配送司机岗位职责
货运司机岗位职责简单版10篇
货运司机岗位职责简单版10篇公司各部门都有自己的职责规范,用来明确公司员工各自需要工作的内容和要注意的事情。
下面是小编给大家带来的货运司机岗位职责简单版10篇,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!货运司机岗位职责1开车送货,城市物流配送。
专业知识/技能要求:C1驾照,驾驶熟练,能吃苦耐劳。
货运司机岗位职责21、负责公司的货物运送、数量清点;2、协助公司处理车辆保险、索赔、年检办理;3、长期招司机和公司合作,长期稳定货源4、主要负责快递、物流,商超日用品配送等。
5、公司保证货源的充足,收入稳定。
货运司机岗位职责31.按照调度安排,在规定时间内,完成营业部的转货工作,并做好交接,以保证货物中转时效。
2.根据车辆安全管理相关规定,负责车辆6S检查工作,保障车辆安全整洁。
3.根据经理和安全员的指导,对车辆运行期间发生的违章.异常进行简单处理,确保车辆人员安全。
货运司机岗位职责41、主要负责周边县市运输业务;2、部分项目一天会跑多趟,要求司机能够吃苦耐劳;3、负责到取货地取货并及时把货物送到目的地,保证时效;5、驾驶4.2厢货货车无重大事故,并愿意服从公司调剂;6、不适应者,公司可进行其他业务调换;货运司机岗位职责51.要求吃苦耐劳。
2.要求能够按时配送货物。
3.要求能够上下货货运司机岗位职责61、负责按时接送学生上学、放学;2、负责校车的保养、维修和清洁工作;3、负责对车辆进行一般性检查维护及内外部清洁工作;4、负责协助后勤部完成学校的其他日常工作;5、完成领导交办的其他任务。
货运司机岗位职责71、叉车司机牢记“安全第一”,按照《叉车操作规程》行车。
2、服从主管的工作安排,安全、及时、准确的完成货物装卸及运送任务。
3、叉车操作规范、装卸高效、无货损、货物码放整齐,并按要求在指定区域叉放货物。
4、做好叉车的日常维护工作,保管并使用好自己所开车辆。
5、严格执行叉车启动前的车况检查,安全驾驶,做到行车无事故;做好叉车相关记录的填写工作6、配合并协助仓管员发货,装车前进行车辆状态检查,确保车辆无异味、无异物、非潮湿。
配送的司机岗位职责5篇
配送的司机岗位职责5篇 司机,也就是掌握“机”的⼈。
机器出现在⼈类社会上,是⽡特发明蒸汽机之后。
从那时候开始,就出现了司机⼀词。
下⾯由店铺给⼤家整理配送的司机岗位职责,欢迎⼤家阅读参考。
配送的司机岗位职责篇1 1、负责区域内的订单配送任务及货款的及时返回; 2、整理并呈递相关业务单据和资料; 3、送货时遵守交通规则和保证货物的安全。
配送的司机岗位职责篇2 1、按照部门经理的⼯作安排,将⼚家发送过来的商品及时取运回来,仔细核对单据与物品的数量规格,严禁出现损坏、遗失现象,每发⽣⼀次,扣除全部绩效奖⾦,并按照经济损失⼤⼩另外赔偿; 2、按照各店上报的要货计划,及时配送到各店,严格按照发货流程进⾏,严禁出现错送、损坏、遗失现象;对于顾客临时需要的货品,也要及时配送; 3、合理选择运输路线,节约时间和费⽤,提⾼⼯作效率; 4、做好车辆的保养维修⼯作,平时注意保持良好的'驾驶习惯,爱护车辆,保证车辆的良好出勤率; 5、⾏车过程中严格遵守交通规则,确保⼈⾝车辆安全。
停车位停车并锁好车门,防⽌车辆、货物或个⼈物品丢失; 6、认真填写出车记录,严格控制配送成本; 7、下班后将车辆停放于指定位置,锁好车门,公司内部⼈员因公⽤车须经总经理同意后⽅可出车,严禁公车私⽤; 8、完成领导交办的其他⼯作; 配送的司机岗位职责篇3 ⼀、在配送部经理的分管下,负责职责范围内的⼯作任务。
⼆、熟悉掌握车辆的技术性能,精通配送业务,遵守交通法规。
三、熟悉市县内各客户的路线,出车必须按计划路线进⾏,严禁私⾃改变路线,违者按本中⼼规定处理。
坚持节约、⾼效的原则。
四、负责随车商品,周转箱的保管运输⼯作,搬运货物须认真清点、防护,配合配送员完成⼀切配送⼯作,凡运输过程中有丢失或损坏的商品由司机和配送员共同负责赔偿。
五、配送司机应做到诚实守信、表⾥如⼀,凡事应实事求是,如有伪造、报假单据者,⼀经查出,严格处理。
六、负责按时对汽车进⾏维修、清洗,办理车辆有关⼿续。
司机岗位职责有哪些(5篇)
司机岗位职责有哪些(5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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快递货运司机岗位职责
快递货运司机岗位职责岗位概述快递货运司机是指驾驶物流运输车辆进行货物送达的专业人员。
他们负责将货物从出发地点安全、准时地送达目的地,并保证货物的完整性。
快递货运司机需要具备良好的驾驶技术和对物流业务的了解,能够熟悉快递货运流程,并严格遵守交通规则和企业相关规定。
他们是快递行业的重要一环,为货物的快速、安全运输提供必要的保障。
岗位职责1. 货物配送:负责根据配送单或客户要求,将货物送达指定目的地。
将货物妥善装载到车辆上,确保货物不受损坏,并根据线路和交通情况,合理安排行驶路线,准时送达。
2. 货物装卸:根据装卸场地特点和货物属性,合理进行货物的装卸操作。
确保货物及时装卸上下车,避免货物受损。
3. 货物验收:在收货时进行货物的验收,核对货物的种类、数量和规格,确保与运单或配送单一致,并将货物安全地存放在运输车辆中。
4. 拍照记录:根据公司规定或客户要求,对货物进行拍照记录以确保货物完整性,并在送达后报备给上级或客户。
5. 路况管控:关注道路交通状况,合理规划行驶路线,避免拥堵和事故发生。
遇到交通堵塞或突发事件时,及时与调度员或客户进行沟通,提供解决方案。
6. 车辆维护:对所驾驶的车辆进行日常保养和维护,如加油、换胎、保洁等,确保车辆运行安全可靠。
7. 资料填报:按要求填写货物配送单、运输日志等相关资料,将工作情况及时反馈给上级或相关部门。
8. 客户服务:在送达过程中,与客户进行良好沟通,解答客户的疑问和提出的要求,并及时将相关信息反馈给客服部门或上级。
9. 安全意识培养:积极参加企业组织的安全培训和驾驶技术培训,不断提高安全意识和驾驶技能。
遵守交通法规,并配戴安全防护用品,确保驾驶和货物配送过程的安全。
10. 突发事件处理:在面对突发事件,如事故、车辆故障等,保持冷静,采取适当的应对措施,妥善处理事件,并及时向调度员或上级汇报。
