定性研究方法与结果应用-基础介绍.
定性研究法
营销调研基础
按调查目的 隐蔽程度
按调查问卷 结构严密性
隐蔽调查
结构性调查
非隐蔽调查
非结构性调查
营销调研基础
调查访问法的类型
电话访问 个人访问 邮寄问卷访问 网上访问
营销调研基础
电话访问 优点
调研费用较低 时间相对较短 询问过程有统一性
缺点
被访问总体不完整 不能使用视觉.味觉.嗅觉 测量应答者态度有难度 难以判断所获信息有效性
营销调研基础
1、定性研究的作用
（1）更充分地定义要研究的问题； （2）为提出在随后的研究中检验的假设提供建议； （3）产生新的构想、问题解决方法与产品特性； （4）得到顾客对新产品的初始反应； （5）试答结构性问卷； （6）熟悉消费者的观点与习惯使用的词汇； （7）使研究者熟悉待研究问题的环境； （8）获得对要进行的主题的深度了解。
营销调研基础
（3）观察方法：研究者通过个人或机械装置来 观察并搜集感兴趣的信息。
例如：展览会上解说员站在展品前讲解时边观 察顾客的反应。
营销调研基础
（4）试验方法：在一个从某种程度上可控制的 环境里，研究者改变一个或几个自变量，以研 究其对因变量的影响。 例如：提高或降低某商品的价格来观察价格变 化对销量的影响。
营销调研基础
网上访问 优点
覆盖面极广 成本低、速度快 独特视觉音响效果 匿名性好
缺点
样本对象的局限性 信息的准确性 信息的真实性
营销调研基础
调查访问方法的比较
邮寄问卷 个人访问 电话访问 网上访问 1.处理复杂问题的能力 2.收集大量信息的能力 3.敏感问题答案标准性 4.对调研员效应的控制 5.样本控制 6.时间 7.灵活程度 8.成本 差 一般 好 很好 一般 一般 差 好 很好 很好 一般 差 很好 一般 很好 差 好 好 一般 一般 好 很好 好 好 一般 很好 很好 很好 差 一般 很好 好
教育研究方法的选择与应用
教育研究方法的选择与应用引言：教育是人类社会进步的基石，而教育研究则是推动教育发展的重要基础。
在教育研究中，正确选择和应用合适的研究方法至关重要。
本文将探讨教育研究方法的选择和应用，包括定性研究和定量研究等不同方法的特点和优劣，帮助研究者更好地选择适合自身研究目的的方法。
一、定性研究方法的选择与应用定性研究方法是指通过收集和分析非数字化数据，以描述、解释和理解现象的研究方式。
它注重的是对问题的深入探究，适用于多样、复杂的研究场景，如教育政策调研、教师教学行为观察等。
定性研究方法的优势在于能够提供丰富的详细描述，深入挖掘问题背后的原因和意义。
例如，通过深度访谈可以获取研究者对某一现象的主观理解和感受，为研究提供更为全面的视角。
此外，定性研究方法还能够识别出新的问题，并为后续的定量研究提供理论支持。
然而，定性研究也面临一些挑战。
首先，该方法对研究者的经验和判断有较高的依赖性，结果的科学性和可靠性需要研究者具备较为丰富的研究背景和专业知识。
其次，由于定性研究方法的样本大小相对较小，对结果的泛化有一定的限制。
因此，在选择使用定性研究方法时，研究者需要谨慎把握现象的代表性和可信度。
二、定量研究方法的选择与应用定量研究方法是指通过收集和分析数字化数据，以依据客观和可重复的指标对现象进行量化和统计的研究方式。
它注重的是数据和结果的可量化分析，适用于需要产生具有普遍性和概括性结论的研究场景，如考试成绩分析、教育政策效果评估等。
定量研究方法的优势在于能够提供客观准确的数据支持，帮助研究者获得显著的关联性和因果性结论。
例如，通过问卷调查可以快速地获取大量的数据，对教育问题进行量化分析。
此外，定量研究方法还具有结果的可重复性和可比较性，有助于推动教育研究的累积和发展。
然而，定量研究方法也存在一些限制。
首先，它只能提供现象的表层信息，不能深入挖掘问题的原因和意义。
其次，定量研究方法对研究工具和数据的有效性有较高要求，需要研究者具备较强的统计分析能力。
定性研究的基本属性和常用研究方法
定性研究的基本属性和常用研究方法定性研究是一种应用广泛的研究方法。
定性研究的目的是从研究对象的角度去了解、并尽量理解发生的现象,比如行为、观点、态度和经验等等。
例如,急诊科的医护人员对不同病情患者的看法,糖尿病患者如何应对疾病对日常生活带来的困扰,患者为什么会寻求中医治疗等。
定性研究有很多不同的收集资料的方法,比如观察法、个人访谈、焦点组讨论以及参与性研究,或是分析文字或影音记录资料等。
尽管这些方法在操作和内容上存在很大差别,但它们都遵循定性研究的一些基本原则,即自然性、归纳法、开放性和整体观。
本文主要介绍定性研究的这些基本原则,以及几个常用的研究方法,如观察法、个人访谈和焦点组讨论的主要特点和适用范围。
一、定性研究方法原则定性研究需要遵循一定的原则，在运用定性研究时，需要遵循以下几条基本原则：1、自然性，与临床试验中研究者想方设法控制外来干扰因素不同,在定性研究中,不管使用什么样的研究方法,研究者都不应试图去控制或干涉研究对象或环境条件,要尽可能在自然的无外力干扰的环境中去观察和了解自然发生的现象。
定性研究中,研究者必须进行实地研究,即在自然生活的环境中通过与研究对象展开直接的个人之间的接触来获得第一手的感性资料,这样才能有助于从研究对象的角度和感受来理解他们的行为、观点和态度。
2、归纳法定量研究中我们通常需要根据以前的研究基础和经验来设定一个假设,即假设某些变量之间的相对关联,然后通过研究来进行检验,这是在逻辑学上被称为演绎的方法。
而在定性研究中,研究者需要有一种开放的思想或态度,尽量不抱持对研究对象认识的某种模式,在主观上要意识到并设法避免先见的影响,从研究的过程中来认识和理解事物,从而发现事物内在的分类、关联和特征,这是逻辑学上成为归纳的认识方法。
