住院医师岗位绩效考核评分标准
住院医生岗位绩效考核评分标准
工作业绩40分
20、经济目标任务按月完成。
21、药品收入/非药品医疗收入:内科<45%,外科<35%,妇产科<30%。
22、入出院诊断符合率和手术前后诊断符合率>95%。
23、出院病人治疗好转率>95%。
24、甲级病历合格率90%。
每减少1%扣1分。
每增加1%扣1分。
每下降1%扣1分。
用药不合理每种扣1分;滥用抗生素或较贵重药品每种分别扣2分。
不遵守诊疗技术操作规范每次扣2分;因此而导致不良后果每次扣5分;导致纠纷或事故按有关规定处罚。
服务质量15分
12、加强医患沟通,构建和谐医患关系。要向病人介绍自己及上级医生,主动向患者或家属介绍病情及治疗方案。
13、及时化解医患矛盾,对病人的意见和疑问要及时、耐心解释,患方不满意时要及时向科室领导汇报。
14、个人综合征询满意率≥90%,无投诉及医疗纠纷发生。
病人住院3天以上不知道主管医生每人次扣1分,没有向患者或家属介绍病情及治疗方案的每人次扣1分。
不及时耐心解释化解矛盾及汇报每次扣5分,因此而造成事态扩大每次扣10分,
征询满意率每低1%扣1分,病人一般性投诉在科室内能妥善解决的每次扣1分,投诉到院方,经解释、调解能妥善解决的每例次扣3分,投诉到政府或上级主管部门、新闻媒体但不构成医疗纠纷的扣10分。导致纠纷的按有关规定进行处罚。
迟到、早退每人次各扣0.5分,上班不考勤者每次扣0.5分,串岗、离岗次各扣0.5分。上班干私活次扣0.5分。
未经科主任同意私自调班,每次扣1分;工作不主动次扣1分,不服从安排次扣3分。
不戴胸卡每人次扣0.5分。
不参加学习或活动次扣0.5分。
不团结现象每次扣1分,同事间争吵次扣3分,协作精神差次扣2分。
医生工作绩效考核评分
医生工作绩效考核评分绩效考核是对医生工作表现的一种评价体系,它直接关系到医生的职业发展和医疗机构的绩效管理。
对于医生而言,绩效考核可以帮助他们更好地了解自己的工作表现,并提供改进的机会。
而对于医疗机构而言,绩效考核可以评估医生的综合素质和业务水平,为进一步优化医疗服务提供依据。
一、绩效考核目的和原则绩效考核的目的是全面、客观地评估医生的工作表现,准确了解医生的实际能力和潜力,帮助医生个人发展,推动医疗机构的全面提升。
绩效考核应当公正、公平、客观,注重结果导向,以实际工作内容和绩效目标为基础,兼顾医生个人发展需求。
二、绩效考核指标1. 临床技术水平:评估医生的临床操作技能、医疗知识掌握程度以及诊断和治疗能力。
2. 病案质量:评估医生对病案文书的书写规范与完整性,诊断和治疗措施的合理性。
3. 服务态度:评估医生对患者的沟通能力、隐私保护、礼貌待人等方面的表现。
4. 团队合作能力:评估医生与其他科室、护理团队等的协作能力,包括信息沟通、任务分配和协同工作等。
5. 学术活动和科研成果:评估医生是否积极参与学术讨论、科研项目以及论文发表等学术活动,并评估其科研成果和学术贡献。
6. 绩效改进:评估医生对绩效考核结果的认识程度,以及其对绩效改进的实际付诸行动程度。
三、绩效考核程序1. 绩效设定:医疗机构根据具体工作职责和岗位要求,制定适合于每个医生的工作目标。
2. 考核数据收集:医疗机构根据事先确定的考核指标,收集医生的工作数据和患者满意度调查等信息。
3. 考核评分:根据考核指标和数据,对医生的工作绩效进行评分。
评分需要充分讨论和协商,确保公正性和客观性。
4. 反馈与改进:医疗机构应通知医生绩效考核结果,并提供针对性的反馈和改进建议。
医生可以根据绩效考核结果,制定改进计划并向上级医生或管理者汇报。
5. 绩效考核结果记录:医疗机构应将绩效考核结果进行记录和归档,作为医生职业发展和评聘晋升的重要依据。
四、绩效考核中的注意事项1. 绩效考核应当公开透明,避免个人偏见和主观评价对结果产生影响。
住院医生绩效考核细则
住院医生绩效考核细则1. 背景住院医生绩效考核细则旨在评估住院医生在医疗服务中的表现和能力,以促进医疗质量的提升。
通过绩效考核,可以及时发现和解决住院医生工作中存在的问题,进一步提高医疗服务的水平和效率。
2. 考核指标2.1 临床技术能力住院医生的临床技术能力是评估其医学专业水平的重要指标。
考核指标包括但不限于:- 病例诊疗能力:住院医生在处理临床病例时的准确性和及时性。
- 诊断能力:住院医生对各类疾病的诊断能力和准确性。
