景区工资管理制度

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旅游景区工作人员薪资管理制度

第一章总则第一条为规范旅游景区工作人员的薪酬管理，保障员工合法权益，提高员工工作积极性，促进景区可持续发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于景区全体正式员工，包括管理人员、技术人员、服务人员等。

第三条薪酬管理遵循公平、合理、激励的原则，实行岗位工资制和绩效工资制相结合。

第二章岗位工资第四条岗位工资根据员工所担任的岗位、职责、技能和工作强度等因素确定。

第五条岗位工资分为基本工资和岗位津贴两部分。

第六条基本工资按照国家规定的最低工资标准执行，并根据物价水平和员工工作量进行调整。

第七条岗位津贴根据岗位性质、责任和风险程度设定，分为初级、中级、高级三个等级。

第八条岗位津贴每年进行一次评审，根据员工表现和岗位需求进行调整。

第三章绩效工资第九条绩效工资根据员工的工作业绩、服务质量、团队协作等因素确定。

第十条绩效工资分为月度绩效工资和年度绩效工资。

第十一条月度绩效工资按照员工岗位工资的一定比例提取，根据员工工作表现进行考核。

第十二条年度绩效工资根据年度考核结果和景区整体业绩进行分配。

第四章工资支付第十三条工资支付采取月结月付的方式，每月支付一次。

第十四条工资支付日为每月的某一日，如遇节假日，则提前至工作日支付。

第十五条员工工资支付时，应扣除法定社会保险、住房公积金等费用。

第五章薪酬调整第十六条薪酬调整分为定期调整和临时调整。

第十七条定期调整每年进行一次，根据物价水平、行业工资水平和景区经营状况进行调整。

第十八条临时调整根据员工个人表现、岗位变动、工作年限等因素进行。

第六章福利待遇第十九条景区为员工提供以下福利待遇：（一）养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险；（二）住房公积金；（三）带薪年假、病假、产假等法定假期；（四）节日慰问金、生日礼品等福利；（五）员工培训、晋升等机会。

第七章附则第二十条本制度由景区人力资源部负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起施行，原有薪酬管理制度与本制度不一致的，以本制度为准。

旅游景区人力资源管理制度

旅游景区人力资源管理制度第一章总则第一条为了加强旅游景区人力资源管理，建立科学的人力资源管理体系，保障景区工作人员的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，结合景区实际，制定本制度。

第二条本制度适用于我国旅游景区工作人员的人力资源管理，包括招聘、培训、考核、薪酬、福利、劳动争议处理等方面。

第三条旅游景区人力资源管理应遵循公平、公正、公开、竞争、激励与约束相结合的原则，注重人力资源的开发与利用，提高景区整体素质和服务水平。

第四条旅游景区人力资源管理应建立健全人力资源管理体系，包括组织结构、人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等方面。

第二章组织结构与职责第五条旅游景区应设立人力资源管理部门，负责景区人力资源管理的各项工作。

人力资源管理部门的主要职责包括：（一）制定人力资源管理制度，监督制度的执行；（二）制定人力资源规划，组织招聘与选拔；（三）制定培训计划，组织员工培训与发展；（四）制定绩效考核体系，组织实施绩效管理；（五）制定薪酬福利体系，组织实施薪酬福利管理；（六）建立健全劳动争议处理机制，协调处理劳动争议；（七）其他与人力资源管理相关的工作。

第六条旅游景区应设立员工代表大会，代表员工参与景区人力资源管理的各项工作，对人力资源管理进行监督。

第三章招聘与配置第七条旅游景区应根据业务发展和岗位需求，制定招聘计划，组织开展招聘活动。

招聘活动应遵循公平、公正、公开的原则。

第八条旅游景区招聘人员应具备以下条件：（一）符合岗位所需的学历、专业、工作经验等条件；（二）具备良好的职业道德和个人品质；（三）身体健康，能够胜任岗位工作。

第九条旅游景区应建立人才储备制度，通过内部培养、外部引进等多种途径，培养和引进各类人才，提高景区整体素质。

第十条旅游景区应建立健全员工配置机制，根据员工的能力、特长和岗位需求，合理配置员工，发挥员工的潜能，提高工作效率。

景区目标考核及绩效管理制度

景区绩效考核管理制度第一部分总则一:目的1、通过绩效考核，传递组织目标和压力，促使员工提高工作绩效，达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务，达到公司与个人之间的双赢”的目的。

2、加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。

3、客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据.4、反馈员工的绩效表现，加强过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。

5、月度绩效考核主要目的在于：通过对1个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核，全面评价员工的工作业绩，为员工绩效工资提供必要的依据，也为人力资源部门（目前隶属于综合管理部）对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。

6、年终考核目的：评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放，工作效率，岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据.二：理念1、以目标计划为基础，以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核，强调绩效的达成。

2、以绩效的提高为目标。

3、强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判.三:考核原则1、相对一致性：在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有较大的变化，至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。

