品质部岗位职责与权限
品质部人员职责与权限
一、品质科长岗位职责与权限● 1.带领本部门质检人员认真贯彻执行各项检验规章制度。
● 2.组织人员对产品制作过程各个环节进行控制，组织相关人员识别产品的重点控制项，并协助技术人员编制控制方案，组织实施，确保产品实物质量不出现功能性的质量问题。
● 3.负责异常质量问题的处理、跟踪及内外部的协调。
● 4.组织人员每天对生产现场进行监督检查并对出现的问题跟踪落实整改。
●负责组织召开质量专题会议，落实质量改善方案，不断提高公司产品质量。
●负责本部门人员人事调整与工作安排。
2.工作权限● 1.发现重大质量隐患有强令停产整顿的权利。
● 2.有拒绝不合格品出厂的权利。
● 3.对违反有关规定或达不到要求的本部门员工有辞退、更换权利。
二、进货质检员岗位职责与权限1.岗位职责● 1.负责入厂所有原材料、辅料的检验。
● 2.认真执行检验标准，严格按照图纸、标准、抽样计划进行检验，并对产品检验结论负责。
● 3.发现质量问题后，当天必须将《物料不良改善通知单》送交公司采购部，不可拖拉、延误。
● 4.认真做好检验记录，要求字迹清晰、内容准确。
● 5.认真整理每月检验情况，做到内容具体、准确、全面并符合要求。
● 6.熟练掌握来料检验常用的标准及检测仪器的使用方法，不断提高技术水平和独立处理问题的能力。
●7.对不合格物料的处理结果须跟进。
●8.保管、保养好检验仪器。
2.工作权限● 1.有判定产品的合格与不合格的权利。
● 2.对质量检验标准的改进有建议权。
● 3.对批量质量隐患，有退货建议权。
● 4.发现安全隐患，有令其立即整改权。
三、制程质检员岗位职责与权限1.岗位职责● 1.认真执行检验标准，严格按照图纸、BOM、工序卡、控制计划、工艺标准等进行检验，并对产品检验结论负责。
● 2.熟练掌握工序常用标准和检测仪器的使用方法，不断提高自我检验技能。
● 3.对制程发现的不良品，须进行再次确认，并做好检验和状态标识，避免造成不必要的浪费。
品质部职责与权限
品质部职责与权限职位说明书为了保证产品质量和生产效率，创造更美好的工作环境，合理清晰地堆放物料，确保产品具有追溯性和人身安全，以及确保供应商提供的物料符合质量要求，保证在制品的顺利生产，顾客能按时按量获得高质量的产品，我们需要严格执行品质管理制度。
为了让品质管理更加完善，我们规范了品质部门的责任和各岗位的职责和权限。
以下是相关职责和权限的范围，如有涉及权力或未尽事宜，请领导补充修正。
品质部门职责与权限职位名称：副总办直接上司：所属部门直接下属：品质部岗位编号工作概述及要点：1.负责对进厂产品和原材料进行验证和检验，确保它们符合标准和规定要求。
2.负责验证和检验产品生产流程，确保生产按照品质要求正常持续进行。
3.协同采购和研发部门对供应商进行合格审查和评审。
4.验证和监督生产作业员的操作规范。
5.对产品放行、交付和交付后的服务进行受控条件下的管理。
6.监测公司环境要求。
7.验证产品不合格所采取的监督措施。
8.管理本部门的环境因素。
9.监测仪器的校准或检定。
10.管理产品的标识。
11.新产品验证。
参照品质部程序文件对内：与各相关部门进行协调与配合对外：与供应商、客户及第三方审核机构进行协调与沟通职责和权限范围：1.发现问题，反馈问题，跟踪问题，解决改善问题，改善确认。
2.有权建议供应商是否合格评审。
3.处理顾客投诉。
4.判定来料允收或拒收。
5.有权控制和纠正产品，监督员工作业规范。
6.督促各部门改善品质异常，对违反品质要求提出建议申请。
7.监督品质体系异常改善。
8.跟踪处理不良品。
9.跟踪产品标识并纠正错误。
10.有权拒收出货并返工。
11.监督和反馈产品和财产安全。
12.有权建议新产品开发裁定。
13.有权制止一切损害产品品质和公司利益、财产安全的行为。
审核人员：审核日期：分管副总审核：批准人员：批准日期：总经理审批工作职责与任务：输出文件与表格：工作协作关系：权责范围：编制人员：编制日期：行政人事部审核职位名称：品质部经理直接上司：副总经理直接下属：IQC、IPQC、FQC、OQC工作概述及要点：负责公司全面品质控制工作，包括IQC、IPQC、___和OQC。
品质部岗位职责与权限
（2）制定客诉改善措施，对改善措施进行效果验证，并回复报告。
