企业中层管理人员素质测评
国有企业中层管理人员素质测评体系构建研究
由于 上 述原 因 ,一 些 规模 较 大 的 国 有企 业 开 始 着 手 自己设 计 企 业 引 言 中层 管理 人员 在 企 业 中 有着 两 种 身 份 ,他们 既是 领 导 者 ,也 需 要 的 素质 测 评 工 具 ,但 由于 设 计 人 员 的专 业 素质 的原 因 ,一 些
员 基 本 上是 由 国家 的 专业 的科 研 机 构 人员 和 高 等 院 校 的教 授 组 成 的 群 体 。学 者 型 人 员 的优 势 是 科 研 型 人才 具 有 高 素质 ,具 有 很 深 厚 的 理论 知 识 和 基 础 ,紧 跟 国 外 专 家 和 院校 最 新 的理 论 研 究 知 识 和 研 究方 向 ,拥 有 很 自由和 充 足 的 时 间进 行 理 论研 究 。但 是 学 者 型 专 家 队伍 对 于 企 业 的 实 际情 况 了 解 不足 , 同一 岗 位在 不 同企 业
H u ma n R e s o u r c e s i人力资源
国有 企业中层管理人员素质测评体 系构 建研 究
唐 晋 成 都 市 烟草 专 卖 局 四 川 成都 6 1 0 0 41
摘要 : 企业核 心 竞争 力更 多体 现在 其所拥 有的人 力资 本的竞 争优 势上 。在市场 化进程 中,国有企业 如何 做到人 尽 其才、 实现人 岗匹配对 企业而 言至 关重要 。本文首先 分析 了合格 的 国有 企业 中层 管理人 员应具备 的个性特征 、职 业 素 质 和 管理 才 能 等特 点 ,运 用胜 任 力 分析 法 ,确 定 中 层 管 理 人 员素 质 测 评 的 关键 要 素 ,遵 循 胜 任 力模 型 构 建 的 原 则 和 步骤 , 构建 了 包含 个 性 特 征 、职 业 素 质 和 管理 素 质 的 国 有 企 业 中层 管理 人 员素 质 测评 体 系 。 关键 词 : 中层 管理 人 员 ; 素质测评 ; 胜任 力
企业中层管理人员素质测评及答案
企业管制人员素量测评之阳早格格创做测评对付象:___________测评日期:____________一、请采用您认为最好的问案.1.请公寓的房东粉刷墙壁:A.咱们已经住3年了,几也照应一下咱们吧B.比起咱们付的房租,那面费用真是微缺乏道C.咱们也帮一部分闲吧D.迩去我有二三个伙伴要去搞客,他们很念正在那里住一段时间,如果欣赏那里也许会住下去呢E.如果我是您的话,一定二话不道便大大粉刷一番的.那里又不是您一部分有房子2.正在宴会中念使一个醉鬼宁静下去:A.来日诰日一醉悟,您会悔恨的B.那边有个漂明小姐正在瞅呢,宁静一面吧,我去介绍介绍C.您还不相识吗?大家皆正在瞅您呢D.宁静一面,不要那么大声好短好E.刚刚才听道您正在迩去的下我妇球赛里得到劣胜,不妨报告我一下确定吗3.您女子的结果不迭格,他的任课教授相识大部分的课业皆是您代搞的,但是您却战他商量央供让您女子及格:A.但是我的女子真真是用功的,请给他加面分赞好赞好吧B.您们的校少是我的老伙伴呢C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个收愤图强的机会吧D.我那位当明星的弟弟迩去要去,我给您介绍介绍E.只消那科让他及格,他便会进人好大教的4.您正正在为一慈擅职业募捐,对付圆却是个吝啬成性的人:A.只消您捐一面钱,我便签一弛二倍数脚段支据,好让您少付一些所得税B.我念当天的问题由当天人去共共办理,不要让官圆加进进去加税,不知贵意怎么样C.请您相识,那是身为市民应尽的背担D.如果您能捐款,便够给我赏里子E.那是格中蓄意思的慈擅活动5.大匪拿枪顶着您的背,您不念让他抢您的钱:A.您真倒霉,我身上恰好不戴钱包B.留神面吧,我是空脚道三段的下脚C.老天爷,那是我一周去的血汗哪D.奉供奉供!不钱喊我怎么回家睹老婆呢E.我的皮夹子正在裤子后里的心袋里,纵然拿去吧6.您比老资格的共事下降了,却需要他的携脚合做:A.那份处事惟有靠您的协帮才搞收达B.上司快要退戚了,我接了他的缺后,便降您为科少吧C.真忸捏,他们把我提下了,本去您才是最符合的一位D.当前我是上司,以后请听我的下令止事E.那是您的新机会,可表示您的才搞7.您的女子念瞅电视,您却念要他练钢琴:A.您弹得好的话,爸会多启心呢B.好孩子该听话的,每部分皆不克不迭不搞些不喜欢搞的事呀C.咱们去约好吧,我让您瞅完那个节目,您便乖乖练琴,不要再啰唆了D.您把琴练好了,会很讨人喜欢的E.不练琴,那教费不是皆黑接了8.您的秘书籍有个聚会,您却不克不迭不请她加班处事:A.把聚会与消吧.挨完那份报告便请您吃一顿好饭B.上头叮嘱,即日非把那份报告收出不可C.我明知那是不情之请,但是事非得已,奉供奉供吧D.必须挨完那份报告,可则便回到往日的挨字部去E.我疑好那项处事惟有您才不妨搞好9.您念劝您丈妇战您所有去度假:A.即日我睹了王大妇,他道您得戚息戚息B.您时常为处事出好旅止,我念奇我您也该去旅止一下C.您道,到风景宜人的xx去戚假10天,不是很谦意吗D.敬爱的,我好念去度个假呀,真念死啦E.不是很妙吗,惟有咱们二人所有去度假10.您超速驾车,念请警察通融通融:A.仅此一次,请下抬贵脚吧B.我支您一些钱,请便那样算了吧C.也许您不疑好吧,我背去皆是很端正的D.大概是稍稍启快了些,我不过一时糊涂不觉察而已E.真正在是迫不得已,我有个慢事非赶快不可啊二、请根据自己的本量情况对付下列题目做出“是”大概“可”的采用.1.我很简单接上新伙伴.()2.我正在与陌死人道话时,时常不知怎么样启头.’()3.我接伙伴常由他人引睹.()4.我喜欢介进集体活动.()5.我能很好天体验他人的心情.()6.我常能准确天猜出他人为什么下兴大概不下兴.()7.我不简单评论他人.()8.好多人皆不讨人喜欢.()9.初次挨接道不该断定他人.()10.人只应与对付自己有利的人接友.()11.我很简单共他人睹里死.()12.正在社接场合,我不妨很加进天与大家所有快乐.()13.一部分出门时,我常不知怎么样排解孤独.()14.我不喜欢常有人挨扰.()15.我常记记允许他人要搞的事务.()三、请根据您的本量情况回问卞列问题.考验A以下十题,如有符合您的,请挨个“√”.1.正在读书籍时传复电视的声音,也谦不正在乎.2.吃苹果比较喜欢连皮所有啃下去.3.迩去早上醉去,感触粗神特天浑爽.4.正在玩电子游戏而输给人家时,不气馁,念下一次扳回去. 5.收端搞的事,不到末尾绝不搞戚.6.跟人家相约,皆肯定正在约定时间之前达到.7.瞅电视逢到播广告,便换别的频道瞅瞅.8.瞅到老伙伴大概共教正在马路对付里,会大声招呼.9.脱越马路,会慢步快走.10.迩去又接了新伙伴.考验B正在迩去半年,有不爆收过以下情况,如有符合您的,请挨个“√”.1.夜里睡眠时,搞过像是脖子被人掐住的噩梦.2.曾瞅到同性眼眸而感触浑身收毛.3.正在出料到的场合逢到死人.4.曾光瞅伙伴的表情,便相识他正在念什么.5.曾以分秒之好赶不上火车大概公车.6.曾感触好像被陌死人追踪.7.曾感触有人憎恨您.8.您的情人(大概配奇)曾对付第三者抱有好感.9.曾有过当念念某人,便接到对付圆的电话.10.您的情人(大概配奇)曾遭逢事变大概不幸.四、请根据您的本量憎况做出问案.1.三更被邻家婴女的哭声吵醉,您是可感触愤喜非常十分?A.是的 B.有一面 C.可2.倾听战自己好同的意睹,您是可感触很艰易?A.是的 B.有一些 C.可3.您对付正在剧场中挨脚机的人是可感触很厌烦?A.是的 B.有一些 C.可4.您是承认为对付于不听话的小孩要时常加以处奖?A.是的 B.不决定 C.可5,您是承认为惟有勤奋的处事者才应有下支人?A.是的 B.不完尽是 C.可6.正在饭馆用饭,比您厥后的人的菜已经上桌,您是可会大收雷霆?7.您是可不妨担当一些与自己意睹分歧人的瞅法?A.是的 B.