3、开放性在定性研究中,研究者应始终保持一个开放的思想和中立的态度。
作为研究资料的收集者和分析者,研究者本人成为研究工具之一,研究者的主观性,比如文化背景、受教育的情况以及对研究问题已有的认识等都不可避免地会对研究过程产生影响,还有研究者的社会角色,比如性别、种族、职业等,都可能会对研究对象有所影响,所有这些因素都要求定性研究的研究者具备反省的能力,能够对此有清楚的认识,并在资料收集和分析的过程中,尽量避免和减少此种可能的影响,并如实加以记录和描述。
第7章 定性研究方法
现各种大量胡思乱想现象。1938年亚历克斯· 奥斯本 首次借用这个概念来比喻组织决策会议上参会者极度 活跃的思维。
可分为直接头脑风暴法（简称头脑风暴法）和反向头
脑风暴法（也称质疑头脑风暴法）。
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（二）优缺点
1. 优点 （1）有利于激发创造力，易于产生新思路和新方案
一般限定访谈内容及方式，有一定操作步骤，目标明
确，过程控制程度高，访谈随意性控制到最小。
特点：结果便于量化和分析，但缺乏灵活性，限制访
问者与被访问者的主观能动性，降低交流深度。
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（2）自由式访谈（free interview），也称非结构式 访谈，是研究者根据研究目的设计一个粗略的访谈提 纲或要点，主要用来作为一种提示，没有固定的访谈 问题，访谈方式自由随意，能根据访谈者的需要转换 话题与提问方式，自由访谈方式收集资料的信息量大 且较深入。 特点：访谈形式灵活，弹性大，能提升访谈者与被访 问者之间的交流深度和广度，但自由式访谈比较费时， 研究规模有限，访谈结果难以量化分析，对访谈人员 的素质、经验和访谈技巧要求较高。 （3）折中的访谈形式——半标准式访谈法。
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3. 根据访谈交流方式划分 （1）直接访谈（direct interview），是指访谈双方通过面 对面的交流沟通来获取信息或资料的访谈方法。 可以是“走出去”的方式，就是访谈人员到被访者确定 的地点进行访谈，也可以是“请进来”的方式。
（2）间接访谈（indirect interview），是交谈双方没 有进行直接面对面交流，而是研究人员借助某种工具 （如电话或网络等）向被访者收集资料。 可以减少时间成本和费用支出，不过间接访谈缺少 灵活性、弹性和互动性，获得详尽细节有一定难度， 科技进步会在一定程度上弥补这些缺陷。
第六章 定性研究方法
5、理论建构（theorybuilding）。定量研究的目
的在于检验理论的正确性，最终结果是支持或者反 对假设。定性研究的理论则是研究过程的一部分， 是“资料分析的结果”（datadriven）。
2、应用 访谈的目的： 1）获取其他方法无法获取的资料 2）了解某一社会角色的特定视角 3）引出并了解被研究者在自然状态下的特定的 表达方式
4）证明或补充从其他研究方法中获得的资料
5）求证应经提出的假设 3、访谈的类型 1）民族志方式 2）知情人访谈 3）问答式访谈 4）叙述式访谈
（三）焦点小组
问题：请分别用两种方法对下列研究问题进行描
述。
1、研究某人对网络依赖程度
2、人们使用QQ进行信息传播的情况研究
三、定性研究的方法来源
定性研究方法的核心是一种以“解释”而不是
“证明”为目的的方法。
1、解释学 2、民俗学方法论 3、符号互动学 4、文化研究理论
第二节 定性研究的基本问题与类型
一、定性研究的基本问题
角色的双重性：固定角色和情景角色
情景角色： 1）完全的参与观察 2）作为观察者的参与观察 3）完全的观察
4、影响参与观察效果的因素
1）对边缘状态的容忍和适应
2）文化差异
3）观察者的个人素质 4）即时推断的能力
5、观察的优势与劣势
（二）访谈
1、定义：访谈是通过向研究者提出问题二获取
资料的方法，又称“有目的地交谈”。
1）所获取的资料不具有大的代表性
2）对研究者的素质要求较高
3）有时会出现虚假的“合意” （四）文本分析 1、定义：文本分析法是用一些设定的标准评价传 播的内容和信息的方法 2、应用
专业研究方法论：定性与定量研究的应用
• 结果呈现：采用直观和易于理解的方式呈现分析结果，便于他人阅读和评价。
04
定性与定量研究的结合与应用
定性与定量研究的优势与互补
互补性
• 定性研究与定量研究相互补充，共同揭示现象的完整性和复杂性。
• 结合定性与定量研究，可以克服单一方法的局限性，提高研究的质
量和效果。
定性研究优势
• 深入揭示现象的本质和内在联系，提供丰富的理论支持。
• 适应主观性和非结构化现象的研究，提供深入的见解和启示。
定量研究优势
• 准确验证现象的普遍性和规律性，提供可靠的数据支持。
• 适应客观性和结构化现象的研究，提供普遍的规律和趋势。
结合定性与定量研究的设计与实施
设计阶段
• 确定研究目的和问题，选择适当的研究方法。
定性与定量研究结果的整合与分析
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
结果整合
结果分析
• 将定性和定量研究成果相互对照和补充，形成完整的研
• 对整合后的研究结果进行深入的分析和讨论，提炼出有
究框架。
价值的见解和结论。
• 从不同角度和层次对现象进行深入分析和解释，揭示其
• 根据研究结果，提出具体的政策建议和实践指导，为专
