服务中心2021年度工作计划范文

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便民服务中心年度工作计划5篇

便民服务中心年度工作计划5篇

便民服务中心年度工作计划便民服务中心年度工作计划精选5篇(一)便民服务中心年度工作计划1. 提高服务质量:加强服务培训,提升员工服务技能和素质,确保为市民提供高效、便捷的服务。

2. 拓展服务范围:根据市民需求,扩大服务范围,增设更多的便民服务项目,如公证服务、社保查询等,满足市民多样化的需求。

3. 创新服务方式:引入信息化技术,建立便民服务网点,提供线上办事平台,方便市民随时随地进行办事。

4. 建立诚信机制:建立健全的投诉处理机制,加强对服务过程的监督和管理,保障市民的合法权益。

5. 加强宣传工作:通过广告宣传、微信公众号、推送消息等方式,宣传便民服务中心的服务项目和特色,提高市民对服务中心的知晓度和满意度。

6. 加强与其他部门合作:与相关政府部门建立沟通协作机制,共同推进便民服务工作,提高服务效能。

7. 定期开展满意度调查:定期开展市民满意度调查,及时了解市民对服务中心工作的意见和建议,不断改进服务质量。

8. 加强信息安全管理:加强对市民个人信息的保护和管理,严守保密和安全规定,确保市民信息不被泄露。

9. 加强内部管理:加强对员工的培训和管理,确保服务中心工作的高效运行和协调发展。

10. 推动便民服务标准化建设:规范便民服务程序,制定操作规程和标准,提高服务效率和一致性。

通过以上工作计划,便民服务中心将不断优化服务,提高市民满意度,为市民提供更便捷、高效的便民服务。

便民服务中心年度工作计划精选5篇(二)便民服务中心精准扶贫工作总结一、背景和总体情况便民服务中心旨在为贫困地区提供精准扶贫服务,推动贫困地区的经济发展和社会进步。

根据国家下发的扶贫政策,便民服务中心在贫困地区设立服务点,开展一系列服务工作,包括金融扶贫、产业扶贫、教育扶贫、健康扶贫等方面。

二、工作亮点和成绩1. 制定具体可行的扶贫计划:便民服务中心根据贫困地区的实际情况,制定了一系列可操作的扶贫计划,确保扶贫工作有针对性和可持续性。

便民服务中心关于2021年上半年工作总结和下半年工作计划五篇

便民服务中心关于2021年上半年工作总结和下半年工作计划五篇

便民服务中心关于2021年上半年工作总结和下半年工作计划五篇第一篇:便民服务中心关于2021年上半年工作总结和下半年工作计划便民服务中心关于2021年上半年工作总结和下半年工作计划范文xxxx年以来,街道认真落实中央决策部署和省市区委工作要求,紧紧围绕区委区政府“xxxxx”重点工作体系,将全年工作划分成x条工作线,xx个具体项目,统筹兼顾促进街道经济社会各项事业跨越发展。

一、全力以赴抓招商、促经济。

一般公共预算收入截止x月份完成xxxxx万元,占全年任务的xx.x%,预计x月份完成xxxxx万元,占全年任务的xx.x%,;税收激励任务截止x月份完成xxxx万元,占全年任务的xx.x%,预计x月份完成xxxx万元,占全年任务的xx.x%;工业经济营业收入完成xxxx.x 万元,同比增长xx.x%;工业利润完成xxx.x万元,同比增长xx.x%;批发零售业完成营业收入xxxxx.x万元,同比增长xx.x%;固定资产投资完成xxxxx万元,同比增长xx%;四新投资完成xxxxx万元,同比增长xx.x%;民间投资完成xxxxx万元,预计x月份完成xxxxx万元,同比增长xx.x%;技改投资完成xxxxx万元,占全年任务的xx.x%,预计x月份完成xxxxx万元;完成新纳统项目x个,完成新纳统四上企业x个,培育准四上企业x个,招商引资十强项目开工建设x个,预计十强项目内资到位x.xx亿元,开工亿元以上项目xx个。

二、固本谋远抓党建、强基石。

高标准完成xx个村(社区)“两委”换届,xxx%实现一肩挑,“两委”成员中女性占比xx.xx%,xx岁以下的xx.x%,每个村(社区)都至少有一名女同志、一名xx岁以下年轻干部,班子年龄结构、学历结构、能力素质得到全面优化提升。

发展党员xx名,积极分子x名,培养党组织书记后备人才xx人,转接离退休党员xxx名,为xxx名老党员发放“光荣在党100年”纪念章,走访慰问老党员共xx人次,发放慰问金共xxxxx元。

服务中心工作计划(精选13篇)

