提高主动服务意识-做好后勤保障工作
加强后勤管理提高服务意识
加强后勤管理提高服务意识我校是一所农村初级中学,近几年来,学校的总务后勤部门在县教育局、校长室的督导下，紧紧围绕学校教育、教学工作为主题，以配角意识、服务意识的思想，完善后勤保障工作，力求把各项工作做到实处，落实到实处，并长期树立全面、协调、可持续的科学发展观。
在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费”的原则下，不断开拓创新，积极做好本职工作。
由此，提高了后勤工作的服务水平和服务质量，达到了校长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。
一、明确后勤工作的意义，提高认识，加强领导学校后勤工作是学校整体工作的一部分，它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针，培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。
在校委会的领导下，通过全体后勤人员协调一致的工作，当好“先行官”，建设和创造良好的教学环境，不断改善办学条件，充实教学设备，理好家、管好物，抓好师生生活，为完成学校的教育任务和培养目标，做出自己的贡献。
《中共中央关于教育体制改革的决定》发表以后，使教育改革的步伐不断加快，而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。
学校是培养人、教育人的地方，多出人才，出好人才，是教育改革的根本目的。
因此，学校的后勤工作必须围绕这个目的，做好各项工作，为教育改革服务。
我们几年来的实践，可以给我们以这样的启示：后勤工作有事务性、服务性的一面，同时又有其思想性、教育性的一面。
它是贯彻党的教育方针和调动知识分子工作积极性不可缺少的工作。
它既在物质上保证教学，又在精神上影响教学。
有时，一间办公室的调整、一饭一菜的制作供应，都可调动或挫伤教师的积极性。
对学生来说，通过学校一些设施和员工的一举一动都对学生起着潜移默化的教育作用，学生不管你是一线的教师，还是二线的勤杂工，他们都把这些人称之为“老师”，并且当作自己将来工作和生活的楷模。
应该说学校后勤工作的好坏，直接关系到学校能否保持正常的教育秩序，能否提高教学质量。
如果我们只看到后勤工作的事务性、服务性的一面，看不到后勤工作的思想性和教育性的一面，只想到管物管事，见物不见人，那就容易走偏方向，也不能把后勤工作搞好。
一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识。1
一、重视后勤人员的思想学习，提高他们的服务意识。
本学期，我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务学习，保健老师参加了托幼机构组织的技能知识培训。
在学习的同时认真对照职责要求，总结和分析工作中的得失，肯定了后勤人员工作上进步和成绩，指出工作中存在的问题，提出改进的意见和方法。
通过学习，后勤人员的服务意识得到了提高，用她们的话说，工作不分贵贱，后勤岗位虽不起眼，但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。
由于对工作的重要性有了进一步的明确，本学期后勤服务的质量有的新的提高。
二、加强后勤管理，严格执行各种制度。
1、做好教师教学用品及幼儿学习用品和班级卫生用具的分发工作。
开学初，教室、课桌椅、教学器材、教材、教学用具等的调配、维修、添置等按期到位。
教学用品和幼儿用品，班级卫生用具按时无误地发到每个班级和老师、保育员手中，及时添置各种用具，保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。
幼儿园的各项活动，我们全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、做好幼儿园设施的检查、维护工作。
幼儿园需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，后勤人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯、水龙头等，并做到随叫随到。
4、积极做好幼儿园环境卫生工作。
首先，是幼儿园的“阳光”文化环境，包括全园文化环境，班级文化环境，请全体教职工密切配合，创造和维护好幼儿园的“阳光”文化环境。
其次，加强幼儿园绿化的管理，责任到人，保证了花草树木的正常生长，美化校园，绿化校园，为师幼提供了良好的教育教学环境。
5、对幼儿园内所有的电源线进行定期检查，请专业人员进行检测，以防漏电，并对教室内的开关、电扇全部进行全面检查。
对存在安全隐患的地方及时进行维修。
定期检查电子监控是否正常，规范管理。
放学后，每天由保安人员进行园内进行巡视，检查“三关”情况（门窗、电源、水龙头是否关闭好），为幼儿园的财产安全和全体教职工的生命安全提供了有力保障。
提高服务意识 加强后勤保障