任职要求1. 持有C1或C2驾驶证,并具备相关的驾驶经验和技能。
2. 具备良好的驾驶技巧和安全意识,熟悉交通法规,并遵守交通规则。
公司司机岗位职责说明(5篇)
公司司机岗位职责说明1、认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。
2、坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。
3、安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。
4、每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。
5、车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。
6、做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。
7、认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。
对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的确良建议。
8、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。
9、驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。
10、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。
11、出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从带车车人安排。
12、驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,守口如瓶,完成领导临时交办的其他任务。
公司司机岗位职责说明(2)公司司机的岗位职责包括但不限于以下几个方面:1. 负责公司员工、客户或高层领导的接送工作,按时安全地将其送达目的地。
2. 负责公司车辆的日常维护和保养工作,包括加油、洗车、检查车辆的机油、水箱液位等,并及时上报维修需求。
3. 遵守交通规则,确保驾驶安全,不超速、不闯红灯、不违反交通法规等。
4. 熟悉公司所在地或所在区域的道路状况,能够合理选择行车路线,确保准时到达目的地。
5. 负责公司车辆的安全及设施设备的正常运行,如保证车辆安全和消防器材的检查和使用等。
6. 维护车辆行车记录,包括行车里程、加油记录等,并及时上报给相关部门。
7. 保持公司车辆的整洁,保证车内环境的卫生和干净。
2024年司机岗位职责例文(七篇)
2024年司机岗位职责例文1. 严格遵守公司各项规章制度,恪守劳动合同,热爱本职工作,致力于提升驾驶员的思想素质、业务水平、服务态度及操作技能等综合能力。
时刻防范车辆事故的发生,将爱惜车辆视为珍惜自身生命之重任。
2. 勤于学习安全教育知识,服从领导安排,积极践行团结互助精神,爱岗敬业,致力于岗位工作。
3. 服从生产厂长的调度安排,紧密配合领导完成购货任务,并主动、及时地向管理人员反馈出厂外车辆的配送及运转情况。
4. 认真履行车辆保养职责,持续提升操作技能,强化成本意识,确保工作实事求是、精准高效。
5. 严禁随意将车辆转借他人驾驶,杜绝公车私用现象(特殊情况下需经生产厂长批准并调动)。
6. 每日出车前,严格执行出车准备流程,细致检查车辆刹车、轮胎气压、机油、燃油、水等是否处于正常状态,并确认车辆零件齐备,以确保车辆安全行驶。
7. 严格遵守交通规则,时刻关注行车安全,注重节约燃料,确保圆满完成货物运输任务。
8. 根据驾驶员应知应会要求,及时分析并排除车辆故障。
对于复杂故障,及时通报相关人员,并提出合理的排除意见及处理方案,以保障车辆安全、正常行驶。
9. 遵循车辆保养制度,对车辆运行前后进行全面维护保养。
在行驶过程中,密切关注仪表显示情况,一旦发现异常部位,立即进行调整和故障排除。
对于因人为原因造成的车辆损坏、伤及他人或物件的情况,公司将根据情节轻重给予相应处罚。
2024年司机岗位职责例文(二)1. 严格遵守国家交通法律法规及交通规则,服从交通警察和其他交通管理人员的指挥。
积极参与交通安全知识学习,牢固树立安全第一的意识。
2. 出车前务必执行五项检查工作(包括转向、制动、灯光、雨刮、喇叭),确保一切正常后方可出车。
严禁车辆带故障上路。
行车途中,应严格遵守操作规程,保持注意力集中,谨慎驾驶,以中速行驶,并遵循礼让三先的原则。
3. 车辆行驶中、中途停车及返回单位后,需及时检查是否有漏油、水、电等情况,并在冬季采取必要的防冻措施。
送货司机工作流程及岗位职责
送货司机工作流程及岗位职责一、安全出车(一)、出车前车况检查1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。
特别注意出车前必须占好公司门口自行车位。
2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整(二)、出车前送货单对照确认货品数量件数是否装上车出车前先到公司相关人员处领送货单,领送货单时,要合理安排好送货路线,并在领单本上及送货单送货员处签名,最后把送货单存根联交给公司。
(三)发货,提货,同行调货发货:(首先装车必须对单以免漏装货物)1按照发货单后合理安排发货顺序以及发货时间,做好调车计划,保证车辆满载,行驶路线合理,及时把订单所需货物发货。
特别情况发货时与物流配送中心约定货物到达时间地址价格。
到达物流中心大件货品谈好价格再搬下车。
2发货时认真核对发货清单,核实商品名称,规格及件数发货费用,客户收货人电话及地址,不得发错货,漏发,多发,造成不必要的损失。
关于物流费用必须跟物流公司进行砍价还价,尽量把物运费砍到最低。
大件货品到达物流公司时,必问好价格再下车。
特别情况还需电话告之顾客发货运费及到达时间和提货地点争得顾客要求再发货。
每次发货完毕后,需要在发货单上签发货人名字。
如有叫外客车寄货,出租车寄,必需详细记录车主车牌号及司机手机号码。
经常联系物流,熟悉物流的发货时间,发货路程,物流的收费标准及代收款到账时间。
