浅谈首因效应在人际交往中的重要性

浅谈首因效应在人际交往中的重要性

当今世界，社会经济水平与文化政治都处于高速发展阶段。而我们大学生是一群即将步入社会的群体，对于社会有着渴望却又存在着迷惑与忧虑。为了使这一特殊的群体做好顺利步出社会的准备从而更好地在激烈竞争的环境中生存，我们从人际关系心理学中的首因效应出发，学会利用首因效应处理及发展人际关系，为今后成功的走向社会打下基础。

我们从首因效应的基本理论谈起，认识首因效应并浅谈首因效应在人际交往中的重要作用，从而学会加以运用。

一、首因效应的概念：

在心理学中，首因效应也叫“第一印象”效应。第一印象，是在短时间内以片面的资料为依据形成的印象，心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象。这一最先的印象对他人的社会知觉产生较强的影响，并且在对方的头脑中形成并占据着主导地位。

二、首因效应在人际交往中的影响与重要性：

首因效应的产生与人们的社会经历、社交经验丰富程度有关。如果说个体的社会经历丰富，阅历深厚，社交经验老道，那么首因效应的作用有可能被控制在最低限度。但是，这并不代表首因效应的作用消失或已失效，只是通过进一步的交往与认知、了解的深入了，逐渐

1

减少了首因效应所带来的负面影响或偏见。然而需要明确的是，首因效应的作用并没有消失亦很难消失改变。

一方面，首因效应在人际交往形成印象的过程中产生“先入为主”的作用，它奠定了对人认知和印象的基础。而这种“先入为主”的作用，更是不可忽视的——这在“我们”是否继续交往，是否能够建立良好人际关系的人际发展中占据重要地位，甚至决定性地位。比如在职场上的应聘中，考官的第一印象便决定了应聘者“命运”——取舍只在3~5分钟的印象中。同样的，与人交往的过程中，认识便从第一印象开始。一般而言，衣着、礼仪、谈吐等特征信息是形成第一印象的重要组成部分。换句话说，我们注重外表并不能认定就是爱美的肤浅表现，而是自我形象展示的重要内容，有助于我们顺利地进行人际交往。更何况爱美之心人皆有之，又有何不可呢？于此相对应的，社会上的许多应聘者或工作者便吃了“相貌”的亏，因此不能顺利就业或抢得先机。我们必须认识到：一个人对自己的最初认识便从第一眼的形象开始，若没有进一步的交流，那么此人对自己的认识便定格。因此，在人际交往中，我们要“慎重初战”，不仅要注重内在修养，外在形象亦不容忽视。

在人际交往中，首因效应不可忽视的同时，我们还应该学会面对并在一定的条件下加以利用，从而树立良好的自我形象，顺利开展人际交往的服务，发展更为广阔而健康、成功的人际关系。

另一方面，首因效应对于后者获得的相关的信息解释有较为明

2

显的定向作用。也就是说，人们进一步去了解一个人时会以其第一印象作为背景框架去接收关于此人的的信息。比如一位心理学家曾做过的一个实验：把被试者分为A、B两组，同看一张照片。对A组的人说：这是一位屡教不改的罪犯；对B组的人说：这是一位著名的科学家。看完后让被试者通过此人样貌来分析其性格特征。结果A组说：深陷的眼睛藏着险恶，高耸的额头表明了他死不改悔的决心。B组说：深沉的目光表明他思维深遂，高耸的额头说明了科学家探索的意志。

这便是首因效应所产生的定向作用。

三、把握首因效应的重要性，运用首因效应：

（一）教育上，运用首因效应，加强学生与老师的好感度，提高学生学习兴趣。

老师导入新课，尤其是新学期第一堂课，是课堂调动学生兴趣的重要环节，也是建立老师与学生良好师生关系的重要内容。俗话说“良好的开端是成功的一半”，利用首因效应在第一堂课发挥——自信和蔼的形象，形象生动的授课，采取有趣多样的授课形式，充分调动学生的学习积极性与兴趣，让学生在第一堂课便爱上学校，喜欢上学习、爱上老师。不仅老师要与学生建立首因效应的联系，课本也要与学生建立首因效应的联系。课本文字的过分繁密，容易学生产生类似“闷”、“无聊”的印象，从而导致没有兴趣学习，不利于本课程的学习。因此，课本的质量所给学生的第一印象也很重要。无论老师还

3

是书本，给学生以良好的“先入为主”的作用，使学生学习有积极的“定向”，有利于知识的吸收与学习质量的提高。

（二）经济合作中，利用首因效应，提高合作机率。

在经济合作中，无论是公司之间的合作还是公司与私人之间的合作，除了与老客户合作外还经常会拓展业务，与新的客户合作。吸引一个客户与本公司合作，不仅需要公司的实力，刚开始的面谈恐怕将起到一个很重要作用。这就需要我们运用首因效应。公司的外观内部装潢，人员的仪态与精神面貌都将成为客户形成第一印象的重要组成部分。良好的第一印象将给予客户合作的兴趣与信心，从而提高合作机率。

（三）就业面试中，利用首因效应，获取机遇。

有句话说：“你永远也没有第二次机会树立第一印象”。我们与人见面的最初几秒或几分钟便形成了对此人的判断评价，形成了第一印象。在就业面试中，考官每天面对面试的应聘者只有几分钟，但这几分钟的第一印象便决定了考官的决策。利用首因效应，在面试中注意穿着、礼仪、态度及谈吐，保持自信的形象有助于顺利通过面试。同时，通过面试后也有利于往后与这些同事的相处。

综上所述，首因效应在整个社会人际交往中的重要作用是明显而突出的。作为当代的大学生，在了解了首因效应的重要性后更要在人际交往中加强其运用，保持良好形象与自信、调高自身素质的同时，在人际交往中不断发展良好人际关系，形成自身人际网络。

4

5