岗位价值评估方法与工具
三大岗位价值评估方法岗位价值评估方法简介及操作说明
三大岗位价值评估方法岗位价值评估方法简介及操作说明一、岗位价值评估的定义岗位价值评估又称职位价值评估或工作评价，是指在工作分析的基础上，采取一定的方法，对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等特性进行评价，以确定岗位在组织中的相对价值，并据此建立岗位价值序列的过程。
岗位价值评估工作是指一组评价人员根据岗位价值模型的评价标准，对各岗位完成岗位职责而且对企业贡献价值的大小进行分析和量化评估的一种管理活动。
二、岗位价值评估的目的岗位价值评估的目的是为了科学合理确定各岗位的相对价值，确定企业分配机制的内部公平性，需要对企业各岗位进行岗位价值评估工作。
三、岗位价值评估的作用通过岗位价值评估有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题。
可以明确各个岗位的门类、系统、等级的高低，使工作性质、工作职责一致，把工作上所需资格条件相当的岗位都归于同一等级。
这样就能保证企业对员工进行招聘、考核、晋升、奖惩等管理时，具有统一尺度和标准。
通过岗位价值评估，还可以使员工与员工之间、管理者与员工之间对报酬的看法趋于一致的满意，各类工作与企业对应的报酬相适应，使企业内部建立一些连续的等级，从而使员工明确自己的职业发展和晋升途径，便于员工理解企业的价值标准，引导员工朝更高的效率发展。
岗位评估是岗位工资的重要基础，可以更好地体现同工同酬和按劳分配的原则。
四、岗位价值评估的方法常用的岗位评估工具有岗位参照法、岗位排列法、岗位分类法、因素比较法和岗位评分法等。
其中分类法、排列法属于定性评估，岗位参照法、岗位评分法和因素比较法属于定量评估。
除此之外，本篇简要介绍三个国际著名的岗位评估方法，即海氏（Hay Group）三要素评估法、28因素评估法和美世（Mercer）国际职位评估法（IPE）。
（一）岗位参照法1、方法定义岗位参照法，就是用已有工资等级的岗位来对其它岗位进行评估。
岗位价值评估体系介绍
6 多领域 掌握多个不相近领域的知识/技能/经验
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三、具体操作过程—具体指标
3、要素评定二：知识
维度2—应用要求：岗位要求以何种方式应用知识，以及应用程度怎样。
应用要求 A 了解 B 熟悉
评估参考 要求对工作内容/流程/方法有一定的认识和记忆，按照规范方式或指令操作，不能自己做 调整
完成工作目标的方式方法灵活，但必须在特定的制度/规范限制下
2 一般
了解特定业务知识/技能/制度，或者需要熟练某种操作技巧，往往需要专科以上教育背景
3
单一专业
熟知某个专业多方面的理论/方法/政策，或掌握一项特别的技术，往往在高等学历教育的 基础上还需要3年以上实践经验
4 多专业 掌握某领域内多个子领域的知识/技能/经验
5
单一领域
在某个特定领域的专家/权威，掌握该领域内全面的知识/技能，往往在具备高等学历教育 的基础上5年以上实践经验
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三、具体操作过程—具体指标
4、要素评定三：解决问题
维度1—解决问题的难度：问题是否常规/明确，涉及面单一还是多元，是
否有可参考的解决方案，问题解决需要的思考深度和时间长短，处理结果是否 有明确的评判标准等。
评估时应以岗位职责范围内经常碰到或主要解决的“典型”问题分析，不考虑
特殊情况。
解决问题的难度
C 修改
问了解决出现的故障/问题，经过分析诊断，在明确规定的框架下，对已有方案/ 流程/体系进行局部改善
D 改进
为了避免出现可预见性的问题，使整个流程/系统/体系得以提升，在一定的原则 基础上，进行大幅度改善
E 创新
为解决新问题或显著提高效率，经过调研/评估，设计新的解决方案或建立出一 套新的流程/方法/技术
岗位价值评估的方法
岗位价值评估的方法岗位价值评估是组织管理中非常重要的一环，它不仅可以帮助企业合理确定薪酬水平，还可以激励员工的工作积极性，提高员工的工作满意度。
那么，如何进行岗位价值评估呢？下面将介绍一些常用的方法。
首先，我们可以采用对比法。
这种方法是将要评估的岗位与已有的岗位进行对比，从而确定其相对价值。
具体来说，可以通过比较岗位的职责、所需技能、工作环境等因素，来确定岗位的价值高低。
这种方法简单直观，易于操作，但需要注意的是，对比的岗位需选择相似度较高的，否则容易产生偏差。
其次，可以采用定级法。
这种方法是将不同岗位分成若干级别，然后根据岗位的要求和贡献来确定其所属级别。
这种方法适用于大型企业，可以帮助企业建立完善的薪酬体系。
但是，需要注意的是，定级法需要建立科学的级别划分标准，避免主观因素的介入。
另外，还可以采用问卷调查法。
这种方法是通过向员工发放问卷，收集员工对岗位的看法和评价，从而确定岗位的价值。
问卷调查法可以全面了解员工对岗位的认知和期望，但需要注意的是，问卷设计要合理，样本要具有代表性，避免信息的失真。
最后，可以采用专家评审法。
这种方法是邀请相关领域的专家对岗位进行评审，从专业角度确定岗位的价值。
