全国2018年10月自考(00058)市场营销学试题及答案
市场营销学2018年10月真题及答案解析
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码00058)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。
请将其选出。
1.“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是()A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.社会营销导向【答案】D【解析】P58社会营销导向的核心观点就是企业在满足消费者需要的同时还要考虑到社会整体福利和长远利益。
2.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是()A.负需求B.潜在需求C.过量需求D.下降需求【答案】C【解析】P62过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于()A.基本型关系B.主动型关系C.责任型关系D.响应型关系【答案】B【解析】P88主动型关系指销售人员与顾客联系、沟通,讨论有关改进有关产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议。
4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是()A.观察法B.实验法C.专家调查法D.深度小组座谈法【答案】A【解析】P104观察法是指根据调研目的的要求,由调研人员直接或通过仪器在现场观察调研对象的行为动态并加以记录而获取原始资料的方法。
5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是()A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统【答案】B【解析】P97营销情报系统是指营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源与程序。
6.某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于()A.明星类业务B.问题类业务C.金牛类业务D.瘦狗类业务【答案】A【解析】P128明星类业务是市场成长率和相对市场份额都高的公司业务单位。
市场营销学__自考月)
【市场营销学历年真题+答案】汇总。
全国2018年4月高等教育自学考试市场营销学试卷课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是( A )A.充分需求B.过量需求C.有害需求D.下降需求2.近年来,许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜,推出各类“绿色”冰箱,这些厂家奉行的营销观念是(D)A.生产观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念3.企业只选择一个目标市场,只生产一类产品,供应单一顾客群,这种目标市场策略是(A)A.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化4.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是(B)A.发展B.保持C.收割D.放弃5.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品,增加产品种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围,这种多元化增长方式称为(A)A.同心多元化B.前向多元化C.水平多元化D.集团多元化6.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程,来解决某一市场营销调研问题,这种收集原始数据的方法称为(A)A.观察法B.实验法C.调查法D.专家评估法7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为(A)A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.如果企业的新业务面临高机会和高威胁,则该业务属于(B)A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务9.面临威胁企业有多种可能的对策,试图限制或扭转不利发展因素的对策是(B)A.避免B.反抗C.减轻D.转移10.甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机,甲、乙两企业属于(C)A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者11.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分,被称为(A)A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.个人得到的收入D.国民收入12.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是(C)A.收集信息B.评价方案C.购后行为D.决定购买13.“哪里有世界冠军,哪里就有A公司的产品”,这一广告词所利用的参照群体类型是(C)A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体14.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品,消费者适宜采用的购买行为是(D)A.复杂型购买行为B.协调型购买行为C.变换型购买行为D.习惯型购买行为15.某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品,该配货决策是(B)A.独家配货B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货16.下列不属于消费者市场细分变量的是(D)A.地理细分B.人口细分C.行为细分D.最终用户17.对于资源有限的中小企业,或是初次进入新市场的大企业,一般采用的目标市场战略是(C)A.