2021新版卷烟营销网络建设的工作总结
卷烟行业网建工作总结
卷烟行业网建工作总结在过去的一段时间里,卷烟行业的网络建设工作经历了诸多挑战与机遇。
通过全体员工的共同努力,我们在网络建设方面取得了一定的成绩,同时也积累了宝贵的经验。
以下是对这段时间卷烟行业网建工作的详细总结。
一、网络建设工作的背景与目标随着市场竞争的日益激烈以及消费者需求的不断变化,卷烟行业意识到建立一个高效、稳定、覆盖广泛的网络体系对于企业的发展至关重要。
我们的目标是通过网络建设,提升卷烟的销售渠道效率,增强品牌推广效果,提高客户满意度,从而在市场中占据更有利的地位。
二、工作进展与成果1、销售网络的拓展新增了_____个销售网点,覆盖了之前未涉及的地区,有效扩大了市场份额。
与_____家大型零售商建立了长期稳定的合作关系,进一步提升了产品的市场可见度。
2、电商平台的建设与运营成功搭建了卷烟行业的电商平台,实现了线上销售的突破。
优化了电商平台的用户界面和购物流程,提高了用户体验,线上销售额逐月递增。
3、物流配送网络的优化建立了智能化的物流配送系统,实现了订单的实时跟踪和高效配送。
缩短了平均配送时间,提高了配送的准确率,客户投诉率显著下降。
4、信息系统的升级对销售管理系统进行了升级,实现了销售数据的实时分析和精准预测。
引入了客户关系管理系统(CRM),加强了与客户的沟通与互动,客户满意度提升了_____%。
三、遇到的问题与挑战1、法律法规的限制卷烟行业受到严格的法律法规监管,在网络建设过程中,某些创新举措可能会面临法律风险。
2、市场竞争的压力其他竞争对手也在不断加强网络建设,市场份额的争夺愈发激烈。
3、技术人才短缺网络建设需要具备专业技术知识的人才,但行业内此类人才相对短缺,影响了项目的推进速度。
4、部分地区基础设施不完善在一些偏远地区,网络覆盖和物流配送基础设施较为薄弱,给网络建设带来了一定的困难。
四、解决措施与应对策略1、加强法律法规研究成立专门的法律合规团队,对网络建设中的各项举措进行严格审查,确保合法合规。
烟草专卖局工作总结和下半年工作计划
强化执法队伍建设
加强专卖执法队伍的建设 和管理,提高执法人员的 业务素质和执法水平。
推进信息化建设
利用信息化手段,提高专 卖管理的效率和准确性, 加强对市场的监控和分析 。
内部管理提升举措安排
完善内部管理制度
建立健全内部管理制度和流程, 规范工作程序和操作方法,提高
工作效率和质量。
加强团队建设
通过培训、交流等方式,提高员 工的专业素质和团队协作能力,
定期对服务质量进行评估,发现问题及时改进, 确保客户满意度的持续提升。
06
风险防控与合规经营策略调整
风险识别和评估工作开展情况回顾
风险识别
01
通过收集烟草行业相关政策、法规和监管要求,结合烟草专卖
局实际情况,识别出可能存在的风险点。
风险评估
02
对识别出的风险点进行评估,确定其可能对烟草专卖局产生的
培训计划与实施方案
培训计划
培训方式
制定详细的培训计划,包括培训内容、时 间、方式等,确保培训工作的有序进行。
采用线上和线下相结合的培训方式,包括 专题讲座、案例分析、实践操作等,以满 足不同员工的学习需求。
培训内容
培训考核
根据烟草专卖管理的实际需求,制定针对 性的培训课程,包括法律法规、行业政策 、专业技能等方面的内容。
影响和危害程度。
风险应对措施
03
根据风险评估结果,制定相应的应对措施,如完善内部管理制
度、加强员工培训等。
合规经营政策宣传和培训活动组织情况总结
政策宣传
通过内部会议、培训、宣传册等多种方式,向员工宣传合规经营 的重要性和必要性。
培训活动组织
组织员工参加合规经营培训,提高员工的合规意识和能力。
烟草网络思想建设工作总结
烟草网络思想建设工作总结
近年来,烟草行业在网络思想建设方面取得了显著的成绩。
通过不懈努力,我们成功地将网络思想建设工作纳入了全面从严治党的总体部署中,不断加强党的意识形态工作,推动烟草行业的发展和壮大。
首先,我们深入贯彻落实习近平总书记关于意识形态工作的重要指示精神,坚持正确的政治方向,不断加强党对网络思想建设工作的领导。
我们成立了专门的网络思想建设领导小组,明确了工作任务和责任分工,建立了健全的工作机制,确保网络思想建设工作始终在正确的轨道上运行。
其次,我们积极开展网络思想建设活动,不断丰富网络思想建设内容,提高网络思想建设的针对性和实效性。
我们开展了“弘扬社会主义核心价值观”、“争做时代新青年”等系列主题活动,引导广大职工积极参与社会主义核心价值观的传播和践行,增强了大家的思想认同和价值观念。
此外,我们注重加强网络思想建设工作的组织化和制度化建设,建立了网络思想建设工作档案和数据库,定期开展网络思想建设工作的评估和总结,及时发现问题,加以解决,确保网络思想建设工作的长效推进。
总的来说,烟草网络思想建设工作取得了显著成绩,但也面临着一些问题和挑战。
我们要不断加强党的意识形态工作,坚定不移地维护党的意识形态领域的主导权,不断提高网络思想建设工作的科学化水平,为烟草行业的发展和壮大提供坚强的思想保障。
