应对风险和机遇的措施和改进程序
过程风险和机遇识别及应对措施
2、宣导/培训:1)培训技术人员,使其清楚新产品设计开发流程;2)培训负责跟进 和负责制作样件人员,使其清楚样品确认流程;3)培训品保部测试人员,提高其理论 知识与操作技能;4)在签订保密协议前,对协议签订人员进行培训宣导,使其清楚保 密措施项目内容,并明白产品保密的重要性。5)对工程部相关人员进行工程变更培 训,确保其清楚变更流程及发生变更时及时回馈。
生产过程的监控,提升生产质量,减少
公司损失。
3、通过实施安全生产系统化管理,能有
效管理安全生产,减少生产安全事故发
生,减少公司损失。
2、宣导/培训:1)以生产相关工序的SOP为主导,对所有员工进行产品工艺、操作技能 与质量意识方面的培训;对所有生产管理人员进行产品工艺的特殊特性,产品异常处 理流程等方面的培训。2)对所有员工进行设备操作安全、消防安全方面的培训,对生 产员工进行化学品泄漏演习培训;3)以公告栏、标语或会议等形式对员工进行安全生 产方面的培训;对员工进行生产设备的操作技能方面的培训。
5
2.及时处理,不良波及范围得到有效控
制。
3.客户信息反馈完整,不良及时分析改
善。
4.对策改善彻底,不良及时改善,提高
产品品质。
4.8D报告及时回复,客户满意。
风险: 相关方投诉不及时回馈或处理,造成顾 客满意度下降,进而影响订单。
机遇: 相关方投诉及反馈及时处理能提高顾客 满意,增加潜在下单机会。
风险: 1、客户投诉信息未及时传达,导致波及 范围扩大。 2、处理不及时,导致不良持续流出。 3、客户投诉信息不完整,导致耽误分析 改善时间; 4、改善对策不彻底,后续不良再发。 5、8D回复不及时,客户满意度下降。
机遇:
4
COP 04
纠正措施、应对风险和机遇的措施与改进程序
25 纠正措施、应对风险和机遇的措施与改进程序1.目的为了保证已确认的不符合工作得到纠正,防止类似再次发生,预防潜在不符合的发生,实现管理体系的持续改进。
2.范围适用于对已确认的不符合工作的纠正及纠正措施及潜在不符合的原因的识别、预防措施的制定、实施、跟踪验证及监控。
3.职责3.1总经理负责管理体系的持续改进。
3.2质量负责人负责配合总经理对本公司管理体系进行改进。
3.3质量负责人或/和技术负责人负责组织制定和实施纠正措施,并对纠正措施、预防措施的实施情况进行跟踪验证。
3.4本公司相关部门和人员参与不符合、风险和机遇的识别、原因分析、纠正措施、应对风险和机遇措施的制定与实施等工作;并对各自所从事的管理和技术活动进行改进。
4.程序4.1纠正措施4.1.1在检测工作中发现的不符合,管理体系方面的由质量负责人决定是否采取纠正措施,技术要求方面的由技术负责人决定是否采取纠正措施。
在内审中发现的不符合,由内审组决定是否采取纠正措施。
应采取纠正措施的不符合项或偏离包括:(1)管理体系运行和检测工作中出现偏离管理体系文件规定、程序、检测依据标准、技术规范。
(2)检验样品损坏、变质、有异常、或与委托书/抽采样记录不符。
(3)客户质量投诉成立。
(4)质量、设备事故。
(5)日常质量监督考核发现的规律性、集中分布、经常性的不符合或偏离。
(6)质量控制或能力验证时出现可疑值、离群值或检验结果不合理或比对试验时各项结果不一致或相互矛盾。
(7)检测过程中的异常现象。
(8)仪器设备、环境条件偏离标准要求。
(9)管理体系审核发现的不符合或偏离。
(10)员工能力不足。
4.1.2纠正措施的选择、实施(1)当出现或发现本程序4.1.1中规定的不符合或偏离时,各部门应立即向质量负责人或/和技术负责人反馈,由质量负责人或/和技术负责人会同当事人确认不符合或偏离事实并填写《不符合工作报告》,经质量负责人或/和技术负责人评价确认后实施。
(2)责任部门或责任人根据原因分析,选择消除不符合和防止类似不符合再次发生的措施。
应对风险和机遇措施管理程序
应对风险和机遇措施管理程序一、风险管理在企业经营过程中,风险是不可避免的,因此企业需要建立一套风险管理程序,以应对潜在的风险。
以下是一套风险管理程序的建议:1.风险识别与评估:企业应通过市场调研和内部分析,识别和评估可能的风险。
根据风险的概率和影响程度,将风险分为高、中、低三个等级。
2.风险管理目标与策略:企业需要确定风险管理的目标和策略。
目标可以是降低风险的概率或者降低风险的影响程度。
策略可以是风险预防、风险转移、风险减轻、风险接受等。
3.风险控制措施:根据风险的等级和策略,制定相应的风险控制措施。
例如,对于高风险,可以采取更严格的监管和控制措施;对于中风险,可以采取灵活的管理方式;对于低风险,可以接受一定的风险。
4.风险监测与报告:企业需要建立一套风险监测和报告系统,及时掌握风险的动态。
可以通过定期的风险评估、风险分析和风险报告来监测风险。
同时,还应建立沟通机制,确保风险信息能够及时传达给相关人员。
5.风险应急预案:针对高风险和可能发生的危机事件,企业需要制定相应的应急预案。
应急预案应包括组织架构、责任分工、应对措施、资源调配等内容。
6.风险修订和改进:企业应定期评估和修订风险管理程序,不断完善和改进风险管理的方法和措施。
二、机遇管理在市场竞争中,企业也需要善于抓住机遇。
1.机遇识别与评估:企业需要通过市场调研和内部分析,识别和评估可能的机遇。
机遇可以是新产品、新技术、新市场、新合作伙伴等。
2.机遇验证与选择:识别到机遇后,企业需要验证机遇的可行性,并选择最具有潜力和价值的机遇进行进一步开发。
3.机遇开发与实施:企业需要制定机遇开发的计划,并实施相应的措施。
可以包括资源调配、团队组建、市场推广等。
