运营供应链管理复习提纲及答案

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运营管理(第十三章供应链管理)备考题及答案

运营管理Operation Management（第十三章供应链管理）习题判断题1.外包是指将传统上属于企业内部的活动转移给外部的供应商负责。

是否2.生产或购买决策的目的是帮助企业识别可以从外部获得的商品和服务。

是否3.无论是向前还是向后的纵向集成均要求企业变得更加专业化。

是否4.牛鞭效应是指随着订单在供应链中的传递而逐渐增加的订单波动。

是否5.在评估供应商时，很多企业会采用相同的标准量表和标准权重。

是否6.通过提升客户服务可以获得物流管理的竞争优势。

是否单选题1.以下哪一策略可以使得供应链更有效率？A在特定的时间里，进行价格促销B采取每天低价的策略C根据采购量的多少，设置采购折扣D 买一送一2.在供应链中，（）不是牛鞭效应产生的原因？A准时化生产B批量采购C价格促销D期货购买行为3.哪种谈判策略要求供应商向采购方提供其订单量（）。

A基于成本的价格模型B基于市场的价格模型C竞标D基于价格的模型E以上都不是4.以下不属于供应链策略的是（）。

A与多个供应商协商B纵向集成C企业联盟D与新供应商建立短期合作关系E虚拟企业5.以下有关采购的描述中，正确的是（）。

A采购成本通常仅占销售收入的小部分B采购活动给价格增长提供了巨大可能性C向外采购总是比自主生产更有效率D采购会影响出售的商品和服务的质量E具有竞争性的招标是长期成本削减的主要因素6.一家炸鸡快餐连锁店收购了饲料厂和家禽养殖场，这种行为是（）。

A横向集成B向前集成C向后集成D企业转型E业务扩展7.在生产或购买决策中，以下哪一项是选择自主生产的原因（）。

A管理层可专注于他的主要业务B降低生产成本C生产能力不足D减少库存成本E以上均不是8.将部分传统的企业内部活动和资源转移到外部的供应商的行为（）。

A是一个标准的生产或购买决策B违反了供应管理组织的首先准则C被称为离岸外包D被称为外包E被称为企业集团9.尽量延长产品定制化工序前的时间被称为（）。

A延迟差异化。

《供应链管理》思考题答案要点

《供应链管理》部分复习思考题答案要点第1章导言1. 供应链和供应链管理的基本涵义是什么？供应链就是围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流，从采购原材料开始，到制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的、将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链,它是在多个存在关联交易的企业基础上形成的范围更广的企业结构模式.它不仅是联接供应商到用户的物流链、信息链、资金链,而且是一种增值链。

供应链管理就是利用计算机网络技术,对供应链中的商流、物流、信息流、资金流等进行组织、协调与控制，在节点企业之间建立战略伙伴关系，最大限度地减少内耗和浪费,提高各节点企业的运营绩效，实现供应链整体效率最优化.第2章供应链的构建1. 举例说明供应链设计应主要包括哪些内容.(1)供应链成员及合作伙伴选择（2）网络结构设计（3）组织机制和管理程序（4）供应链运行基本规则2。

以某一企业为例，说明供应链设计的步骤.（1）分析企业所处的市场竞争环境（2)分析企业的现状（3）提出供应链设计项目（4）明确供应链设计的目标（5）分析组成供应链的各类资源要素（6）提出组成供应链的基本框架（7）分析和评价供应链设计的技术可能性（8)设计供应链（9）检验已产生的供应链第3章供应链管理方法1．QR战略的优点是什么？实施QR战略有哪几个步骤？对供应商来说，成功实施快速反应战略可以获得如下优势：（1）增加市场份额。

(2）降低库存。

（3）降低管理费用。

（4）更好的生产计划。

对于零售商来说，成功实施快速反应战略可以达到如下效果：（1）提高服务质量。

(2）减少了削价的损失.(3）降低了流通费用.(4)加快了库存周转速度.（5）降低了管理成本。

快速反应的实施步骤(1）运用条形码和EDI技术（2）建立固定周期的自动补货系统（3）建立先进的预测、补货联盟(4)实施零售空间管理（5)联合开发商品（6)快速反应的集成2．通过服装业应用QR战略，你得到什么启示?(1）在市场竞争压力增大,为了降低成本、快速响应客户需求，增加销售额，选择和实施QR战略。

供应链管理复习题答案

供应链管理复习题答案1. 什么是供应链管理？供应链管理是指对供应链中的物流、信息流和资金流进行计划、组织、协调和控制，以实现供应链的高效运作和整体优化。

2. 供应链管理的关键要素包括哪些？供应链管理的关键要素包括供应商管理、物料需求计划、库存管理、运输管理、订单处理、客户服务和信息技术。

3. 供应链的类型有哪些？供应链的类型包括直接供应链、间接供应链、整合供应链和虚拟供应链。

4. 供应链管理的主要目标是什么？供应链管理的主要目标是提高客户满意度、降低成本、提高效率、增强企业的竞争力和实现可持续发展。

5. 供应链管理中的“供应链”指的是什么？供应链指的是从原材料采购到最终产品交付给消费者的整个流程，包括所有参与其中的组织和活动。

6. 供应链管理中的“物流”包括哪些方面？物流包括运输、仓储、物料处理、包装、订单处理和信息管理等方面。

7. 供应链管理中的“信息流”指的是什么？信息流指的是供应链中各个环节之间交换的关于产品、服务、价格、需求、库存等信息。

8. 供应链管理中的“资金流”包括哪些内容？资金流包括支付、收款、融资、投资和风险管理等方面。

9. 供应链管理中的风险管理包括哪些方面？风险管理包括识别风险、评估风险、制定风险应对策略和监控风险等方面。

10. 供应链管理中如何实现成本优化？成本优化可以通过采购策略优化、库存控制、运输成本管理、生产效率提升和供应链整合等方法实现。

11. 供应链管理中如何提高客户满意度？提高客户满意度可以通过提供高质量的产品和服务、快速响应客户需求、有效的客户沟通和建立长期的客户关系等方法实现。

12. 供应链管理中如何实现可持续发展？实现可持续发展可以通过采用环保材料、减少能源消耗、优化生产流程、提高资源利用率和推动绿色供应链等措施实现。

13. 供应链管理中的信息技术应用有哪些？信息技术应用包括企业资源规划（ERP）、供应链执行系统（SCE）、供应链管理软件、电子商务平台和大数据分析等。

供应链管理复习提纲

供应链管理复习题一.填空;1、描述供应链的模型分为______模型和______模型二种;以制造商为核心企业,将产品逐级推向用户的供应链叫___式供应链;以用户为驱动力逐级带动上游企业运行的供应链叫___式供应链;供应链企业间的战略合作伙伴关系可概括为”六共”关系,即_____共显,_____共有,_____共享_____共降,_____共担,______共得;供应链管理环境下的库存管理方法有___________法,__________法和_________法;企业选择自己的供应商时,应从_________,_________,_________,________,_________,_________,_________,_________,_________,__________等十个要素加以综合评估;供应链管理的二种辅助工具是_______法和_______法。