不决定 C.可8.您是承认为一流的疏通员便要脆持最好状态去参赛?A.是的 B.不完尽是 C.可9.您是可对付最新流通的服饰皆不妨担当?A.是的 B.不完尽是 C.可10.您是可对付当前一些人养辱物存留一些瞅法?A.是的B.有一面 C.可11.您是承认为老人不该该脱戴新潮服饰?A.是的 B.不完尽是 C.可.12.自己计划进去游玩,您是可承诺去征供他人的意睹?A.是的 B.不决定 C.可13.您是承认为道话过激的人是很易相处的?A.是的 B.纷歧定 C.可14.正在聚会上,有与您持分歧瞅法的人收止,您是可不妨坦然里对付?A.是的 B.不决定 C.可15.您是可总对付上司的批评感触不舒畅?A.是的 B.不完尽是 C.可五、底下每道题有四个国形,请正在瞅第一眼时选出您感觉与其余三个纷歧样的图形去.选后不要变动.1.ABCD2. ABCD3. ABCD比较底下线段,瞅它们的少度是可一般.11.底下那是一条曲线吗?12.那二段圆弧一般少吗?底下每道题有三个数;请正在瞅第一眼时预计它们是可真足一般,预计完后不要变动.13.1690421960419604214.38396938396933896915.05764905761905761916.47624047642057642017.66390466390466930418.46536746536646536819.83644836448364420.621445621445612445六、请采用您认为粗确的选项.1.假定好国今年商品死产战服务性止业创制的价格共为5000亿好圆,假定本子弹大概类似的物品不必去毁灭人类,那么1000年后好国的商品战服务性止业创制的年价格将为几?A.16000多亿好圆B.15000多亿好圆C.缺乏15000亿好圆D.约莫19000亿好圆E.问不出2.根据本子能钻研死少的情况,预计还要过几年,科教家才搞将金子的本子核碰启?A.10B.20年C.约莫20年D.20多年E.约莫50年F.100年G.永近办不到此事.H.问不出3.某人将一组很少的数字加了五次,得出以下的战:(a)32501(b)32503(c)32501(d)31405(e)32503.哪个得数最大概是粗确的?A.将上述5个得数除以5的数.B.32501C.32503D.32501大概32503E.问不出4.迩去某年德国的钢笔总产量为14,000,000支,那些钢笔的少度是3到6英寸(1英寸=2.54厘米),80%以上的钢笔的少度是5英寸,如果把所有那些钢笔头尾相对接起去将有多少?A.约莫1000英里(英里=l.609公里)B.约莫横脱过安定洋一半C.正在1000与1104英里之间D.正在1000与1500英里之间E.问不出5.找出下列漫笔中的逻辑过得:一年有365天,斯稀斯先死每天睡8个小时,即一年中的睡眠得占用的122天,剩下的惟有243天了.斯稀斯先死每天上下班路上得花一个小时,七个小时阅读、娱乐等,那样一年中又得占去122天,剩下121天.与消52个星期日,只剩下69天,然而是每天用饭得用1小时整20分钟,那么一年便得用去20天,那样只剩下49天.别的,斯稀斯先死每个星期六皆得戚息半天,一年便得占去26天,那将只剩下9天.然而是斯稀斯先死公司一年中有9个法定假日.所以,斯稀斯先死的处事时间便不了.A.漫笔中提到斯稀斯先死去上下班,那样他天然正在处事.果此漫笔的道法自相冲突.B.漫笔中将某些时间重复预计.比圆,漫笔将末年的睡眠时间与消了(共122天),然而是52个星期日也被与消了,而那些星期日中已被与消的睡眠时间不留住.C,上述漫笔是不粗确的,果为有处事正在身的人不会每天花7个小时阅读战娱乐,如果斯稀斯先死用于阅读战娱乐上的时间不那么多,也不把那么多时间用正在上下班往返途中,他将会奇我间处事的.D.问不出.6.某一天正在海狄受赛马场上,三位有名的赌马下脚各自皆用了与他人分歧的要收下赌注:要收A:出名的赌棍格林正在第一轮马赛中下赌注100元,第二轮赛中下赌注110元,第三轮下了120元.他挨算每一次下赌注皆比前一次要减少10元,曲到他赌的马赢.要收B:马我迪比较留神审慎.以下是他下的赌注:第一次下10元,第二次下15元,第三次下30元,…·他的要收是屡屡下的赌注皆是前频频输掉的他的乏积,而且还要减少5元.要收C:哈威我往日是个工做赛马骑脚,他是那样下赌注的:第一次下10元,第二次下10元,第三次下40元…….他挨算以去屡屡皆将下的赌注减少一倍,曲到他赌的马赢.如果那些赌马的人念赌完那天的七轮角逐,哪一种要收需要的赌注最少?请正在上头三种要收中勾出一种.七、请根据您的本量情况,采用一个最符合您的问案.1.正在处事中,您承诺:A.战他人合做B.不决定C.自己单独举止2.正在担当艰易任务时,您经常:A.有独力完毕的自疑心B.不决定C.期视有他人的帮闲战指挥3.您期视把您的家庭安排成:A.拥有自己活动战娱乐的部分天下B.邻里伙伴接往活动的一部分C.介于A、B之间4.您办理问题,多借帮于:A.部分独力思索B.战他人展启计划5.您青秋年少时,战同性伙伴的接往:A.较多B.普遍C.比他人少6.正在社团活动中,您是但是主动分子?A.是的B.那要瞅我有不兴趣C.不是7.当他人指责您古怪不寻常时,您:A,非常气愤B.有些气愤C.我止我素8.到一个新皆会找天面,您普遍是:A.背他人问路B.自己瞅天图C.介于A、B之间9.正在处事中,您喜欢独自操持而不肯他人搞涉A.是的B.道禁绝C,我喜欢与人共事10.您的教习多依好于:A.阅读书籍刊B.介进普遍计划八、请根据您的本量情况做“是"大概“可"的回问.1.您是可有处事的理念战目标?()2.您对付暂时的处事,是可当做是自己的末身职业?()3.您是可有进建的计划:()4.您是可时常注意科教知识?()5.您是可钻研他人正在职业上乐成的本果?()6.正在处事上您是可从去不“力不从心”的感觉?()7.您能敬服时间战利用时间吗?()8.您处理处事时,能分沉重缓慢吗?()9.正在处事上逢到艰易,您是可从去不慢躁的感觉大概者消极的表示?()10.您对付处事的采用是可很审慎?()11.当他人正在处事上有艰易时,您会乐意帮手吗?()12.您睹到他人搞乐成一件事时,是可从不妒忌?()13.您对付处事是可有比赛的情绪?()14.正在办公的时间里,您是可很少闲聊?()15.您对付共事是可从不随便批评?()16.当他人对付您提出一些处事上的意睹时,您能真心担当吗?()17.您是可能审慎天疑好他人?()18.正在处事上您能刊登独到的睹解吗?()19.您是可常常勉励那些正在处事上表示消极的人?()20.您是可很闭心自己的职业,常常钻研能促进处事效用的要21.您感触控制任是一件舒畅的事务吗?()22.您有阅读的习惯战计划吗?()23.您是可能按照诺止、不令人得视?()24.您是可常常检验自己,并为处事拟定计划?()25.您能体验到人死以服务为B的的意思吗?()九、请根据您的本量情况,采用一个最符合您的问案.1.您是老板,一名雇员背您献上有闭普及效用的计策,而他的提议是您往日已念过并挨算真施的.那么,底下哪种处理要收较好?A.杜心不提您往日的设念,只赞扬他的合做粗神B.报告他您真正在的设念,然而也对付他赋予充分的肯定C.无采用2.您与一个部下离启一家餐馆,创制餐馆少找了您们五块钱.您支人颇歉,时间又贵重,那时您怎么办?A.那不不过钱的问题,还闭系到准则.该当回转去提意睹,如大概,支回缺额B.记掉此事C.喊部下去提意睹D.无采用3.您是个从一般职员提下起去的经理,处事很繁闲.共时您的部分有一系列搀纯的通常是接易,您相识自己比脚下所有人皆更胜任那些工做,那么,您采用下列哪些搞法?A.对付每件简曲处事事必躬亲C无采用4.您相识那位大概成为您客户的人是个蝴蝶标本支集者,您戴着接易脚段考察他.您拿出一个标本道:”听道您是蝴蝶标本博家,那是我孩子捕到的一只蝴蝶,我把它戴去是念请教您它是什么蝴蝶.”