2021年卷烟市场调控经验总结(上报市局)
卷烟市场调控经验总结(上报市局)卷烟经营预测调控情况汇报自今年1月份以来,根据市局(公司)201*年工作会议精神,紧紧围绕“中部崛起、走在前列”发展定位,扎实开展卷烟营销工作,尤其是在市场预测与掌控上进行深入研究,现将工作开展情况做一汇报。
一、总体指导思路根据市局(公司)下达月度目标任务,结合各线路实际,进行层层分解,将指标分解到团队、营销线路;为更好的把握和掌控计划执行情况,我们根据电访周期及工作日,首先由客户经理根据市场实际上报周计划,营销科再根据总体计划分解的周计划进行线路平衡,再由线路客户经理根据平衡后的计划分解到日、周,实行日调度,周总结,对于没有完成日、周计划的线路进行细致分析,将剩余量累计到此日或次周,为其制定详实的措施和目标,确保计划的执行率。
二、具体做法实行五步预测法,也就是结合135工作法,即第一步市场分析客户经理分析片区市场,营销科分析整个市场,分析市场的变化,对市场销售情况及库存有个大概的了解,客户经理再通过拜访与零售客户沟通(协议订单);营销科科长、副科长利用市场考核的机会,跑遍每条线路,了解辖区客户的销售、库存情况,对整个辖区市场有个了解、把握。
第二步设定计划客户经理根据营销科下达的计划分解到周、日,然后客户经理的周预测计划与营销科周预测进行对接,看是否与营销科预测的基本一致;如果客户经理的预测与营销科的预测一致,按照分配的数执行;如果不一致,中间做一下线路计划调控。
第三步按计划执行营销科每天对客户经理上报的日报数进行督导,如果销售目标达到或超过,不再调度;如果营销部没有完成日计划,对客户经理2点前再进行督导,确保完成日计划。
第四步结果与计划对照评估每天、每周对客户经理的日、周完成目标进行总结分析;实际完成情况与计划进行对照,没有完成周计划的客户经理分析原因;超额完成计划的也要分析原因,对自己的片区有个把握。
第五步将评估结果反映到下个计划中(改进)对没有完成日、周计划的客户经理,进行绩效约谈,要提出下周改进措施,并把上周没有完成的计划数增加、减少到下周。
浅谈如何深化农村卷烟营销网络建设
浅谈如何深化农村卷烟营销网络建设发布时间:2021-08-10T08:47:54.471Z 来源:《中国经济评论》2021年第4期作者:罗春丰[导读] 开拓农村卷烟市场促进卷烟消费升级、推进品牌培育有重要意义。
龙岩市烟草公司连城分公司福建龙岩 366299摘要:烟草行业农网建设研讨会在大连召开,国家局副局长段铁力指出,加强农网建设,是行业主动融入党和国家发展大局,助力乡村振兴的责任担当;是行业建设现代化烟草经济体系,推动高质量发展的内在要求;是行业更好服务农村市场,增强发展后劲的必由之路。
农村营销网络覆盖了全国236万卷烟零售客户,分布在全国69万个行政村,直接服务5亿多农村消费者,是行业延伸到广袤农村最敏锐的触角,是行业与农村市场联系最紧密的纽带。
因此,深耕农村卷烟市场已时不我待。
关键词:农村网建;终端建设;客户服务农村卷烟市场机遇与挑战并存,我们需要充分的研判摆在我们面前的挑战,随着社会的整体发展速度加快、城市消费圈逐渐固化、脱贫攻坚战的圆满成功,一系列惠农政策的出台以及人口流动的加剧,三线以下城市、县镇与农村地区的社会环境发生了巨大变化,这些客观因素都决定了农村市场的消费情况早已“今时不同往日”,但是如何能够充分挖掘农村市场的消费潜力,释放农村人口的消费能力,提高农村地区的消费结构。
开拓农村卷烟市场促进卷烟消费升级、推进品牌培育有重要意义。
1.当前农村网建的现状。
连城县的农村卷烟零售客户一个潜力较大的市场,有其特殊和稳定的需求。
连城现有卷烟零售客户1657户,其中城区和镇区零售客户927户,城郊和行政村地区零售客户567户,乡村和边远地区零售客户163户。
在经营业态方面,其中食杂店业态所占比例最大,共有1357户,占总户数的81.89%;销其次是超市、便利店共72户,占比4.3%,烟酒店51,占比3.08%,。
农村的市场概况起来有两大特点:一是农村地区家庭收入水平相对较低,卷烟消费的结构和品牌较为稳定,结构提升难度较大,对品牌的认可度较强。
烟草营销部营销科工作总结范文_卷烟营销部工作总结
烟草营销部营销科工作总结范文_卷烟营销部工作总结一、工作概述烟草营销部营销科是烟草行业的重要部门,主要负责卷烟产品的市场推广、销售业绩的提升以及客户关系的维护和管理工作。
在过去一段时间里,我们认真贯彻执行公司的营销策略,积极开展各项工作,全力以赴,取得了一定的成绩。
在今后的工作中,我们将继续努力,不断提升工作水平,为公司的发展贡献更多的力量。
二、市场推广在过去一段时间里,我们通过开展各类促销活动、广告宣传和市场调研等手段,积极推广公司的卷烟产品。
我们深入了解市场需求和消费者喜好,根据市场变化及时调整营销策略,不断创新推广方式,有效提升了产品知名度和市场占有率。