专家评审法可以避免主管人员的主观性，确保评估结果的客观性和科学性，但需要注意的是，专家的选择要慎重，评审过程要公正透明。
综上所述，岗位价值评估的方法有很多种，每种方法都有其适用的场景和注意事项。
在实际操作中，可以根据企业的实际情况和需求，选择合适的评估方法，从而为企业的人力资源管理提供有力支持。
希望本文的介绍对大家有所帮助。
岗位价值评估工具
岗位价值评估工具岗位价值评估是指对一个岗位在组织中的重要性和价值进行评估的过程。
通过岗位价值评估，可以确定岗位的相对价值，从而为组织提供制定薪酬计划、招聘和激励员工等决策提供依据。
下面介绍几种常用的岗位价值评估工具。
一、工作价值评估（Job Evaluation）工作价值评估是一种基于工作内容和特征来评估岗位价值的方法。
该工具通过对不同岗位的工作职责、技能要求、工作环境等因素进行综合评估，确定岗位的相对价值。
工作价值评估的主要步骤包括：定义岗位的工作内容和特征；确定评估因素，如工作的自主性、责任、技能要求等；对不同评估因素进行权重分配，确定岗位的相对重要性；对不同岗位进行评分，计算出综合评分；根据综合评分确定岗位的相对价值。
二、相对工作价值评估（Relative Job Value Evaluation）相对工作价值评估是一种将不同岗位进行相对比较来评估价值的方法。
该工具通过将不同岗位进行比较，确定岗位的相对价值。
相对工作价值评估的主要步骤包括：选择一些关键参照岗位；对关键参照岗位进行详细描述；将其他岗位与关键参照岗位进行比较，确定岗位的相对价值。
三、点数法（Point Rating）点数法是一种根据不同岗位所具备的特征和技能进行评分的方法。
该工具通过将不同岗位的特征和技能进行评分，确定岗位的相对价值。
点数法的主要步骤包括：确定评分指标，如教育背景要求、工作经验要求、责任等级等；为每个评分指标确定分值范围；对不同评分指标进行评分，计算出综合评分；根据综合评分确定岗位的相对价值。
四、排名法（Ranking）排名法是一种将不同岗位进行排序来评估价值的方法。
该工具通过对不同岗位进行比较，确定岗位的相对价值。
排名法的主要步骤包括：选择一些关键参照岗位；将其他岗位与关键参照岗位进行逐一比较，确定岗位的相对价值。
总之，岗位价值评估是一个综合考虑不同因素评估岗位价值的过程，可以通过工作价值评估、相对工作价值评估、点数法和排名法等工具来进行。
岗位价值评估方法
岗位价值评估方法
岗位价值评估是为了确保岗位薪资与员工能力要求、工作内容以及市场供需匹配。
该评估方法旨在确定岗位的相对价值，以便为员工提供公正、合理的薪酬。
岗位价值评估方法的主要步骤包括：
1. 分析岗位职责和要求
通过对岗位职责和要求的分析，确定岗位的主要责任和所需的技能、知识和经验。
这有助于确定岗位的复杂程度、难度和重要性。
2. 确定评估标准
确定评估标准是非常重要的一步。
评估标准应该考虑到员工的工作经验、培训程度、工作技能和能力等方面。
同时还应考虑到市场供求情况和公司内部的人员等因素。
3. 设计评估量表
评估量表是用来评估岗位相对价值的工具。
可以根据具体的岗位要求，设计不同的评估量表。
评估量表通常包括多个因素，例如工作复杂程度、工作责任、技能要求等。
4. 进行评估
评估可以通过专业的人力资源服务机构进行，也可以由公司内部的专业团队进行。
评估过程中，需要根据评估量表对各项因素进行评估，最终得出岗位的相对价值。
5. 制定薪酬方案
根据不同岗位的相对价值，可以制定不同的薪酬方案。
这有助于
提高员工的工作积极性和满意度，促进公司的发展。
总之，岗位价值评估是一项非常有意义的工作。
它可以帮助公司建立公正的薪酬体系，吸引和留住优秀人才，提高公司的竞争力。
岗位价值评分工具(海氏评估法)
岗位价值评估评分指导手册岗位价值评估评分此次岗位价值评估使用海氏岗位价值评估系统。
海氏岗位价值评估系统实质上是一种评分法，根据这个系统，所有职务所包含的最主要的评价因素有三种，即技能水平、解决问题的能力和承担职务的责任。
每一个评价因素又分别由数量不等的子因素构成。
由于海氏岗位价值评估系统有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题，因此被企业界广泛接受。
海氏岗位价值评估系统简介一、知识水平和技能技巧知识水平和技能技巧是知识和技能的总称，它由三个子因素构成：1、专业知识技能：要使工作绩效达到可接受的水平所需的专门业务知识及其相应的实际运作技能的总和。
2、管理技巧：在经营、辅助和直接管理领域中，协调涉及各种管理情境的各种职能，并使之一体化的技巧。
评价关键：一是所需管理能力与技巧的范围(广度)；二是所需管理能力与技巧的水平(深度)。
3、人际关系技巧：该职位所需要的激励、沟通、协调、培养和关系处理等方面活动技巧。
评价关键：根据所管辖人员多少，同事以及上级、下属的素质、要求，交往接触的时间和频率等等诸多方面来综合评判。
二、解决问题的能力解决问题的能力有两个子因素构成。
1、思维环境评分关键: 遇到问题时，任职者是否可向他人请教，或从过去的案例中获得指导。
2、思维难度评分关键：指工作中遇到问题的频率和难度所造成的思维的复杂程度。