另外,在必要的时候，基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。

2、客观性：考核要客观地反映员工的实际工作情况，避免由于光环效应，亲近、偏见等带来误差。

3、公平性：对同一职类员工使用相同的考核标准，最大限度地防止评估结果的不一致性和偏见性。

4、公开性：每位员工都必须清楚体系是如何运作的，考核结果员工应签名，有意见可表述、申诉,无签名考核结果同样有效.5、保密性：主管及被考核者不能将考核结果泄露给第三方(公司绩效考核管理必要的参与者除外）。

6、管理人员主导性:公司各级管理人员要正确认识绩效考核体系在员工管理中所起的作用，如果大部分人把实施本体系作为一个负担，则考核制度要做出相应修改.四：适用范围本制度适用于公司技术部员工。

景区营销薪酬管理制度

景区营销薪酬管理制度一、前言为了更好地激发景区营销人员的工作积极性，提高景区的营销业绩，制定一套科学合理的薪酬管理制度是非常重要的。

景区营销薪酬管理制度是景区为了实现自身经营目标，根据景区规模、定位和营销人员特点所制定的薪酬激励政策和具体实施办法。

下面将详细介绍景区营销薪酬管理制度的具体内容。

二、薪酬构成景区营销薪酬管理制度的薪酬构成包括基本工资、绩效工资、提成和奖金四个方面。

1. 基本工资：景区营销人员的基本工资是根据其工作岗位、工作年限和学历等因素确定的固定工资。

2. 绩效工资：景区营销人员的绩效工资是根据其年度工作绩效进行考核后确定的。

绩效工资的测定主要包括：完成业绩指标情况、客户满意度、工作态度、团队合作等方面。

3. 提成：景区营销人员的提成是根据其个人业绩完成情况而确定的一定比例的奖励。

提成的比例由景区的董事会或管理层根据市场情况和景区发展需求进行确定。

4. 奖金：景区营销人员还可以通过完成特定的工作任务或达到一定的销售业绩而获得奖金。

奖金的发放标准和情况由景区的管理层根据实际情况与销售人员约定。

三、薪酬调整景区营销薪酬管理制度规定了薪酬调整的原则和程序。

薪酬调整主要包括：1. 定期薪酬调整：景区将每年对景区营销人员的薪酬进行一次综合性评估，并根据评估结果对营销人员的薪酬进行相应的调整。

薪酬调整的标准和幅度由景区的董事会或管理层制定。

2. 个别薪酬调整：景区在发现有个别营销人员表现特别突出或者工作特别出色时，可对其薪酬进行个别性调整。

个别薪酬调整需要由景区的管理层审批。

3. 阶段性薪酬调整：景区根据营销人员的工作年限、职级、学历等因素，制定不同的阶段性薪酬调整政策。

当营销人员达到一定工作年限或职级时，景区将对其薪酬进行相应的调整。

四、绩效考核景区营销薪酬管理制度的一个重要环节是绩效考核。

绩效考核是对营销人员的工作绩效进行全面评价的过程，是决定营销人员奖励和薪酬水平的重要依据。

景区的绩效考核主要包括以下几个方面：1. 业绩达标情况：景区将根据营销人员在一定考核周期内的销售业绩完成情况进行考核，对业绩达标的营销人员给予相应的奖励。

景区员工激励管理制度范本

景区员工激励管理制度范本一、总则第一条为了充分调动景区员工的工作积极性、提高服务质量和景区整体形象，根据国家法律法规和景区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于景区内所有正式员工，旨在通过激励机制，激发员工潜能，促进景区可持续发展。

第三条激励管理制度遵循公平、公正、公开的原则，结合景区特点和员工需求，实施差异化激励措施。

第四条景区管理部负责制定、实施和监督本激励管理制度，确保制度的有效运行。

二、激励方式第五条奖励激励：设立优秀员工、突出贡献奖等，对在工作中表现突出的员工给予一定的奖金、证书等奖励。

第六条晋升激励：为员工提供职业发展通道，设立管理岗位和技术岗位晋升机会，鼓励员工积极提升自身能力。

第七条培训激励：提供各类培训机会，包括专业技能培训、综合素质培训等，助力员工成长。

第八条福利激励：为员工提供一定的福利，如员工旅游、健康体检、节日慰问等，关心员工生活。

第九条荣誉激励：对表现优秀的员工，给予一定的荣誉，如评选为优秀员工、先进工作者等，提升员工成就感。

第十条个人成长激励：鼓励员工自我提升，为员工提供学历提升、技能鉴定等支持。

三、激励实施第十一条制定激励计划：每年年初，景区管理部根据景区发展和员工情况，制定详细的激励计划。

第十二条激励评价：设立评价机制，对员工进行全面评价，包括工作绩效、业务能力、团队协作等方面。

第十三条激励兑现：根据评价结果，及时兑现各项激励措施，确保激励的实效性。

第十四条激励监督：设立激励监督机制，确保激励制度的公平、公正、公开。

四、激励管理第十五条景区管理部负责对激励制度的实施进行定期评估，根据实际情况调整激励措施。

第十六条景区管理部负责对员工激励需求的调研，了解员工期望，优化激励方案。

第十七条景区管理部负责对激励过程中的问题进行及时处理，确保激励制度的顺利运行。

第十八条员工对激励制度有异议时，可向景区管理部提出申诉，景区管理部应及时处理并给予答复。

五、附则第十九条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

景区员工薪酬管理制度

第一章总则第一条为规范景区员工薪酬管理，保障景区员工的合法权益，激发员工的工作积极性，提高景区服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于景区全体正式员工，包括管理人员、技术人员、服务人员等。

