人事管理制度(程序)解析
人事管理制度与操作程序
人事管理制度与操作程序人事管理制度是一套规范企业内部人事运作的机制和程序,包括企业的招聘、培训、绩效管理、员工激励、福利待遇及职业发展等方面。
一个良好的人事管理制度可以帮助企业提高员工满意度和绩效水平,保证企业的稳定发展。
一、招聘程序1. 定岗位:根据企业需求,制定招聘计划和职位描述,明确岗位职责和任职资格要求。
2. 发布招聘信息:发布详细的岗位信息和招聘要求,吸引符合条件的应聘者。
3. 筛选简历:对应聘者提供的简历进行筛选,除去不符合要求的简历,保留合适的应聘者。
4. 面试:对符合要求的应聘者进行面试,了解其能力、经验、性格等方面,并据此评价候选人。
5. 发放录用通知书:根据评价结果,选择合适的应聘者,发放录用通知书。
二、员工培训程序1. 培训需求分析:根据企业业务发展需要和员工能力评估情况,制定各级员工的岗位培训需求。
2. 建立培训计划:根据员工的岗位需求和培训需求,制定不同级别的培训计划。
3. 培训实施:组织培训师和培训人员,按计划组织准备,并对员工进行培训。
4. 培训效果评估:对培训的效果进行评估,包括考试或实际操作等。
5. 培训后续跟踪:培训后对员工的工作情况进行跟踪,以确保培训效果的可持续性。
三、绩效管理程序1. 确定关键绩效指标:制定能够衡量关键业务指标的具体绩效指标。
2. 确定目标:结合员工能力和企业目标,制定符合实际的工作目标。
3. 量化和测量:利用方法和技术测量员工的实际绩效指标,进行数据统计和分析。
4. 评估和奖励:根据实际绩效结果,按照相应规则奖励优秀员工,对未达标员工进行纠正。
5. 绩效反馈:根据结果反馈员工的绩效表现情况,并根据员工意见进行调整和完善。
四、员工激励程序1. 奖励政策:制定相应奖励政策,鼓励员工积极进取和表现出色。
2. 安排福利:提供丰富的福利保障,吸引员工持续发挥最佳能力。
3. 职业发展:根据员工能力和职位需求,提供相应的职业发展和晋升机会。
4. 公正公平:保证激励方案的公正和公平性,反映员工的工作贡献和能力水平。
人事管理制度及流程
人事管理制度及流程目标:1、构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,重视培养和开发员工,使员工与企业共同成长。
2、保持人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
一、招聘管理制度(一)招聘目标1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。
2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。
(二)招聘原则1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。
对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。
其次再考虑面向社会公开招聘。
2、所有应聘者机会均等。
不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。
(三)招聘工作流程1、招聘程序:用人单位提出用人需求寻找人选面试确定人选到岗试用2、招聘需求申请和批准A、各部门根据实际业务需求,提出员工需求的申请。
填写《人力需求单》,详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报人力资源部审核;B、招聘申请审批权限:人员的招聘申请均须由公司总经理批准;C、面试步骤:(1)人力部对应聘资料进行收集,分类,按照所需岗位的职位描述做初步筛选(2)拟选人员一般经过三次面谈:人力部初试用人单位复试总经理面谈通知确定人员体检体检合格通知报到3、内部招聘体系遵循“内部晋升优先制”原则:(1)职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法;(2)必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。
招聘流程图:二、新员工入职及转正工作程序(一)工作目标:将新员工顺利引入现有的组织结构和公司文化氛围之中。
员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础;向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。
人事管理制度及流程
人事管理制度及流程一、人事管理制度1.招聘制度:包括招聘需求的确定、岗位描述的制定、招聘渠道的选择、招聘流程的规范等,旨在确保企业招聘到适合岗位需求的优秀人才。
2.岗位设置制度:根据企业的组织结构和业务发展需求,制定合理的岗位设置方案,明确岗位职责和职级体系,以促使员工在合适、明确的岗位上发挥个人才能。
3.薪酬管理制度:包括薪资结构的设定、薪资计算的规范、薪资调整的机制等,旨在建立公平、合理的薪酬体系,激励和留住人才。
4.绩效评估制度:通过制定科学的绩效评估指标、确定评估周期和流程,对员工的工作表现进行定期、客观的评估,以便于识别和奖励高绩效员工,同时可以发现问题并制定改进措施。
5.培训发展制度:包括员工培训的需求分析、培训计划的制定、培训方式的选择等,旨在提升员工的专业技能、职业素养和个人发展能力,以满足企业发展需要和员工的职业发展需求。
二、人事管理流程1.招聘流程:包括岗位需求的确定、招聘条件的设定、招聘渠道的选择、招聘广告的发布、简历筛选、面试安排、面试评估、录用决策等环节,通过逐一进行流程管理,确保招聘流程的公平、公正和高效。
