1－16波，将其合成在一根光纤上送到扩展盘；或将扩展盘送来的红带16个波分解成1－16波并分别送到OTU对应的RX盘中；蓝带合波/分波器：接收从OTU的TX盘送来的17－32波，将其合成在一根光纤上送到扩展盘；或将扩展盘送来的蓝带16个波分解成17－32波并分别送到OTU对应的RX盘中；蓝带17－32波波长：1532－1544nm1.2.1.3主要构成两个光干涉滤波器件：这两个器件为无光源器件，主要用于16个光信号的复用（发送侧）和分解（接受侧）；1.2.1.4面板图（红带合波/分波器）备注：CH22是第1波，CH23是第2波，以此类推，CH37是第16波。
O_MX端口：（发送侧）16个波合成后通过此端口输出到扩展盘I_DX端口：（接收侧）通过此端口接收扩展盘输入的16个波的合波1.2.1.5主要光接口参数复用侧：-每光通道输入光功率/λ： Min= -11dBm，max= +2dBm.（-17 TO -4dBm对直接带Colored接口）-插入损耗：min= 3.7dB, max=9.2dB-复用后输出OMX总光功率：-22 dBm TO +9dBm分解侧：-输入ODX光功率：max= +15dBm（信号来自扩展盘）-插入损耗：min= 3.5dB, max=8.0dB-分解后各λ通道的输出光功率：-21 to +5dBm注释：插入损耗：所谓插损在这里指的是规定波长的光信号通过分波/合波器后光功率的丢失（分波合波器件有较大的插入损耗）。
网络维护与管理操作手册
网络维护与管理操作手册第1章网络维护与管理基础 (4)1.1 网络维护与管理概述 (4)1.2 网络维护与管理的重要性 (4)1.3 网络维护与管理的基本任务 (4)第2章网络维护与管理体系 (5)2.1 网络维护与管理体系的构建 (5)2.1.1 确定网络维护与管理目标 (5)2.1.2 设计网络维护与管理架构 (5)2.1.3 制定网络维护与管理策略 (5)2.1.4 选择合适的网络维护与管理工具 (5)2.1.5 建立网络维护与管理制度 (6)2.2 网络维护与管理流程 (6)2.2.1 设备巡检 (6)2.2.2 功能监控 (6)2.2.3 故障处理 (6)2.2.4 安全管理 (6)2.2.5 数据备份 (6)2.3 网络维护与管理团队建设 (6)2.3.1 团队组织结构 (6)2.3.2 人员配置 (6)2.3.3 培训与考核 (6)2.3.4 沟通与协作 (7)2.3.5 持续改进 (7)第3章网络设备维护与管理 (7)3.1 网络设备硬件维护 (7)3.1.1 设备检查与清洁 (7)3.1.2 设备更换与升级 (7)3.1.3 设备保修与维修 (7)3.2 网络设备软件维护 (7)3.2.1 软件版本更新 (7)3.2.2 软件配置备份 (7)3.2.3 软件安全管理 (7)3.3 网络设备配置管理 (7)3.3.1 设备配置规范 (7)3.3.2 配置变更管理 (8)3.3.3 配置审计与优化 (8)3.3.4 配置备份与恢复 (8)第4章网络功能监控与分析 (8)4.1 网络功能指标 (8)4.1.1 带宽利用率 (8)4.1.2 延迟与丢包率 (8)4.1.4 负载均衡 (8)4.2 网络功能监控工具 (8)4.2.1 SNMP (9)4.2.2 流量分析工具 (9)4.2.3 功能监控软件 (9)4.2.4 网络功能监控平台 (9)4.3 网络功能分析及优化 (9)4.3.1 功能瓶颈分析 (9)4.3.2 优化策略制定 (9)4.3.3 功能优化实施 (9)4.3.4 持续监控与调整 (9)第5章网络安全维护与管理 (9)5.1 网络安全威胁与风险分析 (9)5.1.1 常见网络安全威胁 (9)5.1.2 网络安全风险分析 (10)5.1.3 网络安全趋势分析 (10)5.2 网络安全防护策略 (10)5.2.1 防火墙设置 (10)5.2.2 入侵检测与防护系统（IDS/IPS） (10)5.2.3 虚拟专用网络（VPN） (10)5.2.4 