财付通第三方支付案例分析
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财付通交易安全提醒
(一)总结 (二)建议 财付通面对强烈的市场竞争,与拍 财付通通过腾讯公司的支持, • 大力发展并培养腾讯用户,扩大市 拍网、腾讯 QQ着很好融合,成为交易 场 有广大的腾讯用户交易,具有很大 额仅次于支付宝的第三方支付平台。 • 的市场,依托各类银行进行网上支 注重用户体验 财付通利用互联网权威的诚信评 • 付,方便了各用户交易,并设置财 密切与银行的关系 估,保证自己作为交的第三方,公平、 公正的坚持自己的原则和规则,对优秀 • 付通客服,用于帮助用户或者进行 加大宣传、推广力度 的商家授予“财付通诚信商家”的称号 投诉等,良好的服务令人感到亲切。 • ,提高交易的安全性。 对商家进行严格的审核,选择诚信 商家
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手段
财付通—营销手段
财付通—技术模式
一.使用财付通余额的退款 二.使用财付通网上银行支付的退款 ◆退款方式: 直接退到您的财付通账 户 ◆退款方式:直接退货财付通,由财 ◆退款时间:在用户申请退款后,财 付通退回到您的银行账户 付通的工作人员审核(2个小时内)通过 ◆退款时间:在用户申请退款后,财 后提交给财务退款,财付通财务操作 付通的工作人员审核(2个小时内)通过 退款之后,该款项会即时(24小时内) 后提交给财务退款,财务操作退款后, 返回用户的财付通账户。 该款项会即时(24小时内)返回财付通 账户。财付通会在1个工作日之内审核, 审核通过之后将退款信息反馈给各大 银行,这些银行接到反馈后会在2-5个 工作日完成最终的退款(个别银行最长 可能需要7个工作日)。
战略目标
目标用户 财付通目前正与包括移动、 在行业支付纵深方面,财 电信和联通三大运营商洽谈 付通将摆脱以往作为网上支付 参与手机运营商合作运营模 产品与服务 渠道服务商的单一角色,而是 •QQ用户群体 式,同时,财付通也在与苹 以提供行业结算和电子商务解 •C2C 果等厂商接触,洽谈合作事 决方案为发展核心。 •B2C 的电子商交 宜。 盈利模式下一步财付通还将积极开 易的客户 拓目前尚未电子商务化的潜力 •正在增长的用户 口碑营销“零花钱计划” 领域,传统渠道、零售行业等 全新商业模式 方面都是财付通的新目标
2、与各大银行,金融机构合作,扩大 电子支付市场
3、广告交换平台
4、财付通诚信商家 5、品牌主张:“会支付 会生活”
财付通—经营模式
财付通开放平台:一个全新打 造的生活应用平台。 开放平台:主要为QQ用户提供 各种类型的生活应用服务(如订餐、 医院挂号、租车、家政、照片冲印等 )。
作为中国领先的第三方支付平台, 财付通将基于公平,公正的原则对使 用财付通支付平台的电子商务网站进 行信誉评估,严格控制和管理,筛选 出一批为中国互联网诚信作出贡献的 商家,成为财付通的“诚信商家”。
总结与建议
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பைடு நூலகம்
财付通退款方式以及时间
4 1、使用财付通付款购物时,在没有收到 、切记财付通绝对不会以任何名义,通 卖家发来的货物,在任何情况下都不要点 过任何方式向用户索取密码及敏感信息; 击已收到货同意付款; 2、财付通联系用户一律使用公司固定电 5、购买贵重物品时建议使用财付通付款 话,对外电话显示区号为 0755 ,任何时候 ; 都不会使用手机联系用户,并且工作人员 6、要对卖家有所了解,一些卖家自己对 都会将姓名告知用户; 3、卖家网上同意使用财付通,实际成交 所售商品并不十分了解,对于一些关键信 息避而不答,此时,您要小心防范。 时却要求私下交易的,您可以拒绝付款并 举报该卖家;
财付通先后荣膺 2006年电子支付平台 财付通是腾讯公司于 2005年9月正式推 十佳奖、 2006年最佳便捷支付奖、2006年 出专业在线支付平台,致力于为互联网用户 中国电子支付最具增长潜力平台奖和 2007 和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服 务。 年最具竞争力电子支付企业奖等奖项,并 于2007 年首创获得“国家电子商务专项基 财付通构建全新的综合支付平台,业 金”资金支持。财付通与拍拍网、腾讯 QQ 务覆盖B2B、B2C和C2C各领域,提供卓越 有着很好的融合,按交易额来算,财付通 的网上支付及清算服务。针对个人用户,财 排名第二,份额为 20%,仅次于阿里巴巴 付通提供了包括在线充值、提现、支付、交 公司的支付宝。 易管理等丰富功能;针对企业用户,财付通 提供了安全可靠的支付清算服务和极富特色 的QQ营销资源支持。