- 手术操作能力:住院医生在手术操作中的熟练程度和操作技巧。
2.2 专业知识水平住院医生应具备扎实的医学专业知识。
考核指标包括但不限于:- 学术研究能力:住院医生对医学前沿知识的了解和研究能力。
- 学术发表情况:住院医生在医学期刊或学术会议上的发表情况。
- 继续教育参与度:住院医生参与各类学术研讨和进修的积极性和参与度。
2.3 沟通与协作能力住院医生在医疗团队中需要具备良好的沟通与协作能力,以保证医疗工作的顺利进行。
考核指标包括但不限于:- 团队协作能力:住院医生在医疗团队协作中的积极性和贡献度。
- 患者沟通能力:住院医生与患者之间的沟通和交流能力。
- 同事合作意愿:住院医生与同事之间的合作意愿和团队精神。
3. 考核方法3.1 定期绩效评估住院医生的绩效考核将定期进行,一般为每半年一次。
评估过程中,会根据考核指标对住院医生的表现进行评价和打分。
3.2 360度评估除定期绩效评估外,还将采取360度评估的方式,收集来自患者、同事和上级领导对住院医生的评价意见,全面了解住院医生的综合表现。
3.3 反馈与改进住院医生将获得考核结果的反馈,包括对绩效优点和改进空间的评价。
医院将提供必要的支持和培训,帮助住院医生改进和提升绩效。
4. 考核结果与奖惩4.1 考核结果住院医生绩效考核结果将根据绩效评价和打分确定,通常分为三个等级:优秀、合格和不合格。
4.2 奖励与激励机制对于绩效优秀的住院医生,将给予相应的奖励和激励,以鼓励其继续提升绩效。
住院部医生绩效考核方案
住院部医生绩效考核方案一、背景和目的:住院部是医院的重要医疗部门之一,为确保住院部医生的工作质量和效率,对其进行绩效考核是必要的。
绩效考核的目的是评估医生在住院工作中的表现,发现问题并提供改进的机会,提高住院部医疗服务的质量和效率。
二、考核内容:1.临床工作表现:-医生的手术数量和质量评估-住院患者的诊断和治疗方案的准确性和有效性评估-医疗纪录的完整性和准确性评估-给予患者的治疗和护理质量评估-医疗费用的控制评估2.学术研究表现:-发表的科研论文数量和质量评估-参与的科研项目数量和质量评估-参加学术会议和学术报告的次数和质量评估-参加同行评审的数量和质量评估3.科室工作表现:-科室的工作效率评估-参与科室管理和组织的能力评估-科室与其他科室的合作评估-科室的内部团队合作评估-科室内外培训和教育的积极度评估三、考核方法:1.定期绩效考核:-每年至少进行一次全面的绩效考核,由考核委员会组织进行。
-考核采用定量和定性相结合的方法,包括医生自评、同事评估、患者评估等多维度评估。
-根据考核结果,将医生的工作表现分为优秀、良好、一般、不合格等级。
2.日常监督评估:-由科室主任或指定的考核者进行日常监管和评估,主要包括对医生工作质量和效率的抽查和评估。
-针对抽查评估的结果,及时给予反馈和指导,发现问题并提供改进的机会。
四、考核结果的运用:1.奖惩制度:-对于评级为优秀和良好的医生,给予相应的奖励和激励,如加薪、晋升等。
-对于评级为一般和不合格的医生,给予相应的处罚,并提供进一步的培训和改进机会。
2.发展规划:-根据医生的绩效评估结果,制定个性化的发展规划,提供进一步的培训和学习机会,以提高医生的专业水平和工作能力。
3.进一步改善工作环境:-根据绩效评估结果,发现问题并对医生工作环境进行改善,以提高医疗服务的质量和效率。
五、绩效考核的周期和频率:1.全面绩效考核的周期为一年,每年进行一次。
2.日常监督评估可以随时进行,具体频率可以根据需要和情况进行调整。
医生工作绩效考核标准
医生工作绩效考核标准一、绩效考核概述医生作为医疗团队的核心成员,其工作绩效直接关系到医疗服务的质量和患者的满意度。
为了确保医生工作的高效性和绩效的公正性,建立一套科学、全面的医生工作绩效考核标准至关重要。
二、临床工作表现1. 临床技能:包括医生的诊断、治疗、手术操作等临床技能水平。
绩效考核可通过统计医生所负责患者的疗效、术后并发症率等指标来评估。
2. 医疗质量:考察医生在临床工作中的医疗质量,如是否遵循规范操作流程、是否准确归档病历等。
3. 知识水平:医生需不断学习和更新最新的医学知识。
绩效考核可以通过医生参与学术研讨会、发表论文等方式来评估其知识水平。
三、患者管理和沟通能力1. 患者满意度:通过医生与患者的沟通交流以及患者满意度调查等方式来评估医生的患者管理和沟通能力。