服务中心工作计划(精选13篇)

服务中心工作计划(精选13篇)服务中心篇120xx年已经过去,在过去的一年中我们在医院领导的关怀和各位同仁的帮助监督下,各项工作都已基本完成。

工作虽未取得多大成绩,但还是得到了医院领导及各位同仁的肯定。

我感到很是惭愧,同时也感觉到肩上的分量。

20xx年春节即将来临,今天在这里参加年终总结大会,我想把20xx年我们的工作作如下规划:一、工作目标进一步完善社区公共卫生服务,认真执行国家基本医疗改革,充分发挥我们的优势贴切群众,利用我们所学知识和技术优势,解决社区常见病多发病的诊治。

使广大人民群众的疾病能在第一时间得到诊治,真正做到"大病进医院,小病在社区"。

二、完善社区卫生服务功能1、健康教育开展多种形式的健康教育与健康促进活动,普及健康知识,增强社区居民的健康意识和自我保健能力,促进全民健康素质的提高,尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作,进一步提高社区居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率。

利用卫生宣传日,配合医院开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。

做到内容丰富多彩、通俗易懂,易被群众接受、受群众欢迎。

全年应至少开展6次以上健康讲座、义诊咨询等宣传活动和每月刊发一期健康墙报、板报。

2、加强重点人群管理20xx年我们工作重点转向孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及60岁以上老年人的管理,帮助医院完善"3+X"的具体工作:全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数,并规范建档,为其提供连续、综合、适宜的服务;在日常工作中及时筛查出重点人群,为其建立专门档案并重点管理;对已建档的重点人群,开展随访工作;根据重点人群具体健康状况,为其提出科学、合理、详细的干预措施,将慢性病的三级预防措施落到实处,让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。

3、计划免疫进一步加强辖区内儿童及流动儿童的管理,积极配合医院下社区开展主动搜索,及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料,发现未按要求完成免疫规划的儿童,及时通知补证、补种;并按要求上传儿童接种信息。

服务中心工作计划参考范文(三篇)

服务中心工作计划参考范文(三篇)

服务中心工作计划参考范文一、指导思想与工作目标____年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。

物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。

根据后勤公司三年发展规划和____年工作要点,物业服务中心____年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、基本工作思路今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。

二是要充分整合现有资源,努力做强做大。

因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。

二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。

三、具体实施办法(一)进一步加强内部管理和制度建设1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。

重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向ISO9000质量标准体系接轨。

2、完善监控考核体系。

根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。

实行中心考核与站级考核相结合。

考评结果与分配相结合的考评分配体系。

3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。

规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。

4、进一步加强经济核算,节支、增效。

经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。

5、加强队伍建设,提高综合素质。

服务中心工作计划范文(五篇)

服务中心工作计划范文(五篇)

服务中心工作计划范文1、坚持公共气象服务方向,完善现代业务服务体系。

一是要切实加强防灾减灾气象服务工作。

提高气象灾害预测预报预警业务能力和水平,提升气象灾害防御效益;全面拓展气象服务领域,积极开展气象灾害风险评估、气候论证和农业气象服务业务;切实加强气象灾害预警信息的发布工作,巩固完善和扩大“12121”电话、手机短信服务面,扩大其宣传面。

提升电视天气预报节目播出质量,扩大气象信息覆盖面,建立反应灵敏、协调有序、运转高效的气象灾害应急工作机制。

二是进一步加强监测网络建设,主要是加强自动站建设。

按照规划我市在未来三年内自动气象站将达____个,结合山洪地质灾害非工程措施的实施,明年计划新建自动气象站____余个,改造自动气象站____个。

三是要进一步巩固和提高业务质量。

要加强技术学习和培训,开展岗位练兵、劳动竞赛活动,提高业务人员的业务水平;加强自动雨量站的监控和管理,实行____小时不间断的监控;确保自动雨量站的正常运行加强情报服务工作(灾情、雨情、农情);继续抓好长、中、短期及重要气象信息的发布,做到及时、准确、周到、贴近生活,力争基础业务质量进入全市前列。

四是充分发挥气象科技优势,积极探索气候资源的开发和利用。

要积极开展气候资源普查,摸清气候资源家底,建立本地气候资源数据库;要积极开展气象可利用资源即风、太阳能等清洁可再生能源资源的专项调查评估和开发利用工作;要积极开展重大建设项目气候论证和气候环境影响评价工作。

2、增强预测预报预警能力,提高公共气象服务水平。

进一步完善公共气象服务业务平台、公共气象服务信息发布平台及气象灾害预报预警系统,提高业务平台的预测预报预警能力,切实加强和规范气象志愿者队伍管理,加大培训力度,充分发挥乡镇气象志愿者(信息员)队伍的作用。