2、在供应链管理方法中,快速反应(QR)策略适用于______性商品,有效客户反应(ECR)策略适用于_____性商品;供应链管理环境下各节点企业生产系统的协调机制可分为_________协调,_________协调和_____________协调;供应链管理环境下库存的设置是由于供应链中存在______不确定性和_______不确定性;供应链管理的多级优化库存控制可分为________优化和__________优化二种模式;产销率是评价供应链企业生产销售状况的重要指标,它可分为________产销率,_______产销率和_______产销率三种;物理有效性供应链匹配于______性产品,市场反应性供应链匹配于_______性产品;企业选择合作伙伴可采用定性和定量相结合的多种方法,这些方法有_______法,______法,______法_________法;供应链企业间的合作方式按时间和空间上的特征可分为______模式,______模式,________模式,________模式等四种;供应链产品质量包括______质量和______质量二部分.3、二战以后至今,企业的生产经营模式经历了从_________向_________的转变;供应链的结构模型有______和_______二种;在供应链管理方法中,快速反应(QR)策略适用于_____性商品,有效客户反应(ECR)策略适用于______性商品;供应链管理条件下企业结成战略合作伙伴关系,供应链企业间形成_____共显,_____共有,_____共享,_____共降, ______共担,_____共得的局面;按照供应链节点企业间的合作方式,在时间和空间的特征上,可分为______模式,_____模式,________模式和_________模式;供应链中供求的不确定性包括______不确定和______不确定;供应链的多级优化库存控制可分为______优化和______优化二种模式;传统的竟争是企业间争夺______的______性竟争,供应链企业间的竟争则是比较______的______性竟争;传统的竟争发生在______之间,新世纪的市场竟争将发生在_______之间;供应链管理的质量包括______质量和______质量二部分;供应链企业的激励与传统企业激励有很大不同,表现出多_____和多______的特征.4、供应链的概念中包含以下六个要点,即供应链具有_____性,_____性, ______性,______性______性,_____性;供应链的驱动模式有______式和_____式二种;供应链管理选择合作伙伴的方法可采用定性和定量相结合的方法,这些方法是________法,______法,______法,_____法;供应链管理条件下生产计划的信息及决策特征具有______性,_____性,______性,______性,______性;传统单个企业绩效评估的特点是孤立性和滞后性,而供应链企业绩效评估的特点是具有______性,______性,_____性;企业在选择供应商时,应从________,_______,_______,_______,________,________,________,_______,_ __________和__________等十个要素综合进行评估.二.名词概念解释:1.功能型商品2.创新型商品3.电子物流4.供应链协议(SCP)5.供应链绩效报告6.订货点7.第三方物流8.绿色物流9.库存10.供应链管理(SCM)11.木桶原理12.供应商管理库存(VMI)13.准时化(JIT)原则三.连线:1、将下列不同类型的供应链与其特点连线:开放性指信息源可能在地理上高度分散动态性指生产计划紧随市场变化且有高度的柔性和敏捷性集成性指企业决策信息不但来自本企业,也来自外企业群体性指不同源的多种信息的整合分布性指决策过程是多企业的协商过程2、将下列供应链环境下的采购原则与其含义连线:采购的时间恰当就近采购,降低物流成本,提高效率采购的地点恰当与供应商共获双赢采购的数量恰当体现供需双方的利益交汇采购的利益恰当不给库存水平造成压力采购的价格恰当按照经济批量进行采购四.简答题:注意简明扼要回答.1.在研究供应链管理的约束问题时,常用木桶原理来表述.请简述什么是木桶原理?2.产生需求变异放大现象(牛鞭效应)的主客观原因是什么?3.简述核心企业在供应链管理中所起的作用.4.供应链绩效评估相对于一般企业绩效评估有何特点?5.供应链管理条件下,利用第三方物流有什么优越性?6.简述标杆管理的概念.7.供应链管理条件下各节点企业间合作的精神基础是什么?8.什么是企业间的无缝链接?9.在供应链管理的节点企业中,核心企业有何特点?起什么作用?10.库存有什么积极作用和消极作用?五.判断题:(只在括号中划”∨”或”×”).(一)按供应链的功能特征可分为平衡型供应链和倾斜型供应链.( )(二)供应链运作过程实际上是一个以物流为基础的增值过程.( )(三)供应链管理条件下生产计划的制定有三个特征:(1)它是纵向与横向信息的集成过程;(2)它是综合能力的平衡过程;(3)它的计划循环突破了企业的界限.( )(四)从理论上看,供应链中的”库存”是工作流一体化程度低的产物.如果供应链各环节实现无缝链接,使工作流高度一体化,库存就会消失.( )(五)供应链管理条件下物流管理的延迟化策略就是要使信息流成为先导,使物流推迟到达的做法.( )(六)在”横向一体化”理念的指导下,供应链及供应链管理概念的形成可以说是应运而生.( )(七)供应链管理的目标就是把节点企业变为不可分割的相互间协调运作的有机整体.( )(八)供应链管理条件下的成本核算方法----ABC法就是把产品分成A,B,C三类分别核算.( )(九)在实行供应链管理的企业中,信息沿着供应链传递而发生扭曲的现象叫”牛鞭效应”.( )（十）应用地理信息系统(GIS)可以对船舶及车辆进行定位和实时跟踪,以便准确把握它们的运行情况.( )供应链管理复习提纲答案一.填空；1、描述供应链的模型分为链状模型和网状模型二种;以制造商为核心企业,将产品逐级推向用户的供应链叫推式供应链;以用户为驱动力逐级带动上游企业运行的供应链叫拉式供应链;供应链企业间的战略合作伙伴关系可概括为”六共”关系,即优势共显,市场共有,信息共享成本共降,风险共担,利益共得;供应链管理环境下的库存管理方法有自动库存补给法,共同库存管理法和供应商管理库存法;企业选择自己的供应商时,应从技术水平,产品质量,供应能力,价格,可靠性,地理位置,售后服务,提前期,交货准确率,快速响应能力等十个要素加以综合评估;供应链管理的二种辅助工具是ABC法和VCA法;供应链管理环境下集成化生产计划的信息及决策特征是开放性,动态性,集成性,群体性和分布性.2、在供应链管理方法中,快速反应(QR)策略适用于时效性商品,有效客户反应(ECR)策略适用于功能性商品;供应链管理环境下各节点企业生产系统的协调机制可分为中心化（集中）协调,非中心化（分散）协调和集中与分散相结合协调;供应链管理环境下库存的设置是由于供应链中存在衔接不确定性和运作不确定性;供应链管理的多级优化库存控制可分为中心（集中式）优化和非中心（分布式）优化二种模式;产销率是评价供应链企业生产销售状况的重要指标,它可分为节点企业产销率,核心企业产销率和供应链产销率三种;供应链的概念中,包含着以下六个要点:客观性,复杂性,动态性,增值性,交叉性和用户驱动性; 物理有效性供应链匹配于功能性产品,市场反应性供应链匹配于创新性产品;企业选择合作伙伴可采用定性和定量相结合的多种方法,这些方法有直观判断法,招标法,协商选择法计算法;供应链企业间的合作方式按时间和空间上的特征可分为同步模式,异步模式,分步式同步模式,分步式异步模式等四种;供应链产品质量包括产品质量和工作质量二部分.3、二战以后至今,企业的生产经营模式经历了从纵向一体化向横向一体化的转变;供应链的结构模型有链状和网状二种;在供应链管理方法中,快速反应(QR)策略适用于时效性商品,有效客户反应(ECR)策略适用于功能性商品;供应链管理条件下企业结成战略合作伙伴关系,供应链企业间形成优势共显,市场共有,信息共享,成本共降,风险共担,利益共得的局面;按照供应链节点企业间的合作方式,在时间和空间的特征上,可分为同步模式,异步模式,分步式同步模式和分步式异步模式;供应链中供求的不确定性包括衔接不确定和运作不确定;供应链的多级优化库存控制可分为中心优化和非中心优化二种模式;传统的竟争是企业间争市场的对抗性竟争,供应链企业间的竟争则是比绩效的合作性竟争;传统的竟争发生在企业之间,新世纪的市场竟争将发生在供应链之间;供应链管理的质量包括产品质量和工作质量二部分;供应链企业的激励与传统企业激励有很大不同,表现出多主体和多客体的特征.4、供应链的概念中包含以下六个要点,即供应链具有客观性,复杂性,动态性,增值性交叉性,用户驱动性;供应链的驱动模式有推动式和拉动式二种;供应链管理选择合作伙伴的方法可采用定性和定量相结合的方法,这些方法是直观判断法,招标法,协商判断法,计算法;供应链管理条件下生产计划的信息及决策特征具有开放性,动态性,集成性,群体性,分布性;传统单个企业绩效评估的特点是孤立性和滞后性,而供应链企业绩效评估的特点是具有整体性,关联性,实时性;企业在选择供应商时,应从技术水平,产品质量，供应能力，价格,可靠性,地理位置,售后服务,提前期,交货准确率和快速响应能力等十个要素综合进行评估二.名词概念解释:1、功能型商品消费重点是其功能的商品2、创新型商品消费重点是其花色，品种，形式，外观的商品3、电子物流运用以互联网技术为核心的电子化手段来协调，控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程的物流服务。

