QC小组改善活动方案(精)
qc小组活动实施方案

qc小组活动实施方案一、QC小组组建。
1. 成员选择。
咱们这个QC小组啊,就像是超级英雄战队一样,得找对人。
先从各个部门里挑那些对质量问题特别敏感、爱琢磨事儿,而且还能积极跟大家协作的小伙伴。
比如说,生产部门找那个总是能发现小毛病的老张,技术部门拉上点子特别多的小李,再加上质量部门的认真负责的小王。
大家凑在一起,各有所长,就像一个全能战队。
2. 小组命名。
小组名可得好好想一个,既要有创意,又能体现咱们的目标。
咱们就叫“质量先锋队”吧,听着就霸气,就像一群勇往直前、专门攻克质量难关的勇士。
二、活动主题确定。
1. 问题收集。
大家先都把自己平常工作里遇到的那些跟质量有关的烦心事、头疼事儿都倒出来。
不管是产品有瑕疵啊,还是生产流程总是卡顿啊,有啥说啥。
咱们可以开个吐槽大会似的会,每个人都拿着小本本记下来,然后汇总起来。
2. 主题筛选。
从收集来的一堆问题里,挑那个最紧急、最影响大局的问题作为咱们的活动主题。
比如说,要是发现最近产品退货率特别高,主要是因为包装容易破损,那咱们的主题就可以是“降低产品包装破损率,提高产品形象”。
三、活动计划制定。
1. 目标设定。
针对咱们选好的主题,得定个明确的目标。
就像我们要去攻打一个城堡,得知道城堡的具体位置和模样。
如果是降低包装破损率,那目标就设定为在接下来的三个月内,把破损率从现在的10%降低到5%。
这个目标得是大家跳一跳能够得着的,不能太离谱,不然就成了空想了。
2. 活动步骤规划。
现状调查(第1 2周):就像侦探破案一样,先把现在的情况摸清楚。
我们去生产线上看,去仓库里检查,统计包装破损的具体数据,看看在哪些环节、哪些产品上破损最多,把这些情况都详细地记录下来。
原因分析(第3 4周):这时候大家就开动脑筋,像一群福尔摩斯一样。
把可能导致包装破损的原因都列出来,什么运输过程中的颠簸啊,包装材料本身质量不行啊,包装工人操作不规范啊,一条一条地写在大白纸上,然后再用鱼骨图这种工具把这些原因整理得清清楚楚。
qc小组活动方案(共6篇)
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qc小组活动方案(共6篇)一、活动背景随着市场竞争的日益激烈,产品质量成为企业生存和发展的关键。
为了提高产品质量,降低不良品率,增强企业竞争力,我们决定成立QC小组,并制定一系列活动方案,旨在通过团队协作,发现并解决生产过程中的质量问题。
二、活动目标1. 提高产品质量,降低不良品率。
2. 增强团队协作能力,提高员工质量意识。
3. 培养员工解决问题的能力,提高工作效率。
4. 优化生产流程,提高生产效率。
三、活动内容1. 培训阶段:对QC小组成员进行质量意识、问题解决方法、团队协作等方面的培训,提高成员的综合素质。
2. 选题阶段:根据生产过程中的实际情况,选择一个具有代表性的质量问题作为研究对象。
3. 分析阶段:运用质量管理工具,对选题进行分析,找出问题的根本原因。
4. 改进阶段:针对问题的根本原因,制定并实施改进措施。
四、活动时间安排1. 培训阶段:2周2. 选题阶段:1周3. 分析阶段:2周4. 改进阶段:3周五、活动预算1. 培训费用:元2. 质量管理工具费用:元3. 改进措施实施费用:元六、活动预期效果1. 产品质量得到明显提高,不良品率降低。
2. 员工质量意识增强,团队协作能力提高。
3. 员工解决问题的能力得到锻炼,工作效率提高。
4. 生产流程得到优化,生产效率提高。
七、活动评估方法1. 通过对产品质量的检测,评估活动效果。
2. 通过对员工质量意识、团队协作能力、问题解决能力的调查,评估活动效果。
3. 通过对生产流程的观察,评估活动效果。
2. 对活动效果进行评估,形成改进报告。
3. 对活动进行宣传,让更多员工了解活动意义和价值。
九、活动后续跟进1. 跟进改进措施的实施情况,确保改进效果得到持续保持。
2. 对活动进行宣传,让更多员工了解活动意义和价值,激励大家向优秀员工学习。
4. 持续关注员工的需求和期望,不断优化活动形式和内容,提升员工满意度。
QC小组改善活动方案(精)
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QC小组改善活动一、概述(一术语:(1)QC : Quality Control (质量管理)的简称。
(2)QC小组:是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
(3)工作质量:指同产品质量直接或间接有关的各项工作的好坏,是能力与责任的双重体现。
如经营管理工作、技术工作和组织工作等。
是企业或部门的组织工作、技术工作和管理工作对保证产品质量做到的程度。
在企业组织中每个人的工作过程与结果都体现能力与责任,不管是生产管理人员还是后勤服务人员都一样。
(4)服务质量:是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是服务工作能够满足被服务者需求的程度。
对外,是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平,也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度;对内,是各职能部门之间沟通、配合、协作的顺畅程度。
(5)产品质量:是指产品反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”是产品产生、形成和实现过程中各部门、各环节工作质量和服务质量的综合反映。
(6)PDCA : P(Plar—计划,D(DO —执行,C(Check—检查,A(Action —处理。
(7)5M1E :人(Man )、机器(Machine )、材料(Material )、方法(Method )、环境(Enviroment )、测量(Measure)。
(二宗旨、范围、作用:1.宗旨:(1)提高职工素质,激发职工的积极性和创造性;(2)改进质量,降低消耗,提高经济效益;(3)建立文明、心情舒畅的生产、服务、工作现场。
2.范围:(1)参加人员:全体员工包括领导、管理者、技术人员、工人(2)课题: 广泛(从经营战略一方针目标一现场存在的问题)3•作用:(1)开发智力资源,发扬人的潜能,提高人的素质;(2)预防质量问题和改进质量;(3)实现全员参与管理;(4)改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神;(5)改善加强管理工作,提高管理水平;(6)提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力;(7)提高顾客满意程度。
