前程无忧培训简介

品牌课程
罗伯特· 弗里兹 管理关键时刻
罗伯特· 弗里兹是世界众多大公司的组织咨询顾问，他同 时也是一位多才多艺的作曲家、电影制片人和作家。罗 伯特在音乐作曲的研究中发现谱曲中的结构化原则对于 人力资源发展有相当重要的借鉴意义，于是诞生了罗伯 特·弗里兹结构化理论。 无忧培训与罗伯特·弗里兹先生建立中国地区的独家官方合作，以全新的管理 理念帮您轻松且大幅度地提升整体组织绩效和生产力水平。 合作课程

情境领导® II

沙盘模拟:非财务经理的财务管理 新员工职业化训练
演讲表达技巧 沟通技巧
员工职业化训练
Leabharlann Baidu

中层主管的管理培训
全方位的优质 培训服务

客户服务
商业礼仪 招聘面试技巧
专题项目培训

内部培训师的培训
体验培训主题课程
惠普 Hewlett-Packard
无忧培训是惠普全球七大指定培训供应商之一，也是唯一入选的中国培训
全球智慧 专业服务
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关于前程无忧
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培训业务介绍 我们的客户
Q&A
我们的客户
我们为包括惠普、飞利浦、华为在内的国内外公司机构提供培训服 务，每年提供超过4000天课程，是客户信赖的培训合作伙伴。
我们的客户
我们的客户
我们的客户
我们的客户
惠普 Hewlett-Packard
无忧培训已成为惠普全球七大指定培训供应商之一 唯一入选的中国培训机构
的全球性机构。从上世纪八十年代起，他们就开始成 为度身定制体验式培训的领先机构，帮助全球各大组 织提升经营水平。
无忧培训与ProfitAbility建立中国地区独家合作关系，
引进商业模拟系列课程。 合作课程
ProfitAbility创始人 布赖恩·拉尔森
沙盘模拟：非财务经理的财务管理 Board Simulation: Business Finance （通用版、制药行业版、汽车制造版、汽车经销版）
实战模拟：创建高绩效团队 Business Simulation: Total Customer Satisfaction
品牌课程
ProfitAbility 商业模拟课程
沙盘模拟：非财务经理的财务管理
学员反馈
“这不仅仅是个财务知识的课程，更是一个企业经营的课程。通过讲师分析财务工具与 企业经营的各项指标的内在联系，训练了我们的商业敏锐度、数据分析能力。这不仅仅
合作课程 管理基本课程 Management Basic Course 能力性格测评 性格能力综合测评 SPI2、管理能力测评 NMAT、基础能力测评 GAT
RMS总裁 Hitoshi Kashiwaki
品牌课程
RMS 管理培训与测评
管理是一门科学
管理基本课程打破所有人对管理的臆想， 它告诉我们，“管理是一门科学，有原理
培训机构，品牌课程 公开课程 多，课程类别广，讲
体验培训
为客户提供户外体验式培训，通过“做中学”，让学员 在精彩的项目中获得感悟，促发态度乃至行为的改变， 从而实现培训目标。
测评工具
与日本最大的培训测评服务机构Recruit (RMS)合作，为客 户提供最专业、最全面、最具综合性的测评工具。
企业内训课程体系
全球合作 与5家国际培训机构建立中国地区独家合作伙伴关系
无忧培训发展历程
全球智慧 专业服务
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关于前程无忧
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培训业务介绍 我们的客户
Q&A
无忧培训四大课程体系
企业内训
为客户提供室内培训课程，每年4000余天的课 国内最大的公开课程 程，讲师队伍庞大。
公开课程
国内最大的公开课程培训机构之一，品牌课程多， 师队伍大 课程类别广。
管理关键时刻 Managerial Moment of Truth
短时间内增加企业40%的生产力 掌握了关键时刻的真相,就掌握了企业管理的关键
第一步
第四步
第三步 第二步
创建反馈系统 创建行动计划 分析情况是如何出现的
承认事实
品牌课程
RMS 管理培训与测评