三、承担的职务责任1、行动的自由度：该职位能在多大程度上对其工作进行个性的指导与控制。
评价关键：该职位受到流程制度和上级领导管理的程度。
职位越高，自由度越大。
2、职位职责：该职位任职人员所承担的责任大小，考虑任职人员一旦出现工作失误，可能会给企业造成怎样的损失。
侧重于岗位层级的纵向比较，层级越高，责任越大。
评价关键：在该岗位出现失误或犯了错误后，对公司带来的损失有多大。
3、职务对后果的影响：该职位对工作结果的影响是直接的还是间接的，侧重于职务类型的横向比较。
评价关键：公司出现问题了，该岗位是起到直接作用还是间接作用。
最详细的岗位价值评估(附案例)
史上最详细的岗位价值评估企业在进行管理的时候，薪酬设计毫无疑问是非常重要的内容之一，由于事关企业薪酬体系的合理性和竞争力，因此很大程度上影响到企业薪酬管理的成败与否。
鉴于薪酬设计的重要性和其对企业薪酬激励体系的影响,每个企业老板都希望能够完美的做好这一项工作。
岗位评价在薪酬设计中的作用一般而言，企业在进行薪酬设计时,岗位评价往往是首先需要完成的工作，因为这是薪酬设计实现内部公平的根本前提和依据。
如果没有做好岗位的价值评估，就如同轮船在大海中迷失了方向，到达最终的目的地的愿望也就很难被实现。
所谓岗位评价也就是企业依据一定的标准，通过采用合理的方法对企业内相关岗位进行科学而合理的工作分析。
比如一般企业内的岗位包括管理、技术、销售、行政等，这些岗位的工作职责、岗位价值、工作难度都是不相同的，因此其薪酬结构的组成显然也是不会相同的。
比如销售类岗位，企业在进行薪酬设计时就要更多的突出激励性，可以适当增加绩效工资、奖金或者提成比例等,因为这类岗位的基本工资一般很低,主要靠工作业绩进行薪酬支付，而薪酬激励可以更多的激发他们的工作热情.而像文员、客服等职位，则要突出薪酬的保健作用，稳定其工作情绪.薪酬调查在薪酬设计中的作用做好岗位评价之后，薪酬设计的内部公平基本完善，这时候就可以通过参与薪酬调查的方式来完善薪酬设计的外部公平了.这个所谓的外部公平其实就是企业薪酬水平相对于市场而言的竞争力，这就要求企业以市场中同类企业的薪酬水平作为参考，同时结合企业发展实际和员工需求进行综合制定。
众所周知，人才对于企业的发展至关重要，目前企业之间的竞争大多都体现在人才之间的竞争，毕竟没有人才也就难以拥有好的客户，因为企业老板是不可能单枪匹马完成所有企业经营管理的。
但是要想吸引人才加盟就必须从薪酬福利作为切入点，显然较高的薪酬水平会让企业占据先机，而这也直接印证了薪酬调查在企业薪酬设计中的重要性。
最后需要特别指出的是，企业在进行薪酬调查的时候一定要选择一家专业的薪酬调查机构,这对于薪酬设计成功与否影响很大。
岗位评估的方法大全
岗位评估的方法大全岗位评估是企业管理中的关键环节，它旨在评估和衡量不同岗位的重要性、职责和要求。
岗位评估的目的是为了确保公司内部各个岗位的合理性和公正性，以便更好地管理和分配资源。
本文将介绍一些常用的岗位评估方法，以供参考。
一、任务分析法任务分析法是较为常见和简单的一种岗位评估方法。
它通过分析岗位内所需的关键任务和职责，来评估岗位的重要性和要求。
任务分析法的具体步骤包括：收集相关的岗位信息，确定关键任务和职责，制定评估标准，对比各个岗位并进行评估。
二、工作价值评估法工作价值评估法是一种常用的定性评估方法，它通过对岗位所产生的价值进行评估来衡量岗位的重要性。
该方法将岗位分为不同的评估维度，如岗位的贡献、技术要求、经验要求等，然后对每个维度进行评分，并根据评分结果来确定岗位的重要性。
三、职位评分法职位评分法是一种比较常用的定量评估方法，它将岗位的职责和要求划分为不同的评估因素，如知识要求、技能要求、责任要求等，然后对每个评估因素进行打分，最后将各个评估因素的得分相加，得出岗位评分。
四、现金价值评估法现金价值评估法是一种常用的定量评估方法，它通过衡量岗位的重要性和价值来确定适当的薪酬水平。
该方法将岗位分为不同的评估要素，如岗位的技能要求、工作负荷、员工的市场价值等，然后对每个评估要素进行打分，最后将各个评估要素的得分相加，得出现金价值评分。
五、综合评估法综合评估法是一种将多种评估方法综合运用的方法，它采用多种评估方法的得分来综合评估岗位的重要性和要求。
该方法可以根据公司的实际情况选择适用的评估方法，并将各个评估方法的得分加权相加，得出综合评分。
六、360度评估法360度评估法是一种将多个评估者对同一岗位进行评估的方法，它可以更全面地了解岗位的职责和要求。
该方法通常包括来自上级、同事和下属的评估意见，将各个评估者的意见进行综合，并对岗位的重要性和要求进行评估。
七、专家评估法专家评估法是一种将专业人士对岗位进行评估的方法，他们可以根据自己的专业知识和经验来评估岗位的重要性和要求。
岗位价值评估的方法
岗位价值评估的方法岗位价值评估是一种对员工工作价值进行评估的方法，它可以帮助企业更好地了解员工的工作表现，为员工的薪酬和晋升提供依据。
在现代企业管理中，岗位价值评估越来越受到重视，因为它可以帮助企业更好地激励员工，提高员工的工作积极性和工作效率。
下面将介绍一些常见的岗位价值评估方法。
1. 工作描述法。
工作描述法是一种通过对工作内容、工作要求、工作条件等方面进行详细描述，从而评估岗位价值的方法。