供应链管理复习资料

简答题
1、简述供应链的类型有哪些?
答案要点:(1）企业内部供应链；（2)产业供应链或动态联盟供应链；（3)全球网络供应链.
2、简述选择供应链合作伙伴的常用方法？
答案要点：(1）直观判断法;（2）招标法;（3）协商选择法；（4）采购成本比较法；（5）ABC成本法；（6）层次分析法;（7）神经网络算法。
13、简述供应链管理体系下物流管理的特点？
答案要点：（1)整体性；（2）提高了物流系统的快速反应能力;（3）增进了物流系统的无缝连接；（4）提高了顾客的满足程度；（5）物流服务方式的多样化。
14、简述供应链战略联盟按照联合的职能分类可以分为几类？
答案要点：（1）资源补缺型供应链战略联盟;（2)市场营销型供应链战略联盟;（3）联合研制型供应链战略联盟。
(2）供应链策略：案例中提到的打印机作为一种功能型产品，生命周期长，不经常更新换代，竞争激烈，边际利润较低，而且处于其生命周期中的成熟期，可以充分利用延期制造，消费点制造等供应链策略来改善服务，减少库存。
（3）供应链核心企业:核心企业除了能制造特殊价值，长期控制比竞争对手更擅长的关键性业务工作外，还要调整好整个从供应商，制造商,分销商直到最终用户之间的关系，控制好整个增殖链的运行.做到供应链的统一协调.所以HP供应链的组织结构应当是围绕着HP来构建.
要点：1）传统的生产计划与控制只注重生产部门，企业的各部门之间是相互独立，信息不能很好共享，因此制定的生产计划不准确，不合理。
2)供应链管理模式下的生产计划与控制注重内部各部门之间的衔接,企业外部上下游之间的联系,能力匹配，信息共享，因此制定的生产计划具有弹性，更合理。
25、绩效标杆中战略性标杆强调的是什么？
15、简述ABC分类管理法？
答案要点:ABC分类管理法是把库存物品占库存量的百分比和改种物品占库存金额百分比的大小为标准，划分为ABC三类。A类：品种及数量少，而占用资金多的项目；B类：品种数量较多，比较值钱的项目；C类:一些零碎的、种类很多，但不值钱的项目。

供应链管理概论复习题及答案

供应链管理学概论复习题及答案一、名词解释1. 前导时间(Lead Time)前导时间（Lead Time）一般用天数表示，包括需求前置时间LT1和供给前置时间LT2。

LT1是指需求方为了得到商品或服务，必须提前一段时间发出订单，这个提前期叫做需求前置时间。

同理，LT2是指供应方为了在一受到需求方的订单后能够立即提供商品或服务，也必须提前一段时间做好准备，这段提前准备时间叫做供给前置时间。

2. 延迟策略(Postpone Strategy)所谓的延迟策略，也被称为推迟产品差别性（Delay Product Differentiation）或者延迟定制(Late Customization)策略，就是对产品结构、供应链过程进行重新设计从而推迟产品差异化点。

