第七章_与领导沟通的技巧
与上级说话有什么技巧
与上级说话有什么技巧与上级说话有什么技巧职场上,懂得与领导说话的技巧,比如如何处理棘手事务和突发状况等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能取得事半功倍之效。
今天店铺分享的是与上级说话有什么技巧,希望能帮到大家。
与上级说话有什么技巧1一、不妨主动些作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常,融洽。
当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。
二、选择适当的时机领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。
假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。
如果你不知道领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈。
或写上你要求面谈的时间,地点,请他先约定。
这样,领导便可以安排时间了。
三、向领导报告一定要有根有据美国广告大王布鲁贝在他年轻时,他所在公司的经理问他:“印刷厂把纸送来没有?”他回答:“送过来了,共有5000令。
”经理问:“你数了吗?”他说:“没有,是看到单上这样写的。
”经理冷冷地说:“你不能在此工作了,本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作。
”从此,布鲁贝克得出一个教训:对领导,不要说自己没有把握的事情。
四、在态度上,必须不卑不亢对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌,谦逊。
但是,绝不要采取“低三下四”的态度。
绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。
在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。
在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。
五、事先做好充分的准备在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,扼要,明确地向领导汇报。
如何和领导说话的技巧
如何和领导说话的技巧如何和领导说话的技巧在职场中,与领导进行有效的沟通非常重要。
无论是讨论工作进展、请求资源支持,还是提出意见建议,与领导进行良好的对话可以帮助我们更好地完成工作任务并实现个人职业发展。
以下是一些与领导进行有效对话的技巧。
1. 选择合适的时间和地点在与领导交流之前,要确保选择一个适当的时间和地点。
避免在忙碌的时候打断领导的工作,也避免选择一个吵闹或没人的地方。
找到一个恰当的时机和地点,将有助于保证你的对话能够顺利展开。
2. 事先准备好在与领导进行对话前,做好充分的准备非常重要。
确保你已经了解具体的工作内容和相关资料。
如果你有任何疑问,先做好调研和准备,确保你的问题准确清晰。
这样,你可以更自信地与领导交流,并保证你的话语能够产生积极的影响。
3. 保持礼貌和尊重无论何时与领导进行对话,都要保持礼貌和尊重。
使用恰当的礼貌用语、保持谦虚的态度,是个人和专业形象的体现。
当你对领导发表意见或提出建议时,要选择恰当的措辞,尊重领导的决策权。
4. 聆听和表达与领导交流时,要注重聆听对方的观点和意见。
尽量不要打断对方,而是仔细倾听并思考他们所说的。
当你理解了领导的意见后,再进行回应。
在回答问题或提出观点时,要清晰明了地表达自己的想法,用简洁明了的语言进行沟通。
5. 提供解决方案当你与领导交流时,尽量提供一些解决方案。
这反映了你对问题的思考和积极主动的态度。
根据自己的工作经验和专业知识,提出可能的解决方案,与领导一起探讨最合适的方法。
6. 注意非语言沟通沟通并不仅仅是语言的交流,还包括非语言方面。
在与领导的对话中,要注意自己的身体语言和表情。
保持自信的姿态、直视对方的眼睛,并积极运用肢体语言来增添自己的语言表达力。
7. 接受和回应反馈与领导对话时,会接收到来自领导的反馈。
无论是赞许还是批评,都要接受并对此作出回应。
感谢领导的反馈,展现你对自我提升的积极态度,同时也表明你愿意从中吸取教训和改进。
总结起来,有效与领导进行对话是职场中非常重要的一项技能。
第七章_与领导沟通的技巧
(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 1.性格特征 ◇善于交际,喜欢与他人互动交流; ◇喜欢享受他人对他们的赞美; ◇凡事喜欢参与
2.与其沟通技巧 面对这一类型领导,切记要 公开赞美,而且赞美的话语一定要出自真心诚 意,言之有物,否则虚情假意的赞美会被他们 认为是阿谀奉承,从而影响他们对你个人能力 的整体看法。
老太太打电话。电话拨通后,男孩的朋友问道:“您需 不需要割草?”
老太太回答说:“不需要了,我已经有了割草工。”
男孩的朋友又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”
老太太回答:“我的割草工已经做了。”
男孩的朋友再说:“我会帮您把走道四周的草割
齐。”
老太太回答:“我请的那个割草工也已经做了,他做得 很好。谢谢你,我不需要新的割草工。”
——后天上午我要打个电话。
——那么后天上午十点半以后呢?
——好吧。十点半以后。
——谢谢你领导。我明天下午下班前会再 提醒你一下,后天上午十点半我们开个会。
答案很快就出来了。不要对领导出问答题, 而应该出选择题。出问答题,领导常常是三心 二意,心不在焉,这不能怪他,他太忙了!