3、加大依法行政力度,认真履行行政职能责任。

一是要认真学习、宣传____《中华人民共和国气象法》、《省实施〈中华人民共和国气象法〉办法》和《省雷电灾害防御条例》,提高全民雷电安全意识。

县政务服务中心2021年工作总结和2022年工作计划

县政务服务中心2021年工作总结和2022年工作计划

县政务服务中心2021年工作总结和2022年工作计划县政务服务中心2021年工作总结和2022年工作计划一、工作总结2021年是大家全心全力投入工作、艰苦奋斗的一年,也是我县政务服务中心建设发展的关键之年。

经过一年的努力,总体工作情况如下:一、政务服务水平提升,为百姓创造便利近年来,县政务服务中心致力于实施“标准化、信息化、服务化、智慧化”等方面的进一步提升。

我们在全面打造信息技术支撑下的一体化服务平台,进行了日常服务与政务办理的深度融合,实行“全程在线受理、一次性审核、统一窗口发放、流程可追溯”的一站式服务模式。

同时,中心切实优化了办事流程和服务环节,增加了人性化的服务体验,推动外事、法律、投资、就业等业务一站式办理,为百姓提供更加高效、便捷的服务。

二、建设智慧政务服务,探索新路为了更好的提升政务服务的水平,县政务服务中心在2021年又新建了一个智慧政务平台。

通过智能化、数据化和集成化建设,推进各种政务服务智慧办理和信息化服务,取得了良好的成效。

智慧政务平台让便民服务变得更加便利、快捷,并为各种政务工作的智能化提供了坚实的基础。

三、营造优质服务环境,不断提升服务质量县政务服务中心以百姓需求为中心,以服务质量与效率为关键指标,不断提高员工素质,改善服务环境,完善服务流程。

为了加强对服务质量的监督,中心也制定了一整套服务质量评估标准,透明化管理,促进服务的标准化、规范化,保证优质服务能够得到全面贯彻执行。

二、工作计划2022年是全面建设现代化县市的决胜之年,县政务服务中心的全体工作人员将更加鼎力发展新时代政务服务和智慧党建,以信息化和数字化为支撑,不断深化基层服务的专业化和标准化,创新智能化的服务模式,提高服务水平和服务效果,从多维度全方位加强政务服务。

一、进一步完善智慧政务平台系统,更好地满足市民百姓的需求。

1、强化政务服务平台的功能,通过智能化、数据化和集成化的建设,升级现有服务体系,完善用人单位查询进度、居住证申请、房产证查询信息等诸多信息项,提高网民使用模便利的评定级别。

服务中心2021年度工作计划模板五篇

服务中心2021年度工作计划模板五篇

服务中心2021年度工作计划模板五篇服务中心2021年度工作计划1__年对我们来说是一个突破之年,我们团结一致,齐心协力,我们的工作终于取得了可喜的成绩,但我们要戒骄戒躁,一切重头再来,一步一个脚印,一步一个台阶,踏实的工作,为了确保今年的卫生服务项目顺利完成,进一步加强农村卫生服务的质量,提高农民群众的健康水平,特定20__年__社区卫生服务中心的工作计划如下:一、进一步加强领导,健全制度,规范行为。

今年我服务中心将进一步加强领导,落实到人,适当调整各村责任医生和协助人员,根据人口比例、村落范围、距服务中心(站)距离,进一步完善考核奖励制度,加强与公共卫生联络员的联系,组织实施好本辖区面向农村的十二项公共卫生服务内容,及时整理相关资料、及时上报、归档。

二、贯彻落实社区卫生服务方针政策贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施.继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

三、完善组织管理提升服务能力进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。

今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。

已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。

在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率计划达到80%。

同时加强对慢性病老人进行健康管理。

积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。

四、努力提高社区卫生服务队伍水平1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。

2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。

3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必须达到继续医学教育规定的学分.鼓励积极撰写全科医学和社区卫生服务科研论文,争取参加高品质的学术交流或骨干培训班。

政务中心年度总结及计划(3篇)

政务中心年度总结及计划(3篇)

第1篇一、年度总结过去的一年,我中心在区委、区政府的正确领导和上级部门的关心支持下,紧紧围绕政务服务改革和优化营商环境的目标,全面贯彻落实党的二十大精神,深入推进“放管服”改革,不断提升政务服务效能,现将2021年度工作总结如下:1. 政务服务效能显著提升。

