微软战略管理分析
微软管理制度详解
微软管理制度详解一、微软的组织结构微软的组织结构可以分为几个层次：顶层领导团队、业务部门、团队和个人。
顶层领导团队由首席执行官（CEO）、首席运营官（COO）、首席财务官（CFO）、首席技术官（CTO）等高级管理人员组成。
他们负责制定公司的战略方向和决策，并监督整个公司的运作。
在顶层领导团队下面是各个业务部门，如云计算部门、人工智能部门、办公软件部门等。
每个部门都有自己的负责人，负责该部门的业务运作和发展。
部门之间有着紧密的协作和合作关系，在制定战略和实施项目时会有着良好的沟通和协同。
在业务部门下面是各个团队，这些团队由不同的项目组成，每个团队都有自己的目标和职责。
团队成员之间需要密切合作，共同完成项目任务，并对成果负责。
最底层是个人员工，他们是公司的基础，通过自己的工作贡献，推动公司的发展。
微软重视员工的个人成长和发展，提供丰富多样的培训和发展机会，帮助员工实现自身潜力。
二、微软的领导风格微软的领导风格以开放、包容、激励和鼓励创新为主要特点。
微软鼓励员工提出创新想法，并支持他们在实践中探索和实现这些想法。
微软的管理层注重与员工之间的互动和沟通，鼓励员工发表自己的看法和建议，使员工感到自己的意见得到重视。
此外，微软的领导层也非常重视团队合作和共同进步。
微软的领导者经常组织团队建设活动和培训课程，帮助团队成员之间建立更好的关系，促进沟通和合作，共同实现团队目标。
微软的领导者还经常鼓励员工自我管理和自我驱动，培养员工的自主性和责任感。
微软的体系中，员工有更多的自主权和决策权，可以根据自己的判断和能力自主地完成工作任务，而不是一味地听从领导的指挥。
三、微软的绩效考核微软采用多元化的绩效考核方式，包括360度评估、KPI考核、项目评定等。
其中，360度评估是一种比较主流的考核方式，允许员工不仅接受领导的评价，还可以接受同事和下属的评价，获得更全面的反馈信息。
在KPI考核中，微软会根据员工的工作目标和绩效指标，定期对员工进行评估和打分。
微软(Microsoft)公司分析
微软（Microsoft）公司分析1：公司发展现状：2011年2月，诺基亚与微软宣布达成广泛战略合作，诺基亚将采用Windows Phone 作为主要的智能手机系统以下是双方合作的主要方向：诺基亚将主要采用Windows Phone平台为主要的智能手机系统，在该平台上的多领域进行创新，例如其优势的图像技术。
诺基亚将帮助推动和定义Windows Phone的未来。
诺基亚将贡献其在硬件设计、语言支持方面的经验，帮助Windows Phone手机在价格区间、市场细分和覆盖范围进行拓展。
诺基亚和微软将在未来的移动产品中进行合作开发、联合营销和制定产品开发路线图。
必应将为诺基亚设备和服务提供搜索服务。
微软adCenter将为诺基亚的设备和服务提供搜索广告服务。
诺基亚地图将成为微软地图服务的核心组成部分。
例如，诺基亚地图服务将整合进微软的必应搜索和adCenter广告平台，形成独特的本地搜索和广告体验。
诺基亚与运营商有广泛的合作，将帮助信用卡使用不发达地区用户购买诺基亚Windows Phone手机服务。
Windows Phone手机应用开发将使用微软的开发工具。
微软将继续投资于Windows Phone和云计算的开发。
诺基亚的内容和应用商店将整合进微软的应用商店Marketplace。
收购计划2011年5月10日消息，据国外媒体报道，BoomTown的消息显示，微软收购Skype的交易已经完成，并将于当地时间明天早晨宣布。
据消息人士透露，这项收购经由微软CEO史蒂芬.鲍尔默（Steve Ballmer）与Skype的详细协商，并通过顶尖收购顾问查尔斯·索尼斯特(Charles Songhurst)的协助，成为了微软近30年来最大的一笔收购。
之前华尔街日报也曾爆出微软收购Skype 消息。
据悉，这项收购将给微软在互联网业务上带来巨大的品牌效益。
而之前在线上业务上，微软的表现一直不尽人意，并已经投资了许多资金。
名企如何管理之微软绩效管理体系
目 录
• 微软绩效管理体系概述 • 微软绩效管理核心概念 • 微软绩效管理流程 • 微软绩效管理工具与技术 • 微软绩效管理挑战与解决方案 • 微软绩效管理案例研究
01
微软绩效管理体系概述
微软绩效管理体系的定义与特点
定义
微软绩效管理体系是一种以员工 绩效为核心，通过设定明确的目 标、评估标准和奖励机制，激励 员工实现组织目标的管理体系。
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THANKS
工作表现。
职业规划
微软鼓励员工制定个人职业规划 ，为员工提供清晰的职业发展路
径。
03
微软绩效管理流程
目标设定与计划制定
目标明确
微软的目标设定通常与公司的战略目标紧密相连 ，确保员工的工作与公司整体战略保持一致。
计划制定
员工根据设定的目标制定个人工作计划，明确工 作重点和时间安排。
沟通与协作
在目标设定和计划制定过程中，强调跨部门和跨 层级的沟通与协作，确保团队之间的顺畅合作。
非物质奖励
除了薪酬，微软还为员工提供非物 质奖励，如晋升机会、培训资源等 。
激励制度
微软设立多种激励制度，如优秀员 工奖、创新奖等，鼓励员工发挥创 造力。
绩效改进与提升
培训与发展
微软重视员工的培训与发展，提 供多种培训资源和发展机会。
绩效改进计划
针对绩效不佳的员工，微软会制 定绩效改进计划，帮助员工提升
案例三：微软的奖励与激励方案设计
总结词
微软的奖励与激励方案设计旨在激发员工的积极性和创造力，通过多元化的奖励方式满 足员工的不同需求。
详细描述
微软的奖励与激励方案包括薪酬、奖金、晋升机会、培训等多种形式。微软根据员工的 绩效表现和贡献提供具有竞争力的薪酬和奖金，同时为员工提供职业发展机会和培训资 源，以满足员工在个人成长和技能提升方面的需求。此外，微软还注重非物质奖励，如
管理学案例分析微软的战略转型与组织重构
管理学案例分析微软的战略转型与组织重构管理学案例分析：微软的战略转型与组织重构摘要：本文通过对微软公司的案例分析，探讨了其在战略转型与组织重构方面所采取的策略和实施情况。