选择信用好,配送快价格低的物流去发货,发现问题及时更换物流,确保货物及代收货款的安全及稳定。
发货完成发货单必须次日上班第一时间交给店面负责人(注:有代收货款的必须由负责人签收发货单)2提货:确认提货的件数物流地址及物货的大小选择车辆(如大宗货物及数量多件请车提货计划)如提货需要身份证,提货费用,运费等情况司机应提前向负责人领取。
司机到达提货点之后,按照当地物流流程进行提货,拿到货物后应对货物进行初步的检验,检查清楚外包装箱是否有破损,件数是否提货单一致。
如出现外包装破损及严重污染或件数不符等现象,应及时与提货申请人或调度员联系,将情况如实反馈,由提货申请人确定是否拒收货物,如确定接受,将此情况通报调度员知晓。
各种企业司机的岗位职责(四篇)
各种企业司机的岗位职责企业司机是负责驾驶企业所拥有的车辆,负责运输员工、物资或执行其他运输任务的人员。
他们在企业中扮演着重要的角色,承担着许多职责和责任。
下面将为您详细介绍各种企业司机的岗位职责:1. 高级执行司机:- 负责驾驶企业高级管理人员的轿车,确保车辆安全、文明驾驶,并根据需要提供陪同服务;- 确保车辆随时保持良好的工作状态,包括车辆的清洁、保养和维修;- 负责车辆的燃油管理,保持燃油充足的状态,并及时进行加油;- 遵守交通法规,确保行车安全,并能够处理突发事件。
2. 运输司机:- 负责驾驶企业的货车、卡车或其他大型车辆,运输货物或物资;- 确保货物的安全运输,包括正确装载和固定货物,遵守运输规定和安全操作程序;- 配合仓库或货物管理部门,按时将货物送到指定地点,并及时完成运输任务;- 定期检查车辆的状态,保持车辆的良好工作状态,并及时进行维修。
3. 接送司机:- 负责驾驶企业乘坐交通工具(如大巴、中巴等),接送员工上下班或参加会议、培训等活动;- 确保车辆在指定时间内到达指定地点,准时接送员工;- 遵守交通规定,确保安全行车,并配合相关部门协调交通拥堵、交通事故等突发事件的处理;- 确保车辆的清洁和舒适性,维护好车内秩序。
4. 出租车司机:- 负责驾驶出租车,接送乘客到达目的地,行驶一定的路程;- 熟悉城市道路和交通情况,选择最佳行驶路线,提供高质量的服务;- 保持车辆的干净整洁,包括车内和车外;- 遵守交通法规,确保乘客的安全并提供必要的帮助。
5. 客运司机:- 负责驾驶客运车辆(如长途客车、旅游巴士等),确保乘客安全、舒适地到达目的地;- 确保车辆的良好状态,包括车辆的保养、维修和清洁;- 熟悉行车路线和目的地景点,并向乘客提供相关的服务和信息;- 配合相关部门,处理乘客的投诉和问题。
6. 快递司机:- 负责驾驶快递车辆,按时将快递送达客户手中;- 熟悉物流配送流程,正确处理快递件的分类、装车和卸货;- 确保货物的安全和完整性,遵守物流配送规定并及时上报配送日志;- 与客户保持良好的沟通和合作关系,解决配送过程中的问题。
运输司机岗位职责精彩6篇
运输司机岗位职责精彩6篇运输司机岗位职责篇一运输汽车司机岗位责任制1.认真执行各项规章制度,服从组织决定,听从调度指挥。
2.掌握车辆月、季、年度计划的完成进度,完成各项运输任务和指标。
3.严格执行各种消耗定额,厉行节约,降低单车成本。
4.严格执行操作规程,遵守交通法规、安全制度、运输条例,做到安全行车。
5.负责车辆的使用、管理、维护、按例保规范进行日常保养。
随时保持车辆的。
整洁和技术状态的良好可靠。
为用户提供及时准确优质的运输设备,保证承运物资的安全无损。
6.按保养制度,负责按时送保,并主动向承修人反映车况,随车入场,参加维修技术质量监督,保证维修质量。
7. 负责保管车辆证件,随车工具及备件,认真准确地填制路单及各项技术资料。
1. 坚持车辆的出场、回场检验制度,重点对制动、方向、运转系统的检查,确保安全制度。
运输司机岗位职责篇二1、遵守公司规章制度,热爱本职工作,努力提高业务水平和服务质量;2、负责货品的配货、装卸、点验、运输,保证准确、高效地完成仓库到门市的配送任务;3、负责每日出车前后对责任车辆例行检查(内容参看《车辆管理制度》),如有异常情况应及时并向上级汇报,以保证车辆安全;4、严格遵守交通规则,按照规定线路谨慎驾驶、安全行车、节约油耗;5、服从上级的工作安排,不得借故拖延、拒绝出车;6、负责车辆的'日常擦洗和清洁工作,保持车辆内外干净、整洁;7、不得随意将车辆转借他人驾驶,不准公车私用(特殊情况须向总经理请示);8、负责责任区域的卫生工作;9、服从上级安排,完成上级交办的其它任务。
运输司机岗位职责篇三一、工作职责1、产品的日常运输工作;2、车辆的日常维修维护保养工作;3、车辆卫生及罐内积料的清理工作;4、不断提高技术水平和业务素质,保证运输过程中车辆、人员的安全,操作规范,节约油料,节省费用,设备完好;二、工作标准1、服从调度分配,司机要求为无假期工作,如有特殊情况应提前一周告知公司司机领班人员,公司好安排调度工作,按时将产品运输到指定地点;2、出车前对车辆的`性能和设备状况进行一次全面检查,发现问题及时报告,不开带病车,确保每次运输的安全行驶。
2024年公司司机岗位职责模版(五篇)
2024年公司司机岗位职责模版1、严格遵循国家道路交通安全法规,同时遵守公司的车辆管理政策,确保行车安全及文明驾驶。
2、应服从公司的调度安排,有效执行出车任务。
3、对所驾驶的车辆有深入的了解,能及时识别并主动处理潜在的机械故障或安全隐患。
若问题超出处理能力,须立即向上级报告。
4、每次出行前需进行全面的车辆检查,保持车辆内部外部的清洁整洁,为乘客提供安全舒适的乘车环境。
5、必须按照公司指定的行车路线和时刻表行驶,确保在规定的时间和站点停车(每个站点停车时间不少于三秒)。
如遇交通阻塞、道路维修或其他特殊情况,需及时向相关部门报告。
6、严格遵守班车乘坐规定,乘客需持有有效的《乘车证》乘车,员工凭《工作牌》上车。
在始发站,无证乘客需在前台或销售员的引导下乘车,途中不允许无证人员乘车,同时需做好每次乘车的记录工作。
7、以礼貌、热情、周到的态度对待每一位乘客,将微笑服务贯穿全程。
8、详实填写《车辆行驶记录表》,确保信息的准确无误,避免遗漏。
9、遵循车辆停放规定,禁止在指定区域外随意停放。
10、每日下班前,需对车辆进行细致的检查,确保门窗关闭,油箱盖已锁紧。
11、妥善保管车钥匙,不得擅自将车辆交由他人驾驶。
