职业素养的内容(含事例)
职业素养概述
职业素养概述 Prepared on 22 November 2020职业素养职业素养是人类在社会活动中需要遵守的。
个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。
中文名职业素养外文名professional quality类别职业道德使用人群在职人员等目录.1.2.3职业素养包含内容1、职业素养的三大核心：（一）职业信念“职业信念”是职业素养的核心。
那么良好的职业素养包涵了那些的职业信念呢应该包涵了良好的道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。
良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。
（二）职业知识技能“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。
俗话说“三百六十行，行行出状元”没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好，就更不可能成为“状元”了。
所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向；就要有良好的沟通协调能力，懂得上传下达，左右协调从而做到事半功倍；就要有高效的执行力，我们研究发现：一个企业的成功30%靠战略，60%靠企业各层的执行力，只有10%的其他因素。
中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”，中国人不缺少战略家，缺少的是执行者！执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。
还有很多需要修炼的基本技能，如：职场礼仪、时间管理及情绪管控等等，这里就不一一罗列。
各个职业有各职业的知识技能，每个行业还有每个行业知识技能。
总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。
（三）职业行为习惯“职业行为习惯”，职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。
信念可以调整，技能可以提升。
要让正确的信念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。
2、职业素养概括的说包含以下四个方面：（一）职业道德（二）职业思想（意识）（三）（四）职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。
职业素养包含哪些内容
职业素养包含哪些内容职业素养是指一个人在工作和职业生涯中所应具备的基本素质和品德，它是一个人在职场中得以生存和发展的基础。
职业素养的形成和培养需要长期的积累和实践，它包含了许多方面的内容，下面我们就来详细探讨一下职业素养具体包含哪些内容。
首先，职业素养包含了良好的职业道德和职业操守。
一个具有良好职业素养的人应该具备诚实守信、敬业乐业、团队合作、勤奋好学、守时守纪等良好的职业道德和职业操守。
只有这样，一个人才能在职场中受到他人的尊重和认可，也才能够取得长期的职业成功。
其次，职业素养还包含了良好的沟通能力和人际关系处理能力。
在工作中，良好的沟通能力和人际关系处理能力是非常重要的，它直接关系到一个人在工作中能否顺利地与同事合作、与领导沟通、与客户交流。
一个具有良好职业素养的人应该具备清晰明了的表达能力、善于倾听的能力、善于与人沟通的能力，以及善于处理人际关系的能力。
此外，职业素养还包含了良好的自我管理能力和职业发展规划能力。
一个具有良好职业素养的人应该具备良好的时间管理能力、压力管理能力、自我激励能力，以及对自己的职业发展有清晰的规划和目标，能够不断地提升自己的职业技能和知识，以适应职业发展的需要。
最后，职业素养还包含了良好的职业形象和职业修养。
一个具有良好职业素养的人应该注重自己的外在形象和内在修养，包括着装得体、仪表整洁、言谈举止得体、待人接物得体等方面。
一个良好的职业形象和职业修养能够给他人留下良好的印象，也能够提升自己在职场中的竞争力。
综上所述，职业素养包含了良好的职业道德和职业操守、良好的沟通能力和人际关系处理能力、良好的自我管理能力和职业发展规划能力，以及良好的职业形象和职业修养。
这些都是一个人在职场中必须具备的基本素质和品德，也是一个人能否在职业生涯中取得成功的重要因素。
因此，我们每个人都应该注重培养和提升自己的职业素养，不断完善自己，以适应职场的需要，实现自身的职业发展目标。
职业素养内容(含事例)
职业素养的意义
①从个人的角度来看，适者生存，个人缺乏良好的职业素 养，就很难取得突出的工作业绩，更谈不上建功立业；
②从企业角度来看，唯有集中具备较高职业素养的人员才 能实现求得生存及发展的目的，他们可以帮助企业节省成 本，提高效率，从而提高企业在市场的竞争力；
一个人所拥有的资质、知识、行为和技能，是显性素养 ，这些可以通过各种学历证书、职业证书 来证明，或者通过 专业考试来验证而职业道德、职业意识和职业态度，我们称 之为隐性素养。显性素养和隐性素养构成一个人所具备的全 部
职业素养。
职业素养
一公司招聘公关部经理，有一百多人报名应聘。最后，
一仅有中专文凭的小伙子有幸被公司选上了。在应聘者中，
（四）不断提高职业素养的方法
学习、反思、自律、“慎独”、乐趣
小故事
题目：三个工人在砌一堵墙，有个人过来问 :“你们在干 什么呢？”第一个人没好气地说：“没看见吗？在砌墙。 ”
第二个人抬头笑了笑，说：“我们在盖一座高楼。” 第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂，狠开心：“