我们深入推进“最多跑一次”改革,全面梳理和优化政务服务事项,简化办事流程,提高办事效率。

通过政务服务窗口、网上平台、移动终端等多种渠道,实现政务服务“一站式”办理,有效解决了群众办事难、办事慢等问题。

2. 优化营商环境持续深化。

我们加强与企业的沟通协作,深入了解企业需求,为企业提供精准服务。

积极推动“证照分离”改革,简化行政审批手续,降低企业制度性交易成本。

同时,加强企业信用体系建设,营造公平竞争的市场环境。

3. 政务公开透明度不断提高。

我们深入推进政务公开,及时发布各类政策法规、办事指南、办事结果等信息,保障群众知情权、参与权、表达权和监督权。

同时,积极开展政务服务满意度调查,及时了解群众需求,不断改进服务质量。

4. 信息化建设稳步推进。

我们积极推进政务服务信息化建设,建设完善政务服务平台,实现政务服务事项全流程在线办理。

同时,加强数据共享和业务协同,提高政务服务智能化水平。

二、明年工作计划1. 深化“放管服”改革。

进一步梳理和优化政务服务事项,推进“一网通办、一次办好”,让企业和群众办事更加便捷。

2. 优化营商环境。

加强与企业沟通协作,为企业提供精准服务。

深入推进“证照分离”改革,降低企业制度性交易成本。

3. 提升政务服务效能。

加强政务服务窗口建设,提高窗口工作人员业务素质和服务水平。

加强网上服务平台建设,提高政务服务信息化水平。

4. 加强政务公开。

深入推进政务公开,及时发布各类政策法规、办事指南、办事结果等信息,保障群众知情权、参与权、表达权和监督权。

5. 推进政务服务标准化建设。

建立健全政务服务标准化体系,规范政务服务事项办理流程,提高政务服务质量和效率。

服务中心工作计划范文【七篇】

服务中心工作计划范文【七篇】

文章1:服务中心工作计划——优化管理流程为了更好地满足客户的需求,提高服务质量,我们制定了以下服务中心工作计划。

我们将优化服务中心管理流程,从而提高工作效率,加强对客户服务的管理和监督。

一、加强对服务中心人员的培训和管理1.制定服务中心人员培训计划,持续提高员工专业水平;2.建立完善的员工考核制度,提高员工工作积极性和责任心;3.加强员工管理,提高服务态度和服务质量。

二、优化服务中心管理流程1.建立客户服务申请单和流程,标准化服务流程,提高服务效率;2.优化客户服务流程,提高客户满意度;3.加强服务中心的信息管理和共享,提高信息的及时性和准确性。

三、提高客户体验1.通过各种渠道,及时了解客户需求和反馈,做好客户关系管理;2.优化服务中心的服务模式,提升客户满意度;3.持续改善服务质量,提高客户满意度。

上述计划的实施将有效提升服务中心的管理效率和服务质量,进而提高客户满意度,实现服务中心工作的优化和软实力的提升。

文章2:服务中心工作计划——完善服务流程近年来,客户对于服务的质量和便捷性要求越来越高,服务中心作为企业客户服务的重要窗口,必须一步步完善服务流程,为客户提供优质的服务。

下面,我们将制定以下服务中心工作计划,优化服务流程,提高服务效率和服务质量。

一、建立标准化的客户服务流程1.明确服务目标和指标,确定服务流程;2.循环反馈机制,不断优化服务流程,完善客户服务体验。

二、加强信息化建设1.建立客户信息库,建立客户档案,完善客户信息;2.引入新的服务管理系统,改进现行的服务模式,提高服务效率。

三、强化人员培训和管理1.定期举办专业技能培训,不断提高服务人员的专业能力;2.建立岗位责任制,强化对服务人员的管理和考核。

四、提高客户满意度1.积极跟进客户反馈,及时反馈和解决客户投诉;2.提供附加服务,提高客户满意度。

以上服务中心工作计划将有效提高服务中心的管理效率和服务质量,进而提高客户满意度,实现服务中心工作的优化和软实力的提升。

简短服务中心工作计划(4篇)

简短服务中心工作计划(4篇)

简短服务中心工作计划(4篇)简短服务中心工作计划1一、团结一致、凝心聚力,加快中心各项建设(一)加强领导班子建设,增强职工凝聚力。

在新的一年里,我们将认真贯彻落实和谐的重要思想,做到讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲,做职工公仆,塑造清正廉洁、勤政务实领导干部形象,创建四好领导班子,在全体职工中起到班子的示范带动作用。

注重营造健康和谐的人文环境和团队精神,使领导与职工、职工与职工之间彼此关心、互相爱护、情感交流、和睦相处,从而使广大职工团结一致,凝心聚力,加快中心各项建设,更有效地为病人提供高质量的医疗服务。

