做好一件事情的七个决定性因素
管理者科学决策的七大步骤
管理者科学决策的七大步骤在经理人的工作日程中，重大的决策毕竟是有限的和少量的，而经理人所经常面对的则是很多看似鸡毛蒜皮但是又不得不及时处理的事情，无怪乎诺贝尔奖获得者西蒙说：“管理就是决策。
”而这些琐碎的日常决策事务在站用着经理人大量的时间，并且，每一个开始是无关紧要的小事，由于决策不当却酿成后来的大事，弄得不少人因为亡羊补牢而焦头烂额。
所以，培养微观决策思维能力，形成自己良好的日常决策模式和决策习惯，不仅可以节约时间提高效率，而且也是经理人必备的职业素质和职业能力。
所谓科学决策思维就是经理人日常管理决策的理性化、程序化、模式化和系统化，是经理人处理管理事务的世界观和方法论，是经理人迈向职业化的重要途径和标志。
经理人的基本职责概括起来无非是两个方面：一是做正确的事，二是正确地做事。
无论是做正确的事还是正确地做事，都需要经理人具有理性的、科学的和稳定的思维方法和习惯，而不能东一榔头西一夯，人无定性，话无定音，朝令夕改。
一般来讲，科学理性的决策思维路径如下图：【案例】刘经理的决策困惑这几天刘经理有点烦。
不是别的，就是他手下的两个得力干将好像商量好似的，先后找到他说，他们的工资底薪定得太低，而且，公司制定的奖励政策不合理，体现不了多劳多得，要么调高底薪，要么调整奖励政策，不然可能要走人了。
按理说，刘经理与这两位骨干的关系挺融洽的，年底向老板申请包红包时也没有亏待他们，这两个小伙子也确实很争气，两个人定单占了公司总业务量的30～40%，顶上其他十来个人的业绩，他们要是走了天就要快塌一半。
可是，无论是给他们升底薪还是调整政策，都只能是往上走，他担心水涨船高，按住葫芦起来瓢，到最后销售费用猛增，控制不住，还是无法向老板交差。
他带着这个问题向老板汇报，想请老板指点，不料老板挺痛快地对他说：“这个问题么，全交给你处理了，既不能让销售利润率下降，也不能让那两个年轻人跑了，对了，还要注意不要留下后遗症和连锁反应。
你就自己看着办吧，你的决定我同意就是了。
高效能人士的七个习惯
实现创造性的合作
统合综效是一个寻求能令各方 都获益的，新的可能性的创造 性过程。
“好”是“最好”的敌人。
真正高效能的人能认 识到自身观点的局限。
沟通的统合综效
“二战”以后，戴维•利连撒尔（David Lilienthal）接管 原子能委员会。他召集了一群很有影响力的社会名流为之工 作。这些背景各异的人有无比坚定的信念，面对繁重的工作 日程，都迫不及待地要开始工作，而且媒体也在不断地施加 压力。 但是戴维却用了几个星期来建立情感账户。他让他们先花 时间彼此了解，如他人的兴趣、希望、目标、背景、信念等。 为此，他承受了很多批评，被指责为浪费时间。 所幸，这群 人相处十分融洽，彼此坦率，相互尊重，即使意见不一，也 首先是真心实意去努力理解对方。由此诞生不寻常的组织文 化。
获得他人理解的关键是去理解对方的 需求、关注点和优先事务。
长寿、健康、愉快的人生是不 断奉献的结果。
等口渴了再挖井，为时已 晚。
自我提升和完善
英国文学家萧伯纳说： 这便是真正的快乐,即被用于一个你自认为最有力的目标。也 就是说，要成为一种自然的力量，而不是一个狂热的、自私的、 精神不正常和牢骚满腹的傻瓜，抱怨世界不让你幸福。我的看法 是：我的生命属于整个社会，只要我活着，我就要为它奉献我所 能做的一切，因为我越努力工作，就会活得越久，我为生活本身 而越感到快乐。在我看来，生活并不是短暂的烛光。它是一支辉 煌的火炬，我不仅现在举着它，而且要在传给后人之前，让它尽 可能燃烧得更明亮些。
看看我有哪些选择 我可选择另一方式 我能够做到 我选择 我喜欢 我将要
当我们再也无法改变环境时， 我们只能尝试改变自己。
“如果”和“我可以”
《旧约》里有段约瑟的故事。约瑟 17 岁就被兄弟卖到 埃及，成为埃及法老的护卫长波提乏的奴隶。面对同样的 遭遇，任何人都难免自怨自艾，并对出卖和奴役自己的人 满腔怨愤，但是约瑟却能够积极处世，专心磨炼自己，不 久便备受信任，帮助主人打理家事，掌管财产。 后来他遭人诬陷，身陷囹圄达 13 年之久，皆因他坚 持不肯出卖自己的良心。即便身处这样的困境，他积极的 态度依然不改，他从自身做起，时刻想着“我可以”而不 是“如果”，化悲愤为动力，没多久就掌管了整座监狱， 后来又掌管了整个埃及，成为一人(法老)之下，万人之上 的大人物。
成功决策的8大步骤
成功決策的8大步驟決策不僅是做出決定而已，在這之前必須進行詳盡的資料搜尋和評估工作，事後更要進行檢討，才能真正累積經驗，提高日後決策的成功機會。
完整的決策過程可分成8個重要的步驟。
1.明確問題：什么有问题，决定因素（因缘），如何变化发展。
瞭解問題真正所在，才能作出正確的決策，否則可能導向錯誤的決策方向，不僅無法解決問題，又可能產生新的問題。
問題的定義不僅是幾句話的描述而已，「定義問題是為了設定範圍、釐清細節，」遠距顧問公司（Distance Consulting）的創辦人佛瑞德‧尼可斯（Fred Nichols）說道。
最好的方式就是將目前的問題切割成數個更小的問題，這樣才能看清楚問題的原貌。
美國聖湯瑪斯大學（University of St. Thomas）非營利組織管理中心的講師卡特‧麥可拿馬拉（Carter McNamara）認為，定義問題主要分成4個面向：‧問題是何時發生的？when‧是如何發生的？how‧為何會發生？why‧已經造成哪些影響？what問題的釐清需要花費時間，在決策的過程中，有可能因為新資料的發現而有了不一樣的看法，因此問題的定義是一個持續的過程，經過不斷的調整、重新的解釋，一次比一次更為完整、更為清楚。
另外要注意的一點，彼得‧杜拉克（Peter Drucker）在《有效的經營者》（The Effective Executive）書中提到，不同類型的問題有不同的處理方式，因此必須事先區別清楚。