2024年公司司机岗位职责模版(二)1. 积极参与业务及安全学习,严格遵守交通规则,无条件服从交通管理人员的指挥,确保无违章行为、无安全事故发生,坚持安全礼让、文明驾驶的原则;2. 严格遵守各项规章制度,坚守工作岗位,确保工作有序进行;3. 确保出车准时,随时待命,执行出车任务时,负责车上物品的安全保管;4. 承担局领导出差、参会及办理公务的接送服务任务,确保服务周到、及时;5. 坚持服务至上的原则,以领导满意为服务标准,不断提升服务质量;6. 严格执行安全检查制度,定期对车辆进行检查与保养,杜绝驾驶故障车辆上路,保持车库环境整洁,确保车辆外观及性能良好,按时完成车辆年审等工作;7. 秉持节约用油、修旧利废的理念,厉行节约,尽量使用旧材料,更换零件时实行交旧领新制度;8. 严格执行车辆入库制度,未经批准,夜间车辆不得停放在车库之外,确保车辆安全;9. 认真完成领导交办的其他工作任务,确保工作高效完成。
送货司机岗位职责
送货司机岗位职责送货司机岗位职责(通用12篇)在生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编精心整理的送货司机岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
送货司机岗位职责 1一、安全出车(一)、出车前车况检查1、出车前检查水、油状况2、检查车身广告3、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整(二)、出车前货单对照确认出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致(三)、途中安全行驶不违反交通规则(四)、停车要安全1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门2、按时到岗,及时送货,不松懈出车3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿(五)、车体清洁定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核二、规范服务(一)、仪表整洁1、穿着干净整洁2、车身干净、清洁,无污渍3、对订货客户送货要及时4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车(二)、礼貌服务1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作2、做好客情,按规定及时调换货3、收集竞品终端信息并及时上报4、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量,5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,加倍考核,6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核50元。
情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊价格行为,如因以上原因被提报或投诉的,每次考核50元。
情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
三、记录工作(一)、对每天的'工作行程做好记录1、认真填写汽车使用记录,每三天上报储运部长2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全(二)、对顾客提出的建议做好记录顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导四、服从指挥对领导的安排要绝对服从1、不得无故拖延送货时间或拒不2、上班时间不私自无故外出送货3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报4、公司每月给予物流手机补贴10元。
配送司机概述岗位职责
配送司机概述岗位职责配送司机是一种职业,他们负责将货物从一个地点运送到另一个地点。
以下是配送司机的一些主要职责:1. 货物取送:配送司机的主要职责是将货物从仓库、供应商或生产商处取走,并将其运送到客户、零售商或其他目的地。
他们需要按时取货并确保货物安全地送达目的地。
2. 导航和行车安全:配送司机需要熟悉道路和交通情况,以便能够快速准确地到达目的地。
他们需要使用GPS导航系统或地图来找到最短的行车路线。
在行车过程中,司机需要保持良好的驾驶习惯,遵守交通规则和法律,确保行车安全。
3. 货物装卸:配送司机需要将货物装卸到车辆上,并确保货物被正确安装和固定,以防止在运输过程中损坏。
他们可能需要使用一些辅助设备(如叉车或手推车)来更轻松地完成这些任务。
4. 确保订单准确:司机需要在取货前使用订单或交货单核对货物清单和数量,以确保准确地将正确的货物交给客户。
他们还需要在交付后核实货物,并与客户一起检查并确认是否有任何损坏或缺失。
5. 处理运输文档:配送司机需要完成一些相关的运输文件工作,如运输记录、运输收据和交货单。
这些文件对于跟踪货物运输的过程和确认交货至关重要。
6. 维护车辆:司机需要负责维护和保养他们所驾驶的车辆,包括加油、洗车、更换机油和其他必要的维修工作。
他们还需要定期检查车辆的状态,以确保车辆在良好的工作条件下,并及时报告任何故障或问题。
7. 与客户沟通:在配送过程中,司机需要与客户进行有效的沟通。
他们可能需要向客户解释交付细节、时间表或货物数量,以确保双方的期望一致,并解决客户可能遇到的问题或疑虑。
8. 遵守公司政策和准则:配送司机需要遵守公司制定的配送政策和准则,包括准时交付货物、保护货物的安全和保密性以及维护良好的客户关系等。
他们也需要遵守道路安全法规,以确保自己和他人的安全。
总结起来,配送司机的主要职责是安全并准时地运送货物到指定的目的地。
他们需要具备良好的驾驶技术和导航能力,能够与客户进行有效的沟通,并遵守相关的规章制度和公司政策。
驾驶员的岗位职责(3篇)
驾驶员的岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度,在出车提货配送方面,服从调度员的领导;在安全、车辆管理方面,服从安全主管的领导。