第三条本制度遵循以下原则：1. 合法性原则：遵循国家有关劳动法律法规和政策，保障员工合法权益。

2. 公平性原则：薪酬分配公平合理，体现岗位价值和员工贡献。

3. 激励性原则：通过薪酬激励，激发员工工作积极性，提高景区整体效益。

4. 可行性原则：薪酬制度具有可操作性，便于实施和管理。

第二章薪酬构成第四条景区员工薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金和福利等构成。

第五条基本工资：根据国家规定和景区实际情况，确定员工基本工资标准。

第六条岗位工资：根据岗位性质、工作强度、工作环境等因素，确定岗位工资标准。

第七条绩效工资：根据员工工作绩效，按比例提取绩效工资。

第八条奖金：根据景区年度经营业绩和员工个人表现，发放奖金。

第九条福利：包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。

第三章薪酬调整第十条薪酬调整分为定期调整和特殊调整。

第十一条定期调整：根据国家政策、物价水平、景区经济效益等因素，每年进行一次薪酬调整。

第十二条特殊调整：因员工个人能力提升、岗位变动等原因，经审批后进行薪酬调整。

第四章薪酬发放第十三条薪酬发放采取银行转账方式，每月底前发放上月薪酬。

第十四条员工因个人原因请假、离职等，薪酬发放按照国家相关规定执行。

第五章奖惩与激励第十五条对表现突出、贡献较大的员工，给予表彰和奖励。

第十六条对违反景区规章制度、损害景区利益的员工，给予警告、罚款、降职、解聘等处罚。

第十七条建立健全激励机制，激发员工工作积极性，提高景区整体效益。

第六章附则第十八条本制度由景区人力资源部负责解释。

第十九条本制度自发布之日起施行。

通过以上景区员工薪酬管理制度，旨在规范景区薪酬管理，保障员工合法权益，激发员工工作积极性，提高景区服务质量，为景区的长远发展奠定坚实基础。

园林工资管理制度

园林工资管理制度第一章总则第一条为了规范园林企业的工资管理，提高员工的工资福利待遇，激发员工的工作积极性和创造性，制定本制度。

第二条本制度适用于所有园林企业的员工。

第三条园林企业应当根据本制度，按照国家有关规定，建立健全工资管理制度，保障员工的合法权益。

第四条园林企业应当根据本地区的经济发展水平、企业的经营状况、员工的工作表现等因素确定工资水平，并在员工入职时告知其工资发放方式和标准。

第二章薪酬结构第五条园林企业的薪酬结构应当包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等组成部分，具体标准由企业根据实际情况制定。