2. 患者抱怨处理:考察医生对患者抱怨的应对能力和解决问题的效果,如能及时解决患者抱怨,减少患者投诉等。
四、学术研究和教学工作1. 学术研究:评估医生在学术研究领域的贡献度,如发表高水平论文、参与科研项目等。
2. 教学工作:考察医生在教学工作中的表现,如指导研究生、执业医师培训等。
五、团队合作与领导能力1. 团队合作:评估医生在医疗团队中的合作精神和沟通协作能力,如是否积极参与团队讨论、是否有效分工等。
2. 领导能力:考察医生的领导能力和管理水平,如是否能够有效组织团队、合理分配工作等。
六、医德医风1. 诚信守法:评估医生的职业道德和职业操守,如是否遵守医疗法律法规、是否严格遵循职业道德规范等。
2. 患者友好度:考察医生对患者的友好态度和关怀程度,如是否尊重患者意愿、是否提供及时有效的医疗建议等。
七、考核结果分析与反馈针对医生的工作绩效考核结果,医院应提供详细的分析和反馈,为医生提供改进工作的机会。
同时,应根据绩效考核结果,对医生进行奖惩措施或其他适当的激励措施。
八、考核周期与评估方式医生工作绩效考核可按年度或半年度进行,评估方式包括工作考核表、统计数据分析、患者满意度调查等。
医生绩效考核细则
医生绩效考核细则一、绩效考核目的二、绩效考核指标1.临床质量指标(1)手术效果评估:包括手术并发症率、手术疗效评价等。
(2)疗效评估:包括出院率、康复率、复诊率等。
(3)医疗纠纷指标:包括患者投诉率、医疗纠纷发生率等。
2.工作态度指标(1)医疗服务态度:包括医生对患者的态度、服务质量、沟通能力等。
(2)团队合作:包括与其他医生及护士、医技人员的协作能力。
3.学术成果指标(1)科研成果:包括论文发表、科研项目承担等。
(2)学术会议参与:包括学术会议报告、研讨会参与等。
4.培训学习指标(1)持续教育培训:包括参加学术讲座、培训班等。
(2)自我学习能力:包括医生自主学习的情况。
5.工作量指标(1)门诊量:包括医生每日、每周的门诊量。
(2)手术量:包括医生每月的手术量。
(3)出诊量:包括医生每周或每月的出诊量。
三、绩效考核方法1.自评医生应按照绩效考核指标,填写自评表,评估自己的表现和贡献。
2.同事评议医生的同事、上级医生及护士、医技人员等,应根据自身的经验和感受,对医生进行评议。
3.患者满意度调查医院将邀请患者对医生的服务质量、医疗效果等进行调查,收集患者的意见和反馈。
4.绩效考核委员会评审由医院组织成立绩效考核委员会,对医生的绩效考核进行评审。
四、绩效考核结果及影响1.绩效等级划分根据医生的绩效考核得分,将医生划分为四个等级,分别是优秀、良好、合格、不合格。
2.绩效奖励对于绩效达到优秀和良好的医生,医院将给予相应的奖励,包括绩效工资提升、岗位晋升等。
3.绩效改进指导对于绩效不合格的医生,医院将提供相应的改进指导,帮助其提升绩效,达到医院要求的标准。
4.职称晋升医生的绩效考核结果将作为医生职称晋升的重要参考依据。
五、监督和评估医院将定期对医生绩效考核的实施情况进行监督和评估,确保绩效考核的公正和科学。
六、绩效考核结果的应用医院可以根据医生的绩效考核结果,制定相关激励政策,帮助医生不断提升自己的绩效。
七、考核结果的公示和通报医院将公示医生的绩效考核结果,并向医生本人及上级部门通报,以促进医生的自我管理和改进。
住院医师至主任不同职级绩效考核评分评分标准
临床住院科室不同职级人员绩效考核评分标准
说明:1、1— 21条为住院医师考评内容及评分标准;1— 23条为总住院医师考评内容及评分标准; 1 — 28条为主治医师考评内容及评分标准;1 — 31条为科副主任和副主任医师考评内容及评分标准; 1 — 32条为科主任和主任医师考评内容及评分标准。
2、22 —32条为总住院医师以上职级人员共同考评内容,扣分时根据实际情况落实到具体责任人。
药品超标主治以上均扣。
3、 2008年发表文章作为2009年考评依据,该项评分 2008年暂不扣分,不完成的 2009年1月开始扣分,至发表文章为止,所扣部分不再补发。
麻醉科不同职级人员绩效考核评分标准
说明:1 —17条为住院医师考评内容及评分标准;1— 21主治医师考评内容及评分标准; 1 — 24条为科副主任和副主任医师考评内容及评分标准;1 —25条为科副主任和副主任医师考评内容及评分标准。
共有部分按实际责任人扣分。
住院部医生绩效考核方案
诊疗质量
10分
