企业创新与发展
企业管理创新论文(3篇）
第一篇：企业管理创新认识与思考
一、企业管理创新概述
企业经营管理过程中最主要的因素是人、财、物，因此企业管理的创新主要也是这三方面的创新，探索三种要素的管理规律，寻找最佳的管理方法，使一些未被应用的管理方式，逐步被管理者所接受，将传统的管理方法提档升级。所谓的企业管理创新主要是指企业管理理念创新、企业管理模式创新以及企业的管理效果创新，这三点都要遵循“创”和”新“的规律，新的管理方法一定要与传统的管理办法不同，并且要具备新颖性、先进性和价值性。
二、创新活动的实现方式
企业管理创新活动实现的主要方式有：一是总结经验教训。二是创造重建。三是变革、改造现有的管理模式。
(一)总结经验教训
要不断的将企业管理中的好方法、好经验进行总结，同时，重点要对本企业管理中不成功的方法进行重点总结，寻找出有效的管理方法，改善存在的问题，也可以多向一些较先进的企业学习其好的管理办法，根据本单位实际情况，总结出一个适合本单位发展的管理方式。
(二)创新管理模式
主要是探索出在本单位从未出现过的管理方式、方法，形成适合本单位管理新的管理模式，这就是企业管理创新的主要途径，也是重要的方式。
(三)企业经营管理中现有的管理模式
主要是将企业经营管理中对于不适合企业经营发展的管理制度及管理方法进行改革，升级。随着人类社会的不断进步，人们原有的价值观念、管理理念等都有不适应企业发展的现象，企业作为现代社会创造效益的主体，其相应的管理理念、管理制度等也应来一次相应的变革，这样企业才能不断适应时代对管理的要求，也才能不断地承载社会所赋予的创造效益、增加价值的重担，所以对企业管理现有的模式的改造、变革也是企业的一种创新，是企业管理创新最主要的形式。
三、影响和制约企业管理创新的因素及未来的管理创新动向
企业管理创新活动是整个社会经济生活的一个方面，它的产生、发展必然要受到各种因素的影响和制约，因而企业管理的创新工作将呈现出新的发展态势。
(一)企业管理创新影响因素
一是企业经济发展的国际化趋势。现阶段世界上各个国家的经济发展依赖程度逐年提高，本国的经济发展和市场上的变化，会影响到其它一些国家，因此，在激烈的竞争市场中，尤其国际范围内，企业依旧停步不前的使用原有的管理方法，不接纳和创造新的管理模式，不适应国际市场的变化，那就在处理企业经营管理上显得较为陈旧。二是企业管理所依托的物质基础的改变。现阶段，人类经济时代主要科技占有主导地位，作为经济的主要要素，知识、生产、分配占有非常重要的地位，知识创新是核心，生产运行是关键，分配是主导，通过知识生产、创新产品，从而带动经济、科技以及社会的进步发展，这是企业发展的主要趋势。三是企业持续、有效发展战略的要求。经济的不断发展，为人们的生活带来较大的改变，但对环境产生了危害，造成了环境的污染、生态的不平衡等问题，这些变化给人类的健康带来威胁，也对我们的子孙后代带来了较为严重的伤害，因此，企业只有改变传统的管理方法，所以，企业只有变革原有的管理模式，避免管理出现不足，这样能够使企业稳定、有效的发展。
(二)企业管理创新方向
1.精细管理。
它要求管理工作把每一个细节都做得尽善尽美。它是我国企业管理的优秀传统，如上个世纪60年代大庆油田创立的“三老四严”等，就是那个时期精细管理的杰出代表。同时，由于我国企业管理发展总体水平不高，很多企业的管理还比较粗放，发展潜力很大，因此，大力倡导精细管理对处于勘探开发后期的石油工业企业更具现实意义。
2.和谐管理。
企业管理是基于各规则和机制等的系统，只有管理各规则合理、各机制完善，并且通过各子系统的发展和协同作用，应对不确定性和复杂性带来的难以预见的各类摩擦和不和谐，企业的管理才能实现最优发展。
四、企业管理创新的措施
为达到具有国际竞争力的目标，使企业在国际竞争中立于不败之地，应采取以下创新措施：
(一)管理者管理理念创新
1.经营管理者理念创新。
因为决策者是一个企业的灵魂人物，负有最高和最终的决策权和组织权，如果他们没有敏锐的洞察力和创新意识，就不能有效地引导、推动企业的创新，一个企业能否进行创新，关键是其决策层有没有创新理念。
2.执行层管理理念创新。
创新的核心始终未离开过人这个最活跃的因素，企业管理的执行层虽然是企业政策、制度等的执行者，但他们管理理念的创新也是很重要的，只有这样才能进一步推动、贯彻实施企业的创新。
(二)要有营造创新氛围的能力
一是发挥职工的创新主动性。作为企业个经营者、管理者要做好调动职工的积极性，能够让职工善于主动查找问题、解决问题，如果，跟随其他人的思维去管理企业、经营企业，那么主动性就会渐渐消失，我也会停步不前，更被说去创造新的管理方法了，因此，企业要想持续发展，就应当重视培养职工主观能动性，作为企业管理重要工作来抓。二是给职工提供一定的自由支配空间。企业的经营者要为员工留一定的支配空间，鼓励他们在本岗位上，主动去改变一些管理方式，尝试新的工作方法，这样能够增加创新工作的时间机会。三是全力支持企业员工创新管理。企业管理人员要为员工创新管理工作提供各种支持，包括精神鼓励、物质奖励等方面。对于员工提出有效的、可持续提高的管理方法要为员工的创新提供必要的支持。
五、结语
随着社会不断的创新与发展，带来了经济快速发展，创新发展直接带动了人类文明的不断发展，是影响经济发展的主要因素，同时，承担着维护、传递文明的主要任务。对于一个国家若失去了创新能力，它将失去在竞争能力，很难在竞争中生存与发展，将失去发展能力，停止发展步伐。
作者：李明单位：大庆油田力神泵业有限公司
第二篇：电子商务企业管理创新
1电子商务对企业管理的重要影响
（1）电子商务对企业人力资源管理的重要影响。