Recruit Management Solutions（RMS）是日本最大 的培训测评服务机构，一系列测评、培训、咨询及辅导 服务，RMS 在日本被认为是员工甄选管理、人力资源 发展和组织发展等领域的权威机构。 无忧培训与RMS建立中国地区独家培训合作关系，引进 一系列测评产品和管理培训课程。
中国大陆首个ACCA认可雇主 CEO 甄荣辉先生当选推动中国人力资源发展50人
ACCA
世界管理评论
国家工商总局商标局
中国互联网络信息中心
中国驰名商标
中国最具影响人力资源网站
无忧培训
中国领先的专业培训机构
全球智慧 专业服务 课程产品
提供全方位商业主题培训课程 渠道覆盖 于全国十多个城市建立专业培训顾问和服务团队 客户认可 为上万家领先企业的管理人员提供培训服务
全国首个在美国纳斯达克上市的中国人力资源 服务企业 （Nasdaq: JOBS）。
前程无忧荣誉
HROOT
中国证券报 上海人才服务行业协会 福布斯杂志
2010全球人力资源服务机构50强
2010-2011年度中正纳斯达克金牛最佳平衡收益公司
2009-2010信得过人才服务机构 2009福布斯中国潜力企业200强
无忧培训
51job Training Business
您可信赖的培训合作伙伴
全球智慧 专业服务
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关于前程无忧
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培训业务介绍 我们的客户
Q&A
前程无忧 51job
国内第一个集多种媒介资源优势的专业人力资 源服务机构。
提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内 的全方位专业人力资源服务。
在全国包括香港的26个城市设有服务机构。
方案 Solution 针对形象店的实际 操作，制定了各个 环节的标准服务流 程，实施培训和策 略竞赛活动来提高 全线服务水平。
方案 Solution 随着GDCC不断发 展和不同阶段的问 题，设计匹配的培 训方案以满足数千 名员工及整个管理 队伍的需求。
成果 Results
员工队伍和管理队
伍都有巨大提升， 为公司持续快速发
展打下稳固的保障。
华为
Hua Wei
华为公司自2005年以来已有数百名中、高级管理人员参加了《沙盘模拟：
体验培训
中国体验式培训的超越者
五大类经典体验培训项目 四大专业体验顾问团队 量身定制主题课程
场地 高空
经典 室内 项目 水上
场地
采用专业登山器材
Learning By Doing
促发态度乃至行为的改变
培训测评
校招王牌测验 Synthetic Personality Inventory 2 (SPI2)
Coaching Essentials for Leaders
品牌课程
肯·布兰佳 情境领导 ® II系列
情境领导 ® II模型
品牌课程
情境领导®II 课堂
小组讨论 “交通阻塞”
匹配练习
拼图学情境领导
品牌课程
ProfitAbility 商业模拟课程
ProfitAbility商业模拟培训公司是一家总部设在英国
Impuls! 创始人 Dieter Hohl
建立 联系
牌课程。它是第一门体现结构化销售流程的 模拟课程，覆盖整个销售流程。这正是 Sim:Vendo与普通商业模拟课程之间的差别所 在，它更能有效地体现经济环境的因素。
售后
需求 分析
成交
呈现 价值
公开课程
无忧培训自2001年起开设公开课业务。十年来，不断更新不断优化，一直是市 场上举足轻重的公开课业务服务商。迄今为止，在上海、北京、成都、南京、 西安、杭州、广州、深圳八大城市设有公开课点。
工 作 面
人 员 面
管理基础
品牌课程
Impuls! 销售模拟课程
Impuls!是一家为客户提供培训和教练服务的德国公司。 无忧培训与Impuls!建立中国地区独家合作关系，引进销售 模拟课程Sim:Vendo。
合作课程 销售模拟课程 Sim:Vendo Sim:Vendo是Impuls! 享 誉 欧 洲 各 大 公 司 的 品
非财务经理的财务管理》培训，这门课程不仅帮他们提高了参训员工的综 合经营能力，更有价值的是，帮他们构建了一个内部的平台，让参加过培
训的员工，无论职位高低，都能用一种共同的思考方式和沟通语言，这大
大提升了公司的决策和执行效果。