提高服务意识加强后勤保障现在的市场经济，企业的办公室是后勤部门，每一个前工序都是后工序的后勤部门。
没有前工序的好原料作保障，就没有后工序的好产品，没有前工序的好产品作保障，就没有好市场，更谈不上企业发展。
后勤工作就好比家务工作一样：没有固定的模式、没有统一的标准，更不能用完美无缺来衡量，但必须消除”小生产意识”,”自我服务意识”等传统意识,要倡导”人人为我服务,我为人人服务”服务观念,牢固树立”积极主动”的服务意识.作为综合性后勤部门（企业办公室），更应该提高服务意识。
热心服务于员工。
一方面，多与员工沟通，了解员工的思想动态、生活情况以及需解决的困难；另一方面，要将相关的法律、法规、公司的各项规章制度、项目进展情况（非保密）以及老板计划解决的措施向职工进行宣传、讲解和传达；再次在员工特困、特灾、特环境时，后勤部门还得代表公司领导及时对他们进行慰问。
热衷服务于企业。
企业经营的目的就是获取利润：一方面，后勤部门要积极倡导精细化管理，率先实践节约型办公，不必开灯办公的，不开灯；不必开空调的，就不开空调；文件底稿、校对稿、张贴纸，全利用废纸，发送文件采取双面打印；制定详细的办公用品发放表并严格按规定执行；加强车辆的保护，监控车辆的维修、用气、用油情况，进城办事统一集中调配车辆；基建项目要求多方多次寻价、核算、监工。
另一方面，后勤部门必须加强与政府、职能部门联系，营造良好的生产经营环境，争取国家的相关优惠政策，获取一定的利润空间。
热情服务于客户。
客户不仅指使用我公司产品的人，他还包含外地考察人员、政府职能部门参观人员以及我公司长住外地人员。
一方面，要求员工必须对进公司客人礼貌热情，让客人受到尊重；另一方面，监督各部门搞好现场环境，让客人有舒心的感觉；再次，接待客户时，做到有礼有节，递烟、递茶、送阅资料，要让客人感到咱公司是一个温馨的大家庭。
当然，只提高服务意识，是不够的，还得积极行动起来，要有一个有力的保障机制：（一）制定完善、可行的各项规章制度和考核制度，并严格执行；（二）认真、严谨、完整地发送和保存文件、资料，不能将有错误的文件资料发放出去。
做好后勤保障工作总结6篇
做好后勤保障工作总结6篇篇1一、引言在过去的一段时间里，后勤保障工作在各个领域都发挥着重要的作用。
本文将对我院的后勤保障工作进行全面的总结，分析存在的问题，并提出相应的改进措施。
二、后勤保障工作的主要内容我院后勤保障工作主要包括以下几个方面：物资采购与供应、设施维护与保养、餐饮服务、交通保障、住宿安排以及应急处理等。
这些工作环节紧密相连，共同构成了我院后勤保障的完整体系。
三、主要成果与亮点1. 物资采购与供应方面，我院通过优化采购流程，实行阳光采购，确保了物资的质量和供应的稳定性。
2. 设施维护与保养方面，我院建立了完善的设施维护制度，定期对各类设施进行检查和保养，确保了设施的正常运转。
3. 餐饮服务方面，我院引进了先进的餐饮管理理念，提供了多样化、营养均衡的餐饮选择，保障了师生的饮食健康。
4. 交通保障方面，我院提供了便捷的交通方式，确保了师生出行的便利性和安全性。
5. 住宿安排方面，我院提供了舒适的住宿环境，满足了不同师生的住宿需求。
6. 应急处理方面，我院制定了完善的应急预案，并在实际应急工作中表现出了高效的应急响应能力。
四、存在的问题及原因分析尽管我院后勤保障工作取得了显著成果，但仍存在一些问题。
主要表现在以下几个方面：1. 物资采购过程中存在信息不对称、价格波动大等问题。
2. 设施维护与保养方面，部分设施老化严重，维修难度大。
3. 餐饮服务方面，部分餐饮供应商服务质量有待提高。
4. 交通保障方面，校园内交通秩序有待进一步改善。
5. 住宿安排方面，部分宿舍设施不完善，住宿体验有待提升。
6. 应急处理方面，部分师生对应急预案不够了解，应急意识有待加强。
存在这些问题的原因主要包括：制度不够完善、管理不够精细、资源配置不够合理等。
五、改进措施与建议针对以上存在的问题，提出以下改进措施与建议：1. 完善物资采购制度，加强信息透明度，建立价格监控机制，确保物资的质量和供应的稳定性。
2. 加强设施维护与保养工作，定期对设施进行检查和保养，及时更换老化严重的设施，确保设施的正常运转。
加强后勤管理 提高服务意识
加强后勤管理提高服务意识我校是一所农村初级中学,近几年来,学校的总务后勤部门在县教育局、校长室的督导下，紧紧围绕学校教育、教学工作为主题，以配角意识、服务意识的思想，完善后勤保障工作，力求把各项工作做到实处，落实到实处，并长期树立全面、协调、可持续的科学发展观。
在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费”的原则下，不断开拓创新，积极做好本职工作。
由此，提高了后勤工作的服务水平和服务质量，达到了校长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。
一、明确后勤工作的意义，提高认识，加强领导学校后勤工作是学校整体工作的一部分，它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针，培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。