7领导沟通不一定非要在他的房间,更不是非 要到会议室去 。
2 句型:我马上处理 妙处:上司传唤时责无旁贷
冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉 地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不 决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快 。
3、句型:安琪的主意真不错。
妙处:表现出团队精神 安琪想出了一条边上 司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得 比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷 沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因 而另眼看待
4.不妨主动
作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐 地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关 系相处得正常,融洽。当然,这与“巴结”领 导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼 是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧 感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺 利。
如何更好地与领导沟通
如何更好地与领导沟通在职场中,与领导之间的沟通是非常重要的。
良好的交流能力和沟通技巧,对于采取有效措施和解决问题来说尤其重要。
如何更好地与领导进行沟通,成为了每个员工都需要思考的问题。
一、建立信任关系建立信任关系是与领导进行沟通的第一步。
一个领导需要有一个信任他的团队来支持他完成工作。
因此,初步建立一个良好、诚实、积极的关系对于个人的成长和理解全局意义都十分重要。
纵观一个公司,一个团体中的所有方面,领导与员工间的沟通无疑是构建起信任关系的最好方法之一。
二、提前做好准备在与领导沟通之前,做好充分的准备是非常重要的。
首先,要仔细研究要讨论的问题,了解各方面的情况和因素。
其次,要确保对问题足够了解,有充分的知识和经验,掌握相关数据和资料。
最后,要与自己同事们讨论该问题,听取他们的意见。
三、正确掌握沟通方式不同类型的领导需要不同的沟通方式。
有些领导非常忙碌,不能长时间的参与到会议或讨论中,这时候我们需要用简短的邮件或语音留言的方式与他们联系。
而有些领导则喜欢与他们的员工有直接的交流,这时候需要提前安排会议时间,研究好要讨论的问题,并把相关的数据和资料准备好。
四、学会倾听在与领导沟通中,倾听对建立良好关系和解决问题非常重要。
我们需要仔细地听领导所讲的话,并尝试理解他提出的观点和建议。
如果我们不理解他所说的话,我们需要和领导进行互动沟通,让他了解我们的观点和他的不同点。
五、维护一个积极和和谐的关系在与领导沟通中,要努力维持一个积极和和谐的关系。
如果你认为你和领导之间有争执,需要冷静并尽可能消除这些分歧。
这样做不仅会帮助你更好地与领导沟通,还可以增加你在团队中的声誉。
总之,良好的沟通关系是每个员工的职业成长的关键。
建立一个良好的关系、做好准备、采用正确的沟通方式、倾听和维护一份和谐积极的关系,都是要和领导进行更好的沟通所需要遵循的重要原则。
与上级正确沟通的方法
与上级正确沟通的方法
与上级正确沟通的方法包括以下几点:
1. 明确沟通目的:在开始沟通前,要明确沟通的目的,了解自己想要什么,以及上级希望获得什么。
2. 做好准备:提前了解需要讨论的主题,准备好相关资料和信息,以便在沟通中更好地表达自己的观点和需求。
3. 选择合适的时机:选择一个双方都有空闲时间的时机进行沟通,避免在上级忙碌或心情不佳时进行沟通。
4. 用词简练、准确:用简单明了的语言表达自己的观点,避免使用模棱两可或含糊不清的词语。
5. 倾听上级的意见:在表达自己的观点后,要倾听上级的意见和建议,尊重对方的观点,并尝试从对方的角度理解问题。
6. 避免情绪化:在沟通过程中,要尽量避免情绪化的表达,保持冷静和理性,避免因情绪波动而影响沟通效果。
7. 及时反馈:在沟通结束后,要及时反馈对方的意见和建议,以便更好地完成工作。
通过以上方法,可以有效地与上级进行沟通,提高工作效率和团队合作能力。
学给领导说话的技巧和方法
学给领导说话的技巧和方法与领导交流时,以下是一些学会给领导说话的技巧和方法:1. 倾听:当领导发言时,要专心聆听且不打断,以便完全理解他们的意思。
通过积极的非语言沟通方式(如点头、眼神交流)表明自己正在倾听。
2. 清晰表达:在与领导交谈时,要用简洁明了的语言表达自己的意见。
避免使用复杂的术语或长篇大论,而是用简单明了的语言清楚地表达自己的想法和观点。
3. 准备好:在与领导交流之前,做好必要的准备工作。
了解相关背景信息和数据,以便能够有效地回答问题和支持自己的观点。
4. 沟通风格:适应领导的沟通风格,以便更好地与其沟通。
有些领导更喜欢直接、迅速的沟通,而有些则更注重细节和深入讨论。
了解领导的偏好,以便适应他们的沟通风格。
5. 尊重:与领导交流时要尊重对方,避免过于自信、背离或争辩。
要以礼貌和尊重的态度表达自己的意见,并展示对领导的欣赏和支持。
6. 提供解决方案:不仅向领导提出问题,还要提供解决方案。
展示你的创造性和批判性思维,以及解决问题的能力。
7. 提前沟通:如果你有一个重要的问题或提案,最好提前预约时间与领导面谈。
通过预先安排,可以确保有足够的时间来讨论问题,并给双方准备好所需的材料和信息。
8. 接受反馈:当领导提供反馈或建议时,要保持开放态度和积极的回应。
接受他们的意见,并承诺采取行动改进自己的工作。
9. 整合团队:在与领导交流时,要充分利用团队资源。
听取其他团队成员的意见和建议,并确保与他们保持良好的沟通和合作关系。
10. 持续学习:不断提升自己的沟通技巧,通过阅读专业书籍、参加培训课程或与更有经验的同事交流来改善自己的沟通能力。
与上级沟通技巧(精选12篇)
与上级沟通技巧(精选12篇)与上级沟通技巧篇11.避免过于胆小、拘谨。
要破除消极等待的态度,勇于主动找上级沟通。
下属对上级说话,避免过分胆小、拘谨、谦恭,甚至唯唯喏喏的态度。
这样很可能引起上级的反感和轻视。
对上级说话要尊重、慎重,不卑不亢,还要善于、敢于说“不”。