您预计大概爆收哪种情形?A.他会感触您有些沉率、分歧时宜B.他会对付您爆收好感C.无采用5.您期视一位执拗的共事按您的提议去搞应怎么办?A.只思量那提议会给您戴去枯毁B.尽管使他疑好那提议起码有一部分是出自他的头脑C.无采用6.假设自己是一家商店的经理,一位主瞅突进您办公室喜冲冲天收鼓不谦,您意识到完尽是她的错,应怎么样走第一步棋?A.齐力迁便她的过得瞅法,对付她表示共情B.报告她去找主瞅意睹簿大概博司此职的管制人员,如果央供正当问题会得到办理,找您是出用的C.心仄气战天背她指出其不谦是误会制成的,不是商店的责任D.无采用7.有位女士去您店里购鞋,由于她左足略大于左足,总也找不到她能脱的鞋,您感触应当阐明一下.您怎么样道话?A.女士,您的左足比左足大B.女士,您的左足比左足小8.办公空间有限,您不克不迭不将一位很有本收的供销博家安插正在挨字员办公桌旁.那位博家是公司元老,处事一背出色,年薪也相称下;然而他常早退,不到戚息时间便去喝茶小憩,桌上经常治糟糟进而那会给那些特出的挨字员制成不良做用.至于那些刚刚从商业书籍院结业、人为较矮的挨字员更简单受做用,您将怎么搞?A.开除博家B.如果挨字员不守规定,便开除她们.果为商业书籍院的结业死比流利的供出卖博家简单找得多C.无采用(即不念选所有问案)9.底下哪种道法比较好?A.我博程前去找您道那件事B.我恰巧到附近有事、果此逆便去战您道面事女C,无采用10.擅于止辞是特出接易人员的标记,假定您战一位教识渊博、掌握数国道话的博士接道,您会采用哪类风格的句子去表黑?A.那属于每日必有之常事B.那是罕睹的事C.那种事爆收得很一再D.无采用十、采用一个最符合您的问案,请尽管回问,不要多搞思量. 1.我不敢战上司提出会引起争议的问题.A.从不如许E.奇我如许G.经常如许2.当我战上司的意睹纷歧致时,我会把单圆意睹分离起去,设法念出另一个崭新的面子去办理问题.A.从不如许B.大多不如许C.奇我不如许D.道禁绝E.奇我如许F.大多如许G.经常如许3.当我分歧意上司的瞅法时,我会把自己的意睹道出去.A.从不如许B.大多不如许C.奇我不如许D.道禁绝E.奇我如许F.大多如许G.经常如许4.为了防止战上司的争议,我会脆持重默.A.从不如许E.奇我如许F.大多如许G.经常如许5.我所提出的办法,皆能混合百般分歧的意睹.A.从不如许B.大多不如许C.奇我不如许D.道禁绝E.奇我如许F.大多如许G.经常如许6.当我念让上司担当我的瞅法时,我会普及我的音量. A.从不如许B.大多不如许C.奇我不如许D.道禁绝E.奇我如许F.大多如许G.经常如许7.正在聚会中,我会婉转天把争议的猛烈程度减强下去. A.从不如许E.奇我如许F.大多如许G.经常如许8.我战上司意睹出现分歧时,我会以合衷的办法办理. A.从不如许B.大多不如许C.奇我不如许D.道禁绝E.奇我如许F.大多如许G.经常如许9.我会据理力图,曲到上司相识我的坐场.A.从不如许B.大多不如许C.奇我不如许D.道禁绝E.奇我如许F.大多如许G.经常如许10.我会设法使争论单圆的分歧隐得并不那么要害. A.从不如许E.奇我如许F.大多如许G.经常如许11.我认为该当坐下去好好道道才搞办理相互的意睹. A.从不如许B.大多不如许C.奇我不如许D.道禁绝E.奇我如许F.大多如许G.经常如许12.当我战上司争执时,我会脆定标明我的意睹. A.从不如许B.大多不如许C.瞩我不知此D.道禁绝E.奇我如许F.大多如许G.经常如许问案提示每题采用“是”记1分,采用“可”记O分.将各题得分相加,得出总分.诊疗截止正在考验A战考验B中,每一个“V”按5分预计.各算出总分.而后从考验A的总分扣除考验B的总分,再加50分上去,便是被测评者所得的分数.依据分数,预计被测评者的健壮情景.诊疗截止诊疗截止诊疗截止计分要收:每问对付一题得2分,每问错大概问漏一题扣2分.试题问案:1.E;2.H;3.D;4.D;5.B;6.要收A.诊疗截止根据下列表格,将各题得分相加,统计总分.诊疗截止每题问“是”记4分,问“可”不计分.各题得分相加,统计总分.通常是选B的便得3分;选了二个大概二个以上“无采用”者减去5分,一个“无采用”也已选的也减去5分;第6题做对付了,算被测评者选了一个“已采用”.诊疗截止诊疗截止。
中层管理人员年终素质测评试题
中层管理人员年终素质测评试卷一、单项选择题1、拿破仑说过:“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”,这主要是指领导的(D)A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.A和C2、公司最近打算从基层选拔一批人员担任中层管理职务,你作为部门负责人,在他们上岗之前你认为应重点采取哪种培训措施?(C)A.总结他们各自在基层工作的经验教训,提出建议。
B.促进他们重新认识管理职能的重点所在。
C.帮助他们完成管理角色的转变。
D.掌握公司有关中层管理人员新的奖惩制度3、日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:“当你仅有100人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们。
但如果发展到1000人,你就不可能留在第一线,而是身居其中。
当企业增至10000名员工时,你就必须退居到后面,并对职工们表示敬意和谢意。
”这段话说明:(C)A.企业规模扩大之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无需事必躬亲。
B.企业规模的扩大是全体同仁共同努力的结果,对此,老板应心存感激。
C.企业规模扩大之后,管理的复杂性随之而来,管理者也应有所分工。
D.管理规模越大,管理者越需注意自己对下属的态度。
4、沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。
没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。
为此管理者必须要想法设法简历畅通的沟通渠道。
在下列四种沟通做法中,最不可取的是:(A)A.通过建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。
B.通过下达指令和文件的方式让企业员工了解企业的使命目标和战略。
C.经常利用口头沟通的方式和下属交流。
D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。
6、强化职业责任是(D)职业道德规范的具体要求。
A.团结协作B.诚实守信C.勤劳节俭D.爱岗敬业7、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确的是(D)A.依法治国比以德治国更为重要B.以德治国比依法治国更为重要C.德治是目的,法治是手段D.以德治国与依法治国是相辅相成,互相促进。
中层管理人员能力素质测评表
亟待提高有待提高基本达标表现较好表现优异无法评价组织认同能认识到自身是企业的一员,以企业为家,具有组织归属感与使命感,认同组织的集体行为,并将自身发展与企业发展紧密相联,不以损害企业集体利益为前提谋求个人利益。
123450崇法守制崇尚法规,遵守企业制度,并以法规与制度约束和引导自身行为,服从法规与制度的管理。
123450职业道德爱岗敬业,遵守职业道德,服从行业与专业岗位行为规范,清正廉洁,作风正派。
123450团队意识认同团队(企业、部门),顾全整体,服从团队管理,不以个人利益牺牲团队利益,积极争取团队荣誉。
123450责任意识明晰自身岗位责任,敢于担当责任,不推诿。
123450端正积极在工作上思想端正,积极向上,时刻为组织着想,积极谋求如何做好工作。