2、严格按照公司礼仪要求树立好自身形象,上班服装整洁,言谈举止要文明。
3、凭《派车单》出车,并按合理线路,及时、安全到达指定地点。
4、严格遵守交通规则,文明开车,保证不酒后驾车,确保行车安全。
5、注意车辆保养,保持车况的良好和车辆的整洁。
每次出车前后均须检查车况,并做好行驶路程及公里数的反馈。
6、单独上门提货时,必须负责清点货物的数量、核对价格、立方数或重量,准确无误地开具《货物托运单》给客户,并双方签字确认。
驾驶员的岗位职责(2)包括但不限于以下几项:1. 安全驾驶:负责安全驾驶车辆,遵守交通规则,保证乘车安全。
2. 车辆维护:定期检查车辆的状况,保证各项功能正常,如机油、刹车、轮胎、燃油等,及时进行维修和保养。
3. 行车日志记录:记录行驶路线、油耗、里程等信息,定期上报给相关部门。
4. 保障乘客安全:保障乘客的安全,遵守法定乘位限制,确保座椅安全锁好,提供乘客所需的协助。
5. 货物运输(货车司机):负责将货物从起点运送到目的地,确保货物安全完好。
6. 与乘客沟通:与乘客进行礼貌和友好的沟通,提供必要的服务和信息。
7. 遵守公司规章制度:遵守驾驶员的相关规范和制度,如出勤时间、着装要求。
8. 处理事故和紧急情况:若发生紧急情况或事故,应冷静应对,保护乘客的安全,并按照公司的规定对事故进行报告。
9. 了解道路情况:熟悉驾驶区域的道路情况、交通流量和常见拥堵点,合理选择道路,避免交通堵塞。
10. 遵守交通法规:遵守交通法规,不超速、不闯红灯、不酒驾等,确保交通安全。
11. 及时修理和维护车辆:定期检查车辆,确保车辆的正常运行,如发现问题,及时维修或更换。
12. 上下车辅助:协助乘客上下车,确保乘客的安全和舒适。
以上仅为一般驾驶员的岗位职责,具体要求可能会根据不同的工作环境和公司而有所不同。
司机岗位职责
司机岗位职责司机岗位职责(集合15篇)司机岗位职责11.接送公司领导、客户,认真、及时完成公司领导的日常用车及接待任务,满足用车需求;2.每天出车前必须做好例保工作,车辆性能良好,车内外整洁、明亮,确保安全行车;坚决防止车在途中出故障;3.节约油、材料,降低消耗,妥善保管好备品备件;4.认真填写车辆档案,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报。
如实记录车辆运行情况(加油、公里数、停车费、通行费等),协助行政对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出降低成本的建议;5.定期做好车辆的检修、清洁保养工作,保持车辆运行良好,安全行驶;6.及时提醒行政办理车辆保险等事宜;7.年检、维修、保养等事宜的处理;8.根据公司领导宴请安排,提供礼貌周到的客户招待餐饮服务;9.根据公司领导要求,及时采购需要的物品、用品、礼品等;10.完成上级领导交办的其它工作。
司机岗位职责21、陪同总经理外出,为总经理提供出车服务,弹性工作时间制;2、在总经理授意下,发挥个人优势,积极配合处理公司业务相关工作;3、根据交通情况制定合理的行车路线,遵守交通规则,保证人、车安全。
4、负责公司车辆的清洁、保养、维护工作;5、负责公司车辆的年审、年检等相关工作。
司机岗位职责3一、工作职责1、产品的日常运输工作;2、车辆的日常维修维护保养工作;3、车辆卫生及罐内积料的清理工作;4、不断提高技术水平和业务素质,保证运输过程中车辆、人员的安全,操作规范,节约油料,节省费用,设备完好;二、工作标准1、服从调度分配,司机要求为无假期工作,如有特殊情况应提前一周告知公司司机领班人员,公司好安排调度工作,按时将产品运输到指定地点;2、出车前对车辆的性能和设备状况进行一次全面检查,发现问题及时报告,不开带病车,确保每次运输的安全行驶。
3、负责每次出车单撬运气量、油料、路桥费、维修费等各项指标的控制;4、认真检查车辆状况,收好运单,按指令往返;5、产品过磅后收过磅单与客户交接后将过磅回执单交给管理人员张小红处;6、要增强服务意识,注意言行举止,不得做出有损公司形象、利益的行为;7、按规定对车辆及时进行维修维护保养;8、当车辆出现故障时,要及时通知有关人员,保证车辆及时维修;9、要熟练掌握交通法规、公司安全管理制度及相关安全知识,按照安全操作规程进行驾驶,保证安全运输;三、司机处罚管理办法1、私自接单者发现一次视为旷职,处罚人民币1000元;2、在正常拉运期因特殊原因运应第一告知公司,车队队长应该有预见性,如在公司不知情情况车辆停运,处罚天/20xx元;3、如发现TAN污油款及各项指标费用,处罚五倍罚款;注:车队队长李宏斌须建立公司后备司机资源不少于5人,并建立详细的通讯录司机岗位职责4岗位职责:1、负责公司的日常用车,以及其它出车任务。
货运司机岗位职责
货运司机岗位职责货运司机岗位职责在充满活力,日益开放的今天,岗位职责使用的频率越来越高,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的货运司机岗位职责,欢迎大家分享。
货运司机岗位职责1职责描述:岗位职责1、根据调度的安排出车;2、认真确认出车路线,并按路线行车,及时、安全到达指定地点;3、辅助提送货物时的'清点、验收、装卸的交接工作;4、进行车辆内外部的日常清洁;5、负责公司车辆的保险、验车、保养、维修等工作;任职资格1、有b2以上驾驶证和货运资格证;2、熟悉车辆年检、保险、简单维修等程序;3、具有良好的驾驶技术和安全、服务意识,身体健康、为人正直、踏实,工作积极主动;4、能适应加班/夜班;服从领导安排。
联系人:金先生,189****9669岗位要求:学历要求:不限语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:2年经验货运司机岗位职责21、负责公司的货物运送、数量清点;2、做好车辆保养工作,不得有意损坏车辆;3、协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理;4、在运输路途中,注意行车安全,停车休息时,保管好货物,不能离开视线范围内。
货运司机岗位职责3职位描述:1、本公司对接的同城配送,美团,京东,货拉拉,快狗等一些大型的配送平台,每天工作8个小时左右,一趟配送3个半小时,运输费300---350之间,一天很轻松的.可做到五百,可日结2、本公司拿车,可租,可做以租代售3、年龄22---45岁之间,要能吃苦耐劳!。
