商品部各岗位职责
商品部各岗位职责
商品人员岗位职责1.商品部职责一、拟定企业货物管理制度和年度工作计划1.依照企业经营目标,拟定商品部年度工作计划;2.依照企业货物采买计划,拟定年度商品流水销售计划;3.依照企业货物管理制度,拟定制度推行细则;4.督查商品部年度工作计划和制度推行细则的执行。
二、负责企业商品部数据的建设和平常管理1.负责统计企业年度商品数据的正的确时更新及数据解析等工作;2.负责企业平常数据的管理工作;三、负责企业整体及终端单店货物进销存情况及时追踪和解析1.负责对订单执行和来货追踪,与内部相关部门进行沟通和协调;2.负责对整体货物及终端单店货物销售情况进行追踪解析;3.负责对整体货物及终端单店货物库存情况进行追踪解析;4.负责企业和品牌企业要求的各种货物数据解析报表和经营解析报告的撰写。
四、负责企业整体及终端单店货物管理决策的正确拟定和下达1.依照上年当季单店货物进销存情况追踪解析,负责拟定当季单店订单和上市计划;2.依照上年当季整体货物进销存情况追踪解析,负责拟定当季总订单和上市计划;3.依照来货情况、拟定上市计划、单店经营解析,负责拟定分货决策,下达分货指令;4.依照单店库销解析,负责拟定补货决策,下达补货指令;5.依照单店、地区和整体货物进销存解析,负责拟定货物分派、归并、降解决策,下达货物操作指令。
五、负责对货物管理决策的执行情况的督查检查1.负责对企业整体货物的管理及促销货物活动的决策及执行;2.负责对仓储物流部的配货、配送的正确和高效进行督查检查;3.负责对零售终端对货物接受、分派、归并、调价等指令的执行情况进行督查检查。
六、负责对货物管理决策执行收效的评估、总结1.执行平常巡店工作,实地认识终端的商品销售情况,研究竞争品牌货物动向;2.负责对货物的分派、归并、降价、促销活动收效进行及时追踪、评估和总结;3.负责对每个季度的定货正确程度进行及时评估和总结。
2.商品经理岗位职责职位名称商品经理所属部门商品部基本情况直接上级总经理直接下级商品部所有员工岗位编制1手下人数为了实现企业年度经营目标,提升企业货物营运效率,在总经理的领岗位设置目的导下,负责拟定企业货物管理目标,组织拟定年度货物管理工作计划、商品政策等并组织推行,建立健全商品管理管理系统。
商品专员岗位职责(汇总5篇)
商品专员岗位职责(汇总5篇)1.商品专员岗位职责第1篇1、担任售前客服工作,进行顾客咨询对应,掌握公司品类商品及卖点、型号;2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表,价格的制定策略,活动的提报等基础运营手段;3、学习广告的投入,分析竞争品牌来制定商品策略,市场潜力调查,等大盘数据分析,向技巧型运营迈进;4、参与公司自建电商、1688店铺运营。
5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;6、配合其他部门做好活动策划工作,编写活动策划方案;2.商品专员岗位职责第2篇第一条:创建和维护呼叫中心服务品质标准,建立和完善呼叫中心的质量控制体系及席人员的考核体系,提升呼叫中心席的业务技能;第二条:规划呼叫中心监控方式,制定和完善监听评分标准;第三条:按规定完成呼叫中心抽样监听及评分工作;第三条:监控呼叫中心坐席人员工作,及时对坐席人员进行在线指导;第四条:运用专业知识,通过监听录音的形式对坐席人员的话术进行监控,并及时辅导指正;第五条:及时指出和分析监听过程中所发现的问题和现象,并提出解决方案第六条:收集并提出培训需求和信息资料改进意见;第七条:与跟单稽核专员一起检查培训的效果,必要时可协助进行培训工作;第八条:针对相关突发事件及时整理出资料并提出应对措施及话术;第九条:提出质量提升的建议及措施,提高呼叫中心业务水平;第十条:定期进行服务质量监控校准,保证质检员对监控标准理解的`一致性;第十一条:每天监听录音,将出现的问题进行整改、通报,确保服务质量;第十二条:制做日报,将每天监听内容及发现问题形成日报,并发至热线群,供坐席人员及时参考;第十三条:每周挑选优秀录音以及不合格的录音,进进录音分享,并针对每个客户服务代表的服务质量进行点评,提高服务质量;第十四条:新产品上线时,针对产品特性及相关问题及时整理相关QA,判定呼叫中心坐席服务质量被表扬或者被投诉是否成立,并根据奖惩条例予以相应的处理;第十五条:负责对新进员工进行服务品质标准培训;第十六条:做好日报,周报,月报及相关表单,供呼叫中心坐席及领导参考,完成领导安排的其他工作任务和临时性的工作;3.商品专员岗位职责第3篇1、负责公司淘宝天猫店铺推广,提高店铺UV、成交量、点击率和转化率,帮助完成公司制定的目标销售额2、制定有效的品牌和产品推广方案;3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时调整并优化推广方案;4、负责研究竞争对手的店铺数据(产品及引流渠道、热销宝贝数量、推广方式、行业排名等),制定合理的推广和竞争方案。
服装商品部工作职责
服装商品部工作职责服装商品部工作职责服装商品部是一个企业中非常重要的部门,主要负责商品的采购、销售、库存管理以及市场调研等工作。
