中国工商银行swot分析
中国工商银行外部环境分析
中国工商银行外部环境分析1一、战略分析1、企业核心能力分析（一）境外机构建设迅速（二）国际金融业务的比重存有非常大的减少（三）经营收入比较稳定2、工商银行外部环境分析（一）、宏观环境分析（pest分析）（1）政治环境1．政策环境：随着崭新资本协议的实行，中国银行业在资本管理水平上与世界并驾齐驱，中国银行业遭遇代莱资本环境和挑战。
2．法律环境：一系列有关电子支付以及电子银行管理的法律法规的推出显示金融互联网化环境越加成熟，相应的立法工作都在稳步进行中。
（2）经济环境1．宏观经济：中国金融体系由间接融资向轻易融资、从单一银行体系向多元化市场体系过渡阶段，这将进一步提振中国银行业负债业务和中间业务的发展。
2．居民财富：2021年底，中国城乡居民人民币储蓄已达21.8万亿元。
随着居民财富的增加，对新兴互联网化银行业务的要求也会越来迫切，这将极大的促进现代银行业互联网化的进程。
3．电子商务：电子商务的迅猛发展所产生的非常大缴付支付市场需求将给银行增添无穷的商机。
然而网络经济的发展也为网上银行增添了挑战：市场竞争激化。
（3）社会环境1．网络基础设施的建设：中国不论是在网络基础设施建设方面，还是在网络普及方面都有了长足的进步。
2．消费行为习惯：现阶段，中国银行业互联网化后还处在初级阶段，业务及运营商均未获得普通居民的充份高度关注和介绍，随着市场的进一步扩散，存有更多的银行客户可以逐步采用互联网化服务渠道，该市场将获得更进一步的发展。
（4）技术环境1．信息技术已经成为银行业运作的基础，银行在效率大大提升的同时，对2信息技术和设施的依赖程度也远高于以往任何时候。
2．无线宽带的发展必然将改变用户的使用习惯和使用方式，银行业互联网化也将随着终端用户需求的变化做出相应的改变。
（二）、微观环境分析（五力模型分析）（1）行业内竞争者工商银行的行业内竞争者主要有国有独资银行、新兴股份制银行、城市商业银行和外资银行，他的对市场进行抢占，银行市场竞争激烈，工商银行将面临严峻考验。
工商银行
工商银行
——龙头行业
简 介
中国工商银行，全称：中国工商银行股份有限公 司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC)，成立于1984年,是中国最大的商 业银行之一，是中国五大银行之一，世界五百强 企业之一，上市公司，拥有中国最大的客户群。 作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年 的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和 规模协调发展的轨道。截止2009年，工商银行总 资产117,850.53亿元，税后利润人民币1294亿元， 是全球成长性最好的大银行之一。
治理结构
SWOT分析 分析
优势 劣势 机会 威胁
优 势
布局合理的营销网络，广泛而优质的客户 基础 多元化的业务结构，产品优势明显，创新 能力强 合理有效地风险控制，极大地降低风险成 本
Hale Waihona Puke 返回布局合理的营销网络， 布局合理的营销网络，广泛而优 质的客户基础
中国工商银行凭借着优质的客户基础、多元的业 务结构、强劲的创新能力拥有中国最大的客户群， 截止2009年工商银行拥有通过16,232 家境内机 构、162 家境外机构和遍布全球的逾1,504 家代 理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销 渠道，向361 万公司客户和2.16 亿个人客户提供 广泛的金融产品和服务，基本形成了以商业银行 为主体，跨市场、国际化的经营格局，并在绝大 多数商业银行业务领域保持国内市场领先地位。
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合理有效地风险控制， 合理有效地风险控制，极大地降 低风险成本 工商银行在风险控制中，充分把握全面风 险管理体系、信用风险、市场风险、流动 性风险、操作风险、声誉风险，从而对各 项业务实时监控，以及加强人员管理、外 部市场分析、系统设备的安全可靠等来有 效防范非系统风险，而对于系统风险，则 通过内部管理与外部环境相结合使其降低 到最小。
中国工商银行swot分析
发展方向不全面。
政治思想尚未成熟。
Opportunities
Threats
新的岗位或提供更具影响力的人际关系。
新的岗位或提供展示能力的新舞台。
同部门同龄人过多或难以拉开晋升梯队。
个人创业SWOT分析
优势
劣势
广泛的人际关系可润滑创业过程、提供创业机遇。。
可利用时间较少。
辅助人力资源有限。
中国工商银行股份有限公司SWOT分析
Strengths
Weaknesses
强大的市场分销网络和稳定的客户基础保证了在中国市场领导者的地位。
快速增长的信用卡业务降低了对利差收入的依存度。
多元化的业务降低了商业风险。
发展速度的减缓影响了盈利能力。
Opportunities
Threats
国际范围的收益增长预期。
无相关实践经验。
创业方案实践性尚不确定。
机会
威胁
市场整体经济环境看好。
同业竞争压力日趋激烈。
进入市场较晚。
10秋2班
刘涛
在伊斯兰银行界的地位或提供大量收益。
国际商务金融的繁荣降低了收益增长困难度。
中国经济发展放缓预期或影响获盈利能力。中国银行业的激烈竞争或影响盈利能。10MBA李松
某人职场发展SWOT分析
Strengths
Weaknesses
较高的智力提供各方面发展的基础保障。
勤学好问促进能力提升。
积极的工作态度带来好的职场影响。
新形势下国有商业银行发展的SWOT分析及建议
新形势下国有商业银行发展的SWOT分析及建议新形势下国有商业银行发展的SWOT分析及建议摘要进入21世纪，伴随着全球信息技术的飞速发展和经济金融一体化、自由化的浪潮，银行业的经营环境正在发生深刻而剧烈的变化。
随着我国经济体制改革的深入进行、市场经济的进一步完善，以及加入世界贸易组织，与国际接轨，国有商业银行面临严峻的挑战，同时也面临良好的发展机会。