第六条基本工资是园林企业根据员工工作岗位确定的最低工资标准，与员工的工作岗位、工作性质等相关。

第七条绩效工资是根据员工绩效评价情况确定的，绩效合格者可获得绩效工资。

第八条奖金是园林企业根据员工的工作表现、创造业绩等情况，给予的一定额度的奖励。

第九条津贴和补贴是园林企业为了保障员工的基本生活费用给予的一定额度的福利。

第十条园林企业应当公开薪酬结构，让员工清楚了解自己的薪酬构成和发放标准。

第三章薪酬管理第十一条园林企业应当建立完善的薪酬管理制度，包括定期调查关于薪酬的市场行情、员工的薪酬满意度等。

第十二条园林企业应当建立绩效考核制度，根据员工的绩效表现确定工资水平，并建立正向激励机制。

第十三条园林企业应当根据员工的工作性质、技能水平等因素确定工资档次，建立多层次的薪酬体系。

第十四条园林企业应当及时发放工资，确保员工的工资及时到账，保障员工的基本生活需求。

第十五条园林企业应当建立健全的薪酬调整机制，保障员工的薪酬水平与企业的经济效益相适应。

第四章薪酬保障第十六条园林企业应当购买足额的社会保险，为员工提供充分的社会保障。

第十七条园林企业应当建立健全的工资发放制度，确保员工的工资按时发放，不得拖欠工资。

第十八条园林企业应当建立健全的工资核算和管理制度，保障工资的公平、公正、透明。

第五章法律责任第十九条园林企业如果违反本制度的规定，应当承担相关的法律责任，并赔偿员工因此而造成的损失。

景区薪酬管理制度

景区薪酬管理制度一、前言景区作为旅游业的重要组成部分，在旅游产业的发展过程中发挥着重要作用。

为了更好地激发员工的工作积极性，提高工作效率和质量，景区需要建立合理的薪酬管理制度。

本文将结合实际情况，探讨景区薪酬管理制度的建立和优化，以期为景区管理者提供一些启示和建议。

二、景区薪酬管理的重要性在景区管理中，薪酬管理是一个非常重要的方面。

良好的薪酬管理制度不仅可以激励员工，提高工作积极性，还可以吸引更多的人才加入景区，提升景区的核心竞争力。

另一方面，薪酬管理也是维护员工权益的重要手段，可以有效地避免员工流失和劳资纠纷，保障景区的稳定运行。

因此，建立合理的景区薪酬管理制度对景区的发展和稳定至关重要。

三、景区薪酬管理的现状分析目前，我国景区薪酬管理存在以下问题：1. 薪酬不公平。

在一些景区中，存在着薪酬不公平现象，即相同岗位的员工工资相差悬殊，造成员工之间的不满情绪，影响工作积极性。

2. 薪酬过低。

由于竞争压力和管理成本的考量，一些景区对员工薪酬进行了下调，导致员工收入严重不足，难以维持生活水平。

3. 薪酬激励不足。

在一些景区中，薪酬与员工的工作表现和贡献没有很好地挂钩，导致员工缺乏动力和积极性，影响景区的整体运营效率。

4. 薪酬管理不规范。

一些景区在薪酬管理上存在混乱和不规范现象，缺乏统一的管理标准和流程，难以对员工的薪酬进行有效的监督和调整。

四、景区薪酬管理制度的建立为了解决上述问题，景区需要建立合理的薪酬管理制度。

建立景区薪酬管理制度需要考虑以下几个方面：1. 设定薪酬管理目标。

景区薪酬管理的首要目标是保障员工的基本生活水平，同时借助薪酬激励机制激发员工的工作积极性，提升景区的核心竞争力。

2. 制定薪酬管理政策。

景区需要根据自身的发展战略和业务需求，结合员工的实际情况，制定合理的薪酬管理政策，包括薪酬结构、薪酬水平、激励机制等内容。

3. 建立薪酬调整机制。

景区需要建立完善的薪酬调整机制，根据员工的工作表现和贡献，进行定期的薪酬调整，确保员工的薪酬与其工作成绩相匹配。

旅游景区公司薪酬管理制度

第一章总则第一条为规范公司薪酬管理，保障员工合法权益，提高员工工作积极性，促进公司持续发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。

第三条本制度遵循公平、合理、激励、竞争的原则，确保薪酬与员工的工作职责、绩效、岗位、能力等相匹配。

第二章薪酬构成第四条员工薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等组成。

第五条基本工资：根据员工所在岗位、工作年限、学历等确定，作为员工的基本收入保障。

第六条岗位工资：根据员工所在岗位的职责、工作强度、所需技能等因素确定，体现岗位价值。

第七条绩效工资：根据员工的工作绩效、团队贡献、客户满意度等综合评价，实行绩效考核，与绩效挂钩。

第八条奖金：包括年终奖、项目奖金、优秀员工奖等，对表现优异的员工给予奖励。

第九条津贴、补贴：根据国家规定和公司实际情况，给予员工交通补贴、通讯补贴、住房补贴等。

第三章薪酬发放第十条薪酬发放周期为每月一次，具体发放时间由公司财务部门确定。

第十一条员工工资在发放前需完成考勤、请假等手续，确保工资发放的准确性。

第十二条薪酬发放方式：现金支付或银行转账，员工可根据个人意愿选择。

第四章薪酬调整第十三条薪酬调整包括基本工资调整、岗位工资调整、绩效工资调整等。

第十四条基本工资调整：根据国家政策、公司经济效益、物价水平等因素，适时调整基本工资。

第十五条岗位工资调整：根据岗位变动、工作表现、员工能力等因素，适时调整岗位工资。

第十六条绩效工资调整：根据绩效考核结果，对绩效工资进行调整。

第五章福利待遇第十七条公司为员工提供以下福利待遇：（一）国家规定的法定节假日、年假、产假、婚假等。

（二）员工体检、节日礼品等福利。

（三）员工培训、晋升等机会。

第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施，原有薪酬管理制度与本制度不一致的，以本制度为准。

第二十条本制度如遇国家法律法规及政策调整，按照国家规定和公司实际情况进行修订。

景区员工奖惩管理制度

第一章总则第一条为加强景区员工管理，提高员工工作积极性，确保景区服务质量，维护景区良好秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于景区全体员工，包括但不限于管理人员、服务人员、保洁人员、安保人员等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激励先进，鞭策后进，促进景区和谐发展。

第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种形式。

第五条精神奖励包括：1. 表彰先进工作者，颁发荣誉证书；2. 在员工大会上公开表扬；3. 优先考虑晋升、培训机会。

第六条物质奖励包括：1. 根据员工工作表现，给予一定的奖金；2. 对优秀员工，给予节假日福利；3. 对有突出贡献的员工，给予一次性奖励。

第七条奖励条件：1. 工作表现突出，为景区创造良好业绩；2. 严格遵守景区规章制度，无违规违纪行为；3. 积极参与景区活动，为景区发展建言献策；4. 在紧急情况下，能主动承担责任，保护景区利益。