该部门的工作职责影响了企业的盈利能力和市场竞争力。
下面将详细介绍服装商品部的主要工作职责。
一、商品采购商品采购是服装商品部的核心工作之一。
该部门需要根据市场需求以及公司经营战略,开展商品采购工作。
具体职责包括:1. 市场调研:了解消费者需求和市场趋势,对流行趋势进行分析和研究,为采购工作提供参考和决策依据。
2. 供应商评估:建立并评估供应商数据库,根据供应商的信誉、价格和质量等指标,选择合适的供应商。
3. 商品策划:根据市场调研结果和供应商的情况,制定商品采购计划和采购策略。
4. 采购谈判:与供应商进行谈判,争取更好的商品价格、品质和供应周期。
二、销售管理销售管理是服装商品部的另一项重要工作。
该部门负责制定销售计划,监控销售情况,并及时调整销售策略,以提高销售额和盈利能力。
具体职责包括:1. 销售计划制定:根据市场需求和公司经营目标,制定销售计划和销售目标,并分解到各个销售区域和销售人员。
2. 销售业绩监控:定期收集、整理和分析销售数据,了解销售情况,评估销售绩效,及时发现并解决销售问题。
3. 销售策略调整:根据市场反馈和数据分析结果,灵活调整销售策略,以提高销售额和市场占有率。
4. 客户关系维护:与客户保持良好的沟通,及时解决客户问题,提供优质的售后服务,促进客户满意度和客户忠诚度的提高。
三、库存管理库存管理是服装商品部的重要职责之一。
该部门需要合理规划和管理公司的库存,以确保商品的及时供应和库存成本的控制。
具体职责包括:1. 库存规划:根据销售计划、供应能力和市场需求,制定合理的库存规划。
2. 库存采购:根据库存规划和供应商的情况,及时进行库存采购,确保库存的及时补充和库存周转的合理性。
3. 库存监测:定期进行库存盘点,发现并解决库存短缺和滞销的问题。
4. 库存控制:通过合理的库存管理和库存预警系统,控制库存水平,降低库存成本和风险。
商品管理部岗位职责
商品管理部岗位职责1.采购管理:商品管理部负责对市场进行调研,了解市场需求和市场价格走势,制定采购计划并与供应商进行沟通洽谈,确保商品的质量和价格符合企业的需求。
并与采购部门紧密合作,确保采购活动的顺利进行。
2.库存管理:商品管理部对商品的入库、出库、库存量等情况进行监控和管理,保证商品的供应和销售的顺畅进行。
同时,还需要与仓库管理部门密切配合,确保仓库的安全、整洁和物资储备的充足。
3.上架管理:商品管理部负责对商品进行分类、价格标记、陈列等工作,确保商品能够展示出最佳的销售效果。
同时,对新商品的上架时间、位置等进行规划和调整,提高商品的曝光率和销售量。
4.价格调控:商品管理部根据市场需求和竞争情况,对商品的价格进行调整和优化。
同时,根据销售情况和市场需求,制定促销活动和优惠策略,提升销售量和市场份额。
5.销售数据分析:商品管理部负责对销售数据进行收集、整理和分析,及时发现销售状况的变化和问题,并提供相应的改进方案。
同时,根据销售数据和市场趋势,预测销售量和销售额,为企业的决策提供参考依据。
6.客户服务:商品管理部负责与客户进行沟通和协调,及时解答客户的疑问和问题,提供满意的服务。
同时,根据客户的反馈和需求,不断改进商品的质量和服务,提高客户的满意度和忠诚度。
7.跨部门协作:商品管理部需要与销售部门、市场部门、物流部门等其他部门密切合作,共同制定销售策略、推广活动和配送计划。
并及时与上级领导和其他部门进行沟通和协调,确保工作的顺利进行和目标的实现。
总之,商品管理部是企业中非常关键的一个部门,它的岗位职责涉及到商品采购、库存管理、销售数据分析、价格调控等多个方面,是企业盈利能力和市场竞争力的重要保障。
一个高效、协调和专业的商品管理部将促进企业的健康发展和长期竞争优势的实现。
服装公司商品部工作职责
服装公司商品部工作职责一、商品策划1.市场调研:对目标消费群体的需求进行调查研究,了解市场的动态与趋势。
2.品牌定位:根据市场调研结果,制定商品的品牌定位,包括目标消费群体、品牌形象等。
3.产品规划:根据市场需求和品牌定位,规划公司的产品线,并确定每个产品的规格、款式和材质等方面。
4.设计导向:与设计部合作,根据市场需求和品牌定位,提供设计方向和要求。
二、商品采购1.供应商管理:寻找、筛选和管理优质的供应商,与供应商进行谈判,确保货源的质量和供应的稳定性。
2.价格谈判:对供应商的价格进行谈判,争取最优惠的采购价格。
3.采购计划:根据销售预测和市场需求,制定合理的采购计划,确保货品的库存充足,并避免过期和滞销品的产生。
4.质量把关:对采购的货品进行质量把关,确保货品符合公司的质量标准。
三、销售管理1.销售预测:根据市场调研和数据分析,制定销售预测,评估销售目标的达成情况。
2.销售推广:与市场部合作,制定销售推广计划并执行,包括广告、促销活动等,提升品牌知名度和销售额。
3.销售渠道管理:负责建立和管理销售渠道,包括线上渠道和线下渠道,确保销售渠道的畅通与有效性。
4.客户关系管理:与客户部门紧密合作,建立和维护与客户的关系,促进用户满意度并提高再购买率。
四、库存管理1.库存控制:根据销售预测和采购计划,控制库存水平,避免库存过高或过低。
2.库存优化:根据销售情况和库存状况,管理调拨、降价和处理滞销品等工作,优化库存结构。