我们正在建设一个新的城市。” 十年后，第一个人在另一个工地砌墙；第二个人坐在办公
人 这位小伙子的文凭最低，为什么会选他呢？人们感到不解。
总经理是这样解释的：因为他随身携带的四张 人生名片，让我最后选定他，他在门口蹭掉脚下带 的土，进门后随手关上门；当看到一位残疾老人时， 他立即起身让座；进了办公室他先脱去帽子；回答
生 的 四 张
问题他总是机智幽默。
名
片
思考： 这位小伙子携带的是哪四张名片？
养，比别人精通业务，你就比别人拥有更多的成功机会， 因为，你掌握了职业素养这个生存和发展的秘密武器。
职业素质职业素养包括那些内容（2）
职业素质职业素养包括那些内容（2）职业素质职业素养包括那些内容的每一份工作。
态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。
个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。
所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。
职业素养量化而成“职商。
”英文career quotient 简称CQ。
也可以说一生成败看职商。
职业素养包含内容职业素养概括的说包含以下四个方面：（一）职业道德（二）职业思想（意识）（三）职业行为习惯（四）职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。
而职业技能是支撑职业人生的表象内容。
在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。
前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。
从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。
而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。
例如，计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能，可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术，在实践运用中日渐成熟而成专家。
可企业更认同的道理是，如果一个人基本的职业素养不够，比如说忠诚度不够，那么技能越高的人，其隐含的危险越大。
那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养。
所以，用大树理论来描述两者的关系比较直接。
每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。
枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。
要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。
优秀员工必备的职业素养像老板一样专注作为一个一流的员工，不要只是停留在“为了工作而工作、单纯为了赚钱而工作”等层面上。
而应该站在老板的立场上，用老板的标准来要求自己，像老板那样去专注工作，以实现自己的'职场梦想与远大抱负！以老板的心态对待工作不做雇员，要做就做企业的主人第一时间维护企业的形象学会迅速适应环境在就业形势越来越严峻、竞争越来越激烈的当今社会，不能够迅速去适应环境已经成了个人素质中的一块短板，这也是无法顺利工作的一种表现。
我的职业素质
我的职业素质作为一名专业人员，我们对于自己的职业素质有着非常高的要求。
无论是在工作中还是日常生活中，我们都需要不断地提升自己的职业素养，以适应社会的发展和变化。
那么，什么是职业素质？职业素质的培养又包括哪些方面呢？本文将从个人修养、专业能力和团队合作等方面来探讨我的职业素质。
个人修养个人修养是一个人综合素质的重要组成部分，也是一个人在工作岗位上表现出色的保障。
优秀的个人修养应包括良好的职业道德、积极向上的心态、自律和自我管理能力等方面。
首先，良好的职业道德是一个专业人员必备的素质。
无论在哪个行业，都要遵守职业操守，恪守职业道德准则，明辨是非，做到心中有责、言行一致。
其次，积极向上的心态和乐观的情绪也是个人修养中非常重要的一部分。
在工作中难免会遇到种种困难和挑战，能够以积极乐观的态度去面对，并从中总结经验教训，并不断完善自己。
另外，自律和自我管理能力也是优秀的个人修养所必备的。
一个能够严格要求自己，有良好的时间管理、资源管理和情绪管理能力的人，才能更好地适应工作节奏，并在竞争激烈的社会中脱颖而出。
专业能力除了个人修养外，优秀的专业能力也是一名专业人士所必备的素质之一。
不同行业和岗位要求的专业能力各有不同，但有一些基本能力对于大多数领域都是重要的。
首先，良好的专业知识储备和学习能力是我们提升专业素质最为基础的方面。
只有不断地学习新知识、紧跟行业发展动态，才能保持自己在所处岗位上竞争力。
其次，良好的分析和解决问题能力也是衡量一个专业人员是否具备优秀专业素质的重要标准。
在工作中难免会遇到各种问题和挑战，善于分析问题、解决问题，并从中成长才能不断提高自身价值。
此外，沟通能力和团队协作精神同样至关重要。
一个具备良好沟通技巧和团队合作精神的专业人士往往更容易获得领导和同事们的信任与认可，在团队中协作也会更加高效。
团队合作团队合作能力是一个专业人员不可或缺的职业素质之一。
在现代社会，很少有工作是独立完成的，团队合作往往能够更好地发挥员工们各自所长，在合作中共同完成既定目标。
职业道德职业素养案例
职业道德职业素养案例职业精神参考案例一、职业道德案例成功源于敬业案例 1一个中国留学生在曰本东京一家餐馆打工，老板要求洗盆子时要刷6遍。