现如今，市场的竞争已经逐渐转变为人力资源的竞争，做好人力资源管理工作，能够在更大程度上提升企业的竞争力。电子商务作为一种新型的生产力，是由电子商务技能型的人才进行控制的，它使得企业在人力资源的引进、奖励、培训、录用以及测试等方面的工作都变得更加容易，且所需要的费用也得到了降低，为企业的发展凝聚更多的人才；同时，借助于电子商务进行人才招聘已被更多的企业所采纳，相关的人才流动手段和人才测评等也日益流行起来，企业与员工之间的交流也变得更加自由、顺畅，这不仅促使企业的人力资源管理工作更好地跟上
时代发展的步伐，而且也带动了企业其他工作的改革与创新。
（2）电子商务对企业财务管理的重要影响。
传统意义上的财务管理模式已经无法满足最新形势的发展要求，电子商务的发展与进步要求财务管理要逐步实现从静态事后核算到参与企业经营过程的、动态性的方向转变，从具有独立职能、内部性的管理模式向资金流、信息流、物流的集成性管理方向的发展，从封闭式、单机性的财务数据的处理手段到集成化、互联网的方式迈进。总而言之，在电子商务的发展要求下，企业的财务管理必须要具有战略性、智能性、预测性以及实时性等特征，督促财务管理工作的不断完善与进步。
（3）电子商务对企业生产管理的重要影响。
在实施电子商务之后，企业的各个生产阶段都能够运用网络进行联系，传统意义上的直线生产也可以逐渐转变为网络经济背景下的并行生产，如此一来可以节约诸多不必要的等待时间，在提高生产效率的基础上，督促企业更好更快地完成现场管理与全面质量的管理。电子商务对企业生产流程的重要影响可以概括为生产过程的现代化、低库存生产以及数字化的定制生产等，使得企业的生产、供应、配送与设计各环节更加有条不紊地进行。
2电子商务背景下企业管理创新的良好策略
（1）重视企业人力资源管理的改革与创新。
在知识经济时代到来的今天，人力资源在社会各行各业发展中的重要性不言而喻，尤其是在电子商务背景下，企业更是要重视人力资源管理工作的创新。详细一点来讲，首先，企业要做的不仅仅是坐等着电子商务环境的成熟与完备，而是应当根据实际发展情况，积极有效地运用现有的便利条件，充分发挥电子商务在人力资源的录用、引进与培训等方面的优势，开发出适合企业发展的人才培养模式，并且通过电子商务专题会议、主题性的拓展训练活动、邀请外界专家来企指导等多种方式，使得电子商务模式在人力资源管理中的普及力度得到进一步的加强；其次，企业领导者要经常性的深入到员工的日常工作和生活中去，加强与员工的沟通和交流，鼓励员工针对电子商务积极地提出自己的想法与建议，从而在集思广益的前提下为电子商务的合理运用提供必要的帮助，也拉近了与员工之间的距离，督促企业开展更有针对性的人力资源管理工作。
（2）加强企业财务管理的创新。
面对着知识经济和电子商务、经济全球化等浪潮的冲击，企业的财务管理工作只有不断地加强完善与创新，才能在这股浪潮中冲出一片天地。具体来说，一是要注重财务管理理论的创新，企业投资决策的重点要放在企业的无形资产、财务目标的变化等方面，要规定人力资本所有者参与到企业税后的利润分配等，让理论的完善指导着财务实践的顺利进行；二是财务管理手段的创新，在电子商务背景
下，企业要结合自身财务的实际情况，构建与完善更为合理的财务管理信息化系统，实现从传统的纸质数据、电算化的初步磁盘数据到网页数据的过渡和转变，帮助与引导企业逐步实现企业财务和业务的协同以及审计、查账、远程报表等动态性的管理，在减少管理成本的情况下，不断地提高财务管理效率，让财务管理工作更好地跟上时代发展的步伐；三是要注重信息系统的安全建设，除了必要的防火墙设置、用户权限规定、常规性的检查等工作之外，还要派遣专业人士定期或者不定期地针对电子商务背景下财务管理的走向，对该信息系统进行实时的补充与完善，让企业的整个财务工作迈入更加科学合理的轨道。
（3）强调企业生产管理的创新。
在电子商务不断发展的大环境中，企业生产管理被提出了更多的要求，重视企业生产管理的创新，不仅是企业应对电子商务发展要求的重要举措，更是企业实现长足发展的保障。企业要在更大的程度上重视现场管理，也就是从生产基层就进行对人、生产方法、物料以及设备等多方面进行有效的管理与控制，构建更加科学的基层管理体制，将成本管控与工作质量提升融入到生产过程中去，从而达到效益更高、成本更低、质量更高的局面；还有，要重视产品的低碳性设计和营销，一方面要强化低碳产品的生产工艺与设计，另一方面还要强化外部营销，在降低营销成本的基础上不断地推陈出新，发掘出更适合企业产品发展的广阔平台，这不仅是满足电子商务发展要求的关键环节，更有利于企业的长足发展；再有，企业生产管理的创新还要注重“软实力”的完善，即企业文化，企业文化的构建与完善是一个长期的、系统的工程，是通过树立一种新型的价值观念、道德观念与职业理念等所营造出的一种良好的工作氛围，因此企业领导者要采取诸如员工手册内容的完善、设立文化宣传栏、以特定文化为主题的拓展训练活动等方式，让企业文化迅速渗透到员工的思想及工作中去，逐步培养员工对企业发展的使命感与责任感，在扎实地推动各项生产管理质量得以强化的同时，也为电子商务在企业中的顺利推行提供了重要的“软实力”基础。
作者：程李平单位：平煤股份六矿
第三篇：企业管理创新探究
一、企业管理创新的意义
（一）增加企业经营利润
高效的企业管理可实现企业资源的优化，在相同的企业资源条件下，较传统保守的管理而言可减少不必要的资源浪费，在一定程度上可加快资金的周转降低企业的生产成本。企业管理的创新关系着企业当前和长远的利润，先进管理技术的运用从当前的角度来说，可以合理配置企业现所拥有的资源，提高生产、组织和销售等效率；从企业今后的发展而言，可客观地预测企业未来的十年甚至几十年的发展，无论是从哪个角度来说，管理的创新都可增加企业的利润，促进企业可持续发展。
（二）迎合市场的发展要求，有助于制定企业相关战略
企业的管理创新效应最终要适应当时的市场，有效组织生产当时市场所需要的产品，然而每个时代都有自身的消费特点，企业只有顺应时代潮流，在管理层面上革新管理的手段、策略和方法，才能在激烈的竞争中处于不败的地位。如诺基亚公司，1998年诺基亚公司成为全球手机行业的领军人，到2008年，诺基亚公司第三季度的利润下跌30%，而苹果iPhone销量增长327.5%，面对iPhone和Android等的冲击，诺基亚在2013年被微软所收购。在诺基亚的兴衰史中，除了一些客观因素外，管理上的失策也是一个重要的原因，管理的落后可能加速了它的衰败。