屬於一般性的問題，像是關於行政方面的問題，通常都有既定的規定或是政策作為依據，不需要花費太多的時間與精力。
如果屬於突發狀況，就必須重新全盤的考量，完成所有決策的步驟再做出決定。
然而，有時候突發狀況可能代表了未來的趨勢或是新商機所在。
歷史上曾發生一次著名的案例，1960年代新研發的沙利竇邁（thalidomide）原本用作鎮靜劑以及預防害喜，後來因為發生畸形兒的事件，最後被列為禁藥。
最近醫學界卻發現它有抑制癌細胞血管新生的作用，因而再度受到矚目，目前正處於臨床實驗階段。
商业成功的七个要素
商业成功的七个要素我曾经就读于哈佛商学院，也从事过多年的管理工作，所以我从管理的角度发现，无论在学校还是职场，大家都会频繁地谈到如何制定战略，如何布局和规划，以及如何配置资源或人力，等等，却很少会有人提及思维的问题。
但事实上对于管理者而言，思维和心态更重于管理。
就这方面来说，托尼·罗宾斯无疑是一位专家，所以我非常想听一听他会说些什么。
一开场，托尼·罗宾斯便给我们讲述了开设这门管理课程的原因。
他说，作为一名潜能专家，他一开始专门教人们如何激发自己的潜能，让他们能更好地找回自我。
在这过程中，他逐渐发现自己最大的付费群体其实来自那些企业的CEO和华尔街的投资人。
为什么呢？原因很简单，那些精英们和普通人一样，也会在思维和心态上遇到各种问题和困惑，而且他们更愿意为此花钱寻求解决方案。
于是他便为一些企业CEO开设了专门的咨询服务，每年收取上百万美元的咨询费和一定比例的收益提成。
后来，寻求咨询的人越来越多，而且他自己也先后投资了几十家公司，这让他再也没时间一一具体回应了。
所以他就将这么多年收集到的企业管理问题，还有所学习到的公司运营方面的技巧全都汇总起来，开设了这两门商业管理课程。
刚上课，他便开玩笑地说：“我向各位保证，接下来五天内所学到的内容，比你们上两年的哈佛商学院所学到的价值更高！”我当时听了暗暗一笑，心想：口气那么大！我在哈佛商学院实实在在地读过两年的MBA，我得好好听你到底会教些什么。
没想到，托尼·罗宾斯紧接着讲的一句话就直接切入了我的心底。
他说，对职业生涯起决定性作用的众多因素中，硬技能（例如财务、人事等通过机械式学习便可获得的技能）只占30％，剩余70％都是由思维和心态决定的。
尤其作为一名CEO，你的思维和心态往往决定了一个公司最终是获得真正成长还是走向失败。
当时我对这句话深有感触，因为在创业期间，我的大部分时间都花费在了调整心态上：失去一个重要客户，要怎样把低落的心态拉回来？找不到资金，要怎样去调整自己？管理层出现了分歧，又要如何去改变思维？所以听他这么一说，我顿时就觉得很对我的胃口。
决定一生成就的21个信念
关系是因果关系。 今天技巧好，都根源于我们昨天练习技 巧的态度。明天的技巧不够好，那一定 不是明天的问题，而是我们今天的态度 不够好。
第四个信念--成功是因为态度
态度是成功的决定性因素。
香港曾调查十年前中六合彩的人，现在
的生活还没有十年前好。
一次好运气不能带来成功，成功需要持
续的好运气，而持续的好运气肯定不是 运气的本生在起作用，恰恰在于积极的 去准备，去创造和把握运气的能力。而 刚才已经推断出能力与态度的关系。
第一个信念--我是最棒的
只需拿一根小棒子突然重重地敲一下杯子；或者拿 一盏酒精灯在杯底下加热，当跳蚤热得受不了的时 候，它就会“嘣”的一下，跳了出去。 人有些时候也是这样。很多人不敢去追求成功，不 是追求不到成功，而时因为他们的心里面也默认了 一个“高度”，这个高度常常暗示自己的潜意识： 成功不是可能的，这个是没有办法做到的。
第六个信念--人因梦想而伟大
为自己设计一个伟大的梦想，我们的人生便开始变
得不平凡起来。用自己毕生的精力去实践那个伟大 而光荣的使命，我们一样可以成为一个伟大的人。 人，因梦想而伟大！
第七个信念--不是不可能， 只是暂时还没有找到方法
以前的人一定认为“水不可倒流”，我们知道，那
是因为他们还没有找到发明抽水的方法； 现在的人一定认为“太阳不可能从西边出来”未来 的人可能会说，那是因为我们还没有找到让人类能 居住在另一个“太阳正好从西边出来”有星球上的 方法而已。
第八个信念--成功一定有方法
回形针到底有多少用途？ 只要你愿意去找，你是否同意答案是：无数种！ 一根小小的回形针既然能有无数种用途，那解决一
个难题，怎么就不会有“无数种”方法呢？ 打破思维框框，绝不自我设限。 失败一定有原因，成功一定有方法。
实现目标的七个步骤
实现目标的七个步骤七步策略读书报告如果想成功实现自己的生活策略计划，使生活真正发生改变，那就要在形成计划的时候有效地运用这7个步骤，这样才能真正实现每一个目标。
第一步：用具体的事件或行为来表达自己的目标。
为了实现一个目标，必须从可操作的角度定义它。
必须通过构成目标的事件或行动表达出来。
要让一个梦想变成实现目标，必须确定具体将要操作什么项目，也就是说确定必须做哪些事情。
因此应该决定到底想要什么。
辨别和确定自己的目标时必须非常具体。
第二步：用可以度量的语言来表达目标。
用可测量的结果来表达自己的目标，好让自己知道自己是否在接近目标，自己还需要走多远，是否实现了自己的目标。
可以问自己上述问题来检测自己的目标。
第三步：定一个时间期限去实现目标。
只有当自己处在时间线上，而且确定到某个具体日期的时候，才可能实现自己的目标。
一旦确定自己想要实现的目标，我就应该确定一个实现目标的构架。
第四步：选择一个自己能够控制的目标。
概要：确定自己的目标时，创造出能够让自己实现目标的策略。
第五步：计划并确定一个能够帮你实现目标的策略。
制订一个计划，按计划行事，一定会实现目标。
依靠自己的策略、计划和预备工作，不要指望意志力。
把环境安排好，它会“拉动”自己希望看到的结果。
