(完整版)行政专员绩效考核表
行政专员绩效考核表
考核周期: 考核结果
行政部或相 关部门
年
月
特别说明
15%
15%
15%
10%
10%
团队合作能力 综合素质 (15%) 理解能力
10%
能够掌握分配的工作和新知识
直接上司
5%
综合 参与考核人员签名: 考评满分100分,90以上为优秀,75以上为良好,75以下不合格
100%最终成绩:源自行政专员绩效(KPI指标)考核表
考核对象: KPI考核指标
考核标准 考核项目 考核指标 优秀(90分以上) 文件制作、传 递 人员检查 工作绩效 (65%) 清洁卫生 物料采购及费 用控制 纪律性 工作态度 (20%) 执行力 良好(75分以上) 不合格(75分以下) 20% 数据来源 名片、工牌、胸牌在规定时间 名片、工牌、胸牌在规定时间 名片、工牌、胸牌在规定时间 内制作好,通讯录及时更新下 内延迟2天内制作好,通讯录及 内延迟2天以上制作好,通讯 直接上司 发 时更新下发 录更新不及时 经常检查员工着装、工牌、工 偶尔检查员工着装、工牌、工 对员工着装、工牌、工作态度 作态度情况,每月按时查询电 作态度情况,每月按时查询电 情况不进行检查,不按时查询 直接上司 话记录并及时上报异常通话记 话记录并及时上报异常通话记 通话清单 录 录 办公室环境整洁,地面干净无 办公室环境一般整洁,地面干 办公室环境较凌乱,地面经常 直接上司 垃圾,洗手间干净无异味 净无垃圾,洗手间基本清洁 有垃圾,洗手间卫生脏乱差 在规定时间内及时采购相应物 料,采购物料符合要求,采购 费用未超标 无违纪现象 积极主动,并迅速完成领导布 置的任务 积极主动配合团队工作 乐于助人 能迅速掌握分配的工作和新知 识,理解深刻。 在规定时间内及时采购相应物 在规定时间内不能及时采购相 料,采购物料基本符合要求, 应物料,采购物料不符合要 直接上司 采购费用超标5%以内 求,采购费用超标10%以上 本月有一次以上违纪现象 工作较主动,基本能 主动完成本职工作 愿意配合,但需监督。 本月经常有请假、迟到、早退 直接上司 等违纪现象 工作懒散、被动,不能及时完 直接上司 成领导布置工作 不愿配合团队工作。 对分配的工作和新知识掌握 慢,不得要领 直接上司 权重 第一负责人 第二负责人
行政专员月度绩效考核表
员工档案是否都留档,信 一个员工资料不齐扣1
档案管理 息是否准确,全面,复印 分。信息未更新或出错 10
件是否齐全。
扣0.5分。
55%
部门满意度
通过复试人员占来通过初 试人员的比例
低于50%扣一分,每低 2个百分点扣一分。
20
工作服从性
是否服从工作安排,听从 直属领导的指挥
直属领导打分
10
常规考核 出勤情况 是否有无故缺勤情况
考勤情况,全勤得满
分,非全勤为零分(调 休、年休等正常休假算
5
正常出勤)。
25%
配合工作 是否配合部门工作
部门主管打分
10
考核时间:
得分
备注
财务部打分
主管领导打 分
主管领导打 分
主管领导打 分
行政专员月度绩效考核表
考核人:
被考核人:
最终得分:
考核时间:
考核项目 考核明细
考核内容
考核标准பைடு நூலகம்
分值 权重
及时性 数据
准确性
每月日前,数据上报财
每月考勤统计及薪资变化 务部,推迟一天扣5分
上报是否及时
(当月特殊情况,由校
10
办特批另行决定时间)
应聘登记表数据不全,
考勤和档案信息是否完善
记录错误,没有跟进数 据情况,未及时更新,
10
发现一次扣2分。
20%
每月转完所有校区,并
行政制度执 行
校区检查,督促各校区行 政制度执行情况,遇到依 旧未执行的,上报校办。
在月度工作总结中进行 总结汇报。一个校区未 转扣2分。工作未总结
10
汇报的,扣5分。
会议组织
人事行政专员绩效考核表
总经理助理、综合部、裁决小组
考核项目占比
项目细分
自评
上司评
裁决小组
平均分
Ⅰ、个人工作任务及效率(60%)
月度计划完成率(百分数)×15
到岗及时率(百分数)×10
培训效果评估×10%
绩效考核申述处理满意度×15%
员工活动、福利发放满意度×10%
Ⅱ、综合能力
(30%)
工作技能
(10%)
具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责(优秀;10分)
2、员工自评须于每月5日前完成,上司评价根据当月实际情况进行综合打分,平均分计算时精确到0.01;
