超市工作总结和工作计划
超市年终工作总结及工作计划范文
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超市年终工作总结及工作计划范文超市年终工作总结及工作计划(一)20XX年对xx超市而言是步入发展快车道的一年吧,在大学城实现扭亏为盈之后,公司基本上实现每店均赢利的目标,而且XX年公司还计划至少要开发两家能够保证盈利的门店。
这是公司短期的计划。
当然,我们也有着长期的计划和打算。
对我们超市公司而言,近三年的目标是,在实行独立核算的前提下,在20XX 年超市的年净利润要达到xx万左右,要将公司建设为温州本土最顶尖的超市公司之一。
能否实现这一目标,是和董事长的大企业家的风范是分不开的,包括董事会给骨干配股,以及对超市公司发展的全力支持和把关,所以说老板的高度决定企业的高度,如果没有董事长的眼光,超市公司可能不会获得如此的发展。
在此,我作为公司总经理,首先也要向董事会表示诚挚的感谢,感谢董事会给了我们超市公司全体人员这样的一个发展的机会。
所以,在20XX年,公司全体人员还要一如既往地鼓足干劲,力争上游,确保公司整体目标的实现。
下面我就20xx年的超市公司的工作总结及20XX年超市公司的年度计划与工作重点,作一个简单陈述:第一部分:20xx年年度工作总结一、20xx年年度营运绩效分析:20xx年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到20xx年x月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近xx万元。
但是,在门店员工的共同努力下,从20xx年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。
在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxx万元。
通过对20xx 年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,xx店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,xx店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自20xx年x月份开始,得到明显改善;xx店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。
超市收货部工作总结及工作计划
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超市收货部工作总结及工作计划一、工作总结:在过去的一年里,超市收货部的工作经历了很大的改变和挑战。
通过不断提升服务质量,我和我的团队成功地处理了大量的采购订单,确保了超市商品的正常供应。
以下是我的工作总结:1. 管理采购订单:作为超市收货部的负责人,我负责管理所有的采购订单。
我与供应商保持密切联系,及时沟通订单需求和交货时间。
通过精确的订单管理,我们实现了订单的准时交货,避免了库存短缺和过剩的问题。
2. 质量控制:为了确保超市商品的质量,我和我的团队严格执行了质量控制标准。
我们对每批货物进行严格的检查,确保没有破损和过期的商品进入货架。
同时,我们与供应商保持紧密的合作关系,确保他们提供高质量的商品。
3. 供应链管理:作为超市收货部的一员,我经常与其他部门合作,包括采购部门、销售部门和仓储部门。
我们共同努力,确保供应链的畅通和高效。
通过及时的沟通与协调,我们成功地解决了一些物流问题,减少了订单延误和货物丢失的风险。
4. 团队管理:作为收货部的负责人,我非常重视团队的培养和管理。
我鼓励团队成员积极参与工作并提出改进意见。
我向他们提供培训和指导,帮助他们提升工作效率和专业能力。
通过我的努力,收货部的团队合作精神得到了加强,工作效率也得到了提升。
二、工作计划:在接下来的一年中,我将继续努力提升超市收货部的工作效能和服务质量。
以下是我的工作计划:1. 优化供应链管理:我将与其他部门合作,优化供应链的流程,减少货物延误和丢失的风险。
我将与仓储部门共同制定更好的物流计划,并确保与供应商的沟通顺畅。
2. 提升员工培训和管理:我将继续培训和指导我的团队成员,提升他们的专业能力和工作效率。
我将组织定期的培训活动,帮助他们了解最新的行业趋势和技术发展。
我还将鼓励团队成员之间的合作和知识分享,提高整体团队的水平。
3. 加强与供应商的合作关系:我将与供应商建立更紧密的合作关系,了解他们的需求和问题。
我将定期与他们沟通,及时解决问题和提供支持。
超市营运部工作总结工作计划
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超市营运部工作总结工作计划.doc超市营运部工作总结与工作计划引言超市作为零售行业的重要组成部分,其营运部门的工作效能直接影响到企业的经济效益和市场竞争力。
本文旨在总结过去一年的工作成绩与不足,并规划下一年度的工作计划。
一、工作总结1. 业绩回顾销售额:总结年度销售额,与去年相比的增减情况。
顾客满意度:通过调查或反馈,评估顾客满意度的变化。
2. 营运亮点促销活动:回顾成功的促销活动,分析其对销售额的推动作用。
库存管理:总结库存周转情况,评价库存管理的效率。
3. 存在问题人员流动:分析员工流动率,探讨其对营运的影响。
顾客投诉:总结顾客投诉的主要内容和处理情况。
4. 经验教训成功经验:提炼出促进销售和提升顾客满意度的成功做法。
改进措施:针对存在的问题,提出改进措施和解决方案。
二、工作计划1. 目标设定销售目标:根据市场调研和业绩回顾,设定下一年度的销售目标。
服务目标:提升顾客满意度的具体指标。
2. 市场策略顾客分析:深入了解顾客需求,制定针对性的市场策略。
竞争对手分析:分析竞争对手的优势和不足,制定差异化竞争策略。
3. 营运优化商品管理:优化商品结构,引入更多符合市场需求的商品。
促销计划:策划创新的促销活动,吸引顾客增加购买。
4. 人员培训服务培训:加强员工的服务意识和技能培训。
管理培训:提升管理层的营运管理能力。
5. 顾客关系管理会员制度:完善会员制度,提高顾客忠诚度。
顾客反馈:建立有效的顾客反馈机制,及时改进服务。
6. 财务管理成本控制:严格控制营运成本,提高利润率。
预算计划:制定详细的财务预算,确保资金的有效使用。
7. 风险管理市场风险:评估市场风险,制定应对措施。
操作风险:加强内部控制,减少操作失误。
结语通过对过去一年工作的全面总结,我们认识到了自身的优势和不足。