无差异市场营销B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销18.品牌中可以用语言称呼——即能发出声音的部分,被称为(B)A.厂牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标19.XX酒的包装非常有特色,许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用,则该酒的包装策略是(B)A.相似包装策略B.复用包装策略C.相关包装策略D.差异包装策略20.在产品投入期,实行高价格高促销费用的营销策略是(A)A.快速撇脂B.缓慢撇脂C.快速渗透D.缓慢渗透21.在产品生命周期的各阶段中,当市场需求趋于饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢,这标志着产品进入了(A)A.成熟期B.投入期C.衰退期D.成长期22.对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品,企业适宜采用的定价策略是(A)A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.习惯定价23.根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定价方法是(C)A.随行就市定价法B.认知价值定价法C.反向定价法D.投标定价法24.产品直接从生产者流向最终消费者,不经过任何中间商转手的分销渠道称为(A)A.零阶渠道B.一阶渠道C.二阶渠道D.三阶渠道25.渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突,产生这种冲突的原因是(C)A.目标差异B.归属差异C.认知差异D.过度依赖26.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是(B)A.电视B.网络C.报纸D.杂志27.最古老也是最常见的市场营销组织形式是(A)A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.矩阵型组织28.市场营销执行过程的首要步骤是(D)A.确定管理风格B.建设企业文化C.建立组织结构D.制定行动方案29.对市场营销组合因素效率的审计是(B)A.市场营销组织审计B.市场营销职能审计C.市场营销系统审计D.市场营销战略审计30.网络营销最大的优势是(C)A.真正体现了目标市场营销的个性化需求B.使顾客购物更理智C.及时正确地获取顾客的需求信息D.使顾客以较低的价格获取产品二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
自考毕克贵新市场营销学00058第五章练习
第五章市场营销环境扫描一、单项选择题一、以下不属于市场营销组合要素的是()。
A.产品B.价格C.渠道D.分销二、供给商对企业的阻碍不包括()。
A.供货的稳定性B.供货的周期性C.供货的价格变动D.供货的质量水平3、提供不同产品以知足顾客不同需求的竞争者属于()。
A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者4、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的关系是()。
A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者五、在多种竞争方式中,竞争最猛烈的是()。
A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者六、报社、杂志社、广播电台、电视台等属于()。
A.金融公众B.媒介公众C.政府公众D.社团公众7、能够通过宣传、诉讼和联合抗击等手腕制约企业营销活动的社会公众是()。
A.金融公众B.媒介公众C.政府公众D.社团公众八、以下各项中能够调剂生产与消费矛盾的是()。
A.中间商B.实体分配机构C.营销服务机构D.财务中介机构九、广告公司属于市场营销渠道企业中的()。
A.代理中间商B.经销中间商C.营销服务机构D.营销咨询机构10、营销活动的起点和归宿是()。
A.顾客B.企业C.产品D.利润1一、以下各项中不属于组织市场的是()。
A.生产者市场B.消费者市场C.中间商市场D.机构市场1二、组成市场的第一要素是()。
A.商品C.人口D.购买欲望13、我国家庭结构进展趋势中最显著的特点是家庭()。
A.小型化B.扁平化C.简单化D.集中化14、市场的组合要素不包括()。
A.商品B.购买力C.购买者D.购买欲望1五、以下不属于宏观经济环境的是()。
A.产业结构B.经济形势C.经济体制D.经济发展水平1六、阻碍消费需求转变的最活跃的因素是()。
B.个人收入C.个人可支配收入D.个人可任意支配收入17、阻碍汽车、旅行等奢侈品牌销售要紧因素是()。
A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.消费者储蓄和信贷D.消费者支出模式1八、以下对恩格尔系数明白得正确的选项是()。
2018年10月高等教育自学考试市场营销(三)真题及标准答案
2018年10月高等教育自学考试市场营销(三)真题(总分:100.00,做题时间:150分钟)一、单项选择题(总题数:20,分数:20.00)1.“全世界都能接受的好汽车”体现的是()。
(分数:1.00)A.市场营销观念√B.生产观念C.推销观念D.社会市场营销观念解析:2.最适用于收集单个客户信息的营销是()。
(分数:1.00)A.网络营销√B.文化营销C.整合营销D.绿色营销解析:3.以人为中心的营销学传统研究方法是()。
(分数:1.00)A.产品研究法B.职能研究法C.机构研究法√D.社会研究法解析:4.间接影响营销活动的经济环境因素是()。
(分数:1.00)A.家庭收入B.国民生产总值C.消费者储蓄D.经济发展水平√解析:5.运量大、运输费用最低,但运载时间较长的运输方式是()。
(分数:1.00)A.铁路运输B.公路运输C.水路运输√D.管道运输解析:6.品牌和商标是()。
(分数:1.00)A.核心产品B.附加产品C.形式产品√D.整体产品解析:7.审美观是()。
(分数:1.00)A.政治环境B.技术环境C.社会文化环境√D.人口环境解析:8.当新产品没有显著特色、竞争激烈、需求弹性较大时,宜采用()。