加入WTO后，我国已分期、分区域逐步对外资银行开放市场。
外资银行凭借丰富的管理经验、雄厚的经济实力、超前的经营理念、灵活的营销策略，全球化的网络和混合经营等优势，与国有商业银行开展激烈的竞争，给中资金融机构在经营管理以及中央银行在制定货币政策及金融监管方面提出了新的课题，这既是机遇又是挑战，同时也给我国的金融市场带来生机和活力。
就我国商业银行来讲，与之抗衡还存在着很多有待改革和完善的问题。
本课题通过对新形势下国有商业银行发展的现状的研究，分析了国有商业银行发展过程中优势、劣势、机会、成本的问题并提出相应的对策，为发挥国有商业银行的优势，实现持久占据市场领导者的地位，在竞争中始终保持优势，具有一定的现实意义。
Under the new form the state-owned Commercial bank develops SWOT analysis and suggestion AbstractSince the 21st century, is following the whole world information technology swift development and the economical financial integration, the liberalized tide, banking industry's condition of business ishaving profound and the fierce change. Carries on, the market economy further consummation thoroughly along with our country economic restructuring, as well as joins the World Trade Organization, with the international trail connection, the state-owned Commercial bank faced with the stern challenge, simultaneously also faces the good development opportunity. After joining WTO, our country, has divided the region by stages gradually to the Foreign bank open market. The Foreign bank relies on the rich managerial experience, the abundant economic potentiality, the management idea, the nimble marketing strategy in advance, superiority and so on globalized network and mix management, carries out the keen competition with the state-owned Commercial bank, proposed for the Chinese-funded financial organ in the management and operation as well as the Central Bank in the formulation monetary policy and the financial supervision aspect the new task, this is not only the opportunity is also challenges, simultaneously also gives our country's money market to bring the vitality and the vigor. As for our country Commercial bank, contends with it also exists waits for reforming and the consummation question. This topic through the present situation research which the state-owned Commercial bank develops to the new situation, has analyzed in the state-owned Commercial bank developing process the superiority, the inferiority, the opportunity, the cost question and proposed that the corresponding countermeasure, for the display state-owned Commercial bank's superiority, realizes the lasting hold market leader's status, maintains the superiority throughout in the competition, has certain practical significance. Key word: State-owned Commercial bank；SWOT；Development strategy目录摘要 (I)Abstract II一、入市后国有商业银行发展的现状 (1)(一)银行的资产质量得到明显改善，资产负债状况得到根本改观 1(二)收入结构 2（三）盈利能力方面 2（四）营销方面 3二、国有商业银行发展的SWOT分析 (4)（一）优势分析 41.网点布局已经形成 42.