找出容易让自己失败的地点、时间、情形和环境，重新安排这些事情，这样它们就不能够跟自己想要的东西竞争。
第六步：分步骤来实现自己的目标。
稳步前进，通过精心选择分阶段实行的步骤，最终都能实现目标。
要在出发之前就清晰了那些步骤。
第七步：为朝向目标的进程确立一个考评办法。
对自己的行动或不作为必须形成有意义的考评办法。
有些时候可能感觉想为实现目标努力，但有些时候可能不想这么做。
如果自己知道自己到底想要什么，什么时候要，还计划了时间和地点，而且还清楚地知道不完成分配好的工作所带来的后果，那就更有可能持续不断地追求下去，直到实现自己的目标。
为自己设定一个测评办法，督促自己去实现。
围绕“七个一”做好成招工作
．
到注册的新生人数； 二是要根据 历 年新生报到率测算 出当年应当录 取人数 ； 三是要根据历年招考录取 比例， 测算出应组织的生源数量； 四是要根据本校 在区域和行业的 认知 度具体 分解生 源组织 目标 。 当然 ，各校还 应根据 自身的特殊 性考虑其它可预知性的制约因素 ， 唯有这样 ，所制定的 目标才会更 明确、 更具体 、 更具有可操性和付 诸实施的可能性 。 二．谋划一种思路 思 路 决 定意 识 ，意 识 左右 行 动， 思路 是 行动 的先导 。 有好 的 没 思路 ， 行动就成为无的放矢 ， 好的 思路 则决 定 行 动 的 结 果 。 所 以 目
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理ｌ 纵ｌ 论ｌ 横
围绕 劬 七个 一 做 好威 招 工作
● 胡 明 山
长 期 从 事 成 招 工 作 的 同 志 都 确定本校在校生规模 ，规模确定 标确定之后 ，如何谋划一种切实 有这样的体会 ：“ 春谋市场 、夏找 之后就可以确 定当年实 际到校报 可 行 的 思 路 就 成 为 关 键 。一 般 来
■作者 单位 ： 东省 菏泽市 东明县 山 陆 圈镇 中・ 心校 Ｉ 任 编辑 ：姜 雪】 责
学习型组织所强调的 “ 学 习” ，主要是指组织成 员作为一个 团队进行学 习，单个人单独进行 的学习不是学习型组织所倡导的。 团队学 习在学 习 型组 织 的 建 设 具 有决定性的作用 ，可以说没有 团
（ ） 五 团队学 习
并把这些变化、 信 队学 习就 没有 学 习型 组 织 。 团 队 部有用的信息 ， 是最佳的也是最关键的学习单位 。 息及时 转化为组织成 员学习的 目 标。这就需要建立一种开放互动 团队成 员的 合作 学 习具 有 令 人 吃 惊的能量 ，集体 比个人更有洞察 力，集体的智商远远大于个人的 智商。“ 团体就是彼此需要他人行 动 的一 群人 ” 。在 这样 的 团队 成 员 彼此视为合作 伙伴 ，共 同进行深 入的思考和深 层的交流 ，在工作 上 、 习上 、生 活上互 相帮 助 、互 学 相促进、 互动互补 ， 每个成员在其 间都可以得到充分发展。 （ 内外部 信 息的 有效 互动 六） 学 习型组 织的本 质特征是善 于 不 断 地 学 习 ，强调 能 够 及时 捕 捉 外 界 的 变 化 ，充 分 感 知组 织 内 的有效机 制 ，保证有前沿的信息 流入本组织 ，使组织时刻与外界 同步。组织 内部也要形成有效 的 交 流 机 制 ，组 织 成 员之 间要 互 相 沟通、研讨 ，对某一经验、发现、 成 果 等 要 及 时 地 形 成 文 字 ，在 组 织 成 员间 共 享 ，使 得 大 家 共 同 进 步。
《高效能人士七个习惯》读后感
《高效能人士的七个习惯》读后感黄芮一直以来，我并不是一位对管理学崇拜至极的信徒，也从未对成功学拥有极大的热情，当初次看到本书的标题—高效能人士的七个习惯时，我的第一印象是难道又是一本成功学读物吗。
但是读罢此书，我对管理学和道理本身有了新的认知，在此十分感谢张老师的推荐。
犹记得《后会有期》中有一句经典台词，“我们听过很多道理，却依然过不好这一生。
”某种程度上，我是同意这句略带自嘲的俏皮话的。
多半情况下，我们受到了良好的教育，听到了很多的道理，并内心真的肯定，然而，我们并未将道理消化并转化成信念，予以行动形成经历，并强化我们的信念，断链不时发生。
不幸的是，大多数人选择如此。
那么史蒂芬柯维想表达的是什么呢？从前言开始，作者就列出了我们普罗大众面临的挑战，如恐惧与不安全感，大多数人倾向于零风险的生活，逃避与他人建立长期合作和依赖；如想要的太多太急切，只要发现一个问题，就倾向于把社会当成是替罪羊来谴责，谴责周围人和事的必然结果是犬儒主义，绝望无助，当被迫向命运低头，认为自己是环境的牺牲品，而屈服于宿命论，形成恶性循环而导致停滞不前。
相反，这正是流行文化所倡导的生存之道。
读到此处，我是非常有同感的，我也乐于自我否定和反省，便更加有继续读下去的欲望了，没错，我想找到解决方案和破局思路。
进而，作者还举出了一些挑战，如越来越陷在一些鸡毛蒜皮的事情上不能自拔舍本逐末；表面上表现大度为他人的成功喝彩，而私底下在心灵的最深处，却为他人的成功羡慕嫉妒恨；别人诉说时，并非努力聆听和理解，而常常忙于思考自己接下来该怎么说；社会倾向于用“竞争”来解决分歧和冲突。
这难道不就是我们每一个人都常遇到的棘手问题吗？我是如此急切地想知道作者的解决思路和方案。
最让我受益的，其实是作者提出思维定势（paradigm）的观点，我们往往理所当然地假定自己的所见所闻就是真实的世界。
然而，它不是地域本身，只是你我手中的一份地图，是每个人的成长背景经验和选择打造而成的。
做好一件事情的七个决定性因素
做好一件事情的七个决定性因素或许你从前有过这样的一些经历，每天总感觉有做不完的作业，又或许每天总感觉时刻不够用，所以你想把一件作业做好又谈何简单。
原因太多，有时分是由于想要的太多，一次就想做到做好；有时分是由于惧怕成功后为自己带来的失控感，所以潜意识也会采纳延迟等办法来应对。