在新的一年里,我们将以市场为导向,以顾客为中心,不断优化营运管理,提升服务质量,确保实现既定的工作目标。
我们相信,通过全体员工的共同努力,超市营运部将取得更加优异的成绩。
超市防损员的工作总结及工作计划
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(5)建立有效的沟通机制,增强团队成员之间的信任和协作。
4.计划改进实施的时间节点
(1)商品陈列和存储条件优化:1个月内完成;
(2)员工防损意识培训:2个月内完成;
(3)监控设备调整和维护:3个月内完成;
(4)培训改革:4个月内完成;
(5)团队沟通协作机制建立:5个月内完成。
3.培养时间管理能力,提高工作效率
高效的时间管理能力对于个人成长至关重要,因此我将:
(1)制定工作计划,合理安排时间,确保工作目标的实现;
(2)学会优先处理重要且紧急的任务,避免拖延;
(3)运用时间管理工具,如日程表、待办事项清单等,提高工作效率;
(4)定期总结自己的时间管理情况,不断调整和优化。
4.参加外部培训,拓宽视野与人脉
4.评估个人及团队表现
在个人表现方面,我认真负责,积极主动,但在沟通协作、预判能力方面还有待提高。在团队表现方面,大家团结协作,积极履行职责,但仍存在以下问题:
(1)团队凝聚力不足,部分成员对防损工作重视程度不够;
(2)培训力度不足,部分成员对防损知识掌握不够全面。
5.挖掘工作中的亮点与不足
亮点:
(1)商品安全得到有效保障,损耗率有所下降;
超市防损员的工作总结及工作计划
一、工作总结
1.回顾过去工作目标及计划
在过去的一年里,作为超市防损员,我的主要工作目标是确保超市的商品安全,降低损耗率,提升顾客购物体验。根据这一目标,我制定了以下计划:
(1)加强商品保管,确保商品安全;
(2)提高巡视频率,发现并及时处理潜在损耗;
(3)加强员工培训,提高团队防损意识;
为了在防损员岗位上更好地发挥自己的作用,我制定了以下个人学习计划:
超市工作总结工作计划和目标(5篇)
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超市工作总结工作计划和目标(5篇)超市工作总结工作计划和目标篇一一、工作回顾(一) 门店情况自从09年九月份有幸入职好家庭以来,首先在司徒店当职,后因人手不够又去了极乐寺店一段时间,其后再次被调回司徒店做营业员, 11月初调入香滨店任代理副店长职务,辅佐店长工作,协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
在今年通过自己的努力并且因公司领导的信任给予了我这次机会升任好家庭香滨店的一名店长。
做一名店长,初出茅庐没有经验,对于店面的运行、安排以及公关等方面都不是很成熟,但秉承着“勤奋好强,勇攀高峰”的决心与破釜沉舟的勇气,心里想着一定要把店面做好,不只向关心我的领导证明,向质疑自己能力的人证明,更向自己证明“只有不想做,没有做不了”这句话的正确性。
接手店面以来,自己如履薄冰,工作学习丝毫没有懈怠,为弥补自己经验不足,在利用有限的学习机会,自己多渠道刻苦学习,不耻下问。
也使自己积累的更多,面对诸多问题时解决的方法也一次次的纯熟与专业。
香滨店的销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高:单位:元作为一名店长我深感到责任的重大,这段时间的工作经历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
记得领导曾经说过:“如果你不知道如何才能做好一名店长,那么便去执行,认真且努力的去执行上级所做出的决定。
”秉承这一原则,在平时认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
企业精神的首要便是团队,当一个拥有共同目标并且愿意为这个目标而努力的这样一群人成功的几率占相当大一部份比值,所以做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体成为了上任后的首要任务。
超市工作总结和工作计划
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超市工作总结和工作计划超市工作总结和工作计划时光在流逝,从不停歇,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。
相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编帮大家整理的超市工作总结和工作计划,希望对大家有所帮助。
超市工作总结和工作计划1尊敬的各位领导、同事大家好:时光如梭,转眼大半年的时光已悄然过去,在这半年里,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有烦恼、有泪水,但也有完成工作后的欢乐,更多的是领导和同事们对我的热情帮助和耐心指导,让我在短暂的时间里熟悉工作内容,使我逐渐成熟,让我受益匪浅。
在公司,我的工作是最繁杂的,同时也是最不能粗心大意的,所以我没有轰轰烈烈的成果,但也算经历过一段时间的磨练,现就这半年来的工作情况向领导及同事作简要的汇报。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盘点情况。
每月盘存前通知各厂家送商品自采单,核算出各店面自采商品的进货数据,然后把店面上交台账与厂家账目相核对,对有问题的地方及时改进,最后根据核算无误的盘点账目统计出各店面的销售、库存、及长短款。
二、每月初核算各店面员工工资表。
店面工资表是根据当月盘点结果及当月员工考勤进行核算的,在进行核算时,严格按照工资制度执行,确保在每月6号前做好工资表,8号左右时工资发到超市店员手中。
三、负责公司员工的考勤及月底交通费用报销工作。
在执行的过程中,严格按照公司的规定执行,做到实事求是地统计考勤,次月初统计数据将员工交通费用予以报销,报交总部并制作工资表。
四、为了便于全面掌握设备资产的分布情况,最大限度地发挥设备资产的使用效益,于今年6月份对每个部门、超市、宿舍进行资产登记,对每一项设备资产进行编号,分别制作成纸板和电子档的档案,并附有超市店长及分管主管的签名认可。
五、行政人事方面的统计和上报工作。
在完成日常工作后,建立行政档案信息库,根据区域进行分类存档,包括各部门及店面的会议记录、月考勤记录等,每年6月30号前办理好各超市的证照年检、变更、注销工作等,根据总部要求,每天19:00上报公司主要领导次日工作流程及具体工作情况,每月月底将本月工作总结及下月计划上报总公司领导。
2024年超市收货部工作总结及工作计划