4.机遇监测与调整:企业需要建立一套机遇监测和调整系统,及时掌握机遇的动态,并根据市场变化和公司实际情况进行相应调整。
5.机遇评估与反馈:通过对机遇的评估和反馈,企业可以进一步改进和优化机遇管理的方法和措施,提高机遇管理的效果和水平。
应对风险和机遇的控制程序
应对风险和机遇的控制程序应对风险和机遇的控制程序是企业为了应对外部环境的变化而设置的一套程序和机制。
随着市场环境的不断变化,企业面临的风险和机遇也在不断地增加和减少,因此要及时采取措施,以有效地规避风险和抓住机遇,提高企业的竞争力和市场地位。
下面是针对企业应对风险和机遇的控制程序的具体内容:一、持续监测市场动态企业应该建立一个完善的市场监测体系,包括对市场需求、市场趋势、竞争状况以及政策法规等的时时监控。
通过对市场动态的分析,企业可以找到竞争对手的弱点,并进一步优化企业的经营战略。
此外,企业还可以通过分析市场信息,及时发现新的商机和机会,为企业提供新的经济增长点。
二、完善风险管理制度企业应建立完善的风险管理制度,通过制定一套完整的风险应对机制来规避风险、化解矛盾,以保证企业的长期发展。
在建立风险管理制度时,企业要对各类风险进行详细的分类和分析,并采取相应的措施加以应对,包括风险的识别、评估、防范、应急处理等环节。
三、加强内部控制为有效规避潜在的经营风险,企业应加强内部控制,并建立一套完善的内部治理机制。
这包括制定合理的规章制度,建立规范的流程和管理制度,促进内部信息的透明化和管理的专业化,从而实现企业的高效管理和风险控制。
四、建立合理的应对机制企业应及时应对外部环境变化所带来的风险和机遇,根据具体的情况制定出适用的应对措施和应对计划,从而实现对风险和机遇的及时反应和调整。
特别是在面对突发事件时,企业应迅速调整经营策略,优化资源配置,以最大程度地减少风险影响和损失。
五、加强团队保障在应对风险和机遇的过程中,企业团队的质量和稳定性是至关重要的。
因此,企业应在人员招聘和培训上下足功夫,提高团队成员的能力和素质水平,提高企业应对风险和机遇的整体效率和能力。
以上是企业应对风险和机遇的控制程序的几个关键点。
定期检测市场环境、建立有效的风险管理和内部控制制度、建立合理的应对机制、加强团队保障,才能帮助企业迅速应对外部环境的变化,有效控制风险,抓住机遇,实现企业的快速发展。
风险和机遇应对措施管理程序
风险和机遇应对措施管理程序风险和机遇是企业经营过程中必不可少的两个元素。
风险可以是财务、市场、政策、人力等各方面的不确定性因素,而机遇则是企业可以把握的进展空间和潜力。
在企业经营中,如何识别和管理风险,捉住机遇,是企业管理者需要重视的问题。
本文将围绕风险和机遇的应对措施和管理程序,从以下三个方面进行阐述:一、风险应对措施与管理程序1. 风险评估企业在日常经营管理中,应当定期进行全面评估,评估自身存在的潜在风险与漏洞,将评估结果收集整理,并订立相应的修正计划,促进企业的稳健成长。
2. 风险防范企业应当在每一个环节中,落实好各种防范措施,确保企业安全高效地运转。
在金融方面,企业可以设立风险管理岗位,加强财务内部审计监督;在资产方面,把资产管理交由专业的第三方机构处理,实现真正的资产安全;在经营方面,建立自主研发团队和供应商管理体系,确保原材料和供应链的稳定性。
3. 风险应急处理企业应当在订立的风险管理计划中,设立应急预案,充分明确各种可能显现的风险及其解决方案。
在实际的应急处理过程中,企业应当快速启动预案,实现各部门的高效合作,经过科学的决策和应急处理,最大程度地降低企业损失。
二、机遇应对措施与管理程序1. 机遇识别识别潜在的市场机遇和行业空间,对企业进展来说极为紧要。
企业需要紧密关注市场变化动态,适时收集与分析市场信息,充分了解消费者需求,优化企业的产品和服务。
2. 开放式思维企业管理者应当具有开放型思维,与行业内各企业建立良好的合作关系,学习先进的经营管理理念和方法,开展有效的合作项目,拓宽企业的进展空间,提高企业的竞争力。
3. 快捷创新与时俱进,不断推陈出新,才能赢得市场和将来。
企业应当加强创新本领的建设,激发创新动力,培育创新文化,加强自主研发,以充足不断变化的市场需求,实现持续进展。
三、管理程序优化1. 安全风险管理建立健全的安全风险管理制度,订立科学的安全应急预案,加添企业在各方面的安全防范意识,有效降低风险。
应对风险和机遇的措施控制程序
应对风险和机遇的措施控制程序
以下是应对风险和机遇的措施控制程序的一般步骤:
1. 风险识别:首先,需要识别可能影响组织目标实现的潜在风险和机遇。
这可以通过内部分析、市场研究、行业洞察力等方式进行。
2. 风险评估:对已识别的风险进行评估,确定其可能性和潜在影响。
可以使用定性或定量的方法来评估风险的重要性和优先级。
3. 制定应对策略:根据风险评估的结果,制定相应的应对策略。
这些策略可以包括风险规避、风险减轻、风险接受或风险转移等。
4. 机遇利用:除了应对风险,还应该积极寻找和利用潜在的机遇。
这可能涉及到战略规划、创新、市场拓展等方面。
5. 实施和监控:将应对策略和机遇利用计划付诸实施,并持续监控其效果。
定期评估风险和机遇的变化,以便及时调整措施。
6. 沟通和报告:在组织内部进行有效的沟通,让所有相关方了解风险和机遇的情况以及应对措施。
同时,向利益相关者报告风险和机遇管理的进展情况。
7. 学习和改进:通过对风险和机遇管理过程的反思和学习,不断改进措施控制程序,提高组织应对风险和利用机遇的能力。
需要注意的是,应对风险和机遇的措施控制程序应该是一个动态的过程,需要根据组织的内外部环境变化进行调整和优化。