在今后的工作中,我们将进一步加大市场推广力度,结合互联网和新媒体等现代化手段,加强对品牌形象的塑造和推广,提升产品的市场认可度和美誉度,使公司的卷烟产品在市场上脱颖而出。
三、销售业绩在过去一段时间里,我们加强了对销售业绩的监控和分析,及时发现问题并及时采取措施,有效提升了销售业绩。
我们不断加强与经销商和客户的沟通和合作,加强了渠道管理和销售网络建设,大力推进产品的销售工作。
四、客户关系在过去一段时间里,我们加强了对客户关系的管理和维护,不断提升客户满意度和忠诚度。
通过举办各类客户活动和加强客户服务,增强了客户黏性,有效促进了产品的销售。
在今后的工作中,我们将继续加强客户关系管理和服务工作,精准把握客户需求,及时回应客户反馈,不断提升客户满意度和忠诚度。
优化客户管理系统,加强客户数据分析,提升客户管理的精细化水平,全面提升客户价值并加大客户粘性。
五、总结在过去的工作中,烟草营销部营销科全体员工一直努力工作,团结协作,不断提升工作水平,取得了一定的成绩。
但我们也清醒地认识到,面对激烈竞争和市场挑战,我们还有很多不足之处,我们要进一步提升专业素质,不断学习提高产品知识,提高服务水平,提升工作技能。
我们相信,在公司领导的正确领导下,我们有信心克服种种困难,以饱满的热情和坚定的意志,全心全意为公司的发展贡献力量。
三月卷烟销售工作总结
三月卷烟销售工作总结
三月份是一个烟草行业销售的重要节点,也是卷烟销售工作的关键时期。
在这
个月里,我们经历了各种挑战和机遇,通过团队的努力和合作,取得了一定的成绩。
现在让我们来总结一下三月份的卷烟销售工作。
首先,我们要感谢所有销售团队成员的辛勤努力和付出。
在这个月里,大家都
克服了各种困难和压力,积极开展销售工作,不断挖掘市场潜力,努力实现销售目标。
大家的努力和奉献是我们取得成绩的关键。
其次,我们要总结一下三月份的销售情况。
在这个月里,我们的销售额有了一
定的增长,市场份额也有所提升。
这得益于我们不断改进销售策略,加强与客户的沟通和合作,提高产品质量和服务水平。
同时,我们也要看到三月份的销售中存在一些问题和不足,比如某些产品的库存过多,某些地区的销售情况不理想等,这些都需要我们进一步分析和解决。
最后,我们要展望未来,为四月份的销售工作制定新的计划和目标。
我们要继
续加强市场调研,了解客户需求,不断改进产品和服务,提高销售效率和质量。
同时,我们也要加强团队建设,培养更多的销售人才,提高整个团队的综合素质和竞争力。
总之,三月份的卷烟销售工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和挑战。
我们要以饱满的热情和坚定的信心,继续努力,不断进步,为公司的发展做出更大的贡献。
让我们携手并进,共同开创美好的未来!。
售卖烟草工作总结
售卖烟草工作总结
在过去的一年里,我有幸担任一家烟草公司的销售代表,负责推广和销售他们的产品。
通过这份工作,我学到了很多关于销售和烟草行业的知识,也收获了许多宝贵的经验。
在这篇文章中,我将分享一下我在售卖烟草工作中的总结和体会。
首先,售卖烟草产品需要具备良好的沟通能力和销售技巧。
在与客户交流时,我必须能够清晰地传达产品的特点和优势,并且说服他们购买。
我学会了如何与不同类型的客户打交道,包括了解他们的需求和偏好,并根据这些信息来调整销售策略。
其次,了解烟草产品的知识和行业动态也是非常重要的。
在销售过程中,客户可能会对产品的成分、制作工艺以及健康影响等方面提出问题,作为销售代表,我必须对这些方面有所了解,才能够给客户提供满意的答复。
同时,了解行业的最新动态和市场趋势,可以帮助我更好地制定销售计划和策略,提高销售业绩。
此外,售卖烟草产品也需要具备良好的服务意识和责任感。
作为销售代表,我必须确保客户对产品的满意度,及时处理客户的投诉和问题,以及提供售后服务。
同时,我也要时刻关注产品的质量和安全,确保客户购买到的是安全可靠的产品。
总的来说,售卖烟草产品是一项需要综合素质的工作,需要具备良好的沟通能力、销售技巧、产品知识和服务意识。
通过这份工作,我不仅提高了自己的销售能力,也对烟草行业有了更深入的了解。
我相信这些经验和知识将对我的未来职业发展产生积极的影响。
卷烟行业网建工作总结
卷烟行业网建工作总结在过去的一段时间里,卷烟行业的网络建设工作经历了诸多挑战和机遇。
通过团队的不懈努力和持续创新,我们在网建方面取得了一定的成绩,也积累了宝贵的经验。
以下是对这段时间卷烟行业网建工作的详细总结。
一、工作背景与目标卷烟行业作为国家重要的税收来源之一,其市场的规范和有序发展至关重要。
随着互联网技术的飞速发展和消费者需求的不断变化,传统的销售模式逐渐显露出局限性。
为了更好地适应市场环境,提高卷烟销售的效率和服务质量,加强网络建设成为了必然选择。
我们的网建工作目标主要包括:构建一个覆盖广泛、高效便捷的销售网络,实现线上线下的融合发展;提升客户服务水平,增强客户满意度和忠诚度;通过数据分析和市场洞察,优化产品布局和营销策略;加强与合作伙伴的协同合作,共同推动行业的发展。