药房配送司机岗位职责
药房配送司机岗位职责药房配送司机是医疗机构中非常重要的一环,他们负责将药品从药房运送到医院或者其他医疗机构。
药房配送司机需要具备一定的驾驶技能以及对药品的运输和保管有所了解。
下面是药房配送司机的岗位职责:1. 药品运输:药房配送司机的首要职责是将药品从药房准确地送到目的地。
他们需要根据送货单上的信息,将药品按照规定的时间、地点和数量送达,并确保药品的安全和完整性。
2. 驾驶:药房配送司机需要熟练驾驶配送车辆,确保安全地运送药品。
他们应该按照交通规则行驶,并合理安排行车路线,确保药品能够按时送达,并尽量避免交通拥堵和延误。
3. 维护车辆:药房配送司机需要定期检查和维护所驾驶的配送车辆,确保车辆的正常运行。
他们需要检查车辆的油量、轮胎、制动系统等,并及时处理车辆故障和维修需要,以确保药品配送的顺利进行。
4. 配送记录:药房配送司机需要准确记录每次的配送信息,包括药品的名称、数量、配送时间等。
这些记录对于药房的库存管理和药品追溯都非常重要,司机需要保证记录的准确性和完整性。
5. 药品保管:药房配送司机需要在运输过程中确保药品的安全和保管。
他们需要注意药品的温度要求,避免药品受潮或者受高温破坏,同时也需要避免与其他有害物质接触,确保药品的质量和有效性。
6. 与药房及其他医疗机构沟通:药房配送司机在配送过程中需要与药房和其他医疗机构的工作人员进行有效沟通。
他们需要了解药房和医疗机构的具体需求和要求,并按照这些要求进行配送,确保药品能够得到及时且准确地送达。
7. 处理问题和投诉:药房配送司机可能会遇到一些问题,比如交通堵塞、车辆故障等。
他们需要积极解决这些问题,并及时向药房和医疗机构报告,以保证配送的顺利进行。
同时,他们还需要处理接收方的投诉和意见,并及时采取措施解决问题。
8. 配送区域管理:药房配送司机需要熟悉配送范围,并合理安排配送路线,以提高配送效率和准确度。
他们需要根据不同地区和时间段的交通情况,灵活调整配送计划,确保药品能够按时送达。
物流司机岗位职责
物流司机岗位职责物流司机是负责货物运输、送货上门以及物流配送等工作的专业职业。
物流司机岗位职责主要包括以下方面:1. 货物运输:- 负责根据调度安排,按时完成货物的运送任务。
- 审核货物的数量、种类、包装以及货物的运输文件,确保货物信息的准确性。
- 根据车辆的装载能力和道路情况,合理安排货物的运输顺序和装载方式,确保货物的安全和稳定运输。
2. 仓库管理:- 负责货物的装卸、验收以及入库出库工作。
- 配合仓管人员完成货物的分拣、打包等工作,确保货物的准确性和完整性。
- 对仓库货物进行定期点检,确保库存的安全和可靠。
3. 路况和安全:- 负责根据路线规划,选择最佳的行驶路线,确保货物的准时送达。
- 关注常用路段的交通流量和道路状况,提前做好交通拥堵或施工等情况的应对措施。
- 遵守交通法规,保持良好的驾驶习惯,确保行车安全,做到安全文明驾驶。
4. 车辆维护:- 负责定期对所驾驶的车辆进行检查和维护工作,保持车辆的正常技术状况。
- 检查车辆的机油、水箱、轮胎等常用部件,确保车辆的正常运行。
- 及时发现并上报车辆故障,配合维修人员进行车辆的维修和保养工作。
5. 客户服务:- 负责与客户进行良好的沟通和协调,提供及时、准确的运输信息。
- 建立和维系客户关系,了解客户的需求和要求,及时解决问题,提供优质的服务。
- 及时回复客户的投诉和建议,并根据客户反馈及时调整工作方式,提高客户满意度。
6. 文档处理:- 负责相关运输文件的填写、签收和归档工作,确保货物信息的完整性和准确性。
- 协助完成装卸货物的清点工作,确保货物的数量和质量与文件一致。
- 及时上报车辆所运输货物的相关信息,协助完成物流信息的记录和更新。
综上所述,物流司机是一项重要的职业,他们不仅需要具备良好的驾驶技术和安全意识,还需要具备仓库管理、客户沟通和文档处理等多方面的能力。
通过细心负责的工作,物流司机能够确保货物的安全、准时送达,为物流行业的发展做出贡献。
司机工作岗位职责5篇
司机工作岗位职责5篇在日新月异的现代社会中,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。
什么样的岗位职责才是有效的呢?下面我给大家带来司机工作岗位职责5篇,希望大家能够喜欢。
司机工作岗位职责11、负责与公司领导、公司业务客户等接送业务;2、负责安排行程,接送以及餐饮住宿的统筹安排;3、负责公司车辆各类保险、证件、年检等事务办理;4、负责去车厂提车,试车等事务;5、车辆的检查、保养工作。
6、协助公司日常行政类工作;7、完成领导交办的其他工作。
司机工作岗位职责2一、服从公司安排,听从公司调动,认真做好自身的驾车工作积极配合站点调度人员去完成当天班次的运输任务。
二、树立时间观念,上班时间不得迟到早退,如有迟到早退10分钟的,扣工资10元,对多次迟到者,即时解雇(适当扣违约金)。
三、坚持穿着公司制服和佩戴证件上岗,端正服务态度,热情对待乘客,全心全意为乘客服务。
四、如有乘客投诉司机,经公司调查核实,轻则批评教育,重则检讨罚款50元,对经乘客多次投诉,作开除处理。
五、司机应做到每次发车前检查车辆情况是否达到安全要求,车辆回到站后必须要检查是否带病,带病的要及时到修理厂维修经安检合格后,才能下班。
如果车辆带病,跟随车辆进厂,不跟车进厂的,每次罚款当班司机50元。
六、超速、压实线、冲红灯;或不按公司规定的线路行驶被罚款的由当班司机负责。
七、如发动机因失油、失水、议表工作不正常;没有发现而造成发动机损坏,经济损失由当班司机负责1000元,超出部分由公司负责。
八、有事请假的,应提前一天告知公司负责人,特殊情况除外。
九、司机每人交押金20__元,辞工后本人驾驶的车辆年审盖章后,交警电脑没有发现违章记录,押金一次性退还、清楚、不计息。
十、迟到、早退、误班、脱班,视情况罚款50元。
十一、员工之间打架,罚款300-500元,后果严重者开除。
十二、私自换班、顶班,罚款50元以上。
十三、途中故障、事故及其他紧急情况没按规定处理,罚款50元以上。
司机工作岗位职责和工作(3篇)