在校委会的领导下，通过全体后勤人员协调一致的工作，当好“先行官”，建设和创造良好的教学环境，不断改善办学条件，充实教学设备，理好家、管好物，抓好师生生活，为完成学校的教育任务和培养目标，做出自己的贡献。
《中共中央关于教育体制改革的决定》发表以后，使教育改革的步伐不断加快，而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。
学校是培养人、教育人的地方，多出人才，出好人才，是教育改革的根本目的。
因此，学校的后勤工作必须围绕这个目的，做好各项工作，为教育改革服务。
我们几年来的实践，可以给我们以这样的启示：后勤工作有事务性、服务性的一面，同时又有其思想性、教育性的一面。
它是贯彻党的教育方针和调动知识分子工作积极性不可缺少的工作。
它既在物质上保证教学，又在精神上影响教学。
有时，一间办公室的调整、一饭一菜的制作供应，都可调动或挫伤教师的积极性。
对学生来说，通过学校一些设施和员工的一举一动都对学生起着潜移默化的教育作用，学生不管你是一线的教师，还是二线的勤杂工，他们都把这些人称之为“老师”，并且当作自己将来工作和生活的楷模。
应该说学校后勤工作的好坏，直接关系到学校能否保持正常的教育秩序，能否提高教学质量。
如果我们只看到后勤工作的事务性、服务性的一面，看不到后勤工作的思想性和教育性的一面，只想到管物管事，见物不见人，那就容易走偏方向，也不能把后勤工作搞好。
后勤工作思路
后勤工作思路后勤工作是一个单位或组织正常运转的重要保障，它涉及到诸多方面，如物资管理、设备维护、服务保障等。
要做好后勤工作，需要有清晰的思路和科学的方法。
以下是我对后勤工作的一些思考和想法。
一、明确后勤工作的目标和定位后勤工作的首要任务是为单位的各项工作提供有力的支持和保障，确保工作的顺利进行。
这就要求我们明确后勤工作的目标和定位，即服务于单位的中心工作，满足员工的工作和生活需求。
我们要树立“服务至上”的理念，将服务意识贯穿于后勤工作的始终，以主动、热情、周到的服务态度，为员工创造良好的工作环境和条件。
二、建立健全后勤管理制度完善的管理制度是做好后勤工作的基础。
我们要建立健全各项后勤管理制度，包括物资采购制度、设备管理制度、车辆管理制度、食堂管理制度等。
制度要明确工作流程、职责分工、监督机制等，确保各项工作有章可循、规范有序。
同时，要加强对制度的执行和监督，确保制度的严肃性和权威性。
三、加强物资管理物资管理是后勤工作的重要内容之一。
我们要做好物资的采购、存储、发放等环节的管理工作。
在采购方面，要严格按照采购流程进行，做到货比三家，选择性价比高的物资。
同时，要根据单位的实际需求，合理制定采购计划，避免物资的积压和浪费。
在存储方面，要建立规范的仓库管理制度，对物资进行分类存放，做好防潮、防火、防盗等工作。
在发放方面，要严格按照规定的程序进行，做到手续齐全、账目清晰。
四、做好设备维护和管理设备的正常运行是单位工作顺利开展的重要保障。
我们要加强对设备的维护和管理，建立设备档案，定期对设备进行检查、保养和维修。
对于重要设备，要制定应急预案，确保在设备出现故障时能够及时进行处理。
同时，要加强对设备操作人员的培训，提高他们的操作技能和维护意识，减少因操作不当而导致的设备损坏。
五、提高服务质量后勤工作的本质是服务，提高服务质量是后勤工作的核心任务。
我们要不断优化服务流程，提高服务效率，为员工提供更加便捷、高效的服务。
增强后勤服务意识 提升后勤管理水平
增强后勤服务意识提升后勤管理水平摘要：科研事业的发展要求增强后勤服务意识，提升后勤管理水平。
科研单位后勤管理改革，必须拓展服务范围、提高服务质量、提高面向市场能力；必须理清当前科研行政后勤存在的问题，克服科研事业单位行政后勤管理方式落后、人浮于事、效率低下等现象，加强后勤队伍建设，建立后勤保障机制，提升整体素质，树立牢固的后勤服务理念和强有力的保障完善制度，强化为科研服务的思想，提高后勤工作质量与效率，不断提高后勤服务的综合水平和能力，为科研工作和科研人员提供优质、高效的后勤服务保障。
关键词：增强；后勤；服务意识；提升；管理水平随着我国科研事业单位管理体制的不断深化，科研事业单位的后勤管理难以有效满足科研事业的快速发展。
增强后勤服务意识，提升后勤管理水平，对保障科研工作的有序进行，维持职工的正常生活需求，建立和谐的科学研究很有必要。
科研单位后勤管理改革，必须按照拓展服务范围、提高服务质量、提高面向市场能力，逐步向社会化、企业化过渡的既定目标，不断探索运转协调、保障有力、服务到位的后勤管理体制、保障机制和服务体系，全面提升后勤服务质量，对此，本文重点从以下几方面进行探究。
一、理清科研行政后勤存在的问题，建立后勤保障机制我国科研行政后勤目前存在着的问题，严重制约着科研单位的正常科研，主要表现在：（1）后勤制度建设严重不足，各自为政。
目前行政后勤保障缺乏系统的指导政策和相关制度。
缺乏系统、持续的后勤发展规划、规范和业务指导。
在解决职工住宅、子女教育、配偶工作、医疗、养老等问题上，尚未构建一套行之有效的协调机制。
（2）后勤管理、支撑、服务职能不清，工作缺位。