复杂性和多样性。
业研究提供应用价值。
专业研究方法论：定性与定量研究的
应用
01
定性与定量研究的基本概念与重要性
定性研究与定量研究的定义与区别
定性研究
• 定义：通过深入探索现象的本质，了解其内在联系和规律的研究方法。
• 特点：强调主观性、非结构化、探索性，注重深度和细节。
定量研究
• 定义：通过收集和分析数据，对现象进行量化描述和推断的研究方法。
论文写作中的定性研究方法与分析
论文写作中的定性研究方法与分析在论文写作中，研究方法与分析是非常重要的步骤。
而在定性研究中，研究者通常采用一种质性的研究方法，以深入了解某一现象或问题。
本文将重点探讨论文写作中的定性研究方法与分析的相关内容。
一、什么是定性研究方法定性研究方法是一种描述性的方法，它关注研究问题的质性特征，而非数量化的特征。
在定性研究中，研究者通常采用个案研究、深度访谈、文本分析等方法，通过对现象进行详细的描述和解释，以获取全面的研究结果。
二、定性研究方法的特点1. 针对个体：定性研究方法注重对个体的深入观察，以获取全面而细致的信息。
2. 具体描述：定性研究方法强调对研究现象进行详细的描述，以获取全面的资料。
3. 主观性：定性研究方法允许研究者的主观观点和经验对研究结果进行影响。
4. 灵活性：定性研究方法强调灵活运用各种技巧和方法，以获取准确的研究数据。
三、定性研究方法的应用在论文写作中，定性研究方法广泛应用于人文社科等领域。
例如，心理学领域的研究者可以通过深度访谈的方式，探索人们的心理活动和行为动机；教育学领域的研究者可以通过文本分析，研究教育政策的影响等。
四、定性研究方法的分析步骤1. 数据收集：定性研究中，研究者通过深入访谈、观察等方式，收集相关数据。
2. 数据整理：研究者需要对收集到的数据进行整理和分类，以便后续的分析。
3. 数据分析：在数据分析中，研究者可以通过编码、归纳、综合等方法，对数据进行深入分析。
4. 结果解释：研究者需要对数据的分析结果进行详细解释，以支持自己的研究观点和结论。
五、定性研究方法的优缺点1. 优点：- 可获得深入的了解：定性研究方法可以帮助研究者深入了解研究对象，揭示其内在的动因和关系。
- 灵活性强：定性研究方法具有灵活性，可以根据研究对象和问题的不同，采取适当的研究方法。
2. 缺点：- 信息收集有限：相比于定量研究，定性研究的信息收集可能相对有限，无法全面了解研究对象。
- 影响因素较多：定性研究方法会受到研究者主观观点和经验的影响，可能导致结果的偏差。
定性研究方法讲解
结构式观察
• 结构式观察能够得到可用于统计分析的 资料，这些资料可以重复用于监测不同 时间行为的改变。
• 例如：服务过程观察 服务机构观察
村卫生室儿保/儿科卫生服务情况观察
• 注：调查者在5岁以下儿童待诊者中选择 有以下任一特征者：发烧、腹泻、呕吐、 咳嗽、呼吸困难、呼吸急促、肺炎、耳 炎、麻疹、营养或喂养问题，作为入选 者，跟随其整个就医过程，在诊室观察 并记录医生所说、所做，但不能在诊治 过程中打扰或干涉医生的行为，如果有 问题要询问医生（如诊断依据），只有 在诊治结束后才能进行。诊治结束后对 入选者的家长进行出口处访谈。
• 著名社会学家Chein 及其同事曾深入到纽 约市药物滥用高发的贫民和少数民族聚 居区进行了数年调查，掌握了大量第一 手材料，认为海洛因成瘾者的社区和家 庭背景、经济、社区环境在药物滥用中 具有重要的影响，提出成瘾过程的4个阶 段的理论，即实验（尝试）使用阶段； 偶尔使用（每周一次至数次）阶段； 习 惯性使用（几乎每天一次）阶段； 强迫 性使用阶段 。
在实地观察中应注意以下问题
• 选择典型环境中的典型对象作为观察重点。 • 选准观察的时间和场合 • 灵活安排实地观察的程序 • 与被观察者建立良好的人际关系 • 减少观察活动对被观察者的影响 • 把观察和思考紧密地结合起来 • 及时做好观察纪录 • 制作观察记录工具
二、访谈法(interview)
• 例如：社区观察
主要用以了解项目开展的社区的一 般情况，多用非结构式观察，观察者根 据审评目的的需要，在审评时注意收集 有关社区的信息，如社区大致情况（人 群特征、地理地貌、交通、经济）、卫 生服务网点设置、群众可及性、社区对 项目的参与和重视程度、有关保健行为 及影响因素等。
观察法的原则
定性研究方法
定性研究方法定性研究方法是一种通过描述、解释和理解现象来进行研究的方法。
相比于定量研究方法，定性研究更注重对研究对象的深入理解，通过对个案的分析来揭示出普遍规律。
在社会科学、教育学、心理学等领域，定性研究方法被广泛应用，本文将从研究设计、数据收集和数据分析等方面介绍定性研究方法。
首先，定性研究的研究设计应该是灵活和开放的。
研究者需要根据研究目的和研究对象的特点，选择合适的研究方法和技术。
常见的定性研究方法包括个案研究、现象研究、文本分析、参与观察等。
在选择研究方法时，研究者需要考虑到研究对象的特点和研究目的，确保研究方法能够充分反映研究对象的特征和研究问题的复杂性。
其次，数据收集是定性研究的重要环节。
定性研究通常通过深度访谈、焦点小组讨论、观察记录等方式来收集数据。
在进行数据收集时，研究者需要保持开放的态度，尊重研究对象的意见和观点，确保数据的真实性和可靠性。
同时，研究者还需要灵活运用不同的数据收集方法，以获取多维度的数据，从而全面地理解研究对象和研究问题。
最后，数据分析是定性研究的关键环节。
定性研究的数据分析通常是一个交互式和循环式的过程，研究者需要不断地从数据中提炼出模式、主题和概念，并进行比较和分类。
常见的数据分析方法包括内容分析、主题分析、情感分析等。