(二)完善院务公开,加强民主管理。

不断完善院务公开,在涉及到职工切身利益的问题上如中心重大建设、人事制度改革方案、奖金分配方案等,通过院务公开栏、班子会、职能科室负责人会议、职工大会等多种形式向职工讲清楚,沟通思想,听取和答复意见,真正让职工知院情、参院政、议院务,体现公开、公平、公正的原则,为中心的科学决策提供依据。

根据上级主管部门对药品管理的要求,按规定和程序公示医疗器械、药品招标采购情况,增强对器械、药品管理的透明度。

形成群众监督、行政监督、党内监督和社会监督有机结合的、渠道畅通的监督机制。

将中心发展计划、医疗事故及纠纷的处理等内容进行定期公示,促进医疗质量的提高;结合职工考核内容,定期公示中心办公室、医疗康复、各社区卫生服务站满意度测评考核结果,门诊人均处方额度,职工奖罚情况,病人满意度调查、病人投诉情况和医保扣款情况,以此来遏制大处方现象,促进人均处方额度的下降,从而减轻病人负担,提升病人满意度。

二、深化各项卫生改革,依靠改革求生存谋发展(一)继续大力深化人事制度改革,营造良好的用人环境。

在中层干部竞聘上岗的基础上,按照双向选择,竞争上岗,择优录用的原则,合理定编、定岗、定员,明确岗位职责,落实全员院、科逐级聘用制,强化科主任的用人自主权,建立能上能下、能进能出的良性用人机制,使我中心的人才队伍更富有生机和活力,同时也更具备战斗力和竞争力。

服务中心工作计划范文

服务中心工作计划范文

服务中心工作计划范文一、前言随着社会的不断发展和进步,服务中心的工作日益显得尤为重要。

作为连接政府与民众的桥梁和纽带,服务中心承担着为广大民众提供优质、高效服务的重任。

为了更好地履行这一职责,我们特制定本中心工作计划,以期在新的工作年度里,为广大民众提供更加便捷、贴心的服务。

二、工作目标1. 提高服务质量和效率,满足民众日益增长的需求。

2. 加强中心内部管理,提升工作人员的服务意识和能力。

3. 创新服务方式,拓宽服务领域,打造服务中心品牌。

4. 加强与其他部门的合作,形成合力,共同推进社会事业发展。

三、工作重点1. 优化服务流程,提高服务效率(1)简化办事程序,减少群众跑腿次数。

(2)推行一站式服务,实现窗口单位业务协同办理。

(3)加强信息化建设,实现线上线下无缝衔接。

2. 提升工作人员素质,提高服务质量(1)加强窗口单位工作人员培训,提高业务水平和综合素质。

(2)开展服务礼仪培训,提升窗口单位形象。

(3)建立健全激励机制,激发工作人员工作积极性。

3. 创新服务方式,拓宽服务领域(1)开展多样化服务,满足不同群体需求。

(2)加强与社会组织合作,引入专业服务。

(3)开展志愿服务,弘扬社会主义核心价值观。

4. 加强内部管理,提升中心整体实力(1)完善中心管理制度,确保中心运行顺畅。

(2)加强财务管理,保障资金安全。

(3)加强党风廉政建设,严肃工作纪律。

四、工作措施1. 加强组织领导,明确责任分工(1)成立工作小组,负责中心工作计划的组织实施。

(2)明确各部门职责,确保工作落实到位。

2. 加强协调沟通,形成工作合力(1)加强与相关部门的沟通协作,共同解决工作中的问题。

(2)定期召开协调会议,研究工作进展和解决方案。

3. 加强宣传引导,提高中心知名度(1)充分利用各种宣传渠道,宣传中心的工作成果和典型事迹。

(2)加强与媒体的交流合作,提高中心的社会影响力。

4. 加强督促检查,确保工作成效(1)定期对工作进行自查自纠,发现问题及时整改。

便民服务中心2021年年度工作计划2200字

便民服务中心2021年年度工作计划2200字

便民服务中心2021年年度工作计划2200字便民服务中心20XX年年度工作计划:20XX年对于便民服务中心是一个良好的开端,我们将把2021年未开展起来的商品配送与培训类进行重点的拓展。