二、主要工作内容与成果1、销售网络拓展与优化积极开拓新的销售渠道,与各大电商平台合作,搭建官方旗舰店,拓宽了产品的销售范围,吸引了更多年轻消费者。
对线下零售终端进行升级改造,统一店面形象,配备现代化的销售设备,提升了消费者的购物体验。
建立了完善的物流配送体系,确保产品能够及时、准确地送达客户手中。
2、客户服务提升设立了 24 小时客户服务热线,及时解答客户的咨询和投诉,解决客户问题的平均时间大幅缩短。
推出了会员制度,为会员提供积分兑换、生日优惠等专属服务,增强了客户的粘性。
定期开展客户满意度调查,根据调查结果不断改进服务流程和内容,客户满意度从____%提升至____%。
3、数据分析与市场洞察建立了大数据分析平台,收集和分析销售数据、消费者行为数据等,为决策提供了有力支持。
通过数据分析,精准把握市场需求,及时调整产品结构,推出了多款符合市场需求的新产品,取得了良好的销售业绩。
利用数据分析开展精准营销活动,提高了营销活动的效果和投入产出比。
4、合作伙伴协同与供应商建立了紧密的合作关系,加强了供应链管理,确保原材料的稳定供应和质量保障。
烟草营销年终个人工作总结(二篇)
烟草营销年终个人工作总结一、加强网建工作,努力提高卷烟营销水平(1)线路优化工作按照市局公司线路优化的工作要求,我们与营销中心、物流中心充分沟通,实现访销配送线路均衡调整,提高了工作效率。
(2)网上订货工作取得突破性进展,截止到____月____日,我局营销部网上订货客户数量达到____户,占客户总数的____%,进一步优化了网络运行模式,提升了网建水平。
(3)示范店建设工作____年我们按市局(公司)的要求,积极稳妥搞好卷烟示范店的建设工作并做好后续服务跟进工作。
截止到____月____日,永福已建成示范店____家。
进一步促进了服务向零售客户和消费者延伸,增强了我们对卷烟销售渠道的控制力和影响力。
(4)卷烟零售户信息采集和分类管理工作按照营销中心的要求,我们按时开展第一期、第二期卷烟零售户信息采集工作,并按要求上报营销中心。
进一步加强卷烟市场营销信息监测,完善卷烟零售终端信息,我今后工作的开展打下良好的基础。
二、存在的主要问题(一)、在制度落实上还要进一步强化。
工作开展过程中虽然有各种制度的保障,但在具体工作中制度落实还不到位。
表现在人员责任心不强,工作态度不扎实,造成工作力度在成效上大打折扣。
强化制度落实一是领导者要身体力行、率先垂范,做制度的模范遵守者、执行者;二是要加强对员工的思想、道德、法规等方面的教育,增强其执行制度的自觉性;三是要强化监督制约,加强检查督促,增强员工执行制度的外在动力。
(二)、在人员素质上还要进一步提升。
员工在思想认识、理论知识、专业技能等工作指标上,提升的幅度一直不大。
主要原因还是在员工队伍管理和教育培训上,现有机制还不系统和完善,影响了员工队伍结构更新和素质提升。
今后的工作中要进一步完善行业员工教育培训方案,形成适应行业发展的教育培训长效机制,注重对员工专业技能的强化训练,让员工对教育培训能够主动参与和认真学习,并能通过教育培训有效提升工作能力和工作水平。
(三)、在监督考核上还要进一步强化。
卷烟营销网络建设的工作总结
卷烟营销网络建设的工作总结20xx年,在省局(公司)的正确部署领导下,按照省局(公司)的统一部署和协调下,遵照国家局、省局(公司)的各项卷烟销售政策和制度及要求,结合我市卷烟销售市场的实际情况,紧紧围绕着“大市场、大品牌、大企业、大效益”工作思路,以规范经营为指导,坚持市场原则、效益原则,以增强企业核心竞争力为己任,通过全市干部职工上下一心的共同努力,确保了卷烟营销网建工作取得了显著的成效。
现就20xx年的卷烟营销网络建设工作情况汇报一、20xx卷烟营销网络建设工作情况:(1)、各项目标任务完成情况:20xx年,在省局(公司)的正确领导下,我们始终坚持集中、统一、规范的原则,经过坚持不懈地努力工作,建立并逐步完善了电话访销、电子结算、网上配货、现代物流的卷烟销售网络运行管理模式,网络运行质量有了大幅度的提升。
1、市场占有率。
全市全年累计销售卷烟*****箱,完成年计划的***%,其中城网销售卷烟****箱,完成了年计划的****%。
2、电话订货。
截至12月底,全市共有电话订货户****户,占零售户总数的90.45%,其中城网电话订货户****户,占城网零售户总数的73.54%。
3、电子结算:全市现有户电子结算户***,占全市零售户的11.45%,其中城网***户,占城网零售户的60.6%。
4、客户满意度。
根据我们调查,全市客户满意度在82%以上。
其中城网客户满意度在85%以上。
5、卷烟单箱销售收入。
全市卷烟单箱销售收入为**8元,较上年同期的***元增长了9.97%;其中城网单箱销售收入为****元,较上年同期的****元增长了18.78%。
6、卷烟经营利润。
全市累计实现卷烟经营利润****万元,较好的完成了下达的利润指标。