但我想办法总比困难多，只需你乐意测验，那么我相信你必定能够找到合适于你自己最好的的办法。
以下是我自己在实践中取得的一些办法及经历，期望能够经过阅览本文引发你的考虑及引起你的共识。
现在让咱们从一个多纬且立体的视点来看看做好一件作业的决议性要素有哪些：1、喜好喜好：首要喜好是人们对某种事物猎奇而发生的有趋向性的心思状况，它能激起和引导人们思维、情感和毅力上去探究事物的本相，直接影响着一个人的智力发挥和作业效率。
科学家曾做过这样的研讨：一个人做他感喜好的作业，他的悉数才干可发挥80%以上，做不感喜好的作业，只能发挥20%。
其次喜好喜好是进行活动实现理想方针的内涵动力。
咱们能够试想一下，假设咱们没有这个喜好，做什么作业都是被迫的乃至有种被强逼的感觉，那咱们怎样把这件作业做下去或许把它做好呢？答案是否定的，对吗?所以说喜好是咱们最好的教师。
咱们要想做好一件作业，有必要是发自内心的去的真实喜爱正在做的这件作业。
这是做好一件事的首要条件。
2、心情：咱们说心情决议全部。
一个人需求做成一件事与她有怎样的心情休戚相关。
一起心情是联络一个人表里国际的桥梁。
由心情动身，向内能够看到自己的心思状况，向外能够对自己的行为进行某种猜测。
其间心情的成分又由认知、情感和行为倾向性三个成分组成。
认知便是自己对你做作业的一切认知，其间包含了关于这件作业的信仰和点评等内容。
心情情感咱们将在第三点中进行评论。
行为倾向是咱们对心情方针的准备反响或某种办法行为的倾向性。
比方当你确定要做一件作业，你的心情是想做，你又有了明晰的指向性和针对性，那么一旦心情构成，就很难改动，你所在的情形也答应你能够做这件作业，你就能够进行举动了。
高效能人士的七个习惯之一积极主动
高效能人士的七个习惯之一积极主动《高效能人士的七个习惯》第一个习惯：积极主动。
思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定成功。
播种一种行为，收获一种习惯，播种一种习惯，收获一种性格，播种一种性格，收获一种人生。
一、“积极主动”的定义：它的涵义不仅止于采取主动，还代表人必须为自己负责。
个人行为取决于自身，而非外在环境；理智可以战胜感情；人有能力也有责任创造有利的外在环境。
责任感是一个很重要的观念，能够积极主动的人深谙其理，因此不会把自己的行为归咎于环境或他人。
他们待人接物是根据自己原则或价值观做有意识的抉择，而非全任外界环境的感觉来行事。
积极主动是人类的天性，积极主动的人，心中自有一片天地，天气的变化不会发生太大的作用，自身的原则，价值观才是关键。
如果认定工作品质第一，即使天气再坏，依然不改敬业精神。
消极被动的人，同样也受制于社会“天气”的阴晴圆缺。
如果受到礼遇，就愉快积极，反之则退缩逃避。
心情好坏建立在他人的行为上，别人不成熟的人格反而是控制他们的利器。
理智重于情感的人，则经过审慎思考，选定自己的原则、价值观，作为行为的原动力。
他们与感情用事、陷溺于环境而无法自拔的人截然不同。
不过，这并不表示积极主动的人对外来的刺激无动于衷。
他们对外界的物质，精神与社会刺激仍会有回应，只是如何回应完全掌握在自己手中。
人生共有三种重要的价值：一是：经验价值，来自遭遇；二是创造价值，出自个人独创，三是态度价值：也就是面临困境，如罹患绝症时的反应；这三种价值中，境界最高的态度价值。
我们工程人员经常在现场安装调试，所以经常会碰到各式各样的人。
有时候会因为别人的一句鼓励的话而干劲十足，但有时候也会因为别人的一句抱怨甚至指责的话而感到愤怒和不安。
在学习了“积极主动”以后，我觉得这些情绪中的消极部分完全没有必要。
我们应该深入的分析出现状况的原因，认真的做好本职工作，首先保证自己的工作没有问题，然后再慢慢解决其它问题。
做好一件事情的七个决定性因素
做好一件事情的七个决定性因素或许你曾经有过这样的一些经验，每天总感觉有做不完的事情，又或者每天总感觉时间不够用，所以你想把一件事情做好又谈何容易。
原因太多，有时候是因为想要的太多，一次就想做到做好；有时候是因为害怕成功后为自己带来的失控感，所以潜意识也会采取拖延等方式来应对。
但我想方法总比困难多，只要你愿意尝试，那么我相信你一定可以找到适合于你自己最好的的方法。
以下是我自己在实践中获得的一些方法及经验，希望可以通过阅读本文引发你的思考及引起你的共鸣。
现在让我们从一个多纬且立体的角度来看看做好一件事情的决定性因素有哪些：1、兴趣爱好：首先兴趣是人们对某种事物好奇而产生的有趋向性的心理状态，它能激发和引导人们思想、情感和意志上去探索事物的真相，直接影响着一个人的智力发挥和工作效率。
科学家曾做过这样的研究：一个人做他感兴趣的工作，他的全部才能可发挥80%以上，做不感兴趣的工作，只能发挥20%。
其次兴趣爱好是进行活动实现理想目标的内在动力。
我们可以试想一下，假如我们没有这个爱好，做什么事情都是被动的甚至有种被逼迫的感觉，那我们怎么把这件事情做下去或者把它做好呢？答案是否定的，对吗?所以说兴趣是我们最好的老师。
我们要想做好一件事情，必须是发自内心的去的真正喜爱正在做的这件事情。
这是做好一件事的首要前提。
2、态度：我们说态度决定一切。
一个人需要做成一件事与她有怎样的态度息息相关。
同时态度是联系一个人内外世界的桥梁。
由态度出发，向内可以看到自己的心理状态，向外可以对自己的行为进行某种预测。
其中态度的成分又由认知、情感和行为倾向性三个成分组成。
认知就是自己对你做事情的所有认知，其中包含了对于这件事情的信念和评价等内容。
情绪情感我们将在第三点中进行讨论。
行为倾向是我们对态度对象的预备反应或某种方式行为的倾向性。
比如当你认定要做一件事情，你的态度是想做，你又有了明确的指向性和针对性，那么一旦态度形成，就很难改变，你所处的情景也允许你可以做这件事情，你就可以进行行动了。