2.入职流程:包括新员工的入职准备、签订劳动合同、办理入职手续、领取工作工具和材料、进行岗位培训、了解企业文化和规章制度等环节,旨在帮助新员工尽快适应工作环境和岗位职责。
3.薪资流程:包括员工考勤管理、薪资计算、薪资核定、薪资发放等环节,通过建立完善的薪资管理制度和流程,确保员工薪资的准确、及时和公正。
4.绩效评估流程:包括绩效目标的设定、绩效考核指标的调整、员工自评、上级评定、绩效评估结果的反馈等环节,通过定期的绩效评估流程,对员工的工作表现进行客观评估,为薪酬激励和职业发展提供依据。
5.培训发展流程:包括培训需求的调研、培训计划的制定、培训师资的选择、培训内容和形式的确定、培训执行和效果评估等环节,通过规范的培训流程,提高培训效果和员工的知识水平。
以上是人事管理制度及流程的一些基本内容,每个企业都可以根据自身的实际情况进行调整和完善。
人事管理制度程序
人事管理制度程序一、人事管理制度概述任何企业都需要一个完整的人事管理制度来保证企业内部的运作有序、高效。
人事管理制度程序是一个系统性的方案,涵盖了人力资源招聘、员工管理、福利待遇及薪酬管理等关键方面。
通过建立合理的人事管理制度,可以提高企业的生产力和效益,同时使企业员工更加满意,增加员工忠诚度和稳定性。
二、人事管理制度程序的主要内容1.人力资源招聘1.1 岗位说明书每个岗位在企业中都有其独特的职责和要求。
因此建立岗位说明书是保证员工和用人单位之间互相了解、协作、感情融洽的基础。
岗位说明书应包括以下内容:•岗位名称及职责•职位要求•工作时间和地点•薪酬待遇•福利制度1.2 招聘流程招聘流程是指企业招聘新员工所需要采取的一系列步骤,包括提出招聘需求,招聘计划,发布招聘信息等。
招聘流程应包括以下内容:•岗位发布•简历筛选•面试与评估•审批•发送录用通知2.员工管理2.1 入职手续为了保证新员工能够尽快适应环境、完成新员工培训,需要对员工进行入职手续。
入职手续应包括以下内容:•员工信息•合同签署•保密协议签署•个人档案•社保开通2.2 员工培训员工培训是保持企业竞争力,提高员工技能和素质的必要手段。
员工培训应包括以下内容:•岗位培训•综合素质培训•职业道德培训2.3 职业晋升合理的职业晋升机制,能够在员工的职业生涯中,保障员工的成长和不断发展。
职业晋升应包括以下内容:•职级评定•编制岗位晋升机制•奖惩制度3.福利待遇及薪酬管理3.1 福利待遇福利待遇是企业为员工提供的各种形式和各种级别的物质福利和非物质福利。
福利待遇应包括以下内容:•员工假期•企业社会保险•企业公共福利设施•财务激励3.2 薪酬管理薪酬管理是人力资源管理的一个重要方面。
企业提供合理的薪酬体系,有助于激发员工的积极性和工作热情。
薪酬管理应包括以下内容:•市场薪酬调研•企业薪酬制定•薪酬标准化管理三、总结人事管理制度程序是企业运作中的重要组成部分。
事业单位人事管理制度解析
事业单位人事管理制度解析在事业单位中,人事管理是一项非常重要的工作,它涉及到招聘、录用、考核、培训、晋升、薪酬等多个方面。
合理有效的人事管理制度能够为事业单位的稳定发展和人才队伍建设提供有力保障。
本文将对事业单位人事管理制度进行解析,从招聘与录用、考核与晋升、薪酬与福利等方面展开讨论,帮助读者深入了解事业单位的人事管理。
招聘与录用是事业单位人事管理的首要环节。
事业单位根据岗位需要,制定招聘计划,并通过公开、公平、公正的方式进行招聘。
招聘公告应当明确岗位要求、资格条件、选拔方式等信息,避免歧视和不公平现象的产生。
招聘程序包括报名、初试、面试、体检、考察等环节,每个环节都应有相应的规定和流程。
招聘过程中,应充分考虑应聘者的综合素质、能力和潜力,以及专业背景和工作经验,确保招聘的对象与岗位需求相匹配。
考核与晋升是事业单位人事管理的核心环节。
事业单位应建立科学、公正的考核制度,通过绩效考核、工作评价等方式对人员进行定期评估。
评估结果作为晋升、奖励、岗位调整等重要依据,应当充分体现公正公平的原则。
人员晋升应当遵循岗位职责、绩效表现、职业素养等标准,避免人情主义、权力寻租等不正之风的产生。
同时,事业单位应注重培养和激励优秀人才,通过提供专业培训、职业发展规划等措施激励员工不断提升自身能力。
薪酬与福利是事业单位人事管理的重要方面。
事业单位应根据国家规定和单位实际情况,制定薪酬标准和福利政策,建立合理的薪酬体系。
薪酬应当与岗位职责、工作贡献、绩效评估等挂钩,确保工资分配公平合理。
福利方面,事业单位可以提供社会保险、住房公积金、补贴津贴、带薪假期等福利待遇,为员工提供良好的工作环境和生活条件。
此外,事业单位人事管理还需要注重规范化、制度化建设。
事业单位应制定人事管理手册,明确职责和权限,规定人事管理流程和程序,确保管理工作有章可循。
同时,事业单位应加强对人事管理制度的宣传和培训,使全体员工深入了解制度要求,遵守管理规定。
人事管理制度及程序
人事管理制度及程序人事治理制度及程序人事治理制度及程序治理制度 操作程序► 试用期职员治理规定 ►转正申请程序 ► 职员考勤制度 ►离职手续办理程序 ► 职员休假制度 ►培训程序 ► 辞退、辞职规定 ►绩效考核程序 ► 福利政策 ►职员投诉程序 ►培训教育基金使用规定试用期职员治理规定一、试用期职员档案治理 (一)档案内容:1、职员身份证原件及复印件(原件验证后归还);2、职员学历、职称、资格、奖励证明原件及复印件(原件验证后归还);3、职员个人简历;4、职员近期2寸相片2张;5、职员体检表、户口复印件(视岗位需要而定);6、职员登记表;7、应聘登记表;8、录用审批表。
(二)以上1-7项由职员本人提供,并保证真实无误,若发觉虚假,即刻开除。