7、“二减一合理”工作。
卷烟销售网络工作人员由20xx年底的***人下降到现在的****人,客户由***户下降到现在的***户。
(2)、卷烟营销网络建设工作中存在的问题尽管我们在现代化卷烟营销网络建设上付出了艰辛的努力,也取得了可喜的工作成绩,但实事求是地讲还存在一些不容忽视的问题:1、基础管理工作不够细致、扎实。
卷烟营销 工作总结
卷烟营销工作总结《卷烟营销工作总结》。
在过去的一段时间里,我们团队在卷烟营销方面取得了一些显著的成就。
通过不懈的努力和精心的策划,我们成功地推动了卷烟产品的销售,并取得了一定的市场份额。
在这篇文章中,我将对我们的工作进行总结,并分享一些成功的经验和教训。
首先,我们团队在市场调研方面做了大量的工作。
我们深入了解了目标消费群体的需求和偏好,从而有针对性地制定了营销策略。
我们还对竞争对手的情况进行了充分的分析,找到了我们的优势和劣势,并加以利用和弥补。
这些市场调研为我们后续的营销工作提供了有力的支持。
其次,我们在产品推广方面做了很多工作。
我们通过各种渠道,如电视广告、网络营销、促销活动等,将我们的产品推向了更多的消费者。
我们还与各大零售商合作,增加了产品的曝光度和销售渠道。
这些努力让我们的产品得到了更多的关注和认可,为销售的增长奠定了基础。
另外,我们还注重了客户服务和售后工作。
我们建立了完善的客户服务体系,及时回应客户的需求和投诉,提高了客户的满意度和忠诚度。
我们还通过售后服务,积极地与客户进行沟通和互动,增进了客户与我们品牌的情感联系,从而提高了客户的复购率。
然而,我们也在工作中遇到了一些困难和挑战。
市场竞争激烈,消费者的需求不断变化,这给我们的营销工作带来了一定的压力。
同时,政府对卷烟的管控也在不断加强,这对我们的产品销售和推广带来了一定的限制。
在未来的工作中,我们需要更加注重创新和差异化,找到更好的营销策略,以应对这些挑战。
总的来说,我们团队在卷烟营销方面取得了一定的成绩,但也面临着一些困难和挑战。
我们将继续努力,不断完善我们的工作,为公司的发展做出更大的贡献。
希望在未来的工作中,我们能够取得更好的成绩,为公司带来更大的价值。
二00四年卷烟营销网络建设工作总结5篇
二00四年卷烟营销网络建设工作总结5篇篇1一、背景概述二○○四年是我国烟草行业发展的关键之年,卷烟营销网络建设作为行业转型的核心任务之一,取得了显著进展。
在这一年里,我们围绕市场导向,积极推进网络建设与完善,深化营销体制改革,实现了行业整体水平的提升。
现就本年度卷烟营销网络建设工作进行如下总结。
二、网络建设主要举措1. 市场调研与分析本年度,我们深入开展市场调研,准确把握市场脉动。
通过问卷调查、座谈会等形式,广泛收集消费者、零售户、竞争对手的信息,建立数据库,为决策提供支持。
同时,加强市场分析,预测市场趋势,为产品策略、价格策略、促销策略的制定提供依据。
2. 网络基础设施建设在网络基础设施建设方面,我们加大投入,优化布局。
一方面,完善销售网点布局,提高市场覆盖率;另一方面,升级硬件设施,提升终端形象。
此外,我们还建立了信息化平台,实现了订单处理、库存管理、数据分析的自动化,提高了工作效率。
3. 营销团队建设为提升营销团队的整体素质,我们加强了培训和管理。
通过定期举办业务培训、营销技能竞赛等活动,提高了营销人员的专业技能和综合素质。
同时,实行绩效考核,激发团队活力,打造了一支高效、专业的营销团队。
4. 产品策略与品牌推广在产品策略方面,我们根据市场需求,优化产品结构,推出了一系列符合消费者需求的新品。
在品牌推广方面,我们采取线上线下相结合的方式,加大宣传力度,提高品牌知名度。
同时,加强与消费者的互动,增强品牌忠诚度。
5. 客户服务与关系维护我们始终坚持以客户为中心,提供优质服务。
通过建立客户服务热线、定期拜访客户等方式,及时了解客户需求,解决客户问题。
同时,加强与客户的沟通与合作,建立了良好的合作关系,提高了客户满意度。
三、工作成效1. 市场占有率提升通过本年度的努力,我公司在卷烟市场占有率方面取得了显著提升,市场份额稳步扩大。
2. 销售业绩增长在销售业绩方面,我公司的卷烟销量和销售额均实现了大幅增长,超过了年初制定的目标。
卷烟营销一季度工作总结
卷烟营销一季度工作总结
在过去的一季度里,我们的卷烟营销团队经过不懈努力,取得了一系列显著的
成绩。
在市场竞争日益激烈的环境下,我们始终保持着良好的状态,不断创新,不断进步,取得了令人瞩目的业绩。
首先,我们在产品推广方面取得了重大突破。
通过精准的市场定位和巧妙的宣
传策略,我们成功地将我们的产品推向了更广泛的市场,赢得了更多消费者的青睐。
我们的产品不仅在已有市场上保持了稳定的销量,还在新兴市场上取得了令人满意的增长。
其次,我们在销售渠道拓展方面也取得了显著的进展。
我们不断加强与各大零
售商的合作,开拓新的销售渠道,使我们的产品能够更便捷地进入消费者的视野。
同时,我们也积极参与各类促销活动,提升了产品的知名度和美誉度。