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2024年超市收货部工作总结及工作计划总结:2024年是收货部门面临新挑战的一年。
在过去的一年里,收货部门面临了物流成本上涨、货物质量稳定性下降、订单量激增等多重压力。
通过团队的共同努力,我们成功应对了各种问题,确保了货物的及时入库和供应链的畅通。
以下是我对2024年收货部门工作的总结:一、提高工作效率在2024年,由于市场竞争的激烈,订单量将会大幅度增加。
为了应对这一挑战,我推动部门引入电子化管理系统,提高收货工作的准确性和效率。
同时,我也将加强与供应商的沟通和协调,提前预订货物,以减少临时订单的数量,避免库存不足的情况发生。
二、优化物流运输物流成本的上涨将会对收货部门的运作造成一定的压力。
因此,我计划通过与物流供应商的合作,优化物流运输方案,降低运输成本,并提高运输效率。
此外,我还将加强与其他部门的协作,共同寻找物流配送的最佳解决方案,减少物流环节中的浪费和延误。
三、加强质量管理货物质量稳定性下降是我们需要重点关注的问题之一。
在2024年,我将加强对货物质量的检验,建立和完善质量管理体系,并加强与供应商的合作,提高货物的质量可靠性。
此外,也将加强对员工的培训和教育,提高他们的质量意识和操作水平。
四、完善临时订单处理由于订单量的激增,临时订单的处理将会成为一个重要的工作环节。
为了确保及时且准确地处理临时订单,我计划引入智能化的订单管理系统,以提高订单处理的效率和准确性。
同时,也将加强团队协作,提高员工的应变能力和处理临时订单的能力。
五、持续改进工作流程在2024年,我们将持续改进收货部门的工作流程,提高工作效率和准确性。
通过对现有流程的重新设计和优化,我将提高流程的可操作性,并加强对员工的培训和指导,确保流程的顺利推进。
同时,我也将加强与其他部门的沟通和协作,共同解决工作中的问题,打造高效的工作团队。
工作计划:一、制定详细的工作计划在2024年初,我将制定详细的工作计划,明确工作目标和具体任务,并制定相应的时间计划和工作进度。
2024年超市工作总结和工作计划
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2024年超市工作总结和工作计划2024年,我作为超市的零售经理,经历了一年的工作,取得了一系列的成绩和经验。
在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作,并提出明年的工作计划,以期能够进一步提升超市的运营和服务质量。
一、2024年工作总结1. 提升销售额:在过去一年中,我通过制定有效的促销活动,调整产品结构,优化陈列和服务等方式,成功提升了超市的销售额。
与去年相比,我们的销售额增长了15%。
2. 优化库存管理:为了降低库存成本和减少过期商品的损失,我与采购团队加强了库存管理的协调。
管理团队通过精确统计、定期清理滞销产品,减少了库存积压,提高了周转率。
3. 提升员工满意度:了解员工的问题和需求,我重视培训和团队建设,提高了员工的工作技能和职业素养。
员工满意度调查显示,员工对超市的整体工作环境和团队协作体验有了明显的提升。
4. 强化食品安全管理:食品安全问题在超市的运营中非常重要,我注重对食品供应链的监管和供应商的选择。
通过加强对食品质量的检测和监控,确保了产品的安全和质量。
5. 加强顾客体验:为了提升顾客的购物体验,我与市场部门合作,定期进行问卷调查和市场调研,了解顾客的需求和反馈。
我们根据反馈结果针对性地改进超市的布局、陈列和服务,并推出了一系列的增值服务,提升了顾客满意度。
二、2025年工作计划1. 提升数字化能力:随着科技的发展,数字化已经成为零售行业发展的重要趋势。
在2025年,我计划进一步提升超市的数字化能力,包括信息系统的升级、数据分析的应用和电子支付的推广,以便更好地应对市场的变化和满足顾客的需求。
2. 优化供应链管理:供应链的优化对超市的运营效率和产品质量至关重要。
我计划与供应商建立更紧密的合作关系,加强供应链的协同管理,提高产品的可追溯性和安全性。
3. 强化员工培训:员工是超市运营的重要资产,他们的素质和技能直接影响着超市的服务质量和业绩。
我计划通过对员工的培训和激励,提高他们的工作技能和服务意识,激发他们的工作热情和创造力。
2024超市工作总结及工作计划
![2024超市工作总结及工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/e6786ad050e79b89680203d8ce2f0066f5336409.png)
2024超市工作总结及工作计划2024年超市工作总结及工作计划一、背景介绍2024年是我在超市工作的第三个年头,通过过去两年的努力工作,我有幸获得了晋升为超市部门经理的机会。
在此,我将总结一下过去两年的工作以及规划2024年的工作计划,希望能够为2024年超市的发展贡献自己的力量。
二、2024-2024年工作总结在2024-2024年的工作中,我所在的超市取得了不错的成绩。
以下是我在这两年所取得的一些重要成绩和经验:1. 提高销售额:通过优化货架陈列、加强产品推广等措施,我们成功提高了销售额,平均每年增长了15%。
这一成绩离不开团队的努力和合作,以及对市场需求的准确把握。
2. 完善服务体系:在过去两年中,我注重培训员工的技能和服务意识,在服务方面的投入也得到了顾客们的认可。
今年年初,我们从顾客满意度调查中获得了高评分,这对于我们来说是一个很大的鼓励。
3. 提高管理效率:通过引入更智能化的管理系统,我成功提高了管理效率,减少了一些不必要的人力和物力投入。
这大大降低了成本,也提高了团队的整体效率。
三、2024年工作计划基于过去两年的经验和成绩,我总结了以下几点工作计划,并希望能够在2024年实现这些目标:1. 提高员工培训和素质:员工是超市的重要资产,他们的素质和专业技能的提升对于超市的发展至关重要。
因此,我计划增加培训预算,通过定期培训和学习交流会议提高员工的技能水平和服务意识,从而提升整个超市的服务品质。
2. 合理调整商品结构:超市是一个需要不断适应市场需求变化的地方。
2024年,我将密切关注市场变化,合理调整商品结构,推出一些受顾客欢迎的新产品,并及时下架滞销品,提高超市的销售额和顾客满意度。
3. 提升线上线下整合能力:随着互联网的快速发展,线上线下整合已经成为超市发展的必然趋势。
因此,我计划在2024年加强线上业务的拓展,推出更多的线上促销活动,并提高线上线下配送的协同能力,带动超市销售的提升。
超市年度工作总结模板(六篇)
![超市年度工作总结模板(六篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8f2ac10bb94ae45c3b3567ec102de2bd9605def0.png)