2.把握时机。
与上司沟通要把握好时机。
要及时向上级汇报情况,不要让上司感到意外。
沟通时要先将内容事先整理一遍,尽量在最短的时间内说出最关键的问题。
3.有好消息也要有坏消息。
不要只给上司好消息,也要给坏消息。
确保他不至于经常从别人那里获得本应由自己汇报的信息。
许多事情不要羞于启齿或认为不相关,等到发生了问题才和领导沟通。
因为对领导者来说,对组织中的发展变化缺乏了解是很丢脸的事。
尤其是重要信息,领导没有在第一时间知道,更会让领导恼火,会说“你为什么不早告诉我……”,这时你既要为自己辩解,还要纠正错误信息。
与上级沟通技巧篇21做加法:要围绕“话”的主题做思考“买土豆的故事”就很好地喻示了“领导怎么说,中层就怎样做;领导再说,中层则再做”的这种“挤一挤,动一动”的方式效率是十分低下的。
面对领导一句简单的“市场上有什么卖”的问题,中层要是能够对校长的意图做解码,能够同时打听到“多少钱”“有多少”“质量如何”等这些与问题密切相关的信息,那么领导必然觉得你做事能干、周到,而对你刮目相看。
因为领导的时间成本很高,所以他在讲话时通常比较简略,这就需要我们听出“没有说出的话”。
“做加法“实质上也是一种思考力的体现,如果不能根据领导简明扼要的观点和思想或是指示适度地发散思维,转化为具体的、全面的做法和行动,那么也就意味思考力的缺失。
离开了“思考力”,就没有真正的执行力。
在这个意义上说,这一点甚至是决定中层执行力的中枢。
2课题化:他的“随意”,是你的“课题”在日常的沟通中,领导和中层有许多看似很”随意“的沟通。
这种沟通也许出现在饭桌上、也许出现在过道里,也许又出现在你们一同抽烟的间隙……在这些随意的、非正式的情境中,领导“随意”聊到的问题,大多是与组织发展有关的,但这种看似随意的“随意”,是真的可以随便听听的吗?答案当然是否。
人际交往中和上级领导交谈沟通的技巧
人际交往中和上级领导交谈沟通的技巧人际交往是人们日常生活中不可或缺的一部分,而在工作场所,与上级领导交谈沟通的技巧则更加重要。
良好的沟通技巧可以帮助我们更好地理解和被理解,建立积极的工作环境以及促进个人职业发展。
以下是一些人际交往和上级领导交谈沟通的技巧:1.保持积极的态度:无论是在工作还是在与上级领导交谈的过程中,保持积极的态度是非常重要的。
积极的态度可以帮助你树立良好的形象,增强自信心,并建立和谐的工作关系。
2.理解上级领导的需求:在进行对话之前,首先要了解上级领导的需求和期望。
如果你能提前了解领导的需求,你就能更好地回应他们的要求,并把握合适的时机与方式进行交流。
3.倾听与表达:与上级领导交谈时,要注重倾听对方的意见和观点,尊重对方的权威。
同时,你也应该清晰地表达自己的意见,明确自己的观点。
要避免使用冲突性的语言,而是采用积极、建设性的表达方式。
4.注意非语言沟通:交谈时,注意自己的非语言沟通,例如表情、眼神、姿势等。
这些细微的非语言信号会影响你与上级领导的交流效果。
保持面带微笑、姿态端正、目光坚定等正面的非语言沟通会有助于营造良好的工作氛围。
5.提问和反馈:在与上级领导交谈时,提问是加深理解和展开对话的重要手段。
通过提问,你可以更好地了解对方的意图和需求,同时也有机会表达自己的观点和疑虑。
此外,接受和提供反馈也是非常重要的,可以帮助双方更好地改进和发展。
6.处理冲突和分歧:在与上级领导交谈时,难免会出现一些冲突和分歧。
当面对这些情况时,要保持冷静,并通过理性的沟通方式进行解决。
积极寻找共同点,建立共识,并尊重上级领导的决策。
7.关注他人的情绪和体验:交流不仅仅是语言的交流,还包括情感和体验的交流。
与上级领导交谈时,要注重对方的情绪和体验,给予理解和关注。
合理的情绪调控和情感表达可以加强交流效果,建立更加亲密和信任的工作关系。
8.扩展知识与技能:为了更好地与上级领导交流沟通,积累相关知识和技能是非常重要的。
与领导沟通的技巧
与领导沟通的技巧
1. 充分准备。
在与领导沟通之前,应该充分准备有关内容,把自己要说的话准备好,把自己的论点准备好,以便比较有条理地与领导沟通。
2. 尊重领导。
在与领导沟通时,应该尊重领导,尊重领导的决定,尊重领导的意见,不要说话过激,不要表现出不尊重的态度。
3. 合理表达。
在与领导沟通时,应该用合理的表达方式,把自己的观点和想法表达清楚,不要模棱两可,不要拐弯抹角,让领导能够清楚地了解自己的想法。
4. 注意语气。
在与领导沟通时,应该注意自己的语气,不要太大声,不要太小声,语气要平缓,要有耐心,要有礼貌,以便让领导更好地理解自己的观点。
和领导说话的技巧
和领导说话的技巧
无论是向领导汇报工作,提出建议,还是下班后沟通社会话题,如果能谈吐得体,举
止优雅,良好展现自己的职场礼仪,相信会在领导心中大大加分。
下面是和领导说话的实
用技巧,一起来看看。
1.主动和老板打招呼
做为直属,主动与领导沟通交流,逐渐消解彼此之间可能将存有的隔阂,与上级正常
人与自然相处。
当然,这与对领导“阿谀奉承”就是无法相提并论的,因为对工作的探讨
和招呼就是必不可少的,这不仅可以消解对领导的恐惧感,而且可以并使自己的人际关系
完满,工作成功。
2.领导说话时要表现出认同和受教
听到领导讲话时,必须整体表现出来普遍认可、从师的神情,偶尔重复一下领导的话,建议领导给与更详尽的表述。
刚开始可能会有点苦恼,但尝试几次后,就可以习惯的。
总之,无论何时何地,即使身体不难受或烦躁,对领导绝不能忘掉说道“认同”的话。
3.插话要讲究时机
领导骂人的时候,直属最出色先特别注意听到,要到领导话基本谈完了再吓到,这样,领导就可以指出你就是一个擅于听到、擅于说道的不好直属。
当领导者骂人的时候,必须
不时地作出反应和责备,使领导晓得你在聆听他,使他真的你认同他,使他对你存有一个
不好的印象。
4.注重言语修养
说道至口才学识,就不得不加口德了。
“口德”可以说道就是口才的灵魂。
在生活中,有些词必须尽量避免采用,尤其就是那些与生理特征有关的词。
我们必须特别注意防止采
用这些词语,以免给领导遗留下不好的印象。
恳请忘记,一个著重言语学识的人,一个对
他人有益的人,自然很难被领导拒绝接受。
与老板高情商沟通技巧
与老板高情商沟通技巧
1. 学会倾听呀!老板说话时,要像听最喜欢的音乐一样专注,别随便打断。
比如老板在讲项目进展,你就安安静静听着,这时候可别乱插话。
2. 说话要委婉些呐,别太直接啦。
就像你想提个意见,别直说“不行”,可以说“老板,我觉得是不是可以再考虑下呀”。
比如说老板有个方案,你觉得有点问题,可别硬邦邦地指出来呀。
3. 要懂赞美呀,谁不喜欢听好话呢!老板做了个不错的决策,赶紧夸夸他呀。
就像他成功谈下一个大单子,你就说“哇塞,老板您太厉害了”!