（3）发生客诉时及时与客户进行沟通协调，了解客诉原因及情况。
（4）统计分析客诉案例，并定期组织相关部门召开客诉检讨会议。
4、可靠性试验与产品验证
（1）对新导入的产品进行可靠性试验，并记录试验数据和结果。
（2）组织对外协厂（）的产品质量进行检验、评价。
（3）组织、指导公司进行生产过程中的工序检验。
（4）依据技术文件组织对完工后的成品进行出厂检验，保证产品的出厂合格率。
3.质量控制质量成本控制
（1）按公司规定组织对公司生产工艺水平、制程条件、设备保养状况进行例行检查。
（2）设立专职人员对生产过程质量进行检查和控制，组织对生产工艺质量进行监督、检查。
（2）对记录的可靠性试验数据进行整理，经审批后发放给需要的客户。
（3）产品安规认证前的验证，申请，送检，异常处理，及后续年审的跟进。
5、质量管理体系建设与推进
（1）参与公司质量方针、质量目标的制定；建立健全的品质控制体系。
（2）协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施。
、仪器设备的校正与保养
（4）对品质部各品管人员的日常工作记律进行监督和绩效评定。
（5）对各品管人员的日常工作进度的督促与监控。
（6）负责协调各品管人员日常工作中发生冲突与情绪。
、品质控制与异常处理
（1）负责组织对原材料的检验，严格把好来料质量关。
（2）负责组织对生产制程进行巡检，严格把好制程质量关。
岗位名称
品质部部长
职务代理人
副总经理或QE
直属上级
副总经理
直接下属
品质部岗位职责模板.doc
品质部岗位职责模板品质部岗位职责模板篇11、在总工程师的领导下，执行质量方针，并把质量方针、质量目标落实在公司的年度方针目标中，通过内部沟通，组织实施；2、按照《产品监视和测量控制程序》负责对产品质量的检验过程，进行控制和管理；3、按照《不合格品控制程序》，负责对不合格的毛坯、原材料、标准件、半成品和成品的检验过程，进行控制和管理；4、按照《监视和测量装置控制程序》，负责对监视和测量装置的购置、委外检定、标志的过程进行控制和管理；5、按照《质量记录控制程序》，负责对质量记录的标识、收集、归档的过程进行控制和管理；6、按照《质量管理体系内部审核控制程序》，负责质量管理体系内部审核方案的策划和实施；7、按照《过程的监视和测量控制程序》，负责对质量管理体系的过程，进行控制和管理；8、按照《数据收集、分析和利用控制程序》，负责对质量管理信息的分类、收集和处理、传递和应用、统计和分析的过程，进行控制和管理；9、负责《质量手册》的实施；10、对错检、漏检造成的质量事故，批量报废和返修负责品质部岗位职责模板篇2职责描述：1、向客户宣传介绍公司的产品和服务，销售公司的产品，扩大公司产品的市场份额；2、新客户的沟通、老客户的维护，以及客户潜在及延展性需求的实现；3、协助市场部门建立官方网络、学术网络和专家网络；4、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；6、根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议；7、开展患者健康教育或健康促进活动。
任职要求：1、医药、生物、营养等相关专业，大专以上学历；2、有5年以上医药相关销售工作经验，具有1年以上区域管理工作经验；3、较强的谈判、沟通能力，良好的人际关系基础或良好的客户群体关系；4、具备专业操守，积极的工作和学习心态；5、能够自我激励，有团队合作精神，能够领导团队完成销售指标；6、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；7、有营养类产品操作经历的优先考虑。
品质保证部职位说明书
五、品质主管岗位说明书
岗位属性
岗位名称
品质主管
所属部分
品质包管部
直接上级
品质包管部经理
职等
主管
直接部属
薪酬尺度
定编
1
岗位目的 作为公司办理人员，在品质办理部经理的授权下开展品质督导工作。
岗位职责
权限
1、负责组织召开各部分效劳质量会议，及时收集整理各方面的建议和信息，拟写相应的阐发陈述，提交总经理室及相关部分。协调各部分之间的质量活动接口。
所属部分
品质包管部
直接上级
品质包管部经理
职等
主管
直接部属
薪酬尺度
定编
1人
岗位目的