1、积极主动帮助病人。普通病人入院后30分钟内作出处理,急危重病人及时处理。(3分)
2、根据病情按时进行合理检查,做到不乱检、不漏检,该复检的项目要及时复检。(3分)
3、根据病情并结合病人的情况合理用药。(2分)
4、严格遵守诊疗技术操作规范。(2分)
2、合理给病人换药,积极参加手术。(2分)
3、各种医疗文书在规定时间内完成(3分)
4、积极接收病人,规定时间内办理手续、处理病人(3分)
5、出院病历在规定时间内上交(2分)
工作业绩
40分
1、药品收入加其它科检查收入:<20%(10分)
2、入出院诊断符合率和手术前后诊断符合率>99%。(10分)
3、出院病人治疗好转率>99%。(10分)
住院部医生绩效考核方案(试行)
项目
考核标准
扣分原因
扣分
得分
组织纪律
规章制度
15分
1、出满勤,严格执行请消假制度。(2分)
2、不迟到、早退、串岗、离岗,上班不干私活。(1分)
3、工作积极主动,服从领导工作安排。(2分)
4、仪表端庄,穿着整齐,戴胸卡。(1分)
5、参加院科组织的各种学习或活动。(1分)
6、相互尊重,团结协作,同事关系融洽(5分)
4、甲级病历合格率90%。(10分)
教育培训
5分
1、自觉参加医院组织的各种教育培训,按期达到培训目标,做到考试考查成绩合格。(5分)
绩效核算:每住院医师总分为100分,相对绩效金额为3000元,
医生个人绩效工资核算=医师人数×3000÷医生得分总和×医生个人得分
个人行为触及员工手册或科室条列的,按员工手册或科室条列相关制度处理。
医生绩效考核评分标准
医生绩效考核评分标准
引言
本文档旨在制定一套医生绩效考核评分标准,以便对医生的工作表现进行定量评估。
通过评分标准的引入,可以客观地评估医生的综合能力和工作质量,为医院管理层提供合理的依据。
考核指标
下面列出了医生绩效考核评分的指标和权重:
1. 诊断准确性(20%):评估医生的诊断水平和准确性,包括对疾病的初步判断、化验和检查结果的解读等;
2. 治疗效果(25%):评估医生的治疗效果和药物选择的合理性,包括手术的成功率、治疗后的康复情况等;
3. 患者满意度(15%):评估医生在患者就诊过程中的态度、沟通能力和服务质量;
4. 科研贡献(20%):评估医生在科研领域的发表论文、参与科研项目等贡献;
5. 团队合作(10%):评估医生在医疗团队中的合作精神和协作能力;
6. 学术进修(10%):评估医生在提升自身学术水平方面的努
力和成果。
评分标准
根据考核指标的权重,对医生的绩效进行评分。
评分标准如下:
1. 优秀(90-100分):在所有考核指标上表现出色,完全符合
工作要求;
2. 良好(75-89分):在大部分考核指标上表现良好,基本符
合工作要求;
3. 合格(60-74分):在部分考核指标上表现一般,需要进一
步提升;
4. 不合格(0-59分):在多数考核指标上表现差,不能胜任工
作要求。
结论
通过医生绩效考核评分标准的制定,可以对医生的工作表现进
行客观评估,提供有力的依据和参考。
同时,医生绩效考核评分标
准应根据实际情况进行定期修订和优化,以确保其真实、准确、公
正的目的达到。
最新临床医生岗位绩效考核评分标准
17、不遵守诊疗技术操作规范每次扣1分;因此而导致不良后果每次扣5分;导致纠纷或事故按有关规定处罚。
服务质量20分
19、加强医患沟通,构建和谐医患关系。要向病人介绍自己及上级医生,主动向患者或家属介绍病情及治疗方案。
20、及时化解医患矛盾,对病人的意见和疑问要及时、耐心解释,患方不满意时要及时向科室领导汇报。
(2)缺乏经营经验诊疗质量30分
14、积极收住病人。普通病人入院后30分钟内作出处理,急危重病人及时处理。
15、根据病情按时进行合理检查,做到不乱检、不漏检,该复检的项目要及时复检。
在上海,随着轨道交通的发展,地铁商铺应运而生,并且在重要的商业圈已经形成一定的气候,投资经营地铁商铺逐渐成为一大热门。在人民广场地下“的美”购物中心,有一家DIY自制饰品店---“碧芝自制饰品店”。
14、拒收病人每例次扣10分。不能按时进行处理每次扣2分;急危重病人不及时处理每次扣10分。
15、漏检不影响诊断的常规项目(如三大常规、肝功、生化等)每大项扣1分;对明确或排除诊断有意义的项目(包括常规检查)漏检或不及时检查或复查每项扣2分;不及时发现或复查可能导致严重后果的项目(如水电解质、酸碱平衡失调、内出血等)每次扣3分,因此而造成纠纷或事故按有关规定处罚。不经患方同意滥开大检查每次扣2分。