QC小组改善活动实施方案
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QC小组改善活动实施方案一、背景和目标近年来,为了提高产品质量和保证用户满意度,越来越多的企业开始关注质量控制(QC)并建立了质量管理体系。
然而,在实施QC活动过程中,一些问题和障碍经常出现,影响了活动的效果和效率。
因此,我们需要改善QC活动的实施方案,以提高活动的质量和效果。
本次改善活动的目标是:1.提高QC活动的执行效率和效果;2.降低QC活动过程中出现的问题和障碍;3.加强QC活动的持续改进和创新能力。
通过这些改进,我们希望能够更好地发挥QC活动的作用,提升产品质量,提高用户满意度,并为企业的可持续发展做出贡献。
二、改善方案1.加强QC队伍建设组建专业的QC团队,并提供必要的培训和技能提升机会,使团队成员具备高水平的QC知识和能力。
同时,建立健全的岗位职责和协作机制,确保团队的工作高效、协调。
2.定期开展QC培训和知识分享活动针对不同岗位和层级的员工,定期开展QC培训,提高员工对QC工作的认识和参与度。
同时,鼓励员工分享QC经验和案例,促进内部的经验共享和学习。
3.优化QC活动的流程和方法针对QC活动的每个环节,进行细致的分析和优化,确保各环节的衔接和高效执行。
同时,选择并应用适合企业实际情况的QC方法和工具,提高活动的效果和效率。
4.加强对QC活动的监控和评估建立QC活动的监控和评估机制,及时发现问题和障碍,并采取相应的措施加以解决。
通过定期的评估,对QC活动的执行效果进行全面的评估和分析,为下一阶段的改进提供有力的支持。
5.建立QC活动的持续改进机制将QC活动纳入企业的持续改进体系中,与其他管理工具和方法相结合,形成一个完整的管理体系。
通过不断地改进和创新,实现QC活动的持续改进和提高效率的目标。
三、预期效果通过以上的改善方案,我们预期能够实现以下效果:1.提高QC活动的执行效率和效果,降低活动过程中出现的问题和障碍;2.增强QC活动的持续改进和创新能力,提高活动的质量和效果;3.提升产品质量和用户满意度,增强企业的竞争力;4.建立健全的QC管理体系,为企业的可持续发展提供有力支持。
QC小组活动实施方案
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QC小组活动实施方案一、活动目标通过QC小组活动,旨在促进团队合作,提高问题分析和解决能力,推动工作流程优化,提高工作效率,提升产品质量。
二、活动流程1.组建QC小组根据项目或部门的需求,从各个岗位挑选一些有经验、能力较强且积极主动的员工组建QC小组。
每个小组成员的职责明确,分工合理。
2.定期召开会议小组成员定期召开会议,一般每周一次。
会议时间不超过两小时,会议由小组组长主持。
3.问题收集和分类小组成员在会议之前收集和整理本周内遇到的问题。
问题的收集要求包括问题的具体描述、发生的时间、发生的频率以及对产品质量和工作效率的影响。
问题按照严重程度分级分类,确定优先处理的问题。
4.问题分析小组成员对收集到的问题进行分析。
采用“5W1H”的分析方法,即what(是什么问题)、where(在哪里发生的)、when(何时发生的)、who(谁之间发生的)、why(为什么发生的)和how(如何解决)。
通过问题分析,找出问题的根本原因。
5.制定解决方案基于问题分析的结果,小组成员讨论并制定解决方案,确保问题的根本原因得到解决。
解决方案要可行、具体,并能在短期内见效。
如果解决方案需要其他部门或岗位的配合,小组成员将与相关人员进行沟通协作。
6.方案实施制定的解决方案由小组成员进行实施。
若涉及较大的变动或调整,需要与相关人员及时沟通,确保方案能够有效实施。
7.监督和评估在方案实施过程中,小组成员要定期进行监督和评估,确保方案的有效性和可行性。
同时,也要收集相关数据和反馈信息,以便后续的问题分析与解决。
8.总结和分享小组成员在每次会议结束时进行总结和分享。
总结报告要包括本周问题、分析过程、解决方案和实施效果等内容,以及下一周的工作计划和目标。
三、工作要点1.激发团队合作通过小组活动,促进团队成员之间的合作和协作,培养团队意识,提高整体工作效率。
2.培养问题分析和解决能力通过问题分析和解决,培养团队成员的问题意识和解决问题的能力,提高工作的专业性和质量。
qc小组活动实施方案
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qc小组活动实施方案一、活动背景为了提高团队凝聚力,增强团队合作意识,提升工作效率,我们决定组织一次qc小组活动。
通过此次活动,希望能够加强团队成员之间的沟通与协作,促进团队的共同成长。
二、活动目标1. 提升团队凝聚力:通过团队活动,增强团队成员之间的情感交流,增进彼此的了解,提高团队的凝聚力。
2. 增强团队合作意识:通过团队合作游戏,培养团队成员的合作精神和团队意识,提高团队的协作能力。
3. 提升工作效率:通过此次活动,激发团队成员的工作热情,增强工作动力,提升工作效率。
三、活动内容1. 团队建设活动:包括团队合作游戏、团队拓展训练等,旨在加强团队成员之间的合作意识和团队凝聚力。
2. 经验分享交流:团队成员分享工作中的经验和心得体会,相互学习,共同进步。
3. 回顾总结:对团队活动进行总结回顾,分析活动中存在的问题和不足,为今后的工作提供参考和借鉴。
四、活动时间安排活动时间:2022年10月15日(周六)上午8:00-下午5:00 地点:公司团建基地五、活动流程1. 上午8:00-8:30:团队成员签到2. 上午8:30-9:00:活动开幕式3. 上午9:00-12:00:团队合作游戏4. 下午12:00-13:00:午餐休息5. 下午13:00-15:00:团队拓展训练6. 下午15:00-16:30:经验分享交流7. 下午16:30-17:00:总结回顾六、活动要求1. 全体成员必须全程参与活动,不得缺席;2. 活动中要遵守规则,保持团队秩序;3. 活动中要互相尊重,团结合作;4. 活动中要保持积极向上的态度,共同完成活动。
七、活动保障1. 活动场地、设备、物资等由公司提供;2. 活动期间,公司将安排专业教练指导活动;3. 活动期间,公司将提供午餐和饮料。
八、活动效果评估1. 通过活动参与者的反馈意见,对活动效果进行评估;2. 活动结束后,进行活动总结和效果分析,为今后的团队活动提供参考。
九、活动总结此次qc小组活动的实施方案旨在通过团队建设活动,增强团队成员之间的合作意识和团队凝聚力,提高团队的工作效率。