数据加密与备份 (10)5.2.5 安全审计与监控 (10)5.3 网络安全事件处理 (10)5.3.1 安全事件分类与识别 (10)5.3.2 安全事件应急响应流程 (10)5.3.3 安全事件调查与分析 (11)5.3.4 安全事件处理与恢复 (11)第6章网络故障排查与处理 (11)6.1 网络故障分类与诊断方法 (11)6.1.1 硬件故障 (11)6.1.2 软件故障 (11)6.1.3 网络连接故障 (11)6.1.4 安全故障 (11)6.1.5 观察法 (11)6.1.6 命令行法 (11)6.1.7 网络诊断工具法 (11)6.1.8 逐步排除法 (11)6.2 网络故障排查流程 (11)6.2.1 收集故障信息 (11)6.2.2 确定故障范围 (12)6.2.3 缩小故障范围 (12)6.2.4 确定故障原因 (12)6.2.5 解决故障 (12)6.3 常见网络故障处理案例 (12)6.3.1 链路故障 (12)6.3.2 IP地址冲突 (12)6.3.3 DNS解析错误 (12)6.3.4 网络攻击 (12)6.3.5 病毒感染 (12)6.3.6 配置错误 (12)第7章网络设备配置备份与恢复 (13)7.1 网络设备配置文件的备份 (13)7.1.1 备份目的 (13)7.1.2 备份方法 (13)7.1.3 备份操作步骤 (13)7.2 网络设备配置文件的恢复 (13)7.2.1 恢复目的 (13)7.2.2 恢复方法 (13)7.2.3 恢复操作步骤 (14)7.3 配置备份与恢复策略 (14)7.3.1 定期备份 (14)7.3.2 多种备份方式相结合 (14)7.3.3 恢复策略 (14)7.3.4 安全管理 (14)第8章网络维护与管理文档编制 (14)8.1 网络维护与管理文档概述 (14)8.2 网络维护与管理文档编制方法 (15)8.2.1 文档结构设计 (15)8.2.2 文档编写规范 (15)8.3 网络维护与管理文档管理 (15)8.3.1 文档存储 (15)8.3.2 文档更新 (16)8.3.3 文档分发与保密 (16)第9章网络维护与管理工具应用 (16)9.1 网络维护与管理常用命令行工具 (16)9.1.1 ping工具 (16)9.1.2 traceroute/tracert工具 (16)9.1.3 nslookup/dig工具 (16)9.1.4 netstat工具 (16)9.1.5 ipconfig/ifconfig工具 (16)9.2 网络维护与管理图形化工具 (16)9.2.1 网络扫描工具 (17)9.2.2 网络监控工具 (17)9.2.3 网络管理平台 (17)9.3 网络维护与管理自动化工具 (17)9.3.1 配置管理工具 (17)9.3.3 流程自动化工具 (17)9.3.4 日志分析工具 (17)第10章网络维护与管理发展趋势 (17)10.1 云计算与网络维护与管理 (17)10.2 大数据与网络维护与管理 (18)10.3 人工智能在网络维护与管理中的应用展望 (18)第1章网络维护与管理基础1.1 网络维护与管理概述网络维护与管理是指对计算机网络进行系统性、全面性的维护与管理工作，以保证网络稳定、安全、高效运行。
传输专业设备故障处理指导手册
少年易学老难成，一寸光阴不可轻- 百度文库传输专业设备故障处理指导手册1.0编制目的为了提高辽宁公司传输专业维护人员对传输设备告警处理的能力、快速定位告警原因、缩短故障处理时长、提高故障处理效率，根据集团网运部关于北方NOC标准化建设的总体要求，以及辽宁省公司公司网运部关于告警处理的各项管理规定，结合实际情况，形成本处理手册。
2.0适用范围本手册适用于地市所有波分、SDH等传输设备。
3.0传输告警分级分类及派单规则3.1 告警分级分类3.1.1告警分级告警级别用于标识一条告警的严重程度和重要性、紧迫性，按严重程度递减的顺序可以将告警分为以下四种：紧急告警、重要告警、次要告警、提示告警。