作为公司办理人员，在品质办理部经理的授权下开展品质督导工作。
岗位职责
权限
1、编制、发布、修订公司督导工作尺度及评分尺度
负责
2、组织公司督导员的认定工作
负责
3、组织开展督导员的培训
负责
4、组织开展公司督导工作
负责
5、汇总查抄成果和相关的查核数据
日期:
三、筹划主管岗位说明书
岗位属性
岗位名称
筹划主管
所属部分
品质包管部
直接上级
品质包管部经理
职等
主管
直接部属
薪酬尺度
定编
1人
岗位目的
作为公司办理人员，在品质办理部经理的授权下开展品质筹划工作。
岗位职责
权限
1、制定点窜质量筹划工作各项尺度、尺度
负责
2、组织对公司现有工程运作手册的修订
负责
3、负责新工程物业效劳质量筹划的评审和实施效果的监督。
掌握物业办理根底理论常识和房地产开发经营根底常识；
物业公司品质部管理制度
物业公司品质部管理制度一、品质部的职责与权限品质部是物业公司中负责监督、评估和提升服务品质的重要部门。
其主要职责包括：1、制定和完善物业服务品质标准及相关规章制度，确保服务的规范化和标准化。
2、对物业公司各部门、各项目的服务工作进行日常监督和检查，发现问题及时提出整改意见。
3、收集业主的意见和建议，分析服务中的不足之处，为改进服务提供依据。
4、组织开展内部培训和考核，提高员工的服务意识和专业技能。
5、参与物业公司新项目的策划和接管验收工作，提出品质方面的建议和意见。
6、定期对物业服务品质进行评估和总结，向公司管理层汇报品质管理工作的进展情况。
品质部拥有以下权限：1、有权要求各部门、各项目提供与品质管理相关的文件、资料和数据。
2、有权对不符合品质标准的服务行为进行纠正和处罚。
3、有权对表现优秀的部门和个人提出表彰和奖励建议。
二、品质检查工作流程1、制定检查计划品质部根据公司的服务范围和工作重点，制定年度、季度和月度的品质检查计划。
检查计划应明确检查的项目、时间、频率和人员安排等。
2、实施检查（1）品质检查人员按照检查计划，采用现场观察、查阅记录、询问相关人员等方式对各部门、各项目进行检查。
（2）检查内容包括但不限于服务态度、工作流程执行情况、设施设备维护状况、环境卫生等方面。
3、记录问题在检查过程中，品质检查人员应将发现的问题详细记录下来，包括问题的描述、发生的地点、责任人等信息。
4、提出整改意见针对发现的问题，品质检查人员应及时与相关部门和人员沟通，分析问题产生的原因，提出具体的整改意见和建议，并明确整改期限。
5、跟踪整改品质部应定期对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决。
对于未按时完成整改或整改效果不理想的，应再次提出整改要求，并加大监督力度。
三、品质培训与考核1、品质培训（1）品质部根据公司的发展战略和员工的实际需求，制定品质培训计划。
（2）培训内容包括品质管理知识、服务标准、工作流程、沟通技巧等方面。
品质保障部岗位职责(共5篇)
品质保障部岗位职责〔共5篇〕第1篇：品质部岗位职责品质部经理岗位职责1、制定部门各项品质目的，并监视下属执行结果；2、合理安排协调部门工作，以到达部门工作的顺利开展；3、领导部门主管建立各工序的标准文件的更新，以保证文件的适用性；4、组织落本质量问题的改善及推进；5、负责各车间现场“7S”达标及检查、督导；6、根据经营目的制定物料、设备、动力、人员的需求方案；7、根据公司的本钱目的有效控制材料利用率，进步工作效率； 8、组织建立各项考核规定，以促进部门的内部提升；9、组织对客诉问题的监视处理；10、有权对达不到品质指标及对品质隐患问题批准停工改善。
品质主管岗位职责1、品质部人员日常工作安排；2、品质部人员教育培训安排及施行；3、负责品质问题跟踪及客诉问题的组织处理,组织协调好各班组内部及与相关部门的工作关系,配合消费及时完成消费方案及客诉问题的关闭；4、分析^p 品质日报/周报,评价工序品质状况,牵头召开工序品质异常会议,组织发放审核/跟进,验证/关闭/纠正(异常)预防措施,进步工序一次交验合格率.6、负责对各班组的相关标准及文件更新，确保文件的适用性，协助部门经理完善各班组工作。
7、对消费达不到品质标准及目的时及客诉改善无效时有权审核停工，要求责任部门改善。