超市年度工作总结模板尊敬的各位领导:您们好!____这个有着玛雅预言,神秘而又丰富多彩的一年已过去。
在这一年的管理过程中,自己得了很好的锻炼,不管是从自身素质还是业务水平方面都有所提升,感谢公司给了我这个丰富自己的舞台。
虽然有时感觉很累、很辛苦,但得到的收获远远大于所付出的劳动,感谢润民、感恩润民。
现将____年工作总结汇报如下:一、卖场工作方面1、商品管理A、在商品品牌优化方面,先后清理了蒙牛奶粉、完达山奶粉、摇篮奶粉、双汇、营养磨坊、等销售较差的品牌;按商品关联性原则将白糖、红糖挪至冲调区;B、自制定会员商品期开始,每期及时跟进会员商品的挑选与制定,督促ALC做好会员商品的销售分析;C、年初重新调整了散货区,做到了季节性商品的重点陈列,也使得布局更加合理化,更加方便了顾客购物;D、关于联营厂家季节性商品(橘子、枣)价格过高这一现象,在与厂家协商不通后,及时联系市场部进行了自采,在业绩提升的同时也拉低了联营水果的价格;2、仓库管理____月份我们对五楼仓库进行了大规模整理,改掉以前那种杂、乱的陈列,重新安装货架,进行分类存放。
真正做到了库存商品易存、易拿的陈列,也使得库存管理更加方便。
3、卫生管理A、天天5S,人人5S。
自胖东来学习回来,真正感受到了不一样的超市氛围及卖场卫生的整洁度。
我们主要对卖场进行了地板、货架的清洁工作及全方位的灭蟑螂、灭蝇工作;B、每周一进行卫生检查,时时督促员工做好卖场卫生工作。
4、其他方面A、人心齐、泰山移。
在今年的五一文化节“拔河”比赛中,我们二楼的家人们不负众望,拿到第一名,也赢得了三连冠这个荣誉。
B、从____月份开始举行PK大会这个新形式。
从根本上调动了卖场管理人员及员工的销售积极性(虽然PK从未赢过),让我们时刻都能感受到压力的存在。
同时也锻炼了员工学习表演节目的能力,丰富了业余生活。
C、在今年的活动促销中,活动商品未出现断货这一现象;及时有效的安排员工倒班时间,未出现空岗情况。
超市年终工作总结及2024年工作计划(二篇)
![超市年终工作总结及2024年工作计划(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f9dc361b5bcfa1c7aa00b52acfc789eb172d9ea6.png)
超市年终工作总结及2024年工作计划一、年终工作总结在过去的一年里,我作为超市的管理人员,主要负责超市的运营管理和团队管理工作。
在这一年的工作中,我以迅速应对市场变化和团队发展为重点,取得了一些令人鼓舞的成绩。
首先,我积极跟踪市场变化,及时调整超市的采购策略。
通过观察市场需求、了解竞争对手的价格和商品种类,我定期与供应商进行沟通,确保超市商品的质量和价格领先于竞争对手。
由此,超市在过去的一年里实现了较高的销售额和利润增长。
其次,我重视团队建设,通过培训和激励措施,提高员工的业务水平和工作积极性。
我会定期组织员工参加专业技能培训,帮助他们提高商品陈列和销售技巧。
此外,我还通过激励措施,增加员工对工作的积极性,推动团队的整体表现。
这些举措有效地提高了超市的服务质量和员工的工作满意度。
最后,我注重与顾客的互动,通过定期调查和顾客反馈,了解顾客需求并及时作出调整。
通过与顾客的沟通,我发现了一些顾客对超市商品种类和服务的不满意之处,并及时采取了措施来解决这些问题。
这些行动不仅提高了顾客的满意度,也加强了超市与顾客之间的关系。
总的来说,通过我在超市的运营管理和团队管理方面的努力,超市在过去的一年里取得了显著的进展。
然而,我也意识到在工作中还存在一些不足之处,比如时间管理和沟通能力等方面仍有待提高。
因此,我会在2024年制定的工作计划中解决这些问题,并继续努力改进自己的工作表现。
二、2024工作计划针对以上提到的不足之处,我制定了以下2024年的工作计划:1. 提高时间管理能力:我将加强对日常工作的规划和安排,制定优先级,合理利用时间。
我会学习并运用一些时间管理工具和技巧,比如番茄工作法和时间矩阵等方法,来提高工作效率和时间利用率。
2. 提升沟通能力:我将加强与团队成员、上级领导和顾客的沟通。
我会多参加一些沟通技巧培训,学习如何更好地倾听、表达和交流。
在实际工作中,我会积极与团队成员讨论工作中的问题,听取他们的意见,并及时向上级领导汇报工作进展和遇到的困难。
超市年终工作总结和2024年工作计划(2篇)
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超市年终工作总结和2024年工作计划____年是我们超市运营的一年,经历了许多挑战和机遇。
在这一年里,我们团队共同努力,取得了一定的成绩。
接下来,我将从以下几个方面总结我们的工作,并提出2024年的工作计划。
一、销售业绩____年,超市的销售额达到了XX万元,同比增长了XX%。
这是我们团队共同努力的结果,我们积极推广新产品和优惠活动,提高了销售额。
但与此同时,我们也面临了激烈的市场竞争,竞争对手开展了各种促销活动,对我们的销售额产生了一定影响。
因此,2024年我们需要进一步提高销售业绩,打造有竞争力的产品和服务,提升市场占有率。
二、团队建设团队的建设是我们工作的基础。
____年,我们团队人员稳定,团队氛围良好,大家相互支持、互帮互助。
但仍然存在一些问题,比如部分员工的专业技能有待提高,沟通协调能力还需加强等。
因此,针对这些问题,我们需要加强员工培训和学习,提高整个团队的运营能力和综合素质。
三、产品质量产品质量是我们超市的核心竞争力之一。
过去一年,我们在质量控制方面取得了一些成绩,但也发现了一些问题,比如供应商的质量监管不到位,导致部分产品质量不稳定。
因此,我们需要与供应商建立更加紧密的合作关系,加强质量监控,提高产品的质量水平,以增强顾客的购买信任和忠诚度。
四、服务水平优质的服务可以提高顾客的消费体验和满意度。
在过去一年,我们注重了顾客的需求和反馈,并进行了一些改进,比如增加了收银员数量、提升了服务速度等。
但仍然存在一些问题,比如部分员工的服务意识不够、服务态度不友好等。
因此,我们需要加强员工的服务培训,提高他们的服务意识和技能,为顾客提供更加优质的服务。
五、信息化建设信息化建设是现代超市不可或缺的一部分。
在____年,我们实施了一些信息化项目,比如建设了电子商务平台、实施了POS系统升级等。
这些项目的实施,提高了我们的工作效率和管理水平。
在2024年,我们需要进一步完善现有的信息系统,提高数据的采集和分析能力,为决策提供更加准确的支持。
超市生鲜工作总结和计划
