绿化保洁管理办法

精心整理

（三）保洁主管岗位工作事项明细表

（4）检查户外周围，如有残留杂物一并清运、打扫。

2．污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢

（1）维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。

（2）该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。

（3）将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。

（4）疏通后，保洁人员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。

3．发生暴风雨后

（1）暴风雨后，保洁人员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。（2）发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，保洁人员协助管理处检修，及时清运、打扫。

（3）保洁人员查看各责任区内污、雨排水是否畅通。如发生外溢，及时报告管理处。

4．户外施工后

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（1）保洁部班长勤巡查、督导各岗位保洁人员的工作，加强与其他部门的协调联系工作。

（2）天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏由班长派专人检查，特别在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通。（3）检查雨、污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。

（4）各岗位保洁人员配合保安员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面或打碎玻璃。（5）仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒，做到有备无患。

（6）安全注意事项：暴风暴雨天气注意高空坠物。

四、安全注意事项

1．清理火灾场地时，应在消防部门调查了解情况后，经同意方可进行清理。

2．台风时，清洁员不要冒险作业，以防止发生意外。

环境服务管理运行方案

一、目的

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2．消杀检查

（1）消杀工作开始前，应对消杀的告知情况、标识系统、毒饵站等进行检查。

（2）消杀过程中，应对消杀工作进行全程跟踪检查。

（3）消杀工作结束后，在1周内进行不少于两次的消杀效果检查。填写《消杀服务记录表》。

（4）每月5日前完成上月的消杀效果评估报告。评估报告中应阐明消杀持续时间、消杀重点、投药种类及投药量、消杀效果、存在问题、改进方法及下一次消杀的想法等。

3．绿化分包检查

（1）日检

绿化主管每天对责任区内服务质量情况进行不少于1次的检查，检查各工作点的服务质量，填写《保洁绿化服务质量日检表》。（2）周检

环境主管每周对小区环境服务进行检查。可根据实际需要进行普检或进行抽检。进行抽检时，抽样数不得少于绿化分包方服务工作点的25%，主要检查服务质量、履约情况等，填写《物业服务检查记录表》。

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