决定一生成就的21个信念-易发久
第十六个信念--成功就是每天 进步一点点
• 成功就是简单的事情重复做。成功就是 每天进步一点点。 • 成功者不是比我们聪明，只是比我们每 天多进步一点点。
第十七个信念--没有失败只是 暂时没有成功
• 斯泰隆被人拒绝1850次。 • 肯得基创始人推销他的炸鸡秘方，被人 拒绝了1029次，也没有推销出去。最后 他只好自己开店。 • 西部牛仔大王李威斯，同样充满坎坷。 • 太棒了，这样的事情会发生在我的身上， 又给了我一次成长的机会。凡事的发生 必有其因果。必有助于我。
补充
• • • • • 第六个信念--人因梦想而伟大 第八个信念--成功一定有方法 第十一个信念--天助自助者 第十二个信念--越是努力运气越好 第十八个信念--只要你不服输失败就不是 定局 • 第二十个信念--人人都能成功
第十九个信念--永不放弃
• 坚持的对立面就是放弃，只有懂得放弃， 才是坚持。 • 成功的步骤：
– 选定你的目标 – 放弃所有于目标无关的 – 坚持到底，永不放弃
第二十一个信念--立即行动
• • • • 人生最昂贵的代价，就是凡事等待明天。 立即行动，才能让我们梦想成真。 立即行动，才能超越对手。 立即行动，立即行动，立即行动!
分析刚才的案例 事件A 评价B 结果C
触霉头
心情不好
文思枯竭
名落孙山
看到棺材
好兆头
情绪高涨
文思泉涌
一举高中
第二个信念--我是一切的根源
• 有的人因为失败而跳楼 • 有的人因为失败而成就一番伟大的事业
• 有的人因为对手强大而畏惧 • 有的人因为挑战巨人而使自己快速成为巨人 • 有人会因为上司的严厉要求而屡屡跳槽 • 有人会因为上司的严厉而使自己能够胜任更加复杂的 工作 • 。。。
毛泽东论七大工作方
毛泽东论七大工作方法重温毛泽东同志在革命和抗日战争时期关于领导工作方法的重要论述，虽然时隔半个多世纪，但读起来仍是那么亲切、贴近和现实，作为一名领导干部来讲，能静下心来再次研读一遍毛泽东同志的《湖南农民运动考察报告》、《反对本本主义》、《关心群众生活，注重工作方法》、《关于领导方法的若干问题》、《必须学会做经济工作》、《党委会的工作方法》等篇目，定会受益匪浅，大有长进。
笔者通过学习，初步认为毛泽东同志关于领导工作方法的系统论述主要可概括为以下七个方面。
解决“桥”和“船”。
1934年1月27日，在江西瑞金召开的第二次全国工农兵代表大会上，毛泽东同志在所作的结论性讲话中着重强调了《关心群众生活，注重工作方法》。
关于工作方法问题，毛泽东同志作了一个形象的比喻：“我们是革命战争的领导者、组织者，我们又是群众生活的领导者、组织者。
组织革命战争，改良群众生活，这是我们的两大任务。
在这里，工作方法的问题，就严重地摆在我们的面前。
我们不但要提出任务，而且要解决完成任务的方法问题。
我们的任务是过河，但是没有桥或没有船就不能过。
不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。
不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿。
”他还针对当时的经济建设、文化教育、新区边区等一切工作，提出了如何解决桥和船的问题，即：反对官僚主义的工作方法而采取实际的具体的工作方法，抛弃命令主义的工作方法而采取耐心说服的工作方法。
紧紧把握中心。
毛泽东同志曾把那种“起着主要的、领导的、决定的作用”的矛盾称之为主要矛盾，他认为：抓住了主要矛盾，一切问题就迎刃而解了。
如果不懂得这种方法，就如堕烟海，找不到中心，也就找不到解决矛盾的方法。
抓住主要矛盾，运用在实际工作中，就是“抓中心工作”的方法。
1943年6月1日，毛泽东同志在为中共中央所写的《关于领导方法若干问题》的决定中明确指出：“在任何一个地区内，不能同时有许多中心工作，在一定时间内只能有一个中心工作，辅以别的第二位、第三位的工作。
第八因子_精品文档
第八因子概述：第八因子是指影响一个事件、现象或结果的第八个重要因素。
在许多领域中，人们依靠因素分析来确定对特定结果的贡献最大的因素。
因素分析可以帮助人们更好地理解事件的本质，以便更好地应对问题并做出决策。
第八因子经常被认为是一个关键因素，可以对结果产生决定性的影响。
背景：在统计学和相关领域中，因素分析被广泛应用于解释、分析和预测事件和结果。
通过对各种因素的权重进行计算，因素分析可以帮助人们确定哪些因素对于特定的结果最为重要。
通常情况下，人们会将影响结果的因素进行排序，以便更好地了解事件的本质。
重要性：第八因子的重要性在于它所代表的因素可能具有关键的影响力。
在许多情况下，前七个因素的贡献相对均衡，而第八因子则成为一个关键的决定性因素。
例如，在市场营销中，人们通常会对各种因素（如价格、品质、促销等）进行分析，以确定对于产品销量的影响最大的因素。
而第八因子可能是一个特定的触发因素，能够在竞争激烈的市场环境中带来巨大的销售增长。
方法：确定第八因子的最佳方法是使用因素分析技术。
因素分析是一种统计方法，通过对各个因素的权重进行计算，可以确定每个因素对于特定结果的贡献。
这些权重可以帮助人们了解不同因素之间的相关性和重要性，并最终找出对结果产生最大影响的因素。
因素分析还可以帮助消除冗余因素，从而提高模型的准确性。
案例研究：为了更好地理解第八因子的重要性，我们可以进行一项市场调查。
在一个假设情景中，我们假设有一个新产品即将推出市场。
为了确定哪些因素对于产品的销售最为重要，我们可以使用因素分析进行调查。
我们可以收集客户的意见和数据，并将这些因素进行排序，以找出对于产品销量具有决定性影响的第八因子。
通过因素分析，我们发现价格、品质和宣传是前七个主要的因素。
然而，第八因子是客户认可度。
尽管价格、品质和宣传对于销量有着重要影响，但最终客户认可度成为决定产品销售的关键因素。