qc改进实施方案
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qc改进实施方案
《QC改进实施方案》。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要不断提高产品质量和生产效率,以保
持竞争力和满足客户需求。
而质量控制(QC)是企业管理中至关重要的一环,它
涉及到产品质量、生产流程、员工技能等方方面面。
因此,制定和实施一个有效的QC改进方案对企业来说至关重要。
首先,要确定QC改进的目标和范围。
企业需要明确自己的目标是提高产品质量、降低生产成本还是提高员工技能水平。
同时,也要确定改进的范围是整个生产流程还是某个环节。
只有明确了这些目标和范围,才能有针对性地制定改进方案。
其次,要进行现状分析。
企业需要对当前的QC情况进行全面的分析,包括产
品质量、生产流程、员工技能等方面。
通过数据分析和实地调研,找出存在的问题和瓶颈,为制定改进方案提供依据。
接下来,制定改进方案。
根据现状分析的结果,企业可以制定针对性的改进方案,包括技术改进、流程优化、员工培训等方面。
这些方案需要具体、可行,并且要有明确的实施计划和时间表。
最后,要实施和监控改进方案。
企业需要全员参与,按照制定的方案和时间表,有序地进行改进工作。
同时,要建立监控机制,及时发现问题并进行调整。
只有经过不断的实施和监控,才能真正达到改进的效果。
综上所述,制定和实施一个有效的QC改进方案对企业来说至关重要。
只有不
断提高产品质量和生产效率,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此,企业需要认真对待QC改进工作,不断完善和提高自身的管理水平和技术水平。
工程质量qc小组活动方案
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工程质量qc小组活动方案1. 活动目的工程质量QC小组活动的目的是通过定期的检查和评估,提高工程质量,减少工程隐患,确保工程建设的质量和安全。
通过QC小组活动,对工程建设过程中的质量控制、工艺管理、材料选用、施工标准等方面进行全面监督和检查,发现并解决问题,确保工程建设的顺利进行。
2. 活动内容(1)建立QC小组首先,在工程项目中成立一个专门负责质量控制的QC小组,该小组由项目经理、工程监理、设计人员、施工单位代表等相关人员组成。
QC小组成员应具备一定的专业知识和实际经验,能够全面监督和评估工程建设的各个环节。
(2)定期召开会议QC小组应定期召开会议,讨论工程建设中出现的质量问题和隐患,分析问题原因,提出解决方案,并对解决方案的执行情况进行跟踪和评估。
会议的召开可以加强QC小组成员之间的沟通和协作,提高问题解决的效率。
(3)开展定期巡检QC小组应定期对工程建设的各个环节进行现场巡检,包括土建施工、设备安装、电气工程、消防工程、给排水工程等。
通过巡检,发现工程建设中存在的质量隐患和问题,及时进行整改和处理。
(4)建立质量档案QC小组应建立完善的质量档案,对工程建设的各个环节进行记录和整理。
包括工程质量验收记录、工程施工日志、工程质量检测报告等。
质量档案的建立可以帮助QC小组成员及时了解工程质量状况,为问题的处理提供数据和依据。
(5)加强培训和教育QC小组应加强对施工单位和相关人员的培训和教育,提高其对工程质量控制的重视和认识。
通过培训和教育,提高施工单位的专业素质,减少工程建设中的质量问题。
3. 活动流程(1)确定工程质量QC小组成员首先,确定工程质量QC小组的成员,包括项目经理、工程监理、设计人员、施工单位代表等相关人员。
确定小组成员后,制定小组成员的职责分工和工作任务。
(2)定期召开会议QC小组成员定期召开会议,讨论工程质量问题和隐患,分析问题原因,提出解决方案,并对解决方案的执行情况进行跟踪和评估。
qc小组实施方案
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qc小组实施方案为了提升QC小组的工作效率和质量,我们制定了以下实施方案。
一、明确QC小组工作目标和任务1. 确定QC小组的主要职责,包括产品质量控制、问题分析和解决以及持续改进等。
2. 分解并制定具体的工作任务和指标,如检验和评估产品质量、分析质量问题产生的原因、提出改进方案等。
二、建立规范的工作流程1. 制定标准化的工作流程,明确每个环节的工作内容、责任人和时间节点。
2. 建立检验流程和标准,确保产品质量符合标准要求。
3. 设立问题反馈和解决流程,及时跟进和解决产品质量问题。
三、建立全员参与的质量管理体系1. 加强员工培训,提高员工对产品质量的关注度和责任感。
2. 建立质量意识教育和培训机制,定期组织质量知识培训和分享,提高员工对质量管理的认识和技能。
3. 建立质量奖惩制度,激励员工积极参与质量管理,同时对违反质量管理规定的行为进行处罚。
四、建立有效的沟通协作机制1. 每周召开例会,汇报工作进展和存在的问题,并及时协调解决。
2. 建立问题反馈和解决平台,及时了解和解决产品质量问题。
3. 定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力和合作意识。
五、持续改进和优化工作流程1. 定期评估和分析QC小组的工作效果和质量,及时调整和优化工作流程。
2. 收集和分析客户反馈和市场信息,及时改进产品质量和服务。
3. 设置关键绩效指标,对QC小组和个人进行绩效评估,激励并追踪改进效果。
六、建立绩效评估机制1. 对QC小组定期进行绩效评估,从工作效率、质量控制、问题解决等方面进行评估。
2. 根据评估结果,对个人和团队进行奖惩,激励优秀表现,鼓励持续改进。
通过以上实施方案的执行,我们相信QC小组的工作效率和质量将得到有效提升。
同时,我们也将定期进行评估和迭代,不断优化我们的工作流程和管理机制,以适应不断变化的市场需求和客户要求。
qc小组活动实施方案
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QC小组活动实施方案一、活动目的本次QC小组活动旨在通过团队协作与质量控制的实践,提高团队成员的技能水平、促进团队之间的交流与合作,进一步提升项目的整体质量。
二、活动时间和地点•活动时间:2022年10月1日至2022年10月7日•活动地点:线上(使用团队内部的协作平台)三、活动流程1. 确定活动主题活动主题可以根据团队的需求和实际情况进行确定。
建议选择与项目开发、质量控制相关的主题,例如代码审查、单元测试等。