微软作为全球知名的科技巨头，一直在市场竞争中保持领先地位，但在新时代技术浪潮的冲击下，公司也面临到了市场调整和转型的挑战。
在此背景下，微软进行了一系列的战略调整和组织重构，以适应市场趋势和提升公司竞争力。
本文分析了微软公司战略转型和组织重构的背景与动因，详细介绍了其所采取的各项措施，并评估了这些措施对公司发展的影响和效果。
通过这个案例分析，我们可以深入了解到一个成功的企业在面临转型时所面临的困境和解决方案，从而启示我们在类似情况下如何做出正确的决策。
1. 背景与动因1.1 公司概况微软成立于1975年，是全球著名的科技公司之一，主要经营软件和云计算服务。
公司一直以来都在技术创新和产品升级方面保持领先地位，但随着移动互联网和云计算的兴起，微软逐渐面临市场份额的下降和竞争压力的增加。
1.2 市场调整的挑战随着移动互联网和云计算的快速发展，用户需求发生了巨大变化，传统的软件销售模式面临挑战。
微软在智能手机领域落后于苹果和安卓系统，以及在云计算领域面临亚马逊等竞争对手。
这些挑战迫使微软进行战略调整和组织重构，以重新夺回市场。
2. 战略调整2.1 云计算战略为了应对市场变化，微软加大了在云计算领域的投入，并提出了“云为优先”战略。
公司推出了Azure云平台，提供云服务和解决方案，以满足企业和个人用户的需求。
这个战略转变为公司带来了巨大的收入增长和市场份额扩张。
2.2 软件订阅服务为适应用户购买行为的变化，微软推出了Office 365等软件订阅服务，取代了传统软件购买模式。
这一变革使得公司能够以更灵活的方式向用户提供产品和服务，并稳定了其收入来源。
3. 组织重构3.1 管理层重新组织为了更好地实施战略转型，微软进行了高层管理层的重新组织。
微软公司案例
微软公司案例1（第3章）与戴尔公司不同，微软公司选择的是差异化竞争战略。
微软公司成立于1975年，成立之初年收入只有2万美元。
1985年微软公司发行股票并上市交易，其后迅速发展成为全世界科技含量最高、发展速度最快的IT公司，至2006会计年度其销售收入高达442.82亿美元。
近年来微软公司的销售收入和净利润如表4-11所示。
微软公司如此惊人的业绩表现是得益于宽松的行业竞争环境吗?答案是否定的。
软件行业的竞争是十分激烈的，在操作系统上，Linux从全球范围内展开了对微软的合纵连横之势，逐步压缩着微软的空间；在浏览器上，火狐蓬勃兴起，严重威胁微软浏览器的市场份额；在搜索市场，Google高高在上，雅虎呼风唤雨，微软的MSN相形见绌；在即时通讯领域，也有美国在线和雅虎压阵，虽然微软宣布将和雅虎实现即时通讯互联互通，然而IBM已经先行一步与Google、雅虎和美国在线展开合作，微软被排除在外；此外，微软与甲骨文在通用软件领域的竞争由来已久，SAP的加入，使得微软的市场份额又面临着被吞噬的巨大压力；而在英特网接入领域，微软面临着美国在线和索尼的竞争。
那么在如此激烈的行业竞争下，微软为何能够取得飞速的发展?而且根据预测，微软的业绩增长势头还将得以维继，2007会计年度的预计销售收入将达495亿至505亿美元。
究其原因，微软的迅速发展与其成功地实施差异化战略是密切相关的。
微软的差异化战略体现在以下几个方面：⒈致力于技术创新，维护软件行业的领导地位。
技术创新是微软成长的基石。
对于软件企业而言，谁能够掌握更多的核心技术和行业标准，谁就能在产品研发和市场推广上占据先机。
为了保障微软能够掌握最为前沿的技术，微软不仅十分强调与学术研究界的联系，还十分注重自身的基础性研究工作。
微软早在1986年就做到了将新聘雇员的1/4．分配去做研究开发工作，并于1991年、1997年和1998年分别成立了美国硅谷研究院、欧洲剑桥研究院和亚洲研究院。
微软战略管理案例分析论文
案例正文：微软战略管理摘要：自二十一世纪初开始，一系列坏消息严重破坏了微软的成长前景，给人以战略混乱的印象。
面对这样的情况，微软决定应用公司层战略来重新整治微软。
这些战略包括多元化战略，重构核心商业部门，结构重组以及通过收购和战略联盟等形式来改善自己在所处行业中的竞争地位，其中公司的多元化战略处于主导地位。
关键字：微软；战略；管理；0 引言1975年，比尔·盖茨与保罗·艾伦在新墨西哥城的阿尔伯克基创立了微软。
经过一系列的发展，微软成为本行业的佼佼者，并在个人电脑操作系统和基本办公软件上处于几乎垄断地位，但是，随着互联网经济泡沫的破裂，微软经历了最艰难的经营低谷期。
在美国和欧盟的反托拉斯呼声中，以及面对桌面软件市场日益激烈的竞争，它的垄断地位受到了一系列的挑战，公司战略面临许多问题。
1 微软企业需要解决的主要问题1.1 政治方面美国和欧盟的反托拉斯立法，美国司法部门对微软的诉讼，欧盟的考察。
作为重要的外部因素，政治、法律因素会通过改变规则影响竞争的本质，对企业的发展方向和规模也有很重要的影响。
1.2 竞争方面新竞争者可以比微软更快开发出一些流行的程序，它的近乎垄断地位收到严重挑战。
在以技术和速度竞争的IT行业，这将使微软的核心竞争力减弱，甚至丧失。
这些新产品开发的延迟正是由于微软的低效所导致的。
1.3 网络经济日益重要微软以MSN作为其多元化战略的重要组成因素进入这个新的领域，作为跟进者，它面临着许多竞争者的挑战，在应用程序方面也没有优势。
要想在这些新的市场中占有一席之地，顺利实现多元化效益，微软必须解决这一问题。
1.4 公司战略混乱，结构不利于决策的流畅制定微软必须进行公司的结构重组和战略的优化，以期改善内部因素，以应对外部的挑战。
2 微软面临问题的具体分析方法2.1 使用的分析工具:scp分析模型SCP(structure-conduct-performance，结构-行为-绩效)模型是由美国哈佛大学产业经济学权威贝恩、谢勒等人于20世纪30年代建立的。
企业战略管理考试参考案例分析答案
三、案例分析题案例一泛美公司的陨落（一)案情1．泛美航空公司是美国境外的一家航线最广、历史最久的航空公司,也是美国国家航运业的化身.经过50多年的发展，至1980年初已成为全美第三大航空公司。
1927年,美国的航空业还处于初创时期。
这一年泛美航空公司创建。