换言之，延迟策略就是在供应链中某一点，即产品差异化点之前尽量使产品保持在通用品的状态，以降低与产品多元化有关的风险。

延迟策略从流程设计角度提出了一种可能性，即在不牺牲产品种类多样化的同时，可以有效利用生产的规模优势。

3. 业务外包(Outsourcing)供应链管理注重的是合作竞争,充分发挥链上企业的核心能力,创造竞争的整体优势。

作为节点企业可以根据企业的自身特点,专门于核心业务,将非核心业务外包给其它企业,极大提高核心竞争力。

企业内向配置的核心业务与外向配置的业务紧密联系，形成一个关系网络SUPPLY CHAIN.企业运作与管理也由“控制导向”转变为“关系导向”。

4. 能力平衡(Capacity Balance)能力平衡是一种分析生产任务与生产能力之间差距的手段，再根据能力平衡的结果对计划进行修正。

（1）为修正主生产计划和投入出产计划提供依据，这也是能力平衡的传统作用；（2）能力平衡是进行外包决策和零部件（原材料）急件外购的决策依据；（3）在主生产计划和投入出产计划中所使用的上游企业能力数据，反映了其在合作中所愿意承担的生产负荷，可以为供应链管理的高效运作提供保证。

(完整版)《供应链管理》总复习

《供应链管理》总复习纲要题型：多项选择、判断、简答、案例分析（结合实践）第一章供应链概述一、供应链的概念、结构1、概念供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

(中华人民共和国国家标准《物流术语》对供应链的定义：“生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构”。

)2、结构（1）供应商供应商指给生产厂家提供原材料或零、部件的企业。

（2）厂家厂家即产品制造业。

产品生产的最重要环节，负责产品生产、开发和售后服务等。

（3）、分销企业分销企业为实现将产品送到经营地理范围每一角落而设的产品流通代理企业。

（4）、零售企业零售企业将产品销售给消费者的企业。

（5）、物流企业物流企业即上述企业之外专门提供物流服务的企业。

其中批发、零售、物流业也可以统称为流通业（6）、最终的消费者二、供应链的类型及相应的概念1、稳定的供应链和动态的供应链根据供应链在市场环境中的运作特点，可以将供应链分为稳定的供应链和动态的供应链。

基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强，而基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。

2、平衡的供应链和倾斜的供应链根据供应链综合能力与用户需求的关系可分为平衡的供应链和失衡的供应链。

每一个供应链在一定时期、在相对稳定的生产技术和管理水平条件下，由所有节点企业，包括供应商、制造商、运输商、分销商、零售商等形成的设备容量和生产能力。

当供应链的综合能力满足用户需求时，供应链处于平衡状态，各项技术经济指标可以达到比较好的状态；而当市场需求变化加剧，供应链企业不是在最优状态下运作，造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时，供应链则处于失衡状态。

3、有效性供应链和反应性供应链效率型供应链主要体现供应链的物料转换功能，即最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等；响应性供应链主要体供应链对市场需求的响应功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。

供应链管理复习提纲

供应链管理复习提纲供应链管理复习题一.填空;1、描述供应链的模型分为______模型和______模型二种;以制造商为核心企业,将产品逐级推向用户的供应链叫___式供应链;以用户为驱动力逐级带动上游企业运行的供应链叫___式供应链;供应链企业间的战略合作伙伴关系可概括为”六共”关系,即_____共显,_____共有,_____共享_____共降,_____共担,______共得;供应链管理环境下的库存管理方法有___________法,__________法和_________法;企业选择自己的供应商时,应从_________,_________,_________,________,_________,_________,_________,_________,_________,__________等十个要素加以综合评估;供应链管理的二种辅助工具是_______法和_______法。