(三)档案治理:总部人员由公司人力资源部治理。
分支机构中本地化职员档案一式两份,一份公司人力资源部治理,另一份由所在分公司、办事处治理。
试用期职员治理规定二、试用期限1、有过本岗体会的,试用期为3个月;无本岗实际体会的,试用期为6个月。
2、表现突出、能专门好完成本岗位工作的,经本人申请,部门同意和公司批准,可酌情提早终止试用期,试用期满不完全胜任者,辞退。
三、试用期工资标准及待遇1、试用期人员的工资标准及相关待遇均依据公司当年薪资治理规定执行。
2、起薪日期:总部人员以人力资源调配单日期为起薪日;分支机构聘请的人员,以公司审批日为起薪日期。
未经审批或审批前差不多上岗的,工资由分公司、办事处自行解决。
试用期职员治理规定四、试用期辞退1.试用期间发觉不符合录用条件的;2.发觉所呈报材料和证件有虚假的;3.有违纪行为的;4.不胜任本岗工作或完不成任务的;5.事假累计3天以上(含3天,符合公司规定的丧假除外);6.病假累计5天以上(含5天,住院除外);7.旷工1天以上(含1天)试用期职员治理规定五、考核转正1、用人部门负责试用职员的试用期考核。
2、考核转正程序:3、有本岗实际工作体会,结合岗位在学历、职称等方面要求,专门胜任本岗工作,将转为正式职员;4、总部工作人员无本岗实际工作体会的或在学历、技术职称等方面未完全达到公司要求,试用期考核合格,转入见习期,见习期限1年;应届大学毕业生试用期考核合格后,均进入见习期。
人事制度及工作流程
人事制度及工作流程人力资源是企业经营管理过程中最关键的资源,因此建立良好的人事制度和工作流程对于企业的发展至关重要。
本文将就人事制度和工作流程方面进行探讨,以期为企业建立一套完善的人事管理体系提供参考。
一、人事制度1. 招聘流程招聘是企业引进新员工的重要环节。
在招聘流程中,企业需要建立完善的岗位需求分析和招聘计划,明确岗位职责和任职条件,制定招聘渠道和方式,在不同平台发布招聘信息。
建立严格的面试评审标准和程序,确保招聘过程的公正和透明。
2. 岗位设置和职责分工企业应明确各个岗位的职责和权限范围,合理设置岗位层级,细化工作职责。
建立健全的岗位评估和调整机制,及时调整组织结构,以适应企业发展的需要。
3. 培训与发展企业应建立全面的培训计划,包括新员工培训、岗位技能培训和管理技能培训等。
要激励员工参与培训和自我提升,建立健全的员工晋升与激励机制,为员工提供发展的空间。
4. 绩效考核建立科学的绩效考核体系,明确员工的工作目标和考核指标,建立绩效考核周期和评定标准。
进行绩效考核结果的反馈和改进,激励好员工,培训差员工。
5. 薪酬福利设计合理的薪酬体系,保障员工的基本生活水平,同时激励员工的工作积极性。
提供多样化的福利政策,满足员工的个性化需求,增强员工的归属感和忠诚度。
二、工作流程1. 任务分配和协调建立明确的任务分工和责任分工制度,明确员工的工作职责和目标,确保工作任务的合理分配和协调配合。
建立有效的沟通机制,解决工作中出现的问题和矛盾。
2. 决策流程建立科学的决策流程,明确决策权限和程序,确保决策的科学性和合理性。
对于重大决策,要建立决策议事程序,慎重决策,避免错误决策给企业带来损失。
3. 工作协同建立高效的协同工作机制,促进不同部门之间的合作,打破部门壁垒,实现资源的共享和优势互补。
建立协同工作的奖惩机制,营造良好的工作氛围。
4. 信息沟通建立畅通的信息沟通渠道,确保信息的及时传递和有效沟通。
鼓励员工提出建议和意见,建立有效的反馈机制,增强员工的参与感和归属感。
人事作业管理程序与制度
人事作业管理程序与制度人事作业管理程序与制度是指有效地组织和管理员工的工作活动,以确保公司或组织达到业务目标和目标。
这一程序是通过监控、指导和调整员工行为来实现的。
人事作业管理程序与制度包括以下内容:员工招聘、培训、绩效管理、奖惩、员工福利等。
一、员工招聘1、招聘岗位的确定确定需要招聘的岗位以及对该岗位的职责、任职要求和工作条件进行详细描述。
2、发布招聘信息和筛选简历发布招聘信息并接收应聘者的简历,对简历进行筛选并选择合适的候选人。
3、面试和体检对通过初步筛选的候选人进行面试和体检,确定是否符合招聘岗位的要求。
4、签订合同与合适的员工签订合同,并在聘用前进行必要的调查和审核。
二、培训1、制定培训计划根据岗位职责、员工能力和公司目标,制定培训计划。
2、开展培训向员工提供相关的课程和培训,优化员工技能和知识水平。
3、评估培训对员工进行评估,评估其对培训课程和知识的掌握程度。
三、绩效管理1、设定目标设定有关员工绩效方面的目标和期望,以及实现这些目标的测量指标。
2、监控绩效对员工绩效进行监控和评估,确保员工工作质量符合预期。
3、反馈与调整向员工提供反馈,针对员工的绩效进行必要调整,以确保企业达到业务目标。
四、奖惩1、奖励机制建立严格的奖励机制,以表彰努力工作表现出超常绩效的员工。
2、惩罚机制建立严格的惩罚机制,确保对违反公司规定、工作不到位的员工进行处理。
五、员工福利1、制定员工福利制度制定员工福利计划,包括基本薪酬、社会保险、员工福利、员工关系和劳动保护等方面。
2、执行员工福利制度根据员工福利制度为员工提供必要的待遇和福利,从而确保员工的满意度和工作效率。
以上是人事作业管理程序与制度的基本概述。
这一制度的目标在于建立有序、稳定和高效的人员组织结构,以确保公司或企业在竞争中取得优势。
同时,人事作业管理程序与制度还可以帮助公司吸引和留住优秀的人才,提高员工的自豪感和忠诚度,从而更好地实现公司目标。
人力资源管理程序解析
人力资源管理程序XXXX-XX-XX 发布 XXXX-XX-XX 实施 X X X X 有限责任公司企业标准前言本程序文件的附录 A 为规范性附录。
本程序文件的附录 B 为规范性附录。