30年代初，特里普为美国首次开通了横越太平洋的航线，泛美从此声名鹊起。
到40年代后期，泛美已经成为世界上最大的航空公司，具备了全球航运的能力。
第二次世界大战期间，泛美与政府间合作密切，取得了迅速的发展。
1980年，泛美航空公司进行技术改造，淘汰老旧费油的20架B707客机，选择洛克希德制造的L1101—500型宽体客机。
但就在此时，与波音707性能相似,但成本更低的新型飞机纷纷上市,如麦道公司的MD80、波音公司的波音757、波音B767等。
相形之下,11101—500型飞机的单位飞行成本，都明显比新机种高得多，泛美公司为此后悔不迭.为了摆脱困境，泛美公司不得不抛售一些贵重的非空运财产。
但尽管采取了“拆东墙补西墙"的办法，在1988年美国8家最大的民航公司排名中,泛美仍位居最后。
1990年7月开始的美国经济衰退和接着爆发的海湾战争，使所有的美国航空公司生意清淡。
泛美公司更是捉襟见肘，于1991年12月4日宣告破产，成为该年倒闭的第三个美国大民航公司。
问题：（1）泛美公司的陨落原因是什么？（2）对你有何启示?（二）参考答案：（1)陨落原因：主要是对环境缺少战略分析，对ＰＥＳＴ分析预测失误。
一是对市场需求估计不足，忽视了成本因素,造成技术改造决策选择失误.二是美国处于经济衰退期,市场萧条。
三是在企业快速成长时，忘记了可能存在的财务危机.(12分）（2)启示：首先，对市场变动趋势反映迟钝，只凭借主观的感觉作出决策，最终必然自食其果。
其次，战略方案的选择对企业的成长是非常重要的。
最后，当战略执行中发生偏差时，必须进行果断的战略调整。
（8分)案例二宜家出走马甸变脸（一）案情宜家在马甸15000平方米的店面,创造出5.4亿元/年的销售额。
微软战略管理案例分析论文
微软战略管理案例分析论文引言：任何一家公司成功的关键在于其战略管理的能力。
微软是一家以软件为核心的跨国科技公司，一直以来都在全球IT行业中占据着重要的位置。
本文将对微软的战略管理进行案例分析，探讨其成功的因素以及面临的挑战。
一、微软的核心业务及竞争战略：微软的核心业务是开发和销售软件产品，其中最著名的产品是操作系统Windows和办公软件套件Microsoft Office。
微软的竞争战略是基于创新和差异化。
通过持续的研发和推出新产品，微软能够在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
微软在战略管理上的成功因素主要包括：1.技术领导地位：微软一直致力于技术创新，并且在不同的领域保持了技术的领先地位。
这使得微软能够不断推出具有竞争力的产品，满足市场需求。
2.合作伙伴关系：微软与其他公司建立了广泛的合作伙伴关系，包括硬件制造商、软件开发商和服务提供商。
通过这些合作，微软能够扩大其产品的渠道和市场份额。
3.全球化战略：微软在全球范围内设有办事处和研发中心，能够更好地理解和满足不同地区客户的需求。
这有助于微软在全球市场中取得成功。
二、微软面临的挑战：尽管微软在战略管理方面取得了很大的成功，但仍面临着一些挑战：1.云计算的崛起：云计算的兴起给传统的软件供应商带来了巨大的冲击。
微软在云计算领域中已经取得了一定的进展，但仍需要继续加大投资和创新。
2.移动设备市场的竞争：微软在移动设备市场上一直处于劣势。
竞争对手如苹果和谷歌已经在移动设备领域取得了巨大的成功。
微软需要加强其移动设备业务，以保持竞争力。
3.开源软件的崛起：开源软件在全球范围内越来越受欢迎。
微软需要改变其对开源软件的态度，与开源社区合作，以保持竞争力。
结论：微软是一家在全球IT行业中具有重要地位的公司。
其成功的战略管理能力是其取得成功的关键因素之一、然而，面临的挑战也不可忽视。
微软需要不断创新和调整其战略，以适应不断变化的市场环境。
总结：通过对微软战略管理的案例分析，可以得出结论：技术领导地位、合作伙伴关系以及全球化战略是微软成功的重要因素；同时，云计算的崛起、移动设备市场的竞争以及开源软件的兴起是微软面临的主要挑战。
论微软公司人力资源管理策略及其启示
论微软公司人力资源管理策略及其启示论微软公司人力资源管理策略及其启示2015年05月05日摘要摘要：：微软的人力资源管理对于世人来说，无不赞叹其绝，其妙。
微软的管理是无人能及的，微软的人力资源管理策略有很多，作为微软的员工，你会感到无上光荣，但你也会为这份光荣而肩负重任，压力倍增；在这里付出与收获成正比，创新与智慧成正比，你可以不是搞电脑专业的，但你必须是聪明的；微软给你一个特殊的平台，你可以有选择的上岗，有自由地换岗；但是你必须要达到应有的职位要求。
微软的人力资源管理还注重人性和潜力的开发，[4]比如微软每个员工都有自己独立的办公室，这就代表着微软对员工的尊重及其善于给员工独立的发展空间。
微软讲究速度与激情，每个新的成员都会被迅速的放在相应的位置并且马上随之运转起来，你甚至还没反应过来；微软给予软件开发人员许多特权，大量的资金投入和关注，不为别的，只想把无限的潜力兑换成无限的利益；微软的员工持有微软的股份，他们不是在为老板赚钱，而是为自己赚钱，因为微软的绩效制度规定员工每年的绩效越高，便可获得微软更多的股份，微软在为人才投资而又不冒风险；员工与企业共赢这些都是微软人力资源管理策略的结果下面文章将侧重探讨分析微软人力资源管理策略及其所带来的启示。
关键词关键词：：微软，人力资源管理，招聘，培训微软公司被称为“致力于PC 软件开发的世界上最富有的公司”，它的市场价值2000亿美元，名列全球第二。
微软公司正式员工人数是3万左右，有一半的人在做软件开发，大概1万人在为其产品进行营销计划，剩余的几千人则是分配于各管理部门和法律部门。
一、微软公司人力资源管理策略微软公司人力资源管理策略 微软一向的资源管理策略是，当公司真正需要的时候尽量去利用社会现有的资源，而不是雇用过多的员工。
所以，即使微软公司的财务行政部门人员非常的简单，但是微软公司的办事效率非常之高。
微软一贯不会将可能外包的功能不外包，但是微软公司有着不可比拟的实时在线管理系统，所有的外包方和供应商如果不能达到微软的要求，微软绝不会与其合作。
微软swot分析.