(分数:1.00)A.撇脂定价B.满意定价C.渗透定价√D.分级定价解析:9.生产者——批发商——零售商——消费者是()。
(分数:1.00)A.一级渠道模式B.二级渠道模式√C.三级渠道模式D.四级渠道模式解析:10.对整体营销效果进行评价是()。
(分数:1.00)A.效率控制B.战略控制√C.年度计划控制D.盈利率控制解析:11.职能型组织与产品型组织相结合的产物是()。
(分数:1.00)A.矩阵型营销组织√B.市场管理型营销组织C.地区型营销组织D.职能型营销组织解析:12.必须与主要产品一起使用的产品是()。
(分数:1.00)A.连带品√B.任选品C.便利品D.奢侈品解析:13.舒肤佳沐浴露能够有效去除病菌是品牌的()。
2018年自考市场营销学试题及答案
2011年自考市场营销学模拟试题及答案市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。
可以从几个方面理解市场营销的涵义:第一、市场营销分为宏观和微观两个层次。
宏观市场营销是反映社会的经济活动,其目的是满足社会需要,实现社会目标。
微观市场营销是一种企业的经济活动过程,它是根据目标顾客的要求,生产适销对路的产品,从生产者流转到目标顾客,其目的在于满足目标顾客的需要,实现企业的目标。
第二、市场营销活动的核心是交换,但其范围不仅限于商品交换的流通过程,而且包括产前和产后的活动。
产品的市场营销活动往往比产品的流通过程要长。
现代社会的交易范围很广泛,已突破了时间和空间的壁垒,形成了普遍联系的市场体系。
第三、市场营销与推销,销售的含义不同。
市场营销包括市场研究,产品开发,定价,促销,服务等一系列经营活动。
而推销,销售仅是企业营销活动的一个环节或部分,是市场营销的职能之一,不是最重要的职能。
一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分8、市场调查9、市场预测10、营销战略11、营销渠道12、产品组合13、品牌14、营销谈判15、广告16、年度营销计划控制二、单项选择题1、“酒香不怕巷子深”是一种()观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是()。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是()定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,()不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为()竞争者。
经典+自考+00058市场营销学名词解释、简答、论述题以及部分案例题答案
目标市场营销:是指企业识别各个不同的购买者群体,选择其中一个或几个作为需要。 大量市场营销:是指大量生产某种产品,并通过众多的渠道大量推销产品,试图用这一 产品来吸引市场所有的购买者。 集中性市场营销:是指企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目 标市场,试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率。 产品生命周期:是指产品从进入市场到退出的市场所经历的市场生命循环过程。 市场定位:是指企业针对潜在顾客的心理进行设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客 心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。 产品:是指能够提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服 务、场所、组织、思想、主意等。 产品组合:是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目组合。 产品组合长度:是指一个企业的产品组合中产品项目的总数。 产品组合深度:是指一个企业产品线中的每一产品项目有多少个品种。 产品组合宽度:是指一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目。 产品组合的相关性:是指各条产品线的最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互 关联的程度。 品牌:是指销售者给自己的产品规定的商业名称,通常由文字、标记、符号、图案和颜 色等要素或这些要素组合构成,用做一个销售者或销售集团的标识,以便同竞争者的产 品相区别。 商标:是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。 新产品扩散:是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过 程。 边际成本:是指增加一个单位产量相应增加的单位成本。
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1、简述企业寻找、发现市场机会的主要方法。 收集市场信息、分析产口/市场发展矩阵、进行市场细分。 2、简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。 联系:社会市场营销观念是对市场营销观念的补充和完善。 区别:市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的 现实。而社会市场营销观念要求市场营销者在制定营销政策时,要统筹兼顾三个方面的 利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。 3、简述企业选择目标市场时可以采取的策略。 市场集中化、选择专业化、产品专业化、市场专业化、市场全面化。 4、简述战略计划人员依赖企业市场营销部门的表现。 (1)依靠市场营销部门获得有关新产品和市场机会的启迪。 (2)依靠营销部门来评估每 个新机会,特别是有关市场是否足够大,企业是否有足够的市场营销力量来利用这一机 会等问题。 (3)市场营销部门还要为每一个新机会制定详尽的市场营销计划,具体陈述 有关产品、价格、分销和促销的战略和战术。 (4)市场营销部门对市场上实施的每项计 划都负有一定的责任。 (5)市场营销部门必须对随时出现的情况做出评价,并在必要时 采取改正措施。 5、简述战略与战术的区别。 战略是如何赢得一场战争的概念,而战术则是如何赢得一场战役的概念。战术是一种单 一的主意或谋略,而战略则包含很多因素,其重点是战术。战术具有某种竞争优势,而 战略则用来保持这种优势。战术相对于产品或企业具有外在性,甚至不是企业自己制定 的,而战略则具有内在性,通常需要进行大量的内部组织工作。战术是沟通导向的,而 战略是产品导向或企业导向的。 6、简述或供企业选择的定点超越的对象。 国内外其它行业的企业或组织。国内竞争者。国际竞争者。国内领先者。国际领先者。