后勤管理、支撑、服务，职能不分地打包“社会化”，造成科研单位后勤保障缺失。
科研单位缺少基于后勤管理、支撑与服务的合作交流，缺少职能部门协调和行业指导，遇到矛盾难于协调。
（3）后勤支撑和保障能力弱，小而全，效率低。
几乎每个单位都有后勤，但规模质量均属“小儿科”，后勤保障资源分散，难以适应经济市场对现代服务业企业规模化的需要。
如何做好机关后勤和保障服务工作
如何做好机关后勤和保障服务工作汇报人：2023-12-08目录•机关后勤保障服务概述•机关后勤保障服务核心能力提升•机关后勤保障服务体系建设•机关后勤保障服务创新与发展•案例分析与实践•总结与展望CONTENTSCHAPTER01机关后勤保障服务概述机关后勤保障服务的定义与特点机关后勤保障服务是指为保障机关正常运转提供必要的物质条件和经费支持的一系列活动。
它包括财务管理、资产管理、采购管理、食堂管理、安全保障、环境保障等方面。
特点机关后勤保障服务具有综合性、服务性、琐碎性和时效性等特点。
它需要全方位考虑机关运转的各种细节，提供及时有效的服务，确保机关工作的顺利进行。
机关后勤保障服务的重要性保障机关正常运转机关后勤保障服务是保障机关正常运转的重要环节。
如果后勤保障服务不到位，将导致机关工作效率低下，甚至出现运转中断的情况。
提高工作效率良好的机关后勤保障服务可以减少机关工作人员的后顾之忧，使他们更加专注于工作，从而提高工作效率。
增强机关形象优秀的机关后勤保障服务可以增强机关形象，提高机关的凝聚力和向心力，有利于机关的长远发展。
目前，我国机关后勤保障服务已经取得了一定的成绩，但也存在一些问题，如服务水平不高、管理手段落后、资源浪费等。
同时，随着信息化技术的发展，传统的后勤保障服务模式已经不能满足现代机关的需求。
现状未来，机关后勤保障服务将朝着信息化、智能化、专业化的方向发展。
信息化技术可以提高后勤保障服务的效率和质量，智能化技术可以减少人力资源的浪费，专业化服务可以提高服务质量和管理水平。
发展趋势机关后勤保障服务的现状与发展趋势CHAPTER02机关后勤保障服务核心能力提升总结词积极、热情、尊重、理解详细描述服务态度是机关后勤保障服务工作的灵魂，需要积极、热情、尊重和理解。
对内要尊重机关领导和同事，对外要尊重人民群众和其他单位，以良好的服务态度展现机关形象。
服务态度与礼仪沟通协调能力总结词及时、有效、准确、合理详细描述沟通协调能力是机关后勤保障服务工作中不可或缺的能力，需要做到及时、有效、准确和合理。
如何做好公司后勤保障工作
如何做好公司后勤保障工作后勤保障，是一项综合性工作，一般看来，此项工作似乎只是管吃、喝、拉、撒、睡的小事，微不足道。
其实不然，公司后勤工作意义重大，不可小视。
公司后勤工作涉及到行政内务的管理和后勤服务，如办公室、员工宿舍、安全生产、车辆安全管理，员工招聘、办公耗材的采购以及其他对外接待工作等等。
后勤工作是公司管理中不可缺少的、十分重要的一部分，也是相当繁杂的、相对辛苦的一项工作，特点主要体现在“杂、高、多”。
所谓杂，就是工作繁杂，公司的所有工作几乎都与后勤保障部门有密切联系。
所谓高，就是质量要求高，如后勤服务，既要吃苦耐劳，又要服务周到；如领导交办的工作，既要领会意图，又要雷厉风行地完成任务；如接待工作，既要勤俭节约，又要热情大方等等，要求比较高，哪一项工作如果有疏漏，都势必会给公司带来负面影响。
所谓多，就是被动性时候多，主要是临时性、突发性、应急性的事情太多，往往容易造成工作上的被动局面，特别是一些服务性较强的工作，很多事务都是在领导授意下进行的，比如，办公设备修缮、车辆机械故障、交通事故处理等，往往都是在被动状态下展开的。
那么，针对这些工作特点，如何使后勤保障部门的工作适应全局性工作要求，并且把繁杂的工作做到点子上呢？本人结合自己的工作实际，认为，做好后勤工作，必须要把握好以下三个方面的内容：一、理顺好“四个关系”，工作上符合基本要求，是做好后勤保障工作的保证。
企业后勤工作涉及方方面面的工作，要做好做到位，必须理顺和把握好这样四种关系：第一，处理好抓大事与小事的工作关系。
后勤服务工作大大小小事务繁多，但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。
这两大类工作每类都有大有小，后勤保障部门只有坚持抓住每个类别中的大事，为领导出谋划策，积极配合，后勤工作才算抓住了主要矛盾。
比如，员工内部产生重大矛盾时，做好员工思想工作、化解矛盾就责无旁贷了。
当然，无论是小事还是大事，都是比较而言的，只抓小事而不抓大事，就会成为忙忙碌碌的事务主义者。
提高服务意识，努力做好后勤保障工作
提高服务意识，努力做好后勤保障工作一个人不管在哪里工作，不管是干什么工作，如果心澄净了，就日日是好日，夜夜是清宵，处处是福地。
在后勤管理工作中，后勤员工需要摆正位置，选准角度，要拥有健康的、积极向上的心态。
以提高后勤人员的思想素质和业务知识为出发点，强化后勤内部各环节的管理。
做到严而不死，宽而不散。
学校后勤工作始终围绕“三服务”“三育人”宗旨，即后勤为教育、教学、师生服务，后勤工作要做到管理育人、服务育人、环境育人。
在后勤管理中，后勤人员还要做到三个明确：其一为什么要“管理”——找到后勤服务的抓手，后勤服务才会有实效。