第八条奖励程序：1. 员工个人申请或部门推荐；2. 由景区人力资源部门审核；3. 景区领导审批；4. 对获奖员工进行公示。

第三章惩罚制度第九条惩罚分为警告、记过、降职、辞退等。

第十条警告适用于轻微违规行为，如迟到、早退等。

第十一条记过适用于较严重的违规行为，如工作失误、服务质量问题等。

第十二条降职适用于严重违规行为，如严重违反景区规章制度、损害景区利益等。

第十三条辞退适用于屡教不改、严重违反景区规章制度的行为。

第十四条惩罚程序：1. 发现违规行为，景区人力资源部门进行调查核实；2. 根据违规行为的严重程度，提出处理意见；3. 景区领导审批；4. 对处罚决定进行公示。

第四章附则第十五条本制度由景区人力资源部门负责解释。

第十六条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十七条景区应根据实际情况，对奖惩制度进行适时调整，以更好地激励员工，提高景区整体管理水平。

景区提成管理制度

景区提成管理制度一、引言景区是各地重要的旅游资源，吸引了大量游客前来游览。

为了激励景区工作人员的积极性，提高服务质量，景区提成管理制度是必不可少的。

本文将探讨景区提成管理制度的重要性及具体实施方案。

二、景区提成管理制度的重要性1. 激励员工景区提成是一种激励机制，可以让员工在工作中充分发挥自己的能力，有所斩获，实现自身价值。

通过提成制度，员工可以更加主动地为景区的发展和客户服务而努力。

2. 提高服务质量景区提成管理制度可以激发员工的工作热情和积极性，从而提高景区的整体服务质量。

因为员工有了提成的动力，会更加努力地为游客提供周到的服务，维护景区形象。

3. 增加收入对于员工来说，提成制度可以增加其收入，提高生活质量。

这也可以激发员工更加积极地从事工作，提高工作效率和水平。

4. 促进景区的发展景区提成管理制度可以让员工更加投入于景区的发展，这对景区的长期发展和稳定经营非常有利。

三、景区提成管理制度的实施方案1. 提成计算方法景区提成可以根据员工所带来的实际业绩来进行计算，一般可以按照销售额或者客户满意度来进行提成的计算。

可以根据员工的不同职位、能力和贡献度来确定提成比例。

提成的计算可以根据不同的环节来进行，比如门票销售、导游服务、景区商品销售等。

2. 提成发放方式提成的发放一般可以选择月度或者季度进行。

景区可以设置一个提成发放基准，比如当月或季度的营业额达到一定数额后，才会发放提成。

这样可以确保员工有更大的积极性去为景区服务。

3. 提成的管理机制景区可以设立专门的管理机构来负责提成的计算和发放工作，确保提成发放的公平和合理。

同时，景区可以设立提成的考核指标和标准，对于员工的业绩进行全面的评价，以确保提成的公正性。

四、景区提成管理制度的注意事项1. 公平公正景区提成管理制度需要保证公平公正，不让员工因为主观因素而受到不公平对待。

因此，提成的计算和发放需要统一规定，避免存在主观随意性。

2. 合理合法景区提成管理制度需要合理合法，不能侵犯员工的合法权益。

景区人员保障管理制度

第一章总则第一条为加强景区人员管理，保障景区运营的有序进行，提高景区服务质量，确保游客安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于景区全体员工，包括管理人员、服务人员、技术人员、保洁人员等。