201810月自学考试-市场营销学[00058]试题及答案解析
全国2017年10月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
1.某企业向机关、银行、医院、学校等不同的细分市场出售“净雅”电热茶炉,这种目标市场的选择模式属于( B )A.市场专业化 B.产品专业化C.单一市场集中化 D.选择性专业化2.“北京的电动汽车市场很大”,下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是( D ) A.北京市有生产电动汽车的地方B.北京市有卖电动汽车的地方C.北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D.北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多3.在组织内部和外部能控制市场信息流到决定者、使用者的人,属于组织市场购买角色中的( C )A.发起者 B.影响者C.控制者 D.购买者4.旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂,该公司产品组合的宽度是( B )A.1 B.3C.8 D.125.达丽空调的式样、商标、包装等能够被顾客识别的形象,属于产品概念中的( B )A.核心产品层次 B.基础产品层次C.期望产品层次 D.延伸产品层次6.小王准备购买单反相机,从报纸、专业摄影杂志等媒体的客观报道和各种消费者团体的评论中获得了相关信息,这种信息来源属于( C )A.个人来源 B.商业来源C.公共来源 D.经验来源7.某企业在制定产品价格时,参照主要竞争者的价格来定价,这种竞争导向定价法属于( D )A.感知价值定价法 B.拍卖定价法C.密封投标定价法 D.随行就市定价法8.消费者在购买某些品牌差异很小、介入程度较低的产品时,通常直接购买过去熟悉的、经常使用的某品牌产品,这种购买行为属于( C )A.复杂的购买行为 B.寻求多样化的购买行为C.习惯性的购买行为 D.减少不协调感的购买行为9.顾客去理发店理发,这种消费行为的特点是服务的生产和消费同时进行,这体现了服务特性中的( D )A.无形性 B.变化性C.时效性 D.不可分离性10.经营口香糖的公司为使广大消费者能随时随地买到口香糖,最适宜采取的分销模式是( C )A.独家分销 B.选择性分销C.密集性分销 D.排他性分销11.相对而言,下列产品中受相关群体影响最小的是( C )A.服装 B.汽车C.食盐 D.手机12.某滨海浴场对12岁以下的学生实行5折优惠门票,对65岁以上的老人免票,对其他普通游客全票,这种差别定价策略属于( A )A.顾客细分定价 B.渠道差别定价C.时间差别定价 D.产品规格与形象差别定价13.近视眼镜有各种各样的形式,包括普通眼镜、隐形眼镜、特殊材质的眼镜等,它们之间的竞争方式属于( C )A.愿望竞争者 B.一般竞争者C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者14.朗坤企业将国内市场分为华东、华南、华北、西南四大区域,每个区域设一名区域经理。
00058市场营销学模拟测试题(二)参考答案
00058市场营销学模拟测试题(二)参考答案课程代码:00058一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.答案:C2.答案:B3.答案:D4.答案:A5.答案:C6.答案:C7.答案:A8.答案:C9.答案:D10.答案:D11.答案:D12.答案:A13.答案:D14.答案:A15.答案:D16.答案:C17.答案:C18.答案:A19.答案:B20.答案:B二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
21.答案:BCE22.答案:ABCE23.答案:ABC24.答案:ABCDE25.答案:ABCDE三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)26.答案:提升顾客让渡价值的途径主要涉及2个方面:(1)提升顾客总价值。
顾客总价值的提升主要应该从产品、服务、人员、形象4个方面入手。
(2)降低顾客总成本。
降低顾客总成本的策略主要可以从货币和非货币2个方面入手。
27.答案:(1)核心产品。
(2)形式产品。
(3)期望产品。
(4)延伸产品。
(5)潜在产品。
28.答案:社会文化主要是指一个国家或地区的教育水平、语言文字、宗教信仰、价值观念、风俗习惯、审美观念等的总和。
(1)教育水平。
教育水平主要指消费者受教育程度。
(2)语言文字。
语言文字是人类交流的重要工具,不同的国家和民族往往有自己独特的语言文字;即便是同一国家,也可能有多种不同的语言文字。
(3)宗教信仰。
宗教是影响人们消费行为的重要因素之一。
不同的宗教信仰有不同的文化倾向和戒律,从而影响着人们的价值观念、行为准则及消费需求。
(4)价值观念。
价值观念是指人们对社会生活中各种事物的态度、评价和看法。
(5)风俗习惯。
自考00058-市场营销学自学辅导材料(讲义及复习题)
第一部分自学指导自学指导见教材中的自学考试大纲第二部分复习思考题一.单选题:1.在炎炎夏季,很多羽绒服生产企业开展打折促销活动,出现了淡季热销的局面。
这是因为羽绒服的需求属于()A、潜伏需求B、充分需求C、不规则需求D、过量需求2.目前,“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。