“服务的问题不是有没有文化的问题，也不是性格粗细的问题，是个认识的问题，如果对服务缺少足够的认识，就会导致服务质量的低下，服务态度的蛮横。
”在对后勤管理服务这个问题上我有一个新的认识，首先要摆正位置，明确自己的身份。
要知道自己是谁?是干什么的?要明确谁是学校的主体。
有了学生才有我们存在的必要，而我们的存在，是为了做学生所需要我们做的事。
让全体后勤人员都能认识到我们是在为学生服务。
其二怎样去“管理”-—结合学校后勤管理的特点，学会“举轻若重”。
学校工作没有惊天动地的大事，只有一些司空见惯的小事，更多的需要是“草根式”的管理，需要把每一件平凡的事做精、做细，对学校的发展高度负责。
做就做好，做就做细，做就做的让自己满意，让别人满意。
后勤管理特点就是要求我们要“举轻若重”，明确学校后勤是管理什么?主要都是些日常的小事。
个人的管理水平也正是通过这些日常的小事来体现。
后勤部门通过开展“服务、效率”主题活动，全面落实“用心看、耐心听、认真想、及时做”的工作要求，并与后勤人员考评机制相结合，加强后勤人员工作作风建设，为学校进一步的发展提供后勤服务保障。
其三什么是“管理”的最佳原则——抓落实，重过程，求实效，推行有效管理。
“绩效制”是后勤管理的有效途径，要积极主动找活做，而不是消极等活做。
不要呆在办公室，不要在等任务，要进行巡视，主动找问题，主动的去解决问题。
如何做好后勤保障服务工作
如何做好后勤保障服务工作引言后勤保障服务是组织机构顺利运行的重要保障，在现代企业管理中起到至关重要的作用。
本文将介绍如何做好后勤保障服务工作，包括建立高效的沟通机制、合理安排资源、细致负责的工作态度等方面。
建立高效的沟通机制1.保持及时沟通：与内外部人员保持良好的沟通，及时了解需求和问题，确保后勤工作与其他部门协调一致。
2.制定有效的沟通渠道：建立内部通讯平台，如企业微信群、办公软件等，方便员工之间的沟通交流，并可以快速解决工作中的问题。
合理安排资源1.分析需求：根据组织机构的需求，进行资源调查和分析，明确后勤保障服务所需资源的种类和数量。
2.合理调配：根据分析结果，合理安排资源的使用，确保在满足需求的前提下，尽量节约成本，在资源利用效率和质量之间取得平衡。
细致负责的工作态度1.保持服务意识：将后勤保障服务作为自己的责任和使命，积极主动地解决问题，为组织的其他部门提供高质量的服务。
2.注重细节：关注细节可以避免出现问题或提高问题处理效果，例如，细心核对资料、审核文件的完整性和准确性。
高效的后勤管理1.建立规章制度：制定相关的后勤管理制度和流程，明确各种事项的操作规范，确保后勤工作的有序进行。
2.使用信息化工具：通过使用信息化工具，如后勤管理系统，可实现对资源的统一管理和控制，提高工作效率。
持续改进1.定期评估：定期对后勤保障服务工作进行评估，发现不足之处，并根据评估结果进行改进和调整。
2.借鉴他人经验：了解其他组织的后勤保障服务工作经验，相互学习借鉴，以提升自身的服务质量和水平。
结论在现代企业管理中，做好后勤保障服务工作对于组织的运行来说至关重要。
通过建立高效的沟通机制、合理安排资源、细致负责的工作态度，以及高效的后勤管理和持续改进，可以提高后勤保障服务工作的质量和效率，从而为组织机构的顺利运行提供有力的支持。
注意：以上内容仅供参考，具体的后勤保障服务工作还需根据实际情况综合考虑。
论述提高后勤保障能力的方法
论述提高后勤保障能力的方法一、前言虽然不同的公司企业的经营模式以及管理方式存在差异，但是随着经济体制的改革，公司企业都在不断完善不同部门之间的行为职责。
尤其是后勤保障涉及的内容比较繁杂，为了确保工作水平和服务能力，必须不断探索新的思路与方法，才可以保证公司企业在经济形势不断改变的情况下稳定发展。
二、后勤保障中存在的问题（1）企业缺乏对后勤保障的重视：因为后勤部门没有直接给企业赢得经济利益而且很多企业的管理人员对后勤部门存在偏见，认为其只是在占用企业的经济成本。
就如筑路企业，企业领导一般只会关注前方的施工情况以及承接各个道路施工的业务部门，但是在道路建设过程中，后勤部门需要管理材料费用，施工人员等各方面杂事，可是企业管理人员任然不会重视后勤保障的重要性。
（2）后勤部门缺乏系统的管理：后勤保障可以划分为两个板块就是管理企业行政以及服务后勤，例如管理进出入车辆、各种设备、办公区用品等，保证企业运行中需要的一切物品。
但是在实际工作中由于需要服务的范围繁杂，企业运行需要的物资较多而且很多服务内容存在不稳定性，导致后勤部门在工作中失去了主动性。
纵观整个后勤部门的工作氛围就是杂乱无章，缺乏沟通等，企业会因为后勤部门服务性较差而降低发展效率。
（3）筑路企业中管理设备的现状：因为道路在建设过程中存在很多的变化因素如施工工艺、施工材料等，这些变化因素就会导致重新购置施工设备。
但是由于筑路企业缺乏对施工设备进行系统的管理导致重复购置、设备利用率低、设备技术性低等一系列问题。
而且在维护设备的后勤工作中态度敷衍，没有将设备的性能、改动、使用时间等内容进行记录，而且维修保养等工作进行的不彻底草草了事，无法保障设备的工作性能。
三、加强后勤保障能力的策略（1）细化后勤保障工作制度首先，明确服务意识。