5、工序品质异常、客户投诉及重大问题及时向部门反应及知会其它相关部门 8、在消费中因设备或夹具对产品有品质影响、违背工艺操作有权提出暂停 9、对客户要求信息搜集整理及反应公司，协助部门经理完善客服工作；客服岗位职责1、客户的信息及时反应与公司内部。
2、负责组织召开客诉会议。
3、负责组织对客诉问题的调查/分析^p 改善，回复客诉报告，跟踪验证工作；4、对客户要求信息搜集整理及反应公司，并跟踪后续结果。
5、接收客户变更信息及时知会公司内部。
6、负责对客户端改善品确实认与跟踪FQA领班岗位职责1、组织贯彻执行公司及部门管理规定；2、组织做好工序检验员的各项工作安排，合理安排工作，协助相关部门完成产品消费方案；3、按时完成上级交待各项任务，及其它部门的各种工作事项；4、监视考核工序检验员的工作事项；5、搜集及处理各品质问题，及时向上级反应品质信息；6、负责成品检验员的检查技能培训；7、负责QA检验的现场及“7S”管理的组织和施行； 8、负责对各种物料的使用控制，做到节约本钱。
01品质部岗位职责与权限
01 品质部岗位职责与权限1. 岗位职责品质部作为公司质量管理的核心部门，承担着重要的品质控制和监督任务，其岗位职责主要包括以下方面：(1) 制定品质控制策略和流程根据公司的品质目标和要求，制定相应的品质控制策略和流程，明确各个环节的品质标准和控制点，以保证产品符合客户的需求和要求。
(2) 组织品质检测和测试根据品质控制流程和标准，组织产品的品质检测和测试，包括外观检验、功能测试、性能测试等环节，确保产品的品质稳定和优良。
(3) 分析品质问题和异常情况及时发现和分析产品品质问题和异常情况，制定相应的对策和措施，解决或控制品质问题，避免对公司形象和声誉的影响。
(4) 审核供应商品质情况对供应商进行品质审核和评估工作，建立供应商品质管理档案，并对供应商的品质情况进行监督和管理。
(5) 建立品质管理体系建立和维护公司的品质管理体系，确保品质管理工作和流程的规范和有效性，不断提高公司的品质管理水平和竞争力。
2. 岗位权限品质部在进行品质管理工作时，需要具备相应的权利和权限，以更好地完成品质管理任务。
(1) 制定品质控制标准和流程制定和修改公司的品质控制标准、操作规程和流程，以保证产品的品质稳定性和一致性，提高产品的质量。
(2) 确定产品合格标准根据客户的需求和公司的质量目标，确定产品的合格标准和检验方法，以确保产品的品质符合要求。
(3) 进行品质检测和测试组织和进行产品的品质检测和测试，制定相应的检验标准和测试规则，确保产品品质可靠和稳定。
(4) 分析品质问题和异常情况及时分析产品出现的品质问题和异常情况，制定相应的对策和改进方案，避免公司因品质问题而受到不良影响。
(5) 审核供应商品质情况审核和评估供应商的品质管理情况，发现和解决供应商的品质问题，确保供应商的品质体系和产品质量满足公司的要求。
(6) 建立品质管理体系建立公司的品质管理体系，制定相应的品质管理规定和流程，做好品质管理档案和管理记录，以提高公司的品质管理水平和竞争力。
品质部岗位职责与权限
品质部岗位职责与权限品质部岗位职责与权限岗位名称直属上级一、本职工作管理品质部的正常运行；协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施；管理品质部IQC、IPQC、XXX、XXX的正常工作；对来料和出货的品质负责。
二、岗位职责1.质量管理制度建设（1）组织制定公司质量管理各项规章制度，组织如召开质量会议。
（2）严格贯彻执行通过审批的各项制度，并根据企业的实际发展情况适时予以修订。
（3）建立本部门工作流程、程序文件、作业指导文件。
（4）建立本公司的相关质量记录文件。
（5）建立本公司相关的检验标准如：《IQC检验标准》、《IPQC检验标准》、《FQC检验标准》与《OQC检验标准》。
2.质量检验（1）组织对原材料的检验，严格把好质量关。
（2）组织XXX（OEM）的产品质量进行检验、评价。
（3）组织、指导公司进行生产过程中的工序检验。
（4）依据技术文件组织对完工后的成品进行出厂检验，保证产品的出厂合格率。
3.质量控制/质量成本控制（1）按公司规定组织对公司生产工艺水平、制程条件、设备保养状况进行例行检查。
（2）设立专职人员对生产过程质量进行检查和控制，组织对生产工艺质量进行监督、检查。
（3）组织对新机种、新物料、新供应的质量进行跟踪控制。