4. 表达自己观点时,要清晰有逻辑呀,别稀里糊涂的。
就像你给老板汇报工作,条理分明地说出来。
比如“老板,关于这个事我是这么想的,一是什么,二是什么”。
5. 避免和老板争吵呀,那多不好!如果有不同意见,心平气和地说。
就像对某个方案有不同看法,可别吼起来说“我就是不同意”。
6. 适当的时候,可以和老板开个小玩笑呀,调节下气氛。
但别太过分哟!比如老板穿了件新衣服,你可以打趣说“老板今天真精神”。
7. 汇报工作别啰嗦,挑重点说!就像给老板说项目成果,别从头到尾事无巨细,简洁明了说关键的。
比如“老板,项目完成了,达到了预期目标”。
8. 遇到问题主动承担责任呀,别推卸。
就像工作出了差错,别想着怪别人,你要说“老板,这是我的问题”。
9. 多站在老板角度想问题呀,这样才能更好沟通。
你想想,如果是老板会怎么想怎么做。
比如老板考虑成本问题,你也多关注下成本。
总之,和老板高情商沟通,就是要多用心,多换位思考,这样才能让工作更顺利呀!。
如何更好的和领导沟通
如何更好的和领导沟通与领导沟通是工作中非常重要的一部分,它可以帮助我们更好地理解工作要求,解决问题,并与团队合作。
以下是几种方法,可以帮助您更好地与领导进行沟通。
1.建立信任和尊重与领导进行有效的沟通的首要条件是建立信任和尊重的关系。
这可以通过尊重他们的观点和决策、遵循公司的规定和价值观,并努力实现工作目标来实现。
当领导感到您是一个诚实、可靠和有责任心的团队成员时,他们更愿意与您交流和合作。
2.准备充分在与领导沟通前,做好充分的准备非常重要。
了解你要讨论的主题,并搜集相关的信息和数据。
这样你就能更有信心地表达自己的观点,并回答可能出现的问题。
准备还包括制定一个清晰的目标,确保你知道自己想要从这次交流中获得什么。
3.使用正确的沟通方式4.保持开放和积极的态度与领导进行沟通时,保持开放和积极的态度非常重要。
不要抱怨或指责,而是以解决问题和改善工作流程的方式提出建议。
听取领导的观点,并展示对他们的意见感兴趣。
这样,你将能够建立一个积极的工作关系,并促进有效的沟通。
5.注意非语言沟通非语言沟通在与领导进行沟通时起着重要的作用。
确保你的肢体语言、面部表情和语调与你的言辞相一致。
保持良好的姿态、眼神交流和微笑可以显示出你的专业性和自信心。
6.听取与澄清在与领导进行沟通时,一定要倾听他们的观点和指示。
确保你理解他们的意图,并向他们寻求澄清和明确。
不要害怕提问或提出意见,这将有助于确保你和领导对工作的期望一致。
7.持续反馈与领导沟通不仅仅是一次性的交流,它应该是一个持续的过程。
及时向领导反馈你的进展,并请他们提供指导和建议。
这种反馈循环可以帮助你不断提高自己的工作表现,并建立更好的工作关系。
总结起来,与领导进行有效的沟通是一个关键的技巧,可以帮助你更好地理解工作要求,解决问题,并与团队合作。
通过建立信任和尊重,准备充分,使用正确的沟通方式,保持开放和积极的态度,注意非语言沟通,听取与澄清以及持续反馈,你将能够更好地与领导沟通,并提高你的工作效率和团队合作。
怎样与领导沟通_10个方法
怎样与领导沟通_10个方法和领导有一个有效的沟通,让我们能够沟通有效、做职场达人。
下面店铺整理了与领导沟通的方法,供你阅读参考。
与领导沟通的10个方法与领导沟通的方法1.主动去发现上司所需。
上司是不会主动告诉你的,所以不要去猜测或等待有人告诉你。
而是要主动去问他,例如什么是他最需要的、最不知所措的,最喜欢用什么样的方式向他汇报工作,希望多久向他汇报一次工作等等,一些他认为重要的工作习惯。
你也可以从他的前任或前员工那里了解一些这方面的情况。
与领导沟通的方法2.主动告诉上司什么对你最重要。
同样的道理,为什么要让上司去猜测如何去管理和激励你呢?把你的想法直接告诉他。
但是,一定要记住,如果上司需要每周听一次统计汇报,但是你却不喜欢这么做,这时你就必须忍耐,去主动地建立这种工作习惯。
这就是人们常说的工作——绝大多人工作赚钱,却做着自己不喜欢做的事。
与领导沟通的方法3.主动积极工作主动交付工作成果,让上司放心。
这一条是向上管理的第一要务。
不要给上司任何需要管理你的理由。
当你已经完成了工作任务,上司就不会再去找你麻烦了。
他的注意力会转向其他更紧急的事务,例如去管理其他业绩不佳的员工。
与领导沟通的方法4.反应快捷对所有工作邮件和请求做出迅速反应。
这是体现工作态度的一个重要标志。
以笔者的感受为例,当我询问某个员工他的某项工作时,他总会以某种理由回答说,“哦,我忘了!”或“我太忙了”。
对于上司来说,这种回答让人抓狂。
与领导沟通的方法5.与上司建立信任。
让上司知道,你能够被信任,并能够帮他做事,同时你也相信他会真心对待你、帮助你。
与领导沟通的方法6.充分表达感激之情。
如果上司做的事是你所期望的,你就应该让他知道你非常感激他。
这并不是拍马屁。
无论任何时候都抱着功利目的毫无原则地去恭维上司才是拍马屁。
与领导沟通的方法7.为上司分忧,勇于担当。
在上司从你那里知晓之前,不要让他为你负责的那些糟糕事担忧。
如有必要,尽可能早地给他一些预警或提醒,如果是你的错,要勇于承担。
如何学会与领导沟通
如何学会与领导沟通与领导沟通是职场中必不可少的技能,但要真正做到有效的沟通并不容易。
如果你想学会与领导沟通,不妨从以下几个方面入手。
一、认清领导的需求与领导沟通,首先要认清领导的需求。
作为下属,我们应该了解领导的工作职责、工作重心、目标和期望,以及他们在职场中所面临的挑战和局限。
只有了解领导的需求,才能用正确的方式、正确的话语与他们进行沟通,达成良好的合作关系。
二、掌握沟通技巧要与领导有效地沟通,必须掌握好沟通技巧。