企业发展运营的中心就是产生利益，就如筑路企业，其就是通过建设不同的道路，才可以保证企业继续发展。
那么后勤部门就需要以此为服务中心开展工作，积极同不同的部门沟通协调，明确罗列每个部门的需求，制定处理的方案措施，整合所有的预算等，一次进行申报批核，为每个部门节约时间才可以保证工作的实效性。
如何进一步加强后勤服务和管理
如何进一步加强后勤服务和管理一：存在的问题1、.服务意识，特别是主动服务意识不够。
后勤服务工作人员主动服务意识一般。
没有主动巡查校园，没有主动排查问题的意识。
2、工作及时性不够。
有时会对教师和学生提出的维护维修问题只是口头承诺而迟迟得不到解决。
这说明我们部分后勤工作人员没有真正树立后勤为教育教学服务的意识，教学一线需解决的问题没有及时解决，影响的不是一个二个人，可能影响的是一个二个班的学生甚至一个二个年级或全校的教育教学工作的开展。
他们对教书育人、管理育人可能有一定的理解，而对服务育人缺乏应有的认识。
3、服务质量需进一步提高。
集中表现为：一是在业务技能方面存在职工业务素质偏低、责任心不强、工作懈怠、思想落后、无上进心、随意性较大等；二是在服务态度方面，存在后勤服务人员服务意识、大局意识、责任意识不强，思想观念落后，上进心不强，服务不周到，没有坚持“以人为本”的指导思想去面对服务对象；后勤服务人员有时会因情绪波动，耐心解释不到位、忍耐能力低等因素也引发一些磨擦，影响了整体服务质量。
4、后勤管理制度需进一步完善。
后勤管理制度还不尽完善，岗位职责不近分明，时常出现遇事拖拉、推诿扯皮现象；缺乏细化的服务标准；缺乏严格周密的服务程序；缺乏科学的监控措施；责、权、利制度不到位，缺乏有效地奖惩机制。
造成后勤人员服务行为随意性较大。
5.后勤队伍整体素质有待提高。
目前后勤队伍的不协调显露出很大的差距。
后勤队伍老龄化、文化素质较低，业务技术不能完全跟上新形势发展要求。
凭经验管理的占多数，缺乏科学、规范及创新精神的管理意识；个别员工以自我为中心，于己有利的事就干，于己利益不大的或无利不干活拖延，存在小农意识；有时政令不畅等因素束缚了后勤保障工作的快速发展，出现了看人办事，办事不公平公正的现象。
二、对策与建议1.创新观念，增强服务意识。
按照科学发展观的要求，进一步深化服务意识的学习与观念更新，真正以人为本，真诚服务师生，不断提高后勤服务的满意度。
如何提升后勤服务工作心得体会
如何提升后勤服务工作心得体会如何提升后勤服务工作心得体会（精选5篇）当我们积累了新的体会时，可以记录在心得体会中，从而不断地丰富我们的思想。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是店铺为大家整理的如何提升后勤服务工作心得体会，希望对大家有所帮助。
如何提升后勤服务工作心得体会篇1学校的全部工作由三大块组成，即教学科研工作、德育工作和后勤管理工作。
其中教学科研是中心工作，而思想政治工作和后勤管理工作分别人的因素和物的因素两方面给予保障。
这三个方面的工作彼此分工，各司其责，又互相联系，互相配合，共同完成学校所担负的培养人才，创造教科研成果的任务，三者缺一不可。
没有教学科研工作，学校就不成其学校；没有德育工作，其它工作就会失去动力；没有后勤管理工作，教学、科研、德育工作就失去了物质基础。
当前，在党的教育方针指导下，以推进素质教育及新课改为中心，创造一个良好的育人环境，在经济上、物质上保证教学工作的顺利开展，是中学后勤工作的根本。
作为从事后勤工作的我来说，感悟颇多：一、后勤人员主人翁意识的提高后勤工作没有最好，只有更好。
加强后勤队伍建设是做好后勤工作的首要条件。
在领导和老师的共同努力之下，学校建设一支过硬的后勤队伍，以校为家，有强烈的事业心，工作态度勤恳努力，肯开动脑筋，肯钻研学习，自觉适应建设现代化学校的需要，努力提高专业技能。
后勤人员们充分认识到后勤工作的意义所在，以先进人物为榜样，强化自身的服务意识，变被动应付为主动进取，想教职工所想，做教职工所做，急教职工所急，力求把为教师解决的事情尽量做到前头，在平凡的工作上做出不平凡的业绩。
二、领导重视学校以教学为中心，因而为教学服务的后勤工作，在领导、教师、学生的眼中便退到了二线，甚至部分人认为教师是耻于做这项工作，做这项工作的人是没有必要得到尊重的，因而他的劳动成果也没必要得到尊重，由此带来的后果是严重的，后勤工作人员一定是人心涣散，工作应付，学校的公物维护，环境卫生等等，肯定是在低水平上运转，所以希望我们的领导、教师，关心后勤，关心后勤工作人员(如职称评定等)、爱护其劳动成果，唤起后勤人员的工作热情，这样才能建立一支高素质的后勤队伍，保证后勤工作能够高质量为教学服务。
做好后勤精细化管理提高后勤保障水平
做好后勤精细化管理提高后勤保障水平做好后勤精细化管理提高后勤保障水平6月8日至12日，我有幸参加了区教育局组织的茅箭区“十一五”第一期校长培训。
培训期间，聆听了专家们关于学校精细化管理、领导艺术、心理健康教育等方面的专题讲座，实地考察了全区各中小学、郧县青曲镇中心小学和柳陂镇中学、小学等学校，通过集中学习、实地参观和相互交流，收获很大，感触很深，反省自己分管的后勤工作，找差距，想办法，结合此次培训和工作实际，就如何进一步做好后勤精细化管理，提高后勤保障水平谈几点体会：一、创新理念，正确引领后勤工作方向。