这种市场营销管理哲学是()A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念3.某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业,这种增长战略是()A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、纵向专业化4.在波士顿集团咨询法中,评价企业战略业务单位的标准是()A、相对市场占有率和市场增长率B、行业吸引力和业务力量C、市场占有率和行业吸引力D、业务力量和相对市场占有率5、下列属于不可扩张市场的是()A、家用电器市场B、高档化妆品市场C、汽车市场D、食盐市场6.对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象,最有效的调查方法是()A、电话访问B、邮寄问卷C、人员访问D、上门调查7.为便于顾客的购买和使用,现在很多食品公司将系列方便食品放入同一包装内,这种包装策略属于()A、相关包装策略B、相似包装策略C、改变包装策略D、差异包装策略8.某明星演唱会A区观众席每张票价1600元,D区观众席每张票价600元,这种差别定价策略是()A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价9.小张花费大量时间和精力分析车市信息,购买了一辆轿车作为代步工具,这种购买行为属于()A、协调型购买B、习惯型购买C、复杂型购买D、变换型购买10.在产业市场上,产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大,这说明产业市场的需求()A、富有弹性B、完全无弹性C、缺乏弹性D、完全弹性11.某饮料公司处于市场主导者地位,下列哪种途径不能帮助它扩大市场需求总量? ()A、发现新用户B、开辟产品的新用途C、增加产品的使用量D、提高产品的价格12.在激烈的市场竞争中,有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略,以获取更多的市场份额,这种竞争者通常被称为()A、市场领导者B、市场追随者C、市场挑战者D、市场补缺者13.将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”,以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求,这种战略是()A、市场细分战略B、集中性营销战略C、市场定位战略D、反市场细分战略14.某服装生产企业分别针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品,并采用不同的广告主题来宣传这些产品,该企业采用的是()A、无差异市场营销B、差异性市场营销C、集中性市场营销D、密集性市场营销15.某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称,这种品牌统分策略属于()A、个别品牌B、统一品牌C、分类品牌D、企业名称加个别品牌16.一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目被称为产品组合的()A、宽度B、长度C、深度D、相关性17.某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低,而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高,这种定价属于()A、产品线定价B、选择产品定价C、补充产品定价D、分部定价18.某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片,该芯片明显优于竞争对手的同类芯片,该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。
00058市场营销学题库要点
[1] 营销审计答案:是对一个公司或一个业务单位(SBU)的营销环境、目标、战略和活动所做的全面的、系统的、独立的和定期的检查。
营销审计的目的在于决定问题的范围和机会,提出行动计划,以提高公司的营销业绩。
[2] 战略计划答案:企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面(包括生产管理、市场营销管理、财务管理和人力资源管理等)的带有全局性的重大计划。
[3] 渠道密度答案:同一层次渠道的中间商的数目。
[4] 市场定位答案:是对企业的产品或形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占据一个独特位置的一种行动。
[5] 影响企业定价的因素有哪些?答案:产品成本、市场需求、竞争因素、政府管制、定价目标、其他因素[6] 描述消费者在购买汽车的过程中一般要经历的环节,并做简要分析。
答案:需求确认、收集信息、评价方案、购买决策、购后评价[7] 简述市场定位的依据及其含义。
答:答案:属性和特色定位:将产品与其某种特性或某种特色建立联系的定位方法用途或使用场合定位:将产品或品牌与其用途、应用情况或使用场合相联系的定位方法价格和质量定位:将产品或品牌与其价格和质量相联系的定位方法利益定位:将产品与顾客所追求的某种利益相联系的定位方法使用者定位:将产品或品牌与其使用者联系在一起的定位方法[8] 选择目标市场的5种基本战略各是什么?答:答案:集中单一市场;有选择专门化;市场专门化;产品专门化;覆盖整个市场[9] TCL与松下背道而驰的品牌加减法前不久,继收购德国白色家电品牌施耐德之后,TCL集团又间接收购了美国Govedio公司,TCL计划用这两个品牌分别去开拓欧洲和美国市场。
再加之TCL收购并重组乐华彩电,拥有乐华品牌的使用权,TCL旗下已经拥有了TCL、乐华、施耐德和Govedio四个品牌。
TCL的品牌战略已经非常明显,即在国内和国际市场上针对不同的营销区域、不同的消费者结构层次积极开展多品牌市场战略。
市场营销学答案
复习资料《市场营销学》 (课程代码00058)第一大题:单项选择题1 、在促进购买者对企业及其产品的了解方面, ( A )的成本效益最好•A. 广告•B. 人员推销•C. 销售促进•D. 宣传2、在短期内,企业要实现利润最大化,必须让价格等于( C )•A. 平均成本•B. 总成本•C. 边际成本•D. 平均可变成本3 、 *种产品的最高价格取决于这种产品的( A )•A. 市场需求•B. 市场潜量•C. 成本费用•D. 边际成本4、物流的职能,就是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造( B )•A. 产品效用•B. 促销效用•C. 服务效用•D. 地点效用5、下列哪种定价又叫价格歧视?( A )•A. 差别定价法•B. 偏向定价法•C. 阶段定价法•D. 折扣定价6、企业营销中最重要的可控因素是( A )•A. 产品•B. 价格•C. 促销•D. 地点7 、儒家伦理中的“( A )”体现了人与人之间的关系•A. 仁•B. 义•C. 信•D. 