一开始他还能按照要求去做，刷着刷着，发现少刷一遍也挺干净，于是说只刷5遍；后来，发现再少刷一遍还是挺干净，于是说又减少了一遍，只刷4遍并暗中留意另一个打工的曰本人，发现他还是老老实实地刷6遍，速度自然要比自己慢许多，便出于“好心”，悄悄地告诉那个曰本人说，可以少刷一遍，看不出来的。
谁知那个曰本人一听，竟惊讶地说：“规定要刷6遍，说该刷6遍，怎么能少刷一遍呢？”如果你是老板，你希望用哪种心态的员工？国外一家调查显示：学历资格已不是公司招聘首先考虑的条件，大多数雇主认为，正确的工作态度是公司在雇用员工时最优先考虑的，其次才是职业技能，接着是工作经验。
毫无疑问，工作态度已被视为组织遴选人才时的重要标准。
案例 2北京晨报的一则报道说：一公共汽车司机要行车途中突发心脏病猝死，临死前他用最后一丝力气踩住了刹车，保证了车上二十多个人的安全。
然后他趴在方向盘上离开了人世。
他生命的最后举动，说明在他心里，时刻想到的是要对乘客的安全负责，他虽然是一个普通人，却体现出高尚的人格和职业道德。
遵纪守法、诚实守信案例 322岁的汪伟，毕业后被分配到某市人民出版社财务科当出纳员。
一次，他核对账目总差八元钱，于是他随手拿起一张已经报销过的发票充抵，这样不仅平了账面，还多出了几元钱零花。
就此汪伟产生了歹念。
这钱来的容易，何不自筹资金出国？于是采用将旧发票重复报销、直接开支票提取现金等手段在短短一年里贪污3万多元。
可好景不长，单位对他经手的账目进行清查，这时汪伟才明白自己走的是一条犯罪的道路。
案例 4从2003年底到2004年2月，短短的两个月间，国内连续发生了二起重大人员伤亡事故。
在重庆开县“12·23”井喷事故中，有忽视生产安全不履行监督职责的班组长；有违反操作规程的一线技术工人；还有平时准备不足而在抢救时忙中出错指挥失当，造成井喷失控，使事故扩大的企业高级管理人员。
大学生职业素养总结(优秀7篇)
大学生职业素养总结（优秀7篇）总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，快快来写一份总结吧。
那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是白话文整理的大学生职业素养总结（优秀7篇），如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。
在现代社会人才竞争激烈的情况下，每个人只有通过不断的学习、进步、充实和提高，才能胜任不断提高的工作要求与时代的发展。
为了提高提升企业的整体形象与员工素质，公司特别组织了一次职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。
此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。
此次给我们培训的老师深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语言，以及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。
由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。
以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。
其中关于什么是职业化这个课点让我很感兴趣。
其实职业化并不是我们所认为的在工作上的专业程度，简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。
很多人在工作中都会遇到这几种情况，自己喜欢做的事和必须做的事，痛苦的做事和快乐的做事。
其实这个是我们没办法去选择的，作为职业人，要喜欢你以前的工作，喜欢你现在的工作，喜欢你的岗位，自觉自愿的去喜欢，干自己喜欢干的事，干一行爱一行。
我记得老师说过一句话：假如谋生手段和兴趣爱好同步，是否是一件幸福的事？当下我的感觉就是，若真是如此，何乐而不为？另一个是心态问题，人是感性的，世界是可调的，现实是可变的，天下无不可为事。
在工作中你会碰到许许多多不可思议的事，有一大部分你往往觉得不能完成，缺乏条件，可是你忘了，你的存在就是将那些不可能变为可能，你就是来创造结果、贡献价值的。
我们有时抱怨公司对我们不公平，我们付出的和得到的不公平，我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。
职业素养基本内容
职业素养基本内容职业素养是指一个人在职场中所必备的基本能力和所展现出来的道德品质，是一种能力和素质的结合体。
它主要包含三个方面的内容：职业道德、职业知识和职业能力。
下面将详细地分别阐述这三个方面的基本内容。
一、职业道德职业道德是职业素养的基础，它主要包括职业道德规范和职业道德操守。
职业道德规范是指工作中人们应当遵守的一些基本道德规范，如遵守职业规范、尊重客户、保护机构的声誉等。
而职业道德操守是指在工作实践中，员工所持有的良好道德品质，如勤奋、诚实、正直和忠诚。
同时，职业道德还注重员工在职业活动中的自我约束和信仰，以维护职业道德的权威、可靠性和公正性。
二、职业知识职业知识是职业素养的核心，在现代职场中，继续学习和提高职业知识是非常必要的。
几乎所有职业都需要员工具备相应的职业知识，熟练掌握这些知识可以提高员工的工作效率、减少工作出错率，并对发展职业生涯有很大的帮助。
职业知识基本内容包括专业技能、行业知识、管理知识等。
1. 专业技能专业技能是某一具体领域或行业所必备的技能，是职业素养的重要组成部分。
具体来说，它包括了解和运用科学技术、理论、方法和工具，能够解决相关领域的实际问题等。
一个拥有扎实专业技能的员工能够在工作中快速地解决问题，有效地提高工作质量。