在商品配送方面我们目前正与东北绿色产业基地进行密切的协商。

在培训类方面我们的专职律师正在郑罗密鼓的进行备课与课程大纲的编写,争取将法律大讲堂呈现在社区居民面全。

便民服务中心在20XX年中为了更好的为辖区老百姓服务,让中心真正做到“你有事我来帮”,你有困难我解决。

我们的便民项目将由原来的25个小项增添至28个,在原有的基础上增添三个便民的项目。

详细情况如下:一、为了提高湛山辖区内双无老人与残疾人的生活质量,让双无老人、残疾人体会到街道办事处领导对他们的关怀,中心将做到如下几点:1、为了减轻残疾人与双无老人在病疼上的折磨,提高他们的生活质量,湛山便民服务中心将派出专业的按摩师,对双无老人、残疾人进行专业的保健按摩与治疗,帮助他们走出伤痛的折磨,湛山便民服务中心将对有需要按摩的双无老人与残疾人给予低于市场价格20%的收费为了丰富双无老人的生活,提高双无老人的生活水平,使他们不再感到孤单,湛山便民服务中心将做到以下几点。

(1)、每个月我们将推出新的活动,例如“三月踏青”、“十月爱国游”等。

(2)、到节日来临的时候(如:中秋、端午等),便民服务中心的工作人员还可以与双无老人共度佳节。

(3)、制作便民卡,只要在湛山便民服务中心的工作时间内,可以为双无老人进行服务。

(4)、只要在湛山便民服务中心的工作时间内,双无老人需要任何帮助,湛山便民服务中心会在第一时间内派专人为老人排忧解难。

(5)、我们将派专职律师为双无老人及残疾人免费解答法律方面的疑、问。

二、为了提高全辖区居民的法律意识,构建和谐街道,湛山便民服务中心特推出法律在身边活动,由青岛市青天成律师事务所的专职律师担任讲师进各个社区为老百姓讲授法律知识。

可以以这种简捷的方式解决湛山居民的法律纠纷问题及普法宣传:1、湛山便民服务中心与青天成律师事务所合作的同时,也达成了共识,由高律师担任社区法律大讲堂的讲师。

2021年政务服务中心个人工作计划范文

2021年政务服务中心个人工作计划范文

2021年政务服务中心个人工作计划范文政务服务中心个人工作计划范文在管理学中,计划具有两重含义,其一是计划工作,是指根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。

其二是计划形式,是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。

下面是小编为您整理的政务服务中心个人工作计划范文,仅供大家查阅。

政务服务中心个人工作计划范文【篇一】XX年中心党委工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以全面贯彻落实科学发展观,充分发挥党组织的政治领导作用为核心,着力解决制约中心发展的瓶颈问题,努力推动中心的队伍建设、制度建设和文化建设全面发展,为确保中心全年各项工作目标的完成,提供强有力的思想和组织保障。

一、加强理论学习。

(一)加强和完善中心组理论学习制度,严格按照中心组学习制度要求,党委、党支部要坚持每季度至少*次理论学习。

(二)认真落实干部学习制度,定期组织广大党员干部开展理论学习,全年集中学习不少于*次。

通过个人自学和集中学习、培训、研讨等形式,提高学习效果。

一要抓好政治理论学习。

以专家讲座、集体研讨、撰写心得等形式,提高理论学习水平,巩固学习实践科学发展观活动的各项成果,不断提高干部统揽全局、协调各方的能力和分析问题、解决问题的能力。

二要注重提升业务知识素养,加强对业务知识的学习和培训。

坚持理论联系实际的学风,通过专家讲座、基层调研、集体探讨等形式,解放思想,更新观念,开阔视野,学以致用,提高运用理论解决实际问题的能力,做到思路有创新、发展有举措、改革有突破、工作有实绩。

二、加强党建工作和党员队伍建设(一)做好日常党务管理工作。

加强对党员和党支部的管理。

严格“三会一课”、民主评议和谈心活动等党内生活制度。

进一步健全民主集中制、重大问题集体讨论制度、民主生活会制度,要提高民主生活会的质量和实效,促进基层党建工作制度化、规范化。

服务中心年度工作计划(精选10篇)

服务中心年度工作计划(精选10篇)

服务中心年度工作计划(精选10篇)服务中心年度工作计划篇1儿童占我国人口1/3,是祖国的未来和希望。

儿童保健工作是培养德智体全面发展的新一代的一个重要方面,也是人民卫生事业的一个重要组成部分,为了进一步推动城乡儿童保健工作的开展,争取在2023年时,实现每个儿童都享有卫生保健,把婴儿死亡率下降到25‰以下的奋斗目标,特提出“七五”期间开展儿童保健工作的要求,争取在这个期间内,全国有1/3的城市和农村能达到甲类标准....(二)做好常见病多发病的防治工作。

对佝偻病缺铁性贫血要早防早治,矫治率达95%以上。

佝偻病患病率在近两三年的基础上使其下降20%至30%,控制Ⅱ度,消灭Ⅲ度。

缺铁性贫血患病率在近两三年的基础上使其下降20—30%,控制中度,消灭重度。

依据上级有关部门工作计划为重点,以提高儿童生存质量,促进儿童身心健康发展为目的,加强儿童保健工作管理,特制定如下工作计划:1为提高儿童保健医生的业务水平,定期组织村医进行业务培训学习,每月例会,年底有工作总结及考核。