10、疑难病例讨论制度:对入院三日未确诊或/及治疗一周效果不明显者应提出进行讨论并跟踪落实。
11、术前讨论制度:对手术病人术前都要进行术前讨论。
12、病历书与制度:按规范要求及时完成病历及各种医疗文件的书写。
13、落实其他相关诊疗及工作制度。工作认真负责,避免差错事故发生。
6、
7、值班时间非工作原因离岗每次扣5分;护士报告病情变化时不及时检查病人每次扣10分;无进行书面交接班每次交班者扣3分,接班者扣2分,无签名各扣1分。
医生绩效考核细则
医生绩效考核细则
制定医生绩效考核细则,有效地提高医生的工作热情,提高医疗服务水平。
下面小编为大家整理了医生绩效考核细则,欢迎阅读参考!
一、绩效考核对象:参与考核的病房临床医生。
二、绩效考核指标
a、绩效计算指标1、实际占用床日;2、诊疗人次;3、出院病人总收入;
b、绩效扣罚指标1、病历质量;2、医疗安全;3、服务满意率;4、医保、农合合格率5、平均床日费用控制。
三、绩效考核原则
1、坚持多劳多得原则,按工作量提取绩效;
2、坚持质量优先原则,按诊疗质量倒扣绩效。
四、绩效计算公式
医生绩效=(三项提取费用·x)——工作质量扣罚额其中:x=不同阶段绩效比例
五、绩效考核细则
六、举例
绩效核算:某医生分管10张病床,开放床日300个,当月出院病人30个,平均住院天数7天,共计实际占用210个床日。
出院病人总收入82500元。
绩效核算:
1/、实际占用床日;210x4=840元2、诊疗人次;30x25=750元
3、出院病人总收入30x4000=120000x0.01=1200元合计:2790元绩效扣罚;
1/病历质量;按《医院医疗质量奖惩办法》实际扣罚额。
假定当月扣250元;2、医疗安全:当月无纠纷和事故,无扣罚;
3、服务满意率;当月考评达90%,应扣5%,2415x5%=120.75元;
4、平均床日费用控制:当月费用标准没有超过,无扣款。
5、农合违规扣罚250元;合计扣罚:620.75元
实得绩效;2790—620.75=2169.25元。
七、副主任医师、主治医师按分管医师平均绩效为个人绩效。
八、本细则自20xx年3月起执行。
医院医生绩效考核细则
扣分加分得分备注发现与病人及家属争执,一次扣 1 分个人私自收费,私自出售药品、器材,发现一次扣 10 分对病人冷淡、置之不理,相互推委,工作拖拉、扯皮,造成不良影响者,发现一次扣 1 分不能按时完成领导交办的工作任务或者不服从领导工作安排,一次扣 2 分上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天(打牌、玩游戏),非工作原因串岗、带小孩上班、上班时干私活等,一次扣 1 分工作中不严格按照技术操作常规执行;遇急危重症病例不积极配合抢救,发现一次扣 2 分工作人员之间不团结、影响工作,发现一次扣2 分,吵架扣4 分,打架扣 10 分危机处置得当,挽回较大损失,酌情加分得到病人表扬信,锦旗加 3 分,寒山闻钟表扬加 5 分,主流报纸表扬加 10 分全勤基础上加班加 1 分个人晋升、学习、考试,轮换班由科(站)内调剂、安排好工作,均不作为公出。
所有公出活动必须经办公室允许,擅自外出扣 2 分无特殊原因(事先告知)迟到、早退 5 分钟以上,扣 1 分,脱岗 15 分钟扣 2 分,超过 2 小时者,按旷工处理按要求参加集体味议和学习、培训、考核,无故不参加的一次扣 2 分执行诊疗行为规范,严格执行《社区门诊诊疗指南》违反一项扣 1 分门诊文书书写不规范、诊断与用药不符扣 1 分处方书写不按规定药品处方使用、处方项目填写缺项、无医师签名,扣 1 分不执行基本药物目录和补充药物目录制度,使用目录以外药品扣 2 分门诊处方不合格 2 张扣 1 分, 4 张扣 3 分,抗生素二联用药或者抗生素处方百分比超过 5%扣 1 分,滥用皮质激素扣 1 分,半年处方无差错,加分 1 分有开大处方行为的每次扣 1 分传染病漏报、谎报、瞒报扣 2 分门诊登记要齐全,缺 2 人以上扣 1 分,第二次扣 2 分。