2. 行业知识行业知识是指员工掌握的跟所从事行业相关的知识，包括业务流程、产品知识、客户需求、市场调查等内容。
通过对行业知识的了解，员工可以深入了解公司或企业所处行业的市场情况，从而更好地为客户提供服务。
3. 管理知识管理知识是指员工在职责范围内，所必备的管理知识技能，如时间管理、团队协作、目标制定、决策分析等。
这些知识帮助员工更好地完成工作任务，满足公司的管理要求。
三、职业能力职业能力是指员工在职场中需要具备的一些个人能力，包括人际沟通能力、创新能力、自我管理能力等。
通过提高这些能力，员工才能在职场中更好地与他人合作，更快地适应新的环境，更高效地完成工作任务。
职业素养的构成有哪些
职业素养的构成有哪些职业素养的构成有哪些在职业素养教育的过程中,出现了混淆职业素养和职业礼仪、职业素养教育缺乏可行方案以及职业素养教育人员素质不高等问题。
这是爱汇网店铺整理的职业素养的构成有哪些，希望你能从中得到感悟! 职业素养的构成有哪些(一)、基本素质1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提.要有一个健康的体魄.身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的.2、心理素质：要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右.每一天都应以平和的心态从事自己的工作.一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的.3、思想素质：这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一个国际知名的机构里工作,应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神,此外,还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感.在现代社会里,人们的工作生活的节奏加快,社会的变化日新月异,外边的世界很精彩,几乎每天都有令你感慨的事情发生,且不说每天的国内外形势,就在我们身边,就会经常有一些新奇事、突发事,今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天,你的哥们当了大官,前天,你的一个熟人因腐败问题露馅,进去了.这些都会令你感慨,但不要受各种情况的影响,不能看人家发财了,就想到,做人就得胆大;而一看到出问题的,马上又一转念,做人还是谨慎为好!(二)、业务素质1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识.另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态.2、实践经验：要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多向有经验的人学习.3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧.(详见“四”)(三)、文化素质1、社会科学学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的文化素养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益.相传,在清朝某年间,皇帝派朝廷官员到南方招考官吏,但先后派了几人均未能完成此任.何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低,写诗做对皆不行.后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事.那些江南才子们以出对联来试王的文化,上联曰：江南千山千水千秀才,王尔烈即刻以此下联对之：塞北一天一地一圣人.语出惊人,顿受青睐.江南秀才们进而问到,先生的学问究竟有多大?王随口吟到：天下文章属三江三江文章属吾乡吾乡文章属吾弟吾为吾弟改文.职业素养的三大核心(一)职业心念“职业心念”是职业素养的核心。
员工职业素养案例
而不要谈以前
★当冲突中伤害对方时，我们应该首先请 求原谅： 1、勇敢地位自己的错误行为负 责：“对不起，我错了。” 2、承认自己的错误并且诚恳地 请求对方原谅“我不该……你能原谅我 吗？” 3、采取行动改变自己的行为并 且作出补救。 4、放弃惩罚对方的权利。 5、不计较过去。
46
课程内容回顾
13
如果你工作的实际状况与上面所 述的其中一条相符，那么就太糟糕了，你 的专业精神很差。你总是从这家公司跳槽 到其他公司，换了很多家，如跳蚤一般， 越来越不快乐，越来越忧郁、变得爱抱怨 ，工作没有成效。
14
解决之道： 解决之道： 1、学会掌控自己的情绪 （1）拥有良好的精神状态 （2）保持对工作的新鲜感（公车司机 林为凯） 2、每天多做一点（朱军） 3、高效工作 （1）工作时，一次只关注一件事； （2）想到就做
37
小游戏：击掌 个人的力量和成绩是微小的，团 队的潜力是不可估量的。 失败的团队中没有优秀的个人， 优秀的团队中没有失败的个人。
38
团队协作的工作方式有以下好处
• • • • • 提出更多的解决方案 决策品质较佳 增加向心力 责任分散 相互激励成长
39
优秀团队应该具备的团队成员行为
• 准确理解公司的目标、方针、计划等， 团队成员应对目标达成共识； • 正确领会自己的职责，尽力做好本职工 作； • 理解并尊重他人； • 不吝惜对他人的协助； • 相互之间要怀有善意和信任。
20