本程序文件的附录 C 为规范性附录。
本程序文件的附录 D 为资料性附录。
本程序文件的附录 E 为资料性附录。
本程序文件由西安鼎研科技有限责任公司总经理办公室提出。
本程序文件由西安鼎研科技有限责任公司人力资源部归口。
本程序文件主要起草人:XX 。
本标准所代替标准的版本历次发布情况为:—— Q/XADY GXXXXXXXXI人力资源管理程序1 范围为进一步加强人力资源管理,使人力资源管理工作逐步达到科学化、规范化、制度化,更好地促进企业发展,根据相关法律法规的有关规定,结合公司实际情况,特制定本标准。
本标准适用于公司所有员工。
2规范性引用文件下列文件对于本标准的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件, 仅注日期的版本适用于本标准。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单适用于本标准。
《公司培训管理标准》《薪资管理标准》《公文处理办法》《员工绩效考核管理办法》3 职责及权限3.1人力资源部负责各部门员工招聘、培训、入职、晋升、离职、调动等人力资源管理工作。
3.2 人力资源部负责公司员工档案建立、更新及存档管理工作。
3.3 各部门有权根据需求向人力资源部提出人员增 /减和培训要求。
3.4 公司员工有权向人力资源部提出晋升、岗位调动、离职申请。
4 人力资源管理要素4.1 员工招聘:拟定招聘计划(方案、实施招聘工作、面试、复试、录用。
4.2 员工入职 : 办理入职手续4.3 员工培训:入职培训、在职培训、岗前培训。
4.4 人事异动:转正、岗位调换、晋升、降职、任免、辞职、辞退、开除。
4.5 员工档案管理5 人力资源工作程序及要求5.1员工招聘1各部门经理应根据公司年度部署,及部门业务发展、现有人员状况、能力、素质,明确各岗位的人员在次年的增员或补员数量。
人事管理制度及程序
人事管理制度及程序人事管理制度及程序是企业内部用来规范员工行为和管理人力资源的重要工具。
它的实施可以帮助企业建立稳定、规范、公正的人力资源管理机制,提高员工的工作质量和满意度,提升企业的竞争力和效益。
本文将从制度和程序两个方面来分析人事管理制度及程序。
一、人事管理制度1.招聘制度招聘制度是企业选拔、录用人才并管理用人的重要规定。
招聘流程包括职位发布、求职者筛选、面试、背景调查等。
企业还要为职位制定岗位职责和任职条件,根据需要和市场情况合理地制定薪酬。
所有招聘流程必须遵守劳动法和规章制度,保证公开、公平、公正。
2.培训计划制度培训计划制度是企业内部教育培训的指导原则。
通过制定培训计划,有针对性地进行不同层次的职业技能、领导力、管理能力等方面的培训,提高员工专业素质,促进员工职业发展。
同时,企业也可以借助培训来统一组织文化,传递企业核心价值观和精神。
3.考核制度考核制度是对员工工作表现进行评价和管理的依据。
制定科学合理的考核制度可以减少员工的不确定性和不满意度,并加强员工和企业间的沟通和互动。
考核制度可以分为年度绩效考核、临时考核等,要遵循客观公正、有数据佐证的原则。
4.离职管理制度离职管理制度是规范员工离职流程的制度。
这包括书面通知、离职手续办理、工资结算、离职证明签发等,旨在让离职员工有清晰的离职条款和合法权益保障,同样能让企业遵循合法程序,避免日后出现纠纷和法律风险。
二、人事管理程序1.招聘程序招聘程序是指企业管理和执行招聘制度的流程。
招聘程序包括招聘计划确定、招聘广告发布、应聘资料筛选、初步面试、二次面试、以及入职后的体检等。
通过正式的招聘程序,企业能够顺利地找到适合企业需求的人才,保证人才的质量、合法性和合规性,并且避免招聘中出现问题和误解。
2.培训程序培训程序是指企业如何展开内部培训的指导策略。
培训程序包括培训计划的设计、培训主题的确定、讲师的评估、学员名单的确定、培训内容和形式的选择、学员反馈等。
人事管理制度解析
人事管理制度解析一、人事管理制度的重要性1.促进组织发展人事管理制度对组织的发展起着决定性的作用。
通过合理的招聘、激励和培训机制,可以吸引和留住优秀的人才,提高组织的整体竞争力和生产效率。
同时,通过有效的绩效考核和激励机制,可以激发员工的工作热情和积极性,进而推动团队和组织的发展壮大。
2.提高员工士气一个良好的人事管理制度可以让员工感受到公平和公正,增强员工对组织的归属感和荣誉感,从而提高员工的工作士气和团队凝聚力。
通过及时的反馈和奖惩机制,可以有效地调动员工的工作激情和创造力,为组织的发展注入活力和动力。
3.提升管理效率人事管理制度规范了组织内部的管理流程和决策程序,明确了各级管理人员的职责和权限,有效地提高了管理效率和决策效果。
通过科学的考核和评价制度,可以及时发现和解决管理中的问题和矛盾,确保组织的运转顺畅和高效。
4.促进员工成长一个完善的人事管理制度不仅能够为员工提供良好的工作环境和发展机会,更能够激发员工的个人潜能和才华,促进员工的职业成长和发展。
通过培训和发展计划,可以帮助员工提升专业技能和职业素养,提高员工的综合素质和竞争力。
二、人事管理制度的组成部分和功能1.招聘和选拔制度招聘和选拔制度是人事管理制度中至关重要的一环,其目的是通过科学的招聘策略和有效的选拔程序,吸引和选拔到合适的人才加入组织。
招聘和选拔制度应包括招聘计划、招聘渠道、候选人筛选和面试流程等内容,确保选拔出最适合组织需要的人才。
2.培训和发展制度培训和发展制度是人事管理制度中的另一个关键环节,其目的是通过系统的培训和发展计划,提升员工的专业能力和职业素养,推动员工的个人成长和组织发展。
培训和发展制度应包括培训需求调查、培训计划制定、培训实施和效果评估等环节,确保员工的持续学习和进步。