第三条景区人员保障管理制度遵循公平、公正、公开的原则，确保员工权益，提高员工满意度。

第二章基本权益保障第四条工作时间与休息1. 景区员工实行标准工作时间，每日工作八小时，每周工作五天。

2. 员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。

3. 员工加班应按照国家规定支付加班费。

第五条工资与福利1. 景区员工工资按照国家规定和景区实际情况执行，确保工资按时足额发放。

2. 景区为员工提供社会保险、医疗保险、养老保险等福利待遇。

3. 景区定期为员工提供职业培训，提高员工专业技能。

第六条健康与安全1. 景区为员工提供必要的工作防护措施，确保员工在安全环境下工作。

2. 景区定期对员工进行健康检查，关注员工身心健康。

3. 景区设立紧急救助设施，确保员工在紧急情况下得到及时救助。

第三章培训与发展第七条景区设立培训中心，对员工进行岗位技能、服务意识等方面的培训。

第八条景区鼓励员工参加各类职业资格证书考试，提高自身素质。

第九条景区为员工提供晋升通道，选拔优秀员工担任管理岗位。

第四章纪律与考核第十条员工应遵守国家法律法规、景区规章制度，服从管理。

第十一条员工应诚实守信，公正廉洁，不得利用职务之便谋取私利。

第十二条景区设立考核制度，对员工进行绩效考核，考核结果与薪酬、晋升挂钩。

第五章违规处理第十三条员工违反本制度规定，视情节轻重，给予警告、记过、降职、辞退等处理。

第十四条员工在工作中造成安全事故，按照国家相关法律法规追究责任。

第六章附则第十五条本制度由景区人力资源部负责解释。

第十六条本制度自发布之日起实施。

通过以上制度，景区旨在为员工提供一个公平、和谐的工作环境，激发员工的工作热情，提高景区整体服务水平，为游客提供优质、安全的旅游体验。

旅游景区人力资源管理制度

旅游景区人力资源管理制度旅游景区是国家文化旅游业的重要组成部分，是吸引游客的重要场所。

景区的人力资源是促进景区经济和文化发展的重要因素。

因此，景区人力资源管理制度具有非常重要的意义。

本文将就旅游景区人力资源管理制度进行阐述。

一、景区人力资源管理的基本原则1.人才优先：景区重视人才的价值，采取多种方式吸引人才，建立高效、合理的员工激励机制，促进员工向专业化、多元化、高层次等方向发展。

2.公平、公正：景区根据员工的能力、工作业绩、贡献等状况，实行公平、公正的薪酬策略，推行优胜劣汰、用人唯才的原则。

3.关注员工健康：景区注重员工的身体健康和工作环境的安全，开展多种形式的体育活动和健康保障工作。

4.人性化管理：景区尊重员工个性与生活需求，为员工提供多元化的福利、保障和服务。

力争营造一个温馨、和谐的工作环境。

二、景区人力资源管理的目标1.拥有优秀的管理团队和员工队伍，使景区的管理水平和服务质量逐步提高。

2.提供良好的培训机会，促进组织和员工共同成长，使员工的综合素质得到提升。

3.优化薪酬体系，通过优胜劣汰、用人唯才，提高员工的工作积极性和责任感。

4.建立科学的奖惩机制，实现企业和员工的双赢。

三、景区人力资源管理的组织结构景区人力资源管理部门主要包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、福利保障、劳动关系等职能部门。

1.招聘部门：负责对外招聘，并制定招聘标准、试用期评定标准等。

2.培训部门：以提高员工专业技能和管理能力为目标，制定培训计划，开展培训活动。

3.绩效考核部门：负责制定考核指标、考核标准和等级评定标准，对员工的工作业绩进行评估。

4.薪酬部门：制定薪资策略和标准，以员工的工作绩效和岗位要求作为薪资待遇的主要指标。

5.福利保障部门：负责制定保障政策、组织福利活动等，为员工提供优质、全面的福利服务。

6.劳动关系部门：负责解决员工与企业的劳动关系问题，协调企业的劳动关系，为员工提供法律咨询和维权服务。

四、景区人力资源管理的实施途径1.招聘：景区招聘人员需发布招聘公告，采取面试、策划设计、笔试等方式进行招聘。

旅游景区人力资源管理制度

中国（红池坝云中花海景区人力资源管理制度第一节人力资源管理规定一、招聘1、景区员工的招聘采取“公开招聘,择优录取＂的原则,同等条件下以内部员工推荐为优先选择,内部推荐人员获准聘用后,引荐人必须立下担保书。

应聘人员应向景区如实提供自身材料，若提供的材料与本人实际情况不符,景区将与其解除聘用关系。

二、工作形式景区针对实际需要采取多种聘用形式,有长期聘用、短期聘用、兼职聘用等形式。

三、入职办理流程收到已批核的入职申请表→通知申请人办理相关证件及上入职培训课(同时通知部门将有新员工到职)→收到培训考核合格通知→通知申请人报到办入职手续(工卡的制作、合同签定、根据实际情况安排住宿)→通知部门引领新员工四、劳动合同１、正式员工一律实行劳动合同制，劳动合同是景区与员工所订立的明确劳动关系的法律文书,本着“平等协商，自愿签订"的原则签订，双方必须严格遵守，认真执行.合同期满，经双方同意可续订新劳动合同。

２、劳动合同管理流程：接收入职通知→填写合同资料→说明合同相关事项→签订劳动合同→送劳动局鉴定→发还至员工本人五、试用期应聘人员试用期一般不超过三个月,特殊情况需要延长时延长期不得超过一个月.在试用期内,景区和试用人员双方均可随时提出解除劳动关系,无需进行赔偿.试用人员有以下列情形之一者，中止试用：1、不符合岗位要求；２、有法律法规规定的、或尚在传染期内不适合行业规定的疾病的;３、违反景区有关纪律的.对中止试用的人员,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作．中止试用的核定权限:部门主管提出终止试用要求,由分管领导审批通过后,交总经理办公室执行。

企业在员工试用期内可随时终止劳动关系，不支付任何补偿金。

对于未毕业的学生，只能作为实习、培训期对待。

待毕业手续完毕后，方可进入试用期。

六、转正新员工试用期满,在工作中自觉能胜任景区工作并表现优异者,可以提出转正申请,申请者到总经理办公室领取《转正申请表》,附上详细工作日志,上交各相关部门领导逐级审核。

