第四章 人的作业能力与疲劳

劳动强度大的作业不能持久进行。很多研究结果 表明，对于8小时工作制的体力劳动，能量消耗 量的最高水平以不超过作业最大能量消耗量的 影响作业能力的主要因素 1/3为宜。对于轻或中等强度的作业，作业时间 过短，不能发挥作业者作业能力的最高水平；而 作业时间过长，又会导致疲劳，不仅作业能力下 工作条件和性质:生产设备和工具的好坏对作业能力的影响比较 降，还会影响作业者的健康水平。因此，必须针 大，这主要是看它在提高工作效率的同时是否能够减轻劳动强 对不同性质和不同劳动强度的作业制定出既能发 度，减少静态作业成分，减少作业的紧张程度等 挥作业者最高作业能力又不会损害其健康的合理 作业时间
疲劳的产生和积累
疲劳的产生和积累过程
最初工作阶段 ：“未进入状态” 适应阶段：维持时间取决于活动强度的大小和环 境条件的好坏 疲劳产生阶段 ：工作效率下降、疲劳感增强、工 作动机下降 疲劳过度积累阶段 ：人体暂时丧失活动能力，工 作被迫停止
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
人体产生疲劳的部位不同，生理疲劳可分为： 1.体力疲劳：由于肌肉的长时间重复收缩而引起的疲 劳（局部性疲劳和全身性疲劳） 2.脑力疲劳：主要是由于大脑和神经系统紧张活动而 引起的疲劳。表现为头晕脑胀、全身乏力等 3.技术性疲劳：是指需要脑力、体力并重，且神经系 统相当紧张的劳动所引起的疲劳，其具体表现形式以 活动时脑力、体力参与的比重不同而不同（汽车驾驶 员）
疲劳的测定
疲劳测定的常用方法
工作绩效测定:完成产品的数量、质量、反映速 度以及出错率或发生事故的概率等 2. 生理测定:呼吸系统功能、心电图以及血糖含量 等方面发生变化的测定结果。图4-4是对一男性青 年的强化疲劳实验结果 3. 主观评定:疲倦的他觉观察（表情、态度、姿势 等）和主诉症状（自觉症状、自觉疲劳程度） （表4-1，图4-5）
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
图4-3 瑞典某煤气工厂在一天中不同时刻仪表读错的频数
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
1.
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
图4-4 某男性青年强化疲劳实验测定曲线
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
疲劳的产生和积累
影响操作者疲劳的主要因素
身体素质：力量素质、耐力、健康状况 营养和睡眠：营养不良、睡眠不足 操作强度及持续时间： 工作节奏： 休息制度 环境条件：颜色、天气、噪音
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology

生理因素:体力劳动的作业能力，随着作业者的身材、年龄、性 别和健康情况等的不同而不同;性别对体力劳动作业能力的影响 比较大;对于脑力劳动，智力的高低和效率与性别关系不大
环境因素:工作场所范围内的空气状况、噪声状况和微气候（不 同状况以及维持的时间）
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
疲劳的测定
疲劳测定方法的基本要求
通过该测定方法所测定的结果应能客观地描述出 疲劳的程度，而不是依赖于研究者的主观解释； 2. 该测定方法对疲劳程度的描述应能采用定量化形 式； 3. 在疲劳的测定过程中不能导致被测者附加的疲劳， 如分神、不愉快或加重心理负担等
1.
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
作业能力的动态变化规律
当作业动机一定的时候，生产成果的波动主要反映作业能力的变 化。作业者单位时间所生产的产品产量的变动，反映了作业能力 的动态性，典型的变化规律一般呈现出三个阶段(图4-1)
以脑力劳动和神经紧张型作业为主的作业，其作业能力动态特性 的差异极大。这种作业的作业能力在开始阶段提高的很快，但持 续的时间比较短，作业能力就会开始下降。（在办公室边设置休 息室）
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
一个工作日开始时，工作效率一般较低，这是由于神经调 节系统在作业中“一时性协调功能”还没有完全恢复和建 图4-1 劳动生产率的典型曲线 立，造成呼吸循环器官及四肢的调节迟缓所致。但作业者 的动作会逐渐加快并趋于准确，效率会明显增加，所作工 作的动力定型得到巩固。“入门期”
第四章 人的作业能力与疲劳
人进行活动的最大特征就是，不管在什么条件下进 行什么样的活动都会产生疲劳。疲劳产生后必须减 轻活动强度或暂时中断活动，否则不仅会造成活动 效率的降低，还会影响到人的身心健康。疲劳是不 能再继续进行相同活动的一种状态，是人体的一种 自然性的防护反应
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
他人暗示：某人对疲劳的感受会传播给他人。如在紧要关头，领 疲劳的特征 导者的坚持往往会使下属克服疲劳感而完成任务；而某一个人对 疲劳的感受会暗示、传播给他人，使疲劳蔓延开来 自我暗示：一个人在某项活动中，自己向自己发出某种指令。在 疲劳的超前性:主观上已有疲劳感，而事实上机体尚未进入疲劳 同一活动中，由于自我暗示的不同会导致不同的结果，积极地自 状态（人的心理作用所致，与工作动机、兴趣和事业心等有关） 状态（人的心理作用） 我暗示能使人废寝忘食，消极的暗示则容易使人疲劳
第二节 疲劳及其测定
身体不适，头晕，头 痛，控制力下降，注 意力涣散，信心不足
疲劳的特征
疲劳的可感受性:主观上能感受到疲劳状态的存在，有自觉不适 的反应（可以防止过度疲劳）
疲劳的可耐性:疲劳的产生和对疲劳的感受均有一个过程（经历 时间的长短因人而异）
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
作业能力是指作业者完成某种作业所具备的生理、心理特征，综 合体现的个体所蕴藏的内部潜力（产量、质量/时间）
生产成果=f(作业能力×作业动机)
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
第一节 作业能力的动态分析
表4-1 疲劳的自我症状计算表
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
疲劳的特征
疲劳的可恢复性:疲劳后的身体可以通过适当的休息得到恢复
疲劳的滞后性:疲劳的产生和对疲劳的感受在时间上未必一致。 这种滞后性除了与人本身的体质有关外，还与人的心理状态有关 体质较好的人或注意力较集中的人较能抑制疲劳感。疲 劳的可耐性和滞后性有时会造成人的过度疲劳，甚至会 积劳成疾
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
第四章 人的作业能力与疲劳
1 作业能力的动态分析
2 疲劳及其测定
3 降低疲劳的措施 4 心理疲劳
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
第一节 作业能力的动态分析
作业能力的动态变化规律
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
b)
图4-2 典型熟练曲线
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology

疲劳的暗示性:自我暗示、他人暗示
School of Economics & Mቤተ መጻሕፍቲ ባይዱnagement Jiangsu University of Science and Technology
疲劳的类型
根据疲劳发生的机理不同，疲劳可分为： 1. 生理疲劳：生理方面因素的变化导致 2. 心理疲劳：心理和精神方面因素的变化所引起的疲劳
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
影响作业能力的主要因素 锻炼和熟练效应
a) 锻炼能使人的机体形成巩固的动力定型，可使参加运动的肌 肉数量减少，使得动作更加协调、敏捷和准确，大脑皮层的 负担会减轻，因此不容易疲劳。锻炼对脑力劳动所起的作用 更大 熟练效应：经常反复执行某一作业而产生的全身适应性变化， 使机体器官各个系统之间更加协调，不易产生疲劳（很好的 适应性和耐久性），使作业能力得到提高的现象。典型的熟 练效应曲线如图4-2所示。反复进行同一作业是一种锻炼过程， 是形成熟练效应的原因
疲劳的测定
疲劳的表面特征
身体的生理状态发生特殊变化，如心率、血压等 发生变化； 2. 进行特定作业时的作业能力下降，如对特定信号 的反应速度、正确率及感受能力等下降； 3. 自我感觉疲劳，如自我感觉体力不支、缺乏继续 工作的动机等； 4. 瞌睡
1.
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
引起疲劳的原因和状态，生理疲劳可分为：
1.急性疲劳：短时间过重劳动引起 2.慢性疲劳：长时间活动累积成的疲劳 3.姿势疲劳：某一姿势活动持续久且缺乏合理调节 4.缺氧疲劳：长期营养不足或氧气供应不足 5.病理疲劳：由于疾病造成
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
疲劳的类型
根据产生休息要求的活动时间长短: 急性疲劳:经过几分钟到几十分钟活动就需要休息的疲劳 亚急性疲劳:经过几十分钟到几小时活动就需要休息的疲劳 周日性疲劳:经过一天活动就需要休息的疲劳(图4-3) 慢性疲劳:由于长时间活动累积形成的疲劳，需要长期的治疗 和休息才能得到恢复
1-入门期;2-稳定期;3-疲劳期;4-终末激发期
School of Economics & Management Jiangsu University of Science and Technology
对于体力劳动者，在25~30岁后，心血管功能和肺活量会下 降，氧上限逐渐降低，作业能力也会相应减弱。但在同一年龄 段内，身材大小与作业能力的关系更为重要 对于脑力劳动者，智力发育似乎要到20岁左右才能达到完善 程度，20~30岁也是脑力劳动者劳动效率最高的阶段，其后 逐渐减退 影响作业能力的主要因素