同时,组织应该培养风险意识和机遇意识,将风险和机遇管理纳入日常决策和运营中。
以上内容仅供参考,你可以根据具体情况进行适当的调整和补充。
如果你有更详细的需求或特定行业的要求,请提供更多信息,我将尽力提供更具体的帮助。
ISO220002024风险和机遇的应对措施控制程序
ISO220002024风险和机遇的应对措施控制程序1.风险识别与评估食品企业应制定一个风险识别和评估的程序,以识别潜在风险,并评估其潜在影响程度。
这包括对食品原材料、生产过程、产品分发和后续环节进行详细的风险评估,以确保食品安全的持续改进。
2.风险管理计划基于风险识别和评估的结果,企业应制定一个风险管理计划。
该计划应包括控制风险的措施、实施该措施的负责人、实施该措施的时间表以及监控和评估的要求。
风险管理计划应与食品安全目标和政策保持一致,并定期进行评审和更新。
3.风险控制通过采取适当的控制措施,企业可以降低和控制食品安全风险。
这包括采取适当的规程、标准操作程序和控制点来确保食品安全。
食品企业还应对供应商进行审核和监控,确保其产品符合食品安全要求。
4.风险监控与纠正措施食品企业应建立监控措施来监测食品安全风险的执行情况。
这可以通过定期的检查、采样和实验室分析来完成。
如果发现问题,则应采取纠正措施,以防止进一步的食品安全问题。
企业应记录和跟踪这些纠正措施的实施结果,并进行必要的调整。
5.预防措施和持续改进食品企业应采取预防措施,以减少潜在的食品安全风险。
这包括培训员工,提高意识,并与相关利益相关方进行密切合作。
同时,企业应建立持续改进机制,以不断优化和改善食品安全管理体系。
6.食品安全沟通食品企业应建立有效的沟通机制,以确保食品安全信息的传递和共享。
这包括向员工提供必要的培训和指导,确保他们了解食品安全管理的要求和措施。
此外,企业还应与供应商、客户和监管机构进行沟通,以确保食品安全的共同责任和合作。
7.风险评估的审查与更新食品企业应定期审查和更新风险评估。
这包括评估现有的控制措施的有效性和改进的需要,并根据新的食品安全风险进行适当的调整。
企业应确保风险评估的准确性和可靠性,并及时更新和修订相关文件和记录。
总结:。
应对风险和机遇的措施管理工作流程及对策
应对风险和机遇的措施管理工作流程及对策技质部风险应对措施:在检测前,仔细核对质量检验计划,准确无误,检验规程和工艺要求无误、审核、复核、批准逐步核实,在检查过程中严格按照规程进行,以减少错漏检率。
生供部风险应对措施:认真审核技术文件,在生产过程中做好工艺技术交底,认真开展首检、自检、巡检工作,避免批量出错,尤其是特殊过程必须进行工艺参数监控,将产品质量风险控制在可控范围内。
由于本行业的特殊性质,主要靠外购材料及设备的质量、性价比,售后服务满意度赢得市场。
在做好本身业务的情况下,对市场新产品的介入必须做好市场调查、评审工作,避免新技术、新产品及新材料的使用失误。
环境风险应对措施:对于不同地域,不同客户略有差异,生产前与顾客进行方案沟通,优先选用对方提及方案。
特别要考虑对方特殊要求及现场维护问题,注意便于设备进场以后,以免造成安装及使用的不便。
营销部风险应对措施:在合同签订前应与供应商沟通,及时了解行情变化及质量动态,保证采用国标正材,且送货及时性能够保证,与分包方及安装单位进行必要沟通,保证技术及采购人员充足了解顾客需求及安装规定。
在合同拟定上严格用词,意思清晰,避免产生合同纠纷。
综合部风险应对措施:由于原材料成本占单价的比例很高,因此资金保障成为公司运转的必要条件,财务部门必须时时注意资金数据,当资金不足时,应与销售部门及时协调,做好资金回收工作,避免资金不足影响生产进度甚至停产。
人力资源竞争是公司取胜的重要因素,公司必须注重招聘、培养具备知识能力的人员,不断完善,采用有利公司长期发展的薪酬制度。
改善战略:1、根据已有的市场基础,拓展更广大的市场,提高在本区域的市场占有率。
产品品牌效应以增强市场影响力。
2、提高信息化管理水平,应对公司管理问题,在管理上优于对手。
3、加强组织内部人员的学习培训,培养出一批属于自己企业的人才。
在管理方面,实行精细化管理,制订切实有效的考核细则,针对员工表现进行考核,实行奖惩机制,提高员工的工作积极性。
02风险和机遇应对措施管理程序
02风险和机遇应对措施管理程序风险和机遇应对措施管理程序是一个组织在面对外部和内部环境变化时采取的一系列措施和步骤,以预测和评估风险和机遇,并制定相应的应对计划。
在不断变化的商业环境中,有效的风险和机遇管理可以帮助组织把握机遇,避免和减少风险,从而保持竞争优势和可持续发展。
下面是一个包含五个步骤的风险和机遇应对措施管理程序的详细说明。
第一步:风险和机遇识别。
在这一步,组织需要对内外环境进行全面、系统的分析和评估,以确定可能存在的风险和机遇。
这可以通过SWOT分析、市场调研、竞争分析等手段来实现。
同时,组织还应该借助各种预警机制,如新闻报道、行业报告等,及时了解商业环境的变化,以便及时发现新的风险和机遇。
第二步:风险和机遇评估。
在这一步,组织需要根据识别到的风险和机遇,进行综合评估和量化分析。
评估的方法可以包括定性评估和定量评估。
定性评估可以通过专家判断、风险矩阵等方法,对风险和机遇进行分类和排序。
定量评估可以通过概率分析、风险模型等方法,对风险和机遇的发生概率和影响程度进行量化评估。
评估结果可以为组织制定应对措施提供依据。
第三步:风险和机遇应对策略制定。
在这一步,组织需要根据评估结果制定相应的应对策略。
对于已经发生并且对组织产生了较大影响的风险,组织可以采取追踪和监测、决策修正等应对策略。
对于可能发生但风险较小的风险,组织可以采取规避、减轻等应对策略。