在进行数据分析时，研究者需要注重对数据的细致解读，确保对研究对象和研究问题的深入理解。
综上所述，定性研究方法是一种重要的研究方法，它通过对研究对象的深入理解，揭示出研究问题的本质和规律。
在进行定性研究时，研究者需要灵活运用不同的研究方法和技术，确保研究的全面和深入。
同时，研究者还需要注重对数据的细致收集和分析，以获取真实和可靠的研究结果。
定性研究方法的应用，将有助于推动社会科学和教育学等领域的研究工作，为社会发展和进步提供有益的理论支持。
毕业论文中的定性研究方法
毕业论文中的定性研究方法引言：在毕业论文的写作过程中，选择适当的研究方法对于论文的质量和准确性至关重要。
其中，定性研究方法作为一种重要的研究方法，被广泛应用于社会科学领域。
本文将探讨毕业论文中的定性研究方法，包括其定义、步骤、优缺点以及适用范围，旨在为研究者提供有价值的指导。
一、定性研究方法的定义定性研究方法是一种关注现象背后的意义和解释的研究方法，强调对研究对象进行深入的描述和分析。
与定量研究方法不同，定性研究方法注重研究对象的质性特征，通过观察、访谈、文献分析等方法来获取深入的理解。
二、定性研究方法的步骤1. 研究设计：确定研究问题和目的，制定研究计划，明确研究的范围和方向。
2. 数据收集：选择合适的数据收集方法，如访谈、观察、文献分析等，通过与被研究者的亲密接触获取研究素材。
3. 数据分析：对收集到的数据进行整理、归类和编码，运用适当的分析方法进行数据解读和意义探索。
4. 结果呈现：将研究结果以文字、图表等形式进行呈现，清晰地表达研究发现和结论。
三、定性研究方法的优缺点1. 优点：（1）深入理解：通过对研究对象的深度观察和分析，能够获得对研究现象深入理解的能力。
（2）灵活性：定性研究方法强调对研究对象的个体差异和多样性特征的关注，能够适应不同研究场景的需要。
（3）理论发展：定性研究方法在社会科学理论发展中起到推动作用，可以帮助理论构建和验证。
2. 缺点：（1）主观性：因为定性研究方法强调研究者的主观观察和解释，容易受到个体差异和偏见的影响，需注意研究者的角色定位。
（2）一般性：相对于定量研究方法，定性研究方法得出的结论一般性较差，难以进行普遍推广。
四、定性研究方法的适用范围定性研究方法适用于各种社会科学研究领域，具体包括但不限于以下几个方面：1. 文化研究：研究不同文化背景下人们的行为模式、信仰价值观念等。
2. 教育研究：研究学生的学习动机、教师的教学方法等。
3. 组织研究：研究组织内部的决策过程、沟通模式等。
报告中的定性和定量研究方法：选择与应用
报告中的定性和定量研究方法：选择与应用引言：定性和定量研究方法是社会科学研究中常用的两种方法。
定性研究方法注重对现象的描述和解释，通过观察、访谈和文献分析等方式获取数据。
定量研究方法则是依托统计学原理，采用问卷调查、实验等手段收集和分析数据。
本文将探讨报告中的定性和定量研究方法的选择与应用。
一、定性研究方法的选择与应用1. 确定研究目的和问题定性研究方法适用于深入了解社会现象的本质和解释特定问题。
在选择定性研究方法前，需要明确研究目的和问题，确定是否需要深入的描述和解释。
2. 选择合适的数据收集工具定性研究方法常用的数据收集工具有访谈、观察和文献分析等。
选择合适的数据收集工具需要考虑研究对象的特点和研究问题的需求。
3. 进行现场调研和数据收集定性研究方法强调对现实情境的深入了解，因此需要进行现场调研和数据收集，例如访谈研究对象、观察他们的行为和环境等。
数据收集过程中需要注意保护研究对象的隐私和权益。
二、定量研究方法的选择与应用1. 确定研究目的和问题定量研究方法适用于量化分析和验证假设。
在选择定量研究方法前，需要明确研究目的和问题，确定是否需要对现象进行量化测量和统计分析。
2. 设计问卷或实验定量研究方法常用的数据收集工具有问卷调查和实验。
在设计问卷或实验时，需要考虑变量的选择、测量方式的确定和样本的确定等。
3. 进行数据收集和统计分析定量研究方法强调对数据的收集和统计分析。
数据收集过程中，需要保证样本的代表性和数据的可靠性。
统计分析过程中，需要使用合适的统计方法对数据进行处理和解读。
三、定性和定量研究方法的选择对比1. 研究目的的不同定性研究方法注重对现象的深入描绘和解释，适用于探索性研究和理论构建；定量研究方法注重对现象的量化和验证，适用于描述性和解释性研究。
2. 数据的不同定性研究方法采用的是非结构化和主观性的数据；定量研究方法采用的是结构化和客观性的数据。
3. 结果的不同定性研究方法的结果是描述性和解释性的，强调对现象的深入理解；定量研究方法的结果是统计分析和数值化的，强调对现象的量化和验证。
定性研究方法与分析
案例研究法
案例研究法定义
通过对一个或多个典型案例进行 深入分析和研究，探讨案例背后 的原因、过程和结果，以及案例 所代表的普遍规律和经验。
案例研究法特点
具有深入性、具体性和启发性， 能够揭示事物的本质和规律。
案例研究法应用
适用于企业管理、市场营销、教 育学等领域。
民族志研究法
01
民族志研究法定义
其他领域
定性研究还可以应用于其他领域，如文化研究、经济研究 、政治学研究等，为各个领域的研究提供深入的理论支持 和实践指导。
02 定性研究方法
深度访谈法
深度访谈法定义
通过与被访者进行深入的、一对一的交谈，收集 被访者对特定主题或问题的看法、经验和感受。
深度访谈法特点
强调访谈过程中的互动和灵活性，能够深入了解 被访者的内心世界和真实想法。
01
文本编码
将文本内容按照主题、概念、情 感等维度进行编码，以便于后续 的量化分析。
词汇分析
02