3.盘点管理:定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性,并及时处理库存异常。
4.仓储物流管理:与仓储部门合作,管理仓库的物流流程,确保货品进出库的安全和准确。
五、数据分析1.销售数据分析:收集和分析销售数据,评估销售业绩,发现销售瓶颈和市场机会。
2.市场分析:对市场动态、竞争对手和消费趋势进行分析,为商品策划和销售决策提供依据。
3.价格分析:分析市场行情和竞争对手的价格,制定合理的定价策略。
商品部专员岗位职责
商品部专员岗位职责
商品部专员主要负责商品的采购、销售和库存管理等工作,具
体职责如下:
1. 商品采购:与供应商沟通,根据需求和销售计划进行商品采购,并确保价格和质量符合公司要求。
2. 商品销售:根据市场需求和销售计划进行商品销售,并跟进
订单进程,及时处理客户问题,确保销售业绩达成。
3. 库存管理:根据销售情况和库存状况,制定合理的进货计划,及时补充库存,并进行库存盘点、结存等工作,确保库存状态良好。
4. 价格策略:根据市场竞争情况和销售计划,制定合理的销售
价格,同时对市场反馈进行调研和分析,及时调整价格策略。
5. 供应商管理:与供应商建立良好的合作关系,进行供应商的
评估和管理,推进供应商的品质、交期和价格等方面的改善。
6. 数据分析:对销售数据、库存数据、价格数据和客户反馈等
进行分析和整理,为部门决策提供数据支持和参考。
7. 市场调研:对产品市场进行调研和分析,了解市场需求、竞
争情况和趋势,为商品销售和价格策略提供参考。
8. 团队协作:与跨部门团队进行合作,共同推动商品销售和库
存管理等工作,并提升团队的工作效率和协作能力。
以上是商品部专员的主要职责,需要具备一定的采购、销售和
数据分析等方面的专业知识和技能,还需要较强的沟通能力、团队
合作精神和市场敏感度,以适应快速变化的市场环境。
商品品类专员岗位职责
商品品类专员岗位职责
1. 市场调研和分析
负责对所负责产品的市场和竞争对手进行调研和分析,制定适宜的销售策略和产品推广计划,以提升产品销售和知名度。
2. 产品策划和开发
负责制定产品的品牌定位、规划产品线,同时关注市场营销趋势和消费者的需求,确定产品的设计、定位和价格,制定产品推广方案并组织实施。
3. 产品推广和推销
负责产品的宣传推广、促销活动和渠道拓展工作,通过多种方式进行产品推销,如展会、广告、网络营销等,扩大销售渠道,提升产品知名度和销售业绩。
4. 合作开发和管理
与供应商及相关业务伙伴建立合作关系,协助运营部门进行业务拓展,为公司和客户提供优质的产品和服务,团队合作,协调沟通,确保合作顺利进行。
5. 市场数据分析和报告撰写
搜集和分析市场营销数据,包括市场份额、销售额、竞争情况等,及时更新市场数据分析报告,为公司制定发展战略和产品推广计划提供有效的数据支持。
6. 持续优化和改进
定期评估产品品质和客户反馈,持续优化产品和服务质量,根据市场需求进行调整和创新,为公司可持续发展提供战略支持。
以上便是商品品类专员的岗位职责,需要具备较好的市场分析和营销策划能力,拥有较好的市场敏感度和洞察力,同时协作沟通能力也较为重要。
商品部工作职责
商品部工作职责
商品部的工作职责包括但不限于以下几个方面:
1. 产品策划与研发:负责市场调研和竞争分析,确定产品开发和创新方向,制定产品
规划和研发计划,与研发团队合作推出符合市场需求的新产品。
2. 产品定价和市场定位:根据市场需求和竞争情况,制定恰当的产品定价策略,确定
产品的市场定位,并与市场部门进行合作,制定营销策略和推广计划。
3. 供应链管理:负责与供应商建立稳定的合作关系,确保产品的及时供应和质量可控,在供应链上实现成本控制和效率优化。
4. 产品销售支持:协助销售部门进行产品宣传和销售培训,提供产品相关的市场资料
和销售工具,定期进行销售数据分析和报告。
5. 售后服务支持:负责产品质量问题的解决和投诉处理,与售后服务团队合作,提供
解决方案,提升顾客满意度。
6. 竞争分析:关注市场动态和竞争对手的产品,进行市场调研和竞争分析,为公司制
定竞争策略提供依据。
7. 品牌管理:负责产品品牌的塑造和管理,提升产品形象和市场知名度,制定品牌推
广活动,并协助市场部门进行品牌传播和推广。
8. 与研发部门沟通合作:与研发团队紧密合作,提供市场需求和用户反馈,协助研发
团队进行产品改进和优化。
9. 新产品上市计划:为新产品制定上市计划,并协助市场部门进行新产品的推广活动,确保新产品顺利上市并取得市场成功。
总之,商品部的工作职责包含了产品策划与研发、市场定位和营销策略、供应链管理、销售支持、售后服务支持、竞争分析、品牌管理等多个方面,旨在实现产品的市场成
功和持续发展。
商品部岗位职责说明书
商品部岗位职责说明书一、岗位概述商品部是公司内部负责商品管理和运营的部门,主要负责商品策划、采购、销售和库存管理等工作。
本文将对商品部的岗位职责进行详细说明,以确保岗位职责清晰明确,工作高效有序。
二、岗位职责1. 商品策划与定位- 负责研究市场需求和竞争对手情况,提供商品策划建议;- 定期分析商品销售数据,评估商品的市场表现和潜力,并调整商品定位;- 制定商品销售策略和促销计划,提升商品销售额。