大部分人民币业务现今仍在国有商业银行进行 43.人民币资金相对雄厚 44.了解中国国情 45.政府支持 4（二）劣势分析 51.管理问题 52.资金问题 5(三)机会分析 61.更多的金融服务需求 62.利好政策为国有商业银行上市提供条件 63.外资银行的先进经验给国有银行带来契机 6（四）威胁分析 61.行政干预问题 62.带来的竞争压力 63.体制障碍使资产多元化拓展空间小 74.金融立法不及时、不健全 7三、国有商业银行发展的建议 (8)（一）国有商业银行的发展战略 81.不断提升核心竞争力 82.走国际化道路 83.努力活化不良资产 84.充实资本金 9（二）国有商业银行的营销战略 91．树立顾客满意理念，实施关系营销 92.全面加强和提高服务质量，实施有效服务管理 93.实施整合营销传播，塑造银行统一的整体形象 94.实施金融创新 9结论 (11)参考文献 (11)参考文献 (12)致谢 (13)一、入市后国有商业银行发展的现状从中国改革开放以来，特别是20世纪90年代中期以来，中国的金融业在市场化改革和对外开放中不断发展，金融总量大幅增长。
中国工商银行竞争战略分析
正式成立于1984年1月1日的 中国工商银行，经过27年发展， 总资产、总资本、核心资本、 营业利润等多项指标都居国内 业界第一位，在中国金融市场 上有着无可比拟的优势： (1)布局合理的营销网络， 广泛而优质的客户基础 中国工商银行通过21000多 家境内机构、100家境外分支机 构和遍布全球的上千家代理行， 以领先的信息科技和电子网络， 向八百多万法人客户和1亿多个 人客户提供包括批发、零售、 电子银行和国际业务在内的本 外币全方位金融服务。截至 2004年末，现金管理签约客户 3700多家，为这些客户的1.96 万个上下游或附属单位提供了 现金管理服务；
中国工商银行虽然具有广泛的客户基础，但是其缺乏个性的不足 之处，会使得自己逐渐丧失客户的信赖和支持，难以吸引更多的客户 在工商银行办理业务，因此，工商银行应当采取差异化竞争战略，大 力发展中间业务，以观念、品牌之争，抢先深入人心，进入市场，向 大众表达出产品的概念，以此吸引公众的目光，取得竞争的优势。
四、工商银行差异化竞争战略的SWOT分析
1、优势（S）
首先，作为我国四大国有银行之一，中国工商银行有着很好的客 户基础，同时，中国工商银行总资产已超过四万亿元人民币，电子化 网点覆盖率达98%以上，市场广泛，市场占有率很高。
其次，中国工商银行是我国国有银行之一，银行目前的储蓄风险 完全由国家来负担，工行吸收存款出现的风险均由国家买单，因此相 比外资银行需由保险公司来承担储蓄风险来讲，具有一定的竞争力， 国民更为信赖由国家承担风险的中资银行。 再次，我国政府对我国银行业实行的保护政策。银监会向部分外 资银行下发的《外资银行管理条例》修订稿（征求意见稿）中规定： 外资银行想要从事人民币零售业务(如存款、信用卡等)，须在中国本 地成立公司；具有法人资格的外资银行，只能从事100万元人民币以 上的定期存款业务。这一规定降低了工行在外资银行开放人民币个人 业务后所面临的风险以及竞争，更有利于工行在竞争中不断完善自我 并取得发展。
中国工商银行SWOT分析
中国工商银行SWOT分析中国工商银行SWOT分析我国的五大国有大型商业银行包括：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行（工，农，中，建，交），中国五大行基本都是综合性商业银行，业务涵盖面广泛，多元，他们代表着中国金融界最雄厚的资本和实力。
中国工商银行简介：（全称：中国工商银行股份有限公司）成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。
中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
1.内部因素优势（S）：（1）网络优势：构架完善的服务网点（2）本土优势：在本土优势方面，作为中国最大的商业商业银行，工商银行在众多领域领跑国内同业，在批发业务、零售业务、机构业务、结算业务、托管业务、电子银行业务上居同业领先地位（3）海外优势：2000年工商银行收购友联银行。
2007年9月，工商银行完成了对印尼Halim银行的收购并将其更名为工银印尼。
2008年，我行收购了澳门诚兴银行％股权。
2008年，我行通过收购南非标准银行20％的股份（4）科技优势：2002年，我行率先完成数据大集中。
2011年，（境外机构综合业务处理系统）FOVA系统推广完成后，我行将成为首家建立全球统一系统平台的中资银行（5）产品优势：产品简单，与用户结合的产品形式容易形成多样化（6）清算优势：依托数据集中技术平台优势，我行外汇清算系统日均处理业务能力已达上百万笔，单笔业务系统响应时间仅为秒，批量处理时间控制在小时以内，可为客户提供7乘以24小时不间断的资金交易和清算服务。
劣势（W）：（1）工行个人存贷款业务收益率低于同业（2）原创产品少，产品开发慢（3）物理网点布局不合理，网上银行ATM、电子银行不完善，有安全隐患，不能实现统一体验（4）相比于外资银行，工行的服务态度一般，工作效率不高。
2023年中国工商银行行业市场环境分析
2023年中国工商银行行业市场环境分析中国工商银行（中国ICBC）是中国最大的商业银行之一，其成立于1984年，总部位于北京。
目前，中国ICBC已成为全球最具规模和影响力的银行之一，其业务网络遍布全球超过40个国家和地区。
本文将从宏观环境、产业环境和竞争环境三个方面对中国ICBC所处的行业市场环境进行分析。
一、宏观环境1.中国经济形势中国是世界第二大经济体，其国内生产总值（GDP）已连续多年保持高速增长。
尽管近年来中国经济增长速度有所放缓，但增长速度仍高于全球平均水平。
蕴含着巨大的商业机会与发展空间。
2.金融政策环境中国的金融政策一直以来都非常开放和积极。
政府支持外国投资者进入中国金融市场，并且积极鼓励地方政府和企业发行债券融资。
此外，中国政府还鼓励机构投资者进入资本市场，支持金融市场的多元化发展。