03
可视化呈现
通过统计文本中特定词汇或短语 的出现频率，揭示文本的主题、 观点或情感倾向。
利用图表、词云等可视化工具， 直观地展示文本数据的主要特征 和趋势。
话语分析法
1 2 3
话语结构分析
研究话语的组成结构、话语间的关系和逻辑，揭 示话语背后的社会、文化和心理因素。
提高信度和效度的策略
提高信度策略
为提高定性研究的信度，可以采用标准化研究程序、明确研究目标和问题、加 强研究者的培训等措施。
提高效度策略
为提高定性研究的效度，可以采用多种数据来源和收集方法、加强数据分析和 解释的深度和广度、注重研究结果的推广和应用等措施。
05 定性研究与定量研究的结 合
定性研究方法的应用与分析
定性研究方法的应用与分析在社会科学研究领域中，定性研究方法是一种重要的研究方法。
本文将就定性研究方法的应用与分析展开讨论。
一、定性研究方法的基本概念和特点定性研究方法是通过对事物进行深入的、全面的、详细的描述和解释，从而获取研究对象的内在含义、意义和复杂性的一种研究方法。
相较于定量研究方法，定性研究方法更注重对研究对象进行全面的理解和解读。
定性研究方法具有以下几个特点：1. 应用在现实世界的真实场景：定性研究通常在现实世界的特定环境下进行，通过观察和深入访谈等方式收集数据。
2. 强调研究的主观性：研究者主体的角色与研究对象之间的互动十分重要，在研究过程中，研究者的背景、经验、价值观等能够对研究结果产生影响。
3. 研究过程中数据收集具有灵活性：定性研究中往往没有提前预设的调查问卷或实验设计，数据收集根据研究的需要与发展动态调整。
4. 研究结果是多样的：定性研究通过对具体案例的深入剖析，得出的研究结果具有多样性和复杂性。
5. 研究的目的是理解和描述研究对象的现象：通过深入研究对象，了解其背后的现象和内在规律。
二、定性研究方法的应用领域定性研究方法广泛应用于社会科学的各个领域，例如教育学、心理学、社会学、人类学等。
以下是几个常见的应用领域：1. 教育研究：定性研究方法在教育研究中常用于深入理解教师和学生的行为、态度和观念。
通过访谈教师和学生，研究者可以获得关于教育实践的深入理解。
2. 心理学研究：在心理学研究中，定性研究方法常用于揭示个体的主观体验、情感和动机等。
通过深入访谈、观察等方式，研究者可以了解个体背后的心理过程和情感。
3. 社会学研究：定性研究方法在社会学研究中被广泛应用于了解社会现象和结构。
通过田野观察、深入访谈等方式，研究者可以深入探索社会问题的根源和背后的因素。
4. 人类学研究：对于研究人类文化和社会现象的人类学学科来说，定性研究方法是一种常用的研究方法。
通过长期的田野调查和深入访谈，研究者可以对不同文化背景下的现象进行深入理解。
应用社会学 第四章 定性研究方法及其应用
第四章定性研究方法及其应用社会学研究方法分为两种：定量研究方法与定性研究方法。
定量研究方法与实证主义认识论相联系，通常被看成是对用数字（或数值和统计）表示的数据进行收集和分析的方法；定性研究方法则与解释主义认识论相联系，所使用的是依赖于理解和对“意义”强调的数据收集和分析的方法。
（描述性数据）第一节定性研究方法概述⏹一、如何理解定性研究方法⏹定性研究方法的英文是qualitative method ,又被称为质性研究方法或质的研究方法。
⏹参考书：陈向明著《质的研究方法与社会科学研究》教育科学出版社，2002。
⏹质性研究是指研究者置身于研究情景中，运用观察、访谈和文献调查等方法去接近、体验和理解研究者，并力求从当事人的角度去解释他们的行动及其意义建构的过程。
（文化人类学研究方法）⏹质性方法是否等于定性研究方法？(有争论) 一般来说可以等同的。
⏹哲学思辨方法---思辨，逻辑与历史的统一。
⏹质性研究方法---与经验事实打交道。
⏹社会学中国学派—定性研究（假设？-社区类型研究-农村手工业受到的冲击）⏹定量研究方法认识论基础是实证主义，其渊源追溯到19世纪和20世纪早起的理论家，特别是孔德和迪尔凯姆。
实证主义寻找的是个人主观状态之外的社会现象的事实和原因（自杀论：自杀这种社会事实与原因-不是个人的自杀而是作为一种社会现象的自杀行为）。
迪尔凯姆认为社会事实或社会现象是从外部影响人的“事物”。
(客观\外部性,强制性)<社会研究方法论的准则>定性研究方法认识论基础是解释学理论。
解释学家认为，应当从行动者自己的视角来了解社会现象，他们考察这个世界是如何被体验的，重要的是行动者将它看成什么。
⏹根据自然科学的研究模式，实证主义研究通过可以产生由统计分析处理的数据的问卷调查、编码清单和人口统计等方法来寻找原因。
（0111 0212 0312 0411 ）⏹解释学家试图通过诸如参与观察、深度访谈和其他可以产生描述性数据的方法来了解社会现象。
如何进行定量与定性研究方法的选择与应用
如何进行定量与定性研究方法的选择与应用进行科学研究时，研究者常常会面临一个重要的决策：选择何种研究方法进行调查与分析。
在研究方法的选择上，定量研究方法和定性研究方法是最常见和常用的两种方式。
本文将介绍如何进行定量与定性研究方法的选择与应用，以帮助研究者在自己的研究项目中做出明智的决策。
一、定量研究方法的选择与应用定量研究方法以量化数据为基础，追求数据的数值化和客观性。
在选择定量研究方法时，需要注意以下几点：1. 研究目的与研究问题：定量研究方法适用于那些需要明确、数量化回答的研究问题。
比如，研究者想要了解某种现象的普遍规律、研究某种变量之间的关系等。
在这种情况下，可以采用问卷调查、实验研究、统计分析等方法进行定量数据收集和分析。
2. 研究样本与样本数量：定量研究方法通常需要大样本量，以获取具有代表性的结果。