2. 供应商管理- 负责寻找合适的供应商,组织商品采购工作;- 进行供应商谈判,确保获得合理的采购价格和优质的商品;- 对供应商进行绩效评估,维持与供应商的良好合作关系。
3. 商品库存管理- 监控商品库存情况,确保库存充足并避免超出库存;- 制定库存管理策略,优化商品周转率和库存周转天数;- 及时处理滞销商品,降低库存积压的风险。
4. 商品展示与推广- 协助市场部门进行商品宣传和推广活动的策划;- 负责商品陈列和展示的设计和布置,提升商品形象和销售;- 对商品促销活动进行评估与跟踪,提出改进建议。
5. 与其他部门的协作- 与市场部门紧密合作,确保商品销售与市场需求的一致性;- 与仓储物流部门协调,保障商品的及时配送和库存管理;- 与财务部门协作,进行商品销售收入和成本核算。
6. 岗位培训与发展- 参与新员工的培训工作,帮助新员工快速熟悉岗位职责;- 关注行业新动态和市场趋势,提升自身专业知识与技能;- 积极参与公司内部培训和交流活动,不断提升个人能力。
三、绩效考核标准1. 商品销售额:根据商品部门的销售目标,评估岗位成员的销售业绩;2. 商品库存控制:根据库存周转率和库存周转天数,评估岗位成员的库存管理能力;3. 供应商合作评估:根据供应商绩效评估和合作情况,评估岗位成员的供应商管理能力;4. 团队合作与协作:评估岗位成员与其他部门的协作能力和沟通效果;5. 个人能力提升:评估岗位成员参与培训和知识更新的积极性和成效。
药店商品部岗位职责
药店商品部岗位职责【篇一:商品部工作职责】商品部工作职责1. 制定合理的商品生产、调拨、库存(包括分库建设)与运输计划,确保对销售部门的产品供应;2. 配合市场部门,制定年度、月度、当季组货方案及铺货方案,跟进各季度销售部产品的销售情况,3. 制定完善的储运管理制度,确保产品安全存放和运输;4. 建立健全货品出入库管理制度,严格货品出入库管理,保证帐、物相符。
5.新货倒仓后,分配到各家专卖店,保证各单店做到最大的产出每月1号把仓库库存和店铺库存发给小庄经销商如何才能有效铺货?铺货,可以说是快速消费品经销商每天都要做的“例行作业”。
对于经销商和厂家来说,一个产品要想实现从商品到货币这惊险的一跳,就必须要通过渠道铺货来具体实现。
那么,经销商应该如何做才能做到低成本而有效地铺货呢?合理规划铺货线路图。
经销商铺货前,之所以要合理规划铺货线路图,其目的不外乎以下几点:1、使铺货更经济。
有了铺货线路图,可以使路线安排更合理、更科学,更加节省铺货时间和费用,从而达到降低铺货成本的目的。
这里可以套用两个原则:一、线性原则。
即能够安排在一条线路上的,就不要分开、分叉铺货。
这样做的好处是往往可以一条直线地铺下去且能够按部就班地进行铺货。
二、点性原则。
即不能分布在一条线上的,就按照一定区域范围内销售网点的多少,本着就近的原则,将相近的网点聚拢或“圈”到一起进行铺货。
这样以点为圆心、以合适距离为半径的铺货方式,往往可以节省时间和费用,从而步步为营,步步推进。
2、铺货不会有“漏网之鱼”。
设计和规划了铺货路线图后,要能把所有的销售网点都填写上去。
这样的话,铺货不仅一目了然,也不容易有漏掉的网点,以避免路线重复或二次“翻工”现象的出现。
有了合理的铺货线路图,经销商可以对销售区域进行整体规划,从而不出自家门,照样可以运筹帷幄,铺货千里。
做好铺货前的准备工作。
凡事预则立,不预则废。
经销商要想做到铺货的有序、有效,还必须要在铺货前,做好充分的准备工作。
商品管理部岗位职责
商品管理部岗位职责一、市场调研和竞争分析:商品管理部负责进行市场调研和竞争分析,了解市场需求和竞争对手的动态,通过市场调研和竞争分析为企业的商品策划和定位提供数据支持。
二、商品策划和定位:商品管理部负责根据市场调研和竞争分析的结果,制定商品的策划和定位,包括确定商品的特点、定位目标市场和分析竞争对手的优势和劣势,以及制定商品价格、渠道和促销策略等。
三、商品规划和开发:商品管理部负责制定商品规划和开发计划,包括商品的规格、设计、材料和工艺等。
同时,商品管理部还与研发部门合作,进行新品开发和改进,确保商品的质量和竞争力。
四、产品生命周期管理:商品管理部负责产品的生命周期管理,包括产品的上市、销售和下市等各个阶段的计划和执行。
在产品上市阶段,商品管理部负责制定上市计划、制定销售目标和策略,以及进行促销活动。
在产品销售阶段,商品管理部负责监控销售数据、分析销售状况,制定销售策略和促销活动,以实现销售目标。
在产品下市阶段,商品管理部负责制定下市计划和处理库存等工作。
五、供应链管理:商品管理部负责与供应链部门合作,进行供应链管理,确保商品的供应和库存管理。
商品管理部负责与供应商进行协调,确保商品的供应及时、品质可靠。
商品管理部还负责制定库存管理策略,包括管理库存水平、采购周期和补货周期等。
六、市场推广和品牌管理:商品管理部负责进行市场推广和品牌管理,通过不同的推广活动和渠道,宣传和推广企业的商品,提升品牌知名度和影响力,扩大市场份额。
商品管理部还负责制定品牌管理策略,包括品牌定位、品牌传播和品牌维护等。
七、销售数据分析和报告撰写:商品管理部负责对销售数据进行分析和统计,研究销售趋势和市场变化,为企业高层决策提供数据支持。