二、产业环境1.金融行业的发展趋势金融市场的发展趋势是一个数字化，网络化和科技化的趋势。
在中国，金融技术（Fintech）已经成为了发展趋势，正在快速普及。
金融科技创业公司的数量正在突飞猛进地增长，并且这些公司往往比传统银行更灵活、更高效、更具有创新性。
2.金融监管环境中国的金融监管环境变得更加开放和透明，监管机构也越来越注重具有可持续性的金融机构。
通过监管政策的推动，中国的银行业正在朝着更健康、更可持续的方向发展，这对ICBC这样的大型商业银行来说是一个挑战，同时也是一个机会。
三、竞争环境1.市场份额在中国银行业中，中国ICBC是市场份额最大的银行之一。
在2019年底，中国ICBC 的市场份额占中国银行业总资产的超过15%，这使得中国ICBC既是银行业巨头，也是最具冲击力的竞争对手之一。
2.竞争对手中国ICBC的主要竞争对手包括中国其他商业银行和国际银行。
中国人民银行通过不断推行市场化改革，鼓励国内外银行来华设立业务机构、引入外资来促进中国银行业的国际化发展，这加剧了中国银行业的竞争。
总结综上所述，中国ICBC所处的行业市场环境有着广阔的发展前景和机遇。
工商银行swot分析
案例总结
综合分析中国银行的发展战略，我们可 以得出这样的结论：作为国有银行，有其天 生的优势和劣势。应该发挥自己规模大覆盖 广的优势，转变为以市场为导向的商业性银 行；同时进行内部改革，合理调配贷款业务， 降低运营风险，提高自身竞争力。
劣势（W）
首先，相比于外资银行，工行的服务态度一 般，工作效率不高。单就国内各银行比较来讲， 一部分工行营业网点的工作效率以及服务态度就 远远低于当地的地方性发展银行，这也反映了工 行在管理层面上的一个很大的漏洞，这将严重制 约工行在外资银行前的竞争力。
其次，企业管理方面存在的漏洞，在外资银 行进驻后将给工行的发展带来巨大的威胁。信用 卡大量的泛滥发行，增高了工行的信用风险，存 在出现大量坏账的风险；同时，为了片面追求信 用卡发卡量而大量发卡，甚至出现个位数或是两 位数信额的信用卡，会极大程度地影响工行在其 客户中的形象，从而制约了工行市场占有的发展。
SWOT案例分析 ——中国工商银行
目录
中国工商银行概况 工商银行案例分析
影响工行环境因素
工行SWOT
分析
工行战略备选方案 工商银行案例总结
中国工商银行概况
中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司，Industrial and Commercial Bank of China）简称ICBC ，成立于1984年1月1 日。
工行SWOT分析
优势（S）
劣势（W）
机会（O）
威胁（T）
优势（S）
首先，作为我国四大国有银行之一，中国工 商银行有着很好的客户基础，同时，中国工商银 行总资产已超过四万亿元人民币，电子化网点覆 盖率达98%以上，市场广泛，市场占有率很高。
其次，中国工商银行是我国国有银行之一， 银行目前的储蓄风险完全由国家来负担，工行吸 收存款出现的风险均由国家买单，因此相比外资 银行需由保险公司来承担储蓄风险来讲，具有一 定的竞争力，国民更为信赖由国家承担风险的中 资银行。
中国工商银行发展分析
滨江学院金融营销学课程论文题目中国工商银行发展分析院系经济与贸易系专业10市场营销3学生姓名朱志南学号***********任课教师高志文2012 年12 月26 日中国工商银行发展分析摘要：当前随着全球经济一体化步伐的加快，监管政策的完善以及中国加入世界贸易组织后金融市场的开放，各商业银行为了自己在激烈的金融业竞争中能占有一席之地纷纷制定了各自的发展战略。
本文选取中国工商银行作为分析对象，使用SWOT分析法，对影响银行发展的主要因素进行分析，总结出相关论点，并对实现工商银行发展战略所需的战术支持进行深入分析。
关键字：中国工商银行；SWOT分析；发展战略一、中国工商银行股份有限公司基本概况中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司）成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群中国最大的商业银行。
中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
二、中国工商银行股份有限公司战略环境分析2.1国家宏观经济环境分析（1）2012年我国GDP增长将会回到8.5%左右的水平。
估计2012年我国GDP可达53.5万亿元左右。
未来二三年我国经济调整主要来自于两大因素，一是外需增长明显放慢，二是房地产进入中长期的调整期。
导致宏观经济继续调整的主要原因是出口增长的明显放慢。
而影响出口增长放慢的最主要原因是受欧债危机的影响，2011年10月我国出口增长已出现明显下滑，仅15.7%，环比也明显下降，四季度和2012年这种影响还会加大。
（2）投资仍是经济增长的稳定因素。
受房地产调整及货币内生紧缩机制的影响，2012年我国固定资产投资增长将有所放慢，但仍然保持高增长水平，主要是由于“两保”的作用。
预计固定资产投资增长22%。
但消费增长和出口增长将同时出现不足，从而导致经济继续下行。
中国工商银行宜宾分行的swot分析
中国工商银行宜宾分行的swot分析中国工商银行宜宾分行是中国工商银行在宜宾地区设立的一家分支机构。
下面是对该分行的SWOT分析。
优势：1.品牌影响力：中国工商银行作为中国最大的银行之一，在国内拥有广泛的知名度和良好的声誉。
2.资金实力：作为一家大型国有银行，中国工商银行拥有雄厚的资金实力，能够提供稳定的金融服务并满足客户需求。
3.专业化服务：中国工商银行宜宾分行提供全面的金融服务，包括个人存款、贷款、企业金融等，并且拥有一支高素质的专业团队。
4.网络覆盖广泛：中国工商银行在全国范围内建立了庞大的网点网络，包括宜宾地区，能够为客户提供便利的金融服务。
劣势：1.市场竞争激烈：宜宾地区的金融市场竞争激烈，存在其他银行和金融机构的竞争压力。