研究者需要考虑自己的研究对象是否适合采用定量方法，以及需要多少样本才能获得可靠的研究结果。
3. 数据收集与数据分析：定量研究方法强调对大量数据的收集和分析。
研究者可以采用问卷调查、实验测量、观察记录等手段收集数据，然后使用统计方法进行数据分析，如描述统计、相关分析、回归分析等。
4. 结果与解释：定量研究方法产生的结果通常可以量化和统计，研究者可以通过统计指标进行比较和解释。
在解释研究结果时，需要注意结果的有效性、显著性和解释的科学性。
二、定性研究方法的选择与应用定性研究方法以非数量化的数据为基础，追求对现象和行为的深入理解和描述。
在选择定性研究方法时，需要注意以下几点：1. 研究目的与研究问题：定性研究方法适用于那些需要对社会现象进行深入理解和描述的研究问题。
比如，研究者想要了解人们对某一现象的观点、态度和行为背后的原因和动机等。
在这种情况下，可以采用访谈、焦点小组讨论、观察等方法进行定性数据收集和分析。
2. 研究对象与研究环境：定性研究方法常常需要在现实环境中进行观察和交互。
研究者需要考虑自己的研究对象是否适合采用定性方法，以及需要在什么环境中进行研究。
定性研究方法与技术介绍
6.转入其他的话题
7.特别处理技巧
尽量自然地转入，不要给人唐突的感觉。 给与适当的过渡的解释。
沉默者 调皮者 意见不合 时间不够 因敏感而退出
主持人的核心技巧
常用的投射技术介绍
PART THREE
常用的投射技术介绍
品牌分类（Brand Sorting） 出示产品实物或在照片给被访者，请他们以自己的方式去分类。 目的：是了解所研究的产品或品牌在人们心目中是属于什么“类”的。 拼图（Collage） 在以预先准备的图片或者画册里，让被访者挑出与他对目标品牌的感觉相近的图片。 目的：是为了了解现有的品牌在消费者心目中的形象 品牌人格化（Brand Personification） 让被访者将一个品牌比喻成一个“他认为该品牌应该是的”人。性别、年龄、工作、衣着、 爱好… 目的：了解品牌形象，以及消费者心目中该品牌适合的群体。
谢 谢 ！
每一天，我们都努力做得比昨天更好！
20XX
针对某个问题，有哪些不同的观点？其背后的动机（原因）是什么？
分析技巧
分析和报告时应注意的事项
分析和报告时应注意的事项报时：论文式或者陈述式。但尽量简练，且紧扣研究核心。（取决于个人偏好）。 下结论时，必须有充足的分析在前。或者有力的支撑在后。 不要给客户模棱两可的答案。 适当引用被访者的原话以增加可读性，但不要使用数字或百分比。 点出不同组、不同地区之间的分别或不同意见（如果明显的话）。 小心某个结论有违一般的常识。 小心做建议。
梯阶技术（Laddering）
常用的投射技术介绍
常用的投射技术介绍
说话填充（Speech Bubble）/ 句子填充（Unfinished Sentences） 实际上是写下被访者对某件事的感受和认知 目的：了解被访者所接收到的信息。 选项分类次序（Choice Ordering） 让被访者将不同的产品功能或服务特色进行分类（通常按重要信） 目的：了解不同特性对消费者的吸引程度。 （小心：不要把它变成了定性研究） 品牌联想（未来……） 让被访者就品牌展开自由的联想。 目的：了解品牌在消费者心中未来的变化的感知。
定性研究方法知识要点
在这个过程中，具有相同属性的资料被归入同一类别，并以相应的概念命名。
类属与码号有别。
类属向比较。
分析类属之间的关系
因果关系；先后关系；语义关系；逻辑关系；平行关系；从属关系，等等。
从类属关系中寻找核心类属
水延凯（1996）：“观察是研究者有目的地运用自己的感官或借助科学仪器能动地对自然和社会现象进行感知和描述，从而获取材料的方法和过程。”
观察法的类型（P228）
非参与型观察
非参与型观察
实地观察
科学观察参与型观察
观察实验室观察
日常观察
六、观察法的优缺点
优点：
它可以当时当地观察到现象或行为的发生，它不仅可以把握整个现场情况，而且还可以感觉到当时当地的情境和气氛。
•丰富的描述：像民族志研究一样，它对于研究结果的呈现主要是厚实描述，不过它更侧重于回答事件何以发生以及如何发生的。
•整体性：案例研究的主要研究目的主要不在于案例之间或现象之间的比较，而是对研究对象获得通盘性全观性的了解和理解。
•经验理解：研究者必须站在被研究者的立场，深入理解被研究现象与行动的意义，并将研究所收集的讯息与理解的意义传递给读者。
（2）判断抽样（Judgmental Sampling）
（3）滚雪球抽样（Snowball Sampling）
（4）定额抽样（Quota Sampling）
三、实地研究
一、什么是实地研究
实地研究也叫实地调查和田野调查，它是一种深入到研究现象的生活背景中，以参与观察和非结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释现象的社会研究方式。
观察一般是在自然环境中进行，因此，它对研究对象的干扰较小。
定性研究培训讲义
定性研究培训讲义1. 简介定性研究是一种获取深入理解和描述现象的研究方法。
与定量研究不同，定性研究不仅仅关注于数字和统计数据，更注重对参与者的观点、意见和经验的理解。
本讲义将介绍定性研究的基本概念、方法和步骤，帮助参与者掌握相关技能。
2. 定性研究的基本概念定性研究是一种描述性研究方法，用于了解社会现象、人类行为和观点。
它的目标是通过收集和分析质性数据，揭示相关主题的深层意义和理解。
定性研究通常使用的数据收集方法包括访谈、观察、文本分析和文献回顾等。
研究者主要关注于参与者的言谈和行为，以及所处环境和文化背景对其意义的影响。