有些员工认为自己是负责任的，不迟 到，不早退，不旷工，不违规，主管交待什么 就做什么，做得好与不好就不关自己的事情了 。这些员工的工作成效和质量一定不佳，对工 作结果不负责的态度也会让领导和同事产生不 信任的感觉； 而那些更负责人的员工，如前例的小 张，工作态度积极，把工作当成自己的事来做 ，做事的前提和标准就是怎样尽善尽美地完成 工作，确保工作结果的高质量，这类员工，上 司通常很放心地交办任务，相信他能从头至尾 地负责把工作完成得很出色。 真正的责任感是对结果负责。
职业素养知识点总结
职业素养知识点总结在职业素养方面，一个人应该具备以下几个方面的知识：1. 道德素质道德素质是一个人在工作中应具备的最基本的品质之一。
一个有良好道德素质的人，应该诚实守信，有责任感，有同情心，有爱心，有耐心，有包容心，有友爱之心。
在职场中，一个人应该能够抵御诱惑，不以任何形式谋取个人私利，要坚守道德底线，严格遵守组织的纪律和规定。
只有具备了良好的道德素质，才能赢得同事和客户的信任，建立良好的职业形象。
2. 职业素养职业素养包括了一个人在职场中所应具备的各种能力和专业知识，如沟通能力、协调能力、决策能力、执行能力、团队协作能力等等。
一个有着良好职业素养的人，应该在工作中能够胜任自己的岗位，能够按时按质完成任务，并且能够主动向上级汇报工作进展情况，以及向下级传达工作要求。
同时，还应该具备较强的学习能力，不断提高自己的岗位技能和工作能力。
3. 自我管理能力自我管理能力是指一个人在工作中能够自我约束、自我激励和自我培养的能力。
一个有着良好自我管理能力的人，必须要有目标意识，有计划性，有执行力，有自律性，有责任心和有担当精神。
只有通过自我管理，才能更好的完成工作任务，提高工作效率。
4. 沟通能力沟通能力是一个人在工作中必不可少的一项能力。
一个有着良好的沟通能力的人，应该能够清晰明了地表达自己的意见和思想，能够准确理解他人的意图，并且能够说服他人，解决问题。
通过良好的沟通能力，能够更好地与同事、上级和客户进行交流，建立良好的人际关系，提高工作效率。
5. 团队合作能力团队合作能力是指一个人在工作中能够与他人合作、相互支持、相互协作、相互尊重的能力。
在现代职场中，几乎所有的工作都需要通过团队来完成。
一个有良好团队合作能力的人，应该能够有较强的忍让精神，愿意倾听他人的意见，能够主动承担起团队中的工作任务，积极地为团队的发展贡献自己的力量。
6. 解决问题的能力解决问题的能力是指一个人在工作中能够独立思考，分析问题，找出解决问题的方法。
职业基本素养（通用5篇）
职业基本素养（通用5篇）职业基本素养篇13月18日，我们滨河东路小学全体教师接受了开学以来的第一次教师职业素质培训，这是由张奠石教授为我们做的精彩讲座。
通过学习，我们对教师职业有了更深层的理解，以下是我在这次教师职业素质教育的心得与体会。
一、性格决定成败，什么样的性格就有什么样的教育方式。
面向成功必具备的十八种性格，包括自信、乐观、谦虚、诚信、坚韧、理智、勇敢、果断等。
同时也让我们认识了失败者的原因，让我明白用积极乐观的心态对待生活与工作。
在于孩子相处时，要首相培养他们学会宽容勇敢。
对不同个性的孩子，用不同的教育方式一道孩子。
二、节约时间就是延长生命。
张教授讲的时间管理让我明白了，要从现在起管理好自己的时间，不浪费一分一秒。
你如果需要时间就自己去创造它。
高效时间管理方法就是拖延时间马上行动，紧紧跟着时间的步伐幸运之神就会有缘跟着你。
徘徊不定的人永远为那些珍惜时间的人让路。
三、专家都是持续学习出来的。
学习上永远不要问自己学到什么，结合工作我要改进什么?在工作中我们要不断学习改进团结同事，多做多动多练习。
练习与孩子相处融入谈们，接纳他们。
四、制定管理马上行动任何事情都是做出来的，不是说出来的。
想把事情做到最好，首先要做出好的行动计划。
在行动中去尝试去奋斗去超越去增添勇气创造奇迹。
最后自己管理自己，开始是行动的重要部分。
五、态度决定结果工作的态度对事业的影响很大。
我要学会用成熟的情感对待工作，能控制住自己的情绪。
在工作中寻找快乐幸福的感觉，用心关注孩子的衣食住行。
多和孩子相处，也让孩子喜欢上你接纳你。
以上是我在这次讲座中的，同时作为教师的我必须不断的进行专业的学习，积极地与团体进行合作，为自身教师角色的适应和发展奠定基础。
不断完善自己在教育教学中的创造性和专业发展的能力，自主提升专业化的水平。
为自己创造辉煌的舞台，走向成功!职业基本素养篇2一、制订合理的专业打下扎实的专业基础专业学习计划的内容。
明确的专业学习目标,通过专业学习达到预期的结果，在专业基本理论、基本知识和基本技能方面达到的水平，在专业能力方面和实际应用方面达到的目标。
职业素养故事48篇
目录一、诚信 (3)1. 时隔多年的床垫 (3)2. 闪光的品格 (4)3. 购买“诚信” (4)4. 遗失的公文包 (5)5. 孟信卖牛 (6)6. 温州企业家的诚信故事 (6)7. 我拿什么去赢得世界 (7)8. 做人要厚道 (8)9. 意外的可乐 (9)10. 荷兰人的遗产 (10)11. 缺乏商业信用的卓越亚马逊 (11)12. “诚信”漂流记 (12)二、责任 (13)1. 洗厕所出身的邮政大臣 (13)2. 35个紧急电话 (13)3. 有责任感的人总是不嫌多 (14)4. 远涉重洋的一封来信 (15)5. 对工作负责就是对自己负责 (15)6. 在生命的最后一分钟 (16)7. 一篇小学的课文 (17)8. 一个小数点酿成的悲剧 (19)9. 用责任心去工作 (20)10. 第十二块纱布 (21)11. 被赋予的责任 (21)12. 责任与人身 (22)三、服务 (23)1. 做一天顾客 (23)2. 超越顾客的期望 (24)3. 服务在于细节 (25)4. 授之鱼不如授之以渔 (26)5. 七个硬币 (27)6. 重视别人 (28)7. 新加坡7-11的一则小故事 (29)8. 细节在于用心 (29)9. 这不止是一个关于服务的故事 (30)10. 免费的袋子 (30)11. 十年后的退货 (31)12. 我们的工作就是服务，是实实在在的行动 (31)四、感恩 (32)1. 感恩的回报 (32)2. 感恩节的由来 (33)3. 感恩工作就是在善待自己 (34)4. 感谢批评 (34)5. 感恩是一种美德 (35)6. 感谢你找到了我 (36)7. “他”是最应该感谢的人 (37)8. 感谢挫折 (38)9. 对老板说声谢谢 (39)10. 笑容能代表所有感激之情 (40)11. 录取懂得感恩的人 (41)12. 感恩的心 (42)一、诚信1.时隔多年的床垫一位美国人搬家时，到一家名叫“蓝森林”的家具店订购了一张床垫。