123450行业知识考察对建筑行业尤其是交通工程行业相关知识的掌握程度。
123450企业制度考察对企业基本情况、历史沿革、发展愿景以及管理制度(规定、办法、意见、条例)的掌握情况(具体可以《员工手册》为参照)。
123450管理学知识考察中层管理者对现代企业管理学基础知识的掌握与运用情况。
123450专业知识考察所任职岗位专业知识的掌握情况。
12345知识评价等级中层管理人员能力素质测评表【评价类别】 □ 集中评价: 年度 / □ 按需评价 【评价时间】 20 年 月 日指标释义(评价标准)【被评人】 【履职岗位】 【工作部门】 .【评价说明】1、请根据您与被评人的工作关系在“评价者与被评价者关系”后的方框内打勾。
其中,参评者为公司高管均勾选“上级”框;凡不构成上下级关系的均勾选“其他内部客户”框。
2、请根据指标释义结合您对被评者的观察在您认为合适的评价等级对应的方框内的数字上打勾,每个指标只能单选一个数字!若不清楚被评人在相关指标的表现情况可勾选数字“0”。
3、您的评价将影响到被评人的人事安排,请您务必据实客观评价。
凡勾选同一个数字的指标超过一半或勾选数字“0”的指标超过1/3或无法辨认勾选内容时将被判为无效评【评价者与被评者关系】 □ 上级 □ 平级 □ 本人 □ 下级 □ 其他内部客户任职要素评估指标态度亟待提高有待提高基本达标表现较好表现优异无法评价评价等级中层管理人员能力素质测评表【评价类别】 □ 集中评价: 年度 / □ 按需评价 【评价时间】 20 年 月 日指标释义(评价标准)【被评人】 【履职岗位】 【工作部门】 .【评价说明】1、请根据您与被评人的工作关系在“评价者与被评价者关系”后的方框内打勾。
管理人员能力测评(答案)
2
3
4
5
正确答案
正确
错误
正确
正确
正确
诊断结果分析:
7-10分:较高水平
4-7分:一般水平
0-4分:较低水平
三、测评目标
随机应变能力
评分标准
每答对一题得2分,每答错或答漏一题不扣分。
正确答案
题号
1
2
3
4
5
正确选项
A
B
C
B
C
诊断结果分析:
8-10分:表明你随机应变能力较强,如遇到什么突发事件,能够应付自如
0-7分:表明你随机应变能力一般
0-4分:表明你一遇到突发事件就感到茫然不知所措,今后要加强这方面的锻炼
第三部分:综合测评
一、测评目标
综合能力
评分标准
答对的题得1分,答错不给分,各题得分相加,统计总分。
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
正确选项
D
C
A
B
C
B
B
B
C
C
诊断结果分析:
7-10:优秀,表明你的管理能力较强
三、测评目标
判断力
评分标准
每答对一题得2分,每答错或答漏一题不扣分。
正确答案
题号
1
2
3
4
5
正确选项
E
D
D
B
方法A
诊断结果分析:
7-10分:你的判断力良好
4-7分:你的判断力中等
0-4分:你的判断力较差
四、测评目标
事业成就感
评分标准
每题答“是”记2分,答“否”不计分。各题得分相加,统计总分,再总分除以5得出结果
企业中层管理人员测评问题
一、组织能力1、在重大事件中如小区送气、抢险等,单位领导班子以谁指挥为主工作进程是否顺利有序人员是否能准时到位是否能服从指挥发生过不安全现象吗一般是否能按计划完成工作2、你知道单位领导班子之间因为工作发生过分歧吗意见不同时是如何解决处理的你对最后的结果认同吗3、你知道单位每个月度的工作计划和目标吗是通过何种渠道知道的制定的目标往往能够实现吗你知道单位目标和自己岗位的联系吗你每个月都制定自己的工作计划吗是单位要求的吗4、你清楚自己从事岗位的职责吗你认为自己适合本岗位吗你最想从事单位内的哪个岗位举例为什么向单位领导反映过吗单位日常是如何对你进行考核的你认为考核结果客观公正吗听到过同事对考核结果有什么意见吗二、沟通协调能力1、你认为领导成员在工作中态度严厉吗他的工作风格和习惯你喜欢吗2、员工犯错误后,领导班子是如何处理的处理的方式和结果你认同吗领导成员对员工工作以外的困难关心吗经常与员工谈心吗3、当与客户和政府有关部门发生矛盾时,领导成员是如何处理的最后的结果往往如何举例4、你给单位提过合理化建议吗得到领导的何种反馈单位同事提合理化建议的现象多吗5、单位多长时间召开一次会议会议的内容一般有哪几项公司的工作任务和目标你了解吗你认为会议内容与你的岗位工作联系密切吗三、专业能力1、领导成员给你们进行过业务培训吗讲解过哪些方面的知识你们日常培训时领导参加吗2、领导成员经常到现场指导工作吗哪方面工作指导的多一些平时同员工进行业务知识交流和讨论吗3、领导成员在管理和工作方法、流程上是否有新的或独特的见解是否通过创新提高了工作效率举例4、你认为自身业务技能的提高主要通过何种渠道自身综合素质还有哪些不足同事对单位组织的培训感兴趣吗单位在培训管理上有何规定是如何进行考核的通过培训员工的素质是否有明显的提高四、执行能力1、单位例会对公司的规章制度和会议精神进行宣传吗你对公司各部门的职能熟悉吗公司各部门和分公司之间是什么关系你对公司的哪些规定比较熟悉你认为公司的规章制度还有哪些方面不完善单位对公司的哪些规定执行的比较到位举例2、你对本行业的政策法规和标准熟悉吗领导成员对本行业的政策法规和标准掌握的情况如何你见到过领导成员自己学习吗3、单位会议上传达公司下达的工作任务吗本单位对工作任务有安排部署吗是否制定工作计划、明确责任人和完成时间节点月底是如何对工作完成情况进行考核的4、你了解领导成员的岗位职责吗领导成员在哪些方面做得比较到位在哪些方面还有欠缺五、敬业精神1、公司的各项规章制度领导成员执行的到位吗领导成员加班的次数多吗日常加班时都在做哪些工作平时领导成员是否经常到工作现场员工加班时,领导成员陪同的情况多吗2、你对单位绩效工资分配的方法清楚吗领导的绩效工资收入公开吗除工资外,领导成员还有其他收入吗领导成员经常参加宴请吗见到过领导成员收取礼品吗3、领导成员平常准时到单位吗对单位的工作询问的多吗对员工反映的问题决策及时吗遇到客户现场反映问题,会主动进行解释吗4、领导成员身上哪些方面值得你去学习在哪些方面发挥了表率作用承诺员工和客户的事情,能够兑现吗发现过故意刁难员工的情况吗。
中层管理人员年终素质测评试卷
中层管理人员年终素质测评试卷
一、选择题
1.中层管理人员的主要工作职责是: A. 生产管理 B. 人事管理 C. 财务管
理 D. 组织管理
2.唯一管理原则指的是: A. 给予员工最大的自主权 B. 建立清晰明确的
指导方针和政策制度 C. 实行决策的专门化分工 D. 有专门机构负责管理
3.中层管理人员在企业中的作用是: A. 代表公司与外部交涉 B. 督促员
工按时完成任务 C. 协调企业内部关系 D. 把握市场动态,制定市场策略
4.如何发挥中层管理人员的主观能动性? A. 强制执行公司战略 B. 加强
监督管理 C. 给予相应的自主权 D. 严格遵循工作流程
5.中层管理人员的工作方式应该是: A. 关注目标效益 B. 关注绩效评价
C. 关注政策制定
D. 关注细节落实
二、填空题
1.中层管理人员的任职条件包括________________和_______________。
2.提高中层管理人员素质的方法包括________________和_______________。
3.中层管理人员需要具备的领导能力包括________________和_______________。
三、简答题
1.什么是组织沟通?中层管理人员在组织沟通中应该做哪些工作?
2.列举中层管理人员每天可能面临的工作挑战,并分别说明应对方式。
3.什么是绩效绩效管理?中层管理人员如何进行有效的绩效管理?
四、论述题
1.中层管理人员在企业中的角色和职责是什么?在日常工作中应该如何发挥主观能动性?