2、在供应链管理方法中,快速反应(QR)策略适用于______性商品,有效客户反应(ECR)策略适用于_____性商品;供应链管理环境下各节点企业生产系统的协调机制可分为_________协调,_________协调和_____________协调;供应链管理环境下库存的设置是由于供应链中存在______不确定性和_______不确定性;供应链管理的多级优化库存控制可分为________优化和__________优化二种模式;产销率是评价供应链企业生产销售状况的重要指标,它可分为________产销率,_______产销率和_______产销率三种;物理有效性供应链匹配于______性产品,市场反应性供应链匹配于_______性产品;企业选择合作伙伴可采用定性和定量相结合的多种方法,这些方法有_______法,______法,______法_________法;供应链企业间的合作方式按时间和空间上的特征可分为______模式,______模式,________模式,________模式等四种;供应链产品质量包括______质量和______质量二部分.3、二战以后至今,企业的生产经营模式经历了从_________向_________的转变;供应链的结构模型有______和_______二种;在供应链管理方法中,快速反应(QR)策略适用于_____性商品,有效客户反应(ECR)策略适用于______性商品;供应链管理条件下企业结成战略合作伙伴关系,供应链企业间形成_____共显,_____共有,_____共享,_____共降, ______共担,_____共得的局面;按照供应链节点企业间的合作方式,在时间和空间的特征上,可分为______模式,_____模式,________模式和_________模式;供应链中供求的不确定性包括______不确定和______不确定;供应链的多级优化库存控制可分为______优化和______优化二种模式;传统的竟争是企业间争夺______的______性竟争,供应链企业间的竟争则是比较______的______性竟争;传统的竟争发生在______之间,新世纪的市场竟争将发生在_______之间;供应链管理的质量包括______质量和______质量二部分;供应链企业的激励与传统企业激励有很大不同,表现出多_____和多______的特征.4、供应链的概念中包含以下六个要点,即供应链具有_____性,_____性, ______性,______性______性,_____性;供应链的驱动模式有______式和_____式二种;供应链管理选择合作伙伴的方法可采用定性和定量相结合的方法,这些方法是________法,______法,______法,_____法;供应链管理条件下生产计划的信息及决策特征具有______性,_____性,______性,______性,______性;传统单个企业绩效评估的特点是孤立性和滞后性,而供应链企业绩效评估的特点是具有______性,______性,_____性;企业在选择供应商时,应从________,_______,_______,_______,________,________,________,_______ ,_ __________和__________等十个要素综合进行评估.二.名词概念解释:1.功能型商品2.创新型商品3.电子物流4.供应链协议(SCP)5.供应链绩效报告6.订货点7.第三方物流8.绿色物流9.库存10.供应链管理(SCM)11.木桶原理12.供应商管理库存(VMI)13.准时化(JIT)原则三.连线:1、将下列不同类型的供应链与其特点连线:开放性指信息源可能在地理上高度分散动态性指生产计划紧随市场变化且有高度的柔性和敏捷性集成性指企业决策信息不但来自本企业,也来自外企业群体性指不同源的多种信息的整合分布性指决策过程是多企业的协商过程2、将下列供应链环境下的采购原则与其含义连线:采购的时间恰当就近采购,降低物流成本,提高效率采购的地点恰当与供应商共获双赢采购的数量恰当体现供需双方的利益交汇采购的利益恰当不给库存水平造成压力采购的价格恰当按照经济批量进行采购四.简答题:注意简明扼要回答.1.在研究供应链管理的约束问题时,常用木桶原理来表述.请简述什么是木桶原理?2.产生需求变异放大现象(牛鞭效应)的主客观原因是什么?3.简述核心企业在供应链管理中所起的作用.4.供应链绩效评估相对于一般企业绩效评估有何特点?5.供应链管理条件下,利用第三方物流有什么优越性?6.简述标杆管理的概念.7.供应链管理条件下各节点企业间合作的精神基础是什么?8.什么是企业间的无缝链接?9.在供应链管理的节点企业中,核心企业有何特点?起什么作用?10.库存有什么积极作用和消极作用?五.判断题:(只在括号中划”∨”或”×”).(一)按供应链的功能特征可分为平衡型供应链和倾斜型供应链.( )(二)供应链运作过程实际上是一个以物流为基础的增值过程.( )(三)供应链管理条件下生产计划的制定有三个特征:(1)它是纵向与横向信息的集成过程;(2)它是综合能力的平衡过程;(3)它的计划循环突破了企业的界限.( )(四)从理论上看,供应链中的”库存”是工作流一体化程度低的产物.如果供应链各环节实现无缝链接,使工作流高度一体化,库存就会消失.( )(五)供应链管理条件下物流管理的延迟化策略就是要使信息流成为先导,使物流推迟到达的做法.( )(六)在”横向一体化”理念的指导下,供应链及供应链管理概念的形成可以说是应运而生.( )(七)供应链管理的目标就是把节点企业变为不可分割的相互间协调运作的有机整体.( )(八)供应链管理条件下的成本核算方法----ABC法就是把产品分成A,B,C三类分别核算.( )(九)在实行供应链管理的企业中,信息沿着供应链传递而发生扭曲的现象叫”牛鞭效应”.( )（十）应用地理信息系统(GIS)可以对船舶及车辆进行定位和实时跟踪,以便准确把握它们的运行情况.( )供应链管理复习提纲答案一.填空；1、描述供应链的模型分为链状模型和网状模型二种;以制造商为核心企业,将产品逐级推向用户的供应链叫推式供应链;以用户为驱动力逐级带动上游企业运行的供应链叫拉式供应链;供应链企业间的战略合作伙伴关系可概括为”六共”关系,即优势共显,市场共有,信息共享成本共降,风险共担,利益共得;供应链管理环境下的库存管理方法有自动库存补给法,共同库存管理法和供应商管理库存法;企业选择自己的供应商时,应从技术水平,产品质量,供应能力,价格,可靠性,地理位置,售后服务,提前期,交货准确率,快速响应能力等十个要素加以综合评估;供应链管理的二种辅助工具是ABC法和VCA法;供应链管理环境下集成化生产计划的信息及决策特征是开放性,动态性,集成性,群体性和分布性.2、在供应链管理方法中,快速反应(QR)策略适用于时效性商品,有效客户反应(ECR)策略适用于功能性商品;供应链管理环境下各节点企业生产系统的协调机制可分为中心化（集中）协调,非中心化（分散）协调和集中与分散相结合协调;供应链管理环境下库存的设置是由于供应链中存在衔接不确定性和运作不确定性;供应链管理的多级优化库存控制可分为中心（集中式）优化和非中心（分布式）优化二种模式;产销率是评价供应链企业生产销售状况的重要指标,它可分为节点企业产销率,核心企业产销率和供应链产销率三种;供应链的概念中,包含着以下六个要点:客观性,复杂性,动态性,增值性,交叉性和用户驱动性; 物理有效性供应链匹配于功能性产品,市场反应性供应链匹配于创新性产品;企业选择合作伙伴可采用定性和定量相结合的多种方法,这些方法有直观判断法,招标法,协商选择法计算法;供应链企业间的合作方式按时间和空间上的特征可分为同步模式,异步模式,分步式同步模式,分步式异步模式等四种;供应链产品质量包括产品质量和工作质量二部分.3、二战以后至今,企业的生产经营模式经历了从纵向一体化向横向一体化的转变;供应链的结构模型有链状和网状二种;在供应链管理方法中,快速反应(QR)策略适用于时效性商品,有效客户反应(ECR)策略适用于功能性商品;供应链管理条件下企业结成战略合作伙伴关系,供应链企业间形成优势共显,市场共有,信息共享,成本共降,风险共担,利益共得的局面;按照供应链节点企业间的合作方式,在时间和空间的特征上,可分为同步模式,异步模式,分步式同步模式和分步式异步模式;供应链中供求的不确定性包括衔接不确定和运作不确定;供应链的多级优化库存控制可分为中心优化和非中心优化二种模式;传统的竟争是企业间争市场的对抗性竟争,供应链企业间的竟争则是比绩效的合作性竟争;传统的竟争发生在企业之间,新世纪的市场竟争将发生在供应链之间;供应链管理的质量包括产品质量和工作质量二部分;供应链企业的激励与传统企业激励有很大不同,表现出多主体和多客体的特征.4、供应链的概念中包含以下六个要点,即供应链具有客观性,复杂性,动态性,增值性交叉性,用户驱动性;供应链的驱动模式有推动式和拉动式二种;供应链管理选择合作伙伴的方法可采用定性和定量相结合的方法,这些方法是直观判断法,招标法,协商判断法,计算法;供应链管理条件下生产计划的信息及决策特征具有开放性,动态性,集成性,群体性,分布性;传统单个企业绩效评估的特点是孤立性和滞后性,而供应链企业绩效评估的特点是具有整体性,关联性,实时性;企业在选择供应商时,应从技术水平,产品质量，供应能力，价格,可靠性,地理位置,售后服务,提前期,交货准确率和快速响应能力等十个要素综合进行评估二.名词概念解释:1、功能型商品消费重点是其功能的商品2、创新型商品消费重点是其花色，品种，形式，外观的商品3、电子物流运用以互联网技术为核心的电子化手段来协调，控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程的物流服务。