对于识别到的机遇,组织可以采取抓住机遇、充分利用等应对策略。
在制定策略时,组织应考虑到风险和机遇的成本和效益,以及组织的资源和能力。
第四步:风险和机遇应对计划制定。
在这一步,组织需要将应对策略转化为具体的行动计划。
应对计划应明确任务和责任,制定时间表和工作流程,并制定监督和评估机制。
同时,组织还需要建立相应的预警机制和应急响应机制,以应对可能出现的风险和机遇。
第五步:风险和机遇应对控制和监督。
在这一步,组织需要对实施的风险和机遇应对措施进行监控和评估。
应对风险和机遇控制程序
应对风险和机遇控制程序1 目的:通过对与检测结果相关的、影响实现管理体系预期结果的各种内外因素进行识别和评价,有效应对风险和机遇,减少和避免风险事件。
2 范围:适用于本中心风险和机遇的控制,对中心检测活动和管理体系运行过程中风险和机遇的策划、实施。
3 定义:无4 职责:4.1 质量负责人负责组织中心风险和机遇识别、评价和应对措施的组织实施工作。
4.2 综合室负责组织跟踪、验证预防措施实施情况。
4.3 责任部门负责识别风险、制定和完成预防措施。
5 工作程序:5.1 信息获取应考虑的因素从中心内外部获取时信息时应考虑以下因素:a)是否会对中心的方针目标造成影响;b) 是否影响客户等相关方的关系;c) 是否影响中心的政策、程序和承诺;d) 是否满足客户要求等。
5.2 风险和机遇类型5.2.1 检测前的主要风险和机遇包括合同评审、样品、信息保密和沟通等,具体内容如下:a)合同评审:检测方法与样品的适应性、检测方法与客户要求的一致性、委托信息填写的完整规范性、客户对信息的确认和要求的变更;b)样品:样品信息及保存条件;c)信息保密:客户提供的样品、文件及传递过程中的信息等;d)沟通:检测需求的有效传递、客户反馈的接收等。
5.2.2 检测中的主要风险和机遇包括人员、仪器设备、试剂耗材、检测方法、环境设施、安全等,具体内容如下:a)人员:检测人员的资质和能力;b)仪器设备:仪器设备性能、校准或核查情况、使用和维护情况、标识和档案管理情况等;c)试剂耗材:试剂耗材验收情况、有效期、标准物质管理、标液配制等;d)检测方法:方法的适用性、样品基质对方法的影响、检测过程中的质控情况;e)环境设施:环境条件的监控情况;f)安全:设备安全、人员健康与安全;g)信息保密:检测过程中对客户样品、资料、数据结果的保密,中心内部文件、检测方法的保密等。
5.2.3 检测后的风险和机遇主要包括样品存储和处理、数据结果、报告和信息安全等,具体要求如下:a) 样品存储和处理:样品的保存时间和方式、样品返还、样品销毁等;b) 数据结果:数据的计算、更改、核验和记录的填写;c) 报告:样品描述、报告的完整性、报告的准确性、认可标识的使用等;d) 信息安全:客户信息、检测结果、报价及样品等。
风险和机遇管理程序
风险和机遇管理程序
是一种系统化的方法,用于识别、评估、控制和利用风险和机遇。
它通常包括以下步骤:
1. 识别风险和机遇:分析当前和未来可能面临的风险和机遇,以及可能影响组织目标实现的内部和外部因素。
2. 评估风险和机遇:对已识别的风险和机遇进行评估,包括确定其潜在影响和发生的可能性。
3. 控制风险和利用机遇:根据评估的结果,制定相应的控制措施来减轻风险并利用机遇。
这可能包括实施预防措施、应急计划和规避措施,以及开发和利用机遇的策略。
4. 监测和审查:定期监测和审查风险和机遇的状态和效果,以确保已实施的控制措施和策略的有效性,并根据需要进行调整。
5. 持续改进:根据监测和审查的结果,进行持续改进,以确保风险和机遇管理程序的有效性和适应性。
风险和机遇管理程序是一种持续的过程,需要组织的全面参与和支持。
它可以帮助组织识别和处理潜在的问题和机遇,从而提高组织的绩效和竞争力。
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风险和机遇评估及应对措施控制程序
风险和机遇评估及应对措施控制程序引言在当前社会经济快速发展的背景下,各种风险和机遇也随之涌现。
企业在经营过程中,需要根据自身的情况及市场环境,对可能存在的风险进行评估和应对措施的制定,同时也需要抓住机遇,加强市场竞争力。
本文将探讨风险和机遇评估及应对措施控制程序,为企业提供参考和借鉴。
风险评估风险评估是指对企业所面临的各种不确定性情况,进行系统的分析和判断,从而确定风险的概率和严重程度,并制定相应的应对方案。
风险评估应当遵循以下步骤:1. 确定风险源首先,需要确定风险源,即可能对企业造成影响的因素。
这些因素可涉及市场、技术、政策、人力、自然等多个方面,例如市场需求降低、价格波动、竞争加剧、公司战略失误、财务管理不善、自然灾害、政策限制等。
2. 评估风险概率根据不同风险因素的可能性和影响程度来评估风险概率。
其中,风险概率是指某项风险事件发生的可能性,可分为高、中、低三种。
在评估风险概率时,应考虑到各种不同情况的可能性,例如市场需求是否会因为竞争压力而下降、公司面临政策限制时的应对能力等。
3. 评估风险影响程度根据风险事件对企业可能产生的影响程度来确定该风险的影响程度。
影响程度可分为高、中、低三种,主要考虑到对企业经济利益、品牌形象、市场地位、人力资源等方面的影响。
4. 制定应对方案根据风险评估结果,制定适当的应对方案,以提高企业在面对风险时的应对能力。
应对方案应当考虑到企业自身的特点和实际情况,组织全体员工共同抗击风险。
机遇评估机遇评估是指对企业所处市场和环境中可能出现的好的发展机遇进行评估和分析,以制定有利于企业发展的战略和计划。