职业素质有哪些内容
职业素质有哪些内容职业素质是指一个人在工作和职业生涯中所需要具备的基本素质和能力。
一个人的职业素质良好与否，直接影响着他在职场中的表现和发展。
那么，究竟职业素质包括哪些内容呢？让我们一起来探讨一下。
首先，良好的职业素质应包括良好的职业道德。
职业道德是指在工作中遵守职业规范和道德准则，具有正确的职业态度和职业操守。
这包括诚实守信、敬业乐业、团队合作、尊重他人、遵纪守法等方面。
一个具备良好职业素质的人，应该不仅仅在工作中认真负责，而且在处理职场关系中也能够保持良好的职业操守，做到言行一致，不随意变动立场，不做出违背职业道德的行为。
其次，良好的职业素质还应包括良好的沟通能力和人际关系能力。
在职场中，良好的沟通能力和人际关系能力是非常重要的。
良好的沟通能力可以使工作中的信息传递更加清晰和高效，减少误解和冲突的发生；良好的人际关系能力可以使个人在团队中更好地融入，建立良好的合作关系，增强团队凝聚力。
因此，一个具备良好职业素质的人，应该具备良好的沟通技巧和人际交往能力，能够妥善处理工作中的人际关系，以及与同事、上司、下属之间的合作和沟通。
再次，良好的职业素质还应包括专业知识和技能。
在现代社会，随着社会的不断发展和进步，职业领域的专业知识和技能也在不断更新和发展。
一个具备良好职业素质的人，应该具备一定的专业知识和技能，能够适应工作的需要，不断学习和提升自己的专业能力，以适应职业发展的需求。
最后，良好的职业素质还应包括自我管理能力和学习能力。
在职场中，自我管理能力和学习能力是非常重要的。
一个具备良好职业素质的人，应该具备良好的自我管理能力，能够合理安排工作和生活，有效管理时间和资源，做到高效工作；同时，还应该具备良好的学习能力，能够不断学习和提升自己，适应职业发展的需要。
综上所述，良好的职业素质应包括良好的职业道德、良好的沟通能力和人际关系能力、专业知识和技能、自我管理能力和学习能力等方面。
一个具备良好职业素质的人，应该在工作中能够做到诚实守信、具备良好的沟通能力和人际交往能力、具备一定的专业知识和技能、具备良好的自我管理能力和学习能力。
大学生的职业素养包含哪些内容
大学生的职业素养包含哪些内容职业素养是指职业内在的规范和要求。
大学生毕业后面对就业压力的时候职业素养就显得非常重要。
下面是店铺给大家搜集整理的大学生的职业素养的内容。
希望可以帮助到大家!大学生的职业素养的基本内容职业素养概括的说包含职业道德、职业意识、沟通能力、合作精神、职业技能等几个方面的内容。
1.职业道德。
是同人们的职业活动紧密联系，符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
是在一定的职业活动中应遵循的、具有自身职业特征的道德准则和规范。
它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务，是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称。
2.职业意识。
是指人们对职业的认识、意向以及对职业所持的主要观点;是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映，是支配和调控全部职业行为和职业活动的调节器，它包括创新意识、竞争意识、协作意识和奉献意识等方面。
3.沟通能力。
是个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识、能力和品德，包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力。
未来竞争是管理的竞争，在各个岗位工作的过程就是与公众沟通的过程，因而良好的沟通能力是大学生在职场通向成功的重要条件。
4.合作精神。
是指为了实现某一共同目标而由相互协作的个体所组成的团队表现出来的一种精神。
培养团队协作能力是实现工作目标的重要保证。
大学生懂得合作、信任和欣赏才能在与其他同学既竞争又合作的过程中培养合作的迫切感和团队的凝聚力，感受到实现集体目标和个人目标的成功喜悦。
5.职业技能。
是指学生将来就业所需的技术和能力。
大学生是否具备良好的职业技能是能否顺利就业的前提。
职业知识技能是做好一个职业应该具备的专业知识和能力，要成为真正的职业人，需要过硬的专业知识和精湛的职业技能。
大学生职业素养的内涵职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。
职业素养岗位职责内容
职业素养岗位职责内容职业素养是面向职场环境中的个人态度、行为和价值观的标准。
一个人的职业素养体现在他们在工作中表现出的专业知识、技能、道德和责任感。
在一个职业素养较高的岗位上，员工的职责内容通常包括以下几个方面：1.专业知识和技能：熟练掌握所从事岗位的专业知识和技能，包括相关的工作流程、操作方法、技术要求等，以确保在工作中能够高效地完成任务。
员工需要不断学习和更新自己的知识，保持在行业中的竞争力。
2.沟通能力：良好的沟通能力是职业素养的重要组成部分。
在工作中，员工需要与同事、上级、下属和客户进行有效的沟通。