礼8 、罗斯首次系统地提出了( B ) 观念•A. 社会公众•B. 显要义务•C. 相称•D. 功利9、是指一个企业内部全体人员共同持有和遵循的价值标准、基本信念和行为准则 ( A ) •A. 企业文化•B. 企业环境•C. 企业理念•D. 企业制度10 、每一个上级所能控制的下级人数叫( B )•A. 管理长度•B. 管理宽度•C. 管理密度•D. 管理力度11、最古老也最常见的市场营销组织形式是( B )•A. 产品型组织•B. 职能型组织•C. 市场型组织•D. 地理型组织12、企业按销售额或者利润额的大小赋予销售人员固定的或者根据情况可调整比例的报酬称为 ( B )•A. 薪金制度•B. 回扣制度•C. 佣金制度•D. 激励制度13、从促销的历史发展过程来看,企业最先划分出 ( B )职能•A. 广告•B. 人员推销•C. 公共宣传•D. 销售促进14 、自订购单发出到接到物品所需要的平均时间叫( A )•A. 订购前置时间•B. 订购后置时间•C. 存货占用时间•D. 最佳订购时间15、经营理念识别的英文缩写是( D )。
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学(课程代码00058)含真题答案
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学(课程代码00058)本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是A.生产导向 B.产品导向C.推销导向 D.社会营销导向2.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是A.负需求 B.潜在需求 C.过量需求D.下降需求3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于A.基本型关系 B.主动型关系 C.责任型关系 D.响应型关系4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是A.观察法 B.实验法C.专家调查法 D.深度小组座谈法5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是A.内部报告系统 B.营销情报系统C.营销调研系统 D.营销决策支持系统6.某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于A.明星类业务 B.问题类业务C.金牛类业务 D.瘦狗类业务7.“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂,这种一体化成长战略属于A.前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化 D.双向一体化8.“特迅”公司原主营业务是汽车制造,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化战略属于A.垂直多角化 B.同心多角化C.水平多角化 D.跨行业多角化9.威胁水平高而机会水平低的营销环境是A.理想环境 B.冒险环境C.成熟环境 D.困难环境10.“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争,他们彼此属于A.愿望竞争者 B.一般竞争者C.品牌竞争者 D.产品形式竞争者11.“颐阳”公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场,专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩,这种基本竞争战略属于A.差异化战略 B.成本领先战略C.集中化战略 D.密集型成长战略12.红星纽扣厂专门生产纽扣以服务予被大型服装企业忽略的细小市场,通过专业化经营占据了有利的市场地位,该企业的市场竞争地位属于A.市场领导者 B.市场挑战者C.市场追随者 D.市场补缺者13.消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息,这种获取信息的渠道属于A.个人来源 B.商业来源C.公共来源 D.经验来源14.“其美”公司只生产小学生桌椅,并且只面对各小学进幸亍销售,该公司的目标市场选择模式是A.全面进入 B.产品专业化C.市场专业化 D.单一市场集中化15.“超淇”手表公司不断完善所售手表的式样和包装,在产品概念层次中,式样和包装属于A.核心产品 B.基础产品C.期望产品 D.延伸产品16.“欣雨公司”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线,这4条产品线属于产品组合维度中的A.宽度 B.长度C.深度 D.黏性17.“广发”公司生产“碧水”牌洗发水和“自云”牌洗发水,同时还生产“舒爽”牌肥皂和“洁牙”牌牙膏,该公司的品牌名称策略属于A.家族品牌策略 B.个别品牌策略C.独立家族品牌策略 D.组合品牌策略18.手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款,这属于折扣定价与补贴策略中的A.补贴 B.现金折扣C.季节折扣 D.功能折扣19.“康达”与“诺霄”同为世界500强企业,今年两家公司合作共同开发了一个额的营销机会的系统,以寻求分销的协同效应,这种分销渠道系统属于A.多渠道分销系统 B.纵向分销系统C.水平式分销系统 D.垂直分销系统20.在物流决策中,为了用低廉的费用得到更高效率的结果,通常采用船舶和卡车的联合运输模式,这种市场物流决策属于A.存货决策 B.仓储决策C.运输决策 D.订单程序决策二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共l0分。
00058市场营销学模拟测试题3
00058市场营销学模拟测试题3一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是()A.定价B.广告C.产品制造D.产品开发2.强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是()A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.顾客导向3.在过量需求状态下,企业营销管理的任务是()A.拓展新市场B.降低价格C.提升价格、开发替代品D.加大促销力度4.绿源公司原为一家有机蔬菜种植企业,后收购一家蔬菜零售连锁店进入销售领域。