机遇评估应当遵循以下步骤:1. 确认机遇源首先,需要明确可能对企业带来机遇的源头,这些源头可以在市场、政策、产业等多个方面,例如市场需求增加、政策支持加大、技术进步等。
2. 确定机遇影响程度根据机遇成长潜力和对企业发展带来的影响程度,评估机遇影响程度。
影响程度可分为高、中、低三种,主要是考虑到机遇对企业发展的帮助程度。
IATF16949风险和机遇评估及应对措施控制程序
1.目的为建立风险和机遇的应对措施,明确涉及风险应对措施(涉及风险规避、风险减少和风险接受在内)的操作规定,建立全面的风险和机遇管理措施和内部控制的建设,增强抗风险能力,并为在质量管理体系中纳入和应用这些措施及评价这些措施的有效性提供操作指导。
2.范围合用于在公司汽车产品相关的质量管理体系活动中应对风险和机遇的方法及规定的控制提供操作依据,这些活动涉及:1)商务活动、市场业务开发及客户满意度测评过程的风险和机遇管理;2)供应商开发及管理和采购控制过程的风险和机遇管理;3)监视和测量资源的管理过程的风险和机遇管理;4)设施、设备和工装的管理过程的风险和机遇管理;5)生产过程控制的风险和机遇管理;6)发生各类变更的风险和机遇管理;7)不合格品的解决及纠正/防止措施的执行和验证过程的风险和机遇管理等。
注:产品和制造过程的设计开发及的变更控制的风险分析评估方法执行潜在失效模式及后果分析程序(FMEA)。
3.职责3.1总经理:负责风险管理所需资源的提供,涉及人力资源、必要的培训、信息获取等。
负责风险可接受准则方针的拟定,并按制度的评审周期保持对风险和机遇管理的评审。
3.2管理者代表:负责建立风险和机遇应对控制程序,并进行维护。
负责按本文献所规定的周期组织实行风险和机遇的评审,贯彻跟进风险和机遇评估中所采用措施的完毕情况并跟进贯彻措施的有效性,并编制《风险和机遇评估分析表》;负责本部门的风险评估及应对风险的策划和应对风险措施的执行和监督。
3.3各部门:负责本部门的风险和机遇评估,并制定相应的措施以规避或者减少风险并贯彻执行。
3.4销售部:负责收集产品交付后的风险信息及本部门的风险辨认,负责制定相应的措施以规避或者减少风险并贯彻执行。
4.定义4.1 风险:不拟定性的影响,通常指负面的影响。
4.2 机遇:对公司有正面影响的条件和事件,涉及某些突发事件等。
4.3 风险评估:在风险事件发生之前或之后(但还没有结束),该事件给各个方面导致的影响和损失的也许性进行量化评估的工作。
应对风险和机遇的措施和改进程序
1 目的为了能够在检验检测工作中持续进行风险和机遇识别、风险和机遇的评价与控制,以减少或避免危险事件的发生,确保检验检测工作的顺利进行。
2 范围适用于本中心检验检测工作中的风险和机遇的评估和控制领域。
3 职责3.1 各岗位工作人员识别在检验检测工作中可能存在的各类风险以及风险预防和控制措施的实施。
3.2 质量负责人负责组织风险和机遇评估。
3.3 各部门负责风险和机遇评估报告的编写,负责人负责监控和预防控制措施的跟踪验证。
3.4 中心主任负责批准风险和机遇评估报告和控制的措施。
4 程序4.1 风险的识别各岗位人员都有责任和义务发现和识别整个体系运行过程中可能存在的风险,并告知部门负责人。
根据质量管理的要求,对检验检测前、检验检测中、检验检测后和其它方面的风险进行识别。
4.1.1检验检测前的的主要风险(1)合同评审的风险;(2)样品风险;(3)抽样风险;(4)生物安全风险。
4.1.2检验检测中的主要风险(1)人员风险:每个检测人员要具备资质和上岗的检测能力;(2)仪器设备风险;(3)试剂、耗材风险;(4)检测方法风险;(5)生物安全风险。
4.1.3 检验检测后的主要风险(1)样品存储和处理的风险;(2)数据结果风险;(3)报告风险;(4)信息安全和保密风险。
4.1.4其他方面的风险(1)质量管理风险;(2)程序文件和记录风险;(3)档案管理风险;(4)环境卫生安全风险;(5)法律风险。
4.1.5根据内外环境变化、政策变化、机构整合、管理体系运行等进行机遇的识别。
4.2 危险源辨识方法各部门进行危险源辨识时,可采用询问与交流、现场观察、日常监督、查阅有关记录如设备检定记录、安全检查记录等方法进行。
4.3 风险评估在风险事件发生之前或之后(但还没有结束),该事件给各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。
即,风险评估就是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。
本中心质量负责人负责成立风险评估领导小组,对相关部门辨识的危险源进行风险分析和风险评估,对已识别的风险的严重度进行评价。
职业健康控制之风险和机遇的应对控制程序
职业健康控制之风险和机遇的应对控制程序在职业健康控制中,应对风险和机遇是一个至关重要的环节,可以保障员工的安全和健康,提高企业的生产效率和经济效益。
下面就职业健康控制中风险和机遇的应对控制程序进行阐述。
一、风险的应对控制程序1. 建立风险评价机制。
企业应根据不同岗位的工作性质、环境因素和操作方式等因素,制定相应的风险评价标准和方法,并对岗位的风险进行评估、分类,以便采取有效的措施,减少员工的职业健康危害。
2. 推行预防措施。
通过对岗位的风险评估,企业应采取多种技术手段,如改良工艺、更新设备、改进工程措施等,对风险进行有效控制和预防。
例如,针对有毒有害物品作业的工人要增强个人防护意识,佩戴防护用品以减少危害;对于有创伤危险的操作,可以设置防护设施来降低风险等等。
3. 定期检测和监测。
企业应建立职业健康检测机构,对员工进行常规的健康体检和职业健康监测,及时排查潜在的健康风险。