2加强5岁以下儿童死亡,危重儿童,院外死亡儿童的报告情况。

通过加强出生缺陷和重危新生儿追访查找儿童死亡漏报。

3提高儿童保健系统管理质量,鼓励儿保民生,开展婴儿早期教育,填写儿童保健手册,做好新生儿访视,早教宣传,并详细做好访视及28天小结工作,做好0-6岁儿童生长发育评价,做好全乡一次性体检工作,并掌握各种常见病多发病肥胖症及营养不良等患病情况,并填写儿童保健手册各种登记。

服务中心年度工作计划篇2以“四个年”活动与“两学一做”活动为载体,以项目建设为重点,以精细化管理为手段,进一步加快农贸市场建设和提质改造,各项工作取得了良好的成绩,较好地完成全年工作目标任务。

一创新思路,抢抓机遇,各项工作稳步推进(一)突出重点项目建设,大力发展商贸物流业积极搭建投资合作平台,完善项目跟踪服务机制,着力解决项目难题,改善服务环境,促进县域经济发展。

通过专人对口跟踪服务,我单位联系的商贸物流园宝蓝城市综合体永利商业广场广场1号商业广场等项目取得较大进展:一是商贸物流园项目建设已完成投资12.66亿元,一期项目主体工程已完工,二期17栋多层房已进入施工建设阶段,建筑面积7.6万平方米;二是宝蓝城市综合体已投入2.97亿元,完成立项国土规划用地等相关手续,项目一期23栋正在封顶,45栋正在建设地下室,6栋和商业部分正在做桩基工程;三是富莱森商业广场项目建设已完成部分桩基工程;四是广场1号商业中心项目建设已完成土石方工程,正在进行桩基工程。

服务中心工作计划范文(三篇)

服务中心工作计划范文(三篇)

服务中心工作计划范文学校后勤服务中心公司是学校生活的核心部门,肩负着为全校师生提供周到生活服务的重则,各项工作必须有所目标,有规可依。

因此,制定新一年后勤服务中心工作计划:第一,建立为教育教学服务,学生和教师服务的服务中心。

根据师生反映的后勤部门没有良好办公场所的情况,现后勤服务中心考虑在这一学年开办后期服务中心办公室,地址选于东区食堂西部楼底。

第二。

完善工作制度,改进工作方法。

继续健全制度,以严格的工作制度来规范管理,明确个人的责任,提升工作约束力,力求职责明确,管理有序,监督有力,高效服务。

第三。

加强学习,提高整体素质。

基于后期基层员工受教育程度普遍不高,我后勤服务中心在今年要开展两次教育培训工作,以提高员工思想、技能,并不断提高工作质量。

第四。

科学高效管理。

操作和管理是一门科学,我后勤服务中心也应该经常积累工作管理经验,不断地改进改善工作。

第五,做好工作经验指导交流会议。

培养员工高度的责任感和敬业精神。

以上就是新的一年后勤服务中心工作计划,望各部门成员努力工作,为后勤服务中心的美好明天努力奋斗。

服务中心工作计划范文(二)一、政务服务工作一是针对目前政务服务大厅面积小、分厅多,事项办理分散,需在今年全省政务服务标准化建设考核以前,完成新政务服务大厅的建设入驻工作,取消目前已经设置的公安分厅、国地税分厅、婚姻登记分厅,全部进驻新政务服务大厅集中办理。

二是抓好乡镇政务服务中心建设,并借助农村淘宝电商平台,整合人力物力资源,扩大公共服务事项办理覆盖面,实行便民服务免费代办制度,打通服务群众办事“最后一公里”,全面建成乡(镇、街道)、村(社区)便民服务中心。

三是根据法律法规规定,结合编制权力清单、责任清单以及规范行政审批行为等相关工作,配合各进驻窗口部门对我县公共服务事项进行全面梳理,包含有关政策支持、法律和信息咨询、知识产权保护、就业技能培训等综合服务事项,公共教育、劳动就业、社会保障、医疗卫生、住房保障、文化体育、扶贫脱贫等与群众日常生产生活密切相关的公共服务事项,编制相应的公共服务事项目录。