这包括清晰地表达自己的观点和意图，理解对方的需求和期望，以及有效地解决沟通中出现的问题。
3.团队合作：在现代职场中，团队合作已经成为一种重要的工作方式。
员工需要具备团队合作的意识和技能，能够与他人合作，共同完成团队的目标。
这包括分工合作、相互支持、分享信息和经验等。
4.问题解决能力：在工作中，员工经常会遇到各种问题和挑战。
职业素养较高的员工应具备主动解决问题的能力，包括分析问题、找到解决方案、实施行动，并及时跟踪和评估结果，以确保问题得到妥善解决。
5.职业道德：职业道德是职业素养的重要组成部分。
员工需要遵循职业道德准则，包括诚实守信、保护客户隐私、遵守法律法规等。
职业道德还包括尊重他人、保持职业操守、积极回应外界的期望和批评等。
6.自我管理：职业素养要求员工具备自我管理能力。
这包括良好的时间管理、目标设置和达成的能力，以及有效地管理个人情绪和压力，以保持工作状态的良好。
7.持续学习和进修：职业素养较高的员工应具备持续学习和进修的意识，不断提升自己的专业知识和技能。
这包括参加培训、阅读相关文献、参加行业交流活动等，以保证自己与行业的发展保持同步。
8.责任感：职业素养要求员工具备责任感，对自己的工作负责。
员工应认真履行自己的职责，及时完成任务，不推卸责任。
同时，员工还应对自己在工作中的行为和决策承担责任，并能够对自己的错误负责并及时纠正。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人 生 的 四 张 名 片
思考： 这位小伙子携带的是哪四张名片？
职业素养
一、他在门口蹭掉脚下带的土，进门后随手关上门，这说明他是一个有 “心”的人。一个有心的人，才不至于因疏忽人际关系小节而产生人 与人之间的芥蒂。 二、当看到一位残疾老人时，立即起身让座，说明他是一个有“德”的人。 一个有德的人，才能把握好做事的分寸。 三、进了办公室他先脱去帽子，这说明他是一个有“礼”的人。一个尊重 别人的人，才会得到别人的尊重。 四、回答问题他总是机智幽默，这说明他是一个有“智”的人。一个充满 智慧的人，在处理人际关系时，才能化干戈为玉帛，化腐朽为神奇。
假如明天我离开了公司我对公司有什么影响？
张骥，Micron公司驻北京办事处的一名普通员工。因为市场拓展等各方 面的原因，Micron公司准备撤销在中国的这家办事处。可是，1999年11月， 在即将撤销的前夕，公司总部突然召他去开会。
为什么公司会招他去开会呢？一是他的上司听说办事处要撤销，已经另 谋高就；二是这个年轻的北京小伙子，给曾前来中国巡视的公司老总留下过 深刻的印象。张骥带着疑惑和不安，提着笔记本电脑就上了飞机，开什么会？ 为什么叫我去开会？想来想去，也没有答案，张骥索性仔细研究了Micron近 两年的年度报告，十多个小时之后，当飞机抵达机场的时候，他已经做出了 Micron公司在中国未来几年的发展计划。 会前5分钟，张骥被要求当着Micron公司所有海外分公司总经理和 Micron公司总裁的面发言。哇！好玄！凭着飞机上的精心准备和周密思考， 张骥侃侃而谈，细致地分析了公司在中国市场经营不力的原因，并有理有据 地描述了未来的发展趋势。5分钟的时间，张骥改变了一个年收入60亿美元 的大公司的高层决策，公司决定不仅不撤销这个办事处，而且还决定加强在 中国的发展，5分钟的时间，张骥也赢得了公司的信任，公司决定对他委以重 任。于是，在他刚刚过完29岁生日的时候，被美国第七大计算机厂商Micron 看中，出任Micron电子公司北京代表处首席代表——中国区总经理。就是在 号称年轻人天下的计算机行业，张骥的胜出也还是令人惊奇。 张骥的机会和成功仅仅是一个报告吗？显然不是。“自助者天助”，一 篇报告，5分钟的汇报，这只是表面的现象。这后面是张骥积极的工作态度， 是无数辛勤的努力，是多少年来持之以恒的积累。只要你平时能坚持比别人 多做一点，你就会获得多一点的结果，你就具有了比别人多一点的脱颖而出 的机会！
第一种人：有人给他倒茶，一动不动，心安理得。 第二种人：接过茶杯、连声道谢！ 第三种人：立刻起身，抢过茶壶，说：“我来、我来„„” 第一种人：连最基本的礼貌都不懂。 第二种人：有礼却不够主动。 第三种人：有礼、且主动积极。 而企业要的就是第三种人，如果这是一次“隐性”面试的话，你能
通 过吗？
职业素养
职业素养
一公司招聘公关部经理，有一百多人报名应聘。最后， 一仅有中专文凭的小伙子有幸被公司选上了。在应聘者中， 这位小伙子的文凭最低，为什么会选他呢？人们感到不解。
总经理是这样解释的：因为他随身携带的四张 人生名片，让我最后选定他，他在门口蹭掉脚下带 的土，进门后随手关上门；当看到一位残疾老人时， 他立即起身让座；进了办公室他先脱去帽子；回答 问题他总是机智幽默。
（四）不断提高职业素养的方法
学习、反思、自律、“慎独”、乐趣
小故事
题目：三个工人在砌一堵墙，有个人过来问 :“你们在干 什么呢？”第一个人没好气地说：“没看见吗？在砌墙。” 第二个人抬头笑了笑，说：“我们在盖一座高楼。” 第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂，狠开心： “我们正在建设一个新的城市。” 十年后，第一个人在另一个工地砌墙；第二个人坐在办公 室里绘图纸，她成了工程师；第三个人呢，是前面两个人 的老板。 1.这个小故事蕴涵什么样心理学原理？ 2.对你将有什么样的启发
1、清楚掌握公司的各种行为规范与办公流程。 2、及时主动反馈工作当中遇到的瓶颈与问题。 3、做定期的工作计划、工作笔录与工作总结。 4、仔细倾听上级的工作布置与安排不懂就问。 5、服从工作布置与安排勇于承担责任与风险。 6、工作期间对自己的工作做定期的上级汇报。 7、回复上级命令或指示，不能等上级来过问。
问题： 如果今天你是雨中的乘客，你希望等到的是哪辆 车？为什么？