“ 专注” 对公司很重要，因为一个公司的成功也来源于管理者或领导者的注意力。许多公司的领导者可能会因为急于发 展，带领公司向多个不同的方向发展。比如，某些大型 IT 企业在积累了一定财富后就会把资金投入到硬体、服务，或什至房地 产、传媒等其他行业中。这么做就分散了公司的注意力，而公司的领导者也不见得有能力或激情来管理这些新开创的企业。但微 软公司的领导层总是把注意力放在七个基础的商业部门的软体业务。这七个部门都以开发软体为己任，以软体平台为核心，以比 尔‧ 盖茨为总架构师。这样，七个部门的领导者才能有共同的语言、共同的管理方式、共同的对软体的专注与热情，不必分心 于自己不擅长或没兴趣的事情，才能如鱼得水，在微软发挥个人的潜力。
额，例如网页网页浏览器（Internet Explorer），服务器操作系统（Windows NT），办公软件（Microsoft Office）， 多媒体播放软件(Windows Media Player)。 3. 在金融风暴的影响之下，微软今年营收下降、股价创新低 4. 英特尔开始打破过去和微软合作的惯例。 机会： 1. 虽然微软 Vista 操作系统上市后市场反响不佳，但 Windows 7 上月正式发布后，却受到了大部分消费者和企业用户的欢迎。 2. 尽管从目前看，微软在智能手机市场的发展中挑战重重，但仍存有杀入市场三甲，甚至是第二的机会，关键在于微软对于智 能手机市场的战略和市场策略的转变。即能否不断扩大应用和用户的体验，将 PC 的应用模式移植到智能手机并和 PC 的应用 完整的结合，联合在手机硬件平台更有影响力的厂商（例如诺基亚）。 3. 《时代》网站发表文章称，谷歌增速的放缓使其对微软的威胁日益减小，这对微软而言或许是个机会。 4.经济危机中多元化的恶业组组合相互不崇拜那个，降低了微软的风险。 市场细分，目标市场和定位 市场细分：是属于电子 IT 行业 目标市场：推入高端、中端和入门级等不同用户消费需求的产品。 微软的未来定位：垂直市场主宰者
微软的经营理念
微软的经营理念微软是一家基于美国的跨国电脑科技公司。
以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主。
下面店铺就为大家解开微软的经营理念，希望能帮到你。
微软的经营理念微软的企业理念是“以人为本,追随智慧”。
1975年，保罗•艾伦和比尔•盖茨合伙创建微软公司。
产品是微软BASIC，雇员为3人，当年收入16000美元。
1977年在日本推BASIC。
1982年，在英国建立欧洲分部。
1986年，微软在NASDAQ上市。
1986年上市后，经营利润率持续保持在30%以上，到1995年，年收入已达59亿美元，拥有大约200多种产品，约17800名雇员。
微软控制了PC软件市场中最重要的部分——操作系统的85%。
这些软件在操作系统上运行，使用户能在计算机上执行特定的任务。
没有哪一个与计算机或信息技术有关的行业和用户不受到微软及其产品的影响。
微软从最早卖程序设计语言，到出售操作系统，再到向零售店出售各种应用软件产品，从国内到国外，不断获得发展。
但微软始终保持着公司早期结构松散、反官僚主义微型小组文化等特性的基本部分，从而与顾客更接近，更了解市场的需要。
面对市场和技术方面的挑战，微软总是奉行最基本的战略，向未来进军。
它拥有出色的总裁和高级管理队伍，以及才华过人的雇员，拥有高度有效和一致的竞争策略和组织目标，组织机构灵活，产品开发能力强、效率高。
微软人有一种敢于否定自我，不断学习提高的精神。
当然，在其优点和成绩之后也潜藏着很多弱点。
但微软正是在克服弱点和发挥优势的过程中不断向前发展。
微软公司令人吃惊的成长速度，引起世人的广泛关注。
透过辉煌业绩，我们不难发现其成功不仅在于科技创新和优异的经营管理，更重要的是创设了知识型企业独特的文化个性。
一、比尔•盖茨缔造了微软文化个性比尔•盖茨独特的个性和高超技能造就了微软公司的文化品位。
这位精明的、精力充沛且富有幻想的公司创始人，极力寻求并任用与自己类似的既懂得技术又善于经营的经理人员。
战略管理案例微软的战略转型案例
战略管理案例微软的战略转型案例战略管理案例：微软的战略转型案例微软（Microsoft）作为全球知名的科技公司，经历了多次战略转型，以适应不断变化的市场需求和技术发展。
本文将以微软为案例，探讨其成功的战略管理和转型策略。
一、引言在科技行业的竞争中，战略管理是企业成功的关键因素之一。
微软作为20世纪90年代最具影响力的公司之一，曾主导了个人电脑时代。
然而，在2000年代初，微软开始面临来自谷歌、苹果等竞争对手的挑战，并逐渐失去市场份额。
微软采取了一系列的战略措施，成功实现了战略转型。
二、分析微软的问题及战略转型1. 问题分析微软在2000年代初遇到了若干问题，主要包括市场份额下降、产品创新滞后以及企业文化等方面的挑战。
这些问题威胁了微软的竞争力和发展前景，迫使其进行战略转型。
2. 战略转型策略为了应对市场挑战，微软采取了以下几项关键战略转型策略：（1）从产品导向转向以客户为中心的战略微软意识到需求驱动的市场模式的重要性，开始聚焦于以客户为中心，了解客户需求并提供个性化的解决方案。
这种转变有助于微软重新塑造品牌形象和增强竞争力。
（2）加大研发投入，推动技术创新为了提升产品创新能力，微软加大了研发投入，并开展了一系列技术创新项目。
例如，推出了Windows操作系统的不断更新版本，以及Azure云计算平台等。
这些举措有助于提升微软的市场地位和产品竞争力。
（3）开放合作，拓展生态系统微软意识到合作是实现战略转型的重要手段，积极寻求与其他企业建立合作伙伴关系。
例如，与谷歌达成了搜索交易协议，与诺基亚合作推出了Lumia系列智能手机等。
这样的合作有助于微软拓展生态系统，扩大产品应用范围。
（4）加强企业文化转型微软通过加强企业文化转型来推动战略变革。
其新任首席执行官萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）提倡开放、协作的企业文化，鼓励员工承担责任和创新，并推动了以云计算为核心的战略调整。
三、战略转型的效果和启示1. 效果分析微软的战略转型策略取得了显著的效果。
微软的人力资源战略
微软的人力资源战略微软：应对变革的人力资源战略微软，这个软件巨头，自1975年成立以来，已在计算机科技领域取得了卓越的成就。
然而，随着科技的飞速发展，微软也面临着激烈的竞争和巨大的挑战。
为了保持领先地位，微软必须有效应对行业变革，而在这个过程中，人力资源战略将起到关键作用。
微软的人力资源战略在业界一直备受。
目前，微软采用了一种多元化、包容性的人力资源管理模式，注重员工的发展和福利。