2.绩效管理是企业管理中的关键环节,请阐述中层管理人员如何有效地进行绩效管理,实现企业目标。
企业中层管理人员素质测评含分析
企业中层管理人员素质测评测评对象:___________测评日期:____________测试题一、请选择你认为最佳的答案.在答案序号上打“V”.1.请公寓的房东粉刷墙壁:A.我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧B.比起我们付的房租,这点费用真是微不足道C.我们也帮一部分忙吧D.最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢E.如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的.这里又不是你一个人有房子2.在宴会中想使一个醉鬼安静下来:A.明天一清醒,你会后悔的B.那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍C.你还不知道吗大家都在看你呢D.安静一点,不要那么大声好不好E.刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗3.你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格:A.可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧B.你们的校长是我的老朋友呢C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧D.我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍E.只要这科让他及格,他就会进人好大学的4.你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人:A.只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税B.我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何C.请你了解,这是身为市民应尽的义务D.如果你能捐款,就够给我赏面子E.这是十分有意义的慈善活动5.暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱:A.你真倒霉,我身上恰好没有带钱包B.小心点吧,我是空手道三段的高手C.老天爷,这是我一周来的血汗哪D.拜托拜托没有钱叫我怎么回家见老婆呢E.我的皮夹子在裤子后面的口袋里,尽管拿去吧6.你比老资格的同事高升了,却需要他的携手合作:A.这份工作只有靠你的协助才能进展B.上司快要退休了,我接了他的缺后,就升你为科长吧C.真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位D.现在我是上司,今后请听我的命令行事E.这是你的新机会,可表现你的才能7.你的儿子想看电视,你却想要他练钢琴:A.你弹得好的话,爸会多开心呢B.好孩子该听话的,每个人都不得不做些不喜欢做的事呀C.我们来约好吧,我让你看完这个节目,你就乖乖练琴,不要再啰唆了D.你把琴练好了,会很讨人喜欢的E.不练琴,那学费不是都白交了8.你的秘书有个约会,你却不得不请她加班工作:A.把约会取消吧.打完这份报告就请你吃一顿好饭B.上头吩咐,今天非把这份报告发出不可C.我明知这是不情之请,可是事非得已,拜托拜托吧D.必须打完这份报告,不然就回到过去的打字部去E.我相信这项工作只有你才可以做好9.你想劝你丈夫和你一起去度假:A.今天我见了王大夫,他说你得休息休息B.你常常为工作出差旅行,我想偶尔你也该去旅行一下C.你说,到风景宜人的xx去休假10天,不是很惬意吗D.亲爱的,我好想去度个假呀,真想死啦E.不是很妙吗,只有我们两人一起去度假10.你超速驾车,想请警察通融通融:A.仅此一次,请高抬贵手吧B.我送你一些钱,请就这样算了吧C.也许你不相信吧,我一直都是很规矩的D.可能是稍稍开快了些,我只是一时糊涂没有觉察而已E.实在是迫不得已,我有个急事非赶快不行啊二、请根据自己的实际情况对下列题目作出“是”或“否”的选择. 1.我很容易交上新朋友.2.我在与陌生人谈话时,常常不知如何开头.’3.我交朋友常由别人引见.4.我喜欢参加群体活动.5.我能很好地体会别人的心情.6.我常能准确地猜出别人为什么高兴或不高兴.7.我不轻易评论别人.8.好多人都不讨人喜欢.9.初次打交道不应信任别人.10.人只应与对自己有利的人交友.11.我很容易同别人见面熟.12.在社交场合,我可以很投入地与大家一起快乐.13.一个人外出时,我常不知如何排解孤独.14.我不喜欢常有人打扰.15.我常忘记答应别人要做的事情.三、请根据你的实际情况回答卞列问题.测验A以下十题,如有适合你的,请打个“V”.1.在读书时传来电视的声音,也满不在乎.2.吃苹果比较喜欢连皮一起啃下去.3.最近早上醒来,感到精神特别清爽.4.在玩电子游戏而输给人家时,不气馁,想下一次扳回来.5.着手做的事,不到最后绝不罢手.6.跟人家相约,都必定在约定时间之前抵达.7.看电视遇到播广告,就换别的频道看看.8.看到老朋友或同学在马路对面,会大声招呼.9.穿越马路,会急步快走.10.最近又交了新朋友.测验B在最近半年,有没有发生过以下情况,如有适合你的,请打个“V”. 1.夜里睡觉时,做过像是脖子被人掐住的噩梦.2.曾经看到异性眼眸而感到浑身发毛.3.在没想到的地方碰到熟人.4.曾经光看朋友的表情,就知道他在想什么.5.曾经以分秒之差赶不上火车或公车.6.曾经觉得好像被陌生人跟踪.7.曾经觉得有人憎恨你.8.你的情人或配偶曾经对第三者抱有好感.9.曾经有过当想念某人,就接到对方的电话.10.你的情人或配偶曾经遭遇事故或不幸.四、请根据你的实际憎况作出答案.1.半夜被邻家婴儿的哭声吵醒,你是否感到愤怒异常A.是的 B.有一点 C.否2.倾听和自己相反的意见,你是否感到很困难A.是的 B.有一些 C.否3.你对在剧场中打手机的人是否感到很厌烦,A.是的 B.有一些 C.否4.你是否认为对于不听话的小孩要经常加以处罚A.是的 B.不确定 C.否5,你是否认为只有勤奋的劳动者才应有高收人_A.是的 B.不完全是 C.否6.在饭馆吃饭,比你后来的人的菜已经上桌,你是否会大发雷霆A.是的 B.不确定.C.否7.你是否可以接受一些与自己意见不同人的看法A.是的 B.不确定 C.否8.你是否认为一流的运动员就要保持最佳状态去参赛A.是的 B.不完全是 C.否9.你是否对最新流行的服饰都能够接受A.是的 B.不完全是 C.否10.你是否对现在一些人养宠物存在一些看法、A.是的B.有一点 C.否11.你是否认为老人不应该穿戴新潮服饰A.是的 B.不完全是 C.否.12.自己计划出去游玩,你是否愿意去征求别人的意见A.是的 B.不确定 C.否13.你是否认为说话过激的人是很难相处的A.是的 B.不一定 C.否14.在会议上,有与你持不同看法的人发言,你是否能够坦然面对A.是的 B.不确定 C.否15.你是否总对上司的批评感到不愉快A.是的 B.不完全是 C.否五、下面每道题有四个国形,请在看第一眼时选出你感觉与其他三个不一样的图形来.选后不要更改.1.A B C D2. A B C D3. A B C D比较下面线段,看它们的长度是否一样.11.下面这是一条直线吗12.这两段圆弧一样长吗下面每道题有三个数;请在看第一眼时判断它们是否完全一样,判断完后不要更改.13.1690421960419604214.38396938396933896915.05764905761905761916.47624047642057642017.66390466390466930418.46536746536646536819.83644836448364420.621445621445612445六、请在你选好的答案代号上打“V”.1.假定美国今年商品生产和服务性行业创造的价值共为5000亿美元,假定原子弹或类似的东西不用来毁灭人类,那么1000年后美国的商品和服务性行业创造的年价值将为多少A.16000多亿美元B.15000多亿美元C.不足15000亿美元D.大约19000亿美元E.答不出2.根据原子能研究发展的情况,估计还要过多少年,科学家才能将金子的原子核撞开A.10B.20年C.大约20年D.20多年E.大约50年F.100年G.永远办不到此事.H.答不出3.某人将一组很长的数字加了五次,得出以下的和:a32501b32503c32501d31405e32503.哪个得数最可能是正确的A.将上述5个得数除以5的数.B.32501C.32503D.32501或32503E.答不出4.最近某年德国的钢笔总产量为14,000,000支,这些钢笔的长度是3到6英寸1英寸=2.54厘米,80%以上的钢笔的长度是5英寸,如果把所有这些钢笔头尾相连接起来将有多长A.大约1000英里英里=公里B.大约横穿过太平洋一半C.在1000与1104英里之间D.在1000与1500英里之间E.答不出5.