2. 分配任务和角色在活动开始前,根据活动主题和团队成员的技能和兴趣,进行任务的分配和角色的确定。
每个团队成员都应参与其中,确保每个人都能有机会学习和贡献。
3. 指导材料准备为了确保活动的顺利进行,需要针对活动主题准备相应的指导材料,包括教程、案例分析等。
这些材料应该简明扼要地介绍活动的目标和方法,并提供实践的指导。
4. 活动宣传和引导在活动开始前,通过内部邮件、团队博客等渠道进行活动的宣传和引导。
介绍活动的背景和意义,激发团队成员的参与热情,并提供活动安排和相关资料的链接。
5. 活动实施在活动期间,团队成员按照分配的任务和角色进行活动实施。
可以通过远程会议、在线讨论、任务管理工具等方式进行交流和协作。
活动期间应注重团队成员之间的知识分享和经验交流,鼓励大家提出问题和解决方案。
6. 成果总结和分享活动结束后,组织一次成果总结和分享的会议。
团队成员可以汇报各自的学习成果和实践经验,分享遇到的问题和解决方案。
通过总结和分享,可以进一步提高团队的整体能力和项目的质量。
四、活动评估为了确保活动的有效性和持续改进,需要进行活动的评估和反馈收集。
通过问卷调查、个别访谈等方式,了解团队成员对活动的满意度和收获,收集他们的建议和意见,以便下一次活动的改进。
五、风险控制活动进行中可能会面临一些风险和挑战,例如团队成员的参与度不高、协作工具的使用问题等。
为了有效控制风险,需要提前制定应对措施,并密切关注活动的进展情况,及时调整和解决问题。
qc小组活动实施方案
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qc小组活动实施方案一、背景介绍随着社会的发展,团队合作能力日益受到重视。
为了进一步提高我们QC小组的合作能力,增进成员之间的了解和默契,特制定本次QC小组活动实施方案。
二、活动目的1. 提高团队合作能力:通过活动的开展,促进成员间的合作与沟通,增进团队的凝聚力和战斗力;2. 培养创新思维能力:通过活动的设计和实施,锻炼成员的创新思维能力,培养解决问题的能力;3. 拓宽视野和交流经验:通过与其他团队的接触和交流,增加成员们的见识和经验。
三、活动内容1. 集体讨论会:组织全体成员进行讨论,确定本次活动的具体内容和形式;2. 团队建设活动:开展团队建设活动,如拓展训练、合作游戏等,培养团队协作能力;3. 创新项目竞赛:成员们自行组织并提出创新项目,进行竞赛评比,激发创新思维能力;4. 外部交流活动:组织成员参加行业交流会议、分享经验,拓宽视野,推动个人和团队的发展;5. 成果展示与总结:每位成员向团队展示自己在活动中的成果和收获,并进行总结反思。
四、活动时间安排1. 集体讨论会:活动前一周召开,确定具体安排;2. 团队建设活动:活动第一天上午进行;3. 创新项目竞赛:在团队建设活动后的第二天进行;4. 外部交流活动:根据具体情况选择合适的时间,预计耗时为半天;5. 成果展示与总结:活动最后一天上午进行。
五、活动预算活动预算如下:1. 团队建设活动费用:XXX元;2. 创新项目竞赛费用:XXX元;3. 外部交流活动费用:XXX元;4. 活动场地租赁费用:XXX元;5. 其他费用:XXX元。
总计:XXX元。
六、活动效果评估1. 成员满意度评估:活动结束后,进行成员满意度调查,了解成员对活动的评价;2. 成果评估:评估活动对成员团队合作能力和创新思维能力的提升效果;3. 活动收益评估:评估活动对团队发展和个人能力提升的收益情况。
七、活动保障措施1. 确认活动需求和预算,及时安排活动场地、设备和材料;2. 组织相关培训,提高成员的组织和管理能力;3. 设立活动监督员,负责活动的实施过程监督和记录;4. 准备应急预案,应对可能出现的突发情况。
QC小组活动实施方案
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QC小组活动实施方案为了提高团队合作能力、创造力以及问题解决能力,我们决定开展一次QC小组活动。
本次活动旨在通过集体智慧和团队合作来解决实际问题,并加强团队成员之间的沟通和协作能力。
以下是活动的实施方案。
一、活动目标1.提高团队成员的问题解决能力。
2.增强团队成员的创造力和创新意识。
3.增进团队成员之间的沟通和团队合作能力。
4.培养团队成员的质量控制意识。
二、活动内容1.活动准备阶段(1)确定活动主题:选择一个现实问题作为活动主题,可以是公司内部的问题或者是团队成员共同关心的问题。
(2)组建QC小组:根据兴趣、专长和团队角色,组建专业多元化的QC小组。
(3)研究问题:QC小组成员针对活动主题进行调研和分析,了解该问题的背景和相关信息。
(4)设定活动目标:根据问题的复杂程度和解决难度,设定适当的活动目标。
2.活动实施阶段(1)头脑风暴:QC小组成员集体讨论,并尽可能提出各自的观点和解决方案,鼓励创造性思维。
(2)问题分析:根据头脑风暴的结果,对问题进行深入分析和细化,找出问题的关键点。
(3)解决方案制定:根据问题的关键点,制定解决方案,并明确实施步骤和责任分工。
(4)实施方案评估:对制定的解决方案进行评估,比较各个方案的优劣,并选择最佳方案进行实施。
(5)实施方案执行:根据评估结果和选择的最佳方案,进行实施,并记录过程和成果。
(6)反馈和总结:在实施过程中不断收集反馈意见,并根据实施结果进行总结和反思,总结经验教训。
3.活动结束阶段(1)成果展示:QC小组成员在结束阶段进行活动成果的展示,包括解决方案的具体内容、实施过程和实施结果。
(2)经验分享:将活动过程中的经验和教训进行分享,以便其他团队成员学习和借鉴。
(3)总结和反思:对整个活动进行总结和反思,分析活动目标是否达到,并提出改进意见和建议。
(4)奖励与认可:对活动中表现优秀的团队成员进行奖励与认可,以鼓励团队成员再接再厉。
三、活动评估和改进1.活动效果评估:对活动的实施效果进行评估,包括解决问题的效果、团队合作的效果以及个人成长和提升效果。
qc改进实施方案
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qc改进实施方案
《QC改进实施方案》。
质量控制(QC)是企业生产过程中至关重要的一环,对于产品质量的保障起
着至关重要的作用。
然而,随着市场竞争的加剧和技术的不断发展,传统的QC实
施方案已经不能满足企业的需求,因此需要不断改进和创新。
首先,为了实现QC的有效改进,企业需要建立完善的质量管理体系,包括质
量目标的设定、质量标准的制定以及质量评价的方法。
这些都需要与企业的实际情况相结合,制定出符合企业发展需求的质量管理体系。