供应链管理考试复习题及答案(给力版)

1.什么是供应链和供应链管理？供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

供应链管理就是把供应链最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流（work flow）、实物流（physical flow)、资金流(funds flow）和信息流(information flow），均能有效地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时送到消费者手上.2.阐述供应链管理与物流管理的区别和联系？物流是供应链管理的一个组成部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。

3.什么是物流管理？其有哪些功能？物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

1) 对生产过程的支持保障2) 以尽可能低的物流成本，给顾客以尽可能好的物流服务3）提高效益,增加销售和盈利4) 提高企业的核心能力4.传统“纵向一体化”管理模式的主要弊端有哪些？a)增加企业投资负担b)承担丧失市场时机的风险c)迫使企业从事不擅长的业务活动d)在每个业务领域都直接面临众多竞争对手e)增大企业的行业风险5.简述实施供应链管理将给企业带来哪些综合效益？1提高企业竞争力i.价值整合优势2供应链上的油水比哪都大ii.供应链是创造利润的“新”源泉iii.物流成本为总成本的40％iv.物流时间为总时间的90%3供应链上优势不容易复制v.形成核心能力的好地方6.什么是牛鞭效应？哪些因素造成了牛鞭效应？虽然市场对最终产品的需求是稳定的,但是供应链上游接收的订单却波动很大，且越往上越大。

1. 基于订单的预测❑传统预测的参照数据是其下游直接客户的订货数据❑各节点向上游发出的订单并不代表真实的市场需求❑各结点企业对需求预测数据进行人为的整理和“修改"2. 批量订货❑企业往往到了再订货点时才会按经济订货批量向其上游企业订货❑企业每次的订货量也会随市场需求情况的变化而变化❑企业中的大部分有着相同的订货周期3. 竞争性的价格策略•诱发顾客进行提前购买；•抢占了对手的市场份额使原本竞争对手的顾客转变为自己的顾客;•按照经济学的需求-价格理论，价格的下降一般会刺激了更多的需求.7.缓解牛鞭效应的策略有哪些?信息共享减少不确定性平滑产品需求减小变动性缩短提前期战略伙伴关系消除恶性激励采用VMI8.什么是曲棍球棒效应？哪些因素造成了曲棍球棒效应？在供需过程中,存在一种称之为Hockey stick 的现象，即在某一个固定的周期,前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长,而且在连续的周期中,这种现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒原因：1）企业内部对销售人员的激励机制有可能造成这种现象。

运营供应链管理复习提纲及答案

运营供应链管理复习提纲第一章全球经济一体化及市场竞争特征“纵向一体化”管理模式的弊端横向一体化( horizontal integration )思想供应链的定义在一个供应链系统中，有一个企业处于核心地位，它可以是制造型企业，也可以是零售型企业供应链是一个网链结构，节点企业和节点企业之间是一种需求与供应关系。

供应链的主要特征供应链管理的概念推动式和拉动式供应链第二章供应链管理基础理论供应链管理主要涉及六个主要领域供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求这两个目标之间的平衡。

供应链管理基本职能领域和辅助职能领域供应链管理与传统管理模式的区别供应链的类型：稳定型和动态型；平衡型和失衡型；效率型和响应型；敏捷性供应链根据产品的客户需求模式将产品分类：功能性产品、创新性产品“推—拉”结合的供应链：戴尔计算机第三章供应链的构建与优化供应链构建的设计原则贯彻供应链拓扑结构的三种形式子网模型对企业集团是很好的描述供应链网络的结构特征第四章供应链运作的协调管理牛鞭效应，即需求变异放大现象供应链中需求变异放大产生的原因是什么？缓解牛鞭效应的方法第五章供应链合作伙伴选择与评价供应链合作伙伴关系根据合作伙伴在供应链中的增值作用和他的竞争实力，合作伙伴的分类选择合作伙伴时考虑的主要因素，我国选择合作伙伴的主要标准合作伙伴选择的常用方法客户关系管理的理解第六章供应链物流管理物流的概念物流管理在供应链管理中的作用供应链环境下物流管理的特点物流业务外包的优势第三方物流的概念在供应链管理中，通过第三方物流可以使得供应链管理的利益第七章供应链管理环境下的库存控制库存的概念单周期需求的概念四种库存补给策略传统库存控制的特点VMI的概念VMI 实施中应坚持的原则VMI 的形式有哪几种？联合库存管理是一种风险分担的库存管理模式联合库存管理的概念联合库存管理的优点联合库存管理的实施方法供应链的库存成本结构多级库存控制的方法敏捷制造是一种基于时间优化的多级库存控制策略第八章供应链管理环境下的采购管理在评价供应商时价格不是主要的因素，质量是最重要的标准传统采购模式存在的问题传统采购与供应链管理模式下采购的区别准时化采购的特点准时采购的基本原则双赢关系对于采购中供需双方的作用表现试述全球采购对中国企业的影响第九章供应链管理环境下的生产计划与控制CPFR勺概念简述CPFF实施中的关键因素实现延迟化策略勺关键技术是模块化第十章供应链管理下的企业组织设置与运行管理BPR的概念第十一章供应链管理绩效评价供应链绩效评价的原则SCOR从三个方面进行评价平衡计分卡的概念平衡计分法的四个主要特征第十二章供应链管理与信息技术供应链可视性的概念第十三章供应链风险管理供应链风险的概念供应链风险管理的主要目标供应链风险的特点运营供应链管理例题、单项选择题1.英国著名物流管理专家马丁 • _______________________________________________________ 克里斯托夫说：“ 21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是 ___________________________________________________________ 之间的竞争。