告警级别定义紧急告警带有全局性的、会导致主机瘫痪的故障告警和事件告警。
重要告警局部范围内的单板或线路故障告警和事件告警。
次要告警一般性的、描述各单板或线路工作是否正常工作的故障告警和事件告警，如单板复位、公用资源申请失败/占用超时等。
提示告警提示性故障告警和事件告警。
3.1.2 告警分类告警类别定义举例通信告警有关网元通信、ECC通信、光信号通信等的告警。
网元通信中断、光信号丢失。
处理告警有关软件处理和异常情况的告警。
数据库错误、网元处于安装态。
设备告警有关设备硬件的告警。
激光器故障、光口环回。
服务告警有关业务状态和网络服务质量的告警。
线路层信号劣化。
环境告警有关电源系统、机房环境的告警。
电源模块温度过高。
安全告警有关网管、网元安全性的告警。
网元用户未登录。
4.0告警处理基础知识4.1 SDH单板常见告警详解4.1.1 摘要SDH帧结构中有着丰富的开销字节，借助于这些开销字节传递的告警、性能信息，使得SDH 系统具有很强的在线告警和误码监测能力。
本段落从数据流向的角度，与单板相结合，详细阐述了各个单板可能出现的告警信息与原因，对维护人员了解告警信息的产生方式与对故障的快速定位有一定帮助意义。
4.1.2线路告警指信号流向为SDH 接口→交叉板→SDH 接口这条路由上的告警信息，也就是在光板上出现的告警。
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传输设备维护操作手册作为维护人员，在进行传输设备维护前，应了解SDH 传输系统的工作原理、一般基站传输的组网方式，常见的设备类型和对应的设备上机盘的主要功能，以及常见的故障处理操作流程和方法。
SDH 的基本原理SDH （同步数字系列）是一个将复接、线路传输及交叉功能结合在一起并由统一网管系统进行管理操作的综合信息网络技术。
复接 交叉 线路传输 交叉 分接A 局SDH 设备B 局SDH 设备SDH 系统的组成的传输网有三个优点:同步复用、标准的光接口、以及强大的网管能力。
SDH 体制有一套标准的信息结构等级，即有一套标准的速率等级。
基本的信号传输结构等级是同步传输模块——STM-1，相应的速率是155Mbit/s 。
高等级的数字信号系列例如：622Mbit/s （STM-4）、2.5Gbit/s （STM-16）等。
与SDH 相比，PDH 的主要缺点有二：第一：PDH 考虑的主要业务对象是普通的传统电话业务，它在很多方面已不能适应现代通信向业务多样话和宽带化发展的要求。
且网管能力、网络自愈能力、互通性能都较差。
第二：PDH 主要用于点对点连接。
它没有标准的光接口，不同厂家的设备不能实现光口互连，组网能力差。
SDH 传输设备的组网通常传输设备的组网方式有：1、线型网：主要应用于铁路、公路、电力沿线2、星型网：主要应用于中心局和各分局的连接3、树型网：应用于广播型业务4、环型网：应用于各种网络环境5、网孔型网：应用于适合业务量大、等级高网络这里举个常见的传输设备在网络应用方式：环型加链路分支 如下图：以上这些组网方式，基本上是适用在以宏站为基础，组成的SDH 传输网。
而微站里的SDH 传输设备或PDH 传输设备大多数是挂在以上组网里面任意一端TM 或ADM 传输设备下面。
简单的来说，一微站的通信原理图如下：ADMADMADM ADMADM传输故障处理的流程一故障定位基本思路和方法故障定位的原则为：1、先外部，后传输：在故障定位时，应该先排除外部的可能因素，如光纤断，电源故障等。
2、先线路，后支路：在发生故障时，线路板的故障常常会引起支路板的异常告警。
3、先高级，后低级：在分析告警时，首先分析告警级别高的告警，如紧急告警；让后分析告警级别低的告警，如非紧急告警（即延时告警）。
4、先单站，后单盘故障定位的常用方法：1、分析：当故障发生时，首先通过对告警事件，初步判断故障点范围；2、环回：通过逐段环回，排除外部故障，并最终将故障定位到单站，乃至单板；3、换板：通过换板，排除故障问题。