理念是行动的先导，理念决定方向，方向正则目标明。
干事业，就是目标要高，定的位高，起点才能高，惟有高的要求，才能有高的起点。
通过多年的教育教学实践，我们学校提炼出了符合学校实际和现代教育发展要求的办学理念：“用真爱、真知成就每一位学生的幸福人生。
”这一办学理念对学校后勤服务工作的服务质量、服务内容以及服务方式等都提出了新的要求。
我们应紧紧围绕学校的中心工作，用办学理念指导后勤工作，不断创新后勤服务理念，牢固树立主动化、精致化、科学化、人本化的服务理念，始终牢记后勤工作就是为教育教学服务、为教科研服务、为师生生活服务，也就是要以学校的需要、师生的需要、教育教学的需要为己任，先学校之忧而忧、师生之需急而急、后学校师生之乐而乐，针对后勤管理和服务过程中出现的新问题、新情况，寻求解决的新方法，新举措，把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理，任务个个担，责任人人负。
每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品，树立精心是态度，精细是过程，精品是成绩的服务态度，时时、处处、事事体现后勤管理育人、服务育人、环境育人功能，不断提升学校后勤的服务品质。
二、注重细节，不断提升后勤管理水平。
细节影响品质，细节体现品位，细节显示差异，细节决定成败。
后勤服务是一门技术，也是一门艺术，服务的艺术魅力就在于细节。
办公室后勤保障工作计划(五篇)
办公室后勤保障工作计划(五篇)办公室后勤保障工作计划篇一1、强化管理，提高服务质量做好办公室工作计划，加强业务学习，提高服务意识和水平，进一步增强思想业务素质和整体合力。
2、加强正规化建设，推进规范管理建立健全各项规章制度，努力推进办公室管理的科学化、规范化，提高办公室工作效率。
3、认真学习，提高文字性工作潜力办公室应做好各种计划、总结、报告、指示等的报送工作。
，并认真完成工作计划和总结的撰写。
4、协调关系，做好上情下达，下情上达工作充分发挥办公室的枢纽作用，认真协调各部门完成各项临时性工作。
用心反映同事的要求，当好领导的参谋助手；努力协助领导做好对外联络和接待来访工作，认真办理和服务我部领导交办的其他事务。
协助领导督促部内各职能部门做好工作。
认真科学地做好部门之间的沟通协调工作，避免工作上的空白，确保各方通力合作，默契配合。
做好各部门的统筹协调，确保信息畅通。
及时传达贯彻领导决策，加强督促检查，推动我部各项决策的落实。
坚持重大事项报告制度，做好部门之间沟通的桥梁，顾全大局，知大体，维护我部团结，提高工作效率。
需紧紧围绕工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，抓调研，抓协调，抓督查，抓学习与作风建设。
在经理的带领下，认真完成工作任务，脚踏实地，勤奋工作，为公司发展作出应有的贡献！办公室后勤保障工作计划篇二公司办公室承担人事、宣传报道、档案管理、文书、接待等工作。
是信息传递、政策执行和内外沟通的窗口，是对公司运营起辅助作用的综合部门。
办公室下半年的工作计划如下:组织并协助公司制度的起草、修订和实施，监督各部门完成部门规章和职责的制定，协调新旧制度的矛盾，建立健全办公室人事、行政等各项管理规章制度，做好业务流程和业务规范。
加强办公室团队建设，培养团队精神，提高办公室人员素质，做好办公室职责范围内的各项工作。
充分发挥办公室的监督、协调、落实、服务职能，通过信息发布、对内介绍、对外沟通等方式，做好领导的参谋和助手，做好各项服务工作。
树立服务意识做好后勤保障工作促进学校的教育教学良好发展
树立服务意识做好后勤保障工作促进学校的教育教学良好发展一、加强总务管理，提高总务服务意识随着学校教育事业的进一步发展，教育改革的进一步深入，学校对后勤管理工作的要求逐年提高，为了适应教育教学的需要，使学校后勤工作主动，保障有力。
每年新学期都组织好总务处的全体人员，进行业务等方面知识的学习和培训，对存在的问题及时解决，并努力提高后勤人员的职业道德水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
整个学期后勤工作保障有力，服务及时，保证教学工作的顺利进行。
二、学校后勤工作主动、总务服务超前到位“兵马未动、粮草先行”这句俗语在一定程度上是对学校后勤工作特点的高度概括。
总务部门又能根据不同阶段学校的中心工作，提前清理好场地、布置好环境、准备好器材，为学校中心工作的圆满完成打好了物质基础。
例如，我校每年在“庆六一”时都组织大型活动，有时是举办“趣味运动会”，有时是“文艺展演”，每次活动总务部门经常提前几天在学校现有设施的基础上出主意想办法，把活动场地布置得整整齐齐。
除此之外，我校的各种教学公开、评优课活动等由于我们的密切配合，认真对待，活动开展的都顺利圆满。
对内使学生受到了校园文化的熏陶，对外树立了学校的良好形象，充分展示了学校的教学成果。