服务大厅年度工作计划

服务大厅年度工作计划

服务大厅年度工作计划一、前言服务大厅作为一个重要的公共服务机构,承担着为市民提供便利服务的重要使命。

为了更好地满足市民的需求,提高服务质量和效率,制定一份周密的服务大厅年度工作计划是必要的。

本文将从提高服务质量、提升工作效率、加强人员培训和充实设备设施四个方面,全面规划服务大厅的年度工作。

二、提高服务质量为了提高服务大厅的服务质量,我们将采取以下措施:1. 针对市民反馈的问题,及时改进和完善服务流程,确保市民能够便利地办理业务。

2. 加强服务大厅的硬件设施建设,提供舒适、安全、多样化的办事环境。

3. 设立客户服务中心,通过专业培训和持续改进,提高服务大厅工作人员的服务水平和态度。

4. 制定服务大厅服务标准,明确各项服务指标和流程,为市民提供统一、规范的服务。

5. 引入智能化技术,例如自助终端机、电子排队系统等,提供更加便捷、高效的服务。

三、提升工作效率为了提升服务大厅的工作效率,我们将采取以下措施:1. 应用信息化技术,建立电子档案管理系统,实现档案的电子化、自动化,提高办事效率。

2. 优化业务流程,简化办事环节,缩短办理时间,提高窗口效率。

3. 引入大数据分析技术,通过对市民需求的分析,合理调配窗口资源,提高资源利用率。

4. 充分发挥服务大厅的集中优势,优化资源配置,提高工作效益,降低成本。

四、加强人员培训人员培训是服务大厅工作的重要环节,为了提高工作人员的素质和能力,我们将采取以下措施:1. 定期组织培训,开展业务知识和技能的培训,提高服务人员的服务意识和能力。

2. 鼓励工作人员主动学习和参加专业考试,提高综合素质和专业水平。

3. 建立激励机制,根据工作成绩、服务质量和专业技能,评选优秀员工,并给予奖励和晋升机会。

五、充实设备设施为了提高服务大厅的办事效率和服务质量,我们将充实设备设施,提供更好的服务条件:1. 升级现有的办公设备,购置更加先进的电脑、打印机、扫描仪等设备,提高工作效率。

2. 完善办公自动化设备,例如传真机、复印机等,满足市民的办事需求。

服务中心工作计划范本【四篇】

服务中心工作计划范本【四篇】

服务中心工作计划范本【四篇】物业服务中心工作方案一、全面实施规范化管理。

在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。

并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热忱,促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度依据公司培训方针,制定培训方案,提高服务意识、业务水平。

有针对性的开展岗位素养训练,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素养的提高。

对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务学问、应对力气、沟通力气、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素养,为公司进展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防学问的宣布传达力度,打开联防共治的局面。

五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电修理等有偿服务,在给业主供应优质服务。

六、依据公司年度统筹方案,开展社区文化活动,创建和谐社区。

依据年度工作方案,近阶段的工作重点是:1、依据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯平安管理程序》、《工作方案管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

2、依据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、协作运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好预备工作。

5、按部门方案完成当月培训工作。

20XX年御苑区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。

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服务中心2021年度工作计划范文
一、突出工作重点
(一)对办公楼进行节能改造。

我局办公楼启用多年,采光设计不合理、外墙破旧,根据中央、省、市节能改造有关指示精神,将对办公楼进行节能改造。

(二)抓好“省级花园式单位”创建。

按照标准要求,强化软硬件建设,注重细节管理,不断提高管理水平,确保管护质量。

(三)做好生活区节能改造后续工作。

天气转暖,立即着手生活区楼顶保温和砌磁瓦等后续工作,做到善始善终。

二、加强管理督查
(一)资产管理。

继续推进科学化、规范化、网络化管理模式,及时进行资产核查登记,对废旧设备,按照市保密局、市财政局《关于信息化设备报废处理有关事项的通知》精神,适时报废更新,提高资产利用率。

(二)卫生管理。

积极倡导良好卫生习惯,强化大家卫生意识,定期督查与随机抽查卫生情况,确保工作环境洁净宜人。

(三)家属区管理。

探索新的管理模式,向物业化、自我管理化方向推进。

三、强化服务保障
服务保障无小事,我们将秉承“以人为本、服务至上、保障有力”的工作理念,认真搞好对领导、科室、同志服务,在政策允许范围内,拓展服务领域、细化服务项目、提高服务质量。

(一)政府采购。

严格按照政府采购政策规定,先批后购,本着“物美价廉、经济适用”原则,搞好办公设备、大宗物品采购。

(二)设备维护。

抓好设备维修维护保养,大型设备维护力求一个“早”字,早计划早行动;办公设施维修突出一个“快”字,随发现随解决;全力确保办公设备正常运转。

(三)消防安全。

强化安保措施,加大消防安全教育,提高大家防患意识,努力创造平安和谐的工作环境。

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