然而，尽管微软在人力资源战略方面做出了许多努力，但也存在一些问题和弊端。
首先，微软面临的最大挑战是技术人才的竞争。
为了吸引和留住顶尖的技术人才，微软需要提供更具竞争力的薪酬和福利待遇。
此外，微软也需要更加员工的职业发展，为他们提供更多的晋升机会和培训资源。
为了解决这些问题，微软需要创新其人力资源战略。
首先，微软可以尝试实施员工持股计划，以增加员工的归属感和忠诚度。
此外，微软还可以通过设立专门的职业发展计划和培训机构，提高员工的技能水平和职业素养。
在实践过程中，微软可以采取以下具体措施。
首先，微软可以与大学和研究机构建立紧密的合作关系，共同培养具有潜力的人才。
其次，微软可以通过设立竞赛和奖励机制，鼓励员工积极创新和贡献自己的想法。
最后，微软可以通过定期的绩效评估和反馈机制，了解员工的需求和问题，并及时采取相应的措施加以解决。
总之，微软的人力资源战略在业界具有一定的影响力。
然而，为了应对变革和竞争，微软需要不断创新和完善其人力资源战略，以提高员工的积极性和创造性，增加公司的竞争力和应变能力。
只有这样，微软才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
引言微软公司作为全球知名的科技企业，其成功背后的关键因素之一在于有效的人力资源管理。
人力资源管理在微软公司的成长与发展中扮演了至关重要的角色，为公司吸引了大量优秀人才，并建立了稳定的员工队伍。
本文将从人力资源管理的定义与目标、微软的特点与策略等方面，对微软的人力资源管理进行浅析。
人力资源管理的定义和目标人力资源管理是指企业通过一系列管理手段，对员工进行选拔、培训、激励和评价，以实现企业目标的过程。
微软SWOT分析
微软SWOT分析引言微软是一家领先的全球科技公司，以其软件、服务和硬件产品而闻名。
本文将对微软进行SWOT分析，以评估其内部优势、劣势以及外部机会和威胁。
内部优势- 品牌知名度：微软是全球最著名的科技品牌之一，其产品广泛被用户接受和信赖。
- 产品多样性：微软拥有丰富的产品组合，包括操作系统、办公软件、云服务等，满足了不同用户的需求。
- 研发实力：微软在技术研发方面投入巨大，并积极探索新技术领域，如人工智能和区块链。
- 强大的合作伙伴关系：微软与众多企业建立了战略合作伙伴关系，共同推动创新和产品发展。
内部劣势- 依赖传统软件业务：微软的主要收入仍来自传统的软件授权和销售，可能面临市场转型的挑战。
- 管理层和文化转型：微软过去面临过组织结构和文化上的问题，管理层和员工适应变革的速度和能力仍需提高。
外部机会- 云计算增长：云计算市场正迅速增长，微软的Azure云服务已经成为主要竞争对手之一，公司可以进一步加大投资和服务创新。
- 人工智能发展：人工智能是未来科技发展的重要趋势，微软通过Cortana和人工智能研究实验室等项目，有机会推动创新和市场份额增长。
外部威胁- 强大的竞争对手：微软面临来自苹果、谷歌等科技巨头的激烈竞争，需要不断创新和提高产品差异化竞争力。
- 安全和隐私问题：随着互联网的发展，网络安全和个人隐私成为用户关注的焦点，微软需要加强保护措施以避免数据泄露和漏洞。
结论微软作为一家全球科技巨头，拥有多样化的产品组合和强大的品牌知名度，但同时需要面对竞争对手的挑战和技术发展的变革。
公司可以利用云计算和人工智能等机会，继续创新和扩大市场份额。
此外，微软还需加强安全和隐私保护，以确保用户信任和满意度的提升。
微软的企业管理和企业文化
微软的企业管理和企业文化微软是全球知名的科技公司，以开发和销售软件产品而闻名。
在其成功的背后，微软拥有一套卓越的企业管理和企业文化。
以下是对微软企业管理和企业文化的详细描述：1. 组织结构和管理层级：微软采用扁平化的组织结构，以便更好地促进沟通和创新。
公司内部划分为多个业务部门，每个部门都有自己的管理层级。
高级管理层由首席执行官（CEO）和其他高级领导人组成，他们负责制定公司的战略和决策。
各个部门的经理负责管理和指导团队，确保实现公司的目标。
2. 领导力和激励机制：微软注重培养高效的领导力，并为员工提供良好的激励机制。
领导者被鼓励发挥自己的创造力和创新能力，同时也要具备良好的沟通和团队合作能力。
公司通过提供具有竞争力的薪酬和福利计划，激励员工为公司的成功贡献力量。
此外，微软还鼓励员工参与培训和职业发展计划，以不断提升其技能和能力。
3. 企业文化和价值观：微软的企业文化以创新、协作和客户导向为核心。
公司鼓励员工积极尝试新的想法和方法，以推动技术的发展和创新。
微软倡导开放和透明的沟通，鼓励员工之间的合作和知识共享。
此外，客户导向是微软文化的重要组成部分，公司致力于为客户提供高质量的产品和服务，满足客户的需求和期望。
4. 工作环境和员工关怀：微软致力于为员工创造一个积极和有益的工作环境。
公司提供灵活的工作安排，以满足员工的个人需求和平衡工作与生活的要求。
微软还为员工提供良好的福利和员工关怀计划，包括健康保险、退休计划、假期和休假等。
此外，公司还鼓励员工参与社区服务和公益活动，推动社会责任和可持续发展。
5. 持续学习和创新：微软鼓励员工进行持续学习和创新。
公司提供丰富的培训和发展计划，帮助员工不断提升技能和知识。
微软还鼓励员工参与创新项目和团队，以推动技术的突破和产品的改进。
公司鼓励员工从失败中学习，并将其视为成长和创新的机会。
总结：微软的企业管理和企业文化是其成功的关键因素之一。
通过扁平化的组织结构、高效的领导力和激励机制、创新的企业文化、关注员工福利和持续学习和创新的环境，微软建立了一个积极、创新和高效的工作环境。
微软跨国发展战略分析
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这点在前面已经列出， 这点在前面已经列出，在微软公司 成立以来， 成立以来，就一直在并购或收购其他的 企业，例如1987年，微软以 企业，例如 年 微软以1400万美 万美 元现金收购了Forethought公司，从中 公司， 元现金收购了 公司 得到了有关PPT的开发程序，后来在这 的开发程序， 得到了有关 的开发程序 个行业占据了领导地位。 个行业占据了领导地位。
• 人才竞争力也为微软的发展提供了持续的 支撑，微软公司之所以一路顺风，与其用 人制度是分不开的，微软是第一家采用股 票期权采奖励普通员工的企业。 • 当然，在这其中盖茨也起到了至关重要的 作用，如果把微软公司比作一个人，那么 盖茨就是灵魂，是密不可分的。
微软经营理念四大特点
① 公司支持人人平等。 ② 公司主张施行“开门政策”，也就是说： 任何人都能够找其他人说任意话题。当然， 任何人也都可以发电子邮件给任何人。这 其中包括基层给盖茨。 ③ 自我批评、追求卓越。 ④责任至上、善始善终。 ⑤ 虚怀若谷、服务客户。