景区工资管理制度

景区工资管理制度1.前言景区是一个重要的旅游资源，也是一个重要的经济产业。

为了让景区更加有吸引力，提高景区员工的工作积极性和工作效率，需要建立一个科学合理的工资管理制度。

本文将从景区工资管理制度的定义、构建原则、具体内容和实施措施等方面进行探讨。

2.定义景区工资管理制度是指景区为了保障景区员工的权益，规范景区员工的工资发放、调整和管理，建立一个公平公正、合理合法的工资管理体系的一系列制度规定和实施方案。

3.构建原则（1）公平合理原则：景区应该根据员工岗位要求和工作表现等因素确定工资水平，确保员工在同岗位、同工作量条件下享有同等待遇。

（2）激励激励原则：景区应该根据员工的工作表现和工作贡献进行薪酬激励，提高员工的工作积极性和工作效率。

（3）合法透明原则：景区应该根据相关法律法规和规章制度，公开、透明地制定和执行工资管理制度，让员工了解工资制度的规定和操作流程。

4.具体内容（1）基本工资：景区员工的基本工资是指员工在景区工作期间的固定报酬，根据员工的工作岗位、工作年限等因素确定。

（2）绩效工资：景区员工的绩效工资是指员工根据其工作表现和工作业绩获得的额外报酬，根据员工的绩效评价和绩效考核结果确定。

（3）福利待遇：景区员工的福利待遇是指景区为员工提供的一系列福利措施，包括社会保险、住房公积金、医疗保险、年终奖金等。

（4）加班工资：景区员工如果需要加班工作，景区应该按照相关规定向员工支付加班工资。

（5）其他补贴：景区员工如果有其他特殊情况需要补贴，景区可以根据实际情况支付其他补贴。

5.实施措施（1）建立工资管理制度：景区应该根据景区员工的实际情况，建立一个科学合理的工资管理制度，规范景区员工的工资发放和管理。

（2）公开透明工资制度：景区应该通过内部通知、员工培训、员工手册等方式，让员工了解工资制度的具体规定和操作流程。

（3）严格执行制度规定：景区应该严格执行工资管理制度的规定，不得私自调整员工工资水平，确保工资管理制度的公平公正。

景区提成管理制度范本

景区提成管理制度范本
第一条总则
为了规范景区提成管理，保障景区工作人员的合法权益，提高景区服务质量，根据国家相关法律法规，制定本制度。

第二条提成范围
本制度适用于景区内所有工作人员，包括导游、售票员、检票员、保洁员、维修工等。

第三条提成标准
1. 导游：按照导游带的团队人数和游客满意度，给予一定比例的提成。

2. 售票员、检票员：按照销售额的一定比例给予提成。

3. 保洁员、维修工：按照工作量和质量，给予一定比例的提成。

第四条提成计算
1. 导游：团队结束后，根据团队人数和游客满意度，核算提成。

2. 售票员、检票员：每月销售额结束后，根据销售额核算提成。

3. 保洁员、维修工：每月工作结束后，根据工作量和质量核算提成。

第五条提成的支付
1. 景区应在每月工资支付日，将提成支付给工作人员。

2. 景区应依法为工作人员缴纳社会保险费，保障工作人员的合法权益。

第六条违规处理
1. 工作人员违反景区规章制度，造成损失的，景区有权扣除相应的提成。

2. 工作人员涉及违法行为，造成损失的，景区有权扣除相应的提成，并依法追责。

第七条保密条款
1. 工作人员应保守景区商业秘密，未经许可不得泄露。

2. 违反保密条款的工作人员，景区有权扣除相应的提成，并依法追责。

第八条附则
1. 本制度自发布之日起生效。

2. 本制度的解释权归景区所有。

3. 景区可根据实际情况，对本制度进行修改和完善。

注：本制度仅供参考，具体内容需根据景区实际情况制定。

旅游企业员工薪酬与福利管理

2.管理费用
旅游企业管理部门为组织和管理企业经营活动而发生的各项费用，以及应由企业统一负担的其他费用。按其经济内容划分为如下数项：
❶公司经费；❷劳动保险费；❸董事会费；❹外事费；❺租赁费；❻咨询费；❼审计费；❽排污费；❾绿化费； ❿土地使用费；⓫税金；⓬水电费；⓭ 折旧费；⓮无形资产摊销；⓯开办费摊销；⓰交际应酬费；⓱坏账损失；⓲上级管理费；⓳燃料费；⓴其他管理费用
（一）人工成本 1.人工成本的概念人工成本也称用人费用（人工费用）或人事费用，是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。它包括从业人员劳动报酬总额、社会保险费用、福利费用、教育费用劳动保护费用、住房费用和其他人工成本等。
旅游企业人力资源管理
任务五旅游企业成本费用核算
一、旅游企业成本费用概述
旅游企业人力资源管理
任务五旅游企业成本费用核算
一、旅游企业成本费用概述
1.销售费用
销售费用是指旅游企业各销售（营业）部门在其经营过程中发生的各项费用开支。主要包括如下数项：
❶运输费用；❷装卸费用；❸包装费；❹保管费；❺保险费；❻燃料费； ❼水电费；❽展览费；❾广告宣传费； ❿邮电费；⓫差旅费；⓬洗涤费；⓭清洁卫生费；⓮低值易耗品摊销；⓯物料用品；⓰经营人员工资及福利费；⓱工作餐费；⓲服装费；⓳其他销售费用。
（一）导游员：依据工作性质执行在岗岗位工资+上团补贴的工资标准： 1.在岗工资：×××元； 2.上团补贴：依据导游员的业务技能、综合素质，将导游员分为四级：一级导游员：接待天数×20元／天；二级导游员：接待天数×16元／天；三级导游员：接待天数×13元／天；四级导游员：接待天数×10元／天。
“闪辞”的背后是理想与现实的落差、“闪辞”是享乐主义作祟、“闪辞”不全是毕业生的错……近日，“闪辞”二字成为网络热门词汇，这一切源于一些招聘网站发布的职场“闪辞”调查数据。数据显示超过三成的应届生在入职两个月后辞职。消息一经报道，引发广泛讨论。职业指导师李君表示，职场中有人员流动是正常的，“闪辞”族出现的根源在于职场新人的主观因素，“自我定位不准确”。