（三）提高职工的工作积极性，培养高素质的企业人才
企业员工的结构关系着企业的发展，人才是促进企业进步和推动企业发展的重要力量，在企业的未来发展中，加快人才发展和专业人才的培养是在当今激烈的竞争中赢得主动权的重大战略选择。好的人才素质是提高企业生产和运转的重要保障，也是确保各个环节相互衔接和产品质量监控的重要因素，企业的发展需要有专业的人才，掌控和预测企业的发展趋势，开发和试验企业发展过程中所需的新技术。同时，员工的积极性是员工才华发挥的重要基础，企业高效合理的管理制度能让员工在实现自我价值的同时，将自己的才华和能力发挥到工作中来。
二、企业管理创新的内容
管理创新目的在于在管理者在处理企业不断出现的新问题过程中，根据实际情况，基于合理的原则，采用新方法管理企业生产和经营等环节，为公司创造出巨大优势，增加企业的竞争力。这就要求管理者在思想层面的创新，转变思维，创新管理模式，把新的管理技术管理方法运用到实际管理中来。管理包含着深刻的学问，除了其所既有的自然属性之外，还表达一定社会背景下的社会属性。因此，企业的管理创新从某种意义上来说是一门艺术，是一个相对复杂的过程，既要求企业的管理者在思想观念上创新，也要有人才管理、企业结构组织、管理战略和经营模式等的创新。伴随中经济全球化和贸易组织的加入，国内企业逐渐地变成世界市场的一部分，一方面有利于企业在引入外资和新的技术的同时也引入新的管理方式，另一方面在全球市场下企业之间的竞争越来越激烈，这就使得负责企业的管理创新作用变得越来越重要。要想在企业的管理方面取得进步，就要求企业管理层结合市场和企业的实际情况，优化结构，在管理中发挥创新作用，让企业得到进一步的发展。
三、企业管理创新的现状分析
（一）观念保守，以固有经验来管理
现在很多企业在管理方面还存在粗放性的管理，仍采用经验模式进行管理企业的事务。很多企业管理者从事管理工作时间长，在当时的社会条件下，积累了一定的管理经验。这使得这些管理者常常会凭借自己的经验和直觉去管理企业，忽略
了企业所处的新环境和新挑战，观念守旧，难以适应当代企业的发展。
（二）管理手段与方法落后
企业缺乏科学合理的管理体系，在企业组织结构和人员聘用方面存在感性思想和经验主义，使得企业资源分配不合理，特别是在对待员工问题上，一味地强调工作时间和工作量，忽略工作的效率。加之各部门间职责分配不合理或者不明确，导致工作效率低下，增加企业的生产成本，在销售上不采用市场费用A/P分析，更不做企业内外部SWOT分析。
（三）自主管理创新能力差
企业管理的创新开始阶段可以借鉴其他企业的创新模式，可以先从模仿别人的先进管理模式做起、尤其是中小型企业。但最终还是要自主创新，与研究所、研究高校以及企业研究中心等科研单位合作，走产学研相结合的道路，引进管理人才，提高企业管理的创新能力。然而现在大多数企业仅仅停留在模仿阶段，自主管理创新能力差。除此之外，很多企业管理者素质不高，人才缺乏；企业管理组织管理相对落后，财务管理混乱，没有合理的监督制度；企业文化发展仍处于落后状态。
四、企业管理创新的新策略
当今，伴随着科技发展的日新月异和生产设备自动化水平的不断提高，使得企业生产力不断升高。为满足日益增加的生产要求，降低生产成本，使企业在当今激烈的竞争中处于不败的位置，企业必须改变传统的管理模式，结合时代要求大胆创新，团结一切力量实现企业共同目标。因此，管理者必须将如何提高企业整体力量作为一切工作的中心。高效的管理是企业取得长久发展的主题，管理方法的创新则是企业正常运转的必要条件。
（一）思想层面与人才机制的创新
思想意识是行动的基础，只有在思想层面上有新突破、新想法和新观念，才能知道管理水平上的创新，管理者要在日益激烈的市场中谋取发展，就必须在思想层面上突破局限，开放思想，接受新事物，转变思维，创新管理模式，把新的管理技术、管理方法运用到实际管理中来。企业的管理者应注重专业人员的培养，完善公司员工结构，在招聘人才时充分考虑个人综合实力、兴趣爱好和道德修养，对专业人才要做到人尽其能、才尽其用的用人制度，建立合理的奖赏惩罚制度，注重培养团队合作意识，实现个人与公司的共同发展，同时完善人才的流动制度，以优化公司的管理水平和服务质量，使企业始终充满生机与活力。如谷歌，人力管理的创新使得公司保持发展活力，公司员工可以自由支配20%的时间，广受欢迎的GMAIL，就是GOOGLE员工在20%时间里开发出来的。此外，公司针对员工的创新有很多不同的奖励，如FoundersAward，OperationCommitteeAward，JAPACInnovationAward等。
（二）重视管理方法与手段的创新
1.企业战略管理的创新。
在一定的市场条件下，企业必须从整个市场情况和自身实际情况出发制定企业的战略构想和经营规划，也就是制定企业的中长期战略。大到世界知名公司如微软、苹果和联想等，小到一些民运企业都非常注重企业的战略规划和创新，它是企业发展和繁荣的方向标，决定着整个企业未来的发展，所以，企业战略管理的创新是企业发展的灵魂。在宏观层面上，通过对已有的信息进行分析整理，再通过科学合理的预测，做出准确的规划以现有的资源为企业的长期发展做好准备，以求在以后的竞争中保持相对优势。面对经济发展的全球化和信息技术发展的日新月异，企业要想谋求可持续发展，必须把战略创新安排到日程上来，在信息的获取方面，可谓是得信息者得天下，所以企业必须设置信息分析中心，收集分析最新数据，根据实际情况调整企业的策略，从而实现最快更好的生产和销售。
2.管理方法和管理制度的创新。