微软研究院 (MSR)，由副总裁 ，由副总裁Rick Rashid 领导， 领导，负责对计算课题提出建议和解决方 案，使计算机变得更加容易 运营组，由总裁和首席运营官Rick 运营组，由总裁和首席运营官 Belluzzo 领导，负责管理商业运作和商业 领导， 计划。 计划。同时负责为下一代的硬件产品设计 软件， 软件，改进软件设计流程和研究计算机科 学的数学基础。 学的数学基础。
这种战略的优点是集中管理可以节约大量的成本支出，缺 点是产品对东道国当地市场的需求适应能力差。 模式比较接近联想模式（通过并购获得市场与技术）
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微软公司现今产品设计和开发，包括生产基本上都是由其 美国西雅图的母公司的”研究院“所完成；其全球的销售 协调都是由母公司的“全球销售、市场和服务组’’来控 制，甚至是所有公司的财政、行政管理以及人力资源和信 息技术部门大都是由母公司的“运营组”管理。深度集权， 这也是微软公司的一个缺陷。
昔日王者，荣耀回归——人力资源双翼合力，助微软战略成功转型
昔日王者，荣耀回归——人力资源双翼合力，助微软战略成功转型廖卉 | 文经过十多年的沉沦之后，微软这位昔日王者在第三代CEO纳德拉带领下成功实现战略转型，荣耀回归。
在变革过程中，微软着力于人力资源管理与新战略的高度匹配，其人力资源管理系统中的文化与绩效管理，直接引导和塑造员工的行为，有效推动了战略变革的落地和执行。
沉沦十余载，重返巅峰进入2018年以来，微软公司的业绩频频吸引人的眼球。
在2018年1月，微软的股票价格冲破了100美金，相比于2014年2月史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）卸任CEO时的股票价格已经翻番。
2018年5月，据《财富》杂志网站的报道，微软以7500亿美元的市值超越谷歌，仅以微弱差距落后于市值7800亿美元的亚马逊，在全球最有价值的公司中位列第三名。
廖卉：马里兰大学史密斯商学院院长席教授，清华大学经济管理学院杰出访问教授29昔日王者，荣耀回归在微软的所有产品中，云服务Azure表现非常亮眼——仅仅四年，Azure已经占据了大约13%的云服务市场份额，成为了世界第二大云服务提供商。
在2018年第一季度，Azure的增长率大约为100%，获得的利润大约为19亿美金。
可是，就在四年前，微软在许多人看来已经毫无希望，并且在一天天地走向没落。
2014年2月7日，鲍尔默宣布卸任。
这一天，微软的股价最终停在了36.89美元。
在1999年微软的股票价格达到58.38美元—一个历史最高点后，在2000年到2014年之间，微软的股票价格一直在20到30美元之间徘徊不前。
与此同时，其他的互联网科技公司却在一路高歌猛进，尽情享受着自己的“黄金时代”。
从股票市场来看，苹果的股价已从2000年的2.77美元涨到了87.86美元；2004年才上市的谷歌，更是从79.98美元，疯涨到了570.84美元；与微软一样坐落在西雅图的亚马逊，股价从2000年的44.07美元，在2014年涨到了327.29美元。
微软案例分析报告
1.案例背景概述1.1企业传奇：微软1.2微软独特的文化个性2.企业文化建设的基本原则3.案例分析3.1企业文化的概念及层次3.1.1微软企业文化透析3.2企业核心竞争力3.2.1核心竞争力3.2.2影响核心竞争力的因素3.3核心竞争力——微软的“创新”文化3.3.1人人知微软3.3.2巨额利润享有者3.3.3人才集聚3.3.4直面困境4.基于提升微软核心竞争力的企业文化建设建议4.1微软公司战略发展的SWOT分析4.1.1优势分析4.1.2劣势分析4.1.3机遇分析4.1.4威胁分析4.1.5微软SWOT分析总结4.2培育微软创新企业文化建议4.2.1技术创新4.2.2管理创新4.2.3制度创新4.2.4市场创新5.归类总结6.参考文献1.案例背景概述1.1企业传奇：微软1975年，保罗•艾伦和好友比尔•盖茨合伙创建了自己的软件公司，并将其命名为micro-soft，即微软—“微型计算机”和“软件公司”的英文缩写。
1974年12月，艾德•罗伯茨发明了第一台微型计算机，但这台微型计算机使用过程十分繁杂，它急需专用的软件程序来支持运行。
盖茨抓住机遇，和保罗不分昼夜地奋战了两个月，BASIC语言应运而生。
其良好性能引起通用电气公司和全国收款机NEC的关注并得到普遍应用，当年即创收入16000美元。
1977年在日本推出BASIC。
1981年8月12日，IBM展出了轰动一时的新型个人计算机，而微软由于为IBM提供语言程序也备受瞩目。
微软一跃成为个人电脑软件业的领导者，微软的DOS成为软件业的唯一标准。
1982年5月，MS-DOS的升级版本即DOS1.1版问世，其磁盘容量比原来的大一倍多。
同年，微软在英国建立欧洲分部。
1986年，微软在NASDAQ上市。
1990年5月，微软的图形界面操作系统—视窗3.0版问世。
之后，微软又开发出MS-DOS3.3版。
1991年，MS-DOS5.0版在纽约问世。
1993年，微软公司推出MS-DOS6.0版本及其后续版本6.22版，都取得了巨大成功。
微软公司绩效管理体系设计方案介绍
微软公司绩效管理体系设计方案介绍微软公司作为全球知名的科技公司，不断地为企业管理和绩效评估提供创新的方案。
在这篇文档中，我们将介绍微软公司的绩效管理体系设计方案，包括公司整体绩效管理策略、绩效指标的定义和评估、员工绩效评估的方法、以及绩效管理体系的优点和挑战。
一、公司整体绩效管理策略微软公司的绩效管理策略是基于公司整体目标来制定的。
根据公司战略规划，所有员工的个人目标和绩效指标都与公司的总体目标及其值观和文化相一致。
除了员工的个人目标和绩效指标外，微软公司还采取了一系列的绩效管理策略，包括培训、激励计划、奖励和晋升机会等。
这些策略旨在提高员工的积极性和工作效率。
二、绩效指标的定义和评估微软公司的绩效指标是基于员工的工作职责、个人目标和公司整体目标来定义和评估的。
绩效指标可以分为定量和定性指标两类。
定量指标包括生产率、质量和效率等，可以直接衡量员工的工作表现。
而定性指标则包括领导力、团队合作能力和创新思维等，这些指标在评估员工表现时会更关注员工的素质和能力。
微软公司采用了一种360度绩效评估方法，即绩效评估不仅包括上级的意见，还包括同事和下属的意见。
这种评估方式可以提高评估的客观性和全面性，同时还可以促进团队合作和员工之间的交流。
三、员工绩效评估的方法微软公司采取了一种叫做“连续性反馈”的绩效评估方法。
这种方法并非只在绩效评估会议上对员工进行评估，而是由上级在日常工作中以及定期1:1会议中进行反馈。