其次,企业需要加强对员工的培训和教育,提高员工的质量意识和技能水平。
只有员工具备了足够的知识和技能,才能够有效地执行QC实施方案,确保产品质量。
另外,企业还需要引入先进的QC工具和技术,如六西格玛、质量功能展开等,通过这些工具和技术的应用,可以更加科学地分析和改进生产过程中存在的质量问题,提高产品的质量水平。
此外,企业还可以借鉴其他企业的成功经验,通过与其他企业的交流和合作,
学习先进的QC实施方案,不断改进和完善自己的QC体系。
总之,随着市场的不断变化和竞争的加剧,传统的QC实施方案已经不能满足
企业的需求,因此需要不断改进和创新。
通过建立完善的质量管理体系、加强员工培训、引入先进的QC工具和技术,以及借鉴其他企业的成功经验,企业可以实现QC实施方案的有效改进,提高产品质量,增强市场竞争力。
qc小组活动案例
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qc小组活动案例
一、背景介绍
为了提高产品质量,降低生产成本,提高生产效率,我们公司成立了一个QC小组,针对生产线上的问题进行分析和改进。
二、问题描述
在生产线上,我们发现产品的合格率较低,导致生产成本增加,生产效率下降。
经过调查,我们发现主要问题在于生产过程中的一些细节问题,如设备调整不当、操作不规范等。
三、解决方案
针对这些问题,我们QC小组采取了以下措施:
1. 对生产线上的设备进行全面检查,调整设备参数,确保设备处于最佳状态。
2. 对操作人员进行培训,规范操作流程,提高操作水平。
3. 建立质量管理体系,加强质量检测和监控,确保产品质量。
4. 定期召开质量分析会议,对生产过程中的问题进行总结和分析,及时采取改进措施。
四、实施效果
通过实施以上措施,我们取得了以下成果:
1. 产品合格率明显提高,降低了生产成本。
2. 生产效率得到提高,缩短了生产周期。
3. 操作人员素质得到提升,提高了工作效率。
4. 建立了完善的质量管理体系,确保了产品质量。
五、总结与展望
通过本次QC小组活动,我们成功地解决了生产线上的问题,提高了产品质量和生产效率。
今后,我们将继续加强质量管理和创新工作,不断提高产品和服务质量,为客户创造更多价值。
医院qc小组活动方案
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医院qc小组活动方案一、活动主题。
“医路有我,质优无忧”二、活动目的。
咱们医院嘛,就像一个大机器,每个部门、每个环节都得顺畅运转,这样才能给患者最好的治疗和服务。
成立QC小组就是要找出那些隐藏在角落里的小问题,然后像超级英雄一样把它们解决掉,提高咱医院的整体医疗质量和服务水平。
三、QC小组组建。
1. 成员招募。
在医院各个科室张贴超级酷炫的招募海报,上面写着“你想成为医疗质量改进的小能手吗?快来加入QC小组!”。
海报上画一些小卡通医生和护士拿着放大镜找问题的画面,肯定很吸引人。
鼓励各个科室推荐那些细心、爱思考、有责任心的小伙伴加入,就像推荐班里最聪明的同学参加竞赛一样。
2. 小组构成。
小组人数大概6 10人。
要有医生、护士、药剂师、后勤人员等,就像组成一个医疗小联盟。
医生可以从专业医疗角度发现问题,护士能从护理环节发现问题,药剂师管药品方面的事儿,后勤人员则能看到医院环境、设备维护等方面的情况。
四、活动步骤。
1. 问题收集阶段(1 2周)头脑风暴大聚会:把小组成员聚在一起,就像开一场热闹的茶话会。
大家可以随便说说在自己工作中发现的那些让人头疼的问题,不管是挂号处总是排长队啦,还是病房里的设备偶尔出小故障啦,只要是影响患者体验或者医疗质量的,都可以提。
问卷调查:制作一份有趣的问卷,问题设计得简单易懂,就像做游戏闯关一样。
在医院的各个区域发放给患者、家属还有咱们自己的医护人员。
比如说“您觉得在咱们医院最让您等得不耐烦的环节是什么?”,然后收集问卷,统计大家提到最多的问题。
现场观察:小组成员像侦探一样在医院里到处溜达观察。
看看门诊大厅的布局是不是合理,患者在各个科室之间的流动顺不顺畅,有没有什么安全隐患之类的。
2. 问题分析阶段(2 3周)把收集到的问题都写在一个大白板上,就像写作战计划一样。
然后用鱼骨图这种神奇的工具来分析问题产生的原因。
比如说,挂号排长队这个问题,可能是挂号窗口太少(人员因素)、挂号系统有时候卡顿(设备因素)、患者不知道可以提前预约(管理因素)等,把这些原因一条一条地列在鱼骨的分支上。
qc小组活动实施方案
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QC小组活动实施方案1. 引言为了提升团队合作能力,增强团队凝聚力,并共同提高技术水平,我们决定创建一个质量控制(Quality Control,简称QC)小组。
本文档详细说明了QC小组的活动实施方案,包括目标、活动内容、角色分工、时间安排等。
2. 目标QC小组的目标是通过定期举行活动,共同提升团队成员的质量控制能力,增强团队合作意识和沟通能力,推动项目的顺利进行和高质量的交付。
3. 活动内容3.1 学习和分享每周定期举行学习和分享活动,包括以下内容: - 团队成员轮流分享质量控制方面的知识和经验,可以是技术分享、项目管理经验等。
- 鼓励团队成员主动学习和研究新的质量控制方法和工具,并在活动中分享学习心得。
- 针对项目开展案例分析,讨论质量问题的根本原因和解决方案。
3.2 实践训练定期组织实践训练活动,包括以下内容: - 模拟项目环境,进行质量问题的排查和定位,团队成员根据经验和知识提供解决方案,并共同分析问题的原因。
- 进行代码评审和测试用例的编写,通过互相交流和讨论提升团队的质量意识和技术水平。
- 组织团队间的技术对抗,通过攻防演练提高团队成员的实战能力和应对能力。
4. 角色分工为了保证活动的顺利开展,需要明确各个角色的职责和任务: - 质量控制组长:负责活动的组织和协调工作,监督每个成员的参与情况,确保活动目标的达成。
- 活动主持人:每次活动由不同成员担任主持人,负责活动的组织和流程导向,确保活动的顺利进行。
- 技术分享者:每周轮流由不同成员担任技术分享者,准备并分享相关技术知识和经验。
- 实践训练组织者:负责组织和安排实践训练活动,提供相应的环境和资源支持。
5. 时间安排5.1 学习和分享活动时间安排每周固定时间举行学习和分享活动,时间安排如下: - 每周二下午2点到4点:由团队成员轮流担任技术分享者,分享相关知识和经验。
- 每周四下午3点到5点:团队成员进行案例分析和讨论,共同解决项目中出现的质量问题。
qc小组活动实施方案