商品管理部还负责撰写销售数据分析报告,包括销售状况、市场需求和竞争对手分析等,以便企业的业务部门和高层管理层参考。
总之,商品管理部是企业商品管理的核心部门,其岗位职责广泛且重要。
只有通过合理的市场调研、竞争分析和策划定位,有效的规划开发和生命周期管理,科学的供应链管理和市场推广品牌管理,以及数据分析和报告撰写等工作,才能实现企业商品的成功管理和市场竞争力的提升。
商品部岗位职责
商品部岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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药店商品部岗位职责
药店商品部岗位职责【篇一:商品部工作职责】商品部工作职责1. 制定合理的商品生产、调拨、库存(包括分库建设)与运输计划,确保对销售部门的产品供应;2. 配合市场部门,制定年度、月度、当季组货方案及铺货方案,跟进各季度销售部产品的销售情况,3. 制定完善的储运管理制度,确保产品安全存放和运输;4. 建立健全货品出入库管理制度,严格货品出入库管理,保证帐、物相符。
5.新货倒仓后,分配到各家专卖店,保证各单店做到最大的产出每月1号把仓库库存和店铺库存发给小庄经销商如何才能有效铺货?铺货,可以说是快速消费品经销商每天都要做的“例行作业”。
对于经销商和厂家来说,一个产品要想实现从商品到货币这惊险的一跳,就必须要通过渠道铺货来具体实现。
那么,经销商应该如何做才能做到低成本而有效地铺货呢?合理规划铺货线路图。
经销商铺货前,之所以要合理规划铺货线路图,其目的不外乎以下几点:1、使铺货更经济。
有了铺货线路图,可以使路线安排更合理、更科学,更加节省铺货时间和费用,从而达到降低铺货成本的目的。
这里可以套用两个原则:一、线性原则。
即能够安排在一条线路上的,就不要分开、分叉铺货。
这样做的好处是往往可以一条直线地铺下去且能够按部就班地进行铺货。
二、点性原则。
即不能分布在一条线上的,就按照一定区域范围内销售网点的多少,本着就近的原则,将相近的网点聚拢或“圈”到一起进行铺货。
这样以点为圆心、以合适距离为半径的铺货方式,往往可以节省时间和费用,从而步步为营,步步推进。
2、铺货不会有“漏网之鱼”。
设计和规划了铺货路线图后,要能把所有的销售网点都填写上去。
这样的话,铺货不仅一目了然,也不容易有漏掉的网点,以避免路线重复或二次“翻工”现象的出现。
有了合理的铺货线路图,经销商可以对销售区域进行整体规划,从而不出自家门,照样可以运筹帷幄,铺货千里。
做好铺货前的准备工作。
凡事预则立,不预则废。
经销商要想做到铺货的有序、有效,还必须要在铺货前,做好充分的准备工作。
商品专员岗位职责
商品专员岗位职责
商品专员是一个专门负责管理和监督公司销售产品的职位。
下面是商品专员的岗位职责:
1. 负责产品分类和定价:商品专员需要根据产品的属性、市场需求以及公司战略来对产品进行分类和定价,制定价格政策并进行价格调整。
2. 负责产品宣传和推广:商品专员需要制定销售和宣传策略,包括广告和促销活动,以提高产品知名度和销售量。
3. 监督库存和销售情况:商品专员需要管理公司的库存,确保货物能够按照需求及时配送。
4. 合作伙伴管理:商品专员需要与合作伙伴建立合作关系,扩大销售渠道及市场份额。
5. 数据分析:商品专员需要负责监督和分析销售数据,及时反馈销售情况给上级领导,为公司决策提供数据支持。
6. 市场调查:商品专员需要进行市场调查,收集竞争对手的信息,了解市场需求和趋势。
7. 客户服务:商品专员需要回答客户咨询、处理客户投诉,维护客户关系,确保客户满意度。
8. 新产品研发和推广计划设计:商品专员需要与研发部门进行沟通,了解新产品特点和竞争优势;与营销部门协力研究新产品的推广方案。
总之,商品专员需要综合考虑公司战略、市场需求及产品特点等多方面的因素,进行定价、推广、销售和库存管理等工作。
并需
要负责维护客户关系和提高公司的销售业绩,以实现公司的营销目标。
电商商品部岗位职责
电商商品部岗位职责
1.商品策划与选品:负责根据市场需求和竞争情况,策划商品
上架计划,选择合适的商品进行销售。
2.供应链管理:与供应商进行合作,协调商品的采购和供应,
确保商品的供应充足和品质可靠。
3.价格策略与优惠活动:制定商品的定价策略,并根据市场需
求和销售目标,设计和执行促销活动,提高销售额和市场份额。
4.商品数据分析与销售报告:收集商品销售数据并进行分析,
根据销售情况制定优化策略,并定期报告销售情况和销售趋势。
5.商品推广和宣传:与市场部门合作,设计和执行商品的推广
和宣传活动,提高商品的知名度和影响力。
6.售后服务与问题处理:处理与商品相关的客户投诉和问题,
确保客户的满意度和忠诚度,维护良好的客户关系。
7.竞争情报与市场调研:收集和分析竞争对手的信息,进行市
场调研,了解市场需求和趋势,为商品的改进和创新提供参考。
总结来说,电商商品部的岗位职责是负责商品的策划、选品、供应链管理、价格策略与优惠活动、数据分析与销售报告、推广和宣传、售后服务与问题处理、竞争情报与市场调研等方面的工作。