供应链管理复习提纲

了解制造商主导供应链的特点；了解供应链环境下的生产计划；理解延迟生产策略、延迟生产的实施；了解供应链成本的构成；了解反向物流、成本控制
5
批发商零售商主导的供应链管理
了解批发商、零售商主导的供应链的特点；了解准时采购制的概念，理解准时采购的特点；了解传统采购与供应链环境下采购管理的区别；了解ABC分类法；理解客户关系管理解决问题的思路、客户关系管理的原则；了解VMI、JMI的概念，特点
6
物流商主导的供应链管理
了解供应链环境下的库存管理的特点；了解QR、ECR概念特点；理解QRБайду номын сангаас特点；了解QR与ECR的对比；了解配送中心的作业流程
7
供应链的绩效评价、供应链资源的整合
了解供应链管理中的绩效评价的特点、评价方法；理解供应链绩效评价的原则、作用；了解供应链的激励机制要点；理解供应链激励方式，了解激励的措施；了解BPR的概念、要点、方法；了解业务外包的特点；理解道德风险和逆向选择
三、考试题型
1.判断1×10
2.不定项选择2×15
3.简答题5×5
4.论述题5×3
5.案例分析20
6.物流商主导的供应链管理
7.供应链的绩效评价
8.供应链资源的整合
二、知识点分布
项目
内容
1
供应链概述
了解供应链的含义、类型、特点；了解供应链管理的基本含义；理解供应链管理的目标、内容、特点；理解供应链管理流程、目标；理解供应链管理与传统管理的区别
2
供应链的构建
了解推式、拉式、推拉混合式供应链的特点；了解供应链的结构；了解供应链设计的原则，理解供应链设计的方法，设计的步骤；了解柔性的概念
理解风险的划分来源风险的规避理解合作伙伴关系的作用选择步骤合作伙伴的类型合作伙伴关系的建立

供应链管理复习题答案

供应链管理复习题答案供应链管理复习题答案供应链管理是现代企业中非常重要的一环，它关乎着企业的运作效率和竞争力。

为了更好地理解供应链管理的概念和原理，下面将提供一些供应链管理的复习题和答案。

一、概念题1. 什么是供应链管理？答：供应链管理是指通过协调和整合供应商、制造商、分销商和零售商之间的活动，以实现产品和服务的流动，从而满足顾客需求并提高企业的效率和利润。

2. 供应链管理的目标是什么？答：供应链管理的目标是通过优化供应链中的各个环节，实现成本最小化、服务水平最大化和效率最优化，从而提高企业的竞争力和市场份额。

3. 供应链管理的核心原则有哪些？答：供应链管理的核心原则包括信息共享、协同合作、风险管理和持续改进。

通过信息共享，各个环节的参与者可以更好地了解市场需求和供应情况；协同合作可以提高供应链的整体效率和灵活性；风险管理则可以减少供应链中的不确定性和风险；持续改进可以不断提高供应链的运作效果和竞争力。

二、选择题1. 以下哪个不是供应链管理的主要环节？A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源管理答：D. 人力资源管理2. 以下哪个不是供应链管理中的关键指标？A. 库存周转率B. 供应商满意度C. 交付准时率D. 营业利润率答：D. 营业利润率3. 以下哪个不是供应链管理中的风险？A. 需求风险B. 供应风险C. 市场风险D. 技术风险答：C. 市场风险三、应用题1. 请简述供应链管理中的信息共享的重要性。

答：信息共享是供应链管理中非常重要的一环，它可以帮助各个环节的参与者更好地了解市场需求和供应情况，从而做出更准确的决策。

通过信息共享，供应商可以更好地预测客户需求，制造商可以更准确地安排生产计划，分销商可以更好地管理库存，零售商可以更好地满足顾客需求。

信息共享还可以减少信息不对称带来的问题，提高供应链的协同效率和灵活性。

2. 请列举三种供应链管理中常用的协同合作方式。

答：供应链管理中常用的协同合作方式包括共同预测和计划、共享资源和风险共担。

供应链管理试题与答案及复习提纲

供应链管理试题与答案及复习提纲一、名词解释（每小题5分，共25分）1.供应链2?供应链管理3.生产延迟4.联合库存管理5.ECR二、填空题（每空3分，共30分）1.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。

其主要具有复杂性、交叉性、动态性和面向用户需求等特征。

2. ______________________________________ 在对供应链进行构建时应注意考虑、、方面的问题。

3.作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。

它可以分为 ________ 、_________ 部分。

4. ____________ 所谓，就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价，然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。

5.从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结构、、核心企业网状结构三种。

三.论述题（每小题12分，共24分）1.请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？2.供应链中需求变异放大产生的原因是什么？四.案例：1.在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。

但是，传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。

例如：在英国举办的98'供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。

以美国食品业的麦片粥为例，产品从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。

另有统计资料表明，在供应链的增值过程中，只有10%勺活动时间是产生增值的，其它90%勺时间都是浪费的。

请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。

（11分）2.请阐述对供应链的理解。

供应链有哪几种模式？U8和NC供应链分别是在哪一个层次上工作？并描述二者的不同。

（10分）答案：一、名词解释（每小题5分，共25分）1?供应链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络结构。

供应链运营管理答案大全

供应链运营管理答案大全一、供应链运营管理的概念供应链运营管理是指对供应链中的物流、库存、采购、生产等环节进行协调和管理，以提高供应链的效率和效益。

供应链运营管理通过优化物流和信息流，实现供应链各个环节的协同工作，以满足客户需求并降低成本。

下面将介绍供应链运营管理的几个核心要点。

二、供应链运营管理的核心要点1. 物流管理物流管理是供应链运营管理的重要组成部分，它涉及到整个供应链中的货物运输、仓储、包装等环节。

物流管理的目标是在满足客户需求的基础上，降低物流成本，提高物流效率。

物流管理还包括物流信息的管理，通过建立有效的信息系统，实现物流信息的可视化和监控，以便及时调整和优化物流流程。

2. 库存管理库存管理是供应链运营管理中的关键环节，它涉及到对供应链中的原材料、半成品和成品的库存进行有效管理。

库存管理的目标是确保供应链各个环节的库存水平适当，既不会过高导致资金占用过多，又不会过低导致供应链中断。

库存管理需要通过合理的库存策略和库存控制手段，实现库存的有效管理和优化。

3. 采购管理采购管理是供应链运营管理中的重要环节，它涉及到对原材料和物料的采购计划、供应商选择、采购合同管理等方面。

采购管理的目标是确保供应链中原材料的及时供应和合理成本，通过建立供应链与供应商之间的良好合作关系，优化采购流程，降低采购成本，提高采购效率。

4. 生产管理生产管理是供应链运营管理中的核心环节，它涉及到对生产计划、生产进度、生产能力等方面的管理。

生产管理的目标是确保供应链中产品的按时交付和质量的稳定性，通过建立有效的生产计划和生产执行系统，提高生产效率，降低生产成本。

5. 信息管理信息管理是供应链运营管理中的关键支撑环节，它涉及到对供应链中的各种信息进行采集、整理、分析和运用。

信息管理的目标是实现供应链信息的共享和流通，提高供应链中各个环节的协同工作能力，通过建立信息技术平台和信息系统，提高供应链运营管理的效率和准确性。

三、供应链运营管理的好处供应链运营管理的好处主要体现在以下几个方面：1.提高物流效率：通过优化物流流程和信息流，减少物流时间和成本，提高供应链的效率和竞争力。

供应链管理-复习含答案

1、供应链：围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

2、供应链战略：供应链战略确定原材料的获取和运输，产品的制造或服务的提供，以及产品配送和售后服务的方式与特点·3、业务外包：业务外包也称资源外包、资源外置，是指企业整合其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。