司机工作岗位职责和工作一、司机工作岗位职责1. 负责驾驶公司指定的车辆,按时、按线路、按规定的速度安全运送乘客或货物;2. 负责检查车辆的日常维护和保养工作,并及时上报车辆故障和维修需求,确保车辆的正常运行;3. 按照交通规则和道路交通安全法规的要求,正确行驶,遵守交通信号,合理调度车速,在紧急情况下能够做出正确的反应;4. 遵守公司制定的交通路线和班车运行时间表,保证乘客或货物的准点到达;5. 对乘客或货物进行正确的上下车、装卸操作,确保安全,并协助乘客或货物进行搬运;6. 负责保持车内的清洁和整洁,定期清洗车辆,保证车辆内部的舒适性;7. 维护良好的工作形象,礼貌待客,乘客有问题及时解答,提供帮助和指引;8. 遵守公司的规章制度和服务规范,服从上级的工作安排和调度,保守公司的商业秘密;9. 参加公司组织的培训和考核,不断提高自身的驾驶技术和服务水平;10. 尽职尽责,保障乘客的人身安全和财产安全,确保车辆和乘客之间的安全。
二、司机工作规范1. 遵守交通规则和道路交通安全法规,不超速行驶,不擅自变更车道,不闯红灯,不酒后驾驶,保持良好的驾驶行为;2. 严格遵守班车运行时刻表,不迟到、不早退,确保乘客或货物的准时到达;3. 养成良好的驾驶习惯,保持车距,防止紧急制动,避免急转弯和急加速,确保乘客的乘坐安全;4. 落实车辆的日常检查和保养工作,包括轮胎、燃油、水量、制动系统等,确保车辆的正常运行;5. 严格按照公司规定的旅客或货物装卸方式进行操作,保证安全,并及时协助乘客或货物的搬运;6. 做到车内整洁,及时清理车厢垃圾,保持车内干净、整齐;7. 保持良好的服务态度,乘客上车时主动问候,及时解答乘客的问题,提供帮助和指引;8. 严禁擅自停车、倒车或超载等违规操作,确保乘客的人身安全和财产安全;9. 禁止接受任何乘客的私人委托和招揽乘客的行为,尊重乘客的自主选择权;10. 遵守公司的规章制度和管理要求,积极参与公司组织的培训和考核,提高驾驶技术和服务水平;11. 维护公司的商业秘密,禁止将公司的经营信息泄露给他人;12. 在紧急情况下,能够冷静处理,采取正确的应急措施,保护乘客的安全;13. 遵守公司领导和管理人员的指挥和安排,积极配合工作调度。
药物配送司机职责
药物配送司机职责
药物配送司机的职责包括:
1. 按照配送计划将药物送达指定的医院、药店或个人客户。
2. 负责确保药物在配送过程中的安全性和完整性,避免损坏或遗失。
3. 按时上班,遵守公司规定的工作时间和排班安排。
4. 根据配送单,核对药物品种、数量和规格,并确认是否匹配正确。
5. 调整车辆的温度和湿度控制,确保药物的质量和保鲜。
6. 定期检查和保养配送车辆,包括油量、轮胎、制动系统等,确保行车安全。
7. 遵守交通规则,安全驾驶,在道路上保持良好的驾驶行为。
8. 保持良好的沟通和合作,在与医院、药店和客户交流时提供专业和友好的服务。
9. 及时向上级报告配送情况,如交通拥堵、配送延迟等突发情况。
10. 遵守公司和政府的药物配送规章制度,确保配送过程的合法合规。
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配送司机岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
配送司机岗位职责
【篇一:配送司机岗位职责】
配送司机岗位职责
1、按照部门经理的工作安排,将厂家发送过来的商品及时取运回来,仔细核对单据与物品的数量规格,严禁出现损坏、遗失现象,每发生一次,扣除全部绩效奖金,并按照经济损失大小另外赔偿;
2、按照各店上报的要货计划,及时配送到各店,严格按照发货流程进行,严禁出现错送、损坏、遗失现象;对于顾客临时需要的货品,也要及时配送。
3、合理选择运输路线,节约时间和费用,提高工作效率;
4、做好车辆的保养维修工作,平时注意保持良好的驾驶习惯,爱护车辆,保证车辆的良好出勤率;
5、行车过程中严格遵守交通规则,确保人身车辆安全。
停车位停车并锁好车门,防止车辆、货物或个人物品丢失;
6、认真填写出车记录,严格控制配送成本;
7、下班后将车辆停放于指定位置,锁好
车门,公司内部人员因公用车须经总经理同意后方可出车,严禁公车私用;
8、完成领导交办的其他工作;
月绩效工资一半。
【篇二:送货司机岗位职责】
送货司机岗位职责
送货司机在工作的过程中都是责任重大,从出车前到送货安全到达,作为送货司机都有哪些具体的岗位职责,以下整理了详细的送货司机岗位职责:
一、安全出车
(一)、出车前车况检查
1、出车前检查水、油状况;
2、检查车身广告;
3、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整。
(二)、出车前货单对照确认
1、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致;
(三)、途中安全行驶
1、不违反交通规则;
(四)、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门;
2、按时到岗,及时送货,不松懈出车;
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。
(五)、车体清洁
1、定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核。
二、规范服务
(一)、仪表整洁
1、穿着干净整洁;
2、车身干净、清洁,无污渍;
3、对订货客户送货要及时;
4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车。
(二)、礼貌服务
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作;
2、做好客情,按规定及时调换货;
3、收集竞品终端信息并及时上报;
4、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量;
5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,加倍考核;
6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核50元。
情节严重并造成影响或后果的,数倍考核;
7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊价格行为,如因以上原因被提报或投诉的,每次考核50元。