商品部工作流程及岗位职责
商品部工作流程及岗位职责一、各岗位职责:(一)、商品主管:1、根据公司战略规划,制定实施商品管理相关的工作流程和标准,协调与公司相关部门的关系,保持沟通渠道的畅通;2、根据公司年度计划,制定各季度销售计划;3、根据订单,对到货异常情况进行及时反馈;4、收集销售数据并汇总进行整体分析;5、对总仓货品根据销售情况需求进行合理分配与调整;6、负责加盟商品的最低供货折扣系统折扣维护;7、负责每周报表的制作和提报;8、负责月度、季度和年度经营分析报告的编写,总结销售规律,为公司决策提供数据参考;9、新品的系统入库,以及货品的畅滞销分析,并及时向上级反馈;10、负责与财务核对好应收款项目等;11、协助市场部做好货款的回收;12、掌握加盟店铺的销售明细情况,定时排查畅销和滞销款,并根据货品的配发情况,分析其市场的销售情况,及时反馈给公司相关部门,以及时把握市场需求,有力的促进销售;13、合理做好库存控制及数据分析。
(二)、商品专员:1、对日常各地区、各单店商品的补货进行分析、审核、指导确保各单店补货的及时性、准确性。
2、根据各地区、各单店的目标市场定位,提前做好新品的上市计划,并对新品进行合理计划与分配;3、协助商品部主管及市场部做好客户的货款回收;4、样品间的出样与日常维护;5、日常货品的出入库登记,入库需填写入库单,再交于商品主管入系统;6、与厂家对接并跟踪货品的到货情况及差异(三)、售后专员:1、客户退回的残次货品鉴定,整理出原残、客残,并需整理问题原因所在,及所在厂商,并及时向领导反馈残次鞋出于哪些供应商,以及退换率的计算;2、客户的退换货品的整理并审核是否合理、录入退单以及退换率的计算;3、协助商品专员做好销售单、退单的录入;4、货品发出后,需及时以短信形式通知客户发货件数,及与财务对接好发货件数。
商品部各岗位职责
商品部各岗位职责商品部是公司中非常重要的一个部门,主要负责产品的开发、上市和销售等全过程。
商品部通常按照不同的职责划分为多个岗位,下面将介绍商品部的几个典型岗位职责。
1.商品经理:商品经理是商品部最核心的职位之一,主要负责商品部的整体规划和管理。
他需对市场趋势、竞争对手、消费者需求等进行深入研究和分析,制定商品的发展战略和计划,并进行市场推广、销售预测和销售指导等工作,确保商品的市场地位和销售业绩。
2.产品经理:产品经理是商品部中负责产品研发和管理的岗位。
他需根据市场需求和公司战略,制定新产品的研发计划,协调研发部门进行产品设计与开发,确保产品从设计到上市的各个环节顺利进行。
同时,产品经理还需进行市场调研,了解消费者需求和市场动态,不断优化和改进现有产品,以提高产品的市场竞争力。
3.品牌经理:品牌经理是负责公司商品品牌的推广和管理的岗位。
他需对市场品牌进行分析,确认品牌的定位和目标群体,并制定相应的品牌推广策略和活动。
品牌经理还需要与广告和营销团队紧密合作,制定营销活动的方案和内容,确保品牌形象的统一和推广效果的最大化。
4.采购经理:采购经理是负责商品部采购工作的岗位。
他需负责供应商的选择和谈判,确保采购成本的控制和质量的保证。
采购经理还需要与生产部门和销售团队保持良好的沟通,协调供应链的各个环节,确保产品的供货稳定和市场需求的满足。
5.市场调研员:市场调研员是负责商品部市场调研工作的岗位。
他需定期收集、整理和分析市场趋势、消费者需求等信息,为商品部决策提供基础数据和建议。
市场调研员还需进行竞争对手的分析和研究,了解市场的竞争格局和优劣势,为商品推广和销售策略提供参考。
以上仅是商品部中的一些典型岗位职责,实际情况可能因公司规模和产业领域等因素而有所差异。
然而,无论岗位如何划分,商品部的核心任务始终是研发优质产品、推广市场、提升销售业绩,以满足消费者需求并实现公司利润最大化。
商品部工作内容及职责
商品部工作内容及职责商品部是公司中非常重要的一个部门,其主要职责是负责产品的开发、生产、销售及售后服务等方面的工作。
其工作内容主要包括以下几个方面:一、市场调研和产品定位作为公司市场营销的重要组成部分,商品部需要充分了解市场需求,通过市场调研和分析,为公司制定合适的产品定位和发展方向。
同时,商品部还需要对竞争对手的产品进行分析,并根据市场情况进行差异化定位,为公司提供产品的竞争优势。
二、产品开发和设计商品部的核心工作是产品的开发和设计。
商品部需要根据市场需求及公司战略,制定新产品开发计划,并负责产品的整个开发过程,包括产品设计、研发、测试、生产和推广等。
商品部需要与研发部门、设计师、生产工厂等部门紧密合作,确保产品的质量和市场竞争力。
三、产品生产及质量控制商品部需要与生产部门合作,负责产品的生产和质量控制。
商品部需要指导生产工厂制定适当的生产计划,确保产品的交货期和供应量。
商品部还需要对产品进行严格的质量控制,确保产品的合格率和质量标准。
四、产品销售和市场推广商品部需要与销售部门合作,负责产品的销售和市场推广。
商品部需要制定销售计划和市场推广策略,促进产品的销售和市场占有率。
商品部需要与销售团队紧密合作,了解市场需求并及时调整产品定位和推广策略。
五、售后服务和用户体验商品部还需要负责产品的售后服务和用户体验。
商品部需要与客户服务部门合作,及时解决用户反馈的问题和投诉,并改进产品质量和服务体验。