在与领导交流时,我们需要遵循以下一些基本的沟通技巧:1.坦诚表达:在与领导沟通时,我们要坦诚表达自己的观点和意见,但同时要尊重领导的权威和经验。
2.批判性思维:要以批判性思维去分析问题,无论是针对自己还是针对领导的观点,要有自己的独立思考。
3.倾听能力:倾听是沟通的重要一环,我们要学会倾听领导的意见和建议,了解他们的需求和想法。
4.适当表达情感:适当地表达情感可以使得沟通更加真实和有温度,但要注意不要过于情绪化,影响到沟通的效果。
三、学会管理情绪情绪管理是沟通的关键之一。
当我们与领导沟通时,可能会遇到一些棘手的问题或难以解决的矛盾,这时我们需要保持冷静,控制好自己的情绪。
不要在情绪高涨时说话做事,否则会影响自己和领导的情绪,破坏沟通的氛围。
相反,如果我们能够冷静地处理问题,把自己的情绪控制在一个适当的范围内,与领导进行良好的沟通将更加容易。
四、建立良好的沟通关系建立良好的沟通关系是与领导沟通的重要一环。
我们可以通过以下方式来建立良好的沟通关系:1.友好互助:以友好互助的态度去与领导沟通,帮助他们解决问题,同时也能得到他们的认可和信赖。
2.积极反馈:及时反馈自己的工作成果和思考,可以让领导更好地了解自己的工作状态和表现,加强沟通关系。
3.尊重他人:尊重领导的意见和经验,虚心听取他们的建议,不仅能建立良好的沟通关系,也能获得更多的学习机会。
五、善于思考和总结与领导的沟通中,不仅要求沟通的效果,也要总结沟通的经验和教训,及时调整和改进自己的沟通方式。
怎样与领导沟通与领导沟通的10个方法
怎样与领导沟通与领导沟通的10个方法与领导进行有效沟通是工作中非常重要的一部分。
这种沟通不仅可以帮助您更好地理解和履行工作任务,还可以建立良好的工作关系。
下面是10个方法,可以帮助您与领导进行有效沟通。
1.准备好你的话题:在与领导交谈之前,认真考虑其中你想要传达的信息和要解决的问题。
制定一个清晰的目标,确保你能够有条理地传达信息。
2.尊重领导的时间:领导通常非常忙碌。
在与领导交流之前,确保你选取的时间对他们来说是方便的,并尽量控制好交流的时间长度。
确保你的问题或信息能够在有限的时间内传达清楚。
3.选择适当的场合:选择一个适当的场合与领导进行沟通,这可以是一个私下的会议,或者是一个具有合适氛围的团队会议。
选择一个适合双方交流的场合可以促进更好的理解。
4.用简洁明了的语言表达:与领导交流时,使用简单明了的语言表达自己的问题和观点。
避免使用复杂的行话或术语,以确保领导能够准确理解你的意思。
5.主动倾听:在与领导交流时,主动倾听是至关重要的。
确保你仔细倾听领导所说的话,并提出适当的问题,以确保你完全理解他们的意思。
6.利用非言语沟通:除了语言表达外,你还可以利用非言语沟通来传达信息。
这包括姿势、面部表情和手势。
确保你的身体语言与所说的话保持一致,以增强你所传达的信息的有效性。
7.提供解决方案:与领导讨论问题时,尽量提供解决方案。
这显示出你的主动性和承担责任的态度。
领导可能会欣赏你的积极性,并对你提出的解决方案给予重视。
8.遵循公司的沟通渠道:了解和遵循公司内部的沟通渠道和政策,以确保你的信息能够有效传达给领导。
根据公司的文化和政策,选择正确的渠道与领导进行沟通。
9.保持冷静和专业:与领导进行沟通时,保持冷静和专业是非常重要的。
不论你是否与领导意见不合,始终保持礼貌和尊重,并尽量避免情绪化的反应。
10.汇报工作进展:定期向领导汇报你的工作进展,这有助于建立有效的沟通关系。
确保你的汇报内容简洁明了,包含重要信息和关键指标。
与领导沟通的技巧(6篇)
与领导沟通的技巧(6篇)与领导沟通的技巧(精选6篇)与领导沟通的技巧篇11.主动去发现什么对上司最重要。
上司是不会主动告诉你的,所以不要去猜测或等待有人告诉你。
而是要主动去问他,例如什么是他最需要的、最不知所措的,最喜欢用什么样的方式向他汇报工作,希望多久向他汇报一次工作等等,一些他认为重要的工作习惯。
你也可以从他的前任或前员工那里了解一些这方面的情况。
2.主动告诉上司什么对你最重要。
同样的道理,为什么要让上司去猜测如何去管理和激励你呢?把你的想法直接告诉他。
但是,一定要记住,如果上司需要每周听一次统计汇报,但是你却不喜欢这么做,这时你就必须忍耐,去主动地建立这种工作习惯。
这就是人们常说的工作&&绝大多人工作赚钱,却做着自己不喜欢做的事。
3.主动交付工作成果,让上司放心。
这一条是向上管理的第一要务。
不要给上司任何需要管理你的理由。
当你已经完成了工作任务,上司就不会再去找你麻烦了。
他的注意力会转向其他更紧急的事务,例如去管理其他业绩不佳的员工。
4.对所有工作邮件和请求做出迅速反应。
这是体现工作态度的一个重要标志。
以笔者的感受为例,当我询问某个员工他的某项工作时,他总会以某种理由回答说,哦,我忘了!或我太忙了。
对于上司来说,这种回答让人抓狂。
5.与上司建立信任。
让上司知道,你能够被信任,并能够帮他做事,同时你也相信他会真心对待你、帮助你。
6.充分表达感激之情。
如果上司做的事是你所期望的,你就应该让他知道你非常感激他。
这并不是拍马屁。
无论任何时候都抱着功利目的毫无原则地去恭维上司才是拍马屁。
7.为上司分忧,勇于担当。
在上司从你那里知晓之前,不要让他为你负责的那些糟糕事担忧。
如有必要,尽可能早地给他一些预警或提醒,如果是你的错,要勇于承担。
8.积极应对困扰你的事情。
首先不要让事态恶化。
上司也可能什么都不知道。
如果事情对你很重要,就必须自信并以尊重和建设性的态度与上司讨论问题。
9.如果你决定把难题上交,一定要提出建议性解决方案。
如何和领导沟通
如何和领导沟通
1、明确沟通目的