此外,我们还注重了产品质量和品牌形象的提升。
我们不断优化产品质量,提
高了产品的口碑和满意度。
同时,我们也加大了品牌形象的宣传力度,使我们的品牌在消费者心中树立起了良好的形象,增强了品牌忠诚度。
在未来的工作中,我们将继续保持前进的势头,不断积极进取,努力实现更加
出色的业绩。
我们将继续加强产品研发,不断推出更具竞争力的产品;我们将继续拓展销售渠道,使我们的产品能够更广泛地覆盖消费者;我们也将继续加强品牌形象的宣传,使我们的品牌能够更加深入人心。
总之,我们的一季度工作成绩斐然,但这只是一个良好开端。
在未来的日子里,我们将继续努力,不断进步,为公司的发展贡献更大的力量。
相信在全体员工的共同努力下,我们的卷烟营销事业一定会迎来更加辉煌的明天。
做好卷烟节后营销工作总结(精选7篇)
做好卷烟节后营销工作总结(精选7篇)根据公司对细支烟运作的总体部署,结合xx市场团队推行方案,xx 区营销团队按照天香细支烟营销工作安排,分步开展如下工作:(1)积极营造高端细支的稀缺氛围。
在天香细支烟投放前,xx区从xx销售大户中筛选出xx户作为投放对象,在定点投放户派发宣传单页、建议零售价xxx元台牌和天香细支授权销售台牌,积极营造高端细支的稀缺氛围。
(2)坚持以点带面的宣传推广。
在天香细支投放后,市场反应比较好,我们认为仅仅依靠现有的定点投放商户,做品牌培育工作还不够,需要更多的终端零售商户去推介,因此,每名品牌推广经理利用日常走访,在没有销售天香细支烟的商户中宣传,提税顺价后进价条天香细支,在朋友和熟人中每条流通价在xxx元左右浮动(浮动区间为xx元),零售价格为xxx元-xxx元之间浮动,该烟的利润空间较大,且容易卖掉,调动终端零售商户购进经营的欲望和积极性。
(3)采取预售制营销策略。
经过几个月的宣传,大部分终端零售商户看到了经营该产品的商机,在货源供不应求的背景下,xx区采取预售的营销办法,由终端零售商户向品牌推广经理提出经营申请,销售xx一二类达到一定标准后,报经市场经理同意,为防止价格下滑,每户每次只给予x条或xx条的经营权利,成为天香细支授权经销户,经市场验证,该烟在市场流通销售形势较好,价格坚挺,x月份引爆了该烟在商户中积极申请预售的形势,同时也引领和带动xx销区其他市场的销售。
在货源供应紧张,高额利润的驱动下,xx区终端零售商户的经营积极性得到充分调动,x月份预售约xx箱,已经销售约x箱,还有x箱有待兑现,目前该烟在市场供应严重不足,xx区每月销售该烟x-xx箱,为满足市场供应和品牌推广工作需要,建议公司和厂部考虑,适量增加在xx区的投放量。
2023年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。
圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款__万元,比年初净增__万元,日均存款__万元,储蓄存款净增__万元。
卷烟行业网建工作总结
卷烟行业网建工作总结在过去的一段时间里,卷烟行业的网络建设工作取得了显著的进展。
这不仅得益于行业内各方的共同努力,也离不开对市场变化的敏锐洞察和及时调整策略。
以下是对这段时间卷烟行业网建工作的详细总结。
一、市场调研与分析为了更好地了解市场需求和消费者偏好,我们开展了广泛而深入的市场调研。
通过问卷调查、实地走访和数据分析等方式,收集了大量有价值的信息。
调研结果显示,消费者对于卷烟品质、口味和包装的要求日益多样化。
同时,随着健康意识的提高,低焦油、低危害的卷烟产品受到了更多关注。
此外,不同地区的消费习惯和市场特点也存在明显差异,例如,一些地区更倾向于传统品牌,而另一些地区则对新品有较高的接受度。
基于这些调研结果,我们及时调整了产品策略,加大了对低焦油产品的研发和推广力度,同时针对不同地区的市场特点,制定了个性化的营销方案。
二、网络渠道建设1、电商平台合作积极与各大电商平台建立合作关系,拓展线上销售渠道。
通过优化产品页面展示、提供便捷的购物体验和快速的物流配送服务,提高了线上销售额。
同时,加强了对电商平台的监管,确保销售活动合法合规。
2、线下零售终端建设加强了对线下零售终端的布局和优化。
与零售商建立了更紧密的合作关系,提供培训和支持,帮助他们提升销售技巧和服务水平。
此外,通过统一的店面形象设计和陈列规范,提高了品牌的展示效果和消费者的购买欲望。
3、物流配送网络优化为了确保产品能够及时、准确地送达消费者手中,我们对物流配送网络进行了优化。
加强了与物流合作伙伴的沟通与协作,提高了配送效率和准确性。
同时,建立了物流跟踪系统,让消费者能够实时了解订单的配送进度。
三、品牌推广与宣传1、广告投放在传统媒体和新媒体上进行了有针对性的广告投放。
通过电视、报纸、杂志等传统媒体,提高了品牌的知名度和美誉度。
同时,利用社交媒体、短视频平台等新媒体,开展了一系列互动营销活动,吸引了年轻消费者的关注。