3、关于“工作任务”这个项目,必须另附上个人月度工作情况报表。
附表:
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
月度计划完成率
月
×100%
月度计划
2
到岗及时率
月
×100%
招聘工作报告
3
培训效果满评估
月
有责任心,能自动自发(良好:6-7分)
交付工作需要督促方能完成(较差:4-5分)
敷衍了事,无责任心,做事粗心大意(极差:1-2分)
协调性
(10%)
与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力(优秀;10分)
爱护团体,常协助别人(好;8-9分)
肯应他人要求帮助别人(良好:6-7分)
仅在必要与人协调的工作上与人合作(较差:4-5分)
精神散漫不肯与别人合作(极差:1-2分)
Ⅲ、日常行为规范表现(10%)
自觉遵守和维护公司各项规章制度(优秀;10分)
能遵守公司各项规章制度,但需要有人督导(好:8-9分)
行政专员岗位月度KPI绩效考核表
3 经理
临时代理人,不延误工作的开展。
19
屡教不改,不屑一顾
20 服从性 对领导工作安排的态度与结果
根据交待事项的重要性,未在规 定时间内完成的,每拖延一天扣1 5 经理 分;完成效果欠佳的一次扣2分; 不配合、工作不作为或借故拖延 的,该项不得分,亦可为负值
可加分项
KPI指标分数合计分
100
临时性增加重大项目,如装修、内外大型活动(年会、半年会、庆典会、展会)或其它可认为的大 型项目
准确、无漏、按时抄送
6 经理 每出现一次错误扣1分 6 经理 每出现一次错误扣1分
3
负责公务车的借用管理,并按借用审批流程执行,做好借用手续办理与记 录
较强的执行力
6 经理 未按规定或要求执行一次扣1分
4 公务车辆 负责用后车辆的检查与验收,定时上网查询交通违章记录并追究责任人 管理
使用责任划分明确并追 究
理一次扣3分
证件管理
15
根据公司经营状况,熟悉各政府(海关、管委会等业务部门、电子口岸、 社保、工商、公安行政窗口)窗口办理流程,并按规定申请办理(公司注 册、变更、年审、备案、登记、租赁凭证)新办理的流程应形成书面形式 保存呈报经理。
异常 次
人为原因导致的异常事件,该项 6 经理 不得分。办理后的流程未书面保
11
负责资产报损验收、审核,确认无误按流程申报
定期盘点、帐务同财务 一致 责任划分明确并追责
严格审核,流程申报
12
负责公司经营性证件及公章合同章要妥善保管、日常借用、盖章登记等手 保管妥善、借用手续齐
续做好单证的审批
全
13
负责公司经营性证件的年审,确保正常使用
年审及时,不影响使用
行政人事专员绩效考核
证打印等相关工作,无疏漏; 2、每月9日前核算工资并交由财务核查,
无差错;
满分10分,出现问题一次扣5分 满分10分,出现问题一次扣5分
数据 来源
钉钉周报
完成 情况
未完成 事项说
明
自评 终评 得分 得分
部门主管 工资表
1、依据月度培训计划按时提醒授课讲师和
工作指
员工参加并进行培训效果的收集与反馈。
3
朋友圈
部门主管
人资中心抽查 检查记录表 早会登记表 培训记录 后台数据
执行人签名:
审批人签名:
月度工作完成情况总分:
标
30%
教育培训工作,及时 按要求完成,无疏漏
2、证书注册、续费、调转、微盘更新等相 关工作及时、无疏漏
满分10分,出现问题一次扣5分 满分10分,出现问题一次扣5分
培训计划表 培训反馈表
企业微盘
3、12月积分管理制度、排名、积分等统计 、发布工作
未完成(0分),完成(10分)
部门主管
4
20%
行政工作
做好负责水电、物业、房租、油费等办公费 用的缴纳及费用报销;
满分10分,出现问题一次扣5分
钉钉付款流程
5
5% 积极配合营销工作
配合公司全民营销工作,朋友圈、抖音等平 台转发;
完成领导交办的其他 工作意愿强,主动争取工作,遇事不推诿,
10% 事项
重视团队整体发展,保质保量完成交办任
务;
6
通用指 5% 工作素养 标
1、上班期间佩戴工牌 2、按时按量做好卫生轮值工作
5%
遵守规章制度,配合 公司集体活动
遵守公司各项规章制度,积极参与公司组织 的各项集体活动(如:培训、直播、问卷调 查、创意征集、早会等)
人事行政部行政专员月度绩效考核表KPI