找出下列短文中的逻辑错误:一年有365天,斯密斯先生每天睡8个小时,即一年中的睡眠得占用的122天,剩下的只有243天了.斯密斯先生每天上下班路上得花一个小时,七个小时阅读、娱乐等,这样一年中又得占去122天,剩下121天.除去52个星期日,只剩下69天,但是每天吃饭得用1小时零20分钟,那么一年就得用去20天,这样只剩下49天.此外,斯密斯先生每个星期六都得休息半天,一年就得占去26天,这将只剩下9天.但是斯密斯先生公司一年中有9个法定假日.所以,斯密斯先生的工作时间就没有了.A.短文中提到斯密斯先生去上下班,这样他当然在工作.因此短文的说法自相矛盾.B.短文中将某些时间重复计算.例如,短文将全年的睡眠时间除去了共122天,但是52个星期日也被除去了,而这些星期日中已被除去的睡眠时间没有留下.C,上述短文是不正确的,因为有工作在身的人不会每天花7个小时阅读和娱乐,如果斯密斯先生用于阅读和娱乐上的时间不那么多,也不把那么多时间用在上下班往返途中,他将会有时间工作的.D.答不出.6.某一天在海狄蒙赛马场上,三位有名的赌马能手各自都用了与别人不同的方法下赌注:方法A:着名的赌棍格林在第一轮马赛中下赌注100元,第二轮赛中下赌注110元,第三轮下了120元.他打算每一次下赌注都比前一次要增加10元,直到他赌的马赢.方法B:马尔迪比较小心谨慎.以下是他下的赌注:第一次下10元,第二次下15元,第三次下30元,…·他的方法是每次下的赌注都是前几次输掉的他的累积,并且还要增加5元.方法C:哈威尔过去是个职业赛马骑手,他是这样下赌注的:第一次下10元,第二次下10元,第三次下40元…….他打算以后每次都将下的赌注增加一倍,直到他赌的马赢.如果这些赌马的人想赌完这天的七轮比赛,哪一种方法需要的赌注最少请在上面三种方法中勾出一种.七、请根据你的实际情况,选择一个最适合你的答案.1.在工作中,你愿意:A.和别人合作B.不确定C.自己单独进行2.在接受困难任务时,你总是:A.有独立完成的信心B.不确定C.希望有别人的帮助和指导3.你希望把你的家庭设计成:A.拥有自身活动和娱乐的个人世界B.邻里朋友交往活动的一部分C.介于A、B之间4.你解决问题,多借助于:A.个人独立思考B.和别人展开讨论C.介于A、B之间5.你青春年少时,和异性朋友的交往:A.较多B.一般C.比别人少6.在社团活动中,你是否是积极分子A.是的B.那要看我有没有兴趣C.不是7.当别人指责你古怪不正常时,你:A,非常生气B.有些生气C.我行我素8.到一个新城市找地址,你一般是:A.向别人问路B.自己看地图C.介于A、B之间9.在工作中,你喜欢独自筹划而不愿别人干涉A.是的B.说不准C,我喜欢与人共事10.你的学习多依赖于:A.阅读书刊B.参加集体讨论C.介于A、B之间八、请根据你的实际情况作“是"或“否"的回答.1.你是否有工作的理想和目标2.你对目前的工作,是否当作是自己的终身事业3.你是否有进修的计划:4.你是否经常注意科学知识5.你是否研究别人在事业上成功的原因6.在工作上你是否从来没有“力不从心”的感觉7.你能爱惜时间和利用时间吗8.你处理工作时,能分轻重缓急吗9.在工作上遇到困难,你是否从来没有急躁的感觉或者消极的表现10.你对工作的选择是否很谨慎11.当别人在工作上有困难时,你会乐意帮忙吗12.你见到别人做成功一件事时,是否从不妒忌13.你对工作是否有竞争的心理14.在办公的时间里,你是否很少闲聊15.你对同事是否从不随便批评16.当别人对你提出一些工作上的意见时,你能虚心接受吗17.你是否能谨慎地相信别人18.在工作上你能发表独到的见解吗19.你能否时时勉励那些在工作上表现消极的人20.你是否很关心自己的事业,时时研究能促进工作效率的方法21.你感到负责任是一件愉快的事情吗22.你有阅读的习惯和计划吗23.你是否能遵守诺言、不令人失望24.你是否时时检讨自己,并为工作拟定计划25.你能体会到人生以服务为B的的意义吗九、请根据你的实际情况,选择一个最适合你的答案.1.你是老板,一名雇员向你献上有关提高效率的计策,而他的建议是你过去已想过并打算实施的.那么,下面哪种处理方法较好A.闭口不提你以前的想法,只赞扬他的合作精神B.告诉他你真实的想法,但也对他给予充分的肯定C.无选择2.你与一个下属离开一家餐馆,发现餐馆少找了你们五块钱.你收人颇丰,时间又宝贵,这时你怎么办A.这不只是钱的问题,还关系到原则.应该回转去提意见,如可能,收回缺额B.忘掉此事C.叫下属去提意见D.无选择3.你是个从普通职员提升起来的经理,工作很繁忙.同时你的部门有一系列复杂的日常业务,你知道自己比手下任何人都更胜任这些事务,那么,你选择下列哪些做法A.对每件具体工作事必躬亲B.把这些事分别派给几个下属去于C无选择4.你知道这位可能成为你客户的人是个蝴蝶标本收集者,你带着业务目的拜访他.你拿出一个标本说:”听说你是蝴蝶标本专家,这是我孩子捕到的一只蝴蝶,我把它带来是想请教您它是什么蝴蝶.”你预计可能发生哪种情形A.他会觉得你有些冒昧、不合时宜B.他会对你产生好感C.无选择5.你希望一位执拗的同事按你的建议去做应怎么办A.只考虑这建议会给你带来荣誉B.尽量使他相信这建议至少有一部分是出自他的头脑C.无选择6.假设自己是一家商店的经理,一位顾客闯入你办公室怒冲冲地发泄不满,你意到完全是她的错,应如何走第一步棋A.努力迁就她的错误看法,对她表示同情B.告诉她去找顾客意见簿或专司此职的管理人员,如果要求是正当的问题会得到解决;而找你是没用的C.心平气和地向她指出其不满是误会造成的,不是商店的责任D.无选择7.有位女士来你店里买鞋,由于她右足略大于左足,总也找不到她能穿的鞋,你觉得应当解释一下.你如何措辞A.女士,您的右脚比左脚大B.女士,您的左脚比右脚小C.无选择._8.办公空间有限,你不得不将一位很有能力的供销专家安排在打字员办公桌旁.这位专家是公司元老,工作一向出色,年薪也相当高;但他常迟到,不到休息时间便去喝茶小憩,桌上总是乱糟糟例而这会给那些优秀的打字员造成不良影响.至于那些刚从商业学校毕业、工资较低的打字员更容易受影响,你将怎么做A.解雇专家B.如果打字员不守规章,就解雇她们.因为商业学校的毕业生比熟练的供销售专家容易找得多C.无选择即不想选任何答案9.下面哪种说法比较好A.我专程前来找你谈这件事B.我恰巧到附近有事、因此顺便来和你谈点事儿C,无选择10.善于言辞是优秀业务人员的标志,假定你和一位学识渊博、掌握数国语言的博士交谈,你会选择哪类风格的句子来表达A.这属于每日必有之常事B.这是常见的事C.这种事发生得很频繁D.无选择十、送掉一个最适合你的管寨,请尽快回答,不要多做考虑.1.我不敢和上司提出会引起争议的问题.A.从不如此B.大多不如此C.偶尔不如此D.说不准E.偶尔如此F.大多如此G.总是如此2.当我和上司的意见不一致时,我会把双方的意见结合起来,设法想出另一个全新的点子来解决问题.A.从不如此B.大多不如此C.偶尔不如此D.说不准F.大多如此G.总是如此3.当我不同意上司的看法时,我会把自己的意见讲出来. A.从不如此B.大多不如此C.偶尔不如此D.说不准E.偶尔如此F.大多如此G.总是如此4.为了避免和上司的争议,我会保持沉默.A.从不如此B.大多不如此C.偶尔不如此D.说不准E.偶尔如此F.大多如此G.总是如此5.我所提出的办法,都能融合各种不同的意见.A.从不如此B.大多不如此C.偶尔不如此D.说不准E.偶尔如此F.大多如此G.总是如此6.当我想让上司接受我的看法时,我会提高我的音量. A.从不如此B.大多不如此C.偶尔不如此D.说不准E.偶尔如此F.大多如此G.总是如此7.在会议中,我会婉转地把争议的激烈程度减弱下来. A.从不如此B.大多不如此C.偶尔不如此D.说不准E.偶尔如此F.大多如此G.总是如此8.我和上司意见出现分歧时,我会以折衷的方式解决.B.大多不如此C.偶尔不如此D.说不准E.偶尔如此F.大多如此G.总是如此9.我会据理力争,直到上司了解我的立场.A.从不如此B.大多不如此C.偶尔不如此D.说不准E.偶尔如此F.大多如此G.总是如此10.我会设法使争论双方的分歧显得并没有那么重要. A.从不如此B.大多不如此C.偶尔不如此D.说不准E.偶尔如此F.大多如此G.总是如此11.我认为应该坐下来好好谈谈才能解决彼此的意见. A.从不如此B.大多不如此C.偶尔不如此D.说不准E.偶尔如此F.大多如此G.总是如此12.当我和上司争执时,我会坚定表明我的意见. A.从不如此B.大多不如此C.瞩尔不知此D.说不准E.偶尔如此F.大多如此G.总是如此答案提示9记O分.将各题得分相加,得出总分.14诊断结果”按5分计算.各算出总分.然后从测验A的总分扣除测验B的总分,再加50分上去,就是被测评者所得的分数.依据分数,推断被测评者的健康状况.85诊断结果2分.试题答案:1.E;2.H;3.D;4.D;5.B;6.方法A.诊断结果根据下列表格,将各题得分相加,统计总分.凡是选B的就得3分;选了两个或两个以上“无选择”者减去5分,一个“无选择”也未选的也减去5分;第6题作对了,算被测评者选了一个“未选择”.诊断结果。
企业中层管理人员素质测评及答案
企业中层管理人员素质测评及答案企业中层管理人员素质测评是衡量企业中层管理人员能力的一个重要方法。
随着企业竞争的日益激烈,企业需要拥有更优秀的中层管理人员来推动企业的发展。
下面是一些涵盖常见问题的企业中层管理人员素质测评及答案。