（4）及时对原材料、半成品、成品质量问题进行妥善处理。
4.质量分析与质量改进（1）会同销售部听取顾客意见，组织对产品质量问题和顾客意见进行分析，并提出改进措施，及时组织改进落后工艺及不规范操纵。
（2）安排人员每周、月定期编制产品质量报表，并向领导汇报。
5.质量管理系统建设与推进（1）参与公司质量方针、质量目标的制定；建立健全的品质控制体系。
（2）协调公司表里相关部门，主动组织各项质量系统的运作和实施。
6.建立质量信息库（1）组织人员对于IQC、IPQC、FQC、OQC、QE记录以电子档的方式进行汇总。
（2）对于客户投诉与客户退货的问题点以电子档的形式进行归类存档。
品质部FQC岗位职责说明书
12.负责检验器具的日常保管、保养工作。
13.做好检验区的5S及完成上级交付的其它工作任务。
（2）工作权限
权限一：有权要求生产部针对不合格品或不合格批次进行返工。
权限二：有权对检验流程及检验制度提出合理化建议。
权限三：对不合格产品有处建议权。
权限四：其它相关工作能力。
一、基本资料
岗位名称
FQC
直接上级
品质部主管
直接下级
N/A
编制人数
1
可晋升岗位
主管
所属部门
品质部
二、工作描述：
（1）主要职责与工作任务
职责表述：
工作
任务ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1.严格按照成品检验规程及其他相关规定成品抽样和检验、测试工作。
2.按照公司规定抽样方法进行检验，防止不合格成品入库或出货。
3.对于经过检验成品，出具【FQC检验报告】并做好相关品质记录。
同职经验：☑1年以下 □1～2年 □2～5年 □5～8年 □8年以上
4.培训需求
ISO9001、品质七大工具
二、
技能
1.基本技能要求
1.能熟悉基本的办公软件（WORD/EXCEL)操作。
2.熟悉工厂品质管理及品质管理手法。
3.熟悉ISO9001、ROHS等体系管理流程。
4.执行能力好，能够顾全大局，工作细致认真，谨慎细心、热情，积极主动。
责任感 □不要求 □一般 □较强 □强 ☑很强
4.设计开发阶段产品测试评，出具【测试报告】并做好相关品质记录。
5.对成品检验中发现的不合格品和不合格批次进行鉴定。
6.监督不合格品的处理过程。
7.对处理完的不合格品重新进行检验、测试，直到达到符合相关要求。
品质部岗位说明书(科长)
制(修)订
审核
批准
生效日期
首次制定
第一次修订
2.专业知识：
持内审员证书，能独立建立质量环保体系，会熟练使用QC手法对质量事故进行分析与改善，有较强的团队协作力、执行力和沟通能力
四、工作职责说明
1）部门全体人员的工作安排/人员调整，并报公司领导批准
2）负责质量管理工作，审核相关检验规范
3）组织制订公司每年度的品质目标，并报公司领导批准
4）负责重大品质问题处理及相关事宜，包括所有客户投诉的统一受理，并组织对客户投诉的对策会及回复客户书面正式报告
5）负责生产过程的质量监控
6）客户走访及与客户进行品质标准等的沟通
7）组织公司的内部质量环境审核和评审ISO9001质量管理体系的运行情况，及时修订和完善体系文件
8）组织参加公司的QCC活动。
9）组织配合外部审核（包括第二方客户和第三方认证机构的审核）
10）开展公司内的品质知识培训，如APQP、FMEA、SPC/CPK等统计技术的培训与应用，不断提高全员品质意识，降低品质成本
11）组织公司的相关认证，如ISO14001及TS16949、SA8000等
12）与外部技术监督部门的沟通
13）制定和推行本部门的各项规章制度
14）协助采购组对供应商的检查评审，辅助供应商改善品质
15）公司各部门品质目标与实绩等月报上报公司领导
16）完成上级领导安排的其他工作
五、文件履历说明
Байду номын сангаас履历说明
一、基本资料
部门
品质部
职位
科长
晋升方向
副经理
直接上级
总经理
管辖范围
品质部全员
工作地点
品质部岗位职责与权限
品质部岗位职责与权限品质部是企业质量管理的重要组成部分，其职责是负责产品质量管理和质量改进工作，使公司的产品得到高质量的保证。
在实际工作中，品质部的职责和权限有哪些呢？以下是其主要岗位职责和权限的介绍。