2.缺乏地域特色产品：中国工商银行宜宾分行在满足基本金融需求的同时，缺乏与当地特色相结合的金融产品创新。
3.服务效率有待提高：由于工商银行规模庞大，宜宾分行在服务效率上可能存在一定的局限性，需要进一步提升。
机会：1.城市发展机遇：宜宾是一个发展迅速的地区，随着城市经济的发展，对金融服务的需求也将增加。
2.金融科技创新：随着金融科技的快速发展，中国工商银行宜宾分行可以通过引入先进的技术和创新的金融产品，提升服务体验和竞争力。
3.金融监管政策：国家对金融行业的监管政策逐渐放松，这为中国工商银行宜宾分行提供了更多的发展机会。
威胁：1.利率市场化带来的利润压力：随着中国金融市场的利率市场化改革，银行利润空间可能受到一定压制。
2.金融安全风险：随着互联网金融的发展，金融安全风险也不容忽视，中国工商银行宜宾分行需要加强信息安全防护和风险管理。
3.新兴竞争对手的崛起：随着金融市场的开放，新兴的金融科技公司和互联网平台可能成为竞争对手，对传统银行形成一定的威胁。
基于swot分析我国商业银行的战略组合选择
基于ＳＷＯＴ分析我国商业银行的战略组合选择摘要随着2006年末对外资银行的全面开放竞争愈加激烈的商业银行要生存发展应认真调整和制定合适的经营发展战略本文以SWOT分析为基础指出我国商业银行所处的优势、劣势并指出如何运用此方法调整经营决策来提高竞争力关键词SWOT分析商业银行战略组合选择一、我国商业银行的SWOT分析1.优势(Strengths)分析一是服务网点众多截至2004年底中国银行的分支机构数量达到11307个工商银行为21223个建设银行为14585个,农业银行达到了31004个(《中国统计年鉴2005》）二是本土经营、市场熟悉商业银行对地方企业十分了解,它们之间已建立起一种长期稳定的客户关系三是国家的强力支持这大大强化企业和公众对商业银行流动性和安全性方面的信心2.劣势(Weakness)分析一是冗员现象严重人均利润率低到2004年末中国银行为22.1万员工工商银行有37.58万农业银行有48.94万建设银行有31.04万（《中国统计年鉴2005》）不可避免在一些岗位上存在着人浮于事的现象极大地降低了人均利润率二是资产质量差和经营效率低下尽管几年来我国银行业一直在努力降低不良贷款,加强公司治理等,但是资产质量差等问题仍然没有很好解决三是银行内部组织和管理结构不合理业务范围狭窄服务品种单一3.机会(Opportunities)分析首先中国加入WTO外资银行进入我国将充分展示现代银行的运作机制和先进的管理方式为促进我国金融改革进一步深化提供契机再次从2004年7月1日起出口欠退税问题的解决为银行拓展国际结算、人民币配套资金、远期结售汇、利率保值等国际业务提供了契机4.威胁(Threats)分析外资银行不仅资金实力强大而且拥有先进的管理经验与研发能力它的介入对我国商业银行无疑是极大的威胁并且会争夺国内的优质客户和优秀人才因为外资银行在经营国际业务方面具有便利条件因而对于想开拓国际市场的企业有很大吸引力；而且外资银行将依靠其较高的国际声誉、良好的薪酬待遇等优势网罗一批既熟悉中国市场又适应外企文化的本地优秀人才二、SWOT分析模型下的战略组合选择运用SWOT分析制定战略的基本方法是发挥和利用优势克服劣势与弱点挖掘和捕捉机会化解威胁因素寻求一系列可供选择的战略1.SO战略（增长型）即依靠内部优势利用外部机会(1)引资合作优势互补提高资本充足率及资本质量可以通过上市筹资、银行的兼并重组、增资扩股来扩充资本实力；鼓励吸引符合条件的民营、私营企业入股和引进国际金融机构或外资银行参股来提高资本质量(2)加强技术合作发展中间业务利用与中小企业建立的良好关系积极为广大市民开办代收代付、代人理财等中间业务；合理配置资金、技术和人才等资源建立健全的中间业务管理制度和运作程序2.WO战略（扭转型）即利用外部机会克服内部劣势(1)学习国外先进的管理经验完善内部治理结构首先要发挥股东大会作用建立商业银行内部有效的控制决策机制；其次对经营者既要约束又要激励建立绩效考评体系；最后要发挥监事会和独立董事的作用对重大的经营决策其要有一票否决的权力建立有效的权力制衡机制(2)利用高科技手段拓展业务领域、扩大服务范围使商业银行成为真正的“金融百货公司”商业银行近年来已经发展了ATM、CallC、InterBanking等新型服务形式但其具有的低成本、高效率的性能还没有完全发挥出来(3)商业银行应细分目标客户在此基础上发掘优质客户提供适合目标市场的产品和服务整合营销理念以市场为调节方式以价值为联系方式以互动为行为方式主动发掘客户发现潜在市场创造新的市场(4)利用政策尽快剥离不良资产为商业银行开展市场营销创造条件3.ST战略（进攻型）即利用内部优势回避外部威胁(1)利用与客户已建立的良好关系进一步稳固中小企业市场商业银行应不断完善为中小企业提供信息、资金、技术、市场和人才方面的便利和服务；通过创新用具有特色的金融产品和服务满足客户的差别需求借以稳定优质客户减少外资银行进入引发的客户转移(2)入世后准入的外资银行均实行混业经营它们将借助于货币市场和金融市场的联系灵活地调整各项业务进行低风险和低成本的投资组合这无疑将推动我国银行业、保险业和证券业的融合进程所以商业银行应建立起有规则的疏通管道并积极探索混业经营的新模式4.WT战略（防御型）即减少内部劣势回避外部威胁(1)业内专家分析外资银行进入国内一般采用网络金融服务强占市场份额故我国商业银行应及时改造传统业务竞争焦点由注重争夺储蓄资源转向注重甄别贷款客户优劣挖掘有价值的贷款项目尽量回避与外资银行直接竞争(2)完善人才的培养和激励机制作为经营管理者必须打破传统的用人制度建立公开的人才市场按岗位要求通过公开竞聘、双向选择择优上岗实行能者上、平者让、庸者下的岗位用人机制。
中国工商银行 市场分析
Weakness(弱势 弱势) 弱势
1. 未完全渡过传统银行业务的衰退期,混业 经营和相应法律法规还处在建设和转变中, 缺乏混业经营的相对优势. 缺乏成熟的市场化操作经验,还不能熟练 利用国际国内两个市场,货币资本两个市 场,在市场营销,产品订价,金融避险, 优化资产方面需要积累经验
2.