一、沟通能力1.员工在工作中提出的问题,您会如何解决?答案:我首先会认真听取员工的意见和建议,并且了解他们的具体情况。
然后针对问题的性质和难易程度,提供相应的帮助和建议。
2.面对不同的员工,您会如何进行沟通和交流?答案:对于不同的员工,我会采取不同的沟通方式。
对于技术人员,我会采取技术术语进行讨论;对于销售人员,我会更注重产品的特性和市场分析。
3.您怎样在工作中,增强部门员工之间的相互沟通和交流?答案:我会组织定期的团队建设活动和内部培训,并鼓励员工在日常工作中多交流、多协作,增强团队的凝聚力和合作精神。
二、管理能力1.面对下属的工作失误,您会如何处理?答案:我会首先了解事情的具体情况,并采取积极的态度来梳理问题。
然后结合员工的实际情况,给予相应的指导和建议,帮助员工及时修正错误。
2.如何处理工作中的紧急事件?答案:面对紧急事件,我会尽快组织处理,并分析原因,经验,提出改善措施,以减少类似事件的发生。
3.如何进行部门人员的分工与协作?答案:我会充分了解员工的专业能力和性格特点,合理地进行分工安排,并鼓励员工之间相互协作,以实现工作的高效和精益。
三、领导能力1.如何处理下属工作中的冲突?答案:我会充分了解冲突的各方面情况,确保公正合理地进行处理。
在协调和处理中,我会注重和谐和团结,力求使各方达成共同的意见。
2.在部门领导中,您认为应该具备哪些品质?答案:领导者应该具备明确目标,透明公正的沟通方式,以及富有前瞻性和创新性的思维方式。
同时,还需要具备善于学习和提高自身管理能力的素质。
3.您认为,如何才能有效地提高下属的素质?答案:我认为,在提高下属素质方面,首先要根据每个员工的情况、特点,制定相应的培训和提高方案,并在实际工作中指导、支持员工;同时,也需要注重建立健康积极的团队文化,增强员工的归属感和荣誉感。
中层管理人员测评
中层管理人员测评中层管理人员是企业中非常重要的一部分,他们是连接高层领导和基层员工的桥梁,承担着重要的管理职责。
而对于中层管理人员的测评,是企业管理中不可或缺的一环。
本文将对中层管理人员测评进行深入分析,探讨其重要性、方法和实施步骤。
首先,中层管理人员的测评对企业的发展至关重要。
中层管理人员直接参与并影响着企业的日常运营和决策,他们的表现直接影响着企业的效益和绩效。
因此,对中层管理人员进行科学、客观的测评,可以帮助企业了解他们的能力、素质和表现,为企业的人才管理和培养提供重要参考。
通过测评,企业可以发现中层管理人员的优势和不足,为其提供更有针对性的培训和发展机会,提高其管理水平和绩效,从而推动企业的持续发展。
其次,中层管理人员的测评应当是多维度、全面的。
中层管理人员的工作不仅仅是完成任务,更重要的是领导团队、协调资源、解决问题。
因此,对中层管理人员的测评不能仅仅停留在工作业绩上,还需要考察其领导能力、沟通能力、团队合作精神等方面。
测评的指标可以包括工作业绩、团队建设、决策能力、应变能力等多个方面,以全面客观地评价中层管理人员的表现。
再次,中层管理人员的测评应当是定期的、持续的。
中层管理人员的工作是动态的,他们需要不断适应企业发展的变化,因此对其进行一次性的测评是远远不够的。
企业应当建立起定期的中层管理人员测评机制,每年或每季度对中层管理人员进行测评,及时发现问题、调整方向,确保他们与企业的发展保持一致。
最后,中层管理人员的测评应当是公正、透明的。
测评结果直接关系到中层管理人员的晋升、薪酬待遇等重要利益,因此测评过程必须公正透明,避免主观臆断和人为干扰。
可以通过建立独立的测评机构或委员会,采用多种评价手段,如360度评价、考核结果、工作表现等,确保测评结果客观准确。
综上所述,中层管理人员的测评对企业发展至关重要,应当是多维度、全面的,定期的、持续的,公正、透明的。
只有通过科学的测评,企业才能更好地了解中层管理人员的实际表现,为其提供更有针对性的培训和发展机会,从而推动企业的持续发展。
中层管理干部360度素质测评实施方案
中层管理干部360度素质测评实施方案1. 概述中层管理干部是企业组织中不可或缺的角色之一,他们在企业运营中,负责沟通管理层与基层员工之间的桥梁作用。
因此,他们的表现直接关系到企业的生产和经营效益。
为了提高中层管理干部的素质,以及掌握他们的实际表现,就需要对其进行定期的360度素质测评,从而更好地衡量他们的工作表现和能力。
本文档将介绍中层管理干部360度素质测评的实施方案。
2. 测评标准的制定在测评过程中,首先要制定评价标准,明确测评指标,确定评价方法和标准值,确保测评的客观性和准确性。
评价标准可以通过以下几个方面来考虑:2.1 关键绩效指标关键绩效指标可以由管理人员根据部门或工作岗位拟定,在测评人员工作期间,对相应的关键绩效指标进行评价和测量。
2.2 资格证书和教育评估测评人员的资格证书和教育,了解其专业和能力水平。
2.3 工作经验和技能对测评人员的工作经验和技能进行全方位的评价,以了解其在工作中表现出的实际能力和效果。
3. 测评流程规划为了让中层管理干部的360度素质测评顺利实施,需要制定测评流程规划,以确保测评工作的准确性和公正性,同时让测评工作人员充分意识到自己的责任和义务,提高工作质量。
3.1 测评项目的规划策划首先要确定评估的项目内容和流程,明确测评的时间、地点、人员和评估方法等事项,同时明确测评的目标和目的,确保测评的有效性和准确性。
3.2 测评指标的确定明确测评指标,建立有效的测评指标体系,以便测评工作能够更有效地评价测评人员的工作表现和能力水平。
4. 测评结果的分析与使用测评结果的分析与使用是测评工作最为关键的环节。
要对测评结果进行全面的分析,找出测评存在的问题和不足,并对评价结果进行合理的处理和利用。
通过分析测评结果,可以了解测评人员的优缺点,将评估结果与业务结果联系起来,进一步提升工作质量和能力,推进业务发展。
5. 测评与反思在完成测评后,对本次测评进行和反思。
本次测评的效果和成果,以及测评中存在的问题和不足,并提出具有针对性的措施和建议,以便在下一次测评中能够取得更好的效果和进步。
企业中层管理人员素质测评
.在没想到的地方碰到熟人。
.曾经光看朋友的表情,就知道他在想什么。
.曾经以分秒之差赶不上火车或公车。
.曾经觉得好像被陌生人跟踪。
.曾经觉得有人憎恨你。
.你的情人(或配偶)曾经对第三者抱有好感。
.曾经有过当想念某人,就接到对方的电话。
.你的情人(或配偶)曾经遭遇事故或不幸。
四、请根据你的实际憎况作出答案。
C.否
.你是否对现在一些人养宠物存在一些看法?、
A.是的B。有一点C.否
.你是否认为老人不应该穿戴新潮服饰?
A.是的B.不完全是C.否。
.自己计划出去游玩,你是否愿意去征求别人的意见?
A.是的B.不确定C.否
13<j你是否认为说话过激的人是很难相处的?
A.是的B.不一定C.否
.在会议上,有与你持不同看法的人发言,你是否能够坦然面对?
612445 六、请在你选好的答案代号上打“一‘。 1.假定美国今年商品生产和服务性行业创造的价值共为5000亿美元,假定原子弹或类似的东西不用来毁灭人类 ,那么Iooo年后美国的商品和服务性行业创造的年价值将为多少? 16000多亿美元 15000多亿美元 C.不足15000亿美元 D.大约19000亿美元 E.答不出 2.根据原子能研究发展的情况,估计还要过多少年,科学家才能将金子的原子核撞开? 10B.20年C.大约20年D.20多年E.大约50年F.I。e)年 G.永远办不到此事。 H.答不出 3.某人将一组很长的数字加了五次,得出以下的和:(a)32501(b)32503(c)32501(d
.你是否研究别人在事业上成功的原因?()
.在工作上你是否从来没有“力不从心”的感觉?() .你能爱惜时间和利用时间吗?() .你处理工作时,能分轻重缓急吗?() .在工作上遇到困难,你是否从来没有急躁的感觉或者消极的表现?() .你对工作的选择是否很谨慎?() .当别人在工作上有困难时,你会乐意帮忙吗?() .你见到别人做成功一件事时,是否从不妒忌?() .你对工作是否有竞争的心理?() .在办公的时间里,你是否很少闲聊?() .你对同事是否从不随便批评?() .当别人对你提出一些工作上的意见时,你能虚心接受吗?() .你是否能谨慎地相信别人?() .在工作上你能发表独到的见解吗?() .你能否时时勉励那些在工作上表现消极的人?()
中层管理人员民主测评方案
中层管理人员民主测评方案一、背景和目的中层管理人员是组织中重要的管理力量,他们负责将组织战略转化为具体的行动计划,并指导员工完成任务。
为了提高中层管理人员的能力与素质,增强其团队合作精神和领导力,民主测评成为必要的工具。
本文将介绍一种中层管理人员民主测评方案,旨在通过民主评价的方式,促进中层管理人员的成长和组织发展。
二、测评内容1.业绩评估:通过对中层管理人员的业绩进行全面评估,包括完成工作任务的进度和效果。
评估包括量化指标和质量指标,从而客观地反映管理人员的工作能力和绩效。
2.反馈调查:通过对下属员工、同事以及上级的匿名调查,获取对中层管理人员工作表现的反馈意见。
调查内容包括管理人员的沟通能力、团队协作能力、决策能力等方面。
3.面试评估:采用面试的方式对中层管理人员进行评估。
面试环节包括权重问题、解决问题的能力和应对危机的能力等。