这种方法可以及时发现员工的优缺点，指导员工不断改进。
除此之外，微软公司还采用了基于成果的绩效评估方法。
这种方法注重对员工工作成果的评价，而不是单纯对员工的行为进行打分，并在评估结果中给员工提供建设性意见和建议。
四、绩效管理体系的优点和挑战微软公司的绩效管理体系具有多重优点。
首先，它可以激励员工工作积极性，提高员工工作效率。
其次，通过评估员工绩效，公司可以更加客观地了解员工的优点和缺点，并给出针对性的培训和发展计划，提升员工能力和技能。
微软经营理念人性化管理员工模式一览
微软经营理念人性化管理员工模式一览在当今竞争激烈的商业世界中，企业的成功不仅仅取决于技术创新和市场策略，更关键的是如何有效地管理员工，激发他们的创造力和潜力。
微软作为全球知名的科技巨头，其在人性化管理员工方面有着独特的模式和理念，这些举措不仅为微软赢得了员工的忠诚度和高效的工作团队，也为其他企业提供了宝贵的借鉴经验。
一、注重员工个人发展微软深知员工的个人成长对于企业的长远发展至关重要。
因此，公司为员工提供了丰富多样的培训和学习机会。
无论是新入职的员工还是经验丰富的老员工，都能根据自己的职业规划和需求，参加各种内部培训课程、在线学习资源以及外部研讨会。
此外，微软还鼓励员工自主学习和探索新的领域。
员工可以在工作时间内抽出一定比例的时间用于个人的学习和研究，这不仅有助于提升员工的专业技能，还能培养他们的创新思维和解决问题的能力。
为了更好地支持员工的职业发展，微软建立了完善的导师制度。
新员工入职后，会被分配一位经验丰富的导师，导师会在工作和职业发展方面给予指导和建议，帮助新员工尽快适应公司文化和工作环境。
二、灵活的工作安排微软充分尊重员工的生活需求，提供了灵活的工作安排。
这包括弹性工作时间、远程办公和工作地点的选择等。
弹性工作时间让员工可以根据自己的生活节奏和习惯来安排工作时间，只要能够保证工作任务的按时完成和高质量交付。
这种模式有效地提高了员工的工作效率和满意度，减少了因固定工作时间带来的压力和不便。
远程办公则在特殊情况下（如疫情期间）或对于一些特定岗位，给予员工在家办公的选择。
通过先进的技术手段，员工可以与团队保持紧密的沟通和协作，确保工作的顺利进行。
工作地点的选择也相对灵活，员工可以根据项目需求或者个人意愿，在不同的微软办公地点工作，甚至可以在一些合作的创新空间工作，为员工创造了更加舒适和便利的工作条件。
三、激励与奖励机制为了激发员工的工作积极性和创造力，微软建立了一套完善的激励与奖励机制。
除了具有竞争力的薪酬和福利外，还有丰富多样的奖励形式。
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《管理学原理》课程论文题目：微软战略管理分析摘要自从1975年成立以来，微软公司的竞争优势之一就是其高质量的员工和优秀的素质管理。
这个极其成功的软件公司在管理方面做到了极致。
但是随着互联网时代的兴起以及曾经“软件巨人”的江河日下，微软试图在激烈的竞争中寻求一种新的管理模式。
然而,一系列坏消息严重破坏了微软的成长前景，给人以管理混乱的印象。
面对这样的情况，微软决定应用公司层管理管理来重新整治微软。
有效实施知识管理战略,是知识经济时代企业生存与发展的关键。
这些管理包括多元化管理，重构核心商业部门，结构重组以及通过收购和管理联盟等形式来改善自己在所处行业中的竞争地位，其中公司的多元化管理处于主导地位。
主要是对微软企业多面临的问题进行多层次的分析、探索，包括行业分析和市场分析这两个方面。
并制定的相关的对应管理战略措施来解决一系列的问题。
关键字：微软；战略管理；多元化；分析摘要 (1)目录 (2)绪论 (3)一．企业的背景 (4)二．企业的主要问题 (4)（一）.政治方面 (4)（二）.时效方面 (4)（三）.产品方面 (4)（四）.管理方面 (4)三．对管理问题进行分析 (4)（一）.行业分析 (4)1.行业竞争的变化 (4)2.行业供应分析 (5)（二）.市场分析 (5)1.外部因素 (5)2.影响因素 (6)四．实施战略 (6)（一）.确定公司的市场 (6)（二）.市场的需求点 (6)（三）.产品需求的变化： (6)（四）.营销模式的变化 (7)1.业务的扩张与收缩 (7)2.营运方式的转变 (7)3.管理的变革 (7)（五）.新创空间机遇 (7)（六）.经营模式 (7)（七）.风险投资决策 (7)五．结语 (9)参考文献 (10)随着全球经济和科技的迅速发展，如今的微软在管理战略方面已经出现了一系列的问题，微软为此制定了自己的战略，通过自我批评、信息反馈和交流而力求进步。
微软在充分衡量产品开发过程的各要素之后，极力在进行更有效的管理和避免过度官僚化之间寻求一种新平衡；以更彻底地分析与客户的联系，视客户的支持为自己进步的依据；系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习，不断地进行自我批评、自我否定；建立学习型组织，使公司整体结合得更加紧密，效率更高地向未来进军。
一．企业的背景1975年，比尔·盖茨与保罗·艾伦在新墨西哥城的阿尔伯克基创立了微软。
经过一系列的发展，微软成为本行业的佼佼者，并在个人电脑操作系统和基本办公软件上处于几乎垄断地位，但是，随着互联网经济泡沫的破裂，微软经历了最艰难的经营低谷期。
在美国和欧盟的反托拉斯呼声中，以及面对桌面软件市场日益激烈的竞争，它的垄断地位受到了一系列的挑战，公司管理面临许多问题。
二．企业的主要问题（一）.政治方面由于美国和欧盟的反托拉斯立法，美国司法部门对微软的诉讼，欧盟的考察。
作为重要的外部因素，政治、法律因素会通过改变规则影响竞争的本质，对企业的发展方向和规模也有很重要的影响。
（二）.时效方面新竞争者可以比微软更快开发出一些流行的程序，它的近乎垄断地位收到严重挑战。
在以技术和速度竞争的IT行业，这将使微软的核心竞争力减弱，甚至丧失。
这些新产品开发的延迟正是由于微软的低效所导致的。
（三）.产品方面网络经济日益重要。
随着微软以MSN作为其多元化管理的重要组成因素进入这个新的领域，作为跟进者，它面临着许多竞争者的挑战，在应用程序方面也没有优势。
要想在这些新的市场中占有一席之地，顺利实现多元化效益，微软必须解决这一问题。
（四）.管理方面公司管理战略混乱，结构不利于决策的流畅制定。
微软必须进行公司的结构重组和管理的优化，以期改善内部因素，以应对外部的挑战。
三．对管理问题进行分析（一）.行业分析1.行业竞争的变化随着在线服务业务的增长，微软、谷歌和雅虎已经成为重要的互联网门户和领先的网络入口竞争的日夜激烈。
谷歌和雅虎，已经采用结合了新型广告驱动盈利方式的应用服务模式，这种模式可以使它们开发开放源代码以及对公众免费的软件产品。