在与领导沟通之前,首先要明确沟通的目的。
是为了汇报工作进展、寻求指导、解决问题还是其他目的?明确目的有助于使沟通更加聚焦和高效。
2、了解领导风格和偏好
不同的领导有不同的沟通风格和偏好。
有些领导喜欢详细汇报,有些则更注重结果。
了解领导的风格和偏好,可以使沟通更加顺畅,避免不必要的误解。
3、准备沟通内容
根据沟通目的,提前准备好要沟通的内容。
可以是书面材料、数据、报告或其他相关资料。
准备好材料可以使沟通更加有条理,也可以展示你对工作的认真态度。
4、选择合适的时间和地点
选择一个领导比较空闲、心情较好的时间进行沟通。
同时,选择一个相对私密、安静的地点,避免干扰和打扰。
5、表达清晰、简洁
在与领导沟通时,要表达清晰、简洁。
先总述沟通的主要目的和内容,再逐步展开细节。
注意避免冗余和重复,保持沟通的高效性。
6、倾听和反馈
在与领导沟通时,不仅要善于表达自己的想法和观点,还要倾听领导的意见和反馈。
尊重领导的意见,对于不合理或不清楚的地方,及时提出并寻求解释和澄清。
7、总结和确认
沟通结束后,对沟通内容进行总结和确认。
确保双方对沟通结果有明确的了解,避免后续出现误解或不必要的麻烦。
8、后续跟进
根据沟通结果和领导的指示,及时制定行动计划并进行后续跟进。
保持与领导的沟通渠道畅通,及时反馈工作进展和遇到的问题。
通过以上步骤,你可以更加有效地与领导进行沟通,建立良好的工作关系,提高工作效率和质量。
职场中与领导的沟通技巧
职场中与领导的沟通技巧在职场中,与领导的沟通是非常重要的一项技巧。
有效的沟通可以建立良好的工作关系,增强团队合作,提高工作效率。
以下是与领导沟通的一些技巧:1.准备充分:在与领导沟通之前,要提前准备好相关信息和数据,明确自己要传达的内容和目的。
这样可以提高沟通的效率和准确性,展示自己的专业能力和工作态度。
2.选择合适的时间和场合:与领导沟通需要选择一个合适的时间和场合,避免打扰领导的工作和休息,保证对话的顺利进行。
一般来说,最好选择在工作时间内,在领导比较轻松的时候进行沟通。
3.尊重和倾听:在与领导沟通时要表现出对领导的尊重,给予足够的倾听和关注。
尊重领导的意见和建议,不要中途打断或抱怨。
这样可以增加领导的信任感,使沟通更加顺利。
4.清晰明了的表达:与领导沟通时要注意言简意赅,用清晰明了的语言表达自己的观点和意见。
避免使用复杂的术语和长篇大论,以免引起领导的困惑或疲劳。
5.主动沟通:与领导沟通不仅仅是在领导有问题或任务的时候才去找领导交流,更重要的是主动沟通,与领导分享自己的工作进展和困难,并寻求领导的指导和帮助。
这样可以增加领导对自己的了解和信任,使自己得到更多的机会和支持。
6.提供解决方案:与领导沟通时,不仅要抱怨问题和困难,更重要的是提供解决方案。
与领导一起合作解决问题,积极主动地思考和寻找解决方案,展示自己的能力和责任感。
7.反馈和总结:在与领导沟通之后,及时给予反馈和总结。
向领导报告自己的工作进展和成果,及时汇报问题和困难的解决情况。
这样可以增加领导对自己的信任和认可,为以后的沟通建立良好的基础。
8.接受批评和建议:在与领导沟通时,可能会接受到他们的批评和建议。
要保持冷静,不要抵触或辩解,虚心接受批评并积极改进。
这样可以展示自己的成长和进步,获得更多的机会和发展空间。
总之,与领导的沟通是职场中非常重要的一项技巧。
通过准备充分,选择合适的时间和场合,尊重和倾听,清晰明了的表达,主动沟通,提供解决方案,反馈和总结,接受批评和建议等技巧,可以建立良好的工作关系,提高工作效率,并获得领导的信任和支持。
和上级领导沟通的技巧
和上级领导沟通的技巧和上级领导沟通是一种非常重要的沟通方式,它可以直接关系到一个企业或组织的成败。
因此,在和上级领导沟通时,我们需要掌握一些技巧,以更加有效地沟通和表达。
本文将为您介绍一些关于“和上级领导沟通的技巧”。
一、建立良好的工作关系首先,我们需要建立良好的工作关系。
这意味着我们需要互相信任和尊重,这样才能在沟通过程中建立起良好的合作关系。
我们应该遵循一些基本原则,如尽量避免冲突和争吵,以及学会倾听和理解对方的观点。
二、利用正确的语言和表达方式在与上级领导沟通时,我们需要使用正确的语言和表达方式。
我们应该注意不要使用模糊的语言或误导性的陈述。
我们也不应该使用过度直接或挑衅的语言,这可能会导致冲突和误解。
我们应该尽可能地清晰和明确地表达我们的观点,这样才能让对方更好地理解。
三、关注对方关注的问题和需求我们需要关注对方关注的问题和需求,这样才能更好地理解对方。
当我们了解对方的关注点时,我们可以能够更好地沟通和表达观点。
我们也应该学会尊重对方的看法,并试图找到共同点。
四、寻找解决问题的最佳途径在与上级领导沟通时,我们应该寻找解决问题的最佳途径。
这需要我们清楚地了解我们所面临的问题,并制定出一个解决方案。
同时,我们需要考虑对方的观点和需求,并尝试制定出一个双方都能接受的解决方案。
五、保持冷静和专业在与上级领导沟通时,我们需要保持冷静和专业。
我们应该时刻记得:这是一次商业谈判,而非个人争吵。
我们也应该避免情绪化,以免影响沟通的效果。
我们需要保持专业,并且清晰地表达我们的观点和思路。
六、及时跟进和反馈在与上级领导沟通完毕后,我们也需要及时进行跟进和反馈。
我们应该了解对方是否已经理解我们所分享的信息,以及对方是否需要更多的信息或解释。
如果有必要,我们可以设置下一次的会议时间,以进一步讨论和解决问题。
总之,和上级领导沟通需要我们掌握一些技巧。
我们需要建立良好的工作关系,利用正确的语言和表达方式,关注对方关注的问题和需求,寻找解决问题的最佳途径,保持冷静和专业,以及及时跟进和反馈。
跟领导谈话的技巧和方法