35%ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
确保提交总部各部门和公司的数据及时、准确无误
。
1.每出现1次数据统计错误扣除
5%;
2.每出现1次未按时提交数据扣除
5%;
(备注:此项总部人事部可根据各部门/公司反馈的实际情况直接扣减
。)
公司综合服务满意度
20%
按照公司要求的标准提供热情、周到的行政后勤服务。
1.每出现1次投诉公司行政服务,扣除5%;
行政专员月度绩效考核表
岗位名称
所属部门
姓
名
直接上级
考
核
期
考核时间
2022年1月1日至 月 日
指标
权重
目标
指标描述
评分细则
完成量
达成率
得分
上级评分
工作业绩 90%
公司行政费用情况
、报销提交及时性
20%
每月、每周定时提交公司各项行政费用请款、报销单据,确保符合财务请款
、报销流程。
1.每出现一次行政费用未按时提交,扣除5%。
签字:
上级领导评语
签字:
因未能良好配合其他各部门,收到投诉一次,扣除5%;
加分项
突出表现
10%
对于超出本岗位绩效预期的高绩效行为的奖励
1.公司环境环创突出贡献(来自总部行政部的提名)+4分
2.提出促进成本降低、流程优化的合理化建议;+3分
3、超出本职岗位工作职责,积极响应公司、公司工作、活动,并有突出贡献;+3分
最后得分
自我评述
2.每出现1次因个人工作失误给公司带来负面影响,扣除5%;
公司环境维护
15%
按照干净,卫生,舒适,安全原则维护公司环境
行政人员绩效考核表
行政人员绩效考核表1. 总体评价2. 个人能力评估王小明- 工作表现:王小明在工作中表现出色,一直保持高效率和准确性。
他始终能按时完成任务,并主动承担额外工作。
- 沟通能力:王小明与同事和上级之间的沟通顺畅,能够清晰传达信息,并且善于倾听和理解他人的观点。
- 自我发展:王小明积极主动地参加培训和研究新知识,能够将学到的知识应用到工作中,并不断提升自己的专业能力。
张小红- 工作表现:张小红工作非常主动,善于发现问题并迅速解决。
她在工作中展现了出色的组织能力和协调能力。
- 沟通能力:张小红具备良好的沟通能力,能够清晰传达信息和理解他人的需求,与同事之间的协作非常顺畅。
- 自我发展:张小红对新技术和新工具的研究能力较强,她经常主动寻求研究机会,并能够将学到的知识应用到实际工作中。
李大华- 工作表现:李大华在工作中表现积极主动,能够高效完成任务。
他在解决问题和处理突发情况方面表现出色。
- 沟通能力:李大华能够与同事和上级进行及时有效的沟通,善于倾听他人的意见,并且能够清晰传达自己的想法。
- 自我发展:李大华具备自我研究能力,并能够将学到的知识运用到实际工作中。
他积极思考如何提升自己的专业技能。
3. 绩效评估依据- 工作目标完成情况:所有员工的工作目标均按时、高效完成。
- 工作质量:员工在工作过程中准确性高、问题处理及时有效。
- 团队合作:员工能够与团队成员积极配合,共同完成任务。
- 创新能力:员工在工作中能够提出创新性的解决方案和改进建议。
4. 绩效评估结果经过综合评估,王小明的绩效得分为80分,张小红的绩效得分为90分,李大华的绩效得分为85分。
5. 绩效奖励根据绩效评估结果,为表彰员工的出色表现,将给予张小红一定奖励。
6. 今后改进方向在今后的工作中,我们将继续关注员工的工作表现,提供必要的培训和支持,以便于他们不断提升自己的绩效水平和专业能力。
行政专员绩效考核表
序号工作标准考核内容评价标准(总计100)实际得分备注扣分标准指标性质分值1 公司方针、政策、制度、通知、文件的起草、实施、监督、检查、执行情况。
准确性、及时性、正确性每有一项不合格扣2-4分重要152 会议组织及会议纪要情况按要求组织会议并于当日内发布会议纪要,要求内容准确、合理每有一项不合格扣1-3分一般103 各类文件、档案、公司车辆档案按公司制度进行借阅及使用,妥当保管、及时年审每有一项不合格扣1-3分一般104 公司证件、印章管理按规定流程实行对公司证件及印章的保管及借阅、借用,不得随意借出,更不得出现丢失情况每有一项不合格扣5-15分重要155 办公用品、年节福利用品、部分固定资产等申请、采购、保管、发放工作按规定流程申请、以比质比价原则购买、妥善保管,做到帐实相符、发放准确及时每有一项不合格扣3-5分一般106 外部联系以及来宾接待工作做好与外界各社会团体、政府部门的联系、接待工作每有一项不合格扣1-3分一般107 行政费用的年、月、周预算在规定时间内提交预算,根据实际情况提报预算每有一项不合格扣3-5分重要108 公司各项集体活动的策划、组织策划组织公司年会活动及日常的精神文明建设活动每有一项不合格扣1-3分一般 59 与公司各部门的沟通协调工作需要较强的沟通协调能力,完成好公司与各分部门之间的上传下达工作每有一项不合格扣1-3分一般 510 协肋完成部门内的其它事务根据公司领导安排完成其他工作的及时性,准确性每有一项不合格扣1-3分一般10综合管理部行政专员绩效考核表。