景区_公司管理制度

第一章总则第一条为规范景区公司管理，提高景区服务质量，保障游客权益，促进景区可持续发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于景区公司全体员工，包括但不限于管理人员、服务人员、安保人员、清洁人员等。

第三条景区公司管理制度遵循依法依规、公平公正、公开透明、服务至上、持续改进的原则。

第二章组织架构与职责第四条景区公司设立总经理办公室、人力资源部、市场营销部、财务部、安保部、工程部、清洁部等部门。

第五条各部门职责如下：1. 总经理办公室：负责公司整体运营管理，协调各部门工作，确保公司战略目标的实现。

2. 人力资源部：负责公司人员招聘、培训、考核、薪酬福利管理等工作。

3. 市场营销部：负责景区市场调研、产品开发、宣传推广、客户关系管理等。

4. 财务部：负责公司财务核算、资金管理、成本控制、税务筹划等工作。

5. 安保部：负责景区安全保卫、消防、治安管理等工作。

6. 工程部：负责景区基础设施建设、设备维护、环境美化等工作。

7. 清洁部：负责景区环境卫生、垃圾清运、绿化养护等工作。

第三章员工管理第六条员工招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过招聘公告、面试、体检等程序，选拔优秀人才。

第七条员工培训分为岗前培训、在职培训和专项培训，确保员工具备岗位所需的专业知识和技能。

第八条员工考核分为月度考核、季度考核和年度考核，考核结果作为员工晋升、调岗、奖惩的依据。

第九条员工薪酬福利按照国家规定和公司制度执行，包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、福利等。

第十条员工离职应提前一个月向公司提出书面申请，经批准后方可离职。

第四章服务质量管理第十一条景区服务应遵循国家相关法律法规，满足游客需求，确保游客满意度。

第十二条景区服务项目包括但不限于导游服务、讲解服务、餐饮服务、住宿服务、购物服务等。

第十三条服务人员应具备良好的职业道德、服务意识、沟通能力和应变能力。

第十四条景区设施设备应定期检查、维护，确保安全、舒适、美观。

第五章安全管理第十五条景区安全管理包括但不限于消防安全、治安管理、食品安全、交通安全等。

景区服务激励与考核管理制度

服务激励与考核管理制度1 目的为实现xx城旅游景区服务规范化管理，提升景区形象和服务水平，制定本制度。

2 适用范围xx城股份有限公司所属景区。

3 管理职责3.1人力资源部负责服务激励与考核制度的编制、解释、修订和组织实施；服务类KPI 指标与共性指标的收集、计算、公布；对各部门的员工考核提供指导和技术支持；组织对考核结果进行应用；对各部门绩效改进提出指导。

3.2 督导部门负责考评过程的监控。

协助一线部门及人力资源部对园区安全、服务、设施、卫生等方面的服务质量巡检与督导，发现员工存在的问题，通过公示、通报，作为服务类岗位员工绩效考核的重要依据。

3.3 各一线部门依照《服务标准检查表》和岗位考核细则，自检、自查、自改责任区设备设施、环境卫生、安全隐患、员工服务等服务品质问题，并填报《部门自检自查记录表》，同时每天根据员工日常表现由领班填写《员工日常表现登记表》。

将值班经理、督导部门督导员检查结果进行汇总、处罚、公示。

完成月度、季度、半年度、年度绩效成绩汇总排名。

4 考核办法374.1 人力资源部4.1.1 方案设定每年初，人力资源部联合各部室根据上年服务情况、岗位工作要求及公司战略发展方向，制定或修订本年度服务激励考核制度、服务类KPI 指标、标准及权重及针对各部室特点的岗位考核细则。

4.1.2 考核实施依照服务考核方案不定期抽查《员工日常表现登记表》、《部门自检自查记录表》，控制各部室按照服务考核方案认真执行；每季度收集各部室《季度员工考评成绩汇总表》、《服务检查得分统计表》、《顾客投诉次数统计汇总》、《员工日常表现汇总表》，汇总分析，形成季度、年度服务质量分析，提交公司领导审核。

4.1.3 收集、汇总各部室的季度绩效成绩及排名，并进行复核。

4.2 督导部门4.2.1负责依照《服务标准检查表》每日巡园检查、登记，收集服务类相关信息。

4.2.2 向各部室提供《督导检查情况通知单》《服务标准检查评分表》，将督导问题反馈至各部室，并监督整改进度。