4. 建立应急预案。
对于突发的职业健康风险,例如,有毒化学品泄漏、爆炸和火灾等意外事件,企业应及时制定应急预案,组织员工进行救援和处理。
5. 落实法规标准。
企业应妥善履行职业健康的法律义务,严格按照国家和行业的职业健康标准和规定进行管理和操作,保障员工的权益和生命安全。
二、机遇的应对控制程序1. 加强培训和教育。
企业应加强员工职业健康宣传和教育,提高员工的职业健康意识,宣传安全文化,推广健康生活方式等。
2. 建立激励机制。
企业应对员工的职业健康做出激励措施,如设置奖励机制、评选优秀员工等,以提高员工的工作积极性和健康意识。
3. 提高管理水平。
企业应对职业健康管理进行加强和升级,提高管理水平和效率,实现职业健康与生产效率之间的协调发展。
4. 充分利用技术手段。
各类新技术应用于职业健康控制中,企业应充分利用信息技术、智能化技术等手段,提高职业健康控制、监测和管理的效率和质量。
5. 使用最新保健资源。
企业应不断关注职业健康最新的保健资源,如药物、保健品等,从而促进员工的职业健康水平的不断提高。
《质量手册》纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进
4.5.10.1 纠正措施总则本公司建立《采取纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进程序》,对识别出的不符合工作(包括顾客投诉) 、确定不符合原因、评价确保不符合工作不再发生的措施的需求、制定纠正措施、确定和实施所需的措施、记录所采取措施的结果、验证纠正措施的有效性进行规定,赋予在纠正措施实施活动中的相关人员与其职责对应的权力,以便在识别出不符合工作和对管理体系或技术运作中的政策和程序的偏离后实施纠正措施,并对这些纠正措施予以监控。
必要时,可进行内部审核。
注:本公司管理体系或技术运作中的问题可以通过各种活动来识别,例如不符合工作的控制、内部或外部审核、管理评审、客户的反馈或员工的观察等。
4.5.10.1.1 原因分析(1) 纠正措施程序应从确定问题根本原因的调查开始。
(2) 原因分析是纠正措施程序中最关键有时也是最困难的部分。
根本原因通常并不明显,因此需要仔细分析产生问题的所有潜在原因。
可能的原因可包括:客户要求、样品性质、所处的环境、方法和程序、员工的技能和培训、消耗品、设备状态及其校准状态。
4.5.10.1.2 纠正措施的选择和实施需要采取纠正措施时,实验室应对潜在的各项纠正措施进行识别,并选择和实施最可能消除问题和防止问题再次发生的措施。
纠正措施应与问题的严重程度和风险大小相适应,避免过度纠正,减少工作的复杂性,保障体系活动的流畅性,减少工作成本。
本公司应将纠正措施调查所要求的任何变更制定成文件并加以实施。
4.5.10.1.3 纠正措施的监控本公司应通过审核或监督人员在纠正活动的实施过程中对纠正措施的结果进行监控,并通过纠正活动后进行的监督或内审或管理评审等活动核查并评价纠正结果持续保持情况,以确保所采取的纠正措施是有效的。
4.5.10.1.4 附加审核(1) 当对不符合或偏离的识别引起对本公司符合其政策和程序,或符合本准则产生怀疑时,本公司应在识别了不符合工作的1个星期内,依据本手册 4.5.15 节和《内部审核程序》的规定对相关活动区域进行审核。
应对风险和机遇控制程序
应对风险和机遇控制程序风险和机遇无处不在,无论是在个人生活还是在商业领域。
为了保护自己的利益,我们需要采取适当的措施来应对风险,并利用机遇。
本文将介绍一种应对风险和机遇的控制程序。
一、风险评估和管理风险评估是确定可能对我们目标产生负面影响的事件或情况。
为了应对这些风险,我们需要进行风险管理。
以下是一个简单的风险评估和管理控制程序的示例:1. 风险识别:识别潜在的风险因素,包括内部和外部因素。
例如,供应链中的延迟,市场需求的变化等。
2. 风险评估:评估风险的概率和影响程度。
通过使用定性和定量分析工具,对风险进行评估。
3. 风险控制策略:确定适当的控制策略来减少或消除风险。
这可以包括采取预防措施,制定回应计划等。
4. 风险监测:定期监测已识别的风险,以确保控制措施的有效性。
这可以通过监测关键绩效指标和风险指标来实现。
二、机遇识别和利用机遇是与风险相对的正面事件或情况。
为了从中获益,我们需要正确识别和利用机遇。
以下是一个简单的机遇识别和利用控制程序的示例:1. 市场调研:进行市场研究和调查,以识别潜在的市场机遇。
这可以包括研究市场趋势,竞争分析等。
2. 机遇评估:评估机遇的潜力和可行性。
通过使用市场数据和业务分析,评估机遇的价值。
3. 机遇开发:制定适当的策略来利用机遇。
这可以包括开发新产品,进入新市场等。
4. 机遇监测:定期监测机遇的进展,以确保其持续的利用。
这可以通过跟踪市场变化和竞争动态来实现。
三、风险和机遇的平衡在应对风险和利用机遇时,需要找到一个平衡点。
过度防范可能导致错失机遇,过于冒险可能导致不可控制的风险。
因此,我们需要在追求机遇的同时,始终保持对潜在风险的关注。
这可以通过定期回顾和调整控制程序来实现。
结论应对风险和机遇的控制程序是一种重要的管理工具,可以帮助我们保护自己的利益,并利用潜在的机遇。
通过有效的风险评估和管理,以及机遇的识别和利用,我们可以改善决策的质量,并确保业务的成功。
更重要的是,我们需要保持风险和机遇的平衡,以避免任何一方的极端情况。
风险和机遇的应对控制程序
风险和机遇的应对控制程序风险和机遇是任何组织或个人在日常运营中都面临的重要因素。
有效的风险和机遇管理可以帮助我们更好地应对不确定性,并提供更好的决策基础。