Opportunity(机会 机会) 机会
ICBC
6
四,公司产品
资金 业务
个人金融 业务
公司金融股 业务 工行 产品系列
银行卡 业务
ICBC
电子银行 业务
7
资金 业务
工商银行把发展资金业务作为推进经营转型和培育 未来市场竞争力的战略重点,不断提高在境内外各类金 融市场运作本外币资金的能力和水平. 2007年,境内机构人民币融入融出量累计达60,967 亿元,增长27.6%,其中融出资金41,133亿元,融入资金 19,834亿元.全年外币货币市场交易量8,682亿美元, 增长43.5%.
ICBC
8
公司金融股 业务
工商银行是中国最大公司银行,截至2007年末, 拥有272万公司客户. 坚持信贷稳健发展,保持中国第一信贷银行地位. 持续加强对重点产业和重点区域的信贷投放,积极 推进"绿色信贷"建设,丰富融资产品.2007年末, 境内公司贷款余额29,149.93亿元,增长15.2%;境 内公司存款余额34,026.83亿元,增长20.1%.
ICBC
11
电子银行 业务
电子银行业务继续在渠道,产品,客户和市场 品牌方面保持市场领先地位.2007年末,已有4,013 家网点建立了电子银行服务区;电子银行客户数 8,096万户;交易额实现跨越式增长,达102.88万亿, 增长127.5%;业务笔数占全行业务笔数37.2%,分 流柜面业务作用进一步增强.
工商银行的五力分析
五力分析（1）新进入者威胁金融业的巨额利润使得潜在进入者重兵屯集，这将在随后几年给金融产业带来了很大的压力。
作为四大国有商业银行之一，工商银行具有稳定性和与政府联系方面的优越性。
正是由于政府对金融业的保护，工商银行受到的新进入者的威胁较小，但是随着中国对外开放的程度越来越深，以及政府对国外银行来华投资的约束逐渐变小，原本较小的威胁变得越来越不可忽视。
对于新进入者，不仅包括其独特的优势，对于工商银行也有着相对优势。
地方银行和外资银行没有工商银行沉重的政策性贷款。
工商银行在一开始就被定位为“国有企业和集体企业运营资金贷款的主要来源”，而且被要求在国家政策的基础上实行众所周知的政策性贷款。
在工商银行的基础资产存在着巨额的这种贷款，而且这些固定贷款的利率低而且偿债情况不良。
同时，工商银行作为国有银行又有义务用自己的存款的一个固定的部分去购买政策性银行债券，这就减少了银行持有的可投资资金。
与外资银行的比较：1.产品工商银行：优点：产品简单，与用户结合的产品形式容易实现多样化不足：原创产品少，产品开发慢外资银行优点：高端客户的贴身服务,个性化和理财产品研发和上市速度快,多样化产品组合不足：文化差异使产品对国内金融市场可能不适用2.渠道工商银行：优点：架构完善的服务网点不足：物理网点布局不合理，网上银行、ATM、电子银行不完善，有安全隐患，不能实现统一服务体验外资银行优点：海外网络发达，出国留学和做贸易的中国人可以享受便利，网上银行等电子渠道成熟不足：网点少3. 管理工商银行：优点：数据大集中已经完成，具备高效管理的基础不足：从部门银行向流程银行的转变还没完全破题，提高快速反应能力、灵活性及内部运作效率的路还很长外资银行优点：流程化管理，防风险能力强不足：外资银行在中国注册成为外资法人银行，使其具母行的优势，短时间内难以发挥4.人才工商银行：优点：人才充足不足：人才没有得到充分利用，管理体制需要变革，培训机制、激励机制有待提升，国际性人才缺乏外资银行优点：具国际先进管理经验不足：本地人才缺乏（2）替代产品威胁商业银行作为金融机构，在现代经济活动中有信用中介、支付中介、金融服务、信用创造和调节经济等职能。
中国工商银行竞争战略分析报告
中国工商银行竞争战略分析报告摘要本文主要通过PEST分析法和SWOT分析法对中国工商银行的战略实践、战略管理以及战略选择和运用进行分析。
主要介绍中国工商银行目前所处环境以及自身优劣势，以助于在竞争激烈的银行业立于主导地位。
关键词中国工商银行战略管理发展PEST SWOT 优势劣势abstractThis paper mainly through the PEST analysis and SWOT analysis method, the strategy of industrial and commercial bank of China, strategic management and practice the strategic choice and use for analysis. Mainly introduces the industrial and commercial bank of China at present the environment as well as their strengths and weaknesses, to aid in the in the fierce competition in the banking in the leading position.Key wordsThe industrial and commercial bank of China strategic management development PEST SWOT advantages and disadvantages引言中国工商银行作为中国银行业互联网化中的领先者，自2000年推出网上银行以来，交易量和用户人数均不断攀升。