3.绩效考核和激励制度绩效考核和激励制度是人事管理制度中的关键环节之一,其目的是通过科学的绩效评估和合理的激励机制,激励员工的工作积极性和表现,促进组织的发展和壮大。
人力资源管理制度(流程版)
人力资源管理制度(流程版)1. 人力资源管理概述人力资源管理是指组织对人力资源进行有效管理的一系列活动和制度。
它包括人力资源需求的确定、招聘与选拔、培训与发展、绩效评估、薪酬福利、劳动关系管理等方面。
人力资源管理的目的是为了实现组织的战略目标,并提高员工的工作满意度和绩效。
2. 人力资源管理流程2.1 人力资源需求的确定在制定人力资源计划前,组织需要明确所需人力资源的数量和质量。
需要进行岗位分析,确定各个岗位的职责和要求。
然后根据岗位需求,评估当前员工的能力和潜力,确定是否需要进行招聘。
2.2 招聘与选拔招聘与选拔是为了找到合适的人才来满足组织的人力资源需求。
在招聘过程中,组织可以通过发布招聘信息、筛选简历、进行面试等方式来吸引和选拔人才。
在选拔员工时,可以参考其教育背景、工作经验、技能和个人素质等因素。
2.3 培训与发展培训与发展是为了提高员工的工作能力和水平,以适应组织不断变化的需求。
培训可以包括新员工培训、岗位培训、专业技能培训等。
发展则是通过给予员工更高级别的岗位或更高薪资等方式,激励员工不断提升自己的能力和贡献。
2.4 绩效评估绩效评估是为了评估员工的工作表现,确定其工作质量和效果。
通过绩效评估可以了解员工的工作能力和潜力,以便为员工提供相应的培训和发展机会。
绩效评估也是为了激励员工,提高其工作动力和工作满意度。
2.5 薪酬福利薪酬福利是为了激励员工的工作积极性和创造力,提高其工作满意度。
组织可以根据员工的工作表现和贡献,给予相应的薪资和奖励。
还可以提供一些福利待遇,如健康保险、年假、股票期权等,以满足员工的各种需求。
2.6 劳动关系管理劳动关系管理是为了维护良好的劳动关系,保障员工的权益和利益。
在劳动关系管理中,组织需要与员工建立良好的沟通渠道,倾听员工的意见和建议,并及时解决员工的问题和困扰。
也需要遵守相关法律法规,确保组织的人力资源管理活动合法合规。
3.人力资源管理制度是组织进行人力资源管理的重要依据和指导。
人事管理程序分析与规则
人事管理程序分析与规则人事管理程序是任何组织或公司必须遵循的一系列规则和程序,以确保其员工得到最佳的支持和照顾。
这些规则和程序是在组织中确立的,以保障员工能够专注于履行其职责,并在组织内得到公平的待遇。
在这篇文章中,我们将会分析一些常见的人事管理程序,以及如何制定和实施这些规则。
招聘和录用程序招聘和录用程序是人事管理的早期流程。
这个过程需要企业寻找和吸引最佳的人才,并确保他们成为公司的一员。
这个过程包括大量的步骤,包括开放职位,筛选简历,面试候选人,进行背景调查等。
企业必须制定明确的招聘和录用程序,以保证公司能够吸引和留住最佳的人才。
其中一些流程包括指定一个负责人来管理和审核招聘流程,识别招聘的关键标准,如技能、背景和工作经验等。
同时,要确保所有步骤都是符合法律、公平和透明的。
培训和发展流程培训和发展程序是企业管理流程的重要组成部分。
这些程序可以使员工不断发展他们的技能和知识,提高绩效,并赋予他们更高的责任和领导力。
企业可以通过为员工提供培训、教育和职业规划来保证员工的发展。
企业应针对员工的技能要求和方向制定个性化的培训计划。
这些计划应该由员工的上司和人力资源部门一起制定,确保计划与员工的需求和职业目标保持一致。
同时,企业也应确保员工参加必要的职业培训和证书考试,以提高他们在职场上的竞争能力。
绩效管理流程绩效管理程序是评估员工表现并提供反馈的流程。
通过评估员工的工作表现,企业可以确定员工强项和弱项,从而指导员工的发展。
有效地管理绩效可以大大提高员工的满意度和工作动力,并促进组织的成功。
企业应确保定期审核员工的绩效,并与员工分享他们的工作表现,包括优点和改进的地方。
这种反馈应该是公正和具体的,而不是一些模棱两可的说法。
同时还要制定一个绩效计划,帮助员工和管理层定制个性化的绩效目标。
员工离职流程员工离职流程是企业人力资源管理的重要组成部分。
离职流程应该清晰和透明,以确保企业在员工离职后能够继续执行其状态和响应业务需求。
人事管理制度及工作流程
人事管理制度及工作流程一、人事管理制度1.招聘与聘用企业应根据业务需求制定招聘计划,并通过内部招聘和外部招聘来寻找合适的人才。
在招聘过程中,应遵守公平、公正、公开的原则。
招聘程序包括发布招聘启事、应聘者资格初审、面试、体检、考核等环节。
2.岗位评价企业应根据不同岗位的职责、技能和要求制定岗位评价标准。
岗位评价应包括岗位名称、岗位职责、任职资格和工作条件等要素,以确定岗位的薪酬和晋升通道。
3.劳动合同企业应与员工签订劳动合同,明确双方的权益和义务。
劳动合同应包括合同期限、试用期、工作内容、工作地点、劳动报酬、工作时间和休假等内容。
合同期满前应提前与员工进行续签或解除合同的谈判。
4.薪酬制度企业应建立完善的薪酬制度,根据岗位评价和员工绩效水平确定薪酬标准。
薪酬制度应公平、公正,保证员工的合理收入水平,同时鼓励员工提高绩效。
5.员工培训企业应根据员工的职位需求和发展需求进行培训规划。
培训可以包括新员工入职培训、技能培训、管理培训和职业发展规划等。
培训可以通过内部培训、外部培训和在线培训等形式进行。
6.绩效管理企业应建立绩效管理制度,对员工进行定期绩效评估和考核。
绩效评估可以通过员工自评、上级评价和同事评价等多种方式进行。
评估结果将用于激励措施、薪酬调整和晋升决策。
7.员工关系管理企业应建立健全的员工关系管理制度,建立员工对话渠道,及时解决员工的疑虑和问题。