在本文中,我们将探讨风险和机遇的应对控制程序,以帮助我们更好地管理这些因素。
第一步:识别风险和机遇要建立一个有效的应对控制程序,首先我们需要明确识别潜在的风险和机遇。
这可以通过定期进行风险和机遇评估来实现。
评估过程应该全面,覆盖各方面的组织活动,并考虑内部和外部的因素。
通过这一步骤,我们可以确定可能对组织造成负面影响的风险,并识别出可能带来积极影响的机遇。
第二步:评估风险和机遇的严重程度在识别了潜在的风险和机遇之后,接下来我们需要评估其对组织的严重程度。
这可以通过构建一个评估模型来实现,该模型将考虑到影响因素的不同权重,并为每个风险和机遇分配一个相应的分数。
通过这一步骤,我们可以理清哪些风险和机遇对组织最为重要,需要优先考虑。
第三步:制定应对策略在评估了风险和机遇的严重程度之后,我们需要制定相应的应对策略。
应对策略应该根据每个风险和机遇的特点来制定,以最大程度地减少风险的发生或者最大程度地利用机遇。
对于风险,我们可以采取控制措施,比如减少潜在风险的发生概率,或者制定相应的灾难恢复计划。
对于机遇,我们可以采取积极的行动,比如扩大市场份额或者开发新产品。
第四步:实施和监控一旦应对策略制定完毕,接下来我们需要将其实施,并进行监控。
实施过程中需要确保相关的控制措施得到执行,并且监控不断检查风险和机遇的情况是否发生变化。
如果有需要,我们可以适时地进行调整和改进,以确保应对控制程序的有效性。
结论风险和机遇是组织和个人无法避免的因素,然而,我们可以通过建立一个有效的应对控制程序来更好地管理这些因素。
识别风险和机遇,并评估其严重程度是制定应对策略的关键步骤。
随后,我们需要将策略付诸实施并进行监控。
只有通过持续的努力和不断的改进,我们才能最大程度地减少风险并充分利用机遇。
应对风险和机遇的措施控制程序
应对风险和机遇的措施控制程序风险和机遇是每个企业面临的常见情况,正确的应对措施和控制程序对于企业的成功至关重要。
在下面的文章中,将介绍一些应对风险和机遇的措施和控制程序。
1.风险管理:a.风险识别:要识别可能对企业产生负面影响的风险,包括内部和外部风险。
这可以通过组织风险审核、市场研究和内部审核等方式进行。
b.风险评估:对已经识别的风险进行评估,确定其严重性和概率。
这有助于确定应对措施的优先级。
c.风险防控:确定适当的控制措施来减少或消除风险。
这可能包括实施内部控制措施、加强安全程序和培训员工等。
d.风险监控:持续监控风险,确保控制措施的有效性。
这可以通过定期审核、监控指标和风险评估的定期更新来实现。
2.机遇管理:a.机遇识别:积极寻找并识别可能对企业有利的机遇。
这可以通过市场研究、竞争对手分析和业务合作等途径实现。
b.机遇评估:对已识别的机遇进行评估,确定其潜在价值和可行性。
这有助于决定是否要继续追求这些机遇。
c.机遇利用:开发具体的策略和计划,以利用已确定的机遇。
这可能包括开展市场营销活动、增加生产能力和制定新产品开发计划等。
d.机遇追踪:持续追踪和评估机遇的实施情况。
这可以通过市场反馈、销售数据和绩效评估等手段来实现。
3.控制程序:a.制定明确的政策和程序:企业应制定明确的政策和程序,以指导员工在应对风险和机遇时的行为和决策。
这些程序应该明确规定责任和权限,并提供必要的培训和指导。
b.建立有效的内部控制:通过建立内部控制措施,确保对企业的风险和机遇进行适当的识别和管理。
这可能包括实行审计程序、确保财务透明度和建立监控机制等。
c.持续监测和改进:持续监测和评估已实施的控制措施的有效性,并根据需要进行改进。
这可以通过定期的内部和外部审计、风险评估和员工反馈等方式来实现。
4.建立透明的沟通机制:a.内部沟通:建立有效的内部沟通机制,确保员工可以及时了解和共享风险和机遇信息。
这可以通过团队会议、员工培训和内部网络等方式实现。
纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进
1概述针对已经发现的不符合工作,应分析发生的不符合工作的原因,采取有效的纠正措施;同时还应确定不符合的潜在原因,以减少类似不符合情况的发生。
另外通过实施质量方针、质量目标,应用审核结果、数据分析、纠正措施、管理评审、人员建议、风险评估、能力验证和客户反馈等信息来持续改进管理体系的适宜性、充分性和有效性。
分析识别潜在的风险因素,进行风险评估,寻找应对风险的措施,避免检测活动中可能出现的偏离和不符合;以实现管理体系的持续改进。
机遇可能来源于国家政策、法律法规、执行标准的变化调整,也可能来源于客户需求的改变,也可能来源于新设备、新技术的出现和发展。
管理层要能敏锐的发现机遇,利用机遇,拓展业务范围,提升检验质量、管理水平,使机构不断发展壮大。
2 范围纠正措施适用于对本站出现不符合工作和偏离的原因分析,纠正措施的实施和监控,以及必要的附加审核;预防措施适用于对潜在的风险因素和机遇或其他潜在不期望情况的原因进行分析、制定、执行和监控预防措施的实施;及所有与本站管理体系有关的过程的改进。
3 职责3.1技术负责人负责技术方面的不符合情况纠正措施的审批和有效性确认;并负责组织对技术运作中持续改进的策划。
3.2质量负责人负责质量体系方面的不符合情况纠正措施的审批和有效性确认;并负责组织对管理体系持续改进的策划。
3.3技术室/质量室负责不符合情况纠正措施的汇总与纠正措施实施跟踪检查;负责技术/质量信息的汇总、分析及记录的保存,组织制定预防措施及实施有效性的验证;并负责改进实施的组织、管理、跟踪验证及记录保存。
3.4各部门对本部门出现的不符合工作采取纠正措施,及时分析本部门过程控制中可能出现潜在风险的原因。