通过对工作描述的详细分析，可以清晰地了解岗位的工作内容和工作要求，从而评估出岗位的价值。
这种方法的优点是评估结果客观准确，但缺点是需要花费大量的时间和精力进行分析和描述。
2. 问卷调查法。
问卷调查法是一种通过向员工、领导和同事发放问卷，收集他们对岗位价值的评价意见，从而评估岗位价值的方法。
通过问卷调查，可以了解员工对岗位的工作内容、工作要求、工作条件等方面的评价意见，从而评估出岗位的价值。
这种方法的优点是收集数据方便快捷，但缺点是评价结果可能受到个人主观因素的影响。
3. 专家评估法。
专家评估法是一种通过邀请专业人士对岗位进行评估，从而评估岗位价值的方法。
专家评估法可以借助于外部专家或内部专业人士，通过他们的专业知识和经验，对岗位进行评估，从而得出岗位的价值。
这种方法的优点是评估结果客观准确，但缺点是需要花费一定的成本和时间。
4. 基准法。
基准法是一种通过对同类岗位进行比较，从而评估岗位价值的方法。
通过对同类岗位的工作内容、工作要求、工作条件等方面进行比较，可以评估出岗位的价值。
这种方法的优点是评估结果客观准确，但缺点是需要花费大量的时间和精力进行比较。
综上所述，岗位价值评估是企业管理中非常重要的一环，它可以帮助企业更好地了解员工的工作表现，为员工的薪酬和晋升提供依据。
在进行岗位价值评估时，可以根据实际情况选择不同的评估方法，以便得出客观准确的评估结果。
希望本文介绍的方法能够对企业进行岗位价值评估提供一定的帮助。
套经典的岗位价值评估工具
04
岗位价值评估工具的优缺点
优点
客观性
可比性
这些工具通常基于量化的标准和因素，如 工作职责、知识技能、教育背景等，能够 提供相对客观的评估结果。
由于这些工具是标准化的，不同岗位之间 的价值可以进行比较，有助于企业进行内 部公平性分析。
结构化
易于操作
这些工具通常具有清晰的结构和层次，有 助于全面、系统地评估岗位价值，避免遗 漏或偏见。
翰威特岗位评估法
总结词
广泛应用于各类企业
详细描述
翰威特岗位评估法广泛应用于各类企业，成为企业进行岗位价值评估和薪酬体系设计的 重要工具之一。该方法尤其适用于对技术、研发等复杂岗位进行评价。
03
岗位价值评估工具的应用
确定评估要素和等级
评估要素
知识技能、工作难度、工作责任、沟通 协调、团队协作、创新能力等。
选择熟悉公司业务和岗位情况的评估人员， 可以是人力资源部门人员、部门经理或专家。
根据评估要素和等级，对每个岗位进行打分， 分数越高，岗位价值越大。
分析评估结果
数据分析
对评估结果进行数据分析，找出各岗位之间 的价值差异和规律。
结果应用
根据分析结果，制定相应的薪酬福利政策、 晋升机制等，以提高员工的工作积极性和满
VS
等级划分
根据实际情况，将每个评估要素分为若干 个等级，如1-5级或1-10级。
收集职位信息
职位信息收集
通过问卷调查、访谈、资料查阅等方 式，收集公司内各岗位的职责、工作 内容、任职要求等信息。
岗位信息整理
将收集到的职位信息进行整理，形成 岗位信息表，以便后续评估。
进行评估打分
评估人员选择
评估打分
美世国际职位评估法
中小公司岗位价值评估方法
中小公司岗位价值评估的方法有很多，以下是一些常见的评估方法：
1.岗位分类法：将公司所有岗位按照职责、性质、难度等因素进行分类，然后根据每个类别的特点进行评估。
这种方法简单易行，但可能存在分类标准不够明确或过于主观的问题。
2.岗位排序法：将公司所有岗位按照职责、难度、重要性等因素进行排序，然后根据排序结果进行评估。
这种方法可以直观地展示不同岗位之间的相对价值，但可能存在主观性较强的问题。
3.因素比较法：将每个岗位的关键因素进行比较，然后根据比较结果进行评估。
这种方法可以更加客观地评估每个岗位的价值，但需要确定合理的比较因素和权重。
4.岗位参照法：将每个岗位与公司内其他岗位进行比较，然后根据比较结果进行评估。
这种方法可以更加全面地评估每个岗位的价值，但需要确定合理的参照岗位和比较标准。
在实施中小公司岗位价值评估时，需要注意以下几点：
1.明确评估目的：在开始评估之前，需要明确评估的目的和意义，以便有针对性地选择合适的评估方法。
2.制定评估标准：在选择评估方法之后，需要制定明确的评估标准，以便对每个岗位进行客观、公正的评估。
3.建立评估小组：成立专门的评估小组，由公司高层管理人员、人力资源部经理、其他中层管理人员、被评价岗位的代表等人员组成，以确保评估结果的客观性和公正性。
4.收集数据：根据评估标准和方法，收集相关数据和信息，以便对每个岗位进行全面的评估。
5.分析数据：对收集到的数据进行整理和分析，找出每个岗位的价值和优势，以便确定相应的薪酬和福利待遇。
6.反馈与调整：将评估结果反馈给相关部门和人员，并根据实际情况进行调整和改进，以确保评估结果的准确性和有效性。
岗位价值评估方法
岗位价值评估方法岗位价值评估方法是指通过一系列的评估指标和工具，对一些岗位的价值进行量化和评估的过程。
岗位价值评估是组织管理中的关键环节，它可以帮助组织合理设置岗位薪酬体系、制定员工绩效考核标准、确定晋升和培训发展的方向等。
下面将介绍几种常用的岗位价值评估方法。