行政部绩效考核表
司机绩效考核表
姓名:部门:年度:
考核因素
考核具体内容
考核分数
工作业绩
生产部
财务部
内销部
外贸部
行政部
自评分(30%)
部门分(70%)
1、满意度
2、接客户时准时出车
3、安全驾驶,不疲劳驾车,不酒后驾车,不因驾驶原因造成货物损坏遗失
/
考核分数
工作业绩
生产部
财务部
内销部
外贸部
行政部
自评分(30%)
部门分(70%)
1、满意度
每天中午帮食堂洗碗
每天清理卫生间,卫生间无异味
/
定时清理垃圾,每天至少一次清理办公大楼垃圾
每天清理办公大楼大厅,一天至少一次拖地,保持楼梯每天整洁
每天倾倒宿舍楼垃圾
外围道路、地面,每天先用扫帚清扫,随时检查地面。
工作态度
(2)
1、个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品
2、休假提前申请,严格要求自己,遵守制度纪律
3、爱护公司资源,节约用水、用电
4、服从上级安排,工作认真负责,按时按质
业务能力(2)
1、是否有熟练的专业技能,熟练的处理本岗位常规性工作
2、工作高效率,不耽误,按时签到
3、爱护公司资源,节约用水、用电;根据需要领用劳保用品,杜绝浪费。
2、熟悉年检工作程序,清楚每年年检时间及地点,按时进行年检,
3、公司员工进出、异动手续办理,制作完善人事档案
4、能处理简单的计算机故障,熟练使用WORD、EXCLE、PPT办公软件
5、熟悉国家相关法律法规,并定期收集各类信息形成记录,灵活运用于工作中
行政专员岗位月度KPI绩效考核表
10%
根据公司经营理念,为了给员工营造一个良好的工作氛围,吸引人才,鼓励员工长期为企业服务以增强企业的凝聚力,促进企业发展,特制定本制度。
6.分析判断能力
10%
能迅速的对客观环境作出正确的判断,且灵活的运用到实际工作中,注重逻辑推理和相关事实,考虑全面。用非常手段解决非常问题。
7.学习能力
10%
勤奋好,努力学习各项与工作相关的工作技能,更好的完成工作任务。
8.责任感/
全局观念/
企业认同感/
10%
勇于承担责任、忠于职守,尽心尽职的完成岗位工作,有良好的职业道德。
有团队合作精神,立足全局,从整体出发考虑处理问题能力。
积极拥护企业文化、认同企业管理模式
财务
考核
20%
9.财务制度遵守与执行
姓名
职务
直接上级
自评总分
部门
评价区间
年月
实得总分
评价尺度及分数
(一)总分低于60分者此月无绩效奖金。
(二)总分高于90分(含)者当月可获全额绩效奖金。
(三)总分60-89分者,当月绩效奖金=绩效奖金总额/100*绩效实得总分。
(四)对上级评分有疑义者可去行政部提出申诉,由行政部进行具体调查。
因素
考核指标
1、审核部门要求申购的固定资产是否合理; 2、验收采购回来的固定资产是是否合格,合格后入库; 3、将固定资产的日常管理和使用落实到个人; 4、对固定资产的变更进行记录; 5、审核使用年限过长的固定资产是否可以报废;
6、对固定资产编号、登记、每年固定盘点固定资产,做到账物相符。
4.管理监督
10%
以主人公精神与同事同心协力努力工作; 正确认识工作目的,正确处理业务; 积极努力改善工作方法; 不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。
行政专员绩效考核表(带公式)
填表人/日期:
审核人/日期:
完成时间
分值 自评分 主管评分 得分 考核人 0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
填表说明:以上内容为范例 1.考核/提报流程:员工30号提交/总结个人工作计划→每月1号由部门内部召开绩效评审会议→员工个人自述→主管修订方案/总结工作→员工签字确认; 2.注意事项:员工提交个人工作计划后,需由部门主管对基础工作及重点工作进行评定,并根据重点项目的难易程度给予相应的得分及权重;