岗位职责1. 制定企业品质管理体系品质部是制定企业品质管理体系的主要责任部门，其主要职责是协助企业制定、完善和实施品质管理体系，确保公司的生产、管理和服务过程符合相关行业标准和法规。
2. 质量管理和质量改进品质部负责监督产品的生产和质量控制过程，并对产品的质量进行监测和评估。
同时，品质部还需要协调各部门进行产品质量改进，并建立相关的质量改进措施。
3. 培训和教育品质部担负着产品质量教育、培训和知识传播的任务，包括制定并实施相关培训计划、提供相关培训资源和培训指导等。
4. 技术支持和技术咨询品质部需要向内外部用户提供技术支持和技术咨询服务，并为用户解决相关技术和质量问题。
同时，品质部还应对产品的技术和质量问题进行分析，提供解决方案。
5. 外部合作和沟通品质部需要与厂商、客户、监管机构等外部相关方建立良好的合作和沟通渠道，协调好公司与外部相关方的关系。
岗位权限1. 对产品和产品过程进行监督和评估品质部有权对公司生产、管理和服务过程进行监督和评估，并对产品质量进行评价。
2. 制定质量管理方针和指南品质部有权负责制定企业质量管理的方针和指南，确保公司的生产和服务过程符合相关标准和法规。
3. 建立品质管理体系品质部有权建立符合行业标准和法规的品质管理体系，并协助其他部门实施品质管理体系。
4. 审核和验证品质部有权对公司的各种文件、记录与实践进行审核和验证，并对产品质量进行检验和测试。
5. 实施质量改进方案品质部有权制定和实施质量改进方案，并对改进效果进行评估和监控。
品质部作为企业的重要职能部门，承担着多项岗位职责和权限，包括对产品的品质管理和质量改进、对生产和管理过程进行监控和评估、以及与厂商、客户、监管机构等建立合作和沟通渠道等。
品质部工作职责
品质部工作职责品质部工作职责品质部是企业中极为重要的部门之一，其主要职责包括以下几个方面：一、品质管理部门的工作职责1.贯彻执行公司的质量方针和质量目标，策划并组织公司质量管理体系的运行维护和绩效改善；2.负责制定和实施各种品质管理制度，如“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等，组织和推动各种品质活动；3.对各部门的品质管理工作进行内部质量审核；4.制定和执行进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单，对出仓产品的品质负全部责任；5.进行全员品质教育和培训；6.处理各种质量责任事故调查，仲裁处理各种品质异常，协助营销中心对客户投诉和退货进行调查处理。
二、品质管理部门的人员编制品质管理部门的定员为2人，其中设有1名经理（副总经理）和1名品管助理。
三、品质管理部门各岗位职务说明书一）品质管理部门经理职务说明书1.职务名称：品质管理部门经理2.直接上级：总经理3.直接下级：品管助理4.管理权限：受总经理委托，对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力；5.管理职责：对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任；6.具体工作职责：在总经理的直接领导下，负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，公司质量管理体系的运行维护和绩效改善，努力改善全公司的品质管理工作，对公司产品质量负主要责任；负责公司各种品质制度的订立和实施，品质活动的执行和推动；组织品控、品检人员对专业技术知识的研究，关心他们的思想工作和生活，培养一支高素质的品控、品检队伍；负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订和执行，监督指导IQC、PQC、XXX的工作；负责公司品质异常的仲裁和处理，协助营销部门对客户投诉和退货的调查、原因分析和改善措施拟定；制定和督导不合格预防和纠正措施的执行；负责检验器具的校正和控制，产品设计和打板的质量控制，以及客供品的管制；负责品质资讯的收集、传导、回复，品质成本的分析和控制；推行全员品管，对各部门工作进行内部质量稽核；对原材料供应商和外发加工进行评估。
品质部岗位说明书(OQC)
五、文件履历说明
履历说明
颁发日期
制(修)订
审核
批准
生效日期
首次制定
第一次修订
8）日常报告的制作并上报品质部