截止2008 年，网上注册用户达到5816 万户，交易规模达到120.3 万亿，稳居行业第一，成为产业发展的支柱型企业。
中国工商银行互联网化的成功得益于充分的资源优势、正确的战略发展导向以及积极的合作意识。
2024年中国工商银行市场环境分析
2024年中国工商银行市场环境分析1. 引言中国工商银行（以下简称工行）作为中国最大的商业银行之一，其市场环境分析对于了解中国银行业的整体发展趋势至关重要。
本文旨在对中国工商银行的市场环境进行分析，探讨其面临的机遇和挑战。
2. 宏观经济环境宏观经济环境对工行影响深远。
中国的经济增长、通货膨胀水平、货币政策以及政府的宏观调控政策都会对工行的市场表现产生直接影响。
近年来，中国经济保持稳定增长，金融市场逐渐开放，这为工行的发展提供了良好的机遇。
3. 市场竞争环境工行在中国商业银行中面临激烈的竞争。
其他国有银行、股份制银行、城商行和农村信用合作社等各类银行机构都在争夺相同的市场份额。
此外，互联网金融和支付机构的快速崛起也给传统银行带来了竞争压力。
4. 技术创新与数字化转型随着技术的飞速发展和数字化转型的推进，银行业面临着巨大的挑战和机遇。
工行积极推动技术创新，在支付、风险控制、客户服务等方面不断引入新的技术手段，以提升自身竞争力。
5. 政策环境中国政府的政策对工行也有着重要影响。
政府的金融监管政策、经济转型政策以及对外开放政策等都会对工行的业务发展产生直接的影响。
6. 战略分析工行在市场环境中采取的战略对其发展至关重要。
工行通过不断扩大各类金融产品和服务，加强创新能力，不断提升客户体验，以及加强与其他国内外金融机构的合作，来实现可持续发展。
7. 未来发展展望在面对市场环境中的机遇和挑战时，工行应积极应对数字化转型、提升技术创新能力和推动开放合作，以适应快速变化的市场需求。
同时，工行还应加强风险管理和监管合规能力，以保持稳健经营。
8. 结论中国工商银行在复杂多变的市场环境下保持了稳健的发展态势。
未来，随着中国经济的进一步发展和金融领域的开放，工行将面临更多机遇和挑战，只有不断创新和提升竞争力，才能保持领先地位。
以上是对中国工商银行市场环境的分析，通过对宏观经济环境、市场竞争环境、技术创新与数字化转型、政策环境、战略分析以及未来发展展望的论述，可以更好地了解工行在市场中的定位和发展策略。
中国工商银行SWOT分析
中国工商银行SWOT分析中国工商银行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited,ICBC),系国有控股股份制商业银行,简称工行(港交所:1398;上交所:601398),成立于1984年1月1日,总部设在北京,中国五大国有独资商业银行之首,中国工商银行曾就是全球市值最大的银行(2364亿美元)总资产17、5万亿元人民币,居全球第一。
该行就是在中国人民银行专门行使中央银行职能的同时,从中国人民银行分离出的专业银行。
中国工商银行作为目前中国资产规模最大的商业银行,拥有408,859名员工与16,476家境内机构、203家境外机构及遍布全球逾1562家代理行等分销网路, 向473、5万公司客户与4、32亿个人客户提供广泛的金融产品与服务。
在总资产、总资本、核心资本、营业利润等多项指标上都居国内业界第一位,在中国金融市场上有着无可比拟的优势。
一、优势(1)业务结构多元发展。
中国工商银行的业务结构主要包括负债业务、资产业务与中间业务三大类。
在保持其传统的存贷款业务平稳发展的同时,工商银行逐渐增加各类中间业务的发展。
(2)营销网络合理布局。
截至2013 年末,中国工商银行拥有408,859名员工,通过16,476家境内机构、203 家境外机构与遍布全球的逾1562家代理行以及网上银行"电话银行与自助银行等分销渠道,向473、5万公司客户与4、32亿个人客户提供广泛的金融产品与服务,基本形成了以商业银行为主体,跨市场"国际化的经营格局,并在绝大多数商业银行业务领域保持国内市场领先地位。
(3)技术手段保持领先。
中国工商银行成立20 年来,一直十分重视信息通信等新技术在金融业的应用,通过不断发展与创新,构建了强大的信息技术基础,建立了高度集中统一的电子化服务体系,与国外商业银行的信息化差距日益缩小,在国内银行业保持领先水平。
(4)电子服务全面展开。
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分析中国工商银行发展面临的机遇与挑战
戴文琦
摘要：中国加入WTO后，我国金融业的发展已经面临新的要求、机遇和挑战。
面对日趋复杂和激烈的市场环境，中国工商银行面临的不确定因素也越来越多。
中国工商银行作为我国沪市的龙头，及时准确的认清其所处的内外部环境，制定有效的竞争对策和发展方向，是必须考虑的问题。
本文对中国工商银行的内部环境和外部环境进行了详细分析，并采用SWOT分析法，简单的为中国工商银行的发展提供一些可行性战略，以适应市场的发展。
关键词：中国工商银行内外部环境五力分析 SWOT