一、工作分析法工作分析法是评估岗位价值的传统方法之一，它通过对岗位所需知识、技能、责任和工作环境等方面进行详细的描述和分析来确定岗位的价值。
其基本流程包括收集岗位信息、制定岗位描述和岗位规范、制定岗位评价标准等。
二、职位评分法职位评分法是一种定性和定量相结合的岗位价值评估方法。
它通过评估岗位在各项评价指标上的得分来确定岗位的价值。
评价指标可以包括工作条件、职责要求、技能要求、决策与创新等方面。
可以采用问卷调查或专家评审的方式进行评分。
三、职位比较法职位比较法是通过将各个岗位进行比较，来确定其价值差异的方法。
它可以通过对各个岗位的职责、技能、知识和工作条件等方面进行比较，来判断岗位的相对价值。
通常采用因素相对权重法和岗位排序法两种方法进行评估。
四、市场调研法市场调研法是根据市场供需状况和同行业岗位的薪酬水平进行评估的方法。
通过调查同行业企业的岗位职责和薪酬水平，可以了解市场上类似岗位的价值，并进行对比。
这种方法可以帮助组织确定薪酬水平的合理范围。
五、绩效评估法绩效评估法是通过对员工绩效进行评估，来确定岗位的价值。
绩效评估可以通过定期考核、360度评价、任务完成情况等指标进行。
绩效评估法可以更直观地反映岗位的实际贡献和成果，从而确定岗位的价值。
岗位价值评分工具(海氏评估法)
岗位价值评估评分 指导手册岗位价值评估评分此次岗位价值评估使用海氏岗位价值评估系统。
海氏岗位价值评估系统实质上是一种评分法，根据这个系统，所有职务所包含的最主要的评价因素有三种，即技能水平、解决问题的能力和承担职务的责任。
每一个评价因素又分别由数量不等的子因素构成。
由于海氏岗位价值评估系统有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题，因此被企业界广泛接受。
海氏岗位价值评估系统简介一、 知识水平和技能技巧知识水平和技能技巧是知识和技能的总称，它由三个子因素构成：1、专业知识技能：要使工作绩效达到可接受的水平所需的专门业务知识及其相应的实际运作技能的总和。
等级说明举例A、基本业务水平熟悉简单工作程序，达到基本的工作规则要求与工作训练。
复印机操作员B、初等业务水平能同时操作多种简单的设备以完成一个工作流程。
接待员、打字员、定单收订员C、中等业务水平对一些基本的方法和工艺熟练，需具有使用专业设备的能力。
人力资源助理、秘书、客户服务员、电气技师D、高等业务水平能应用较为复杂的流程和系统，此系统需要应用一些技术知识（非理论性的）。
调度员、行政助理、拟稿人、维修领班、资深贸易员E、基本专门技术对涉及不同活动的实践所涉及的相关技术有相当的理解，或者对科学的理论和原则有基本理解。
会计、劳资关系专员、工程师、人力资源顾问、中层经理F、熟悉专门技术通过对某一领域的深入实践而具有相关知识，或者/并且掌握了科学理论。
人力资源经理、总监、综合部门经理、专业人士（工程、法律等方面）G、精通专门技术精通理论、原则和综合技术。
专家（工程、法律等方面）、CEO、副总、高级副总裁H、权威专门技术在综合技术领域成为公认的专家。
公认的专家2、管理技巧：在经营、辅助和直接管理领域中，协调涉及各种管理情境的各种职能，并使之一体化的技巧。
评价关键：一是所需管理能力与技巧的范围(广度)；二是所需管理能力与技巧的水平(深度)。
职位分析与职位评估
职位分析与职位评估职位分析与职位评估是人力资源管理中非常重要的环节，它有助于企业更好地了解和评估各个职位的特点、要求和价值，从而更好地进行招聘、激励和培训等管理决策。
本文将从职位分析和职位评估两个方面进行论述。
一、职位分析职位分析是指通过对工作内容、工作环境、工作要求等进行详细的分析，以确定各个职位的特点和要求。
其主要目的是为了更好地了解各个职位的工作内容和要求，以便更好地进行招聘、选拔、培训和评估等管理决策。
职位分析主要包括以下几个方面的内容：1.工作内容：职位分析的首要任务是了解各个职位的具体工作内容，包括工作任务、工作方法、工作目标等方面的内容。
通过对工作内容的分析，可以更好地确定各个职位的特点和要求。
2.工作环境：职位分析还需要了解各个职位的工作环境，包括工作场所、工作条件、工作时间等方面的内容。
通过了解工作环境，可以更好地确定各个职位的适应性和适宜性。
3.工作要求：职位分析还需要了解各个职位的工作要求，包括专业知识、工作技能、工作经验等方面的内容。
通过对工作要求的分析，可以更好地确定各个职位的要求水平和素质要求。
通过对职位分析的内容进行分析和归纳，可以将各个职位分为不同的级别和分类，以便为招聘、选拔、培训、评估等管理决策提供依据。
二、职位评估职位评估是指通过对各个职位的价值、重要性和难度等进行评估，以确定各个职位的价值和地位。
其主要目的是为企业提供招聘、激励和培训等管理决策的依据，确保职位的合理性和公正性。
职位评估主要包括以下几个方面的内容：1.职位价值：职位价值是指各个职位对于企业发展的贡献程度，包括职位所创造的价值、经济效益等方面的内容。
通过对职位价值的评估，可以确定各个职位的重要性和地位，从而更好地进行激励和福利安排等管理决策。
2.职位重要性：职位重要性是指各个职位对于企业运营的关键程度，包括职位的紧急程度、影响范围等方面的内容。
通过对职位重要性的评估，可以确定各个职位的优先级和重要程度，从而更好地进行招聘和选拔等管理决策。