9）依据产品标准和抽样标准，对成品进行检验和测试以确保产品是否放行至客户处
10）对成品检验标准提出改善意见或建议
11）成品品质异常的妥善处理，重大问题上报班长，并协助班长处理
12）负责与IQC、IPQC工作上的沟通
13）协助班长制定检验标准
14）日常报告的制作，并上报品质部
一、基本资料
部门
品质部
职位
OQC
晋升方向
副班长
直接上级
副班长
管辖范围
无
工作地点
出货待检区
二、职务权限
1.对员工工艺操作，有建议处罚权
2.对出货异常部品，有停止出货建议权
3.对出货异常部品，有处理建议权
三、任职要求
1.学历及经历：
初中以上，1年相关工作经验
2.专业知识：识图能力强，会使用一般检测仪器（千分尺、卡尺、塞尺、投影仪等）沟通能力强，对数字敏感，会基本电脑操作、能独立担当OQC的工作事宜
四、工作职责说明
1）常规产品“产品重量与数量转换标准一览表”的确认
2）关键工序（清洗）产品的控制检验、班长处理
4）对工序品质检验标准提出改善意见或建议
5）负责对包装组不良品的数据统计与分析
6）负责包装现场的品质指导与培训工作
7）反馈包装品质问题
品质部岗位职责与权限
品管部组织结构图
品质部部门职能
1、产品、物料检验标准及检验文件的的制定
2、原辅材料、半成品、成品的质量检验
3、检验与试验设备的管理
4、参与供应商的评估
5、质量事故、投诉、退货的处理
6、质量检验成本控制
7、品质统计技术的应用
1、工作地点： 办公室
2、工作时间： 6 天 8 小时制
1、本岗位职责与权限仅作本岗位工作开展和考核的依据，不等同于劳动合同；
2、本岗位职责与权限中未涉及的条款公司领导有权安排，岗位任职人必须接受安排；
3、本岗位职责与权限随着岗位的变更而变更，修订、解释权归行政人事部。
任职资
格岗位职责与权
限岗位职责与
权
限
作系
工关 职业
发
展
1、有高度的团队协作精神；
其它要求 2、能独立处理一般的品质管理的实际事务；
3、性格开朗，有一定的沟通、协调能
力； 岗位职责：
1、负责对电钻现场质检员的技能培训和工作监控；
2、负责电钻生产过程的控制，处理生产中发生的异常；
3、对电钻生产中不合格品的调查与处理；
4、对监控时发现的问题及时向相关部门反馈并要求改善；
5、负责管辖范围内的“ 6S ”工作及环境因素的运行控制
6、完成上级分配的其它工作 权限：
1、电钻质量问题处理的建议权；
2、对下属工作调整、任免的建议权；
3、对生产部（电钻）不合格品进行处理的要求权； 1、内部工作关系：部门内部及相关部门的沟通协调。
作件
工条
资力要求 1、从事本公司电钻产品质量管理工作三年以上，具有内审员资格；。
【岗位说明书】品质部部长岗位说明书(修订)
品质部部长岗位说明书(修订)一、岗位职责1. 负责全面主持品质部工作，确保公司产品质量达到行业领先水平。
2. 制定品质部年度工作计划，组织实施并监督执行。
3. 负责品质管理体系的建设、维护与持续改进，确保体系符合国家标准和客户要求。
4. 组织开展品质教育培训，提高员工品质意识，提升整体品质管理水平。
5. 负责品质部门的日常管理工作，合理调配人力资源，提高部门工作效率。
6. 加强与生产、研发、销售等部门的有效沟通与协作，确保产品质量的全面提升。
7. 定期向上级领导汇报工作进展，接受上级领导的工作指导。
8. 负责品质部内部及外部审计工作，确保品质管理体系的有效运行。
二、岗位权限1. 制定品质部管理制度，并组织实施。
2. 负责品质部的预算编制、执行与监督。
3. 招聘、培训、考核、奖惩品质部员工。
4. 审批品质部相关项目及费用。
5. 负责品质部内部及外部审计的组织实施。
三、岗位任职资格1. 学历要求：本科及以上学历，质量管理、相关专业优先。
2. 工作经验：5年以上品质管理相关工作经验，具备丰富的质量管理理论知识和实践经验。
3. 技能要求：（1）熟练掌握品质管理体系标准（如ISO9001、ISO/TS16949等）。
（2）具备较强的沟通协调、团队领导及项目管理能力。
（3）具备较强的数据分析、问题解决及风险控制能力。
4. 职业素养：（1）具有良好的职业道德和敬业精神。
（2）具备较强的责任心和执行力。
（3）具备较强的抗压能力和适应能力。
四、工作环境1. 舒适的办公环境，配备现代化的办公设施。