跟领导谈话的技巧和方法1. 充分准备:在与领导谈话之前,要做好充分准备,了解要谈论的话题及涉及到的背景信息,以确保能够进行有意义的对话。
2. 明确定位:在与领导交流时,要明确自己的角色和身份,以便让领导清楚你的立场和观点。
3. 尊重对方:与领导进行谈话时,要表现出尊重与礼貌,避免使用粗鲁或不礼貌的言辞。
4. 关注核心问题:在和领导交谈时,要把焦点放在核心问题上,避免离题或跑题。
5. 善用沟通工具:选择合适的沟通工具,例如面对面会谈、电话或电子邮件,根据谈话的性质和紧急程度来进行选择。
6. 自信表达:在谈话中表现出自信和坦诚,不要畏首畏尾,但也不要过于自负。
7. 倾听能力:除了表达自己的观点外,还要善于倾听对方的意见和建议,尊重对方的观点。
8. 控制情绪:在谈话中要保持冷静和理智,避免情绪化的言行,以确保谈话能够顺利进行。
9. 提出解决方案:如果针对某个问题,最好不是只提出问题,还要相应提出解决方案,以便领导更清楚地了解你的想法。
10. 注重细节:在与领导交流时,要注重细节,确保自己的说辞清晰准确,不给领导留下模糊或含糊的印象。
11. 找准时机:选择合适的时间和场合来与领导交流,避免打扰领导工作或让领导感到不耐烦。
12. 尊重隐私:如果要谈论的问题涉及到领导的个人隐私或敏感信息,要注意谨慎处理,避免触犯隐私权。
13. 展现专业素养:在与领导交流时要展现出自己的专业素养和能力,使领导对你的建议或意见更加信服。
14. 弄清目的:在与领导交流之前,要弄清交流的目的和意图,让对话更加有针对性和高效率。
15. 避免抱怨:尽量避免在与领导交流时抱怨或诉苦,而是要集中讨论解决问题的方法和路径。
16. 直接表达:在和领导交流时,直接表达自己的想法和意见,避免隐晦或拐弯抹角。
17. 沟通艺术:谈话中不妨适当地运用一些沟通技巧,如积极反馈、确认理解、提问等技巧,使对话更加流畅和有效。
18. 把握分寸:在交流中要把握分寸,避免言辞过激或过于主观,保持客观和中立的态度。
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——那么后天上午呢?
——后天上午我要打个电话。
——那么后天上午十点半以后呢?
——好吧。十点半以后。
——谢谢你领导。我明天下午下班前会再 提醒你一下,后天上午十点半我们开个会。
答案很快就出来了。不要对领导出问答题, 而应该出选择题。出问答题,领导常常是三心 二意,心不在焉,这不能怪他,他太忙了!
经理人:沟通迷路VS沟通达标
沟通“迷路”案例 公司为了奖励市场部的员工,制定了一项
海南旅游计划,名额限定为10人。可是13名员 工都想去,部门经理需要再向上级领导申请3 个名额,如果你是部门经理,你会如何与上级 领导沟通呢?
部门经理向上级领导说:“朱总,我们部 门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余 的3个人会有意见,能不能再给3个名额?”朱 总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10 个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考 虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游 就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们3个 做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不 就解决了吗?”
7领导沟通不一定非要在他的房间,更不是非 要到会议室去 。
相反,在领导的房间和会议室与他沟通效果最 差,因为那里气氛太严肃了。这里有一个经验 值得借鉴:领导很忙,但再忙总得下班回家吧。 有些只需要简单回答“YES”或“NO” 的,就 可以采取这种方法。到公司停车场等候领导, 这时他一定会看到你,他就说:“好吧,就这 么办。”这些只需要领导讲一句话的沟通,需 要到领导的房间去搞个半天,或是一屁股做在 会议室讲半个钟头吗?
2 句型:我马上处理 妙处:上司传唤时责无旁贷
冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉 地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不 决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快 。
3、句型:安琪的主意真不错。
妙处:表现出团队精神 安琪想出了一条边上 司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得 比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷 沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因 而另眼看待
部门经理:“其实我也同意领导的想法,
有几个人与其他人比起来是不够积极,不过他 们可能有一些生活中的原因,这与我们部门经 理对他们缺乏了解,没有及时调整都有关系。 责任在我,如果不让他们去,对他们打击会不 会太大?如果这种消极因素传播开来,影响不 好吧。公司花了这么多钱,要是因为这3个名 额降低了效果太可惜了。
最重要的一点是,控制型领导是信奉"说你错,你就 错,多余的解释只是掩饰"的典型,咱虚心接受就对了, 否则苦果只有自己吃.