这种一体化增长方式属()A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.同向一体化5.五星公司针对新月公司的产品,采取了“我也是(Me too)”战略,这种定点超越战略也披称为()A.产品定点超越B.组织定点超越C.过程定点超越D.战略定点超越6.个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是()A.家庭收入B.个人可支配收入C.人均国民收入D.个人可任意支配收入7.营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动,这种影响其营销决策的宏观环境因素属于()A.自然环境B.政治与法律环境C.科学技术环境D.社会与文化环境8.某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后,主动与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于()A.负责型关系营销B.鼓动型关系营销C.伙伴型关系营销D.基本型关系营销9.国家节能减排政策对生产高耗能产品的企业来说是()A.营销机会B.环境威胁C.冒险机会D.消费者威胁10.用于购买食品的支出占家庭总收入比例下降,意味着()A.恩格尔系数增大B.基尼系数减小C.恩格尔系数变小D.基尼系数增加11.某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者,这种市场细分的依据属于()B.行为变量C.心理变量D.人口变量12.某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品,现决定为其产品设计并创建品牌,这种品牌策略属于()A.品牌化策略B.品牌发展策略C.品牌名称策略D.品牌使用者策略13.“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务,这属于产品概念层次中的()A.基础产品B.期望产品C.潜在产品D.延伸产品14.某钟表公司通过增加品种.不断更新款式等方式,全方位.大规模的围堵竞争对手并获得成功。
2018年10月自考市场营销学考试真题
2018年10月自考市场营销学考试真题一、单项选择题1.北方油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.社会营销导向2.某5A景区十一长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是A.负需求B.潜在需求C.过量需求D.下降需求3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于A.基本型关系B.主动型关系C.责任型关系D.响应型关系4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是A.观察法B.实验法C.专家调查法D.深度小组座谈法5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统6.某企业生产的智能变频空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于A.明星类业务B.问题类业务C.金牛类业务D.瘦狗类业务7.中远轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂,这种一体化成长战略属于A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.双向一体化类膜8.特迅公司原主营业务是汽车制造,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化战略属于A.垂直多角化B.同心多角化C.水平多角化D.跨行业多角化9.威胁水平高而机会水平低的营销环境是A.理想环境B.冒险环境C.成熟环境D.困难环境10.达信服装公司、冰州滑雪场与兄弟影业公司为争夺消费者而互相竞争,他们彼此属于A.愿望竞争者B.一般竞争者C.品牌竞争者D.产品形式竞争者11.颐阳公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场,专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩,这种基本竞争战略属于A.差异化战略B.成本领先战略C.集中化战略D.密集型成长战略12.红星纽扣厂专门生产纽扣以服务于被大型服装企业忽略的细小市场,通过专业化经营占据了有利的市场地位,该企业的市场竞争地位属于A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者13.消费者从某点评网站获得关于开阳饭店的用餐者评价信息,这种获取信息的渠道属于A.个人来源B.商业来源C.公共来源D.经验来源14.其美公司只生产小学生桌椅,并且只面对各小学进行销售,该公司的目标市场选择模式是A.全面进入B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化15.超淇手表公司不断完善所售手表的式样和包装,在产品概念层次中,式样和包装属于A.核心产品B.基础产品C.期望产品D.延伸产品16.欣雨公司拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线,这4条产品线属于产品组合维度中的A.宽度B.长度C.深度D.黏性17.广发公司生产碧水牌洗发水和白云牌洗发水,同时还生产舒爽牌肥皂和洁牙牌牙膏,该公司的品牌名称策略属于A.家族品牌策略B.个别品牌策略C.独立家族品牌策略D.组合品牌策略18.手机制造商华美公司允许以旧手机抵扣部分购机款,这属于折扣定价与补贴策略中的A.补贴B.现金折扣C.季节折扣D.功能折扣19.康达与诺雷同为世界500强企业,今年两家公司合作共同开发了一个新的营销机会的系统,以寻求分销的协同效应,这种分销渠道系统属于A.多渠道分销系统B.纵向分销系统C.水平式分销系统D.垂直分销系统20.在物流决策中,为了用低廉的费用得到更高效率的结果,通常采用船舶和卡车的联合运输模式,这种市场物流决策属于A.存货决策B.仓储决策C.运输决策D.订单程序决策。
2018年自学考试《市场营销学》试题及答案