2. 良好的团队氛围，有助于员工成长和团队协作。
3. 公司提供完善的培训体系，助力员工提升综合素质。
4. 享受国家法定节假日、年假等福利待遇。
五、职业发展1. 在公司内部，品质部部长具备广阔的职业发展空间。
2. 通过不断的学习和实践，可提升个人综合素质，成为行业精英。
3. 在公司外部，品质部部长具备较强的竞争力，可为职业发展奠定坚实基础。
品质部岗位职责 与工作内容
品质部岗位职责与工作内容品质部岗位职责（1）岗位职责1.质量管理体系建设-参与制定和实施公司的质量管理体系，包括编写相关质量管理手册、程序文件等，确保符合国家和行业标准要求。
-协助制定和完善各项质量管理制度和流程，确保质量管理工作的规范性和有效性。
-进行内部质量管理体系审核，评估和分析审核结果，提出改进措施。
2.质量监督和检查-负责对产品或服务的质量进行监督和检查，确保其符合公司和客户的质量要求。
-制定质量检验计划和方法，组织实施质量检验工作，对不合格品进行处置，并追踪整改情况。
-分析质量问题的原因，提出改进措施，预防类似问题的再次发生。
3.供应商管理-开展供应商的评估和审核工作，确保供应商的质量能够满足公司的要求。
-建立和维护与供应商的良好合作关系，促进供应链上下游的质量管理工作。
-对供应商的质量问题进行处理和跟踪，确保供应链的质量稳定。
4.不合格品管理-负责不合格品的管理和处理，制定不合格品处理流程和标准。
-对不合格品进行分类、鉴定、分析，并提出相应的处置意见和改进措施。
-追踪和协调不合格品的整改工作，确保整改措施的有效性和及时性。
5.品质改进与提升-主导和参与质量改进项目，如六西格玛、PDCA等，推动公司的质量持续改进和提升。
-分析质量数据和统计结果，识别潜在问题和风险，并提出改善方案。
-组织开展培训和知识分享，提高员工的质量意识和操作技能。
以上岗位职责旨在建立和维护公司的质量管理体系，监督和检查产品或服务的质量，推动质量改进和提升，确保公司的产品或服务符合客户的要求和期望。
品质部岗位职责（2）岗位职责1.质量管理体系建设-参与制定和实施公司的质量管理体系，包括编写相关质量管理手册、程序文件等，确保符合国家和行业标准要求。
-协助制定和完善各项质量管理制度和流程，确保质量管理工作的规范性和有效性。
-进行内部质量管理体系审核，评估和分析审核结果，提出改进措施。
2.质量监督和检查-负责对产品或服务的质量进行监督和检查，确保其符合公司和客户的质量要求。
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品质部岗位职责与权限
江苏坤达电器装饰有限公司 /江阴市红豆电器标牌厂第1页共8页KD/HD-WI-05
一、本职工作
负责岀货检验工作，按照公司的运作程序及相关检验标准，进行最终的岀货检验；对于所检验的产品或批次需填写《岀货检验报告》，对退货品进行反馈、原因分析、改善效果跟进等，具体严格按照《客户投诉与退货管理程序》执行。
二、岗位责职
1、成品检验
(1)严格按照岀货检验规程及其它相关规定进行成品抽样和检验工作
(2)按照公司规定的抽样方法进行检验，防止不合格成品入库或流入客户端
(3)对于经过检验成品，岀具《岀货检验报告》并做好相关的品质记录
(4)根据岀货计划与生产计划制定岀货检验计划
(5)负责对抽检合格的成品盖上 PASS合格章，并通知生产入库。
(6)负责对抽检不合格的成品贴上不良标签，并开岀《纠正预防措施单》《不合格品处理单》到生产管理处
2、协助处理不合格品
(1)对岀货检验中发现的不合格品和不合格批次进行鉴定。
(2)负责监督生产部对不合格品的进行返工处理。
(3)对处理完的不合格品重新进行二次检验，直到达到符合相关要求
(4)负责对需要返工的成品开岀《纠正预防措施单》《不合格品处理单》，跟踪异常分析改善和验证结果。
3、质量统计分析
对成品检验档案资料、样板进行分类、整理、统计、登记造册。
4、检验仪器设备管理
(1 )负责保管和管理 OQC所有的检验仪器设备。
(2)负责对OQC所有的检验仪器设备进行日常维护及保养工作。
(3)完成上级交付的其它工作任务
(4)做好检验区的6S及其它管理工作
三、职权范围
(1 )有权要求装配部针对不合格品或不合格批次进行返工
(2)有权对检验流程及检验制度提岀合理化的建议。