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qc小组活动实施方案一、活动背景和目的随着线上交流工具的不断发展,形成了一种新的工作方式——远程办公。
虽然这种工作方式有很多的优势,但是也存在一些问题,比如难以沟通协调、不易建立团队凝聚力等。
为了解决这些问题,提高团队的工作效率,我们决定组织一次团队活动,加强团队成员之间的互动,促进良好的工作氛围。
二、活动内容和形式1. 活动内容:(1)团队建设:通过一系列的冰破活动,增强团队成员之间的沟通交流能力,打破彼此之间的陌生感。
(2)任务分工:根据团队成员的优势和兴趣,制定一份任务清单,明确每个人的职责,提高工作效率。
(3)共同目标:激发团队成员的团队意识,让大家明确团队的共同目标,以鼓励大家共同努力,共同进步。
(4)团队合作:通过一个真正的项目来锻炼团队成员之间的协作能力,让大家学会如何合作才能取得最好的结果。
2. 活动形式:(1)线上活动:由于我们是一个远程团队,因此活动将在线上进行。
我们可以使用线上会议工具进行视频会议,展示活动内容,进行互动交流。
(2)自由参与:每个团队成员都可以根据自己的情况和兴趣自由参加活动。
活动内容不会占用团队成员太多的时间,可以根据自己的安排进行参与。
(3)回顾总结:活动结束后,我们将进行一次回顾总结,让每个人分享自己的感受和收获,以便我们更好地改进活动方案。
三、活动计划1. 活动前准备(1)确定活动目标和内容,制定详细的活动计划。
(2)选择合适的线上会议工具,并进行测试,确保活动期间的顺利进行。
(3)将活动计划和相关的资料发送给团队成员,让大家提前了解活动内容和形式。
2. 活动过程(1)活动开始前,组织一次讨论会议,让大家分享自己对活动的期望和建议。
(2)根据活动内容,组织一系列的互动环节,如冰破活动、小组讨论等。
(3)在活动过程中,鼓励大家参与讨论,分享自己的观点和经验。
(4)根据团队成员的反馈和活动进展情况,适时调整活动进程,确保活动的顺利进行。
3. 活动结束后(1)组织一次回顾总结会议,让每个人分享自己的感受和收获。
QC小组活动方案
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QC小组活动方案一、活动目的和背景:QC(质量控制)小组作为企业内部质量管理的重要一环,承担着提高产品和服务质量的重要责任,因此开展一系列的活动是十分必要的。
通过这些活动,旨在帮助QC小组成员更好地理解和掌握质量管理知识和技能,提高工作效率和质量,进而提升整体的企业形象和市场竞争力。
二、活动内容和方式:1.培训:组织专业的质量管理培训,包括质量管理原理、工具和方法,培训内容应根据成员的专业需求和实际工作情况来设计。
可以邀请内部质量管理专家或外部培训机构进行培训,也可以组织一些QC小组成员分享自己的工作经验和案例。
2.知识分享:定期组织QC小组成员进行工作交流和经验分享,通过分享成功案例和失败案例来提高质量管理水平。
可以通过会议、研讨会、线上论坛等形式进行,对于取得优异成绩的成员可以给予奖励和表彰,以激励其他成员积极参与分享。
3.基础知识测试:组织定期的基础知识测试,检验成员对质量管理理论和知识的掌握程度,通过测试结果可以评估成员的学习效果和培训需求,同时可以为成员提供提供奖励和成长机会。
4.质量常规巡检:定期组织QC小组成员对企业内部各项质量管理工作进行检查和评估,包括流程规范性、文档管理、员工操作等方面,提出改进建议和行动方案,并跟踪执行情况。
这有助于发现工作中存在的问题,及时解决并提高质量管理水平。
5.质量改善项目:组织QC小组成员参与质量改善项目的定义和实施,选择一些与成员所在部门或工作相关的项目,通过分析数据、制定改进计划、推动改进措施的执行,实现质量管理水平的持续提高。
6.学习访问:定期组织QC小组成员参观学习其他企业的质量管理实践,从其他企业的成功经验中汲取灵感和经验教训,为自身的工作改进提供参考。
7.奖励制度:建立一套严格的奖惩制度,对于质量管理成效显著的典型案例进行表彰和奖励,激励QC小组成员踊跃参与活动,积极贡献自己的力量。
三、活动预期效果:1.提高QC小组成员的质量管理理论和实践水平,使其成为质量管理的专家和领导者。
QC小组活动内容及策划方案
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第一届QC活动方案一、活动目的通过开展QC小组活动,使年轻人在思考问题的方式、质量工具的应用、数据的统计与分析、PPT的制作以及上台发表等环节得到锻炼与提高,逐步在年轻人中形成“改善文化”,让年轻人有“这个改善是我做的”这种成就感和自豪感。
同时,调动全员参与的积极性和创造性,为公司提高质量、降低成本、提高效率,通过小组成员的共同学习,头脑风暴,有利于提高员工的整体素质,营造良好的质量改进氛围,逐步提升公司竞争力。
二、活动中心思想加强管理,节能降耗,优化成本,改进产品质量,打造具有改善活力的青年团体三、活动时间2020年X月X日——X月XX日四、活动人员各团支部全体团员五、活动组织方第XXXX团支部主办六、活动形式各团支部可结合自身实际情况,结合公司技改技革,拟定1个技术或管理改善项目,运用“QC七种工具”、“新QC七种工具”等方法,X月XX 日通过小组发表的表现形式进行“QC活动”竞赛。
七、QC项目确定X月X日,召开各团支部书记、委员会议,对活动方案进行说明。
X月X日开展培训,邀请指导老师对QC培训过程提问进行答疑。
会后,各团支部召开支部会议讨论确定QC项目,X月XX日前交第一团支部活动组织人员。
八、QC项目实施各团支部在QC项目实施之前,应列出详细的实施计划及完成时间节点,确保该项目高质量完成,同时各支部成员应广泛参与到本次活动中,积极提交QC活动记录。
实施过程中,团委会对各团支部的实施情况检查。
九、活动流程为创造一个自主改善,充满活力的工作氛围,提供一个可以人人参与,展现个性的平台,培养员工运用QC工具改善现状的能力,公司团委利用此次活动培养一批具有改进意识的员工,从而为公司的改善和发展作出贡献。
一、培训阶段第一届QC活动动员暨QC知识培训会1、活动目的通过本次培训使大家能够理解QC活动,营造一个自主改善,充满活力的工作氛围,提供一个可以人人参与,展现个性的平台,培养员工运用QC 工具改善现状的能力,从而为公司的改善和发展作出贡献。
QC小组专案改善有奖活动方案
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质量问题改善(QC小组)竞赛活动方案一、活动目的1.为了在质量月期间营造浓厚的质量氛围,提高员工的质量意识和专案改善能力,推动公司内部的改善活动,以达到提高产品质量、降低成本、增加效益的目的,公司决定举办质量月专案改善有奖活动。