实现管理方法和管理制度的创新就需要运用全新的管理手段，重组企业资源，使经济利益最大化。企业好比一个大家庭，员工之间的关系和公平性影响整个企业的发展，所以在管理上必须做到公平、公正和公开，以科学的管理方法和制度去营造企业内和谐的氛围，做到有章可依，有理有据有节。管理制度的创新就是要对不适应目前的市场发展和制约企业进步的制度进行清理，再立足于当代需求，制定相应的管理制度，包括用人制度、信息管理制度、产品销售制度等等。同时要组织企业所有员工参加培训，提高他们的工作技能和处理事务的能力，提高他们的学习能力和整体素质，如派遣出国深造等，最大限度地发挥员工的潜能。另外，应把经营理念、机构职责、技术发展等进行宣传，同时鼓励思维创新并奖励赏各个领域的创新活动。
（三）提升自主管理创新能力
这主要指企业结构的创新及其相关的自主管理创新方法与思维。企业结构的创新就是指开动脑筋，大刀阔斧地改革企业的组织结构，采用科学合理的管理原理优化企业资源配置，提高企业的组织能力。结合市场的需求和企业自身发展，合理组织企业员工，制定合理的组织管理制度，提高企业现有资源的利用率以增加公司利润。同时要求企业的管理者结合企业的发展战略，预测未来的发展趋势，做到有目的、有方向、有计划地统筹企业事务，建立信息中心，及时收集分析市场数据，对市场变化做出及时准确的分析，并通过有效的组织做出相应的调控。如1920年，PierreDuPont接手通用汽车公司后，面对企业的机能失调，为制定政策和实施财务设立专门的委员会，正是这个委员会的成立及对其规模效应和范围效应的充分利用，通用汽车最终取代了福特汽车公司，成为世界上最大的汽车制造商。
五、结语
企业管理创新是一个动态发展的过程，面对不断出现的新问题，管理者应根据实际情况，基于合理的原则，采用新方法管理企业生产和经营，进行思想层面、企业结构、企业战略管理和管理制度等方面的创新，为公司创造出巨大优势，增加企业的竞争力。企业的管理创新关系着整个企业发展，通过思想观念的创新，制定完善的管理制度，营造和谐的文化氛围，优化配置企业的现有资源，促进企业不断进步和发展。
企业管理理念创新论文
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摘要:知识经济时代,企业运行的外部环境发生了极大变化,相应地对企业管理提出了更高、更多的要求。企业内部要求和外部环境的变化必然促使企业管理的管理理念、经营战略、组织机构、人力资源、企业文化等方面的创新。因此,对企业管理创新问题进行研究具有重大理论意义和现实意义。
本文以现代管理理论、管理创新理论为研究指导,探讨了管理创新的内涵,提出了管理创新是新形势下企业发展的客观要求,本文总结我国企业创新取得的成绩和不足,重点探讨制约企业管理创新的“瓶颈”因素,认为企业管理创新中存在的主要问题是管理观念模糊不定位、战略制定非科学性、组织结构僵化落后和企业文化的“不适应”等。在借鉴和引进西方先进管理理念和实践经验基础上,提出企业管理创新的实现途径,即树立适应知识经济发展要求的科学管理观念、提升管理主体的创新能力、提高企业核心竞争力、建立学习型组织、人力资源管理创新—能本管理等。最后,引述了在企业管理创新方面较为成功的案例“上海振华沈阳电梯管理创新之路”,为企业实施管理创新提供一些借鉴与指导。
本文从企业的视角看问题,研究对象源于我国企业管理创新中的实际问题,全文紧紧围绕企业管理创新的现实状况和发展趋势,提出了我国企业管理创新的解决方案。对当前新形势下,管理创新状况相对落后的我国企业实现管理创新,具有较强的启发和指导意义,同时具有一定的可操作性。
第1章序言
1.1问题的提出
在现代信息社会中,随着科学技术的进步,经济全球化进程的加快,企业的管理思想、管理制度和管理方式方法等必然发生改变。这种变化始于20世纪80年代初,以日本制造业的生产组织方法变革和企业管理变革所代表的“管理革命”为标志;90年代以来,美国等西方国家的企业管理也掀起了生产组织方法和企业管理的变革。这些管理的新变化表明,管理创新已成为世界性的潮流。
我国企业目前正处在一个巨大变革的时期,即经济体制从计划经济向市场经济转变的时期,对我国企业而言,既是一种很好的发展机遇,也是一种严峻的挑战,并相应地对企业管理提出了更高、更多的要求.企业内部要求和外部环境的变化必然要求企业管理的管理理念、经营思路、组织机构、管理制度、管理方式方法等方面的创新,建立起崭新的机制,增强企业的市场竞争优势。因此,管理创新成为新形势下企业发展的客观要求,对企业管理创新问题进行研究,为我国推进企业改革提供理论依据和经验总结,具有重要的理论价值和实践愈义,这就是本文选题研究的缘由。
1.2研究的目标
本文以当前形势下我国企业管理创新中的主要问题为研究对象,借鉴西方国家在企业管理创新方面的先进思想和成熟经验,通过对企业管理创新问题进行研究,力图构建一个符合我国现实情况的企业管理创新理论分析框架,为我国推进企业改革提供发展思路和经验总结,这就是本文选题研究的目标。
1.3研究的内容
本论文在内容安排上,循序渐进,按照提出问题—分析问题—解决问题的逻辑思路。首先,表明了研究企业管理创新问题的缘由及意义;其次,简要的论述了管理创新理论和内容;然后,根据我国企业的现状,对创新中的管理观念、战略制定、组织结构、信息化建设和企业文化问题进行分析;最后,根据管理创新理论、内容和国外在企业管理创新实现途径方面较为成熟的研究成果和实践经验,结合我国现代企业的现状,制定了相应的对策,即树立适应知识经济发展要求的管理观念,提升管理主体的创新能力,重视企业发展战略的制定,建立学习型组织,创建人力资源有效的激励机制,构建具有自身特色的企业文化。并引述案例进一步深化主题,为我国企业实施管理创新提供参考和有益的指导。
1.4研究的方法
在研究方法上,一是采用实证研究和二手资料研究,通过对我国企业管理创新发展及现状的相关资料分析,归纳总结其中存在的主要问题;二是理论研究与案例研究相结合,通过理论研究与实际案例分析,使两方面能够得到相互的说明和支持,为企业管理创新实践提供指导.