岗位价值评估管理制度
岗位价值评估管理制度一、前言岗位价值评估管理制度是企业管理体系中的重要组成部分，通过对各个岗位的价值进行评估，可以帮助企业更好地规范、激励和管理员工，提高企业的绩效和竞争力。
本文将就岗位价值评估管理的概念、原则、流程、方法、工具等方面进行详细的介绍，以期为企业建立和完善岗位价值评估管理制度提供参考。
二、岗位价值评估管理的定义岗位价值评估管理是指根据岗位的性质、职责、权限、技能、知识等方面的要求，对岗位进行综合评估，确定其相对价值和地位，并据此制定相应的薪酬、晋升、奖励等政策，实现员工的公平、合理和激励管理。
岗位价值评估管理的核心是确定岗位的价值，并将这种价值反映在员工的薪酬待遇和职业发展上，从而激励员工发挥更大的工作动力和创造力。
三、岗位价值评估管理的原则1. 公平性原则：岗位价值评估管理应当体现公开、公正、公平的原则，避免主观性和歧视性的评价，确保各个岗位的价值评估都是客观的、科学的和合理的。
2. 透明度原则：岗位价值评估管理的标准、流程、方法和结果应当向员工公开和透明，让员工了解岗位价值评估的依据和过程，提高员工对评价结果的认可和接受度。
3. 动态性原则：岗位价值评估管理应当具有一定的灵活性和适应性，随着企业的发展和环境的变化，对岗位的评估标准和内容进行动态调整和更新，以确保评估的有效性和时效性。
4. 综合性原则：岗位价值评估管理应当从多个方面对岗位进行全面评估，包括岗位的职责、权限、复杂度、技能要求、业绩标准等方面，以确保评估结果的全面性和真实性。
四、岗位价值评估管理的流程1. 岗位价值评估计划：企业应当制定完善的岗位价值评估计划，明确评估的目的、范围、时间表、责任人、程序和方法等，以确保评估工作的有序进行和有效实施。
2. 岗位信息收集：评估人员应当通过各种途径和方法，收集与岗位相关的信息和数据，包括岗位描述、职责要求、业绩标准、薪酬水平等，以便对岗位进行全面评估。
3. 岗位价值评估分析：评估人员应当根据收集到的岗位信息和数据，对岗位的各个方面进行综合分析和评估，确定岗位的相对价值和地位，并形成评估报告和结论。
岗位评价的方法及应用
岗位评价的方法及应用岗位评价是对所属岗位在组织内部的价值和贡献进行分析和评估的过程，是一个重要的人力资源管理工具。
通过岗位评价，可以确立岗位的薪酬水平、晋升途径、培训需求等，并为员工提供一个公平公正的职业发展平台。
下面将介绍几种常见的岗位评价方法及其应用。
一、定性评价法定性评价法是根据岗位的性质、职能和工作要求等因素，通过对岗位描述的分析和理解，进行判断和评估的方法。
这种方法主要侧重于对岗位所需能力和技能的描述和分析，从而确定岗位的工作价值和贡献。
应用：定性评价法适用于创造性、研发性和创新性岗位的评估，特别是那些难以量化、需要直观感受和经验判断的岗位。
比如，对于创意部门的岗位，可以通过定性评价来评估其对于公司产品创新和市场竞争力的贡献。
二、定量评价法定量评价法是通过量化指标和数据，对岗位进行评估和排名的方法。
这种方法主要通过收集和分析各项指标和数据，计算出岗位的得分和排名，从而确定岗位的工作价值和贡献。
应用：定量评价法适用于相对简单和重复性工作的评估，特别是那些可以用指标和数据来衡量的岗位。
比如，对于销售部门的销售岗位，可以通过销售额、客户数量等指标来评估其贡献和绩效。
三、标准评价法标准评价法是根据不同岗位所需技能和能力的不同，制定相应的评价标准和等级划分，从而对岗位进行评估和定位的方法。
这种方法主要通过制定不同等级的评价标准和要求，对岗位进行评估和分类。
应用：标准评价法适用于不同职能和层级的岗位评估，特别是那些需要根据不同维度和要素进行评价的岗位。
比如，对于管理岗位，可以通过制定不同等级的管理要求和标准，来评估和区分不同层级的管理岗位。
四、360度评价法360度评价法是通过从不同角度收集和整合多方面的评价意见和意见反馈，对岗位和员工进行综合评估的方法。
这种方法主要通过收集来自上级、下级、同事和客户等多方面的评价和反馈，来全面评估岗位和员工的绩效和贡献。
应用：360度评价法适用于对岗位和员工进行全面、全方位的评估，特别是那些需要多方面意见和反馈来达到客观公正评价的岗位。
岗位职责分析的有效方法与工具
岗位职责分析的有效方法与工具岗位职责分析是企业组织中非常重要的一环，对于员工的招聘、培训和绩效评估都有着重要的指导作用。
但是，许多企业在进行岗位职责分析时，常常存在方法不当、工具不实用等问题。
本文将介绍一些有效的方法和工具，帮助企业进行岗位职责分析。
一、工作任务分解岗位职责分析的第一步是进行工作任务的分解。
通过仔细观察和了解岗位的工作内容，将工作任务划分为不同的部分，形成一个具体的工作任务清单。
这样可以帮助企业更加清晰地了解岗位的重点工作和职责。
二、工作流程分析在工作任务分解的基础上，进行工作流程的分析。
通过观察和记录工作的具体流程，找出每个环节的工作内容和责任。
这有助于企业了解岗位职责的具体表现形式，并为后续的工作标准制定提供依据。
三、面谈调研面谈调研是一种常见且有效的岗位职责分析方法。
企业可以选择面谈员工，了解他们的工作内容、职责和工作方式。
通过与员工的沟通，企业可以更加全面地了解岗位职责的细节和特点。