员工关系管理包括员工沟通、员工满意度调查、员工福利和员工活动等。
二、工作流程1.人事需求计划各部门根据工作需求提交人事需求计划,包括招聘岗位、数量和要求等。
2.招聘流程人事部门根据招聘需求发布招聘广告,收集简历,进行初审,筛选合适人选,并进行面试、体检等环节。
3.入职管理招聘顺利通过后,进行入职管理,包括签订劳动合同、办理入职手续、进行新员工培训等。
4.岗位评价根据新员工的实际表现,进行岗位评价,提供晋升和薪酬调整的依据。
5.培训管理根据员工的培训需求和公司的培训计划,进行培训活动的安排和实施。
人事管理制度及程序
适用范围与对象
适用范围
人事管理制度适用于企业或组织的全体员工,涵盖各种职位和职能。
适用对象
包括企业或组织的全职员工、兼职员工、临时工以及实习生等。
02
招聘与选拔制度
招聘渠道与方式
内部推荐
员工推荐是公司招聘的重要来源之 一,可以建立员工推荐奖励机制, 鼓励员工积极推荐优秀人才。
校园招聘
与高校合作,吸引优秀毕业生加入 公司,为公司的长期发展提供新鲜 血液。
目的
人事管理制度的目的是优化人力资源管理流程,提高人力资 源管理效率,同时保障员工的合法权益,促进企业和员工之 间的和谐关系。
制度框架与内容
制度框架
人事管理制度通常包括招聘、培训、考核、薪酬、福利、离职等环节的管理 规定。
制度内容
具体内容包括但不限于员工招聘条件、培训计划、考核方式、薪酬结构、福 利制度以及离职程序等。
人事管理制度及程序
2023-10-29
目录
• 人事管理制度概述 • 招聘与选拔制度 • 培训与发展制度 • 薪酬与福利制度 • 人事档案管理 • 人事管理制度执行与监督 • 人事管理制度修订与完善
01
人事管理制度概述
定义与目的
定义
人事管理制度是一种对人力资源管理活动进行规范、指导和 协调的制度化方法,以确保企业或组织的人力资源管理过程 有效、公正和合规。
人事管理制度执行与监督
制度宣传与普及
定期开展制度宣讲
01
组织内部培训,邀请专家讲解,让员工深入了解人事管理制度
的内容和意义。
制作手册和指南
02
将人事管理制度整理成手册或电子版,方便员工随时查阅。
开展宣传活动
03
通过内部网站、公告、海报等方式,持续宣传人事管理制度,
人事管理制度及工作流程
人事管理制度及工作流程人事管理制度及工作流程一、人事管理制度人事管理制度是企业组织建设中的重要组成部分,目的是为了确保企业人事管理的规范化、科学化和制度化,使人力资源能够得到合理的配置和利用。
下面,将从招聘、考核、薪酬、培训、福利等方面介绍企业人事管理制度。
1. 招聘制度企业应根据其经营需要制定招聘制度,明确招聘的流程、程序、标准和责任,确保招聘工作的透明、公正、客观和科学。
招聘制度主要包括:岗位分析、职位发布、初试筛选、笔试、面试、体检、综合考核等环节。
招聘的程序和标准应当根据企业招聘计划和岗位要求,按照职位描述、职位绩效和招聘标准等进行,遵循公开、公正、平等、竞争的原则,确保招聘的公平性和准确性。
2. 考核制度企业应结合自身的经营情况,制定科学的考核制度,确定具体的考核指标和权重,明确考核的周期、方式和程序,确保员工业绩得到科学评估。
考核制度的设计应当充分考虑到员工的实际工作情况,力求实事求是,使得考核结果准确反映员工的工作表现。
考核制度的建立还需要不断地改进和完善,根据员工的反馈意见和管理层的评估结果进行调整和优化。
3. 薪酬制度企业的薪酬制度应制定合理的薪酬标准和薪酬架构,确保员工的薪酬能够与其绩效相对应。
薪酬制度应基于市场薪酬水平、企业经济情况、员工实际绩效等因素,制定不同档次的薪酬水平和各类津贴、奖金等计算方式。
薪酬制度的设计应当具有科学性、合理性和公正性,防止因薪酬不合理造成员工流失或引发不良后果。
4. 培训制度企业应制定全面的培训制度,为员工提供各类培训机会和资源,提升员工的技能和岗位能力。
培训制度的设计应包含职前培训、职中培训和职后培训等环节,根据员工的实际业务需要和专业水平,制定不同类型和形式的培训计划。
培训制度的实施应根据企业的具体情况,灵活调整培训条款和措施,确保培训的灵活性和效果性。
5. 福利制度企业应制定合理的福利制度,丰富员工的物质和精神需求。
福利制度主要包括社保保障、健康保障、住房保障、节日福利、婚育福利、劳动保护等方面。
人事管理制度及程序
人事管理制度及程序一、人事管理制度的重要性人力资源是企业重要的生产要素之一,对于企业的发展起着至关重要的作用。
良好的人事管理制度能够为企业提供一种稳定和公正的组织环境,使员工能够安心工作,提高工作效率,进而提升企业的竞争力。
同时,人事管理制度还能够建立和维护企业的形象,吸引和留住优秀人才,为企业可持续发展提供源源不断的人力支持。
二、人事管理制度的内容1.招聘与选拔制度:包括招聘计划的制定、招聘渠道的选择和招聘程序等,确保企业能够吸引到合适的人才。
2.绩效管理制度:包括目标设定、绩效考核和激励机制等,通过有效的绩效管理来激励员工,提高工作质量和效率。
3.薪酬管理制度:包括薪资结构、薪酬发放和调整等,确保薪酬与员工贡献和市场水平相匹配。
4.培训与发展制度:包括培训计划的制定、培训方式的选择和培训成果的评估等,为员工提供提升能力和职业发展的机会。
5.劳动关系管理制度:包括工资支付、工时管理和劳动合同管理等,确保企业与员工之间的关系和谐稳定。
6.福利制度:包括员工福利、奖惩制度和社会保险等,提高员工的满意度和福利感。
三、人事管理程序的设计人事管理程序是指将人事管理制度落实到操作层面的一系列步骤和流程。
以下是人事管理程序的一般设计:1.需求分析和岗位描述:根据组织发展需要,确定所需岗位的基本要求和工作内容,制定岗位描述和职位要求。