序号类别项目目标达成策略证明材料完成情况完成时间分值自评分主管评分得分考核人1档案管理档案资料齐全每周进行资料归档整理每月进行一次合同整理复查
行政专员月度绩效考核表
序号 类别 1
2 基础 工作
3
项目 档案管理 费用管理 费用管理
目标
达成策略
档案资料 每周进行资料归档整理,每月进行一次合同 齐全 整理复查;
每月进行一次办公用品采购及费用报销;
每月进行一次话费及宽带费报销;
证明材料 档案目录
完成情况
办公用品领用登记表
4
招聘管理
完成xx招 1.招聘网站每日刷新; 聘任务 2.XX岗位每日邀约XX人,
招聘分析表
6
固定资产管理
重点
工作7Biblioteka 工商管理每月进行一次固定资产盘点 公司变更跟踪
固定资产明细表
8
临时 工作
得分
人事行政专员季度绩效考核表
人事行政专员季度绩效考核表
被考核人姓名:被考核人职务:考核人姓名:考核人职务:
维度
指标/任务
权重
计算方法/简要说明
指标完成评价标准
完成情况
自评分
得分
5分
4分
3分
2分
1分
运
营
类
专业检查
33%
50%
每季度人力行政对项目的检查得分
员工宿舍及食堂管理
10%
5%
员工宿舍每月全面覆盖检查一次,并在检查后的2个工作日内形成检查报告更新完成责任人,每延迟一个工作日扣1分,未发现问题同样需输出报表(报表内容包括问题,宿舍人员分布情况)。未输出此项不得分
项目工作配合
2%
5%
1、配合项目完成专项工作,推诿,延迟,导致公司通报批评此项不得分;
2、各部门协调配合工作开展,项目经理收到部门有效投诉此项不得分;
人事档案及极致系统信息更新及时性
10%
考核期内按时间节点完成人事相关资料档案更新工作,入离职一周内完成极致系统更新,每延迟__1__天,减__1__分
专员级及以下人员招聘到岗率
3%
5%
项目专员级及以下人员招聘到岗及时率
员工培训
2%
5%
主管级以下岗位技能培训季度考核达标率
KPI得分(权重60-80%)
重点工作
重点工作得分(权重15-35%)
绩效改进计划落实
绩效改进得分(权重5%)
综合得分
绩效等级
1、面谈记录:
2、绩效改进建议:
考核成绩确认:我的上级已就上述考核内容同我进行了正式面谈,并指明了我在工作中的优势和需要提升之处,我已知晓考核结果,无异议。
行政部绩效考核表
6
20分
工作态度
1、对工作有高度责任心,始终坚持公司利益高于一切,为提高部门工作效率提出积极方案 。
6
1、能高效完成领导交办或安排的各类工作事项,积极配合其它部门各类活动中的相关工作 5
其它相关工作8分
2、能积极
主动协助
其它相关工作8分
配合部门 同事完成
本职以外
的其它各
类相关工
月绩效考核工资总额:
2、每月29号提报食堂工作人员的下月排班表,认真检查核对有关食堂物品采购的相关账目 明细汇总表并于每月1号及时上报至经理。
分 值
评分情况
自 评
经理评分
8
8
食堂 管理 20分
3、认真及时做好食堂房租、水电费、物管费的查收和交报工作。
4
会议室 管理13分
1、能认真执行“会议室管理规定”,保持会议室的环境卫生和会议秩序,认真保管、维护 会议设施设备,依据“会议室预约使用申请”做好会前准备、会议服务、会后整理相关工作 2、在会议室闲置期间,能做好防火、防盗、锁门和座椅维修保养等工作。
总得分情况
本月实际考核得分:
考核工资总计:
3
100
大写:
份
9 4
印章管理 1、认真保管好各类印章,对各部门印章的使用认真做好细致登记。
5
基础
岗位 资料管理 1、定期对各类报告、身份证复印件、文件、通知等保管整理及分类工作。
6
工作 业绩
书籍管理
1、严格执行“图书借阅管理制度”并对各类书籍进行分类、编号、造册、登记
7
72分 花卉管理 1、根据花卉品种特性,定期对领导办公室的花卉盆栽进行养护、整理。
行政部职员绩效考核表
行政人员月度绩效考核表
行政人员月度绩效考核表员工信息- 姓名:- 部门:- 职位:- 月份:评分标准评分细则1. 出勤情况(10分)出勤情况(10分)- 出勤天数满勤(20个工作日)得满分,出勤天数每减少1天扣0.5分。
2. 工作态度(20分)工作态度(20分)- 与同事、上级及客户的沟通和合作态度良好,关心他人,积极支持团队合作,无投诉或纠纷得满分。