四、问卷调查问卷调查是一种相对简单和有效的岗位职责分析工具。
通过向员工发放问卷，让员工自行描述自己的工作内容和职责，可以帮助企业了解员工对于岗位职责的理解和实施情况，并根据反馈信息进行分析和整理。
五、观察记录通过观察员工的工作表现和行为，可以更加客观地了解岗位职责的具体要求和实际情况。
企业可以制定观察记录表，对员工进行一段时间的观察和记录，然后通过分析和总结，形成对岗位职责的具体描述。
六、工作标准制定在进行岗位职责分析的基础上，企业需要制定相应的工作标准。
工作标准是对岗位职责的具体要求和细节进行详细规定的文档，可以帮助员工明确工作目标和要求，提高工作效率和规范性。
七、绩效评估岗位职责分析的结果可以直接应用于绩效评估过程。
通过与实际工作表现进行比对，可以评估员工在具体岗位职责上的表现和能力。
这有助于企业了解员工的工作优势和不足，并为培训和发展提供指导。
八、招聘和培训岗位职责分析可以为企业的招聘和培训提供指导。
岗位价值评估与岗位价值模型
岗位价值评估与岗位价值模型岗位价值评估是指对一个岗位在组织中的价值进行评估和量化的过程。
通过岗位价值评估，组织可以了解每个岗位对组织的贡献程度，进而确定岗位的薪酬水平和发展方向，以实现岗位的合理配置和发展。
岗位价值评估的目的是为了确定岗位的价值，从而确定岗位所应获得的薪酬水平和其他福利待遇。
岗位价值评估可以通过多种方法来进行，如职务分析法、特征对比法、点数法等。
其中，点数法是最常用的方法之一。
岗位价值评估模型是指一种评估岗位价值的具体工具或框架。
一个好的岗位价值模型应该具备以下几个特点：科学性、公正性和可操作性。
科学性是指模型应该基于科学的理论和方法，能够准确地评估岗位的价值；公正性是指模型应该公正地对待不同岗位，不偏袒或偏袒某个岗位；可操作性是指模型应该易于操作，能够为组织提供有用的信息。
在实施岗位价值评估时，可以按照以下步骤进行：首先，进行职务分析，明确岗位的职责、要求和工作内容；然后，选择合适的评估方法，如点数法；接下来，制定评估标准，建立一个评估体系；最后，对岗位进行评估，并根据评估结果进行调整，制定适当的薪酬水平和发展方向。
岗位价值评估的结果可以为组织提供多方面的参考。
首先，可以帮助组织确定岗位的薪酬水平。
通过对岗位的价值评估，可以确定岗位所应获得的薪酬水平，从而实现薪酬的公平和合理性。
其次，可以帮助组织制定岗位的发展方向。
通过对岗位的价值评估，可以了解岗位的优势和不足，从而有针对性地制定岗位的发展方向，提高岗位的绩效和效益。
最后，可以帮助组织实现人力资源的优化配置。
通过对岗位的价值评估，可以了解岗位的贡献程度，从而实现岗位的合理配置，提高组织的效率和效益。
总之，岗位价值评估是一个对组织中的岗位进行量化评估的过程。
通过岗位价值评估，组织可以了解岗位的价值和贡献程度，从而确定岗位的薪酬水平和发展方向。
岗位价值评估具有重要的意义，可以为组织提供科学的参考，实现组织的目标和发展。
岗位价值评估在人力资源管理中扮演着重要的角色。
职位评估工具
职位评估工具
职位评估工具是用来评估一个职位的各个方面，从而确定该职位的价值和重要性。
这种工具可以帮助企业更好地理解和管理各个职位，从而提高组织的绩效和效率。
职位评估工具可以根据不同的目标和需求来选择和应用。
下面是一些常见的职位评估工具：
1. 工作分析：工作分析是职位评估的基础。
通过分析该职位的职责、任务、技能要求、工作条件等方面的信息，可以更好地理解该职位的具体内容和要求。
2. 评分量表：评分量表是一种常见的职位评估工具，通过评分的方式来衡量一个职位的各个方面。
评分量表可以根据不同的职位特点和需求来设计和制定，可以包括职责和任务的重要性、技能和知识的要求、经验和学历的要求等方面的评分。
3. 薪酬调查：薪酬调查是一种通过调查和比较各个职位的薪酬水平来评估职位的价值的方法。
这种方法可以帮助企业了解同行业或同岗位的薪酬水平，从而确定该职位的相对价值。
4. 员工反馈：员工反馈也是一种重要的职位评估工具。
通过向员工征求对该职位的看法和评价，可以了解该职位的优势和不足之处，从而进行合理的职位调整和改进。
5. 绩效评估：绩效评估可以作为职位评估的一个重要参考。
通过评估员工在该职位上的绩效表现，可以判断该职位对组织目
标的贡献度和重要性。
职位评估工具的应用可以帮助企业更好地管理和发展人力资源，提高组织的绩效和效率。
同时，职位评估工具也可以帮助企业制定合理的薪酬和福利计划，提高员工的满意度和投入程度。
因此，选择和应用适合的职位评估工具是每个企业都需要考虑和实施的重要任务。
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职责匹配的工具---ARPCI
职责匹配的应用
XX的职务序列
XXXX的对策--完善职务体系
岗位价值评估方法与工具
目
构再构建
录
• 以一家公司人力资源项目为例介绍组织结
– 一般原则 – 职责匹配 – 职位体系(四个序列)
• 岗位价值评估
– 岗位价价值评估概要介绍 – IPE工具介绍
职位评估前的工作
1. 确定组织结构 2. 审核组织机构图 3. 职位角色澄清
诊断组织结构的问题
这样的组织有问题吗?