2.招聘:制定招聘计划,选择合适的招聘渠道,发布招聘信息,进行简历筛选和面试,确定合适的候选人。
3.入职手续:签订劳动合同、办理社会保险手续、进行入职培训等。
4.绩效考核:制定绩效考核指标,进行定期或不定期的绩效评估,给予奖励或处罚。
5.薪酬调整:根据绩效考核和市场变化,进行薪酬调整,确保薪酬与员工贡献相符。
6.培训与发展:确定培训计划,组织培训活动,评估培训效果,通过培训提高员工能力。
7.劳动关系维护:及时处理员工的问题和投诉,保持与员工的良好沟通,维护劳动关系的稳定。
8.离职管理:及时处理员工离职手续,进行离职面谈和离职调查,总结离职原因,改进管理方法。
人力资源管理程序分析
人力资源管理程序分析人力资源管理程序是组织中的一项重要工作,它涉及到人力资源的招聘、培训、评估、激励、管理和发展等诸多方面。
在现代企业中,人力资源管理程序十分重要,因为它可以帮助企业更好地利用人力资源,提高人员的整体素质和竞争力。
人力资源管理程序分析主要包括以下几个方面:一、人力资源管理的目标和任务人力资源管理的目标是提高企业的竞争力和生产效率,确保企业能够持续发展。
其任务主要包括招聘、培训、晋升、评估、激励、管理和发展,这些任务都要在规定的流程和程序下进行。
二、人力资源管理的流程和程序人力资源管理流程和程序是组织中的一个重要组成部分,整个流程主要包括招聘、入职、培训、晋升、评估、激励、管理和发展等多个环节。
在每个环节中,都要按照既定的程序和规定来进行。
例如,在招聘环节中,招聘部门要按照招聘程序进行,即发布招聘信息、筛选简历、面试、选拔合适人员等环节,遵守招聘法规和公司招聘政策。
在入职环节中,新员工需要接受企业文化、安全、技能等多方面的培训,以更好地适应企业环境。
而在晋升环节中,则需要根据员工的工作表现、能力和贡献等综合因素做出评估,选定合适的人员进行晋升。
总之,人力资源管理流程与程序具有严格性和科学性,对每个环节的具体实施都有严格的要求和标准。
三、人力资源管理程序中的关键环节在整个人力资源管理程序中,每个环节都十分重要,但是也有应该比较重要的关键环节,例如:1.招聘环节:招聘过程中的简历筛选和面试比较关键,要求面试官能够根据面试题和应聘者的回答情况进行评估,并且从中挑选出符合企业要求和文化的人才。
2.培训环节:培训环节要求培训师能够提供丰富、专业的培训课程,使新员工能够尽快了解企业的业务和文化,快速适应工作环境。
3.晋升环节:晋升人员的评选必须公平公正,要考虑员工的工作表现、能力、经验、业务技能、人际关系等诸多因素,不能出现不公平情况。
四、人力资源管理程序的优化对于人力资源管理程序,一定要不断完善和优化。
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第一章人事管理制度
第一条招聘及流程
1、因工作需要,各部门必须增加人员时,应先到行政部填写《人才需求表》,经总经理签字批准后,由行政部确定招聘方式,办理招聘事宜。
2、招聘步骤:
第一:应聘人员填写电子档《人才应聘登记表》。
第二:行政部面试,选定初步人选。
第三:行政部组织入职测试。
第四:行政部安排二次面试,面试内容、参加面试人员、面试程序、评定标准。
第五:行政部根据面试结果确定试用人员。
第六:通知用人部门试用人员进入适用期(七天培训。
第七:适用期满,到行政部填写《新进人员入职登记表》,进入实习期。
第八:集中培训,由行政部统一安排培训时间、地点、老师、课程、试卷。
第九:建立人事档案。
档案清单:1、面试、笔试资料
2、身份证、学历证、各种资格证复印件
3、最近免冠红底一寸彩照二张
4、与原单位解除劳动合同的证明文件
5、指定地点体检证明
5、新进人员入职登记表
6、员工保密协议/岗位责任书
7、入职后有关个人的任命、嘉奖、处罚、考核、考试、培训证书等相关资料。
8、个人资料若有任何变更,通过人事部更改。
第十:由用人部门安排新老员工见面、相互介绍。
第一条转正
1、试用期为一个月,达到岗位标准后,由员工填写《试用员工转正申请表》,经中心经理签字确认后交行政部备档。
2、表现突出者,由中心经理提出提前转正申请,并填写《试用员工转正申请表》,经各级
领导批准后,办理转正手续,交行政部备档。
第二条辞退
1、公司对有下列行为之一者,给予辞退。
(1连续旷工三日或全年累计超过六日者。
(2营私舞弊,挪用公款,收受贿赂者。
(3工作疏忽,贻误要务,致使企业承担重大损失者。
(4违抗命令或撤离职守,情节严重者。
(5聚众怠工,造谣生事,破坏正常工作秩序者。
(6仿照领导签字,资用印信或涂改公司文件者。
(7因破坏,窃取,毁弃,隐匿公司的设施,资材用品等行为,致使公司业务遭受损失
者。
(8品行不端,行为不检,屡劝不改者。
(9为个人利益仿造证件,冒领各项费用者。
(10部门业务考核连续两个月不合格者。
(11员工对所从事工作虽无过失但不能胜任者。
2、辞退员工时由其主管向行政部索取《辞退通知单》,按标准填写,交总经理审批后方可
办理辞退手续,并填写移交清单。
第三条离职
普通员工辞职须提前30日,管理层提前30日,到行政部领取《员工离职申请表》,经部门负责人、总经理签字后,将《员工离职申请表》交至行政部,再由行政部以书面形式通知财务部核对账目。
离职人员如为业务人员或外勤人员的,应将未收款项,代销点产品等交接或收回,部门负责人核准后,交财务核对。
移交人与交接人互相清点核对无误后签名,交行政部确认存档,并由行政部通知财务办理工资结算。
员工离职或调动程序:
1、辞职:
普通员工离职----提前30天----填写《员工离职申请表》----部门领导签字----总经理签字----工作交接清单----行政部确认存档----财务结算