1.5研究的意义
企业管理创新是新形势下企业发展的客观要求和必然趋势,其对企业的意义和价值,体现为它在企业发展中的巨大作用,这也正是本课题研究的意义和价值之所在。管理创新在企业发展中的作用可简要归纳为:
(一)提高企业经济效益。管理创新的目标是提高企业有限资源的配置效率,这种效率最终体现在企业经济效益的提高上。管理诸多方面的创新,有的是提高目前的效益,如生产组织优化创新,有的是提高未来的效益者,如战略创新与安排。都增加了企业实力和竞争力,有助于企业下一轮的发展。
(二)降低交易成本。“在一个企业内把许多营业单位活动内部化所带来的利益,要等到建立起管理层级制以后才能实现,即管理层级制的创新,使得现代企业可以将原本在企业之外的一些营业单位活动内部化,从而节约企业的交易费用,降低交易成本。
(三)稳定企业、推动企业发展。管理创新的结果是为企业提供更有效的管理方式、方法和手段,形成新的管理层级制,“管理层级制一旦形成并有效地实现了它的协调功能后,层级制本身也就变成了持久性、权力和持续成长的源泉。”(钱德勒1987)即管理层级制的这一创新不仅使层级制本身稳定下来,而且使企业发展的支撑架构稳定下来,这将有效地帮助企业长远的发展。
(四)提升企业竞争力。企业通过管理创新,更新管理观念、改善组织结构、创新企业制度、采取新的管理方式方法,促使企业建立起有效的竞争机制,从而增强企业的市场竞争优势。
本文深入分析了我国企业管理创新的现状和存在问题,在借鉴引进国外先进管理理念和实践经验的基础上,探讨企业管理创新的实现途径,对我国企业管理创新有很强的指导意义。
第二章理论综述
2.1管理创新的定义
管理创新的概念应源于管理的概念。管理是组织为了适应内外部环境变化,对组织的资源进行有效配置和利用,以达成组织既定目标的动态创造性过程。从经济学的观点看,人类始终面临着稀缺资源与无限需要之间的尖锐矛盾,需要做出抉择来恰当配置和充分利用稀缺资源以满足人们的需要,组织在动态的社会经济环境中生存,必须不断调整系统活动的内容和目标,以适应环境变化的要求,这就是管理的创新职能。
创新理论源于美籍奥地利经济学家约瑟夫?阿罗斯?熊彼特
(JosephA.Schumperter,1883—1950)在其1912年发表的着作《经济发展理论》中,首次提出了他影响深远的创新理论。熊彼特所说的“创新”是一种从内部改变经济的循环流转过程的变革性力量,本质是“建立一种新的生产函数”,即实现生产要素和生产条件的一种新组合,创新包括以下5种情况:(1)生产一种新的产品,或者开发一种产品的新属性。(2)采用一种新的生产方法,新方法既可以是出现在制造环节的新工艺,也可以是出现在其他商务环节的新方式。(3)开辟一个新的市场,不管这个市场以前是否存在。(4)控制原材料或配件的一种新的供应来源,不管这种来源以前是否存在。(5)实现任何一种产业的新的组织,比如造成一种垄断地位,或者打破一种垄断地位。
我国着名的管理学者芮明杰教授将管理创新定义为创造一种新的或更有效的资源整合范式,这种范式可以是新的有效整合资源以达到企业目标的全过程管理,也可是某方面的细节管理,至少可以包括以下五个方面情况:一是提出一种新的经营思路并加以有效实施,如果经营思路可行就是一种管理创新;二是设计一个新的组织机构并使之有效运作;三是提出一个新的管理方式、方法,它能提高生产效率,协调人际关系或能更好地激励员工;四是设计一种新的管理模式;五是进行一项制度创新。
还有学者认为管理创新就是在建立和完善扎实的管理基础工作、加强实物资源和有形资产管理的同时,不断采用适应市场需求的新的管理方式和管理方法,以人为本,重点加强知识资产管理、机遇管理和企业战略管理,有效运用企业资源,把管理创新与技术创新和制度创新有机结合起来,形成完善的动力机制、激励机制和制约机制。企业管理创新包括思想与理念创新、经营战略创新、组织结构创新、管理制度创新、管理机制与模式的创新、运作流程创新、技术与方式方法创新、市场与产品创新等内容。管理创新是决策层创新、执行层创新和操作层创新的全方位有机结合。
由上可知,从不同的角度定义管理创新有一定的差异。本文认为,丙明杰教授指出了管理创新的本质即是创造一种新的资源整合范式。所以,本文将以之为基础,结合其他学者的观点,给出管理创新的定义。管理创新是指企业在现有的资源的基础上,发挥人的积极性和创造性,通过一种新的或更经济的方式来整合企业的资源,并能有效地加以实施,以达到管理效益最大化的动态过程。
2.2管理创新的内容
就其内容来说,管理创新的内容是多方面的,它不仅体现在更新岗位设计和工作流程,更体现在对经营观念、经营战略、组织结构、激励和约束制度、组织行为、管理规范、管理方法和管理技术及至在企业文化整合上进行系统性的调整。归纳起来,主要包括以下几个方面:
1.管理观念的创新
管理观念的创新也即管理思想的创新,很多学者将之看作管理创新内容之首。如王连娟(2000)、冯务中(2001)、李建鸣(1996)等认为观念创新是管理创新的灵魂,没有观念的创新就无法奢谈其他方面的创新。叶裕祥指出观念创新是企业管理创新的源泉,企业必须在内部组织机构、固定资产投资、激励、成本、时间等方面加强观念创新。杨清(2001)认为管理观念是在管理过程中所持有的思想和价值判断,它指导和影响管理者的管理方式和管理行为。知识经济时代的来临导致生产力的快速发展和生产关系的重大变革,必须引起管理观念的变革。葛玉辉、娄洁民(1999)也指出了观念创新是管理创新的灵魂,因为管理创新首先要求管理者从自身的角度认识管理职能发展的核心在于创新,管理者应改变重维持、轻创新的观念,在管理活动中追求创新,追求与众不同,追求制度规范与现存社会生活的最佳配合。
管理观念是企业从事经营管理活动的指导思想,体现为企业的思维方式,是企业进行管理创新的灵魂,企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展,就必须首先在管理观念上不断创新。而要更新观念,管理者必须打破现有的心智模式的束缚,有针对性地进行系统思维、逆向思维、开放式和发散式思维的训练,并通过综合现有的知识、管理技术等,改进和突破原有的管理理论和方法。管理者只有勇于创新,敢于追求新事物,乐于解决新问题,才能使管理活动成为一种乐趣,其产生的社会经济效益也是难以用价值衡量的。而这一局面的创造,其最根本的在于管理者和管理组织的观念创新。
2.战略管理创新
也有一部分学者针对我国大部分私营企业缺乏战略目标,导致高死亡率的现象,提出了私营企业战略管理创新将是管理创新的重中之重,如索艳丽似(1998)、方有余(2000)、费志敏(2000)等。