职业素养
职业素养是一个很大的概念，专业是第一位的，但除了 专业，敬业与道德是必备的，体现在职场上就是职业素养； 体现在生活中就是个人素质或者道德修养。 职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，个 体行为的总和构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个 体行为是外在表象。 一个人所拥有的资质、知识、行为和技能，是显性素养， 这些可以通过各种学历证书、职业证书 来证明，或者通过专 业考试来验证而职业道德、职业意识和职业态度，我们称之 为隐性素养。显性素养和隐性素养构成一个人所具备的全部 职业素养。
职业素养
主讲人：崔文飞
目录
一、什么是职业素养
二、职业素养包含哪些方面
三、职业素养的意义
四、我们要做高素养技能人才
看一看、想一想？
春雨绵绵，众多乘客在公交站点等车 站台前有一潭2米宽的积水 A车司机把车停在离站台1.5米远的地方，乘客根本无 法一步上车，只好涉水而过 B车司机则快速驾车驶进站台，溅起的泥水打湿、并 弄脏了乘客，乘客面对突来袭击，纷纷避之，站台大乱 C车司机小心翼翼的将车停在乘客抬脚即可凳车的地 方，方便乘客上车！
本次总结
提高自己的职业素养，需要一个长期的历练过程。在 我们的职业生涯中，你不一定要拿到硕士、博士学位，但 一定要成为你所从事的行业或专业的“专家”，努力让自己
在行业或职业领域里具有一定的价值，具备了良好的职业素
养，比别人精通业务，你就比别人拥有更多的成功机会， 因为，你掌握了职业素养这个生存和发展的秘密武器。
我们要做高素养技能人才
（一）应具备的基本素养 （二）专业才能优秀 （三）让自己不可替代 （四）不断提高职业素养的方法
（一）应具备的基本素养
1、应具有较强的动手能力 2、具有较好的逻辑思维能力 3、各种工具的灵巧使用
4、掌握一定的专业知识
5、能够，个人缺乏良好的职业素 养，就很难取得突出的工作业绩，更谈不上建功立业； ②从企业角度来看，唯有集中具备较高职业素养的人员才 能实现求得生存与发展的目的，他们可以帮助企业节省成 本，提高效率，从而提高企业在市场的竞争力； ③从国家的角度看，国民职业素养的高低直接影响着国家 经济的发展，是社会稳定的前提。正因如此，“职业素养 教育”才显得尤为重要。
（二）专业才能优秀
事例： 有一位农村妇女，小学没读完，连用汉语表达自 己的想法都不太熟练。因为女儿在美国，她就想申请去美 国陪伴女儿。到美国移民局提出申请，必须填报申请理由 “技术专长”一栏。移民官看了她的申请表，问：“你的 技术专长是什么？”她思来想去，觉得自己实在没有什么 专业技术，就顺口回答：“我会剪纸画”，说着她从包里 拿出随身携带的剪刀，拿起移民官桌上的一张广告彩纸， 轻巧地龙飞凤舞起来，不到3分钟，她就剪出了一组栩栩 如生的动物图案。移民官员连声称赞，她申请赴美的事很 快就办妥了，引得旁边拿着大大小小各种证书申请移民而 被拒签的人一阵羡慕。
企业认同的道理
如果一个人基本的素养不够，比如说忠诚度不够，那么 技能越高的人其隐含的危险性就越大。 有德有才是正品；有德无才是次品； 无德无才是废品；无德有才是毒品。 正如牛根生的“德才论”中所讲，有德有才破格重用， 有德无才培养使用，无德有才限制使用，无德无才坚决 不用。当今很多企业家并非将才放在第一位，他们更看 重的是一个人的职业素养。因此我们因该调整好自己的 心态，培养自己的职商，这样才能找到一份好的工作。
假如你是一座冰山
显性职业素养只是浮在水面上冰山的一角。
你可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通 过专业考试来验证你所拥有的资质、知识、行为和技能。 而隐性职业素养就如同冰山的80%存在于水底。 而这80%的部分：你的职业意识、职业道德和职业态度，决定 你的职场人生！
一杯茶就能看出你水底下的冰山
事例总结
俗话说，“三百六十行，行行出状元。” 太阳的能量比一束激光不知大多少倍，却不能穿透一张薄 薄的纸，而激光却可以穿透一块钢板。 “因为专业，所以优秀，因为优秀，所以成功。” 要想非常专业就得告别职业“万金油”
（三）让自己不可替代
让自己不可替代才能使自己的职业价值保值 增值。技师的价值不是老板或别人施舍的，而是 由市场需求和自己的能力决定的。
4、职业心态
指在职业当中，应该根据职业的需求，表露出来的心理感 情。即指职业活动的各种对自己职业及其职业能否成功的 心理反应。 十八心态： 积极 主动 谦虚 学习 双赢 包容 自信 行动 老板 方圆 舍得 反省 服务 服从 奉献 竞争 专注 感恩
5、职业技能
即指将来就业所需的技术和能力，是否具备良好的职业技 能是能否顺利就业的前提。 良好的时间管理能力 有效的沟通能力 高度的服务意识和让客户满意的能力 准确的分析问题与解决问题的能力
而这一切问题的答案 就是 你是否具备优秀的职业素养
职业素养包含哪些方面
（一）职业道德 （二）职业意识 （三）职业习惯行为 （四）职业心态
（五）职业技能
1、职业道德
指人们在职业生活中应遵循的职业特点所要求的道德准则、 道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活 动中行为标准和要求，同时又是职业对社会所负的道德责 任与义务。 表现 1、爱岗敬业,忠于职守 2、遵纪守法,诚实守信 3、和睦互助,团结协作 4、服务群众,奉献社会 5、勇于竞争,不断创新
2、职业意识
职业意识是职业道德、职业操守、职业行为等职业要素的总 和，是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成 分的综合反映。 工作积极认真，有责任感，具有基本的职业道德。
3、职业行为习惯