3.5办公室负责对本站的风险和机遇总体分析,是风险和机遇的措施和改进实施的主要责任部门。
4 管理要求4.1纠正措施4.1.1各部门或责任岗位在确认了不符合工作时,应按照《不符合检测工作控制程序》及时采取纠正或纠正措施。
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1 目的
为了能够在检验检测工作中持续进行风险和机遇识别、风险和机遇的评价与控制,以减少或避免危险事件的发生,确保检验检测工作的顺利进行。
2 范围
适用于本中心检验检测工作中的风险和机遇的评估和控制领域。
3 职责
3.1 各岗位工作人员识别在检验检测工作中可能存在的各类风险以及风险预防和控制措施的实施。
3.2 质量负责人负责组织风险和机遇评估。
3.3 各部门负责风险和机遇评估报告的编写,负责人负责监控和预防控制措施的跟踪验证。
3.4 中心主任负责批准风险和机遇评估报告和控制的措施。
4 程序
4.1 风险的识别
各岗位人员都有责任和义务发现和识别整个体系运行过程中可能存在的风险,并告知部门负责人。
根据质量管理的要求,对检验检测前、检验检测中、检验检测后和其它方面的风险进行识别。
4.1.1检验检测前的的主要风险
(1)合同评审的风险;
(2)样品风险;
(3)抽样风险;
(4)生物安全风险。
4.1.2检验检测中的主要风险
(1)人员风险:每个检测人员要具备资质和上岗的检测能力;
(2)仪器设备风险;
(3)试剂、耗材风险;
(4)检测方法风险;
(5)生物安全风险。
4.1.3 检验检测后的主要风险
(1)样品存储和处理的风险;
(2)数据结果风险;
(3)报告风险;
(4)信息安全和保密风险。
4.1.4其他方面的风险
(1)质量管理风险;
(2)程序文件和记录风险;
(3)档案管理风险;
(4)环境卫生安全风险;
(5)法律风险。
4.1.5根据内外环境变化、政策变化、机构整合、管理体系运行等进行机遇的识别。
4.2 危险源辨识方法
各部门进行危险源辨识时,可采用询问与交流、现场观察、日常监督、查阅有关记录如设备检定记录、安全检查记录等方法进行。
4.3 风险评估
在风险事件发生之前或之后(但还没有结束),该事件给各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。
即,风险评估就是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。
本中心质量负责人负责成立风险评估领导小组,对相关部门辨识的危险源进行风险分析和风险评估,对已识别的风险的严重度进行评价。
4.3.1 风险分析内容:
(1)检测数据错误;
(2)检测报告不准确、不规范;
(3)危害到检测人员的身心健康;
(4)影响环境等;
(5)分析风险可能发生的频次。
4.3.2 风险评估内容:
(1)确定风险评估小组成员;
(2)本次风险评估的目的;
(3)本次风险评估的范围;
(4)评估原则;
(5)风险评估的识别和分析过程;
(6)具体分析风险发生结果严重性;
(7)根据风险发生后果的可能性采取的预防措施;
(8)如发生不可控的情况所采取的补救和控制措施。
4.4风险防范措施的批准和实施
4.4.1 各责任部门根据风险评价的结果,编写风险评估报告。
4.4.2 质量负责人审核风险评估报告,中心主任批准风险评估报告,技术质量管理部门进行受控后发放给相关部。
4.4.3 风险评估报告中涉及的相关人员实施预防措施以防止风险的产生。
4.4.4 部门负责人负责组织对风险产生后补救和控制措施进行演练。
4.5 风险控制的验证
各部门负责人对纠正措施、补救措施和控制措施执行情况实施监控和验证。
4.6 机遇的识别和应对
4.6.1 管理层所有人员都有义务识别机遇、并及时提交管理层会议讨论,中心主任负责机遇的应对措施,并填写《应对风险和机遇的措施表》(QRD 45101)。
4.7 持续改进
4.7.1 本中心通过实施质量方针、质量目标,应用审核结果、数据分析、纠正措施、应对风险和机遇的措施、管理评审时持续改进管理体系。
对日常的监督活动中发现的管理体系运行的问题予以改正。
4.7.2 通过实施纠正措施、应对风险和机遇的措施等持续改进管理体系。
并保留持续改进的证据。
4.7.3 质量负责人对需持续改进的管理政策、法律、法规及管理体系文件进行跟踪,并通过内审、评审提出改进意见提交管理评审。
4.7.4 质量负责人对不符合工作的纠正和潜在的不符合项的预防进行系统的评审,以寻找改进和提高的机会,提交管理评审。
4.7.5 质量负责人通过服务客户提出的改进意见,内部审核和外部审核结果的有效性,
质量监督结果、能力验证结果的分析等质量保证体系需要不断改进的问题进行有效性审核,并与最高管理者沟通。
4.7.6 技术负责人对管理体系的技术支持内容进行跟踪,并收集和整理各科室现行有效的标准、检测方法、技术方案等资料,组织各类技术人员对更新的相关内容开展验证,保证使用的检测技术能够在持续改进中现行有效,以满足政策、法律、法规和客户有效服务的需要。
4.7.7 中心主任应充分了解本中心质量方针和质量目标的执行情况,并根据发展计划对质量目标提出持续改进的意见。
4.8 记录归档
应对风险和机遇的措施和改进程序实施过程中形成的所有记录,由办公室负责收集、归档,执行《记录管理程序》(PM4511)。
5 相关文件
5.1 《记录管理程序》 PM4511-2018
6 质量记录
6.1 《应对风险和机遇的措施表》 QRD 45101-2018
6.2 《改进意见及结果验证表》 QRD4 5132-2018。