4、供应链合作伙伴关系：指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益。

5、.供应链管理：把供应链最优化，以最少的成本到满足最终客户的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等，均能有效地操作，把合适的产品以合理价格送达消费者手上。

6、.有效顾客响应（ECR）: 是一个生产厂家、批发商和零售商等供应链组成各方相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理系统。

7.快速响应（QR）：指通过共享信息资源，来建立一个快速供应体系来实现销售额增长，以达到顾客服务的最大化及库存量，商品缺货，商品风险和减价最小化的目的。

8.协同式供应链库存管理（CPFR）：是利用网络通过零售企业与生产企业的合作，共同作出商品预测，并在此基础上实行连续补货的系统。

9、JIT采购：是由准时化生产管理思想演变而来的，基本思想是把合适的数量、合适质量的物品、在合适的时间供应到合适的地点，最好地满足用户需要。

10.延迟生产: 延迟生产就是通过设计产品和生产工艺，把制造某种具体产品、使其差异化的决策延迟到开始生产之时。

11、采购管理：采购管理就是指为保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行的管理活动。

12、联合库存管理（JMI）：是从相互协调的角度出发，双方风险分担的库存管理模式。

供应链与物流管理复习提纲

一、名词解释1、供应链管理2、配送中心的含义3、物料需求计划4、供应商管理5、共同配送的概念二、简答题1.简述解决“牛鞭效应”的对策。

2.简述国际采购的趋势3.阐述物流规划的内容。

4.阐述自营物流的优劣势。

6、仓储系统的几个主要区域内管理的主要要点是什么？7、企业在选择工序结合方式时，需要考虑的主要因素。

8、简述供应商管理是新理念主要包含哪些内容P9、简述仓储系统的主要功能10、简述仓储系统的主要业务11、库存成本的构成有哪些？每种库存成本包含的内容？库存短缺影响生产进度所引起的成本。

12、简述联合管理库存的主要思想。

13、简述看板的一般使用规则14简述准时生产的目标。

15物料需求计划有哪些输入与输出？16、简述选择运输服务时，需要考虑哪些问题？17、简述配送中心的功能。

18、简述物流条码的概念，种类以及如何选用物流条码？19、请分析不同产品的类型应该和什么样的供应链相匹配？20、供应链管理的具体战略因企业在供应链中的地位、类型、规模而异，在供应商战略以外，企业通常会采用哪几种策略？21、简述供应链的类型与各自的特点。

三、分析题1、请分析为何许多客户会认为“24小时不稳定的订货提前期还比上72小时的稳定的订货提前期”？2、简述有哪些基本的运输方式？对比这些运输方式在价格、运输批量、运送物品的种类、灵活性、等方面的不同?3.为使企业的供应商成为供应链上密切合作的伙伴，可以采取哪些策略？二、解决SRM困境的七种策略不同的企业也会根据自己的企业性质以及实际的情况而制定不同的供应商关系策略。

许多策略已经得到企业的广泛应用，它们主要包括:和供应商签订长期的，而非短期的合同;减少供应链中的供应商的数量;帮助供应商制定成长的计划等等。

1、供应商的分类选择在确定符合公司战略特征的供应商时，对所有供应商进行评估，并据此将供应商分成交易型、大额型和战略型。

交易型是指为数众多，但交易金额较小的供应商。

战略型供应商是指公司战略发展所必需的少数几家供应商。

供应链管理复习提纲

供应链管理复习提纲第一章1.供应链：是围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流的控制，把采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

2.供应链管理：供应链管理就是使供应链运作达到最优化,以最少的成本，令供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作,把合适的产品、以合理的价格，及时准确地送到消费者手上。

3。

21世纪全球市场竞争的主要特点：产品生命周期越来越短；产品品种数飞速膨胀；对订单响应周期的要求越来越高；对产品和服务的期望越来越高.4.供应链管理的产生背景:“纵向一体化”（40—60“）到“横向一体化”(80“)横向一体化"形成了一条从供应商到制造商再到分销商、零售商的贯穿所有企业的“链”相邻节点企业表现出一种需求与供应的关系，当把所有相邻企业依此连接起来，便形成了供应链（Supply Chain）供应链管理（Supply Chain Management，SCM）使链上的节点企业必须达到同步、协调运行供应链管理的概念是把企业资源的范畴从过去单个企业扩大到整个社会，使企业之间为了共同的市场利益而结成战略联盟。

5.管理模式的影响：6。

MRP计算：7.推动式供应链：其运动方式以制造商为核心，产品生产出来后从分销商逐级推向用户。

分销商和零售商处于被动接受的地位，各个企业之间的集成度较低，通常采取提高安全库存量的办法应付需求变动。

制造商推动的供应链:集成度低、需求变化大、缓冲库存量高。

拉动式供应链：其驱动力产生于最终用户，整个供应链的集成度较高,信息交换迅速，可以根据用户的需求实现定制化服务。

采取这种运作方式的供应链系统库存量较低.用户牵动的需求链：集成度高、数据交换迅速、缓冲库存量低、快速反应。

第二章1.供应链管理系统的关键要素：供应链计划、供应链信息支持技术、客户服务管理、库存管理、运输管理、设施选址决策、合作关系管理、供应链企业组织结构、供应链的绩效评价与激励机制、供应链管理的风险防范机制.2.供应链管理与传统管理模式的区别：错误!供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体;错误!供应链管理强调和依赖战略管理；错误!对所有相关企业采用集成的管理思想和方法；错误!强调在企业间建立合作伙伴关系;错误!供应链管理的协调与激励机制。