3. 定性研究的步骤定性研究通常包括以下步骤：3.1 研究设计在研究设计阶段，需要明确研究的目的、研究问题、参与者选择和数据收集方式等。
研究设计应根据研究目的和问题有针对性地选择合适的方法和程序。
3.2 数据收集数据收集是定性研究的重要环节。
常用的数据收集方法包括个别访谈、焦点小组讨论和观察等。
在数据收集过程中，研究者需要注意采访技巧、观察方法和记录方式等。
3.3 数据分析数据分析是将收集到的数据进行处理、整理和归纳的过程。
它包括对访谈录音、观察记录和文本分析结果的综合分析，以寻找和理解其中的主题、模式和关系。
3.4 结果解释和呈现研究结果解释和呈现是将分析得出的结果进行解释和展示的过程。
通过将结果与理论联系起来，研究者可以对研究问题进行深入理解，并形成可信的结论。
4. 定性研究的优缺点4.1 优点•提供深入理解：定性研究能够帮助研究者深入理解研究对象的观点、体验和行为。
通过参与者的言谈和行为，可以揭示背后的意义和动机。
•灵活性和可适应性：定性研究方法相对灵活，可以根据研究问题的特点进行调整和修改。
研究者可以根据需要重新设计访谈问题、观察对象和分析方法等。
4.2 缺点•主观性：由于定性研究方法的主要数据来源是研究者从参与者的言谈和行为中获得的观察和描述，因此结果可能受到研究者的主观态度和解读的影响。
(完整word版)定性研究
定性研究1定性研究概述1.1定性研究的定义定性研究是指研究者通过现场观察、访谈及查阅文献等方法了解人们对某一事物或现象的经历、观点、见解、想法、感觉，收集定性资料，对社会现象进行分析和深入研究，并按一定的主题、类别，进行编码、归纳总结出理性概念，对事物加以合理解释的过程。
1. 2 定性研究的优缺点定性研究的优点：（1）定性研究可以为突发事件、复杂事件提供解释分析，可以产生新理论。
（2）定性研究者系统地观察人们和事件，以揭示人们在自然状态下的行为和相互作用。
观察可以避免言行不一致，可以获得观察对象自己还没有意识到的他们的行为和习惯。
（3）定性研究者深入到研究现场，作为现场情境中的一个成员，和被研究者一起生活工作，在自然生活情境中，全面描述现场情境。
具有一定的真实性和全面性。
（4）定性研究强调研究者放下自己的主观臆测，尊重事实，允许并鼓励研究对象根据自己的认知框架，而不是根据预先安排好的问题结构来作出回答，具有一定的灵活性。
（5）定性研究最突出的特点就是对人的尊重，它最关注的是研究对象自己的看法，尊重研究对象对自己行为的解释，从研究对象的角度去诠释研究对象行为的内部意义。
定性研究的缺点：定性研究具有两个非常显著的缺点，就是存在偏倚和代表性差。
许多定性研究者没有具体描述分析资料的方法，可能会存在一定的偏倚。
由于定性研究采取的是目的抽样，样本量比定量研究要少得多，样本不具备广泛的代表性，研究结果可能有很大的变异性。
抽样的原则是尽可能扩大抽样的范围，保证各种变异因素都存在。
1.3定性研究与定量研究的关系定性研究和定量研究各有长处，互相补充，两者之间是统一的，不可分割。
定性研究是定量研究的基本前提，定量研究是定性研究的进一步深化。
虽然定性研究对数学知识要求比较低，但是两种研究方法没有孰优孰劣之分，不能把两者截然分开。
相比较而言，定量研究因为采用高深的数学知识，所以显得比较科学，而定性研究较为粗糙一点，但是这种方法应用面比较大，它在数据资料不充分或者研究者数学知识比较薄弱的情况下比较适用。
报告中的定性研究方法和步骤
报告中的定性研究方法和步骤
一、引言
- 研究目的和背景介绍
二、什么是定性研究方法
- 定性研究方法的定义和特点
- 定性研究方法与定量研究方法的区别
三、定性研究的步骤
- 文献综述：对研究主题的背景和相关理论进行调研，探索已有研究的方法和结果
- 制定研究问题：明确研究的目的和问题，制定可操作的研究问题，解决研究主题的方向和深度
- 选择研究对象：选择符合研究目的的研究对象，确保能够提供有价值的信息和意见
- 收集数据：采用合适的数据收集方法，如访谈、观察、焦点小组讨论等，收集深入的、细节丰富的数据
- 数据分析和解释：对收集到的数据进行整理和分析，提取主题和关键因素，并解释数据背后的含义和意义
- 结果呈现和讨论：将分析和解释的结果呈现出来，通过文字、图表等方式展示研究的发现，并进行深入讨论和解读
四、定性研究方法的优势和局限性
- 优势：能够提供深入的、全面的理解，获得复杂和多样性的观点和意见，适用于新领域和研究主题的初探
- 局限性：结果的可靠性和泛化性较弱，受到研究者主观因素的影响，时间和成本较高
五、定性研究中的质量控制
- 研究者的角色和偏见：研究者应保持客观和中立的立场，避免主观偏见的影响
- 数据的可信度和可靠性：采用多源数据进行交叉验证，确保数据的可信度和可靠性
- 结果的解释和讨论：结果的解释应该考虑多个角度和解释，避免单一解释的片面性
六、定性研究方法在实际研究中的应用案例
- 通过一个具体的案例，展示定性研究方法在解决实际问题中的应用和效果结论
- 总结定性研究方法的核心步骤和价值，强调其在揭示问题本质、探索新领域等方面的重要性
- 提出进一步研究的建议和展望。
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Group Interview
可形成焦点的Group Interview
这不是一个解决问题的单元，不是一个 讨论团体，它是一项访谈。
Focus Group的特征
具有交叉信息激发与检核的特点
中立特性
现场信息的即时性
聚焦功能
Focus Group的分类
标准的 Mini的