门诊登记季度合格 100%,加 1 分不严格执行医保制度,超量配药,不认真做好医保政策的宣传扣 2 分不积极参预居民健康档案的建立、老年人保健管理扣 2 分不积极参预传染病的防治和突发公共卫生事件应急处理扣 2 分不积极参预慢性病管理(高血压、糖尿病) 扣 2 分以 2022 年为标准,增长 5%以内加 10 分, 5%— 10% 加 15 分, 10%以上加20 分(以站为单位统计)病人投诉处理制度,每发现一次投诉经查实扣2 分每月对 10 名患者就医务人员满意度调查问卷,群众满意度达不到 90%扣2 分;达不到 80%扣5 分(每月按站统计)对当月浮现旷工、重大责任事故、医德医风败坏的直接责任人,查实后扣除当月奖金;普通差错事故酌情扣除部份当月奖金“三基”考试成绩达到 90 分加 1 分参加区一级考试合格加 2 分,市级考试合格加3 分,省级考试合格加 5 分发表科技期刊文章,市级期刊加 2 分,省级期刊加 5 分,国家级期刊加 8 分,核心期刊加 10 分撰文给报刊,发表本单位通讯文章加 1 分区各条线考核扣 0.1—0.5 分者,院考核扣 1 分;区考核扣 0.5— 1 分者,院考核扣 2 分;区考核扣 1—2 分者,院考核扣 4 分;区考核扣 2—3 分者,院考核扣 6 分;区考核扣 4 分以上者,院考核扣10 分。
住院部医生绩效考核
时间:姓名:得分:
一、公共考核项目
指标与分值
考核内容与分值
评分标准
得分
劳动纪律和医德医风
1、出满勤,做到不迟到、不早退4分
以考勤薄为准,无故迟到或早退,一次扣0.5分,无故旷工一天扣1.5分
(35分)
2、上班坚守工作岗位,不串岗、不脱岗、不做私活、不玩手机游戏等5分
4,病人出入院诊断符合率90%以上5分
抽查10份病历,有一份不合格扣0.5分
5,执行基本药物制度,合理使用抗生素(10分)
抽查20张处方,抗生素二联及以上使用不超过2%,每高1%扣1分
6,医嘱书写合格率100%以上(5分)
抽查10份病历,有一份不合格扣1分
7,无医疗差错事故及纠纷发生(5分)
发生一次扣5分(承担相应责任)
8,加强与患者的交流和沟通,医患沟通记录规范5分
发现一次沟通记录不规范扣1分,无沟通记录扣5分
9,严格执行新农合,社保规章制度,单病种限价和住院费用总量控制(5分)
查出一次违规扣2分,人均住院费用每高10%扣0.5分
科主任签字:
收受红包回扣,出具虚假证明每一次扣3分,违规私自外出行医一次扣3分
7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品3分
违反一次扣0.5分
8区域服务对象满意度调查大于90%。4分
每降低5%扣1分直到扣完
9、实行医疗责任事故,社会治安综合治理,私自收费、骗保、胎儿性别鉴定一票否决制
违反一次扣100分,并取消当月评优
二、住院部医生岗位考核项目
住院部医生考核指标
1,认真执行诊疗技术规范,住院人次低于核定的住院人次的平均人次(10分)
住院人次每降低1个百分点扣1分
住院部医生绩效考核方案
住院部医生绩效考核方案绩效考核是医疗机构评价医生工作绩效和促进医生个人成长的重要手段之一,对于提高医生的责任感、激发工作动力、加强医疗质量和管理水平具有重要意义。
下面将就住院部医生绩效考核方案进行详细介绍。
一、考核目标二、考核内容1.临床技术水平:包括医生的疾病诊断和治疗能力、手术技术水平、医疗技术操作等方面的评估。
2.治疗效果和医疗质量:包括医生的治疗方案、用药合理性、术后并发症率等方面的评价。
3.患者满意度:包括医生的沟通能力、服务态度、医患关系和患者投诉情况等方面的评估。
4.科研和学术水平:包括医生的科研成果、学术交流、学术讲座等方面的考核。
5.工作负荷和工作效率:包括医生的工作量、工作时间、工作效率和工作纪律等方面的评价。
三、考核指标和评分标准根据上述考核内容,制定相应的考核指标和评分标准,以便全面客观地评价医生的工作表现。
1.临床技术水平评价指标:根据医生的疾病诊断和治疗能力、手术技术水平等,设置评分指标和评分标准。
如手术成功率、诊断准确性、医疗技术的新陈代谢和创新能力等。
2.治疗效果和医疗质量评价指标:根据医生的治疗方案、用药合理性、术后并发症率等,设置评分指标和评分标准。
如病情恢复情况、术后并发症率等。
3.患者满意度评价指标:根据医生的沟通能力、服务态度、医患关系和患者投诉情况等,设置评分指标和评分标准。
如患者满意度调查结果、患者投诉率等。
4.科研和学术水平评价指标:根据医生的科研成果、学术交流、学术讲座等,设置评分指标和评分标准。
如科研论文发表数量、学术交流活动参与情况等。