岗位价值评估
岗位是组织的最小单位
岗位评估是……
岗位评估的主要方法有:
因素计分法的利弊
因素的辨别与选择
因素计分法的种类
国际职位评估体系，IPE
• 国际职位评估体系（IPE3）是美世咨询公司与数十家世界 一流公司合作，经过数十年的研究，所开发出来的一套科 学的职位评估工具。迄今为止，它已经过不断的更新与维 护。当前使用的版本3，是美世咨询公司在2001年根据最 新的研究成果修订而来 • 自1995年进入中国，美世已运用IPE帮助数百家中国的一 流外企、大型国企和优秀的民营企业建立起职位体系，并 与他们一起分享职位评估方面的经验 • 作为美世提供的完整的人力资源解决方案的一部分，IPE3 与美世的其他人力资源工具和方法论紧密地结合在一起
课长
课长
系长1 系长2
系长
员工1 （系长兼） 员工2 员工1 （系长兼） 员工2
系长3 员工1 （系长兼） 员工2
员工3
员工1
员工2
员工3
员工4
课长
员工4
员工3 系长2 系长3
系长1
班长1 员工1 员工2 员工3 员工4 班长2 员工1 员工2 员工3 员工4 员工5 员工6 员工7 员工8 员工9 员工10
XXX新职务体系的框架（参考文件）
职务体系汇报关系示意图（讨论）
管理监督职务序列
总 经 理 级 部 长 级
生产性员工职务序列 项
通用型员工职务序列
技术序列
目
组
长
课 长 级
或
系 长 级
各
主 管 级
主 任 技 师 级
类 班 长 级
小
专 员 级
G5 G4
技 师 级 助 理 技 师 级
组
负
G3
责 G2 G1 助 理 级
管理跨度分析
广泛
– 低管理成本 – 监督更加困难 – 对工人技能和主动能动 性的要求更高 – 更直接的沟通 – 员工从老板那里得到的 支持和协助将有所减少
狭窄
– 高管理成本 – 经理有更多的时间投入 管理工作 – 更多的监督…自律性不 强 – 沟通所需时间较长 – 更多的部门间隔阂
组织结构设置通用原则
• 使命：
部门职责的定义与描述
职责
• “部门通过 哪些方面的 活动实现自 身存在的价 值”
职责描述的原则： 1、简洁，使用“为了……（的目标），在……（条件下），做……（事情）”的句式 2、层次清晰，独立而穷尽 3、界定每条职责的关键衡量指标 4、通常情况下，单项职责权重不小于5%
• 概括部门为实现价值所履行的主要 活动 • 一般表述为Do Something • 应明确界定与密切相关部门(尤其是 曾有职责冲突的部门)的职责界限
• 促进管理岗位的合理设置
– – – – 减少汇报层级，降低管理成本，提升管理效率 避免仅出于激励的考虑人为增加管理岗位 帮助管理岗位任职者明确自己的角色定位 为管理人员的任用、晋升、考核提供标准和依据
• 为员工开辟多个晋升通道（管理序列、 技术序列、通用业务序列）
– 为员工提供合理的发展空间 – 帮助员工建立正确的职业发展观念 – 帮助管理者正确地为下属指导职业生涯发展
高 级 助 理 级
技 术 担 当 级
人
XXX管理职务序列的设计原则
• 管理职务设置的基本考虑（参考文件）
– 业务角度 – 管理跨度
• 职务序列规范框架
– 层级设置（7层，包括：总经理、副总经理、部长/总 监、副部长、课长、系长、班长） – 汇报关系（向主管的上级领导汇报） – 职责与定位（在管理与业务之间的权衡） – 管理跨度要求（结合不同业务单位的性质、特点） – 任职资格要求（知识、技能、经验、业绩等） – 任命审批程序
员工1 员工2 员工3
组织设计的概念模型
系统的分析方法保证组织的各 层次协调配合,保证战略目标实 现
部门/结构可以有多种划分方式
• • • • • 产品 客户 地域 技能/职责 流程
大多数情况下是以下划分方式的组合
组织架构的方式
围绕地域的组织设计(例)
职能划分的组织结构
围绕流程设计的组织结构(例)
部门定位
• 部门定位的主要工作在于：
– 根据公司长期目标和经营战略的要求， 确定
• 部门宗旨： • 宗旨和使命 • 部门使命：
“部门为什么 存在” 宗旨：
– – – – 阐述部门存在对于公司的核心价值 具有延续性，一般不受时间范围的限制 内容一般包括客户、产品和服务、地域范围 基于一个长期的远景，部门持续努力已完成的目标
IPE的特点
在数十年与企业合作开发的基础上形成
一套相对科学的体系 一把衡量职位相对价值的尺子 –多因素/维度的尺子 –每个因素都有不同的份量（权重）
衡量相对价值
使用职责匹配和职位说明书作为基础
我们的所使用的职责匹配文件形式
职责匹配一个分析组织有效性的有
力工具
管理深度分析
扁平级
– 更快，且可减少沟通障 碍 – 快速决策 – 员工能够更多同高层直 接联系 – 相对具有独立工作能力 的员工 – 升职机会较少
多级别
– 监督负担小 - 控制范围较 窄 – 更多升职机会 – 沟通所需时间较长
• 更多的障碍 • 级别障碍 • 决策需要时间较长
项目实施方案—概述
由咨询公司担当
由咨询公司帮助、HR协助、业务部门自主完成
组织结构和岗位设置的通 用原则
一个组织必须包括
• 至少包括一个业务部门
– 生产 – 市场销售 – 研发
• 包括两个支持部门
– 财务 – 人事
考虑组织设计和职位设置的出发 点
• • • • • • 部门定位 部门职责的定义与描述 部门职责的履行程度 管理的深度和跨度分析 部门职责匹配 运用组织设计原则优化组织结构