谷歌和雅虎已经和多个电信或有线服务供应商合作，使它们的各自入口成为互联网默认入口。
谷歌与美国在线（AOL）联手，将会帮助谷歌丰富它的内容，和雅虎并驾齐驱。
当竞争变得激烈的时候，如微软，IBM和SAP这样的合作伙伴关系将会被破坏。
微软通过Xbox游戏机以及在移动电话和IPTV上的投资，它可以在娱乐和消费市场同苹果和索尼这样的竞争对手竞争了。
2.行业供应分析在微软所经营的市场中，有Red Hat、谷歌、雅虎、甲骨文，SAP、IBM、苹果与索尼作为主要竞争对手。
但在整个价值链中，因位置不同，我们可以将竞争者转化为合作者。
我们可以在操作系统市场与Red Hat公司竞争，但也可与Red Hat公司联合在门户商务市场上和谷歌竞争。
微软在操作系统市场中的供应人群是整个使用群体；在MSN服务产品市场，门户商务市场中客户人群也很广泛；在软件应用领域中主要是中小企业管理人群；娱乐和消费市场则是游戏机与电话的使用者。
（二）.市场分析1.外部因素政治环境：美国司法部门于1998年对微软公司提出了反托拉斯诉讼，并最初裁决其在2000年将微软拆分为两个公司。
随后，微软与其达成一项实验性的解决办法，使微软免受拆分，但在其操作系统的许可政策上设置了限制。
②在微软正在解决其反托拉斯问题中的大部分问题时，欧盟对它进行的一项考察仍在继续。
2004年3月，欧盟对微软进行了罚款并要求它提供给欧洲计算机生产商一款剥离掉媒体播放器软件的windows版本。
经济环境：互联网经济泡沫破裂，微软经历了其最艰难的经营低谷期。
另一方面IT公司变得更加关心工厂支出的价值，并对在IT方面的支出执行严厉的规则指导。
CEO对科技开发要求更多的投资回报（RDI），IT产业被认为是处于8年“科技消化期”的中段，2003年及之后整体IT支出的增长将会比较缓慢。
IT 投资增长慢速甚至出现负增长。
技术冲击：新竞争者可以比微软更快开发出一些流行的程序，微软地位受到严峻挑战。
相比之下，微软低效，新产品推出时间延长。
企业发展服务导向型体系（SOA），围绕商务过程重新设计它们的设施，消除功能性缺陷。
免费程序对个人电脑软件的代替性威胁。
生活习惯/社会因素：商务使互联网得到延伸，客户经常寻找改变和升级它们的企业所使用的服务方法以满足他们不断变化的商务要求。
IT产业已经深入到绝大多数家庭中，促进了社会计算技术的快速发展。
2.影响因素(1).在操作系统市场中，主要影响这个市场的因素有技术水平，资金实力，客户群体，经营模式等。
然而对于微软来讲，技术因素，资金实力，客户群体是驱动因素。
经营模式是抑制因素。
这个抑制因素是短期的，也比较弱，所以本市场是可以做下去的。
(2).在MSN服务产品市场中，影响市场的因素有筹资模式，经营方向，市场份额，技术水平。
对微软来讲，筹资模式是抑制因素。
其竞争者用广告筹资模式显示出极大的竞争力。
(3).在门户商务市场中，首先确定领先的网络入口是关键，谷歌与雅虎已经和电信或有线服务供应商形成了合作关系。
对此，微软显现出不利位置。
(4).在软件应用领域中，主要的影响因素是服务方向。
微软经过深思熟虑后选择不和引领市场企业的应用软件产品供应上进行竞争，而在中小型企业方面积极进取以谋求机会。
此外，还有技术水平和市场份额的影响。
(5).在娱乐和消费市场中，影响因素是技术水平，售后服务，客户认可度。
其中，客户认可度和售后服务是重要的制约因素。
四．实施战略（一）.确定公司的市场在操作系统市场中，微软几乎垄断市场，唯一可能对其统治地位做出挑战的是Red Hat公司的Linux操作系统。
在MSN服务产品市场中，谷歌与雅虎是其主要竞争者，并表现相当强的竞争力。
在门户商务市场中，竞争者是谷歌、雅虎，并且微软处于非常不利地位。
在软件应用领域中有甲骨文，SAP，IBM与之竞争。
几个公司共同瓜分市场。
娱乐和消费市场竞争者为苹果与索尼。
微软通过Xbox游戏机以及在移动电话和IPTV上的投资，可以与之竞争了。
（二）.市场的需求点客户发现IT设施更不上业务的快速变化，企业开始围绕商务过程而不是功能性应用来重新设计他们的IT设施。
这表明市场的需求点正在发生改变。
客户将不再仅仅专注于产品的功能性，他们需要更加细化的更有针对性的产品，这是市场的需求点之一。
市场将导致商业应用逐渐免费化。
免费化的商业应用将使企业更具竞争力，这也是市场的需求点。
（三）.产品需求的变化：客户对所使用的服务需要不断地改变和升级,人们对于免费可执行程序的下载和运用增多，会替代互联网上静态的网页，而且还会替代标准的个人电脑软件。
（四）.营销模式的变化许多公司应用正式的拍卖机制而要求卖主通过一个竞争的过程来决定最后决定一个复杂的交易,通过广告和协作来抵消开发新产品的成本,并通过从客户处收集到的反馈来发展它的业务,实现在线销售与零售相结合的战略1.业务的扩张与收缩微软继续实行多元化经营，把生产线扩展到企业软件，通过MSN冒险挺进服务市场和移动通信市场，开发一系列重要的工具，帮助消费者在SOA平台上建立关键因素，并发展独特的网络服务标准组件和解决办法。
2.营运方式的转变首先，不与引领市场的应用软件产品供应商进行竞争，在中小型企业方面积极进取以谋求机会。
比竞争对手提前投放产品，获得领先优势。
其次，与日本游戏生产者密切合作，以期压制它的两个主要竞争对手的传统优势。
最后通过管理合作伙伴关系改变它在有线市场的位置。
可以与法国电信技术供应商合作，为它提供所需要的硬件。
3.管理的变革成立业务解决办法中心，将产品与服务分组，提高组织协同性和敏捷度，重构核心商业部门，并且进行结构重组。
（五）.新创空间机遇关键的购买因素是门户商务市场与娱乐消费市场。
在门户商务市场，谷歌与雅虎并未完全确立统治地位，仅仅是新的先行者。
尽管微软在竞争中处于不利地位，但还有能够瓜分的市场与合作的服务供应商。
娱乐消费市场是一块十分大的蛋糕，尽管诸如索尼，苹果之类的公司已经成为顶端地位，但这个市场还有发展的空间和契机。
而且通过Xbox游戏机以及在移动电话和IPTV上的投资，微软已经建立了发展的基础。
（六）.经营模式相比门户商务市场与娱乐消费市场，门户商务市场将有更大的优势和可操作性。
这不仅仅是因为微软在与之类似的市场过去有很好的经营业绩，还因为在这个市场已经有相当成熟经营模式：与通讯服务供应商合作，成为领先的网络入口，再用网络提高影响力，维持经营费用（广告费等），达到企业在市场的顶端地位。
这将大大提高企业竞争力。
（七）.风险投资决策毫无疑问，微软在以往和在现在都做的很成功。
面对有可能变化的发展前景，如何进行投资决策，决策的风险是必须考虑的。
第一，对于现在运行着的商业组织模式，组织结构，投资风向的侧重有可能对此产生改变，影响现在相对稳定的结构。