而故障定位的分析法则一般有：1、告警、性能分析法：一般的话，通过机柜顶部的告警灯或者通过设备单板的告警指示灯查看告警，也可以通过网管进行确认。
所以，在这里的话，我们就必须要对常见的传输设备的单板或设备上的告警灯有一定的了解。
下面就列举几种常见的传输设备及他对应的指示灯的状态信息。
1）OSN1500:设备上常见的单板主要有：CXL4：STM-4速率的主控线路交叉板；PD1：2M支路板；EFT4：以太网板；AUX：系统辅助接口板SLQ1：STM-1速率的线路板SLD4：STM-4速率的线路板A.1 机柜指示灯说明本节介绍OptiX OSN设备的机柜指示灯。
父主题：A 设备和单板告警指示灯说明A.2 单板告警指示灯说明本节介绍各种单板告警指示灯及其含义。
单板硬件状态灯（STAT）说明业务激活状态灯（ACT）说明单板软件状态灯（PROG）说明业务告警指示灯（SRV）说明同步时钟状态灯（SYNC）说明告警切除指示灯（ALMC）以太网指示灯说明交叉单元业务激活状态灯（ACTX）说明主控单元主备状态指示灯（ACTC）说明线路单元业务告警指示灯（SRVL）说明风机盒指示灯说明COA面板指示灯说明电源指示灯（POWER）说明UPM电源盒指示灯说明2）瑞斯康达：1.1前面板示意图图3-1 RCMS2811-240FE前面板示意图图3-2 RCMS2811-240FE-BL前面板示意图1.2后面板示意图图3-3 RCMS2811系列设备交流模式后面板示意图图3-4 RCMS2811系列设备直流模式后面板示意图1.3指示灯说明图3-5 RCMS2811-240FE前面板说明图3-6 RCMS2811-240FE-BL前面板说明设备的前面板指示灯主要指示设备电源、光口、E1和以太网的当前工作状态，以RCMS2811-240FE-BL设备为例，其指示灯说明参见表3-1。
表3-1 RCMS2811-240FE-BL前面板指示灯说明1.4接口说明设备的前面板上主要提供E1接口和网管使用的PC-AGENT接口，接口说明参见表3-2或表3-3。
表3-2 RCMS2811-240FE-BL前面板接口类型说明说明：RCMS2811-240FE与RCMS2811-240FE-BL设备仅是E1接口部分不同，接口说明参见表3-3。
表3-3 RCMS2811-240FE前面板接口类型说明2、环回发：是SDH传输设备定位故障最常用，最行之有效的一种方法，通常可以将故障定位到单站、单盘，是我们在维护时最常用的一种方法。
一般我们在处理故障时，常会用到做外环和做内环，用来判断是否电缆、电口/光纤、光口出现故障或者传输设备由故障。
比如：以上图为例，来对2M做外环和内环。
a、BTS与传输设备之间通过DDF上的2M进行连接，如图所示，红色箭头表示的是在此处向BTS侧做环回，那么此环回就可以称作为内环。
b、如图所示，绿色箭头表示的是在此处向传输设备过来的信号做环回，那么此环回可称作为外环。
同样，以上图为例，对光路做外环和内环，来判断传输线路的好坏。
a、在ODB处，对SDH或PDH出来的光信号打环的话，如上图黄色箭头所示，则此时的环回可称作为内环。
b、对宏站传输设备或上联站点过来的光信号，在ODB处对它打环，如上图黑色箭头所示，则此时的环回可称作为外环。
3、替换法：适用于排除传输外部设备的问题，如光纤、中继电缆、交换机、供电设备等；或故障定位到单站后，用于排除单站内单板或模块的问题。
如:怀疑某块光板有故障,可将设备上工作正常的同类型光板对调,如东、西向光板对调，检查是否故障转移。
4、配置数据法：适用于故障定位到单站后，排除由于配置错误导致的故障。
（一般不常用或网管操作时最常用的一种方法）5、仪表测试法：一般用于排除传输外部设备问题以及与其它设备的对接问题。
传输抢修时常用的仪表有：光功率计，2M误码仪，OTDR，万用表等。
如：当出现设备托管（LOS告警），而设备没有断电的情况下，通常就会用到光功率计来检查上联站点过来的光功率有无问题或此站传输设备的发光是否正常。