(五)互动型
1 性格特征 亲切友善的与部下相处,愿意聆听部下的困难
和要求,努力营造融洽的工作氛围。
(六)实事求是型 按照自己的行事标准要求 部下,注重问题的细节,善于理性思考。
妙处:巧妙闪避你不知道的事 上司问了你某 个与业务有关的问题,而你不知该如何作答, 千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解 危,也让上司认为在这件事情上头很用心。不 过,事后可得做足功课,按时交出你的答 复。
6、句型:我很想知道你对某件事情的看法
妙外:恰如其分的讨好
你与高层要人共处一室,这是一个让你能够 赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时, 最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人 深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候, 你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之 心刮目相看。
第七章 与领导沟通的技巧
与领导沟通的技巧
1.事先准备 在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,
扼要,明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请 示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上 级分析各方案的利弊,这样有利领导做决断。为此, 事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答, 如果领导同意某一方案,你应尽快将其整理成文字 再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的 麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人 明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找 领导,结果造成了不欢而散的结局。
2.选择时机
领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据 自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。 假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事 务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空, 不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后 请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间,地 点,请他先约定。这样,领导便可以安排时间 了。
我知道公司每一笔开支都要精打细算。如 果公司能拿出3个名额的费用,让他们有所感 悟,促进他们来年改进,那么他们给公司带来 的利益要远远大于这部分支出的费用,不知道 我说的有没有道理。公司如果能再考虑一下, 让他们去,我会尽力与其他两位部门经理沟通 好,在这次旅途中每个人带一个,帮助他们放 下包袱,树立有益公司的积极工作态度,朱总 您能不能考虑一下我的建议。”
2.与其沟通技巧 对这类人而言,与他们相处, 重在简明扼要,干脆利索,不拖泥带水,不拐 弯抹角。面对这一类人时,无关紧要的话少说, 直截了当,开门见山地谈即可。
此外,他们很重视自己的权威性,不喜欢部 下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的 权威,认真对待他们的命令,在称赞他们时, 也应该称赞他们的成就,而不是他们的个性或 人品。
4.不妨主动
作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐 地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关 系相处得正常,融洽。当然,这与“巴结”领 导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼 是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧 感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺 利。
一个替人割草的男孩出价5美元,请他的朋友为他给一位
迷路原因
只顾表达自己的意志和愿望,忽视对方的 表象及心理反应。
切不可以自我为中心,更忌讳出言不逊, 不尊重对方。
沟通“达标”案例
同样的情况下,去找朱总。
部门经理:“朱总,大家今天听说去旅游, 非常高兴,觉得公司越来越重视员工了,真是 让员工感动。朱总,这事是你们突然给大家的 惊喜,不知当时你们如何想出此妙意的?”
2.与其沟通技巧 与这一类领导沟通时,可以 省掉话家常的时间,直接谈他们感兴趣而且实 质性的东西。他们同样喜欢直截了当的方式, 对他们提出的问题也最好直接作答。同时,在 进行工作汇报时,多就一些关键性的细节加以 说明。
(四)控制型特征和与其沟通技巧 1 性格特征 直接下命令 不允许部下违背自己的意志 关注工作的结果而不是过程。
2.与其沟通技巧
对付这类领导,一定要做好事前沟通,而且不能只沟通 一次,同一件事情得变着法的说,当然既然是控制型, 一定不会听任下属的全部意见与摆布,所以咱说话别 说的太圆,不然显示不出领导的权威,地位与智慧,留 点内容让领导给你补充
控制型领导很难专心听你的话,所以容易谈话中分心, 事后会提很多你已经再三解释的问题,所以得有耐心 地对着听众再解释一遍,注意,这里的听众不包括你 的领导,你要学会转移目标,当是除领导之外的人没 有听清楚,你只是再次重申.
4、句型:这个报告没有你不行啦! 妙处:说服同事帮忙
有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口 才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情 愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷汤,而那 们好心人为了不负自己在这方面的名声,通常 会答应你的请求。
5、句型:让我再认真地想一想,3点以前给 你答复好吗?
男孩的朋友便挂了电话,接着不解地问割草的男孩:
“你不是就在老太太那儿割草打工吗?为什么还要打这
个电话?”
割草男孩说:“我只是想知道老太太对我工作的评
价。”
这个故事的寓意是:只有勤与老板或上级领导 沟通,你才有可能知道自己的长处与短处,才 能够了解自己的处境。但现实是,很多人因为 怕领导打官腔,很少人愿意去跟领导沟通,但 是永远不沟通也不是办法。
句型
1、句型:我们似乎碰到一些状况 妙处:以最婉约的方式传递坏消息。 如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,
就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危 机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调, 从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并 非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站 在同一阵线,并肩作战。
6 尽量不要给上司出问答题,尽量给他选择题
遇到事情需要解决时,你千万不要跟你的领导 说是不是开个会这样的话,因为领导会撂下一 句:“再说好了。”——“再说”就永远没有 结果了。所以对上司讲话不要出问答题,要出 选择题。
——领导你看明天下午开个会怎么样?
——明天下午我没空,我有客户。
朱总:“真的是想给大家一个惊喜,这一 年公司效益不错是大家的功劳,考虑到大家辛 苦一年,年终了,第一,是该轻松轻松了;第 二,放松后,才能更好地工作;第三,是增加 公司的凝聚力。大家要高兴,我们的目的就达 到了。”
部门经理:“也许是计划太好了,大家都 在争这10个名额。”
朱总:“当时决定10个名额是因为你们部 门有几个人工作不够积极。你们评选一下,不 够格的就不安排了,就算是对他们的一个提醒 吧。”
自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件 令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸 上,不卑不亢的表现令你年起来更有自信,更 值得人敬。
与各种性格的领导打交道技巧
(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧 1.性格特征 ◇强硬的态度; ◇充满竞争心态; ◇要求下属立即服从; ◇实际,果决,旨在求胜; ◇对琐事不感兴趣。
要亲近这一类人,应该和蔼友善,也不要忘记 留意自己的肢体语言,因为他们对一举一动都 会十分敏感。另外,他们还喜欢与部下当面沟 通,喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题,即 使有对他的意见,也希望能够摆在桌面上交谈, 而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。
(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧 1.性格特征 ◇讲究逻辑而不喜欢感情用事; ◇为人处事自有一套标准; ◇喜欢弄清楚事情的来龙去脉; ◇理性思考而缺乏想象力; ◇是方法论的最佳实践者。