这意味着，即使价格相对较高、品质较好，而且有大量宣传，如果客户没有认可产品，销量仍然可能不尽如人意。
高效能人士的七个习惯
消极被动行为
消极被动的人允许外部 刺激（情绪、感受或环境） 来决定自己应该如何回应。
消极被动行为
决定论
消极被动的人常将自己的态度及 行为归因于他们认为无法控制的事情。
他们对刺激的反应，通常归因于三种
决定因素：
•遗传决定论——认为人的本性是
刺激
回应
祖先遗传而来的
•心理决定论——强调个性是教养 方式的产物
一同去欣赏音乐会，对方兴奋不已，
充满期待。 可是突然老板要你晚上加班，因为
第二天有一个重要会议。
你该做何选择？
使命宣言
个人使命宣言
想成为什么样的人（品德）
人生哲学
想成就什么样的事业（贡献和成就） 以及为此奠基的价值观和原则
基本信念
个人使命宣言的益处
• • • 激励你更深刻地思考你的人生，督促你反躬自省 帮助你看清什么对你是最重要的，开阔你的视野 使你牢记自己的价值取向与目的，帮助你明确价值观
III
IV
III
IV
活在第II象限
所有七个习惯都是在第II象限
I
II
III
IV
身体健康 愉快假期 和谐的人际关系 真正有效的授权 确定自己的个人使命 长期的职业生涯规划 品格的培养 关于人生的思考
II
活在第II象限
杜绝不重要的活动
I
II
NO! NO!
III
不速之客 一些会议 一些报告 接电话 看报纸 闲聊 赌博 看肥皂剧
先诊断，后开方 理解是倾听的产物 基本 原则 主要 流程
主要 思维 我需要倾听，因为我不完全了 解情况
运用同理心的倾听方式
首先寻求了解对方，然后再争
取让对方了解自己
领导干部应该处理好的十个关系
领导干部应该处理好的十个关系一、内因和外因的关系大家都学过哲学，都知道马克思主义哲学关于内因与外因关系的原理：内因是事物发展变化的根据，外因是事物变化的条件，外因通过内因而起作用。
毛主席在《矛盾论》中用合适的温度可以使鸡蛋变成鸡子，而不能使石头变成鸡子的例子，来说明这一深刻的道理。
但是明白与真信、真用是两回事。
在现实生活中，确实有许多同志并没有正确运用这个原理来指导自己的行动。
当他们在工作出现问题或者错误的时候，在个人提拔重用的愿望没有实现时，总是抱怨组织、抱怨环境，甚至怀疑党的干部路线，怀疑得到提拔的同志是靠非正常的手段才上去的。
这些同志不懂得外因只是事物变化的条件，内因才是事物变化的根据，忘了从个人素质、能力、努力、修养等方面找问题、找差距，往往总是从外因上找原因。
而当他们取得成绩的时候，得到提拔重用的时候，又总是认为这都是个人努力的结果，甚至有的人认为以自己的情况，早就该得到提拔重用。
这些同志不懂得固然温度不能使石头变成鸡子，但没有适合的温度，鸡蛋同样不会变成鸡子的道理，忘记了组织给他们创造的条件、给他们工作上的支持、对他们的培养，同志们对他们的帮助，而这些，对他们的成长进步是必不可少的。
上述两种现象，恐怕还不是个别的。
内因是事物变化的根据，外因是事物变化的条件，外因通过内因而起作用。
这是真理。
领导干部必须真信、真用。
一要懂得工作要取得成绩，想得到提拔重用，就必须在内因上下功夫。
就是要努力学习，提高素质；扎实工作，创造政绩；刻苦实践，增长才干；加强修养，塑造形象。
须知，外因是不以我们的意志为转移的，我们能够说了算的其实只有内因。
与其抱怨那些我们改变不了的外因，倒不如启动内在动力。
二要积极主动地适应客观环境，也就是外因。
马克思主义哲学原理告诉我们，虽然我们不能改变外因，但却是可以有所作为的。
我们能够，也只能积极主动地适应外因。
就是要经常分析外因对我们的素质、能力提出了哪些要求，从而做到顺势而变，调整思路，改进方法。
高效能人士的七个习惯分享版ppt课件.ppt
成熟就是在表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力。
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30
习惯五 知彼解己
聆 听 次 的 层
充耳不闻：压根就不听别人说话 装模作样：“是的！嗯！没错！” 选择性接收：只听一部分，通常学龄儿童的喋喋不休会让
我们采用这种方式； 聚精会神：努力听到每一个字； 移情聆听：同理心倾听，是以理解为目的的聆听，要求听
关于本书 ▪ 美国公司员工人手一册的书 ▪ 美国政府机关公务员人手一册的书 ▪ 美国军队官兵人手一册的书
君子终日乾乾，夕惕若厉，无咎。
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1
变化的世界 不变的原则
工作中，老板总有各种各样的理由，驱使员工不断出成绩。今天，必须有产出， 这就是今天的现实，也代表了资本的内在需要。 ——想要的太多又太急切
立场决定观点。
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4
思维定式的力量
图1-3 我们看到的世界并非客观世界本身，而是我们在条件限制之下所看到的世界。
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5
七个习惯概论
“习惯” 的定义
成熟模式图 不断改进，螺旋向上。
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6
个人领域的成功
从依赖到独立
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7
习惯一 积极主动
刺激
回应
消极被动行为
主动积极行为
刺激
依据价值自由 选择
回应
我们会受条件左右，以某一特定方式回应某一特定刺激。 ——巴甫洛夫
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8