2018年自学考试《市场营销学》试题及答案一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求【】2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念【】3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位【】4. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化【】5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误【】6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分【】7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。
这种行为称为A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制【】8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者【】9. 高机会和高威胁的业务属于A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务【】10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为【】11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。
自考毕克贵新市场营销学00058第九章练习
第九章产品策略一、单项选择题一、()是指顾客购买产品时期望的一整套属性和条件。
A.期望产品B.基础产品C.核心产品D.潜在产品二、()是指现有产品包括所有附加产品在内的、可能进展成为未来最终产品的潜在状态的产品,预示着该产品最终可能产生的所有利益的增加和改变。
A.延伸产品B.期望产品C.核心产品D.潜在产品3、下列表述错误的是()。
A.巧克力、口香糖属于非耐用品B.手机属于耐用品C.非耐用品的利润较高D.服务是为出售而提供的活动、利益或满足感4、消费者常常购买或即刻购买,而且很少花较多的时刻用于比较不同品牌或研究相关资料的产品属于()。
A.便利品B.耐用品C.选购品D.特殊品五、()是指消费者在其购买进程中,要对产品的适用性、质量、价钱、式样等大体方面做有针对性比较的产品。
A.非渴求品B.耐用品C.选购品D.特殊品六、具有独有特征或品牌标志的产品属于()。
A.便利品B.耐用品C.选购品D.特殊品7、一个特定销售者售给购买者的一组产品称为()。
A.产品组合B.产品大类C.产品项目D.产品维度八、某企业的产品组合为3种洗衣粉、4种香皂、5种纸巾和6种洗发水,共18种产品,则该企业的产品组合宽度为()。
九、产品组合的()是指一条产品线中所含有产品项目的数量。
A.深度B.长度C.宽度D.黏性10、产品组合的()是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面彼此关联的程度。
A.深度B.长度C.宽度D.黏性1一、宝洁公司的产品都是通过一样的分销渠道进行销售的,该公司的产品线就具有较强的()。
A.深度B.长度C.宽度D.黏性1二、增强产品组合的黏性,则能够使企业()。
A.企业扩大经营领域B.更好地发挥潜在的技术、资源优势并提升经营绩效C.占领同类产品的更多细分市场D.在特定市场领域内增强竞争能力和树立良好形象13、当企业的高级主产品碰到强烈竞争而增加缓慢,或想填补市场间隙时能够考虑采用()策略。
A.产品线向下延伸B.产品线向上延伸C.产品线的双向延伸D.产品线填补决策14、()是指企业在原有的低档产品的基础上增加高级产品。
00058《市场营销学》试题一(附答案)
四川省高等教育自学考试《市场营销学》试卷一(课程代码00058)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)1.市场营销管理的实质是( C )。
A.产品管理 B.价格管理 C.需求管理 D.销售管理2.某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一,这种市场需求预测方法属于( B )。
A.德尔菲法 B.销售人员预测法 C.专家预测法 D.经理人员预测法3.当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时,这种购买类型( C )。
A.习惯性的购买行为 B.复杂的购买行为C.减少不协调感的购买行为 D.寻求多样化的购买行为4.营销环境中成熟环境具有的特点是( A )。
A.低机会低威胁 B.高机会高威胁 C.高机会低威胁 D.低机会高威胁5.批发商和零售商属予( D )。
A.政府市场 B.机构市场 C.生产者市场 D.中间商市场6.千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜,这种目标市场选择模式是( B )。
A.全面进入 B.产品专业化 C.市场专业化 D.单一市场集中化7.下列商品属于特殊品的是( A )。
A.高档轿车 B.牙膏 C.香皂 D.毛巾8.家用脚踏式缝纫机产品销量极少,多数消费者对该产品失去兴趣,其所处的产品生命周期阶段是( D )。
A.导入期 B.成熟期 C.成长期 D.衰退期9.大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司,再由海田公司出售给家电卖场并由它们销售给消费者,此分销渠道的级数是( C )。
A.零级 B.一级 C.二级 D.三级10.通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于( B )。
A.公共关系 B.销售促进 C.口碑营销 D.人员推销11.“北京的电动汽车市场很大”,下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是( D )。
A.北京市有生产电动汽车的地方B.北京市有卖电动汽车的地方C.北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D.北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多12.旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂,该公司产品组合的宽度是( B )。