2.通过开展QC小组改善活动的方式,使公司各位员工在思考问题的方式、质量工具的应用、数据的统计与分析、PPT的制作以及上台发表等环节得到锻炼与提高,逐步在公司中形成“改善文化”,让大家有“这个改善是我做的”这种成就感和自豪感。
同时,调动全员参与的积极性和创造性,为公司提高质量、降低成本、提高效率,通过小组成员的共同学习,头脑风暴,有利于提高员工的整体素质,营造良好的质量改进氛围,逐步提升公司竞争力。
二、活动主题本次活动的主题是“聚焦质量,持续改进,打造卓越产品”。
三、活动时间2023年9月11日至10月25日。
四、竞赛活动领导组架构及职责1.为确保活动的顺利进行,特成立活动小组:总督导:袁总组长:孙总副组长:刘桂华成员:李伟、张海东、丘海勤、宋仕亮、王建钱、谢国秀、王新林2.职责:总督导和组长负责活动督导和审批各小组课题与目标值;品质部负责策划、组织、评分、验证工作;其它组员负责组织各自部门成立QC小组,对各小组得发布成果进行评审打分。
五、活动流程六、活动要求1.生产以车间为单位,其它部门以组为单位,在各自车间和组别范围内成立QC小组,以”质量改善“为主题,开展QC小组改善活动。
各部门要高度重视,互相积极配合,确保改善活动的顺利进行。
各小组必须在9月16日前填写《QC小组改善课题提报表》交给品质部汇总后组织评审,未按期提交的每课题扣评价分5分。
各部门需成立QC小组课题最少数量如下:2.选择课题应遵循的要求①选题要小而实,避免大而笼统,尽量选择解决具体问题的课题;要先易后难,避免久攻不克;课题要具体明确,避免空洞模糊;要有依据,注意来源。
②选择改善课题应从这三个方面考虑:A.针对公司领导指令要求部门达成的目标或希望解决的问题点来选题;B.从现场或小组本身存在的问题(如制程质量问题、经常改单的问题等)方面选题;C.从客户(下工序也是客户)不满意的问题(含客诉)中去选题。
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QC 小组改善活动一、概述 (一术语:(1) QC :Quality Control(质量管理)的简称。
(2) QC 小组:是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
(3)工作质量:指同产品质量直接或间接有关的各项工作的好坏,是能力与责任的双重体现。
如经营管理工作、技术工作和组织工作等。
是企业或部门的组织工作、技术工作和管理工作对保证产品质量做到的程度。
在企业组织中每个人的工作过程与结果都体现能力与责任,不管是生产管理人员还是后勤服务人员都一样。
(4)服务质量:是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是服务工作能够满足被服务者需求的程度。
对外,是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平,也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度;对内,是各职能部门之间沟通、配合、协作的顺畅程度。
(5)产品质量:是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”,是产品产生、形成和实现过程中各部门、各环节工作质量和服务质量的综合反映。
(6) PDCA :P(Plan—计划,D(DO—执行,C(Check—检查,A(Action—处理。
(7) 5M1E :人(Man )、机器(Machine )、材料(Material )、方法(Method )、环境(Enviroment )、测量(Measure )。
(二宗旨、范围、作用:1. 宗旨:(1)提高职工素质,激发职工的积极性和创造性;(2)改进质量,降低消耗,提高经济效益;(3)建立文明、心情舒畅的生产、服务、工作现场。
2. 范围:(1)参加人员:全体员工包括领导、管理者、技术人员、工人(2)课题:广泛(从经营战略—方针目标—现场存在的问题) 3. 作用:(1)开发智力资源,发扬人的潜能,提高人的素质;(2)预防质量问题和改进质量;(3)实现全员参与管理;(4)改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神;(5)改善加强管理工作,提高管理水平;(6)提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力;(7)提高顾客满意程度。
二、 QC 小组组建(一)组建原则1、自愿参加,上下结合(1)小组成员对QC 小组活动的宗旨有了比较深刻的理解的共识,并产生了自觉参与质量,自愿结合在一起.(2)企业的管理者应组织、引导与启发职工群众的自觉自愿相结合,组建本企业的QC小组。
2、实事求是,灵活多样(1) QC 小组应从企业实际出发,以解决企业实际问题为出发点,实事求是地筹划小组工作。
(2) QC 小组形式可以灵活多样,从解决实际问题的需要出发,组成适宜类型小组。
(二) QC 小组成员及职责1、成员:QC 小组一般5~10人,设组长、副组长若干名,根据课题的不同,小组成员可跨部门组成。
2、职责及要求:(三)名称确定小组成立后,通过全体成员讨论,确定小组名称;小组名称不限定起名范围,但原则上必须积极向上,并具有特定涵义,且要求用语简洁、通俗易懂。
三、 QC 小组活动的程序QC 小组应遵循和运用PDCA 循环、统计技术等科学方法,对所选择的课题进行计划、实施、检查和改进。
使之不断循环前进,阶梯上升。
适用于“问题解决型”课题 1、课题类型按照QC 小组参加的人员与活动课题的特点,“问题解决型”课题可分为“现场型”、“管理型”、“服务型”、“攻关型”四种类型。
(1)现场型:以班组和车间一线操作人员为主体组成,以稳定工序质量,改进产品质量,降低消耗,改善生产环境为目的。
活动的范围主要是在生产现场(2)服务型:以公司不从事基本生产的辅助人员组成,以推动服务工作标准化、程序化、科学化,提高服务质量为目的,活动的范围主要是在服务现场。
(3)攻关型:以领导、技术人员和操作人员三结合组成,以解决技术关键为目的,活动范围包括与生产有关的各个领域。
(4)管理型:以管理人员组成,以提高工作质量,解决管理中存在的问题,提高管理水平为目的。