习惯一
刺激
积极主动
回应
依据价值自 由选择
自觉
良知
想象力
独立意志
人性最根本的原则，即在刺激与回应之间，人有选择的自由。
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9
习惯一
主动积极—— 我还是迟到了，明 天我一定要更加提前一 点……
《高效人士的七个习惯》总结
一、由内而外全面造就自己思维定式：要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法。
●∙强调品德为成功之本，如诚信、谦虚、忠诚、节欲、勇气、公正、耐心、勤勉、朴素等如何努力进行品德修养。
〔正确的思维定式〕●∙由重视品德转而强调个人魅力，即认为成功与否更多取决于性格、社会形象、行为态度、人际关系以及长袖善舞的圆熟技巧。
〔错误的思维定式〕1.只有真正经历过拥有，才会真正的懂得分享。
2.我们需要新的、更深层次的思想水平，即基于原那么的思维定式，它能正确引导我们实现高效能，改善人际关系，解决深层问题。
3.它强调以原那么为中心，以品德为根底，要求“由内而外〞地实现个人效能和人际效能。
4.“由内而外〞的意思是从自身做起，甚至更彻底一些，从自己的内心做起，包括自己的思维定式、品德操守和动机。
由内而外的观点认为个人领域的成功必须先于公众领域的成功；只有先信守对自己的承诺，才能信守对他人的承诺。
把个人魅力置于品德之上，妄图在自我完善之前人际关系都将徒劳无功。
5.我们的本质要比言行更具有说服力。
我们不可能打破法那么，只能在违背法那么的时候让自己头破血流。
6.行为和态度就是枝叶，思维定式就是根基，抓住根本才能让生活出现实质性的进展。
我们的思维定式，无论正确与否，是我们的态度与行为的根本，归根到底，是我们的人际关系的根本。
7.我们看到的世界并非客观世界本身，而是我们在条件限制之下所看到的世界。
根本原那么：循序渐进的原那么、品德成功论二、习惯的源来1.品德实质上是习惯的合成。
思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。
2.习惯定义为知识、技巧、意愿，知识是理论范畴，指点“做什么〞及“为何做〞;技巧告诉“如何做〞；意愿促使“想要做〞。
要养成一种习惯，三者缺一不可。
3.成熟模式图人类成长的三个阶段，分别是依赖期、独立期、互赖期。
情感上不能独立的人其价值观和平安感都来自他人的看法，一旦无法取悦别人便会极度沮丧。
胜任力的七个关键点
胜任力的七个关键点胜任力模型是时下人力资源管理领域最炙手可热的模型，很多企业都已经建立或准备建立本组织的胜任力模型，几乎所有人力资源咨询机构都开展胜任力相关业务。
然而，关于胜任力存在着很多认识上的分歧和争论，反映在实践中，就是在胜任力建模和发展上的误读和使用。
本文结合笔者在胜任力咨询项目上的实践，尝试对胜任力概念中的基本问题作出阐释和澄清，并就一些重要问题谈谈看法和观点，与大家交流探讨。
一、什么是胜任力模型？在谈论和分析胜任力模型之前，首先需要了解什么是胜任力模型，我们将从胜任力的提出和发展进行简要的回顾和梳理。
1.“胜任力”为何会被提出？企业生产经营活动，本质上都是围绕提高绩效目的进行，而企业所拥有的资源如何开发和使用，也是围绕这一直接目的，人力资源也在其中。
因此，胜任力研究的思路和路径，就是围绕“识别、开发和使用那些对于绩效有影响或决定作用的人力资源变量”而展开。
胜任力概念的创立和发展经历了一个长期的阶段。
科学意义上的胜任力研究，起源于20世纪初，“科学管理之父”泰勒（Taylor，F. W.）所进行的“时间动作研究”（time and motion study）被誉为“管理胜任力运动”（Management CompetenciesMovement）。
泰勒认识到优秀工人与较差工人在完成他们工作时的差异。
他建议管理者用时间和动作分析方法，去界定工人的胜任力由哪些成分构成，同时采用系统的培训和发展活动去提高工人的胜任力，进而提高组织效能。
泰勒指出：“管理人员的责任是细致地研究每一个工人的性格、脾气和工作表现，找出他们的能力；另一方面，更重要的是发现每一个工人向前发展的可能性，并且逐步地系统地训练，帮助和指导每个工人，为他们提供上进的机会。
这样，使工人在雇佣他的公司里，能担任最高、最有兴趣、最有利、最适合他们能力的工作。
”泰勒的研究思想产生了极其深远的影响，至今的工作分析方法可以认为演化于“时间-动作研究”。
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做好一件事情的七个决定性因素
或许你曾经有过这样的一些经验，每天总感觉有做不完的事情，又或者每天总感觉时间不够用，所以你想把一件事情做好又谈何容易。
原因太多，有时候是因为想要的太多，一次就想做到做好；有时候是因为害怕成功后为自己带来的失控感，所以潜意识也会采取拖延等方式来应对。
但我想方法总比困难多，只要你愿意尝试，那么我相信你一定可以找到适合于你自己最好的的方法。
以下是我自己在实践中获得的一些方法及经验，希望可以通过阅读本文引发你的思考及引起你的共鸣。
现在让我们从一个多纬且立体的角度来看看做好一件事情的决定性因素有哪些：
1、兴趣爱好：
首先兴趣是人们对某种事物好奇而产生的有趋向性的心理状态，它能激发和引导人们思想、情感和意志上去探索事物的真相，直接影响着一个人的智力发挥和工作效率。
科学家曾做过这样的研究：一个人做他感兴趣的工作，他的全部才能可发挥80%以上，做不感兴趣的工作，只能发挥20%。
其次兴趣爱好是进行活动实现理想目标的内在动力。
我们可以试想一下，假如我们没有这个爱好，做什么事情都是被动的甚至有种被逼迫的感觉，那我们怎么把这件事情做下去或者把它做好呢？答案是否定的，对吗?