面试评估可以全面了解管理人员的思维方式、运筹能力和处理复杂情况的能力。
4.自我评估:要求中层管理人员对自己的工作进行评估,包括自我认知、能力缺陷和自我提升的意愿等。
自我评估可以帮助管理人员客观地认识自己,发现自身存在的问题并主动改进。
5.绩效评审:将中层管理人员的绩效评估结果与团队绩效以及组织目标挂钩,进行评审和核算。
通过对绩效评审结果的扶持和激励,协助中层管理人员提高工作绩效和能力。
三、测评步骤1.测评方案解读会:组织人力资源部门和中层管理人员共同召开会议,解读测评方案内容和要求。
明确测评的目的、流程和时间节点,并解策如何保证测评的公正性和充分性。
2.测评准备:中层管理人员按照测评要求,准备相关材料和自我评估报告。
同时提醒下属员工和同事参与反馈调查。
3.业绩评估:由人力资源部门协调,组织相关人员对中层管理人员的业绩进行评估和考核。
评估结果以指标得分和质量评价的形式呈现,可与往年的业绩进行对比分析。
4.反馈调查:人力资源部门通过电子问卷的方式,向下属员工和同事发送评估问卷。
企业中层管理人员素质测评(很重要)
企业中层管理人员素质测评(很重要)企业中层管理人员是企业的核心力量之一,直接影响企业的运营和管理水平。
其素质的高低直接关系到企业的发展和绩效。
因此,对企业中层管理人员素质的评估和提高是非常重要的。
什么是中层管理人员素质中层管理人员素质是指具有较高管理能力和领导素质,能够合理组织和有效协调团队资源,具有较强的执行能力和风险应对能力,并且能够根据企业的战略和目标,定制出合理的管理方案,推动企业向更高质量发展的综合素质。
中层管理人员素质测评的意义中层管理人员素质测评的主要目的是为了评估企业中层管理人员的能力和素质,及时了解他们工作中存在的不足和提出改进建议,进而提高团队的协作与执行能力,全面提升企业绩效。
同时,通过中层管理人员素质测评,可以让员工了解个人的不足和优势,为自我发展和职业晋升提供指导。
如何进行中层管理人员素质测评中层管理人员素质测评应该根据企业实际情况和具体目标来开展,以下介绍一些常用的测评工具和方法,供企业参考:组织领导力测评工具组织领导力测评工具主要是评估组织中层领导的能力和素质,包括领导风格、决策能力、沟通能力、问题解决能力、团队建设能力等。
常见的测评工具有MBTI人格类型、DISC行为风格和职业能力评估等。
360度评估360度评估是一种多方面、全方位的综合评价方法,主要在于对个人进行全面的、多维度的评价。
利用360度评估,可以收集不同角色对中层管理人员的评价,例如上级、下属、同事、客户等。
通过多方面的测评数据,可以客观地评估中层管理人员的能力和素质,并针对性地提出改进建议。
视频观察法视频观察法是通过观察中层管理人员的工作现场,了解他们的实际工作能力和行为特征,评价他们的管理水平和应对能力等。
这种方法充分利用了视觉和听觉等多种感观,能够客观、全面地评估中层管理人员的工作能力,是较为直观有效的一种评估方法。
结语中层管理人员素质测评是企业管理中的一项重要工作,它能够有效地评估和提高企业中层管理人员的素质,提高组织的运营和管理水平。
企业中层管理人员素质测评(很重要)汇总
企业中层管理人员素质测评(很重要)汇总企业中层管理人员的素质指标是衡量企业管理水平的重要标志,其素质的高低直接影响企业的发展和竞争优势。
本文将汇总中层管理人员的素质测评指标和影响因素,帮助企业更好地衡量和提升中层管理人员的素质水平。
中层管理人员的素质指标中层管理人员是企业管理中的核心力量,处理日常的管理事务,为企业目标的实现和发展提供支撑。
以下是中层管理人员的素质指标:1.管理能力管理能力是中层管理人员的核心素质,包括战略规划、团队管理、协调沟通、目标执行等方面。
管理能力的强弱直接影响企业发展的速度和方向。
2.专业能力专业能力是指中层管理人员在所掌握领域的技术能力和专业知识水平,如会计、市场营销、生产管理等。
3.团队合作能力团队合作能力指中层管理人员在团队协作中的积极性和参与度,处理团队内部的关系,达到团队共同目标的能力。
4.决策能力决策能力是指中层管理人员在处理问题时所采取的方法和决策的准确性和可行性,决策能力的高低直接关系企业的效益和企业文化。
5.创新能力创新能力是企业的核心竞争力,中层管理人员需要具备的创新意识和创新能力才能提升企业的竞争力和创新力。
影响中层管理人员素质的因素中层管理人员的素质不仅是个人的素质问题,还与环境和条件有很大关系。
1.企业文化企业文化是影响中层管理人员素质的重要因素,企业文化是否健康,是否有明确的方向和渠道都会直接影响中层管理人员的素质。
2.培训计划企业中对中层管理人员的培训计划和机会直接影响其素质提升的方向和速度,企业应注重培训计划的实施。
3.职业规划职业规划是中层管理人员的发展方向,是否有清晰的规划和机会,影响着中层管理人员的状态和素质的提升。
4.薪资福利薪资福利作为企业吸引和留住中层管理人员的方式,是否具备市场竞争力,直接关系到企业中层管理人员的士气和素质。
总结中层管理人员的素质是企业管理中不可或缺的重要资源,企业应注重中层管理人员的培养和评估,着力提升中层管理人员的素质水平。
企业中高层管理人员综合素质测评表
有一定的依据,但很难做到科学合理
合格10-15分
决策较为合理,基本能满足日常工作需要
优秀15-20分
决策科学合理,具有前瞻性和全局性
沟通协调能力
(20分)
差0-5分
没有工作上的沟通,严重影响到主管部门的工作
一般5-10分
沟通协调不到位,影响到主管部门和其他相关部门的工作衔接
合格10-15分
优秀15-20分
善于思考和研究,并经常提出新点子、新想法且对提高企业运营效率做出了巨大贡献。
责任心
(15分)
差0-3分
遇事推诿扯皮,对工作不负责任
一般3-5分
有一定的责任心,但经常对工作上的失误不敢负责
合格5-10分
责任心较强,基本符合工作岗位的需求
优秀10-15分
责任心强,能够对自己负责的部门或方面负全责
执行力
(15分)
差0分
对上级安排的工作推诿拖拉,不能按时完成
一般1-5分
基本能够按时完成上级交办的工作,但工作质量、效率偏低
合格5-10分
能够有见解的完成上级交办的工作,且工作质量较好
优秀10-15分
能够提前超额完成上级交办的工作任务,高质量高效率。
沟通协调能力
(20分)
差0-5分
没有工作上的沟通,严重影响到本职工作
考核要素考核等级与评价标准评估者低层中层高层自评总评专业素养10分差03分专业素质薄弱对新知识新观念接受能力较差一般35分专业基础较差但能够积极主动学习新知识和新观念合格58分专业知识较丰富有相应的工作经验能够满足本岗位的要求优秀810分专业知识丰富具有较为丰富的相关经验能够灵活运用远景规划能力20分差05分没有长远打算一切顺其自然一般510分有长远打算但不够清晰且尚未形成纲领性文件合格1015分虽有一定的远景规划但不够科学合理没有形成普遍共识优秀1520分远景规划科学清晰全员认可并形成合力向目标迈进决策力20分差05分随意决策决策效率低失误偏高一般510分有一定的依据但很难做到科学合理合格1015分决策较为合理基本能满足日常工作需要优秀1520分决策科学合理具有前瞻性和全局性沟通协调能力20分差05分没有工作上的沟通严重影响到主管部门的工作一般510分沟通协调不到位影响到主管部门和其他相关部门的工作衔接合格1015分有一定的沟通能力能基本满足工作的需要优秀1520分沟通能力强能够完全满足工作的需要创新能力15分差03分没有创新精神工作因循守旧一般35分工作思路有一定的创新但创新的价值量和贡献度较小合格510分能够在成本质量安全员工素质等方面有所创新取得一定成果优秀1015分善于思考和研究并经常提出新点子新想法且对提高企业运营效率做出了巨大贡献
中层管理者综合素质测评表
能掌握重要的控制项目,使部属不会出现有意或无意的过失
不能掌握多数的控制项目,有意或无意的过失经常发生
10%
运筹帷幄
统筹规划能力
能够高瞻远瞩,对所辖的组织的战略规划做出超前计划
具有相当的能力,制定规划基本无偏差
具有相当的能力,但有时咋看某些方面会有偏差
有一定能力,但存在战略规划错误的现象
5%
协调能力
任何时间和条件下都能充分地与他人协作,有很强的适应和协调能力,同时能够组织协调事务
能够充分地与他人协作,有较强的协调能力
正常情况下能充分与人协作,但对特殊情况适应能力不够
情况适应能力不够,不能与人协作,不具备对特殊情况的协调能力
5%
管理力度
能抓紧所有控制项目,任何时间都能掌握全盘状况,使组织井然有序,完全杜绝发生任何过失的机会
中层管理者综合素质测评表
姓名:
部门:
职位:任职Leabharlann 间:评分项目评分标准
权重
打分
优(100~81分)
良(80~61分)
中(60~41分)
差(40分以下)
影响力与号召力
非常强的影响力与号召力,能够对周围的人发挥极强的领袖力量
任何时候和条件下都能充分地与他人协作,有很强的协调和适应力,同时能够组织协作事物
有相当的能力,但有时无法使他人主动服从,需要借用其他手段(如行政手段)
能推动组织学习与发展新技能,但效果较差
不能推动组织学习与发展新技能
5%
学习与运用新知识提高管理能力
具有学习新知识的热情与能力,并能够学以致用,辅助管理
具有学习新知识的热情与能力,并能加以运用
具有学习热情,但学习及运用能力一般