2、促销活动定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,刺激消费者的购买欲望。
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( 工作总结 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改2021新版卷烟营销网络建设的工作总结The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency2021新版卷烟营销网络建设的工作总结20xx年,在省局(公司)的正确部署领导下,按照省局(公司)的统一部署和协调下,遵照国家局、省局(公司)的各项卷烟销售政策和制度及要求,结合我市卷烟销售市场的实际情况,紧紧围绕着“大市场、大品牌、大企业、大效益”工作思路,以规范经营为指导,坚持市场原则、效益原则,以增强企业核心竞争力为己任,通过全市干部职工上下一心的共同努力,确保了卷烟营销网建工作取得了显著的成效。
现就20xx年的卷烟营销网络建设工作情况汇报一、20xx卷烟营销网络建设工作情况:(1)、各项目标任务完成情况:20xx年,在省局(公司)的正确领导下,我们始终坚持集中、统一、规范的原则,经过坚持不懈地努力工作,建立并逐步完善了电话访销、电子结算、网上配货、现代物流的卷烟销售网络运行管理模式,网络运行质量有了大幅度的提升。
1、市场占有率。
全市全年累计销售卷烟*****箱,完成年计划的***%,其中城网销售卷烟****箱,完成了年计划的****%。
2、电话订货。
截至12月底,全市共有电话订货户****户,占零售户总数的90.45%,其中城网电话订货户****户,占城网零售户总数的73.54%。
3、电子结算:全市现有户电子结算户***,占全市零售户的11.45%,其中城网***户,占城网零售户的60.6%。
4、客户满意度。
根据我们调查,全市客户满意度在82%以上。
其中城网客户满意度在85%以上。
5、卷烟单箱销售收入。
全市卷烟单箱销售收入为**8元,较上年同期的***元增长了9.97%;其中城网单箱销售收入为****元,较上年同期的****元增长了18.78%。
6、卷烟经营利润。
全市累计实现卷烟经营利润****万元,较好的完成了下达的利润指标。
7、“二减一合理”工作。
卷烟销售网络工作人员由20xx年底的***人下降到现在的****人,客户由***户下降到现在的***户。
(2)、卷烟营销网络建设工作中存在的问题尽管我们在现代化卷烟营销网络建设上付出了艰辛的努力,也取得了可喜的工作成绩,但实事求是地讲还存在一些不容忽视的问题:1、基础管理工作不够细致、扎实。
近年来,我们按照上级的规定和要求,制定了大量的基础管理制度,有效地促进了我们各项工作的顺利开展。
但随着04年卷烟销量尤其是后半年的大幅度增长,部分网建指标的顺利完成,放松了对一些基础性制度的落实,基层管理部门的管理力度有所降低,对四员工作质量的检查力度有所减弱;四员的文书作业较以往在质量上有所降低。
2、人员培训工作落后于网建工作发展的进度。
去年以来,随着电话访销工作的全面实施,以及大配送工作的不断深入,我们虽然做了一些基础性的培训工作,但培训内容局限在基本的工作流程、岗位职责和相关的制度的学习上,缺乏对四员尤其是客户经理、电访人员从营销理论、服务意识、服务技巧等方面进行深层次的培训,加之从业人员总体素质较低,缺乏主动学习的积极性,导致在日常工作中不能及时、有效地掌握客户销售动态、不能准确把握市场变化趋势、不能很好的服务客户,在一定程度上影响了客户满意度的提高。
3、对市场缺乏有效的管理。
近年来我们通过治理卷烟体外循环,狠抓卷烟销售和网络建设,有效提高了卷烟市场的净化率,促使卷烟销量稳步提升。
但随着去年下半年卷烟货源的紧张,暴露出我们在卷烟市场管理方面存在的不足:一是没有全面掌握下辖区内卷烟消费市场的真实容量。
在卷烟市场不断得到净化的形式下,虽然开展了一些市场调研工作,但调研的内容不够全面、详实,忽略了对市场有效容量的调查,给我们后期的卷烟销售工作造成了一定的被动局面。
二是市场的调控能力不强。
我们在去年前半年的卷烟销售工作中仍坚持以稳定销量为主,主要是保证满足零售户的需求,放松了对市场的主动调控和引导工作;而在下半年卷烟货源不足时,没有利用有效的调控手段来调节市场,平衡零售户的需求,导致了个别零售户出现不满情绪。
三是没有落实好货源预警制度。
由于我们主销牌号多为省内厂家的产品,在主观上对货源预警制度认识不足,认为省内卷烟不会存在货源短缺情况;在客观上由于分县两级库房容量有限,基层单位卷烟购进资金不充足,也是我们对货源预警制度落实不够好的原因之一。
4、电子结算等工作进展迟缓。
由于受到地域消费观念的影响,以及合作银行在电子结算工作上行动迟缓,导致了我市电子结算工作迟迟不能正常开展。
网上配货上受信息平台功能的制约,开展不够好。
卷烟零库存工作也因为法人一体化工作的滞后而没有有效开展。