所以说兴趣是我们最好的老师。
我们要想做好一件事情，必须是发自内心的去的真正喜爱正在做的这件事情。
这是做好一件事的首要前提。
2、态度：
我们说态度决定一切。
一个人需要做成一件事与她有怎样的态度息息相关。
同时态度是联系一个人内外世界的桥梁。
由态度出发，向内可以看到自己的心理状态，向外可以对自己的行为进行某种预测。
其中态度的成分又由认知、情感和行为倾向性三个成分组成。
认知就是自己对你做事情的所有认知，其中包含了对于这件事情的信念和评价等内容。
情绪情感我们将在第三点中进行讨论。
行为倾向是我们对态度对象的预备反应或某种方式行为的倾向性。
比如当你认定要做一件事情，你的态度是想做，你又有了明确的指向性和针对性，那么一旦态度形成，就很难改变，你所处的情景也允许你可以做这件事情，你就可以进行行动了。
3、情绪状态：
无论你的注意力放在哪里，情绪创造了我们下一次的行动。
你要去感受自己最深
的情感体验和情感反应是什么？当我们处于对的情绪，我们能让自己做任何事情。
你
需要去贴近你的情绪，发现自己在做什么事情的时候最开心，自己也最喜欢。
4、坚持程度：
一件事情成功的因素之一一定也有坚持在里面，俗话说的好，常跳槽的鸡不生蛋，就是这个道理。
如果你做一件事情总是常常换来换去，事情最终也是得不到积累和沉淀，那么这件事情最终也会因为你的“频繁更换”而以GAMEVOER告终。
所以一件
事情要完成必须有一种持之以恒的信念及坚持才有可能完成。
5、认识你自己:
认识你自己，本是希腊德尔斐神庙门楣上的铭言，苏格拉底将其作为自己哲学原
则的宣言，具有深刻的背景和重要的意义。
1）问问自己我的需求是什么：
我举个例子来说明：假如，你对演讲感兴趣，但过了一段时间，你会慢慢遗忘掉
这份从心底流露出来喜欢的感觉，因为你的喜欢被你搁浅了，被压抑到了你的潜意识里。
直到有一天，有朋友再次提醒你，他告诉你：“你知道吗，当你站到讲台上演讲
的时候，整个人都是发着光的。
”这时你的这个喜欢又被重新浮出水面，第三次被你
看到，因为在朋友提醒你的时候，你似乎也找回了原来“喜欢”做这件事情的感觉，
通过他的提醒于是你再次确认了自己很喜欢这种演讲的感觉。
这时这个被隐藏了未清
晰的部分就被显现出来，此时你对自我盲点又多了一份了解和确认。
2）认识自己的盲点有哪些方法？我们要如何了解自我盲点呢？
我们通过从别人对自己的态度来了解自己；也可以通过和别人比较认识自己；同
时通过和自己比较认识自己；最后在通过内省观察来认识自己。
6、时间积累：
很多时候我们在做一件自己想要做出或者做好的事情都会很着急，经常会有想
“一口吃成个胖子”的想法。
扪心自问，你是否也曾经有过这样的想法呢？但越是这
样人就越容易做不了事情，也会带着一些焦虑和慌乱做事情，那么我想这个时候我们
的事情经常无从开始，此时你的注意力不知不觉早已陷入在焦急的泥潭中，无法自拔；所以我的建议是不要试图一次就想做好所有的事情，我们必须慢慢来，一件一件事情做，在每件事情上做到每天进步一点点。
这样一来，日积月累，你就会把想做的事情
最到最好。
现在我请你再思考一下，时间在你的生命中是什么？想想你的现在是不是由你的
过去造成的？而我们就是我们的过去。
如果你感觉有点绕，请你再多读几遍，不要急。
7、决定：
包括取舍和目标，但我在这里只对决定展开谈，不对取舍和目标进行讨论。
在你
的生活或工作中，你有什么样的需求呢？你是喜欢更冒险多一些还是希望自己更安全
一些呢？如果你希望自己更安全一些，你就会每天都在重复过去做过的事情，那么你
将只会获得已经拥有的东西。
现在想想看，并做个联想，在你的生活中是这样情况吗？相反，如果你喜欢一些新鲜的信息，也喜欢多样化和多元化的东西，常常需要给自己
一些惊喜的话，那么我认为你比较适合进行一些冒险的尝试。
如果你的需求是需要有爱和情感连接，那么我会让你去做和这些需求相关的工作
和事情，比如助人的工作，和他人建立友谊，建立小动物饲养园，在家进行冥想和祷
告等等。
决定是你完成一件事情的终极力量记住了！
所以，综上所述，完成一件事情的决定性因素有七点，让我们一起来回顾一下，
它们分别是：兴趣爱好、做好一件事情的态度，你的情绪状态、你做这件事情的坚持
程度、认识你自己、时间积累和你需要完成一件事情的决心共同构成。