一．中国工商银行概况
中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司）成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。
中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
2013年4月18日，《福布斯》2013全球企业2000强榜单出炉，中国工商银行超越埃克森美孚，成为全球最大企业。
二．中国工商银行所处的环境
企业环境可分为内部环境和外部环境。
企业的内部环境因有优势和弱势的存在，优势和弱势构成企业的内因；企业的外部环境亦有机会和风险的存在，机会和风险构成企业的外因。
将企业的内因和外因结合起来做环境分析，才能做出企业长远发展的战略决策。
我们可以用1980年美国哈佛大学教授提出的“五力分析”模型，来对移动的内外部环境风险进行分析。
如图所示：
（1）行业之间的竞争。
我国银行业市场上，现有中国工商银行除外的四大银行，以及其他私人银行和外国银行等银行业公司，成为国内主要竞争者。
由于国家在管制政策上仍然存在不对称，加上现年各大运营商的恶性竞争，使得金融市场处于非常激烈的阶段。
随着国家对银行利息的放松监管，国家主要的银行以及其他银行都处于一个全新的起跑线上，中国工商银行没有优势可言，可谓危机重重。
目前外国银行不断涌入中国，中国的国家建设共投入4000亿，中国国内地方银行不断出现，他们的服务虽说不及国外银行，但他们依靠较高的利率赢得地方大量的客户，对国有银行造成威胁。
而对于其他四大银行，国家对利率放宽政策，利率将不再受限制，中国工商银行在中国金融业带头的位置受到严重威胁。
（2）新进入者的威胁。
根据我国加入世贸组织的承诺，我国将逐步开放金融市场，未来极有可能发达国家的银行陆续进入中国金融市场。
发达国家由于金融市场的开放和竞争环境已日趋完善，企业已形成一套科学和完善的体系，技术先进，资金雄厚，使其具有相当大的优势，这使得国外银行借此在中国大量投资，同时国外银行优质的服务是国内银行相差较远的地方。
（3）供应商讨价还价能力。
金融业务开放以来，金融的手续费不断降低。
虽然收费种类繁杂，但现在看来，冗杂的项目不断被删减。
（4）客户的讨价还价能力。
中国工商银行从垄断走向竞争，买方主导市场的影响更加明显。
经济全球化和金融一体化的发展强化了用户的主导权，金融市场已由卖方市场转变为买房市场，消费者有了更多的选择，购买者的讨价还价能力不断的提高，而且越来越挑剔，越来越理性。
（5）替代产品或服务的威胁。
如现在证券和保险的发展，对中国工商银行产生了巨大压力。
在业务提供方面，证券和保险能够提供多种服务，如储蓄、投资、理财等。
对中国工商银行的服务构成了威胁。
三．中国工商银行公司市场竞争的SWOT分析
SWOT分析法：S(strength)——优势，W(weakness)——弱点，O(opportunity)——机会，T(threaten)——风险。
（1）中国工商银行优势。
利用优势，发挥优势。
（1）中国工商银行进入移动通信行业早，具有先入者优势。
（2）银行卡发卡量超过2.38亿张，消费额近8000亿元，其中信用卡发卡量突破3900万张，消费额超过2500亿元，市场领先优势进一步扩大；投资银行收入增长78.2%，全年承销各类债券52支，承销金额达1646亿元，连续第二年成为国内债券承销发行的第一大行；托管业务收入增长41%，托管资产规模连续11年居国内第一，在基金、年金、保险等托管领域均保持市场领先；企业年金业务的国内市
场占有率接近50%，是国内最大的企业年金服务机构；理财业务继续强劲增长，全年共推出216款理财产品，其中自主开发理财产品销售额约21976
亿元，同比增长715%。
（2）公司弱点。
利用机会，克服弱点。
各分公司发展水平不一，服务不到位，在服务方面输在了起跑线上。
中国工商银行应该充分利用外部环境机会，提高企业自主创新能力以及技术研发能力，吸取有效的管理方式，以独特的产品和优质的服务锻造国际竞争力来克服自身的弱点。
（3）公司发展机会。
利用机会，促进发展。
我国经济持续发展，刷卡消费取代现金消费，市场前景广阔。
中国工商银行通过前几年的基础业务和增值业务的铺垫，培养了用户的使用习惯，为未来的发展打下了良好的基础。
中国工商银行应该利用现有的广大客户以及品牌优势，加强技术的开发，提高自主创新，来提高国际竞争力和国际影响力。
（4）面临的风险。
利用优势，回避风险。
国家政策的推进和平衡，利率给中国其他银行带来同等的机会，特别是地方银行是一个强劲的对手。
再加上国外银行将会进入中国市场，可能会是中国工商银行现有用户的品牌忠诚度降低，银行面临的风险不小。
中国工商银行应该提升自主创新，巩固持续赢利能力，强化品牌，降低成本和费用，克服自身的不足，使自身更加适应市场的发展。
四．总结
中国工商银行作为中国最大的金融企业，应该全面分析其面临的内、外部环境，才能更好的制定未来发展战略，及时调整发展战略，以良好的经营业绩和发展潜力来适应市场发展。
走出一条跨越式发展的的成功之路，以实际的行动推动经济的发展和社会的进步，为构建和谐社会贡献力量。