陌生人群 熟人小组
比较高的
定性研究方法与结果应用
市场研究中常用定性调查方法
焦点团体谈会 Focus Group
头脑风暴会 Brainstorm
深度访问 In-depth Interview 观察法 Observational Method
焦点团体谈会
Focus Group
什么是Focus Group
头脑风暴会与FG的区别
----更明确的获得创意的目的； ----由主持人给予强力的掌控； ----活动主导型，议程较FG提纲为简明； ----单组人数会较多。
B.使用场合及其限制
----工作提案的形成：团体设计；
----策略工具：团队讨论与挖掘战术创意； ----问题解决：汇总团队智慧的解决方案； ----冲突协调：对立群体的自我解决之道。
与定量研究方法组合使用
帮助问卷开发 担当定量问卷的试调查工具
形成研究假说
帮助理解定量研究结果
定性研究与定量研究被看作是互补性工 具，值得小心的是不能把定性研究结果 视为结论性意见并用于推论公众意见。
Focus Group与普通座谈会的区别
Focus Group
•会议协调人
•与会者互不认识 •现场即时互动 •沟通规则平等 •应用多种侧探技术, 注重沟通技巧，气氛活跃 •强调会议本身的中立性
深度访问
In-depth Interview
什么是深度访谈
一对一 无结构式 深入递进 面对面 深访人员素质要求高，根据访问者回答 调整后面的问题
深度访谈的典型使用场合
•个人化决定
•到会难度大
•个体间差异较大
正式的
比较低的
非正式的
Focቤተ መጻሕፍቲ ባይዱs Group 的与会者
陌生人群
同质性 对研究主题有非专业性的充分了解 非敏感职业 善于表达 适当的个性
典型Focus Group 的会议流程
开场白 暖身题 “爬坡题”
引入主题的相 关问题、背景 题，较易引起 个人话题的题 目。 大约15－20'
第一核心题
本次研究中的 一个主导内容 之一，需要深 入讨论的问题 。 大约30－40'
过渡题
相关问题， 轻松讨论， 允许休息。
再度上坡题
与主题相关 性较高的问 题，加强个 人参与度。
第二核心题
本次研究中 的主导内容 之一。需要 深入讨论的 问题。 大约30－40'
下坡题
补充型问题 ，次要的说 明核心内容 问题。
DO NOT ENTER 将FG的研究结果当做结论性意见
WRONG WAY
哪些主题适于使用Focus Group
社会互动决定 深层心理反应 复杂多面性反应 未知领域 微妙问题 VS.个人化决定 VS.表层心理 VS.明确、简单反应 VS.已知领域 VS.普遍性问题
什么时候使用Focus Group
结束题
结束讨论 的技巧型 问题
大约5－8'
大约5－10'
大约5－10'
大约10'
大约3－5'
Focus Group 的优点
协同效应
灵感 专业品质 观察效果 发掘空间 效率
雪球效应 刺激效果 安全感 即时性
Focus Group 使用不当可能的问题
易受研究人员或客户个人偏见影响 研究品质与主持人的水平高度相关 资料的解释、分析、利用难度大
普通座谈会
•会议中心人物
•与会者是熟人 •事前准备 •发言次第等候 •客套有固定程式 •有明显的倾向性 或利益牵连
头脑风暴会
Brainstorm
A.什么是头脑风暴会
风暴：现场刺激、突发灵感、互动跟随、续
进发掘
头脑：那些善于思考与表现的头脑、擅长刺
激与易受刺激者 会议：少数的人不足以形成刺激的强度，它 需要有8-10人，甚至更多的人。
使用技巧----会议程序
设计工作方案、 确定分析组、工 作组，前者负责 观察与总结结果， 后者主持活动 环境安排：封闭专注、 环境清新而不同于常 规工作场所，注意提 供音乐、绘画等产生 另类感受的环境因素 充分信息：方案 资料讲解、相关 信息陈述、图片 材料分享、影像 资料观赏 目标分享： 活动所达到 的目的，讨 论所针对的 核心指标与 结构
----趣味式游戏（活跃与启发）；
----语言启发（脑筋急转弯）； ----小组讨论（提供讨论结构战术）； ----竞赛与对抗式沟通（比赛、质询与辩 论）；
----角色扮演与其他模拟式场景利用。
注意技巧：主持人要求
----逻辑结构清晰；
----敏感反应、善于把握环境变化； ----具有表征上的热情度与亲和力； ----善于鼓励与指导现场活动； ----拥有丰富的身体语言。
进行未知领域的探索性研究
寻求对事物深入和细致的理解
希望快速地获得对事物性质的基本判断
Focus Group单独使用时的功用
听到研究对象发出的“声音”； 获得研究对象对于研究主题的态度和意见及相 应的依据； 揭示非因团体互动而难以获得的事实与观点， “分享与比较”的效应。
Focus Group的组合使用
由事前择定的 专门的分析小 组对整个过程 及结果作出分 析与结论
对比讨论：不同小组 间的陈述、交叉质问、 完善。（理论上可进 行多个参与活动，但 实际上出1-2个核心问 题为宜）
分解指标：与每一指 标相应的获得结果的 活动与讨论安排，使 用易直接获取结果方 式：现场速记、录像、 参与者文字记录等
注意技巧：会议方式
不能或不足
----基于客观的研究；
----反映全面的情况的意见收集；
----需要即时决断的事项。
C.使用技巧：会议成员构成
数 量：每组8-10人或更多，在实际使用过程中可 能需要进一步分组，以强化对抗效果； 成 员 条 件 ：考虑构成讨论一个问题本身所需要的信息、 知识、技巧、人格特点的诸方面的人员； 成员个体条件：善于表达，在相关领域有充分知识，注意 一般人员与具有特殊活泼性人员的配合， 后者要占1/3-1/4.