商品部需要积极收集用户反馈和需求,为公司提供产品的改进和升级建议。
商品部在公司中扮演着非常重要的角色。
商品部需要紧密配合其他部门的工作,为公司提供优质的产品和服务,为公司的发展做出积极的贡献。
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2. 商品经理岗位职责
基本情况
职位名称 直接上级 岗位编制
商品经理 总经理 1
所属部门 直接下级 下属人数
商品部 商品部所有员工
岗位设置目的
为了实现公司年度经营目标,提升公司货品营运效率,在总经理的领 导下,负责制定公司货品管理目标, 组织制定年度货品管理工作计划、 商品政策等并组织实施,建立健全商品管理管理体系。
身体条件
身体健康
3. 加盟商品主管岗位职责
基本情况
职位名称 直接上级 岗位编制
岗位设置目的
加盟商品主管 商品经理 1
所属部门 直接下级 下属人数
商品部 销售专员
为了提升公司货品营运执行效率、支持终端销售,在商品部经理的 指导下,根据商品部货品决策指令,分析、研究和制定年度、月度销 售部商品经营目标及商品计划,督促执行各类商品规划目标完成。
团队建设 6. 销售团队商品人员的建设
6.1 负责销售部销售专员人才的培养工作,进行人才储备; 6.2 负责销售部销售专员工作任务的分工,合理安排; 6.3 负责商品部的企业文化建设,宣贯和强化公司价值理念。 完成领导交办的其他工作 ;
岗位权限
业务权限 财务权限 人事权限
审核权:无 建议权:对商品部各项管理制度修订的建议权 监督权:对公司货品管理制度的监督权 审核权:无 使用权:预算限额内资金 建议权:销售部销售专员岗位任免 决策权:无 协调权:对销售部销售专员业务工作指导和工作协调的权力
日常管理 6. 主持商品部日常管理工作 6.1 主持召开商品部工作会议,对日常商品管理的重大事项进行决策; 6.2 负责控制商品部总体预算,降低费用成本率; 6.3 负责处理商品部重大突发事件,并及时向总经理汇报。
团队及企业文化建设 7. 负责商品部的团队文化建设 7.1 负责商品部各关键岗位人才的培养工作,进行关键人才储备; 7.2 负责商品部工作任务的分工,合理安排配置关键人员; 7.3 负责商品部的企业文化建设,宣贯和强化公司价值理念。
工作关系 总经理 / 频繁,销售部各部门经理 / 频繁,零售部门经理 / 频繁
外部沟通
品牌公司 / 频繁,物流公司 / 频繁,客户 / 频繁
任职资格
教育资历 专业经验 资格要求
大学专科或以上 2 年以上商品主管、仓库物流工作经验,
1 年以上商品经理等相关岗位工作经验
业务知识 知识技能
管理知识 要求
精通零售行业货品管理知识 了解一定的仓储物流管理知识 掌握企业管理相关知识 熟悉现代企业管理信息系统的相关知识 熟悉人力资源管理相关知识 熟悉财务管理相关知识
4.. 建立良好的沟通渠道 4.1 协调公司与客户的关系; 4.2 协调销售部与各部门的关系,完善销售部对终端销售的后台支持服务工作;
日常管理 5. 负责加盟客户日常商品管理工作 5.1 负责组织编制销售统计报表,做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种商品 报表; 5.2 负责配合商品经理成品库存管理,并对货期追踪、货物发运、货物退换、调配等各 项工作进行监控; 5.3 负责组织各加盟店的销售信息收集、汇总、提炼,并根据公司要求定期反馈相关信 息; 5.4 负责分析公司商品运营的生命周期的制定、产销率分析报表、周销售分析报表,并 对报表所反应的问题与商品部经理、销售部门沟通及处理; 5.5 负责组织在销售过程中的货品调配及对质量问题商品的退换处理;
外部沟通
店长 / 频繁
教育资历 专业经验 资格要求
大学专科或以上 2 年以上商品管理工作经验,
商品人员岗位职责
1. 商品部职责
一、制定公司货品管理制度和年度工作计划 1. 根据公司经营目标,制定商品部年度工作计划; 2. 根据公司货品采购计划,制定年度商品流水销售计划; 3. 根据公司货品管理制度,制定制度实施细则; 4. 监督商品部年度工作计划和制度实施细则的执行。
二、负责公司商品部数据的建设和日常管理 1. 负责统计公司年度商品数据的准确及时更新及数据分析等工作; 2. 负责公司日常数据的管理工作;
基本工作技能
掌握 OFFICE办公软件进行文档、表格、图形、数字等处理 掌握系统基本知识
优秀的领导才能
优秀的宏观战略思考与分析能力
个人基本素质
优秀的计划、组织与协调能力
优秀的创新意识
优秀的人际沟通能力
工作特征
使用工具设备 电脑、电话、传真机、 I nternet 网络
工作环境
办公室
工作时间
工作时间固定,需要时加班
三、负责公司整体及终端单店货品进销存状况及时跟踪和分析 1. 负责对订单执行和来货跟踪,与内部相关部门进行沟通和协调; 2. 负责对整体货品及终端单店货品销售状况进行跟踪分析; 3. 负责对整体货品及终端单店货品库存状况进行跟踪分析; 4. 负责公司和品牌公司要求的各种货品数据分析报表和经营分析报告的撰写。
