企业员工如何提高自身的职业素养课件

企业员工如何提高自 身的职业素养
Enterprise staff how to improve their professional quality
赢得未来
2016-01-06
PPT学习交流
1
什么是职业 素养
如何提高自 己的职业素
养
PPT学习交流
2
一、什么是职业素养
• ✿职业素养 • ✿职业素养是个很大的概 • 念，专业是第一位的， • 但除了专业，敬业和道 • 德是必备的，体现在职 • 场上就是职业素养；体 • 现在生活中就是个人素 • 质或者道德修养。
• 业务人员最有价值的事情是什么呢？是去面对顾客，跟顾客沟通。 公司也一样，如果能够为公众创造出最大的价值来，就可以获得应该 拥有的财富。所以每个人都应该去想，同样一份事业，如何做出最的 大价值来。
• 当然，在不同的阶段，不同的时期，每个人最有价值的事情也在发 生转化，所以你要去选择你在的那个阶段、那个角色上自有价值的工 作，并且下定决心把它做好。
• 每个人都会有擅长的一面，可能是技术专长，也可能是个性专长， 核心专长就是你独有的，并且对创造价值有决定作做具有累计效应的工作
• 什么叫有累计性效应的工作呢？简言之就是越做这种 工作，你个人产生的价值就越大。特点就是：你可以不断 地让自己的价值得以提升。
• 我们举个例子，比如你只是一个靠体力赚钱的工人， 那就可以学学技术，变成技术工作，再提高你的技术能力， 变成一个很优秀的技术工人，技术工人比普通工人赚钱多。 因为你在不断的增加你脑力方面的内容，你逐步地由一个 体力工作者向半使用体力、半使用脑力的，最后向完全达 到一个使用脑力劳动者的转化，这就是一个价值提升的过 程。
把应该做的变成你 喜欢的
弘扬企业文化，培 养世界级企业家
要做最有价值的事
职业素养
要做具有累计性效 应的工作
四
不断提升自己
PPT学习交流
5
（一）把应该做的变成你喜欢的
• 一位领导要召开一个干部会议，这是他份内的工作， 而且这个干部会议非常的有价值，可是又发生了一个他比 较做的事情。秘书小姐告诉他，一个大商场正在进行商品 的减价，而且提供了一个有说服力的理由：如果我们去把 一些商品买回来的话，可以用在我们员工福利发放上。
• 现在人们赚钱的欲望提高了，但从学生的理想到企业 负责人的个人目标想成为优秀企业家，尤其是世界级企业 家的人又有多少呢？中国文化是不是没有企业家文化的文 化呢？
PPT学习交流
10
• 杨振宁说过，中国现在需要的是任天堂和比尔·盖茨这
样的人才。但我没有看到有多少大学生像比尔·盖茨一样去 创业，我只看到大学生、硕士生，甚至是博士生为中学生、 小学生去打工，这就是我们民族的悲哀！为什么那么多大 学生毕业了只知道找个好工作。为什么只有考不上学的你 那个农村青年才去考虑做点生意、搞点副业呢？
PPT学习交流
3
• 我们把一个员工的全部才能看作一座冰山，浮 在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和 技能，这些就是员工的显性素质；而潜在水面 之下的东西，包括职业道德、职业精神，我们 称之为隐性素质。显性素质和隐性素质的总和 就构成了一个员工所具备的全部职业素质。
PPT学习交流
4
二、如何提高自己的职业素养
PPT学习交流
8
（四）不断的提升自己
• “充电”
• “知识改变命运！”利用业余时间，经常性的看些与自己工作相关的 书籍，或者上网查一下相关的资料。
• 运用
• 理论的东西都具备了，下一步就是如何理货的运用，否则就与“纸上 谈兵”没有两样了。
• 沟通
• ✿敬业—只有善待你的岗位，你的岗位才能善待你。
• ✿主动—从要我做到我要做。
• ✿责任—会担当才会有大发展。
• ✿执行—保证万圣任务。
• ✿品格—小胜凭智，大胜靠得。
• ✿协作—在团队中实现最好的自我。
• ✿智慧—有想法，更要有办法。
• ✿形象—你就是单位的品牌。PPT学习交流
9
（五）弘扬企业文化，培养世界级企业家
• 企业强则国家兴，在这个越来越全球化的时代，国力的 角逐主要取决于企业的角逐。我们知道，世界前三位富豪 的财富，相当于48个贫穷国家一年的生产总值；我们想屹 立于世界民族之林，是新中华民族伟大复兴，就必须有一 批世界级企业、世界级品牌。俗话讲：搞得好不好，关键 在领导。在每一个成功企业的背后，首先要有一个卓越的 企业家来支撑，我们不能想象没有张瑞敏的海尔，没有柳 传志的联想是什么样子的。
• 企业家是企业和社会最大的财富，我们要培养一批世 界级企业家。
• 课程结束，谢谢大家！
PPT学习交流
11
PPT学习交流
12
• 请来判断一下，哪一件事情是你应该做的？哪一件事 情是你喜欢做的？
• 应该做的事情就是能产生很大绩效的事情，这并不一 定是你非常喜欢的，但如何变成你喜欢的呢？有一个不成 文的定义，就是这件事情同你的人性相对抗的程度越大， 就越容易有更好的成就。
PPT学习交流
6
（二）要做最有价值的事
• 企业成立的目的就是创造顾客。那么如何来创造顾客和创造更多的 顾客呢？创造更多的顾客对企业意味着什么呢？因为必须要创造财富， 才能服务人群，贡献社会。要创造财富出来的话，那么我们讲过一句 话很重要，叫做“金钱是价值的交换”。想要创造财富，就要做最有 价值的事情，到底什么事情是最有价值的呢？