三、抓好总务工作日常管理，使日常工作规范化检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，平时的工作中明确责任、各负其责，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
四、校园内外卫生整洁、教育环境精致幽雅学校是培养青少年成为德智体全面发展的社会主义事业接班人的主要场所，应当把育人放在学校工作的首位。
后勤工作始终贯穿着环境育人、服务育人、管理育人的要求，后勤育人的形式不是在课堂，而是在服务中，通过细节服务，潜移默化地感化学生，教育学生，达到育人的效果。
全力以赴继续扎实做好后勤服务保障各项工作
全力以赴继续扎实做好后勤服务保障各项工作──后勤服务集团2010—2011学年第二学期工作总结本学期以来，后勤服务集团在学校党委、行政的正确领导下，在兄弟部门的大力支持下，继续以深入学习创先争优活动为契机，以省级“文明校园”和两个标准化的各项指标要求，紧紧围绕学校“升大”工作，强化后勤内部各环节的管理，努力提高员工素质，全心全意为广大师生提供优质的后勤服务。
现将本学期工作总结如下：一、加强学习，完善制度集团通过例会学习、自学、做笔记等多种方式，加强对党员、干部、员工的培训， 4月19日下午，集团总支组织20多名党员干部去雁塔区看守所参观，现场接受了一场生动的警示教育课。
5月25日下午，后勤服务集团召集全体党员和管理人员，在我校长安校区，召开专题报告会。
学校党委副书记贾崇吉教授作了题为“认清形势着力加强团队建设，积极进取争创工作一流业绩”的报告。
通过学习，集团员工拓宽了知识面，提高了政策领会能力，增强了服务意识。
集团在每周例会上坚持不走形式，不走过场，在第一时间将学校的工作安排及会议精神传达下去，同时与各中心（部门）及时沟通，集思广益，同时研讨工作中的问题，采取最佳的解决方案，大大提高了工作效率。
针对问题，及时总结，落实整改。
先学习，然后进行工作交流。
要求各干部紧密结合自己的工作和思想状况认真开展自学活动，撰写学习心得体会。
本学期以来，科级以上干部4位同志结合自己的工作实际，在例会上和大家作了交流。
本学期以来我们进一步完善了各项规章制度，规范了工作流程，更进一步实现了后勤服务保障管理工作制度化、规范化、科学化，做到以制度管好人，以制度做好事。
集团开学初就补充、完善了各中心（部门）制度，做到制度上墙，依据清晰、有章可循、奖罚分明，制定了《关于印发《后勤服务集团劳保用品发放标准及发放管理办法（试行）》等一系列办法，同时修订了以前的各种制度和办法。
坚持24小时后勤服务热线制度，本学期共接各类热线电话3490个，其中反映问题77个，提意见0个，提建议2个；坚持重要岗位值班制度；坚持中心主任轮流值班制度；坚持每周一工作例会制度；坚持一把手不定期一线检查制度。
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提高主动服务意识做好后勤保障工作2016——2017年度后勤工作报告行盟
各位老师：
大家好！
我要向全体教师作16至17年度后勤工作报告。
一、改建校区安全隐患，有效遏制校园安全事故。
针对校区的实际情况，有针对性的对安全隐患部位进行了排查、确认。
并制定了重点部位及时修缮的计划。
粉刷行政楼、一教、二教楼内外墙壁，以及全校区楼梯扶手及围栏的除锈工作。
为了尽早的排除安全隐患，还学生们一个宽敞、平坦的操场。
利用假期，学校修整了操场水泥台阶，开学初,一个崭新平整的草场呈现在老师和学生面前。
二、强化人文服务意识，倡导微笑服务师生。
本学期后勤工作人员的座右铭是：对待老师要像对待自己的家人一样热情，对待工作要像对待自己的家事一样主动。
重点强化人文服务意识，倡导微笑服务师生。
在工作中做到：维修人员要发扬腿勤手勤的精神，做好常规工作和临时工作。
三、落实物品管理责任制，提倡厉行节约从我做起。
1、办公室的固定资产编号登记，责任到人。
故意损坏或遗失的，要追究使用人的责任。
2、领取使用办公用品（如纸张等耗材）要严格按照程序要求办理。
提倡复印纸双面使用，严防浪费。
4、节水节电。
办公室、教室随手关灯，人走灯灭。
卫生检查时把是否关灯作为一项内容，检查情况做一记录。
对于屡教不改的浪费者，学校给予点名批评，并例如考核。
四、认真做好后勤服务，为教育教学提供保障。
配合学校各个学科做好各项活动的准备工作。
后勤部门是服务教育教学工作的，根据学校的教育教学工作需要开展的各项活动，做好维修保养工作。
加强学校设施、设备的日常维修保养工作，根据学校教育、教学需要及时添置一些必须的日常教育教学设备，服务好教育教学工作；严格控制不必要的重复采购，堵截浪费。
圆满地完成了学校需要的各项服务工作。
五、加强校园内临时工作人员管理。
1、加强夜间值班，值班人员按时到岗，加强巡视，有安全问题及时与带班领导联系
2、加强校园安全排查工作，对发现有安全隐患的校舍、建筑物、器材等作及时彻底的维修、排除。
后勤服务保障工作是学校一切教育教学工作的保证，全体后勤工作人员在本学期会密切合作，用人文意识，用微笑服务，使学校的各项工作顺利进行。
THANKS !!!
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