树立战略思维是企业管理创新的灵魂和核心,战略管理关乎企业的发展方向.面对世界经济一体化进程的加快、信息技术的迅速发展和知识经济兴起所带来的外部环境深刻而巨人的变化,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须在战略创新方面下功夫。企业战略创新首先是指企业战略的制订和实施要着眼于全球竞争。今后企业的竞争态势将是国内竞争国际化和国际竞争国内化,因此,任何企业的战略都必须放眼全球。其次,企业战略的制订和实施要在捕捉外部环境机遇的基础上更多地立足于企业核心竞争力的形成。核心竞争力也叫核心专长,就是拥有别人所没有的优势资源.今后企业的竞争是围绕培育和形成核心竞争力来展开.培育和形成核心竞争力必须适应企业外部的环境因素,如顾客价值,竞争者
和替代品的变化。面对变化了的顾客价值,重新选择与核心竞争力相匹配的经营环境和业务领域,不断建立新的核心竞争力,预测、跟踪并满足不断变化的顾客需求。面对经济全球化、贸易壁垒减少带来的企业竞争对手数量增加与规模扩大,企业必须及早确立核心竞争力的发展战略,以实现企业核心竞争力的持续发展。面对企业核心竞争力受到替代品的威胁,企业必须不断创新竞争方式和运作方式,在形成核心竞争力方面有突破性进展,使自己永远走在前列。
3.组织机构创新
几乎每位研究管理创新的学者都将组织创新作为管理创新一项必不可少的内容。组织创新意味着打破原有的组织结构,并根据外部环境和内部条件的变化对组织的目标加以变革,对组织内成员的责、权、利关系加以重新构置,使组织的功能得到完善和发展,其实质是资源的重新配置。从众多学者,如索艳丽(1998)、方有余(2000)、王连(2000)、杨清(2001)、冯务中(2001)、吴肇光(2001)等的研究成果中不难看出,组织创新呈现三大发展趋势:扁平化、柔性化、虚拟化。
学习型组织是以共同愿景为目标基础,以团队学习为特征、对顾客负责的扁平化的横向网络系统,是一种精简、扁平、网络化、有弹性、能够不断学习、不断白我创新的组织。学习型组织和传统型组织相比具有扁平化、柔性化、虚拟化的特征(见表2.1)。因此学习型组织是企业为适应知识经济时代和国际化的竞争需要而进行的管理创新。
4.人力资源创新
随着市场经济、知识经济、信息知识的快速发展,管理工作应当在实行以人为本的管理过程中,逐步走向对人的知识、智力、技能和实践创新的管理。因此,在“以人为本”的管理过程中,正在逐步形成一种以人的知识、智力、技能和实践创新的能力为核心内容的“能本管理”。
能本管理就是建立一种“各尽其能”的运作机制。它是通过采取有效的方法,最大限度地发挥人的能力,从而实现能力价值的最大化,把能力这种最重要的人力资源作为组织发展的推动力量,并实现组织发展的目标以及组织创新。
能本管理源于人本管理,又高于人本管理。能本管理的理念是以人的能力为本,其总的目标和要求是:通过采取各种行之有效的方法,最大限度地发挥每个人的能力,从而实现能力价值的最大化,并把能力这种最重要的人力资源通过优化配置,形成推动企业和社会全面进步的巨大力量。
5.企业文化创新
企业文化是企业发展的灵魂,任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念,而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念,得到员工的认可,并且在实践中认真实施,从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。也就是
说,企业文化实际上是指导企业及其员工的一种价值理念,这种价值理念体现在每个员工的意识上,当然最终就成为指导员工行为的一种思想,因而企业文化最终作为企业的灵魂存在。纵观世界成功企业的经营实践,人们往往可以看到,一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出,常胜不衰,归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。
我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。企业文化可以用企业文化同心圆图来表示。
企业文化可以描述为三个层次:第一层是最深层,是企业的共有观念和核心价值观;第二层次是中间层,是企业的具体行为和习惯,既“我们做事的方式”;第三层次是最简单最易见的标识、文字。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。文化具有独特性、难交易性、难模仿性的特质,使得文化成为企业核心专长与技能的源泉,是企业可持续发展的基本驱动力。
2.3管理创新的主体
自从上世纪初熊比特提出创新理论并在其着作中认定创新主体为企业家以来,理论界和企业界都深受其影响,绝大多数人都认为创新主体是企业家。但从企业管理创新的实践来看,创新主体绝不仅仅局限于企业家,只要是企业中具有创新意识与能力并将自己的创意付诸实施的人,都可以成为创新主体。具体地说,管理创新主体是由企业家、管理者和企业员工三部分所构成的有机整体。
(1)企业家。厉以宁指出企业家是必须有创新意识、新的决策方法和有利益导向的经营思想的人,他们并不一定是企业资产的终极所有者。企业家是企业的核心,也是企业管理创新活动的主导力量。在现实的企业管理经营中,并非所有的企业家都是管理创新的主体。因为许多有水平的董事长、总经理未必都有管理创意,因而也就不可能进行管理的创新。然而,企业家往往由于其所处的特殊地位,总能从企业发展战略的高度把握创新目标,对创新活动进行直接或间接控制。可以说,企业家是创新活动的统领,没有这一统领,再好的创意也会因无序而难以产生应有的创新效果。
(2)管理者。企业中有许多管理者,在专业分工条件下对自己职责范围内的事务、人员、资源进行管理。这些管理者具有实际管理经历和业务专长,思维活跃,社会价值实现的愿望强烈,创新的动力较大。因此,从事这些领域管理工作的管理者可以成为管理创新的主体。然而,由于管理者处于企业最高决策层与基层的中间结合部,他们的行为要受到上级领导的约束,受到自身权限的约束,所以,并非所有的管理者都是管理创新的主体。只有当他们的创意得到上级的认可,并且在企业中顺利实施时,才能成为管理创新的新的主体。
(3)企业员工。企业员工也可成为管理创新的主体,他们是企业管理创新的源泉和基础。企业员工在企业中属于操作层,其工作仅属于管理创新领域的边缘,形成的
管理创意属于单一、细小和微观的范畴,所以单个企业员工很难成为创新主体。而企业员工作为一个群体成为管理创新主体却是完全可能的,这是因为作为群体的员工可以包含大量的创意,当他们的创意得到企业家的认可并决定试行时,这些员工们就成了真正的管理创新主体。
第3章企业管理创新的问题
3.1企业管理创新取得的成绩
3.1.1总体管理水平大幅度提高