挑战 Challenge 业务增长带来财务、 执行等方面的压力， 需要尽快建立稳固的 内部管理平台，让最 高管理层的决策真正 落实到员工层面，减 少内耗，迅速增值。
飞利浦
Philips
作为飞利浦三大业务领域之一的“优质生活部”，同其他两个业务部
门——医疗保健和照明——拥有共同的目标，那就是以简化的业务结构， 实现向“以市场为导向、以人为本”转型的“愿景2010”策略。设在全
国各地的形象店铺要负起形象宣传、产品销售、服务维修等一系列职责。
挑战 Challenge 国各家形象店铺急 需建立起统一的服 务流程和规范，服 务人员的服务水准 需要全线提高。
方案 Solution 在华为中高管理层 推行《沙盘模拟： 非财务经理的财务 管理》。
成果 Results 管理人员的综合 成果 Results 经营能力大幅提 管理人员的综合经营 高，华为拥有了 能力大幅提高，华为 内部平台，使员 拥有了内部平台，使 工能用一种共同 员工能用一种共同的 的思考方式和沟 思考方式和沟通语言， 通语言，从而大 从而大大提升公司的 大提升公司的决 决策和执行效果。 策和执行效果。
机构。自2004年起，无忧培训每年为惠普提供超过100天的培训课程，包 括员工职业化系列、情境领导®II系列、沙盘模拟：非财务经理的财务管
理、培训师培训、高效沟通技巧、情绪智商与压力管理、商务礼仪、商务
演讲技巧、优质客服服务、招聘面试技巧等。
挑战 Challenge
快速发展所带来的 人才管理压力，急 需全面提升员工的 工作效率，且让高 水平的领导力落户 到中心的各个层面。
无忧培训与肯·布兰佳建立中国地区独家合作关系， 引进情境领导 ® II系列课程。 合作课程
情境领导®II Situational Leadership® II
自我情境领导 Situational Self Leadership
团队情境领导 Situational Team Leadership 一线经理的情境领导 Situational Frontline Leadership 领导者的教练技巧
• 专业服务
面试待确认点——规避“贴标签”的风险，并出具针对性的面试提问方案； 职务适应性——通过外显和内隐测评维度来判断候选人与招聘岗位的匹配程度； 招聘素质模型——提供行业模板、专家意见，并应客户的需求专业定制； 报告解读与应用培训——指导客户合理解读与应用报告； 人才选拔与录用——批量招聘时按照岗位进行优先次序的排布，并提供具体名单。
是管理人员应该上的课程，而应该是全员接受的培训。”
华为南非地区部 辛先生
品牌课程
ProfitAbility 商业模拟课程
实战模拟：创建高绩效团队 外部市场与竞争 变革
行政 部门
策略 计划 制定
内部沟通与管理
执行力
销售 部门
标杆 管理
盈亏平衡
工作流程
生产 部门
内部沟通
研发 部门 领导力与 领导角色
组织能力 创建
产品来源与品质：
前程无忧和日本最大的人力资源服务提供商RMS合作推出的精品，立足于东亚 文化圈，从基本能力和性格特征两个领域对受测者进行2维评估和选拔。SPI2 在日本是占据垄断地位的人才评价工具，在中国前程无忧进行了长期而持续的
本土化研究，以丰富的功能和成熟的应用模式来为客户服务。
• 产品优势
应用前沿的测评技术——项目反应理论，为客户呈现能力自适性的测题，规避练习效应； 基于网络平台的题库——规模大、定期更新，集中施测时也可以防止作弊； 丰富多样的报告类型——在HR端可自主管理账号，下载多种报告及整体评估数据文件。
组织目标 工作 管理 工作 改善 人际 关系 下属 培养
原则可循”。正是因为大多数人未充分掌 握管理的原理原则，才导致了即使拥有多 年的实际管理经验，依旧徘徊在管理的基 础门槛之上。 管理基本课程是经理人的管理必修课，它 见证了几乎所有日本经理人从业务人员转 向管理人员的成长历程，在日本享有多年 盛誉。该课程充分体现了“西方管理理论” 与“东方管理实践”的完美结合。
品牌课程
成就 源自改变
管理技能
基础管理，进阶管理，综合管理，专项管理
人力资源
人力资源实务，人力资源管理，胜任力，人才管理
销售客服
销售技巧，销售管理，客户服务，市场公关
秘书行政
物流生产采购项目
品牌课程
肯·布兰佳 情境领导 ® II系列
肯·布兰佳博士是享誉全球的美国著名管理大师，被 誉为当今商界最具有洞察力和思想力度的人之一。