- 沟通缺乏耐心,合作意识不强,投诉或纠纷一次扣5分,每增加一次扣5分。
3. 工作效率(30分)工作效率(30分)- 工作任务及时完成且质量上乘得满分。
- 工作任务及时但有一定疏漏扣5分,每增加一项疏漏扣2分;工作任务延期一次扣10分。
4. 专业能力(30分)专业能力(30分)- 在工作中展示出色的专业知识和技能得满分,经常给同事提供有价值的建议和帮助,受到表彰一次加5分,每增加一次加5分。
- 工作中展示一般的专业能力扣5分,没有给同事提供有价值的建议和帮助扣5分。
5. 额外贡献(10分)额外贡献(10分)- 超出职责范围的额外贡献受到表彰得满分,例如参与公司活动策划、组织志愿者活动等。
- 没有额外贡献不扣分。
总结综合以上各项评分标准及细则,根据员工在本月的表现进行评分,计算总分。
总评分范围:- 90-100 分:优秀- 80-89 分:良好- 70-79 分:一般- 60-69 分:较差- 0-59 分:不合格评分人:_________________ 日期:_____________ 被评人:_________________ 日期:_____________。
行政专员绩效考核表
1
2
22
责任
23
消防安全知识的宣导、培训,消防物资的管理 安全管理 完善
3
4
24
及时处理工伤案件
2
2
25
后勤管理
按质按量供应员工饮用水、餐食、宿舍并保证 干净卫生
2
3
26
减少办公用品采购成本
2
3
27
办公用品 采购
有无办公用品质量问题的投诉
2
3
28
办公用品提供及时
2
3
29
报表
及时性
30
准确性
2
3
3
3
4
5
4.5
1
4
2.5
行政部
2
3
2.5
4
0
2
安全部
3
2
2.5
1
5
3
行政部
2
1
1.5
2
2
2
行政部
4
1
2.5
1
0
0.5
数据部
0
1
0.5
31
按时完成月计划、总结、进度追踪、复盘
2
2
1
1
1
32
执行力 例会中及时反馈工作计划、进度及成效
2
3
5
1
3
行政部
33
工作进展中的困难能及时克服
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与上级之间沟通
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地面没有纸屑、杂物,电脑、电器等的电源线 都束好,不杂乱无章抛落在地上等
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办公室
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行政部专员绩效考核表
行政部专员绩效考核表行政部行政专员绩效考核表年月日姓名部门职务直接上司部门经理间隔上司出勤嘉奖小功大功迟早退旷工事假病假婚假丧假产假警告申戒小过大过表扬奖惩到1。
5/1.5/次 4/天 1/天 0.5/天 0.5/天 0.5/天 0。
5/天 0.5/次 1。
5/次 3/次 5/次 0。
5/次 1。
5/次 3/次 5分/次次加扣分 - — - - — - —— - + + + +分值自评复评考核项目考核内容5 为人处事忠肯,性情温和,与人为善,尊重同事,注重礼仪礼节4 礼仪礼节到位,对待工作认真,对待是非不传播,关心同事,帮助同事品德修3 无论什么事情具有明哲保身的潜意识,比较中立,不支持也不反对养5 分—1 性情偏激,情绪波动不大,我行我素,偶有排斥异己,不与人为善公—2 私心严重,性情过激,搬弄是非,诽谤他人报复心强5 身先士卒改善集体工作,为集体出谋划策,有促进工作的具体表现和具体事例及合理建议共4 经常鼓励同事,不诋毁团队声誉,想方设法解决集体的存在问题,并主动提出合理化建议团队指精3 发现问题不及时,不过问不监督,对本团队毫无建树,只能完成本职工作神5分 0 本职工作不作为还不关心本团队的发展,置身局外,心胸狭窄、思想消极标 36诋毁诽谤先进,破坏分裂团队,中伤队友,破坏团队氛围,阻碍团队发展—1/次5 职责范围内的工作无须监督,主动而不推脱,跟踪到位,紧急缓慢有序进行分 4 能够完成任务,份内的工作需要主管监督和跟踪责任2 较为负责,偶尔有找借口,本职工作延期完成,不主动加班心5分—1/次责任心不强,不主动不积极须有人监督方能不情愿完成任务-2/次没有责任心,找理由推脱,不情愿处理,怕担责任5 