6、经验处理法：在一些特殊的情况下通过复位单板、单站掉电重启、重新下发配置或将业务倒到备用通道等手段可有效及时的排除故障、恢复业务。
FE 告警处理流程一：下站准备：1、携带便携式电脑、足够长度的良好网线一根，网线钳，水晶头若干。
2、了解所下站的IP 地址（本例中使用10.203.27.18作为nodeB 的地址）地址以及所属RNC 的地址（本例中使用10.203.27.254作为RNC 的地址），以上地址在下站后，跟网管确认告警还在的情况下，且排除了传输设备与nodeB 之间的物理连接没问题的情况下，可叫网管给你此站nodeB 和上联RNC 的IP 地址，进行下面的系列测试来进行故障判断。
（具体地址以网管给的为主，根据实际进行改变）二：下站操作 首先，站内的网络拓扑情况如下：NodeB 的FE 口通过以太网线与传输设备的MSTP 板卡上的FE 口互联。
步骤1、定位nodeB 至MSTP 接口间的网线无问题nodeB 至RNC 通信不正常，替换网线，致电无线确认nodeB 的状态。
如果已好，确认为网线故障。
步骤2、定位nodeB 无问题中断以太网线，将原连接传输设备的MSTP 板卡的网线口连接至自带便携机网口。
连接情况如下：nodeB 便携机配置便携机地址为RNC 的地址（本例中10.203.27.254），网关配置为nodeB 的地址（本例中10.203.27.18），掩码255.255.255.0。
便携机上桌面左下角：开始——运行，输入“cmd ”后确定，出现命令提示符窗口。
在命令提示符窗口内执行“ping 10.203.27.18”，查看结果： 应该能够得到以下信息：如果出现如上图这样的结果，说明NodeB 数据无问题。
如无法得到以上信息，ping 的结果如下图的话：则说明nodeB 的数据有问题，在排除网线损坏的原因和传输数据无问题的原因后，则可定位为nodeB 的故障。
处理nodeB 的故障，主要有以下步骤： 1、 重启nodeB ；2、 如果重启后，告警还在的话，与网管联系，检查后台数据；3、 在检查了后台数据，确认还是无问题的话，可向上反映，试着更换nodeB 的端口连接；4、 一般的话，更换端口，重做数据后，应该会解决问题的，但如果还是没有解决的话，则只有上报给网管或联通，让厂家督导到现场配合处理。
如以上测试无问题，证明nodeB 侧无问题，进行一下测试： 步骤3、定位传输无问题1、跟传输网管取得联系，在传输网管允许后，用网线将便携机和传输设备进行连接，连接情况如下：M S T P 传输设备nodeB以太网线10.203.27.18传输10.203.27.254RNC 某基站内某局站内2、配置便携机地址为nodeB 的地址（本例中10.203.27.18），网关配置为RNC 的地址（本例中10.203.27.254），掩码255.255.255.0。
3、便携机上桌面左下角：开始——运行，输入“cmd ”后确定，出现命令提示符窗口。
在命令提示符窗口内执行“ping 10.203.27.254”，查看ping 结果，应该能够得到以下信息：同时再在命令提示符窗口中执行“ping 10.203.27.254 -t”进行持续的测试，该测试时间5分钟左右，应该得到如下信息：出现该结果的话，证明经过传输至RNC的数据无问题，然后跟传输网管打电话。
如步骤3的ping测试失败，排除网线损坏的原因：保持笔记本与MSTP设备FE端口的连接，联系传输加以处理。
附录：便携机更改IP地址示例1、用鼠标左键单击“开始→设置→控制面板”后，双击“网络”。
2、双击“TCP/IP”，在更改了网卡的IP地址、DNS配置，网关等数据后，单击“确定”。
3、系统要求重新启动计算机时，单击“是”。
4、为了验证系统已经启用了新的IP地址，我们可以在开始菜单下，点击“运行”，输入“cmd”命令，在DOS命令行下，执行“ipconfig”，便可看到新的IP地址是否被启用了。