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超市生鲜工作总结和计划超市生鲜工作总结和计划作为超市的重要部门之一,生鲜部门的运营质量直接影响到超市的整体形象和销售业绩。
因此,对于生鲜部门的工作总结和计划显得尤为重要。
在本文中,我将从相关专业的角度出发,探讨超市生鲜工作总结和计划的重要性以及如何制定合理的计划。
一、超市生鲜工作总结作为超市生鲜部门的一名从业者,我认为总结工作经验是非常重要的。
下面是我对于超市生鲜工作总结的一些观点:1、加强产品品控产品品控是生鲜部门的基本工作之一。
在过去的工作中,我们积极采取措施,提高产品的品质和安全性。
我们通过为每批货物进行检验,并根据检验结果制定合理的处理方案,以确保生鲜产品的品质。
同时,我们也积极开展员工培训,提高员工对于产品品质的认识和处理能力。
2、优化库存管理库存管理是生鲜部门的另一个重要工作。
我们通过定期检查库存情况,及时调整存货量和采购数量,以最大限度地减少库存积压和污损的情况。
在过去的工作中,我们通过对于货物存放位置的优化、采取适当的包装方式等措施,优化了库存管理,从而提高了库存周转率。
3、加强服务质量在超市生鲜部门中,与客户的交流和服务也非常重要。
我们注重与客户建立良好的沟通关系,了解客户的需求和意见,积极为客户提供优质的服务。
在过去的工作中,我们不断加强服务质量,提高了客户的满意度。
以上就是我对于超市生鲜工作总结的一些观点。
通过对于工作经验的总结,我们可以更好地发现自身存在的问题,并从中吸取经验,制定合理的计划。
二、超市生鲜工作计划在对于超市生鲜工作进行总结后,我们需要制定合理的工作计划。
下面是我对于超市生鲜工作计划的一些观点:1、优化采购计划采购计划是超市生鲜部门的重要工作之一。
我们需要根据销售情况和市场需求,制定合理的采购计划。
在制定采购计划的过程中,我们需要加强与供货商的沟通,了解市场动态,确保采购的货物品质和数量。
2、加强产品品质管理产品品质管理是生鲜部门的核心工作之一。
我们需要加强对于产品的检验和品质管理。
年度超市工作计划范文(通用6篇)
![年度超市工作计划范文(通用6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/83d96598d0f34693daef5ef7ba0d4a7302766c3b.png)
年度超市工作总结计划范文(通用6篇)【篇1】年度超市工作总结计划作为一名超市蔬果领班,我深深明白自身职责所在。
我的职责就是要确保超市每天有足够新鲜、质量良好的蔬果提供给顾客,并且需要兼顾超市内部蔬果的采购、储藏、保鲜、销售等环节。
我需要为这项工作付出艰辛与努力,而在20xx年上半年结束之际,我特此制定20xx下半年蔬果领班的工作总结计划:第一,继续办好采购工作,重视采购源头蔬果质量。
20xx上半年我们与市第一蔬果批发市场合作得相当愉快,对方提供的蔬果质量始终没有出现过问题。
下半年的采购合作意向已经报批到超市领导,基本同意继续与市第一蔬果批发市场保持合作。
然而,蔬果质量的把关不容忽视,需要继续保持高度重视,为顾客把守好蔬果质量。
第二,抓好蔬果的储藏、保鲜工作。
蔬果是易坏、易烂的商品,储藏、保鲜工作是“重中之重”。
下半年,超市蔬果部门必将继续做好储藏、保鲜工作,其中重点加强对于储藏冷冻室进行定期维修与检查,确保储藏冷冻室稳定工作。
以最大程度上确保果蔬的储放安全,果蔬的新鲜美味。
第三,用心经营好销售环节。
用心蔬果销售历来是我们超市的优良传统。
蔬果销售也占据着超市营业收入的20%,是超市各部门领导都非常重视的经营区域。
我作为蔬果领班深刻明白当前蔬果销售形势,比较在下半年工作当中,用心做好蔬果销售。
其中,我在稳步扎实地推荐上半年工作效益的基础上,定期做好蔬果促销、时令蔬菜特卖等工作,为超市创收,增收。
【篇2】年度超市工作总结计划各位同仁:下午好,现在由我就恩施分公司营运部20xx年工作及20xx年计划向大家做汇报。
20xx年是“五年发展规划”的收官之年,我们恩施分公司营运部在管理上以培训指导为切入点,紧抓全体员工的相关业务技能,以提升现场管理,强抓流程为主题,通过现场培训、组织互查等方式,推进营运工作。
具体总结如下:一、稳步促进门店管理提升,我从以下五点作出说明1.狠抓基础管理、强化执行与落实:分公司营运部在20xx年通过下发指导性强的管理通知,与门店共同从卖场环境、食品安全、销售环节等方面提升管理水平,并强化检查跟进力度,采取分公司营运部巡查、门店互查、质检员自查以及下发通报等多种形式,及时改进门店管理薄弱点。
超市月工作总结和下月计划怎么写
![超市月工作总结和下月计划怎么写](https://img.taocdn.com/s3/m/9af1bd79f6ec4afe04a1b0717fd5360cba1a8d3b.png)
超市月工作总结和下月计划怎么写超市月工作总结和下月计划怎么写近年来,超市行业迅速发展,竞争日益激烈,超市员工的工作也变得更加繁琐和重要。
针对超市工作的特点和工作需求,超市员工需要及时总结工作情况,制定下月工作计划,以确保工作的顺利进行和超市的可持续发展。
本文从超市工作总结和下月计划两个方面出发,以专业角度探讨如何写好超市月工作总结和下月计划,并提供相关建议和经验。
一、超市月工作总结1. 总结方式与内容超市月工作总结是针对超市员工在过去一个月所进行的工作情况进行的统计和分析。
总结方式可以以文字、图片、表格等形式呈现,内容应包括本月的销售情况、商品进货情况、客户反馈情况、员工表现等方面。
需要突出重点,重点突出的内容可以用颜色或其他方式进行标记。
2. 分析细节问题超市月工作总结不仅是简单的报表,更需要对细节问题进行分析和总结。
比如,分析销售额下降的原因,可能是货物品质不佳,也可能是营销活动不足等原因。
这些分析能够帮助员工更好地把握问题和解决问题。
3. 重点突出超市月工作总结需要重点突出,详细分析本月的重点工作,如营销活动、新品推广等。
同时,也要突出员工表现,对表现优秀的员工进行表扬和奖励,激发员工的工作积极性。
二、下月计划的制定1. 制定方式和内容制定下月计划需要充分考虑到超市的实际情况,包括超市的销售情况、市场趋势、竞争情况等。
制定方式可以采用会议、讨论、调研等方式。
需要注意的是,下月计划应当具体明确,包括营销活动、新品推广、员工培训等方面。
2. 制定计划的时间下月计划应当在上月工作总结之后尽快制定。
一般情况下,制定计划的时间应当在下月开始前的一周内,以确保计划能够及时实施。
3. 考虑成本和效益制定下月计划需要考虑到成本和效益的问题,比如开展营销活动需要耗费一定的费用,需要评估营销活动的效益和收益是否能够覆盖成本。
这样能够帮助超市更好地控制成本,提高效益。
4. 制定目标和计划制定下月计划需要制定明确的目标和计划,目标应当具有可达性和实际性,计划应当具有可操作性和可行性。