新形势下,我国企业积极探索适合中国国情的企业管理模式,注重借鉴和吸取国外先进管理理念和方式方法,不断提高企业管理水平。企业管理已由被动管理转为自主管理。多数企业在应对市场化、国际化、信息化挑战中,在提高管理水平方面做了大量扎扎实实的工作,初步建立了适应市场经济要求的体制和机制;基础管理在标准化、规范化等方面有了较大进展;国际化经营能力得到提高;部分企业管理信息化已进入全面建设阶段等。
3.1.2企业开始具有市场意识和战略观念
随着市场经济体制的建立与完善,企业的市场观念、竞争观念得到加强,企业的管理思想、经营理念、目标、体制、组织、方法和手段在向市场经济贴近,企业对市场竞争的适应能力开始增强,越来越多的企业以消费者的需求为企业经营活动的出发点和归宿,重视对市场现状的分析,保持对市场变化的高度敏感。战略管理逐渐得到重视,企业战略管理的思想与理论己经初步扎根于企业内部,国有企业战略管理意识日益增强,重视学习先进的管理理论,开始把培育核心能力作为企业战略的重点。04年调查显示,国内62.82%的企业有经营战略,68.72%的企业能够根据经营环境和执行情况的变化进行战略调整:而且分别有11%左右的企业分别应用低成本领先战略、产品服务差异战略、目标集中(或称专门化)战略等取得成效。
3.1.3管理组织形式呈多元化发展
企业根据自身发展和外部环境选择不同的组织形式,集权型的直线职能制还处主导地位,一些企业采用事业部制、矩阵制、多维立体制等新型组织形式,管理组织形式呈现多元化趋势。但国有企业组织管理总体水平还相对落后,企业组织结构形式选择和设计相对单一,企业领导普遍管理幅度过宽,直线指挥系统与职能参谋系统相互交义,管理组织的适应性差、工作效率低下等。少数企业建立了学习型组织、实施作业流程重组等创新方式。
3.1.4“人才强企”成为企业共识
当前,许多企业已认识到加强人力资源管理是提高企业管理水平及创新能力的重要保证。06年调查,约42.21%的企业制订了人力资源规划并与其经营战略相结合,并能按规划正常实施;68.33%的企业在员工培训与再教育上设有专门机构并且有
定期的培训计划;71.13%的企业有明文发布的奖惩制度,并能按制度正常执行。但是使员工的个人发展与企业发展融为一体,大多数企业还做不到,只有15.98%的企业有员工职业生涯发展计划,38.39%的企业根本没有考虑这个问题。反映出管理理念上的差距,以及在人力资源投入方面的明显不足。
上述现状表明,我国企业管理创新还只处于认识市场和适应市场的初级阶段,现代化水平较低,这与我国市场经济不够完善是相适应的。企业管理创新虽然取得了一些成果,但与发国家企业比较,仍存在较大差距,而缩小差距的途径之一就是坚持管理创新。因此建立健全企业管理创新体系,将成为我国企业改革的重要内容和关键环节。
3.2企业管理创新的障碍因素
企业管理创新的阻力来自多个方面,其中起主要作用的因素有:
3.2.1心理因素
在现实生活中,每个人对新事物、新观点接受的程度是不同的。管理创新一般会带有一定的模糊性和风险性,对风险的认识不客观,对模糊性和风险承受能力较低的人就不乐于接受创新,甚至抵制创新。管理创新总存在失败的可能,这就意味着创新可能给组织和个人带来某种不确定性(诸如离职、降职、换职、提高工作标准、学习新事物等)。因此,反对创新就无可避免地在组织中存在.阻力的大小取决于创新给员工带来的预期与现实的差距。
3.2.2利益因素
管理创新必然要打破原来的利益格局,进行利益的调整和再分配,这可能会使某些人失去既得利益,甚至失去工作。因此,在创新中有可能受到利益损失的方面就会阻碍创新的进行,影响创新的协调和进展。这种因素可能来自内部的投资者、经营者、员工,也可能会来自外部的债权人、股东、客户、政府(涉及就业、法律、法规、社会稳定、某些人的利益、政府形象)等。
3.2.3文化因素
文化的影响来自企业文化和社会文化两方面。就企业文化而言,企业理念、制度、传统(包括创新传统)、习惯等,都影响着管理体制创新的协调和进展。保守、传统的企业中,创新的阻力较大。因为人们已经习惯了过去的制度、规则和利益格局,不喜欢创新和变革,甚至视创新为异物。就社会文化而言,社会的伦理、道德、风俗、习惯、传统等,都直接作用于创新的过程。如专家管理与家族管理的矛盾、终身雇用与合同制的矛盾、收益最大化和平均主义的矛盾、科学化管理与人情的矛盾等,往往成为创新者化解不开的情结。公务员之家
3.2.4观念因素
观念影响着人们对相关问题的认识和看法,主导着人们的行为。缺乏创新观念、对体制创新的重要性和意义认识不足,是管理体制创新的最大障碍。我国企业管理创新进程中的不利因素主要来源于观念的陈旧和固执。
障碍与创新是一对矛盾,持续地克服障碍因素进行创新是很艰难的。对于企业来说,要克服障碍因素,首先要争取创新的权利,加强对管理中障碍产生的心理因素、利益因素、文化因素、观念因素等因素的研究,努力培育创新型企业文化,建立创新型组织和有效的激励体系,不断用创新的积极性克服障碍因素,对实现企业管理的科学化有着较为重要的现实意义。
3.3企业管理创新中的主要问题研究
分析我国企业管理创新现状和存在的问题,认清与国外现代企业管理的差距,从而指出我国企业管理进一步发展和创新的方向,对提高企业管理现代化水平、提升企业国际化竞争力、促进中国经济进一步发展具有重大意义。
3.3.1管理观念存在的问题
我国企业长期以来受计划经济管理体制和运行机制的深厚影响,逐步形成了具有中国特色的管理观念,传统的经营管理观念在企业发展的过程中曾起到了不可替代的作用。改革30年来,虽然在管理观念上有了一些突破,但在市场经济和全球经济一体化发展的形势下,特别是我国正式加入WTO,企业现有的管理观念不适应新形势的要求与发展,存在的问题主要有:
(1)现代管理意识薄弱,缺乏自主创新的精神
在知识经济来临、中国加入世贸组织的时刻,一些企业的经营管理思想严重滞后于市场经济的要求,企业的市场意识、风险意识、法律意识、资本经营愈识、创新意识、品牌意识和商品保护意识等都十分薄弱,企业管理者习惯于计划经济条件下的企业管理方法。2005年“中国企业经营者成长与发展”专题调查显示,以“创新”作为企业家精神核心者为49.7%;各项创新中最困难的是“观念创新”者,达42.7%。思想观念的陈旧和落后是企业管理创新的最大障碍。许多企业领导还没有形成现代企业管理的意识,没有认识到现代管理模式对企业效益的巨大作用,企业缺乏自主创新的精神。
(2)缺少明确的经营管理观念
企业的目标是多重的,其中追求利润和社会目标的是其显着的特点。但是,有些企业由于没有明确的经营管理观念,表现出只顾眼前利益而牺牲长远利益,只顾经济利益而忽视社会利益的不当倾向,企业管理活动局限在狭隘的范围内.企业管理观念的不清晰引起其相关活动的盲目性。例如在财务活动方面,许多企业仍然停留在工业经济时代的管理水平上,由于财务管理观念不清,使得企业财务工作的职能没有很好的发挥.