情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
三、记录工作
(一)、对每天的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录,每三天上报储运部长;
2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全;(二)、对顾客提出的建议做好记录
1、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导。
四、服从指挥
1、不得无故拖延送货时间或拒不;
2、上班时间不私自无故外出送货;
3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报;
4、公司每月给予物流手机补贴10元。
任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。
对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。
当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。
【篇三:送货司机岗位职责及工作流程】
送货司机工作流程及岗位职责
一、安全出车
(一)、出车前车况检查
1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。
2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整
(二)、出车前送货单对照确认
出车前先到公司文员处领送货单,领送货单时,要合理安排好送货路线,并在领单本上及送货单送货员处签名,最后把送货单存根联交给文员。
(三)、仓库提货
司机凭送货单提货,提货时,要遵循“先进先出”的原则,安排好客户货物的摆放顺序,要和仓管员点清货物数量,规格,并把仓管联交给仓管员,如果某种产品缺货时,仓管员要划单签名,是急送客户,没有送货单的,要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量,规格并签名,过后再补单。
运送产品要小心轻放,不得乱丢重摔,造成损坏的由违纪者负全部责任。
(四)、送货到客户地址后,要有礼貌的和客户打招呼,如:你好,老板,我们是金州批发部(亮博公司)的送货员,我们送xx产品过来了,你看安排放在哪个位置。
码好货后,要和老板当面点清货物数量﹑规格并收货款(黄联给客户,红联给公司财
务做账)不是现金客户,要求老板在送货单上写清楚已收货,未付款,签名﹑日期﹑(有公章的要加盖公章),离开时也要礼貌的和老板打招呼,如:老板,好生意,我们走了。
(五)、遇到客户不收货的,要查明原因,协调不行的,主动联系业务员,由业务员协调,有退换货的,联系相关部门主管,同意后方可退换货,退货商品,由文员打退单,商品交给仓库入库。
(六)、找不到客户地址的,把货物退货仓库,仓管签字确认,最后把单交到文员做作废单。
(七)、当天送完货后,要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务,货款及未付款的单据要和财务当面点清楚,双方对好后方可离开,否则出错由当事人承担;因送货时间太晚,财务下班,货款金额超过2000元时,要把货款交给陆总或门面,低于2000元的,自己保管好,第二天早上交给财务;下班时,司机要把汽车停在指定的位置,并且要锁好大锁,锁好车门,拿上行使证和钥匙交给公司。
(八)、途中安全行驶
自觉遵守交通规则,不开快车,不闯红灯,
(九)、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门
2、按时到岗,及时送货,不松懈出车
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按进
货价赔偿。
(十)、车体清洁
定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核
二、规范服务
(一)、仪表整洁
1、穿着干净整洁
2、车身干净、清洁,无污渍
3、对订货客户送货要及时
4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车
(二)、礼貌服务
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作
2、做好客情,按规定及时调换货
3、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。
4、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核20元。
情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
三、记录工作
(一)、对每天的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录,每三天上部门主管
2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安
全
(二)、对顾客提出的建议做好记录
顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导四、服从指挥
对领导的安排要绝对服从
1、不得无故拖延送货时间或拒不送货
2、上班时间不得私自无故外出送货
3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报
4、公司每月给予物流手机补贴10元。
任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。
对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。
当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。
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2010年4月21日。