超市年终工作总结及2024工作计划(3篇)
![超市年终工作总结及2024工作计划(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fa3b5b5a77c66137ee06eff9aef8941ea66e4b4c.png)
超市年终工作总结及2024工作计划(3篇)超市年终工作总结及2024工作计划(通用3篇)超市年终工作总结及2024工作计划篇1时光飞逝,转眼间20__年已过一半,在这短短的六个月里,在领导的支持下,在同事们的帮助下,使我逐渐从一名新员工时的不知所措,到现能为她人分担,基本掌握工作流程的年轻员工,这半年是充实的,也是快乐的。
相信在“寻觅需求创新经营,与时俱进稳步发展”经营指导思想的引领下,我们情满站超市所有员工会在寻觅需求的道路上再创新,在公司发展的道路上留下自己最光彩的一笔,现将个人工作总结如下:1、回顾工作内容,找不足①工作方式:大家都知道我们超市实行岗位轮值,“多说一句话的营销方式。
岗位轮值是让我们每位员工,能够较好快速的熟练掌握业务技能,个个成为全能手。
在实现业务技能提升的同时,以“多说一句话”的营销方式,积累销售经验,提升创收能力,并通过两者相结合,使我们在工作中,健康积极、向上发展。
我们超市岗位分为收银岗、理货岗、餐车岗,在这半年的工作中,通过领导的严格要求,同事们的帮助,相对于过去,在以下方面有所提升:①在收银岗位上不再慌乱,不在束手无策,能够相对轻松的收取货款,并在思想意识方面有所改变,在收取货款时,能及时“多说一句话”,尽可能多推销出一件商品。
②在理货岗上,在老员工平时的指点下,在摆放货架商品时,及时的查看商品日期,及时的清扫、清洁货架上的商品,保持商品的整洁。
③在餐车岗,经过观察老员工制作快餐食品的方式,使我逐渐了解,可根据客流情况,在快餐食品的制作上,掌控制作量,避免做好的食品存放时间长,影响到食品的美观与口感。
也可在相应客流增长时段,提前做好快餐食品,以方便赶时间旅客的购买。
②工作方法:要想成为一名合格的员工,掌握业务技能是前提,掌握好业务技能首先要有基础业务的储备,学习业务知识是关键,熟知商品的价格、生产日期、保质期、包装系数是我们超市各岗位最基础的业务知识,为此处长在班前班后组织我们学习业务知识,只有掌握这些业务知识,才能在收款时准确计算出商品的金额,在向旅客推销商品时,能及时解答旅客对商品提出的问题。
2024年超市工作总结及2024年工作计划(二篇)
![2024年超市工作总结及2024年工作计划(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/befa746382c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b3f4.png)
2024年超市工作总结及2024年工作计划2024年超市工作总结:2024年对我个人来说是一个非常充实而又忙碌的一年。
作为超市的一名员工,我一直努力工作,积极应对各种挑战,并不断提高自己的工作能力。
在这一年里,我取得了一些显著的成就,同时也面临了一些困难和挑战。
以下是我对2024年超市工作的总结:首先,我要感谢自己在这一年里取得的各项成就。
我在货架布置方面表现出色,并且能够根据顾客的需求及时调整产品的位置,以提高销售额。
此外,我也在收银台工作方面获得了很好的反馈。
我能够快速而准确地处理交易,并与顾客建立良好的互动。
我也积极参与超市的推广活动,帮助增加顾客流量并提高销售额。
这些成就的取得离不开我个人的努力和团队的支持。
然而,我在2024年的工作中也遇到了一些困难和挑战。
首先,随着超市业务的增长,我需要提高自己的工作效率,以便更好地应对高峰时段的工作压力。
其次,我需要更好地管理与顾客的互动,特别是面对一些挑剔或不满意的顾客时。
我也需要提高自己的沟通能力,更好地与同事合作,以及向管理层汇报工作情况。
对于2025年的工作计划,我有以下几点计划和目标:1. 提高工作效率:我计划进一步提高自己的工作效率和组织能力,以便更好地应对高峰时段的工作压力。
我会学习并采用一些时间管理和任务分配的技巧,以确保我的工作能够高效地完成。
2. 发展与顾客的互动:我将努力提升自己与顾客的沟通能力,尤其是在处理一些挑剔或不满意的顾客时。
我会倾听顾客的需求和反馈,并尽力提供满意的解决方案,以增加顾客的满意度和保持顾客忠诚度。
3. 加强团队合作:我将积极参与团队合作,并与同事合作解决问题。
我会与同事分享经验和知识,并给予支持和帮助。
我相信通过良好的团队合作,我们可以更好地应对各种挑战,并取得更好的工作成果。
4. 持续学习和发展:我会不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应超市行业的发展。
我会参加各种培训课程和学习机会,不断拓宽自己的视野,提高自己的职业竞争力。
超市工作总结及工作计划
![超市工作总结及工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/faf41e41b6360b4c2e3f5727a5e9856a56122631.png)
超市工作总结及工作计划在过去的一段时间里,我们的超市经历了种种挑战和机遇,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
同时,为了在未来能够更好地服务顾客,提升经营效益,我们也制定了详细的工作计划。
以下是对过去工作的总结以及未来工作的规划。
一、工作总结1、销售业绩过去的一段时间里,超市的销售额呈现出稳步增长的趋势。
通过不断优化商品结构,推出各类促销活动,吸引了更多的顾客前来购买。
尤其是在节假日期间,销售额有了显著的提升。
然而,与我们的预期目标相比,仍存在一定的差距,需要进一步分析原因,采取有效措施加以改进。
2、商品管理在商品管理方面,我们加强了对库存的监控,减少了积压库存的情况。
同时,优化了采购流程,提高了采购效率,确保了商品的及时供应。
但在商品的陈列和分类方面,还存在一些不足之处,导致顾客在寻找商品时不够便捷,影响了购物体验。
3、员工管理我们注重员工的培训和发展,提高了员工的服务水平和业务能力。
通过建立激励机制,激发了员工的工作积极性和创造力。
然而,员工的流动率仍然较高,需要进一步加强员工的关怀和福利,营造良好的工作氛围,留住优秀人才。
4、顾客服务我们一直致力于提升顾客服务质量,增加了服务台的人员配置,及时处理顾客的投诉和建议。
通过开展顾客满意度调查,了解顾客的需求和期望,并针对性地进行改进。
但在服务的细节方面,还需要进一步加强,比如微笑服务、主动帮助顾客等。