绝对服从上级命令,从不讨价还价,从不有意同上司争论或找借口,并能够顺利完成且主动汇报4 按上级命令去执行,并能够完成任务,但不是即时执行,有不情愿的表现,要求及时改正时,服从3 虽然按上级命令去执行,仍需上级督促且偶有闹情绪和极不情愿的表现性5分—1 不服从上级命令与安排,自以为是,有意同上司争论或找借口,我行我素-2 经常顶撞上级,擅自离岗位,要求及时改正时不服从管理,未有任何行动与回复5 在本职岗位上工作热情、积极主动,不要上级过问就能完成工作任务,不推三拖四和拖延时间,主3 在本职岗位上,认真工作,按时上下班,工作缺乏紧迫感,不急不慢动性52 带情绪工作,工作效率不高,有时需要上级督促,应付了事分—1 主动积极性较差,经常需要上级督促,以应付交差的心态对待工作5 严格要求自己,不在办公室喧哗,吃零食,玩游戏,聊天无违纪且监督他人违纪纪4 自我控制能力强不违法乱纪,但对他人的违纪行为,不举报不制止,保持中立有反映事实一次律性5—1 纪律性一般,没有约束自己的意识,随心所遇,上级去指导自己也不改进二次分-2 纪律性较差,经常违纪,借故离岗,上班时间看报纸,聊天,等其它违纪行为6 完全能按照上级的意图和工作职责执行,领会上级的指令并积极主动完成所交任务和本职工作执5 无须上级监督,主动完成职责范围内的工作,并努力执行,上级交办的事项时有不情愿执行行力64 偶需上级督导才极不情愿去做,且完成工作的质量不高,应付了事分0 执行力较差,上级吩咐的工作完不成8 及时准确的归档各类文件,档案100%月无不良投诉文档归4 认真,细致的归档各类文件,档案,偶有出错,有效投诉月不超1次档8定分 0 文件,档案管理混乱经常出错,有效投诉月2—3次量指 8 及时、准确的完成的员工的各类报销票据100% 月无不良投诉。
行政专员绩效考核表
行政专员绩效考核表背景行政专员是公司运作正常进行的关键角色之一。
为了评估行政专员的工作表现,制定绩效考核表是必要的。
本文档旨在提供一个行政专员绩效考核表的模板,以便公司管理人员能够全面评估行政专员的工作表现。
绩效考核标准工作任务完成情况(40%)该项评估行政专员在工作任务方面的表现,主要考评以下几个方面:任务完成质量:保证工作任务高质量完成。
任务完成效率:合理安排工作时间,保证任务按时完成。
任务完成数量:根据工作要求,完成足够数量的任务。
评分标准:优秀(90-100%):任务质量高,效率高且数量达到或超过设定目标。
良好(70-89%):任务质量良好,效率达到预期目标,数量符合要求。
合格(60-69%):任务质量基本合格,效率低于预期目标,数量略低于要求。
不合格(0-59%):任务质量低,效率低乃至任务数量无法满足要求。
沟通与团队合作(30%)该项评估行政专员在沟通与团队合作方面的表现,主要考评以下几个方面:与同事之间的沟通配合:积极与同事合作,协助完成团队目标。
与其他部门的沟通配合:有效沟通,确保跨部门合作顺利进行。
向上级汇报的沟通能力:能准确有效地向上级汇报工作情况。
解决问题的能力:能够积极主动地解决日常工作中出现的问题。
评分标准:优秀(90-100%):出色的沟通能力和团队合作能力,积极解决问题,为团队带来实质性成果。
良好(70-89%):良好的沟通能力和团队合作能力,能解决一般问题,为团队带来一定成果。
合格(60-69%):一般的沟通能力和团队合作能力,能完成基本工作任务,但在问题解决方面较被动。
不合格(0-59%):沟通能力和团队合作能力明显不足,无法有效解决工作中出现的问题。
自我发展与研究(20%)该项评估行政专员在自我发展与研究方面的表现,主要考评以下几个方面:自我研究与提升能力:积极主动研究相关知识和技能,提升自身能力。
反思与改进工作:能够主动反思工作表现,寻找改进的方向。
主动承担责任:能够主动承担工作责任,并不断追求卓越。
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经常出现违章违纪现象,不能遵守规章制度
积极参加公司或部门组织的培训,根据工作需要能提出培训需求,善于
工作态度
自我学习,提高工作能力
积极公司或部门组织的培训(因工作需要除外),根据工作需要能提出
学习提升 培训需求,并能根据岗位进行相应的学习
能够参加公司或部门组织的培训(因工作需要除外),并能根据岗位进 行相应的学习