五、负责对货品管理决策的执行情况的监督检查 1. 负责对公司整体货品的管理及促销货品活动的决策及执行; 2. 负责对仓储物流部的配货、配送的准确和高效进行监督检查; 3. 负责对零售终端对货品接受、调配、归并、调价等指令的执行情况进行监督检查。
六、负责对货品管理决策执行效果的评估、总结 1. 执行日常巡店工作,实地了解终端的商品销售情况,研究竞争品牌货品动向; 2. 负责对货品的调配、归并、降价、促销活动效果进行及时跟踪、评估和总结; 3. 负责对每个季度的定货准确程度进行及时评估和总结。
熟悉现代企业管理信息系统的相关知识
要求
熟悉财务管理相关知识
基本工作技能
掌握 OFFICE办公软件进行文档、表格、图形、数字等处理 掌握系统基本知识
优秀的领导才能
个人基本素质
优秀的计划、组织与协调能力 优秀的创新意识
优秀的人际沟通能力
工作特征
使用工具设备 电脑、电话、传真机、 I nternet 网络
业务管理 2. 协助建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系 2.1 主持、推动公司货品管理规章制度和流程落实,及时进行制度和流程的优化调整; 2.2 协助总经理选拔、任免商品部主管及以上关键管理人员; 2.3 负责对商品部各级人员的绩效考核工作。 3. 领导协调仓储物流部开展工作 3.1 领导商品部对日常货品进销存进行科学分析和决策,并对货品管理决策过程中遇到的问 题进行协调解决; 3.2 领导仓储物流部准确高效执行商品部货品管理决策,并对决策执行过程中出现的问题进 行协调解决; 4.作为主要参与人参加公司订货小组工作 4.1 协助总经理组织各季订货工作; 4.2 负责为订货决策提供科学依据; 5. 建立良好的沟通渠道 5.1 协调本公司与品牌公司相关部门的关系; 5.2 协调销售部与自营部的关系,完善销售部对终端销售的后台支持服务工作; 5.3 协调各业务部和仓储物流部之间的关系。
工作关系
内部沟通
商品经理 / 频繁,销售部各部门经理 / 频繁,销售专员 / 频繁
外部沟通
总公司 / 频繁,客户 / 频繁
教育资历 专业经验 资格要求
大学专科或以上 2 年以上商品管理工作经验,
任职资格 1 年以上货品主管等相关岗位工作经验
业务知识
精通零售行业货品管理知识
掌握企业管理相关知识
知识技能 管理知识
2. 协助商品经理整理收集加盟信息档案及客户订货工作指引 2.1 负责配合销售专员建立、健全加盟商档案; 2.2 负责配合商品经理组织加盟商参加总公司的订货会,进行订货指标任务下达、期货 订货引导、订单收集 2.3 负责配合商品经理期货订金统计、收取和追缴。
3.作为主要参与人参加公司订货小组工作 3.1 协助商品经理组织各季订货工作; 3.2 负责为订货决策提供科学依据;
业务管理 2. 协助商品经理整理收集店铺信息档案及自营订货工作的指引 2.1 负责配合商品专员建立、健全自营店铺档案; 2.2 负责配合商品经理组织自营商品专员及店铺人员参加总公司的订货会,进行订货 指标任务下达、期货订货引导、订单收集 3.作为主要参与人参加公司订货小组工作
3.1 协助商品经理组织各季订货工作; 3.2 负责为订货决策提供科学依据; 4.. 建立良好的沟通渠道 4.1 协调公司与自营店铺之间的关系; 4.2 协调商品部与各部门的关系,完善商品部对终端销售的后台支持服务工作; 日常管理 5. 负责自营部日常商品管理工作 5.1 负责组织编制销售统计报表,做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种商 品报表; 5.2 负责配合商品经理成品库存管理,并对货期追踪、货物发运、货物退换、调配等 各项工作进行监控; 5.3 负责组织各自营店的销售信息收集、汇总、提炼,并根据公司要求定期反馈相关 信息; 5.4 负责分析自营商品的生命周期的制定、产销率分析报表、周销售分析报表,并对 报表所反应的问题与商品部经理、自营部门沟通及处理; 5.5 负责组织在销售过程中的货品调配及对质量问题商品的退换处理; 团队建设 6. 自营商品团队人员的建设 6.1 负责自营商品专员人才的培养工作,进行人才储备; 6.2 负责自营商品专员工作任务的分工,合理安排; 6.3 负责商品部的企业文化建设,宣贯和强化公司价值理念。 完成领导交办的其他工作 ;
工作岗位职责和内容
规划计划
1. 根据公司经营目标,组织实施公司加盟货品管理年度工作计划
1.1 根据公司的经营目标,制定公司加盟货品管理目标;
1.2 根据货品管理目标,制定结盟货品管理年度工作计划组织实施;
1.3 根据货品管理制度,严格要求销售专员根据货品管理细则实施,并监督执行;
1.4 定期对加盟货品管理工作计划实施和目标达成进行评估,对货品管理及时加以改进。 业务管理
完成总经理交办部年度计划和预算的审核权 对商品部各项管理制度修订的审核权
财务权限 人事权限 内部沟通
对公司重大决策的建议权 对公司货品管理重大决策的审核权 预算限额内费用的审核权 预算限额内资金的使用权 商品部直接下属岗位任免、考核和奖惩的建议权 在总经理授权范围下,对商品部其他岗位任免、考核和奖惩的决定权 对商品部下属业务指导和工作协调的权力