5、店铺环境超市的卫生和整洁度得到了较好的保持,定期进行清洁和消毒工作,为顾客提供了一个舒适的购物环境。
但在店铺的布局和装修方面,显得较为陈旧,需要进行更新和改造,以提升超市的形象。
二、工作中存在的问题1、市场竞争激烈随着周边新的超市和便利店的不断涌现,市场竞争日益激烈。
我们需要不断创新,提升自身的竞争力,吸引更多的顾客。
2、成本控制在运营过程中,成本控制方面还存在一定的问题,比如水电费的浪费、商品损耗率较高等,需要加强管理,降低成本。
3、数字化建设滞后在数字化时代,我们的超市在数字化建设方面相对滞后,比如线上销售平台不够完善,缺乏数据分析和利用能力,无法精准地满足顾客需求。
超市工作总结及工作计划5篇
![超市工作总结及工作计划5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6922226c4a35eefdc8d376eeaeaad1f34793116d.png)
超市工作总结及工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市员工工作总结及工作计划(专业16篇)
![超市员工工作总结及工作计划(专业16篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/65b02e1cf11dc281e53a580216fc700abb6852e7.png)
超市员工工作总结及工作计划(专业16篇)(实用版)编制人:__审核人:__审批人:__编制单位:__编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市工作总结和工作计划超级市场,是指以顾客自选方式经营食品、家庭日用品、食物为主的大型综合性零售商场。
超市工作总结和工作计划范文,我们一起来看看。
超市工作总结和工作计划一:发展目标:块状布点,区域垄断,巩固市场为主线,重点发展黄山地区和宣城乡镇、社区店。
计划新开门店7家,其中:7000平米以上大卖场2家(歙县店、休宁店),宣城市区及周边乡镇标超5家。
建造物流中心5000平米,生鲜配送中心1000平米。
为完成XX年的经营目标和发展目标,我们应从以下五个方面务实展开工作:一、必须始终树立三个“一”思想。
1、坚持一个中心。
一切工作必须以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而展开。
2、打造一支团队。
努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的台客隆管理团队。
3、营造一种氛围。
努力营造一种既重过程更重结果,既紧张又快乐,既有压力又能进步的积极向上的台客隆企业工作氛围。
二、加强运营管理,创新求变,真正提高门店经营能力。
1、制定运营标准,加大检核力度,实实在在提高门店基础运营质量。
运营部要采取现场示范抓基础、蹲点协助抓经营。
计划打造府山店、青阳店、繁昌店、西林店运营标准店4家。
2、拓展思路,大胆整改,解困门店经营。
对达不到保本要求亏损严重的安庆店、广德店、旌德店、湾址店必须有计划地逐一进行调整,通过整合经营品项、“外引”经营项目、扩大生鲜自营、放权经营甚至撤并等手段达到解困之目的。
三、扩大采购渠道,改变促销模式,提高核心竞争力。
1、逐步建立中央采购与区域采购体系,组织人员,合理分工,加快推进。
(1)面对现实,推进地采保供应。
增加门店当地区域供应商的合作,争取当地供应商资源,促进高效补货,增加单店促销活性,实实在在来降低门店的商品缺货和退货,提高门店竞争力。
(2)调整促销模式,尝试总部统一促销与门店单店促销每月一期的新模式,促进采购能集中精力扩大单品促销力度与吸引力,实实在在来提高门店的促销效果,力争XX年促销占比达到18%以上,有效降低促销商品退货率。
(3)重抓生鲜自营,打造门店经营亮点。
XX年计划建立1000平米生鲜配送中心,设立生鲜经营公司,扩大门店生鲜自营的比重。
推行生鲜早市与夜市的共性促销,增加经营活性。
同时为公司实施“农超对接”提前做好准备。
四、创新思路,大胆尝试,建立制度,突破四大管理瓶颈。
1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制,行政副部长以上人员的绩效考核责任制,物流中心人员的考核责任制。
2、成立新品审核委员会,建立采购新品审核制度,防止“病从口入”,加强商品管理。
3、设立“品类管理”小组,通过强化对商品贡献率的系统数据分析,精简单品经营数量,特别是经销供应商单品的精简,门店开业二个月后的商品结构分析与调整。
推进门店商品配置的优化,提高货架动销率,降低商品退货率。
4、调整或完善软件应用功能,满足企业个性化管理需求。
(1)单店的公司化运作支持系统,包括促销调价、费用录入,地采供应商的结算对帐等功能。
(2)物流配送流程的改进支持。
包括门店要货整箱商品与拆零商品自动配送分离、独立数据传输、门店独立验收,拆零商品的系统复检,减少物流发货差错,加快门店验收速度等。
五、健全标准,加强培训,完善人事考核,推进企业文化建设。
1、完善规范化、手册化的企业流程和制度。
包括:采购、运营、人事、培训、信息、财务、维修、物资、物流等流程和制度。
2、建立“企业职工代表大会”制度,促进企业内部的民主管理和法制治理。
3、建立长效学习与培训制度,加快后备梯队的培养。
(1)建立师资力量、课建制度、培训计划,不断提升干部员工业务素质和综合管理水平。
(2)坚持“内培为主、外引为次”、切合实际的人力资源发展战略。
一是公司人事部要设立干部课,专门负责科长以上储备干部的跟踪考评与管理。
二是重点完善公司内部储备干部自荐、推荐、竞聘制度。
三是积极推进与商贸职业技术学院的“联合办学”,选拔大学生作为储备课长定向培养之工作,加快企业后备梯队的培养与使用。
XX年的工作计划已经明确,虽然发展、经营、管理的任务和压力仍相当艰巨,但我们坚信:只要在董事会的正确领导下,紧紧依靠团队大力量,始终坚持尽心尽责不打折、创新求变不落伍,自信自强不自大,踏实工作不务虚,时刻珍惜今天,紧紧把握明天,在新的一年里,我们的工作一定能虎虎有生气,我们的目标一定能顺利实现,“台客隆”在安徽的明天一定会更加美好。
超市工作总结和工作计划二:回首20**年,是不平凡的一年,也是收获的一年,在公司总经理的正确指导和领导下,在各部门的通力配合下,在全体同仁的共同努力下,二周年店庆给我们带来的收获与思考;随之而来的金融危机给我们零售业带来的严峻考验、国家相关政策给我们带来的机遇和挑战;在营运过程中遇到的新情况、新问题给我们带来的开拓零售业的新课题;一、二楼商家的不稳定性导致年年招商、年年变换卖场格局的忧患;对商家相关费用的力度加大和对正常毛利点的要求给我们带来的营业外收入的增多和综合毛利点的提升所见到的效益;制定了一些相关切实可行的促销方案和在经营策略上的改变使之XX年销售业绩稳步递增等等。