2、 QC 活动程序图(一)选择课题1、课题来源:(1)指令性课题:此类课题通常是企业生产经营活动中迫切需要解决的关键问题,由上级主管部门作为一项必须限期完成的任务,以行政指令的形式向QC 小组下达;(2)指导性课题:是上下结合的选题方式,由企业的质量管理部门根据企业实现经营战略、目标、方针的需要,把其中的一些难点具体化为一批课题并予以公布,QC 小组可根据自身的条件选择力所能及的课题开展活动;(3)自选课题:根据企业现状,针对生产现场、工作现场,服务现场、管理环节、顾客意见和期望等方面存在并需要改进的问题,自选课题。
2、选题要点:(4)选题范围不受限制(质量、效率、成本、安全等);(5)选题要宜小不宜大,要针对性强、时间短、见效快、小组成员能够发挥作用的课题;(6)尽可能选择能以特性值表达并有可比性的具体问题的课题;(7)可从上级下达的难点、现场存在问题、顾客抱怨多等方面;(8)在可选课题有多个时,要经小组全体成员民主协商。
(9)题目应与小组的目标、成员相一致。
如:以班组成员为主组成的小组,不能选择企业改革方面的大课题等。
3、课题命名项目的名称应该具体明确,针对性强,不要大帽子,如:创世界一流…;不要用对策来、采用的手段来命名课题,如:运用正交试验方法,解决…; 4、选题理由的陈述要简明扼要且充分。
如顾客(标准)要求是什么?实际情况是什么?差距有多少?等等,尽量用数据表达。
5、 QC 小组项目登记QC 小组在选好课题后,开展项目前,填写“QC 小组项目登记表”和“QC 项目评审表”,报企业全质办;经企业评审通过,予以实施的项目要上报集团全质办。
(二)现状调查1、目的:弄清现状,为设定目标提供依据;2、内容:收集资料和数据。
明确存在问题的程度,最高、最低达到多少,波动有多大,与要求有多少差距等等;3、应用工具和方法:调查表、对比表、折线图、柱状图、饼分图、直方图、控制图、过程能力指数等。
在症结所在时分层法是最常用的方法;4、收集数据时应该注意:有关的数据、数据的代表性和客观性、数据的时间性。
(三)设定目标1、目标的名称与课题的名称要一致:如:降低×产品加工的废品率,目标则应是×产品的废品率由现在的×降到×;2、目标要定量化:定量目标通过活动或改进后便于检查比较,不用定性的目标。
3、目标设定不宜过多如是一个课题设二个以上目标,则要分别经二个以上目标为中心进行活动,使解决问题过程复杂化,不易表述,易出现逻辑性混乱。
4、目标值设定的水平目标要有一定的挑战性且通过小组努力可以达到的;当课题目标与上级考核目标一致时,可以把上级的考核指标或产品工艺规格要求作为活动目标。
5、目标值设定的依据:(a )上级下达的指标必须达到;(b )顾客的要求必须予以满足;(c )与条件基本相的同行业企业的水平进行比较;(d )历史上曾经达到过的最好水平;(e )通过现状调查,找出症结所在,预计解决程度,测算出能够达到的水平。
(四)分析原因1、学会采用专业工具,一般采用因果图;2、展示原因的全貌避免遗漏 (可从“人”、“机”、“料”、“法”、“环”4M1E 或5M1E增加一个“测”3、原因分析要展开到可以直接采取对策的程度为止;4、逻辑性要强,要合理;5、要召开原因分析会广泛收集影响问题的原因。
(五)确认主要原因1、应对全部末端原因逐个确认;2、根据事实、数据,用科学方法确定(现场测量、试验、察看实物、查阅记录、向当事人调查等);3、判定是否主要原因的标准是对分析问题的影响程度大小。
(切忌以“少数服从多数”或以“是否容易解决”的方式确认主要原因)(六)制定对策1、关于对策的制订(1)针对确定的每一条要因,发动小组成员提出多种改进的对策以供选择;(2)对每一条可供选择的对策从有效性、可行性、经济性、可靠性等方面进行分析评估,选择综合评分高的作为采用的对策。
2、正确使用对策表(1)针对每条主要原因,充分提出多种改进对策;(2)对每条原因的多种对策,分别进行综合评价,而后比较选定实施的对策;(3(4)针对确定的对策制订具体措施方法和手段;(5)对策表中的目标栏,要尽量可能用定量的目标值来表述。
3、制订对策表应该注意的问题(1)对策和实施混在一起;(2)目标没有定量的目标值;(3)使用抽象的词语(如:加强、提高、争取、减少、随时、尽量等);(4)不是针对每一条要因逐条制订对策。
(七)按对策实施 1、怎样实施对策(1)按“对策表”的要求逐一制订实施措施;(2)要按照对策表中的“措施”栏目逐条实施,并在实施中做好活动记录;(3)每条对策在实施完成后要立即与对策表上的“目标”要求进行对比,确认其结果;(4)如果确认没有达到对策表中所定的“目标”时,要重新评价措施的有效性,必要时要修正所采取的措施;(5)每条对策实施后,还需要对是否影响安全环境、是否影响相关处的质量、是否影响管理、是否影响费用成本的增高等方面进行检查。
2、对策与实施过程常用的方法对策实施阶段是实质性质量改进阶段,各种改进及结果都要用数据表达,可运用多种工具及方法。
如:调查表、直方图、控制图、过程能力指数等等。
3、应该注意的问题(1)小组应该根据自己处理数据的实际需要来正确恰当的选用工具;(2)尽量用简单的方法工具解决问题,不要盲目使用复杂的工具。
(八)检查效果 1、如何进行效果检查(1)与小组设定的目标进行比较:常用柱状图、折线图、直方图进行效果比较。
如没有达到课题目标则要重新检查过程的活动情况,分析未达到目标的原因,重新制订对策并实施,取得效果后进行再比较;如达到课题目标就可以转入下一个程序。
(2)与对策实施前的现状对比:把实施后的效果与现状调查时的现状进行再比较(最好使用原来的方法工具)以明确改善的程度和改进的有效性,同时要注意检查是否有其他方面的副作用或还不完善的地方。
2、如何计算经济效益计算效益一定要实事求是,一般以活动期计算,计算方法即实际效益=产生的效益-投入的费用,同时要要注意总结活动的社会效益。
(九)制定巩固措施 1、把实践证明有效的对策表中的措施按照规定的程序向有关部门申报纳入相关标准(包括技术标准和管理制度、操作规程),批准后正式执行,并经常检查是否按照修改后的标准执行落实。
2、确定一定的巩固期,及时收集数据,分析比较,并做好记录,观察效果是否稳定。
(十)总结和下一步打算 1、总结通过总结进一步提高小组成员分析、解决问题的能力。
(1)专业技术方面:小组成员哪些专业技术得到了提高,掌握了哪些经验和知识,还有哪些专业知识和技能是欠缺的,要进行总结;(2)管理技术方面:回顾活动过程中是否按照 PDCA 循环的程序进行,方法工具的运 6用是否恰当,正确,解决问题的思路是否清析,逻辑性是否强,是否环环相扣;(3)小组综合素质方面:可以从质量意识(含安全、环保、成本、效率等意识)、问题意识、参与意识、改进意识个人能力的提高、QC 知识的掌握、团队精神、协作意识、工作热情、干劲的高涨、创新精神和能力增强等方面进行自评,并将测评成绩与活动前的成绩作对比,总结活动取得的无形效果。