指
标 分
考核指标
类
量化标准
严谨认真,未出现工作疏漏、疏忽现象
工作责任 心
严谨认真,有较小的疏漏、疏忽现象 工作中有1-2次疏漏、疏忽现象
工作责任
心 工作中有3-4次疏漏、疏忽现象
工作中经常出现疏漏、疏忽现象
未出现违章违纪现象,且能以身作则以带头作用
公司规章 制度执行
未出现违章违纪现象 出现1-2次违章违纪现象 出现3-4次违章违纪现象
后 勤
2、办公楼租金、水电费、光线,座机话费的缴纳
管
理 3、全面负责公司安全保卫管理工作,包括全球锁、公司治安状况、消
防安全及公司重大活动的安全保卫工作,确保公司人员、财产的安全;
考 员工考勤系统维护、每月号前将上月考勤统计做好上交至,外出人员登 勤 记管理;
工作态度考核如下(最高分为20分,最低分为0分)
行政专员绩效考核
工作职责考核如下(最高分为60分,最低分为0分)
指
标 分
考核指标
类
量化标准
作 职工 责
1、公文、通知的起草、修改及上传下达
日 常 办
2、文档、证照的日常管理工作,包括新建、编号、录入、审核、归档 、外借、查阅、销毁等工作
公 3、会议纪要的整理、签发、归档工作及会议记录的监督和执行,对违
能及时、主动进行沟通协调,能充分、积极配合其他员工进行工作,相 关员工100%满意其配合度
工作能力
能主动进行沟通协调,且能快速处理问题,积极配合部门其他员工工 作,相关员工90%以上满意其配合度
协调沟通 及配合
工作能力
协调沟通 能进行沟通协调,但解决问题效果一般,能配合其他员工工作,相关员 及配合 工80%以上满意其配合度
室 纪人员进行通报处罚;
事 4、及时准确的更新员工通讯录 务
5、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格
等)及费用结算
固办 定公
1、工装保管、领用,离职人员退还手续办理
理资用 产品 管及
2、日常办公用品采购、发放、登记管理;固定资产每半年进行一次盘 点,日常出入库、损耗,申购管理
1、食堂工作人员的日常管理及油米、菜钱的采购、报销;
能少量完成上司交代的工作任务,工作效率较低
不能完成上司交代的工作任务,工作态度不积极
分数
是
否
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是
否
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工作态度考核如下(最高分为20分,最低分为0分)
指 类标
分
考核指标
量化标准
能根据上级意图进行文件的拟定,语句通顺、流畅,错字率为0,上级 能根据上级意图进行文件的拟定,语句通顺、流畅,错字率为3‰以下 通顺率为90%以上,上级修改较少 基本能根据上级意图进行文件的拟定,用词正确,错字率为5‰以下及 写作能力 通顺率为80%以上,上级需做部分调整修改 基本能根据上级意图进行文件的拟定,用词较正确,错字率为10‰以下 及通顺率为80%以上,上级需做调整修改
不能主动进行沟通协调,解决问题效果较差,可以协助其他员工工作, 相关员工60%以上满意其配合度 沟通协调不及时、主动,不能达到解决问题的效果,不能很好地配合其 他员工工作,相关员工对其配合满意度在60%以下 能及时,主动完成上司交代的任务,有工作计划性并能提出建设性的反 馈意见
能完成上司交代的任务,并能举一反三 执行力 基本能完成上司交代的工作任务,无拖踏现象
能根据上级意图进行文件的拟定,用词正确,错字率为10‰以上及通顺 率为80%以下,上级需做大部分调整修改
熟悉行政管理流程,对各环节掌握良好 行政管理 较熟悉行政管理流程,能对相关流程提出建议、意见 知识及流 了解行政管理流程,能进行工作建议
程 行政管理流程了解少,工作过程中造成一定的困难 不了解行政管理流程,工作被动
虽然能够参加公司或部门组织的培训,但培训后对工作提升不大 未能按时参加公司或部门组织的培训且学习意识较差 严守机密,不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜 能守机密,不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜 保密意识 熟悉保密制度,但会出现一、两次泄密事件 有保密意识,但会出现三次以上泄密事件 无保密意识,频繁出现泄密事件