管理层离职----提前30天----填写《员工离职申请表》----部门领导签字----总经理签字----工作交接清单----行政部确认存档----财务结算
2、除名:
部门经理填写《辞退通知单》----总经理批准----工作交接清单----行政部确认存档----财务结算
3、自动离职:
在原岗位考核不合格,重新安排工作后不服从安排者视同自动离职。
行政部会同各中心经理核查----报总经理批示----行政部办理手续及通告
3、员工调动部门/工种时应严格遵守调动程序,填写《岗位调动通知单》,交行政部存
档。
4、各部门在员工辞职/调动/除名等原因离职时应认真检查该员工工作交接情况,在工
作交接中如有不清楚,不安全等情况应及时查明并报上级领导处理,在情况未核查清楚前财务不予结算。
5、员工离职后工资应在离职后下个工资发放日发放。
第四条休假
1、公司实行单休制度,即每周正常休假一天。
2、按国家法定休假日正常休假:
(11月1日元旦:一天
(2清明节:一天
(33月8日妇女节:半天(限女性
(45月1日劳动节:一天
(5端午节(农历五月初五:一天
(610月1日国庆节:三天
(7中秋节(农历八月十五日:一天
(8春节(除夕、初一、初二:三天
2、休假日工资及津贴照常发放,若工作需要在法定休假日加班时,按法定标准核发加班工资。
3、法定假日属法定带薪休假,任何人无权随意调休。
违者一律视为旷工。
第五条请假
1、员工请假分为:事假、病假、婚假、产假、丧假。
2、批假权限:主管半天,副经理一天,经理二天,三天或三天以上需向总经理申请。
3、请假应提前亲自向直接负责人提出申请,请假半天及半天以上的需提前一天;请假二天
及二天以上的需提前三天,批准后将请假条交行政部备档方可休假。
特殊情况或因病不能预先请假,须于当天致电直接主管口头请假及书面委托其他员工代为请假,事后再依照请假程序补办请假手续,否则按旷工处理。
使用短信请假的按旷工处理。
请假按日平均工资扣除。
4、病假
A员工病假须向公司提供医院开局的病历证明,否则视情节严重做事假或旷工处理;
B 员工因急诊无法提前请假,须以电话或委托他人的形式通知所在部门主管,返回岗位后
即时补办请假手续;
C 员工在试用期内,病假累计超过6天者,不得提前转正。
5、贺仪
♀法定婚假(带薪三天。
♀正式员工办理结婚等手续后,请将结婚证于结婚前一个月内呈报行政部,行政部将向全公司发布贺仪通知。
♀公司员工自愿参加,致贺仪人民币不低于不超过100元整。
6、奠仪
♀员工如在直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母不幸去世,由行政部向全公司发布奠仪通知。
♀公司员工自愿参加,致奠仪人民币不低于不超过100元整。
第七条出勤
1、员工应按公司规定时间准时上下班,上班时间开始后3分钟至30分钟内到岗者,按迟
到论处,罚款10元/次;30分钟至60分钟记半天缺勤。
提前30分钟下班者按早退论处,罚款20元/次,超过30分钟者按缺勤半天论处。
2、经核实,员工已到岗漏打卡,每次罚款5元。
3、所有员工须在公司报到后才能外出办理各项业务(特殊情况需跟部门经理事先说明,
员工一月内迟到、早退累计3次以上者(含3次,累计时间半小时内,通报批评;一
个月内迟到、早退5次以上(含5次累计时间1小时者,罚款200元并通报批评。
4、员工无故旷工一天扣三天工资,一月累计旷工3天(含3天扣除当月工资,予停职处
理;当月累计5天(含5天或连续旷工3天者,以自动离职处理,并扣除当月工资,追究违约责任。
第八条、处罚
⑴违反以下条例者,视情节给予违反者,第一次口头警告,第二次罚款二十元,第三次罚款五十元。
1、仪容不整者。
2、在工作时间睡觉者。
3、在上班时间就餐,吃零食,看与工作无关的杂志书籍,报刊,网页者。
4、上班时间在大厅打闹嬉戏者。
5、工作时间串岗,闲聊,不主动接待顾客,不使用礼貌用语者。
6、工作时间打私人电话,擅自用公司电话打私用电话者。
7、随地吐痰,乱扔垃圾,自己工作岗位零乱,下班前不清扫,不爱护公共卫生及环境者。
8、下班前未关闭电源,自用电脑及文件柜,抽屉者。
9、不按规定填写工作日报表,不认真做好工作交接者。
10、未经许可不参加公司各项培训及会议者。
11、因工作责任心不强,影响工作程序者。
⑵违反以下条例者,罚款100-500元,情节严重者,扣发当月绩效考核工资,并除名处理。
1、怠慢顾客与顾客争吵,被顾客投诉者。
2、故意疏忽或拒绝主管人员的合理命令或分配的工作。
3、伪造或涂改公司的任何报告或记录。
4、从事与公司利益相冲突的任何行为。
5、借工作之便偷懒,怠工,故意延误时间者。
6、擅自更改商品价格者。
7、交接财产财务工作过程中不清楚,遗失票据者。
8、浪费公司资源及各类办公用品者。
9、误导顾客或对公司临时公布的各项条款作出错误解释者。
10、搬弄是非,诽谤他人,影响公司内部员工团结,有损公司声誉者。
11、因工作失误给公司带来不良影响或财产损失者。
12、一个月内旷工 5 日者。
13、凡公司举办集体活动或开重要会议,无故缺席者罚款 500 元(从当月工资中扣除) 14、因工作责任心不强,影响工作程序难以进行者。
⑶违反以下条例者,经查实后立即除名。
情节严重,给公司造成经济损失和严重损坏公司形象者扣发其工资,并移交法办。
1、触犯国家法律者。
2、殴打,辱骂顾客,造成极坏影响者。
3、盗抢公司财物者。
4、利用工作之便,贪污受贿,伪造各类单据,印章及各种欺诈行为者。
5、因疏忽大意,玩忽职守,给公司造成重大损失者。
6、拒不服从管理,殴打辱骂公司领导者。
7、接受任何种类的贿赂,例如任何礼物或诱惑。
8、未经公司领导允许,擅取公司任何财物,记录或其他物品。
9、未经公司领导许可而为其他机构,公司或私人工作。