二、当前卷烟营销网络建设工作进入20xx年后,我们针对04年卷烟营销网络建设工作中存在的问题,采取了一系列有效的措施,确保今年卷烟营销网建工作的顺利开展:1、完成基层批发部的撤销工作。
进入20xx年后,我们对全系统剩余的基层批发部进行了调查了解,在上级的指导帮助下,县级公司截至到2月底完成了基层批发部的撤销工作,进一步理顺了网络工作流程,提高了网络运行质量,为全市实现统一集中呼叫、集中配送奠定了良好的基础。
2、加快电子结算工作的步伐。
进入20xx年后,我们通过主动协调各方关系,又有三个县级公司实施了电子结算工作,使我市的电子结算率不断得到提高,截至2月底,我系统电子结算户已达到×**户,占零售户总数的13.74%,其中城网****户,占城网零售户户数的57.19%;农网***户,占农网总户数2.93%。
3、法人一体化工作顺利开展。
根据省局公司的要求和部署,我们在3月中旬前已经完成了上划县级公司的法人一体化工作,其余的县级公司有望于6月底前完成上划和法人一体化工作。
随着法人一体化工作的顺利开展,进一步明确和加强了分公司经营主体的地位,为我们下一步开展的各项工作奠定了坚实的基础。
三、下一步工作的打算按照上级公司《20xx年营销网络建设提升方案》的要求,我们根据自己的实际情况制定了全系统的卷烟营销网络建设提升方案及实施细则,待省局公司批复后立即按照实施细则的具体要求和布置逐项落实责任到人,确保20xx年各项卷烟营销网络建设目标任务的实现和完成。
为了保证完成20xx年的卷烟营销网络建设提升目标的完成,我们将采取以下措施:1、加强领导,夯实责任,精心组织,统一实施,确保网建工作目标全面完成。
我们将根据省局公司批复后的网建提升方案和实施细则,精心组织,统一部署;按照提升方案的要求,对照实施细则统一时间、统一步骤、统一组织实施,落实具体的实施人员、完成时间和实施目标。
我们将在省局(公司)的统一领导下,继续对全市的网建工作进行指导、监督、实施、检查和考评,通过与各县级单位签定目标责任书,明确任务、定期检查。
各县级单位将继续实行一把手负责制,负责指挥、督导、协调工作,做到落实人员,夯实责任,保证各项工作落实到位,执行到位,取得实效,以确保20xx年工作目标的全面完成。
2、以三个满意为目标,不断提高服务质量,营造良好的卷烟市场环境。
在05年的卷烟经营工作中,我们将继续遵守国家局、省局公司有关销售政策,不断完善管理措施,在系统内狠抓卷烟体外循环治理工作,认真自觉地做好辖区内的卷烟销售工作,做到100%的入网销售、100%的落地销售、100%的落户销售。
在实现三个满意工作上,一是通过品牌培育工作,不断提高卷烟品牌的市场集中度以及单品牌的市场占有率、知名度,和厂家共同做大做强品牌,同时在市场信息、调研等方面和厂家积极沟通、合作,确保工业企业满意;二是通过调整零售户布局,使之趋于合理,给零售户创造一个有序竞争的市场环境;通过提高零售户盈利水平,进一步增强客户对公司的依赖度;还要在分配货源时做到合理分配,为零售户营造公平、公正的竞争环境。
三是通过诚信等级、打假宣传、名优卷烟推广等活动,丰富产品信息,增加卷烟消费的透明度,创造一个良好的消费环境,使广大消费者在卷烟消费上可以买的放心,抽的放心。
3、加快销售网络的建设步伐,提升网络运行质量。
我们要按照省局(公司)及我们的网建提升方案的要求,加大卷烟销售网络建设工作的步伐,通过完善网络的规章制度,进一步优化网络组织机构和业务流程;要通过提高规范化管理水平来推进网络的良性发展。
因此,一是不要断提高电话访销率、电子结算率,力争在20xx年底在全市县城范围内实现电话访销率97%、电子结算率80%以上。
二是实行以分公司为主体的大配送物流模式。
随着我市法人一体化工作的开展,为建立以分公司为主体的大配送模式奠定了基础。
我们将在全市各个县级单位实施了卷烟零库存,在全市范围内开展卷烟大配送工作,通过实施分级、接力棒式的配送工作达到降低成本,提高工作效率的效果,实现物流工作的快捷、便利、高效的目的。
4、加大培训工作力度,不断提高营销人员素质。
鉴于目前我们营销人员整体素质参差不齐,在一定程度上制约了我们营销工作向更高水平的迈进。
为此,我们一是要按照省局公司的要求继续积极开展卷烟营销员的培训工作,保证所有营销人员都经过培训并取得相应的岗位证书;二是要建立定期培训制度,开展多层次、全方位的培训工作,推广新知识、新技术、新理念,不断提高营销人员的思想观念、理论水平、营销水平和专业技能,为实现营销工作的标实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE营销工作总结准化、科学化、现代化提供良好的人才基础,确保行业持续、稳定的发展。
总之,我们相信,在省局公司的正确领导下,通过我们全系统干部职工的共同努力,我们一定能够圆满地完成05年的各项工作指标。
云博创意设计MzYunBo Creative Design Co., Ltd.第11页。