5.工作负荷和工作效率评价指标:根据医生的工作量、工作时间、工作效率和工作纪律等,设置评分指标和评分标准。
如工作量完成情况、工作时间合理性等。
四、考核周期和方式住院部医生绩效考核应根据实际情况进行周期性的评估。
考核周期可以根据科室工作情况和医院制度来设定,一般可以为半年或一年一次。
考核方式可以采用定性和定量相结合的方式,既要有考核表和指标来量化医生的工作表现,也要有主管医生的直观评价和意见的反馈。
住院医师考核标准及评价细则
住院医师考核标准及评价细则思想素质(10分)优:不计较个人得失,全心全意为病人服务,工作认真负责,积极努力。
上进心强,严格要求自己。
良:遵守科内规章制度,对病人较耐心,有一定的上进心。
中:偶有违反科内规章制度,比较计较个人时间,工作能按时完成,上进心不强。
差:常有违反科内规章制度,生活散漫,缺乏青年人的朝气,工作责任心不够,上进心不强。
理论基础(20分):优:医学基础理论知识及相关专业知识全面扎实,能很好的将理论与实际相结合。
良:较好掌握医学基础理论知识及相关专业知识,能较好的做到理论联系实际。
中:具备一定的理论知识水平,理论联系实际尚可。
差:医学基础理论知识差,对问题理解肤浅。
临床技术(30分):优:操作正规熟练,掌握要点快,能很好地完成相应年度内工作及培训要求。
良:基本上能正规、熟练的进行操作,操作要点也有了解,尚存在小的不足之处。
中:对稍有困难的操作则需帮助,一般操作尚能独立完成,掌握不够熟练。
差:操作不正规,要点掌握差,对并非特殊困难的操作也常不能完成。
学习主动性(10分):优:大胆提问,善于发表自己的意见,经过思考提问有一定的深度,学习抓得紧,主动参考杂志书籍。
良:能主动提问,但未深入思考,提问内容较一般,自学有一定计划安排。
中:提问较少,内容一般,能回答一般问题,未积极完成自学计划。
差:很少提问,回答问题较差,自学主动性不够,完不成指定的任务。
自信心(10分):优:对学习和技术操作有正确的思维方法,能实事求是的去分析处理,有信心去解决各种问题。
良:有信心去克服学习和工作中的困难,能不断努力去完成各种任务。
中:有一定自信心,但偶有畏难情绪,在一定的压力下仍能完成任务。
差:缺乏自信心,学习感到压力很大,对完成各方面的要求有畏难情绪。
应急能力(10分):优:反应快,能根据客观情况分析处理,基本正确。
良:对工作中发生的常见问题能基本正确处理,但预见性较差。
中:独立思考处理问题的能力比较差,对一般常见问题处理不够及时。
住院医师至主任不同职级绩效考核评分评分标准
临床住院科室不同职级人员绩效考核评分标准科不:姓名:职称:职务:标准分:实得分:
讲明:1、1—21条为住院医师考评内容及评分标准;1—23条为总住院医师考评内容及评分标准;1—28条为主治医师考评内容及评分标准;1—31条为科副主任和副主任医师考评内容及评分标准;1—32条为科主任和主任医师考评内容及评分标准。
2、22—32条为总住院医师以上职级人员共同考评内容,扣分时依据实际情况落实到具体责任人。
药品超标主治以上均扣。
3、2021年发表文章作为2021年考评依据,该项评分2021年暂不扣分,不完成的2021年1月开始扣分,至发表文章为止,所扣局部不再补发。
麻醉科不同职级人员绩效考核评分标准
科不:姓名:职称:职务:标准分:实得分:
讲明:1—17条为住院医师考评内容及评分标准;1—21主治医师考评内容及评分标准;1—24条为科副主任和副主任医师考评内容及评分标准;1—25条为科副主任和副主任医师考评内容及评分标准。
共有局部按实际责任人扣分。
医院病区科室住院医师绩效考核指标
3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分
4)介于其中按线性关系计算
医务科统计报表
4
单病种好转率
(单病种好转病例/总病例)×100%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分
3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分
4)介于其中按线性关系计算
直接领导
11
培训讲课工作完善性
培训讲课准备充分,有教案,并且有系统的总结
直接领导
12
见习医生教学
见习医生教学工作有序开展,效果良好
直接领导
13
进修医生教学
进修医生教学工作有序开展,效果良好