(3)观念定位不当,引起企业经营管理的挫折甚至失败
有些企业因经营管理观念不当,在竞争中惨遭失败.如重视技术创新,忽视管理创新;重视金融资本,忽视人力资本;重视人际关系,轻视信息网络和现代科技手段……这些现象势必对我国企业的生存与发展产生极其不利的影响。
3.3.2战略的非科学性缺陷
深思许多企业所遇到的种种问题,既不是中国的经济增长到达了边界,也不是体制转型的活力已经枯竭,而是企业战略的非科学性造成的。
(1)企业战略缺乏对环境长期适应性
企业战略是企业与环境相互适应的产物,企业应该在环境的不断变化中,调整自己的战略。科学的战略在具备全局性、未来性、系统性、层次性、竞争性和保密性之外,还有一个重要的特性就是长期的适应性。战略长期的适应性是指企业为达到股东的价值最大化目标,在一个相对较长的时间里保持战略的相对稳定性,培养企业的核心能力,增强企业对环境的适应能力。企业战略的相对稳定性较差,究其原因,在客观上,战略管理对我国企业来说是个全新的概念,企业对战略管理的重要性认识不清,还没有形成科学的战略观念。没有经过系统训练的经营者很难在环境复杂变换的转型期制定出科学的企业战略。在主观上,许多企业家在体制转型期练就了一套“出奇制胜”的商战之术,成功的经验夸大了他们对环境的适应能力,使他们对科学战略特性中的长期适应性不屑一顾,导致企业没有持续的生命力。
(2)企业忽视对核心能力的培养
20世纪90年代,企业战略“核心能力”概念传入中国之后,企业家们才明白我国企业在国际上之所以缺乏竞争力,在于没有白己的核心能力。大多数企业科技投入不足,忽视对企业组织能力的培养,再加上知识产权意识的缺乏,企业有暂时优势的时候多,拥有持久核心能力的少。在中国,一种普遍的现象,产品创新“一窝蜂”地出现,又“一窝蜂”地消失,几乎没有一家企业能在自己的领域里,持续不断地推出新产品.当然,企业核心能力的培养是一个长期的、科学的战略创新过程,企业缺少这种历史和经验。目前,许多企业对核心竞争力的认识仍显不足。
(3)企业战略缺乏价值创造观念.
一般而言,企业的目的就是为股东创造更多的财富,财富是评价企业经营好坏的最终指标。但在经营过程中,仍存在规模、年度利润、税收收益、就业数量等不同主体为不同目的从不同角度对企业考核的指标。一些企业的战略目标常常和股东的利益最大化发生偏离,往往把其它主体对企业的要求作为奋斗目标,最常见的是对规模最大化的盲目追求。中国是一个具有较长计划经济历史的国家,企业的产品数量以及企业的产值往往是企业地位的象征,企业的规模越人,产品数量
以及产值就会越高,这往往成为企业家获取政治资本的依据。还有就业的压力,政府往往希望企业雇佣较多的员工、承担更多的社会职能以消化改革内在的矛盾。为达此目的,政府采取行政的、经济的手段,对企业进行干预和诱导。对企业价值最大化偏离的另一种表现是对企业年度财务指标的过分侧重。中小型企业只顾目前的利润增长,忽视企业的技改投入,忽视对未来情势的研究,企业表现出明显的短期化行为。无论是对企业规模最大化的盲目迫求,还是对企业年度财务指标的片面侧重,不但会使企业失去进一步的增长,而还会降低企业的长期战略适应能力。
3.3.3组织结构存在的问题
目前,我国大多数企业都实行了公司制改造,建立了公司制的领导组织结构。由于正处在社会主义市场经济体制的完善过程中,改造并不彻底和完善,仍处于转型过度阶段,企业的领导组织结构也还存在一些问题,尤其是中小型企业问题较为突出。
(1)职业经理人市场发育不全,特别是中小型企业缺乏职业经理人。中小型企业的决策者集经营权、决策权和监督权于一身,经营者行为不受任何人监督,而对所雇职员有随意的处分权。特别是在一些小型企业主小有成就时,以为自己理所当然成了企业家,盲目自信,更容易沿用过去成功的经验决策方式,使决策风险加大。
(2)企业领导组织结构不规范。主要表现为决策机构和执行机构分不开,如董事会和经理班子的人员基本重合或大面积交义。据2002年中国上市公司调查,有20.99%是董事长兼总经理,有34.39%是董事长不任总经理且不是每天上班,有44.8%是董事长不任总经理但每天在公司上班,企业里是双首席执行官。此外,中国的很多集团公司领导人员与其下属的主要子公司的领导往往是一套班子,两块牌子,甚至三块牌子,尤其是当其子公司是上市公司时,这种现象更为严重.国企中董事长和总经理都是由政府任命,都是由所有者直接委托,客观上都成为国有资产的代表人,从而造成总经理可以不执行董事会的决策,而董事会可以越权干涉总经理的日常管理。企业领导组织结构的不规范,降低了企业的决策水平,现代企业制度也就难以真正建立。
(3)缺乏有效的激励机制。科学规范的公司制企业组织结构还表现为能够对高层管理人员进行有效激励与约束监督的特征,但我国中小型企业目前对企业高层管理人员激励不足。在激励方面,收入结构不合理,没有建立多元化的激励性的年薪报酬制度,名誉工资偏低,灰色收入多,高层经理人员的收入没有与企业的经营业绩挂钩。
3.3.4企业文化建设中存在的问题
调查结果显示,企业经营者认为本企业的企业文化建设目前处在“基本形成阶段”的占44.1%,处在“酝酿探索阶段”的占36.2%,处在“深化提高阶段”的占16.3%,另外还有3.3%的受访者认为企业处在“不太清楚”的阶段。调查结果还显示,企业经营者大多认识到企业文化建设的重要性,但在行动上还存在较大差