一、终上所述,做了以下几方面的工作:1、认真贯彻执行公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确地运用到工作中去,及时解决工作中存在的各种问题。
2、认真做好员工的思想素质工作和各阶段的培训工作,以及公司在员工的薪资方面给与的递增,塑造了一支强有力的员工队伍,充分调动和发挥员工的积极性,增强**的凝聚力,使之成为一支团结、合作、积极向上的团队。
3、通过各种渠道了解行业信息,了解当前零售业的发展方向,及时制定切实可行的营销和整改方案。
并抓好各节、假日的促销活动,为带动全店销售、提升整体销售业绩做好保障。
4、在面对一些突发事件和一些大环境改变的时候,管理人员能够以身作则,做员工的表率。
坚守工作岗位,突现了**在万源零售业的主导地位和发扬了优良的工作作风和工作态度;在事件上,严格按照国家三部委的要求,结合本地实际,使所有的问题奶制品得到圆满的解决,确保了无一投诉。
做任何事情从公司整体利益出发,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
5、在年度合同的签定和相关费用的收取上,严格按照公司的要求,并同行业接轨,创造了可喜的业绩。
使20xx 年营业外收入达到了万元左右。
毛利率较XX年转自增长%左右,净利增加万元左右。
6、在一、二楼卖场调整过程中,合理利用每个区域,使之创造最大效益,在租赁上,也严格按照公司的要求,圆满完成了20xx年度的租赁任务,租赁总额近110万元。
7、销售业绩因受三聚氰氨事件、金融危机等的影响,导致20xx年销售任务尚差近万元,只完成了全年任务的%。
销售额达2900多万元,毛利近600万元,较XX年增长28%左右。
8、在人员管理和配备上存在一些薄弱环节,导致出现很多不应该发生的事和损耗,在处理相关事情上相互推逶,执行力度不够,遇事、做事缺乏主动性等。
二、面对20**年的工作,我们将面临各种更大的机遇和挑战,责任将更重大。
重点要在以下几个方面下功夫:1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理,树立员工从小事做起,从我做起的工作作风和工作态度。
并加大对员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
2、继续围绕商超的经营策略和公司的经营理念“生鲜造人气、食品突销量、百货创利润”来引导我们开展好20xx 年度各部门工作。
3、继续加大一、二楼的招商、整改力度,使整体卖场的商家更加优化组合,使整体卖场的布局更加合理化,使之每个区域产生的效益最大化。
对所有商家实行品项销售末尾淘汰制。
4、加强业务水平的提高和管理,实现“品牌化”经营的战略,打造**新形象,淘汰三线以外和不产生销售和销售不达标的商品。
使商品结构更加合理,陈列更加突出、丰满。
公务员之家5、20xx年首要任务是把生鲜、食品、百货区域调整,使生鲜经营面积扩大,布局相对合理,真正起到“造人气”的作用和效果。
把食品、百货区域调整成“陈列有序、堆头有地”的专业卖场。
6、加大对损耗和安全的监督力度,特别是对防损和收银的人员配备,素质要求,业务能力的综合考核。
在安全工作上严格要求,勤日检查,遇事及时、果断处理,不留任何7、认真做好20xx年度各项工作及各个季节和节假日的宣传和促销活动,力争20xx年完成销售任务万元,毛利万元,租赁万元,营业外收入达到万元。
力保20xx年无任何事故发生。
超市工作总结和工作计划三:20**年是公司实施“立足皖南,拓展安徽”发展战略的重要一年,在董事会和总经理室的正确领导下,广大干部员工发扬“团结,敬业,开拓,求实”的企业精神,重抓门店扩张,拓展采购渠道,培养务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使企业保持了较好、较快的发展,各项工作基本完成了年初既定的目标。
一、20**年国内经济形势分析1、国内经济形势。
受金融危机影响,第一季度经济增长缓慢,随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实,从4月份开始国内经济形势好转,消费者信心指数止跌回升,二、三、四季度经济呈现环比增长,20**年预计全国gdp增长实现保8%目标。
其中:社会消费品零售总额的增长一枝独秀,同去年相比增速达到16%。
20**年安徽全省gdp 增长预计达到11%,比全国高出3个百分点。
其中:社会消费品零售总额同比增长%。
城市零售额增长%,县及县以下零售额增长%。
今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。
2、超市业发展形势。
综观20**年的超市业发展出现四(1)第一季度销售疲软,二、三、四季度开始呈现环比增长。
20**年促销力度同比增强,零售毛利有所下降。
(2)品牌超市纷纷抢占二、三级市场,经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土,从20**年二季度后来势凶猛。
(3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固,地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。
(4)二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”。
为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。
二、20**年公司各项数据分析20**年安徽公司商品销售总额为亿元,创利税1100万元,同比增长67%;完成销售扣税毛利 2916万元,扣税毛利率%, 同比下降个百分点;综合毛利达到 5920万元,完成全年计划的 95%,综合毛利率为% ;公司的利润总额达到了300 万元三、20**年公司主要工作业绩(一)加快门店拓展,抢占市场先机1、开新店、抢市场、保增长。
20**年,公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等7家门店,新增营业面积39000平米;目前,公司门店总数达到17家,网络遍及全省8个地市;新开门店共计实现销售5992万元,占到总销售的19%,有力地促进了公司经营的整体增长。
2、抓机遇、找资源,打基础。
公司发展部主动出击,想方设法,积极寻找门店新资源。