直接领导
14
临床药物验证
临床药物验证工作有序开展,达到进度、质量要求
科教办
15
科研论文著作得以发表、宣读
科研论文著作发表在国外杂志、全国性杂志、北京医科大学学报,或在国际或全国学术会议上宣读、省市级杂志及省市级专业学术大会上宣读
医务科统计报表
5
单病种病死率
(单病种病死病例/总病例)×100%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低%,加分,累计最高至120分
3)比目标值每提高%,减分,累计最低至50分Hale Waihona Puke 4)介于其中按线性关系计算
医务科统计报表
6
查房次数
查房次数
1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分
2
住院病人七日确诊率
(住院病人七日确诊数量/总住院病人数量)×100%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分
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住院医师岗位绩效考核评分标准
每分是50元
1、出满勤,严格执行请消假制度。
2、不迟到、早退、串岗、离岗,上班不干私活。
3、工作积极主动,服从领导工作安排。
未经科主任同意私自调班,每次扣1分;工作不主动次扣1分,不服从安排次扣2分。
4、仪表端庄,穿着整齐,戴胸卡。
不戴胸卡每人次扣分。
5、参加院科组织的各种学习或活动。
无故不参加学习或活动次扣分。
6、相互尊重,团结协作,同事关系融洽。
不团结现象每次扣分,同事间争吵次扣1分,协作精神差次扣1分。
7、值班时间非工作原因离岗每次扣1分;无进行书面交接班每次交班者扣分,接班者扣分,无签名各扣分。
8、查房次数不达标每病人每次扣分,病情变化时不及时检查处理每次扣分,不掌握病情(包括用药及检查结果)每
例次扣分。
9、有会诊指征不提出会诊每例次扣分,提出后不跟踪落实每例次扣分,急会诊及特急会诊不按时完成每例次扣分。
10、危重病人不及时报告每次扣1分,因此而影响抢救效果每次扣2分,无主治以上医生参与抢救每次扣2分。
11、不落实其他相关诊疗及工作制度(如查对制度等)每次扣分。
没发生到病人身上的一般性差错每次扣分,已发生到病人身上但无造成不良后果的一般性差错每次扣1分;严重差错及事故扣5分并按有关规定处罚。
12、不认真执行医保管理制度,违反一项扣1分。
造成经济损失除相应处罚外扣10分。
13、积极收住病人,普通病人入院后30分钟内作出处理,急危重病人及时处理,如出现上述情况扣分;拒收病人每例次扣1分,不能按时进行处理每次扣1分;急危重病人不及时处理每次扣1分。
14、根据病情按时进行合理检查,做到不乱检、不漏检,该复检的项目要及时复检。
漏检不影响诊断的常规项目(如三大常规、肝功、生化等)每大项扣分;对明确或排除诊断有意义的项目(包括常规检查)漏检或不及时检查或复查每项扣分;不及时发现或复查可能导致严重后果的项目(如水电
解质、酸碱平衡失调等)每次扣分,因此而造成纠纷或事故按有关规定处罚。
15、根据病情并结合病人的经济等情况合理用药。
16、严格遵守诊疗技术操作规范。
不遵守诊疗技术操作规范每次扣分;因此而导致不良后果每次扣5分;导致纠纷或事故扣10分。
17、加强医患沟通,构建和谐医患关系。
要向病人介绍自己及上级医生,主动向患者或家属介绍病情及治疗方案。
病人住院3天以上不知道主管医生每人次扣1分。
18、及时化解医患矛盾,对病人的意见和疑问要及时、耐心解释,患方不满意时要及时向科室领导汇报。
不及时耐心解释化解矛盾及汇报每次扣分,因此而造成事态扩大每次扣1分。
19、个人综合征询满意率≥90%,无投诉及医疗纠纷发生。
病人一般性投诉在科室内能妥善解决的每次扣分,投诉到院方,经解释、调解能妥善解决的每例次扣分,投诉到政府或上级主管部门、新闻媒体但不构成医疗纠纷的扣10分。
导致纠纷的按有关规定进行处罚。
20、出院病历在规定时间内上交病案室.
(1)病例要在患者出院10天内交到档案室,延迟一天扣款分。
(2)病例不符合病例要求,或病例发生差错,扣款1分(写病例分,审病例分)。
21、落实首诊负责制度、医师查房制度、疑难病例讨论、术前讨论制度等医疗质量管理核心制度。
22、严禁医师搭车开药,一经发现扣2分。