流动服务进社区活动方案

某某社区“阳光100”流动服务进小区活动方案

为进一步提升社区服务品质，完善社区服务功能，拓展便民服务领域，创新服务方式，着力解答群众普遍关心、关注的热点难点问题，使辖区居民能够享受到更加快捷、便利的社区服务，增强社区凝聚力和居民认同感，加快和谐社区建设，某某社区开展“阳光100”流动服务进小区活动，特制定方案如下。

一、指导思想

以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，着眼于新形势下社区职能和工作重心的转变，密切党和政府与人民群众的联系，坚持立党为公、执政便民、以人为本，积极主动为居民提供各类政务服务和生活服务，更加有效地解决居民在生活、工作中遇到的实际困难和问题，进一步彰显核心价值取向，加快科学发展进程，促进社会和谐稳定。

二、活动主题

涌动的暖流零距离的服务

三、活动内容

整合社区资源，健全服务网络，定期在辖区的居民院落重点开展“流动书屋送文化”、“流动办公桌送便利”、“流动课堂送教育”、“流动志愿服务送温暖”、“流动警务送安全”，五个项目的流动服务进小区活动，引导辖区居民融入社区大家庭，让群众在家门口就得到社区周到的服务，实现社区服务无缝细、全覆盖、零距离。

（一）流动书屋送文化

通过免费阅读的形式，每月把社区的书屋的书籍送到老伙伴客厅、党员连心站、幼儿园、辖区学校、流动人口以及行动不便的老人家，鼓励居民们多读书、多看书。“流动书屋”将变图书馆式的借阅模式为主动面向群众的流动模式，提高辖区群众的文化素养。

（二）流动办公桌送便利

为了方便辖区居民群众办事,形成便民服务的长效机制,改善和弥补社区办公阵地离居民区较远, 群众办理相关事宜不便等实际情况，社区将每月的9日定为“流动办公桌”服务日，把“办公桌”搬到了辖区居民家门口，采取集中和上门服务的形式，轮流到辖内的所有居民小区、楼院内，宣传党的各项优惠政策，现场解答失业再就业、廉租房申请、准生证办理、居家养老、法律咨询等大家关心的问题、办事有关业务，收集群众的意见和建议，帮助居民解决实际困难，并通过每月一回访的形式，查看问题解决效果，将社区一级解决不了的问题及时上报相关部门帮助解决。

（三）流动课堂送教育

联合多方教育资源，组织文艺教练、体育爱好者、派出所教导员、大学生志愿者、社区医生、律师、社区老党员等有特殊技能的人才加入到社区草根讲师团队中，进一步拓展社区草根讲师团的师资力量，发挥讲师们自身的优势，利用市民学校、“青少年第二课堂”、“老伙伴客厅”、“心连心交流站”等活动载体，把科普、法律、安全、健康等方面的知识，以宣传、讲座、演练、培训等形式走进入辖区、学校、幼儿园，让群众在家门口就能享受教育资源。

（四）流动志愿服务送温暖

以“温暖志愿行、共筑中国梦”为主题，结合社区“爱心时间银行”志愿服务体系，发挥社区志愿服务团队的力量，深入到辖区的各小区院落，每月以上门服务和集中服务相结合的形式开展各类志愿服务活动。服务项目有：义务剪发、维修家电、银发关爱“六个一”活动、义诊、义务劳动、慰问、献爱心、“小喇叭”宣传等，努力营造和谐共建、共享、互助友爱的浓厚氛围。

（五）流动警务送安全

联合派出所开展流动警务台进辖区活动，组织社区义务巡逻队每天

在社区重点路段开展义务巡逻，定期召开警民恳谈会议，让社区民警就辖区治安状况等向群众做汇报，同时向群众宣传防火防盗等知识。社区流动警务活动让社区民警在第一时间接受群众报警求助，帮助群众化解各种矛盾纠纷，提升居民的安全防范意识。

四、活动要求

1、加强组织领导。成立某某社区“阳光100”流动服务进社区活动工作小组，负责活动总体安排和周密部署，确保活动有成效。组织成立志愿服务小分队，深入基层开展服务，确保活动的常态化、有序化推进。

2、建立联动机制。把社区流动服务进社区活动与道德模范评选、先进典型学习宣传结合起来，与学习型党组织建设发挥党员先锋模范作用结合起来，与各类精神文明创建、讲文明树新风等活动结合起来，与中心工作、重点工作结合起来，相互融合入，协调推进。

3、坚持改进创新。活动开展不能按部就班保守推进，要在活动开展过程中不断总结提高，积极拓展活动内容、创新活动载体、打造活动特色。

某某社区

2015年元月20日